保安管理制度[優(yōu)秀]
隨著(zhù)社會(huì )一步步向前發(fā)展,大家逐漸認識到制度的重要性,好的制度可使各項工作按計劃按要求達到預計目標。那么制度的格式,你掌握了嗎?以下是小編為大家收集的保安管理制度,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
![保安管理制度[優(yōu)秀]](/pic/00/d6c6b6c802_6136d9e1d9c01.jpg)
保安管理制度1
酒店保安部管理工作實(shí)務(wù)部門(mén)楷述保安部是擔負酒店安全保衛工作的部門(mén),是公安部門(mén)在酒店進(jìn)行安全防范工作的重要輔助力量。
對酒店實(shí)施安全監督,確保酒店各場(chǎng)所安全,安定,減少違法犯罪,保證住客和工作人員的人身安全,使酒店有秩序地進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
保安部具體職責
(1)對酒店實(shí)施安全監督,確保酒店各場(chǎng)所安全、安定,使酒店有秩序地進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
(2)做好安全防范工作,減少違法犯罪、打架斗毆等惡性案件在酒店發(fā)生,保障住客和工作人員的人身安全。
(3)做好本酒店員工的“四防”(防火、防盜、防破壞、防治安災害事故)安全教育,落實(shí)各項安全保衛責任制。
統領(lǐng)、指導、協(xié)助各部門(mén)崗位做好防范工作,保護客人和酒店的財物安全。
(4)嚴格治安管理,重點(diǎn)抓好除“七害”工作。
配合公安機關(guān)開(kāi)展對案件的偵破工作,協(xié)助公安部門(mén)打擊違法犯罪活動(dòng)。
查處酒店發(fā)生的案件、事故。
(5)協(xié)助做好vip接待和重要活動(dòng)的安全保衛。
(6)管理好保安檔案資料。
(7)完成經(jīng)理或上級交辦的其他事項。
保安部工作管理制度
1、儀表儀容:
(1)保安人員上崗前不得飲酒,上崗時(shí)要求著(zhù)制服、佩戴工作名牌。
(2)上崗后注意力集中,保持舉止端莊,迎賓有禮,處理問(wèn)題要妥善分析情節的輕重、果斷公平;
(3)工作人員不準留長(cháng)頭發(fā)、胡子、長(cháng)指甲,違者警告,限期改正。
2、執勤部分:
(1)遇到報警時(shí)應沉著(zhù)、冷靜、準確地向有關(guān)部門(mén)或值班領(lǐng)導報告,消防人員不準擅自離崗,違者按失職論處;
消防中心當班工作人員不準打與工作無(wú)關(guān)的電話(huà),非保安人員不得進(jìn)入,任何人不準在消防中心會(huì )客;
(3)值班人員必須經(jīng)常打掃衛生,保持環(huán)境衛生干凈、整齊,各類(lèi)控制臺無(wú)灰塵。
3、大堂部分:
(1)值班員必須按指定地點(diǎn)堅守崗位,不得閑談,不準到總臺閑坐,妨礙他人工作;
對于來(lái)賓有不文明禮貌的行為應及時(shí)糾正;
如因離崗而造成酒店財產(chǎn)損失又未將肇事者抓獲,視情節給予作相應處罰。
(2)用餐時(shí)必須互相輪換,不得空崗用餐;
一旦發(fā)現異常情況,應迅速趕赴現場(chǎng),同時(shí)應向值班領(lǐng)導匯報;
不妥善處理又不及時(shí)匯報者,視情節輕重和影響大小給予必要的處分。
(3)工作時(shí)間嚴禁會(huì )客、做私事、吃東西、飲酒、抽煙、看報、看小說(shuō)、寫(xiě)信、聊天、睡覺(jué),因造成損失者根據情節輕重給予處罰。
4、外勤部分:
(1)保障消防通到暢通和停車(chē)場(chǎng)秩序的良好,如因亂停放而造成塞車(chē),追究當班人的責任;
(2)要經(jīng)常巡邏檢查重點(diǎn)位置,發(fā)現可疑分子要查問(wèn)清楚,防止意外事故發(fā)生。
5、遲到,早退,病、事假,曠工的處理:
(1)遲到、早退10分鐘內給予警告,超過(guò)30分鐘以上按曠工論處,曠工一天按三天扣發(fā)。
(2)病假必須有醫院證明,方可病休;
(3)事假必須提前向部門(mén)經(jīng)理請假,除特殊情況外,不準代請或電話(huà)請假。
不按規定的,按曠工論處。
6、交接班要按時(shí)交接,交接要詳細填寫(xiě)值班筆記,領(lǐng)班每天必須詳細檢查記錄情況,發(fā)現問(wèn)題要及時(shí)匯報。
7、嚴格遵守保密制度不得泄露保安內部的各種資料。
保安崗位任職的基本要求
(1)有強烈的工作責任心。
(2)熟悉國家法律及政府有關(guān)治安管理條例的內容。
(3)有細致的觀(guān)察力,能對周?chē)挛锛毼⒌淖兓鞒鲅杆贉蚀_的判斷。
(4)熟悉掌握各種保安設備的使用方法。
(5)有一定的酒店經(jīng)營(yíng)理念,能正確處理服務(wù)與安全保衛的關(guān)系。
(6)有一定的組織能力,發(fā)生突發(fā)事件時(shí),能迅速作出反應,有效地組織人力控制事態(tài)。
保安部經(jīng)理崗位職責保安經(jīng)理對酒店安全負有具體的領(lǐng)導責任。
(1)制定保安部的工作計劃和各種保衛方案,負責調配,部署保安力量。
(2)主持保安部例會(huì ),傳達、貫徹總經(jīng)理的指令。
在總經(jīng)理的領(lǐng)導下,處理酒店日常保安事務(wù)和保安人員的工作情況。
(3)對案件、事故親自組織調查處理。
(4)熱情接待來(lái)訪(fǎng),受理有關(guān)本部門(mén)的各種投訴及抗拒。
(5)做好對本部門(mén)員工的管理督導工作,抓好保安隊伍日常的業(yè)務(wù)培訓和考核。
(6)完成上級領(lǐng)導及業(yè)務(wù)部門(mén)交辦的任務(wù)。
保安員崗位職責
(1)服從上級的指令。
(2)熟悉本崗位的職責與操作規程。
熟悉酒店及周?chē)?地形、地物及消防設施的分布和使用方法。
(3)掌握進(jìn)出客人動(dòng)態(tài)。
維持大堂秩序,對外來(lái)人員要有禮貌地詢(xún)問(wèn)和登記,勸阻無(wú)關(guān)人員進(jìn)入酒店內或在大堂及門(mén)前逗留,如果住戶(hù)的客人來(lái)訪(fǎng),必須進(jìn)行登記。
維護公共場(chǎng)所秩序,特別是大堂的環(huán)境形象,勸阻客人隨地坐臥或亂丟雜物。
勸阻衣冠不整以及精神不正常的人進(jìn)酒店或在附近逗留。
勸阻無(wú)證流動(dòng)小販在酒店門(mén)前叫賣(mài)。
(4)果斷處置本崗位發(fā)生的問(wèn)題。
發(fā)現可疑的人和事要禮貌地進(jìn)行盤(pán)查或監控。
發(fā)現行動(dòng)異常的客人,要報告主管、經(jīng)理,并做好控制。
(5)遇有火警及其他事故應及時(shí)撲救迅速報告、或采取其他有效措施,保護好現場(chǎng)。
(6)巡視各部位的安全情況,特別是消防重點(diǎn)部位和防盜部位,如查看使用明火、電器的部位。
查看氣、油、電的儲藏點(diǎn)或管道、路線(xiàn)等,防盜門(mén)、窗、網(wǎng)、鎖。
(7)保護酒店的財產(chǎn),巡查各部門(mén)的重要物品,重點(diǎn)保護好大堂及門(mén)外的工藝品,防止被盜和損壞。
檢查出入酒店的大宗物品。
(8)處理值班期間發(fā)生的治安問(wèn)題和客人的一般投訴。
(9)提醒客人保護好和帶好自己的物品,發(fā)現客人的遺留物品要做好監護,防止他人取走,幫助新的客人搬卸行李,在客人填表登記時(shí),進(jìn)行有效監視,防止遺失。
(10)保管好值班所用通訊器材等公用物資和設施。
(11)保持通道內外交通通暢,特別是出入路口暢通。
維持車(chē)輛進(jìn)出安全。
如有特殊任務(wù),要留好車(chē)位,確保vip車(chē)輛的安全,協(xié)助做好vip的接待。
(12)執行上級交辦的任務(wù)。
保安管理制度2
XX辦事處機關(guān)大院門(mén)衛管理制度 為加強對門(mén)衛工作人員的管理,規范行為,明確職責,根據上級有關(guān)文件精神和有關(guān)規定,結合XX辦事處實(shí)際,特制定本制度。
一、工作守則
1、做到堅守崗位,文明服務(wù),不得擅離職守,認真執行領(lǐng)導指定的任務(wù),樹(shù)立高度的'組織紀律觀(guān)念。
2、上崗時(shí)注意形象,統一穿著(zhù)工作服,儀表端莊,精神飽滿(mǎn),態(tài)度和藹,禮貌待人,不干與工作無(wú)關(guān)的事,不隨便會(huì )客、聊天,不擅自把無(wú)關(guān)人員帶進(jìn)機關(guān),嚴禁在門(mén)衛室內進(jìn)行上網(wǎng)、玩電腦游戲等娛樂(lè )活動(dòng)。
3、全天24小時(shí)守衛,遵守考勤制度,做到無(wú)遲到、早退、缺勤,因事、因病離崗或請假必須提前報告XX政務(wù)辦,經(jīng)批準并確定代班人員后方可離開(kāi),不得擅離崗位。
4、值班室電話(huà)非工作原因原則上不能使用,以確保線(xiàn)路暢通。
二、崗位職責
1、負責機關(guān)大院內的一切安全保衛工作,忠于職責,勤巡勤查。防止無(wú)關(guān)人員和車(chē)輛進(jìn)入機關(guān)院內;對陌生人員或可疑人員要詢(xún)問(wèn),發(fā)現可疑人員要提高警覺(jué),對可疑情況要及時(shí)報告。
2、嚴防閑雜人員進(jìn)入大院推銷(xiāo)業(yè)務(wù)、亂竄或作案,維護機關(guān)大院內治安和正常的辦公秩序。
3、加強防范檢查,要以防火、防盜、防破壞為主要內容, 隨時(shí)巡查機關(guān)大院防火、防盜及防漏(水、電)情況,并填寫(xiě)好巡查日志。每天要對辦公樓進(jìn)行全面檢查,查看各辦公室和大堂的門(mén)窗、電
器是否關(guān)好,如發(fā)現未關(guān)好的,要立即與相關(guān)辦公室或人員聯(lián)系,夜間要定時(shí)巡視機關(guān)大院。
4、嚴守大門(mén),大門(mén)在辦公時(shí)間(7:30-18:00)要求電動(dòng)閘門(mén)全閉,小門(mén)打開(kāi),非辦公時(shí)間(18:00-7:30)要求電動(dòng)閘門(mén)及小門(mén)全閉。信訪(fǎng)樓側門(mén)要求在辦公時(shí)間(7:30-17:30)敞開(kāi),非辦公時(shí)間關(guān)閉。
5、熟悉XX辦事處機關(guān)人員、車(chē)輛等基本情況。在辦公時(shí)間要求對外單位及辦事群眾車(chē)輛和人員實(shí)行停車(chē)問(wèn)詢(xún)制度,要求每輛外單位及辦事群眾車(chē)輛進(jìn)入機關(guān)大院前停車(chē),并由值班門(mén)衛詢(xún)問(wèn)其進(jìn)入機關(guān)大院原因;另外,對于XX辦事處機關(guān)工作人員車(chē)輛,出入大門(mén)必須降低玻璃窗,表明機關(guān)工作人員身份,慢行進(jìn)出機關(guān)大門(mén)。在非辦公時(shí)間及公休日,原則上禁止非機關(guān)大院?jiǎn)挝患皞(gè)人車(chē)輛在院內停放,如有特殊情況另行處理,但必須到門(mén)衛進(jìn)行出入登記,不登記車(chē)輛一律禁止進(jìn)入。每月將登記表報政務(wù)辦歸檔。
6、發(fā)現偷盜等違法犯罪分子,應想方設法擒獲;如遇治安或刑事案件,要保護好現場(chǎng),并立即報警和向政務(wù)辦報告。巡查中發(fā)現機關(guān)公物損壞時(shí),要及時(shí)聯(lián)系有關(guān)人員檢修。發(fā)現火險迅速報警,并盡力組織撲救。
三、違規責任
門(mén)衛人員對機關(guān)院內安全負有直接責任,必須確保機關(guān)安全。一旦出現問(wèn)題,要追究有關(guān)人員責任。在職責范圍內出現失(盜)竊等安全保衛問(wèn)題,將視情節輕重給予處分。
保安管理制度3
一、保安員執勤制度
1、著(zhù)裝整齊、姿勢端正,注意儀表形象。
2、按時(shí)交接班,堅守崗位,嚴禁脫崗、空崗、睡崗,上崗前和上崗時(shí)不準喝酒。
3、對出入的人員、車(chē)輛及其攜帶、裝運的物品,要按照規定認真驗證和檢查,做到物品與出入證相符。糾正違章要先敬禮,要學(xué)會(huì )用文明用語(yǔ),禮貌待人。
4、堅持文明值勤,對用戶(hù)或來(lái)訪(fǎng)的客人要以禮相待,不準污言穢語(yǔ)、蠻橫粗暴、故意刁難。
5、值勤時(shí)不準嬉笑打斗,不準看書(shū)看報或從事與勤務(wù)無(wú)關(guān)的事情,交接崗時(shí)要互相敬禮。
6、值勤時(shí)不準接待親朋好友或相互串崗聊天。
7、發(fā)現治安隱患、漏洞,應及時(shí)向領(lǐng)導或值班人員報告,不得擅自處理。一旦發(fā)現火情或盜竊等案件,要立即報警,同時(shí)向主管領(lǐng)導逐級上報。
8、對于突發(fā)事件的處理,一定要控制在最小范圍內,并立即向安保部報告,保安員接到命令后,迅速趕到現場(chǎng),并在統一指揮下共同工作。
9、認真填寫(xiě)值班記錄,保持值班室內外衛生。
二、保安人員交接班制度
1、保安員應著(zhù)裝提前10分鐘上崗接班,并記錄接班時(shí)間。
2、交接班時(shí),交班的保安員應把需要在值班中繼續注意或處理的問(wèn)題以及警戒器具等裝備器材向接班保安員移交清楚。
3、交班保安員要等待接班保安員對管區巡邏一遍進(jìn)行驗收后才能下班,接班保安員驗收時(shí)間無(wú)特殊情況不得超過(guò)接班時(shí)間15分鐘。
4、當班人員發(fā)現問(wèn)題要時(shí)處理,如未處理完接班人員應協(xié)助處理。
5、接班保安員驗收時(shí)發(fā)現的問(wèn)題,由交班保安員承擔責任;驗收完畢,交班保安員離開(kāi)崗位后發(fā)生的問(wèn)題,由當班保安員承擔責任。
6、所有事項交接清楚后,交班保安員離開(kāi)崗位前在交接班記錄上記錄下班時(shí)間并簽名。
7、接班人員未來(lái),交班人員不得離崗。若接班人員未來(lái),交班人員離崗,這期間發(fā)生問(wèn)題,兩人共同負責。
8、交班人員班前必須將工作環(huán)境打掃干凈,整理整齊。
三、安全巡視檢查制度
1、熟悉小區的建筑物及設施、設備情況,熟悉小區各類(lèi)設備物品放置的位置,發(fā)現移動(dòng)設備、物品的可疑情況,需立即查明(如消防器材)。
2、巡邏過(guò)程中,須攜帶對講機等。值班員應做到眼、耳、鼻、手齊用,聞?dòng)挟愇?聽(tīng)到可疑聲響,發(fā)現異常情況應立即查明,及時(shí)通知有關(guān)部門(mén),夜間巡視須兩名或以上人員同行。
3、注意觀(guān)察來(lái)往人員的動(dòng)向及攜帶的物品,發(fā)現可疑的人員和物品時(shí),要加以監視及時(shí)報告有關(guān)部門(mén)。
4、巡邏時(shí)注意檢查消防栓、道路、綠化、公共設施的完好情況,發(fā)現問(wèn)題應及時(shí)登記、匯報。
5、遇有偷竊、流氓違法犯罪分子,應立即報警,并協(xié)助公安機關(guān)處理。
6、發(fā)現打架、斗毆時(shí),應予以勸止。
7、發(fā)現火情,應立即組織撲救并迅速報警。
8、文明執勤,幫助住戶(hù)解決所能及的困難。
9、不能無(wú)故進(jìn)入用戶(hù)家中和非巡邏區的辦公或商業(yè)區域。
10、夜間對重點(diǎn)部位進(jìn)行重點(diǎn)巡視,如監控系統得盲點(diǎn)、地下停車(chē)場(chǎng)頂部及隱患部位。
11、7:00---9:00加強車(chē)輛外出的管理、確保交通通暢。
9:00-17:30處理做好治安巡視外,還要為用戶(hù)做其它的服務(wù)工作。
17:30-19:00規范用戶(hù)機動(dòng)車(chē)及自行車(chē)停放管理。
四、器械管理制度
(一)對講機的管理與使用
1、保持對講機24小時(shí)開(kāi)機,按時(shí)充電。
2、使用對講機講話(huà)要語(yǔ)言文明、規范,簡(jiǎn)單明了,吐字清楚、準確。
3、未經(jīng)批準不得擅自將對講機借給他人使用。
4、使用音量調節及靜噪旋鈕外,其它一律不得擰動(dòng)。
5、不用對講機聊天說(shuō)笑,講與工作無(wú)關(guān)的話(huà)題。
6、愛(ài)惜使用,保持清潔,避免雨淋或高處摔落。
7、隨身攜帶,謹防遺失。
8、對講機充電時(shí),先放電再充電。
(二)警棍管理與使用要點(diǎn)
1、警棍是當出現被保衛對象生命或自身生命受到威脅的'緊急情況下用于防范和自衛的工具,應準確判斷緊急情況程度,絕對不可隨意使用,必須嚴格控制在正當防衛范圍內。
2、不得用于其它用途,如恐嚇、玩耍。
3、不準交予或借予他人。
4、非工作時(shí)間放置指定地點(diǎn),不得私帶外出。
五、保安工作獎罰制度
一、獎勵:(以下情況予以獎勵)
1、嚴格執行保安紀律和制度,工作認真負責,做出顯著(zhù)成績(jì)的給予表彰獎勵。
2、對國家和集體利益做出重大貢獻的或見(jiàn)義勇為成績(jì)突出者給予表彰獎勵。
二、處罰:(以下情況予以處罰)
1、違反企業(yè)規章制度。
2、在崗位上不履行保安職責。
3、不服從領(lǐng)導,不聽(tīng)指揮。
4、不使用文明禮貌用語(yǔ)。
5、著(zhù)裝不整,不按規定佩帶胸卡,影響物業(yè)員工形象。
第一次口頭警告;
第二次經(jīng)濟處罰;
第三次辭退。
三、因需要辭退保安員的由安保部提出書(shū)面報告,經(jīng)物業(yè)總經(jīng)理批準后,辦理辭退手續。
六、保安員學(xué)習制度
1、各班隊每周學(xué)習不少于兩次,每次學(xué)習不少于1小時(shí),具體學(xué)習時(shí)間各班隊根據實(shí)際情況制定。
2、學(xué)習內容:各項法律、法規,公司下發(fā)的有關(guān)文件、簡(jiǎn)報和公司的相關(guān)的規章制度、國內外重大時(shí)事、本行業(yè)業(yè)務(wù)知識和消防知識等。
3、公司每季度對保安員進(jìn)行一次法制宣傳教育、職業(yè)道德教育、愛(ài)崗敬業(yè)教育、遵紀守法教育。
4、學(xué)習時(shí)間內要認真仔細作記錄,不得敷衍各班隊長(cháng),保安員不得無(wú)故不參加學(xué)習,否則一經(jīng)發(fā)現,視情況嚴肅處理。
七、保安員訓練制度
1、各班隊每周訓練不少于兩次,每次訓練不少于1小時(shí),具體訓練安排由各班隊上崗情況及人數制定。
2、訓練內容包括:隊列、崗位交接、交通手勢、防衛術(shù)、消防技能及警戒使用等。
3、班隊長(cháng)要作到訓練中的四會(huì ):會(huì )組織、會(huì )講解示范、會(huì )做訓練中的各軍體動(dòng)作、會(huì )喊口令。
4、保安班長(cháng)、隊長(cháng)要以身作則,帶頭參加訓練,建立訓練考勤制度記錄,保安員不得無(wú)故參加訓練,否則一經(jīng)發(fā)現,視情況嚴肅處理。
八、內務(wù)衛生管理制度
1、床上:被子、大衣疊放整齊,棱角分明,大沿帽放在被子中間與被口取齊,床單伸展鋪平。床下:鞋一字擺放,后跟朝外。床單被褥整潔干凈,床下不得擺放雜物,做到床上'豆腐塊',床下'一條線(xiàn)'。
2、要愛(ài)護公物,桌椅要擺放整齊,常用書(shū)籍、筆記本、洗漱用品及公司下發(fā)的材料擺放在適當位置,保存完整。
3、墻壁不能亂劃、亂貼、亂掛。保持窗明幾凈,地面保持清潔,做到無(wú)痰跡、無(wú)煙頭、不得亂扔廢棄物,清掃工具一律放在室外;
4、每日清掃不少于三次,分配到人,時(shí)刻保持室內清潔。自用廁所、廚房每日清理。每周兩次大掃除,保持室內、外干凈。
保安管理制度4
第一條職責范圍
適用于本工廠(chǎng)全部所轄區域。
第二條主要職責、
1、貫徹執行工廠(chǎng)關(guān)于內部安全保衛工作的方針,政策和有關(guān)規定,建立健全各項保安工作制度,對職責范圍內的保安工作全面負責。
2、依據制度實(shí)施本園區人員、財產(chǎn)、治安、消防安全管理工作。
第三條崗位職責
(一)保安隊長(cháng)的工作職責、
負責保安隊伍的建設、園區安全消防工作,負責監督執行園區得紀律和規定及保安隊內部各項規定,及時(shí)把每一天所發(fā)生異常事件呈報給上級主管,及時(shí)傳達、落實(shí)上級命令。具體如下、
1、負責維護管轄區域內治安秩序,預防和查處安全事故,做好與相關(guān)單位的聯(lián)系聯(lián)防工作。履行保安人員工作職責。
2、制定各類(lèi)突發(fā)事件的處理程序,建立和健全各項安全保衛制度。處理當班突發(fā)事件,如火災、偷盜等立即報警,并迅速與消防隊、治安辦部門(mén)聯(lián)系。
3、建立正常的巡視制度并明確重點(diǎn)保衛目標,做到點(diǎn)、面結合。
4、根據所管轄區域的大小和周邊社會(huì )治安狀況,配備相應的保安人員,并對保安人員落實(shí)24小時(shí)值班制度的狀況進(jìn)行監督和檢查。
5、密切持續與保安人員的通訊聯(lián)絡(luò ),每一天不定時(shí)巡視管轄區域的安全工作,檢查各值班崗位人員的值勤狀況并適時(shí)進(jìn)行指導。保安隊長(cháng)對保安崗哨堅持不定時(shí)的查崗及查夜,及時(shí)指出保安人員的工作失誤及不規范的行為。
每日查勤主要有以下資料、
5.1保安儀容儀表;
5.2當班保安值班日志及巡邏記錄;
5.3物件簽收事宜;
5.4人員、車(chē)輛、物品出入記錄;
6、完善管轄區域內安全防范措施,檢查安全設施、設備、器材的使用狀況,保證其能在工作中到達預定的使用效果。
7、檢查管轄區域內有無(wú)妨害公共安全和社會(huì )治安秩序的行為,有無(wú)違反規章制度的行為,并及時(shí)進(jìn)行糾正,提來(lái)源理意見(jiàn),跟進(jìn)處理結果。
8、協(xié)調本部門(mén)和其他部門(mén)的工作,提高工作效率。
9、接待投訴,協(xié)調處理各種糾紛和治安違紀行為。
10、負責對保安人員的管理、督導訓練與考核。做好保安人員的出勤統計,業(yè)績(jì)考核等管理工作。
11、掌握保安人員的思想動(dòng)態(tài),定期召開(kāi)隊務(wù)會(huì )議,做好思想溝通工作。定期對保安人員進(jìn)行職業(yè)安全,思想道德和各類(lèi)業(yè)務(wù)技能培訓。
12、做好保安隊各種內外文件、信函、資料的整理歸檔;各種通知的起草以及各類(lèi)案例處理的書(shū)面報告。
13、以身作則,親力親為,全面提高安全管理工作的質(zhì)量。完成上級臨時(shí)交辦的事項。
(二)保安人員工作職責及注意事項
保安人員的工作職責、執行工廠(chǎng)的安全、門(mén)禁的相關(guān)制度并填寫(xiě)相關(guān)報表、異常事件的匯報。
1、保安人員務(wù)必為人正直,作風(fēng)正派,以身作則,處事公正,對工作有高度的職責感,不玩忽職守。
2、維持園區正常工作秩序、治安秩序,消除隱患于萌芽狀態(tài),防患于未然。務(wù)必嚴格遵守工廠(chǎng)的各項規章制度,如有違反,則按《保安違章處罰管理條例》進(jìn)行處罰。
3、認真履行值班登記制度,值班中發(fā)生和處理的各種狀況在登記薄上進(jìn)行詳細登記,交接班時(shí)移交清楚,職責明確。
4、對來(lái)訪(fǎng)客人熱情、有禮、耐心禮貌問(wèn)詢(xún)和主動(dòng)引導,維護工廠(chǎng)良好形象。對夜間送貨到園區的客戶(hù)或司機要熱情問(wèn)候,以禮相待并負責通知相關(guān)企業(yè)人員驗收貨物。
5、在規定的站崗時(shí)間段內,務(wù)必服從保安隊長(cháng)安排按要求站崗。
5.1站崗時(shí)間為上午750—850,中午1120—1220,下午340—440,晚班(站崗20分鐘送各企業(yè))(特殊天氣不站崗)。
5.2站崗要端正,不得缺崗、誤崗(遲到和早退)站崗的執勤保安不得下崗、蹲崗,隨意走動(dòng),不能東倒西歪、說(shuō)話(huà)打鬧,也不得有其他的.小動(dòng)作,非遇緊急狀況不得走下崗臺。
5.3對于進(jìn)入園區的乘用車(chē)輛或外出的乘用車(chē)輛,在保安隊員視野5米之內時(shí),務(wù)必行舉手禮。
5.4保安人員站崗和執勤時(shí),須穿工廠(chǎng)規定的制服,佩戴員工識別證。
6、保安值班要高度戒備,加強對重點(diǎn)部位的治安防范,加強防盜活動(dòng),及時(shí)發(fā)現可疑人和事,并進(jìn)行妥善處理。
7、加強防火活動(dòng),及近發(fā)現火災隱患苗頭,并消除之。應熟記園區內各處水、電、燃料、開(kāi)關(guān)、門(mén)鎖及消防器材的地點(diǎn),以免臨急慌亂,定期對消防水管進(jìn)行檢查登記,如有發(fā)現有失效的應立即通知保安隊長(cháng)。對重要的電燈、門(mén)窗等有缺損時(shí),應及時(shí)上報主管部門(mén)處理。
8、保安就應負責門(mén)衛室日常清潔衛生工作,以持續室內清潔整齊美觀(guān)。
9、監督員工遵守安全守則,規章制度。保安每一天下班前須將各類(lèi)出庫單據收齊,送交相關(guān)部門(mén)備查。配合領(lǐng)導做好下班后值班工作。
10、保安務(wù)必提前十分鐘到崗,要有飽滿(mǎn)的精神執勤。做好工作交接,正確記錄當班值班日志和案件筆錄,及時(shí)提出相關(guān)工作報告。
11、保安人員務(wù)必按照保安隊長(cháng)制定的周計劃訓練時(shí)間進(jìn)行訓練,非特殊狀況,不得缺席。
12、保安值班時(shí)間按照工廠(chǎng)相關(guān)規定靈活執行。
保安管理制度5
一、目的:
為了樹(shù)立良好的企業(yè)形象,維護企業(yè)財物和員工的安全,特制定本制度。
二、適用范圍:
本公司所有保安人員。
三、權責
管理部負責本制度的制定、修改及執行的監督;總經(jīng)理核準執行;
四、值班規定:
1、各崗位保安應著(zhù)制服,保持儀容整潔、精神狀態(tài)佳、態(tài)度和藹、認真負責;
2、熱情接待來(lái)訪(fǎng)人員,總經(jīng)理、理事以及貴賓來(lái)訪(fǎng)時(shí)應敬禮問(wèn)好;
3、督導員工打卡,按規定穿工衣,記載員工出勤情況;
4、堅守崗位,不擅離職守,因事離開(kāi)崗位時(shí)必須有人代班,無(wú)關(guān)人員不得進(jìn)入保安室;
5、值班保安嚴禁睡覺(jué)、看小雜志、酗酒、聽(tīng)收音機等做與工作無(wú)關(guān)的事,監守自盜。
6、不定時(shí)巡察廠(chǎng)內各區域,包括各樓層水、電源開(kāi)關(guān)及倉庫物資,保證重要區域的安全,防止意外事件的發(fā)生;
7、廠(chǎng)內如發(fā)生民事糾紛,應及時(shí)勸阻和制止,并及時(shí)報告保安隊長(cháng)或管理部處理;
8、保持保安室、公告欄、打卡機及廠(chǎng)門(mén)的清潔衛生;
9、早上7:00打開(kāi)寫(xiě)字樓及辦公室大門(mén),晚上12:00鎖賽季寫(xiě)字樓大門(mén)、辦公室大門(mén)及通向生產(chǎn)部的小門(mén),于生產(chǎn)部上班前一小時(shí)打開(kāi)生產(chǎn)部的大門(mén);
10、加強對廠(chǎng)區、宿舍水電、消防設施的巡察,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)向上級報告處理,對因工作失職,給公司造成損失者,追究當班保安責任。
五、門(mén)禁制度
(一)人員進(jìn)出管理
1、節假日及上班以外時(shí)間,如果公司生產(chǎn)部沒(méi)加班,保安應阻止員工進(jìn)入生產(chǎn)部及倉庫,其它特殊情況須經(jīng)相關(guān)部門(mén)審核登記方可進(jìn)入。
2、員工上班時(shí)間出廠(chǎng)應持管理部開(kāi)出的《員工外出準行條》,有攜帶物品時(shí),須有負責人檢查,無(wú)放行條時(shí),保安有權制止其外出。(特殊情況應記入值班記錄表備底。
3、員工應自覺(jué)維護廠(chǎng)內及宿舍環(huán)境衛生,保安有權制止亂扔果皮、紙屑等雜物垃圾的行為,包括在廠(chǎng)里邊走邊吃東西的'行為;
4、被公司開(kāi)除及離職人員,保安應憑批準后的放行條給予放行,并嚴格檢查其行李物品,嚴禁攜帶任何具有本公司標志的物品及其它公司財物,一經(jīng)發(fā)現,立即扣留其所有物品。
5、外來(lái)人員因公入廠(chǎng),保安應先幫其聯(lián)絡(luò ),征得受訪(fǎng)人同意,并先登記后放訪(fǎng)客進(jìn)入。
6、上班時(shí)間,嚴禁私訪(fǎng),若有特殊情況需部門(mén)主管同意方可在前門(mén)保安室會(huì )客,會(huì )客時(shí)間不得超過(guò)30分鐘。
(二)車(chē)輛進(jìn)出管理
1、本公司車(chē)輛進(jìn)出,須登記進(jìn)出時(shí)間和駕駛員姓名。
2、外來(lái)車(chē)輛入廠(chǎng)應在保安室登記,出廠(chǎng)時(shí)須持有有效人員簽名的《車(chē)輛出入登記表》。保安應嚴格檢查,攜帶本公司物品應由負責人在《貨物放行條》出廠(chǎng)貨物內容一欄上注明并簽字,值班保安將車(chē)內所載物品名稱(chēng)、數量、型號與放行條核對,無(wú)誤后才予以放行。
3、所有車(chē)輛入廠(chǎng)后均應在指定地點(diǎn)停放,自行車(chē)出入廠(chǎng)門(mén),必須下車(chē)推行。
(三)物品進(jìn)出管理
1、員工及外來(lái)人員攜帶行李、包裹進(jìn)出廠(chǎng)門(mén)時(shí),須自覺(jué)接受保安的檢查與登記。
2、攜帶物料、加工零件、樣板或模具出廠(chǎng),須有負責人以上審核,在《貨物放行條》攜帶物件一欄上注明,經(jīng)核實(shí)無(wú)誤后方可出廠(chǎng)。
3、廠(chǎng)商來(lái)廠(chǎng)交貨,應先在保安室登記,由保安通知收貨人員接洽。
4、對人員、車(chē)輛所攜帶物件有疑問(wèn)時(shí),應及時(shí)詢(xún)問(wèn)相關(guān)人員加以確認。
(四)嚴禁進(jìn)廠(chǎng)的外來(lái)人員
1、攜帶易燃易爆及危險品的人員及車(chē)輛;
2、不明身份、衣冠不整的人員;
3、推銷(xiāo)產(chǎn)品及收購廢品的人員及車(chē)輛;
4、非洽談公務(wù)人員與車(chē)輛,或是洽談公務(wù)但拒絕登記檢查者;
5、來(lái)訪(fǎng)人員報不清受訪(fǎng)部門(mén)及受訪(fǎng)人員者;
6、來(lái)訪(fǎng)人員不能出示有效證件者;
(五)嚴禁進(jìn)廠(chǎng)的公司員工
1、攜帶違禁物品者;
2、上班穿拖鞋、短褲、背心者;
3、衣帽不整、形象外表太差者;
4、未經(jīng)主管核準擅自帶客參觀(guān)者;
5、已經(jīng)離職者;
(六)嚴禁出廠(chǎng)人員、車(chē)輛及物品
1、人同與車(chē)輛出廠(chǎng)時(shí)拒絕檢查者;
2、貨物出廠(chǎng)無(wú)放行條或所裝貨物與放行條不符合者;
3、個(gè)來(lái)人員雖有《貨物放行條》,但未經(jīng)負責人簽核者;
4、員工上班外出,無(wú)《東淳公司上班時(shí)間員工外出準行條》、《請假單》者;
5、員工出廠(chǎng),攜帶物品,《貨物放行條》上無(wú)負責人簽核者;
6、員工攜帶物品有《貨物放行條》,但物單不符者;
(七)檢查時(shí)應注意的事項
1、不可觸及人身;
2、主要是檢查有無(wú)公司產(chǎn)品、物料半成品或工作用具等公司財物為主;
3、檢查時(shí)要謙和有禮,避免引起被檢查人的誤會(huì )與反感,必要時(shí)婉言說(shuō)明,并請諒解;
4、嚴禁有公報私仇、故意刁難等不妥行為;
六、突發(fā)事件的處理
1、遇火災、水災、臺見(jiàn)等自然災害時(shí)應勇于救護,情節嚴重應迅速向有關(guān)部門(mén)和主管匯報,如遇臺見(jiàn)警報,保安人員應時(shí)刻準備著(zhù);
2、遇打劫、偷盜等危害廠(chǎng)區安全的行為,值班保安應迅速與保安隊長(cháng)及其它保安聯(lián)系,并立即打當地派出所電話(huà)報警,處理完畢后,應將事情經(jīng)過(guò)詳細記錄在保安日志上,嚴重事件應當保護好現場(chǎng);
3、員工之間發(fā)生糾紛或有不軌行為時(shí),保安人員應及時(shí)勸阻,并制止事態(tài)的進(jìn)一步發(fā)展,本廠(chǎng)員工與外廠(chǎng)員工發(fā)生爭吵、斗毆等行為時(shí),應協(xié)助調解,并及時(shí)報告保安隊長(cháng)處理;
4、員工發(fā)生急病或工傷時(shí),應立即通知保安隊長(cháng)和管理部,以便迅速安排廠(chǎng)車(chē)及時(shí)送往醫院治療;
七、工作交接
(一)值班狀況交接
1、接時(shí)交接班,詳細了解上一班次值情況;
2、查看保安值班日志,檢查需交接的公文、信件和證件;
3、檢查來(lái)訪(fǎng)人員情況;
4、上級規定或寄存物品的轉交;
(二)警具、警械的交接
1、交接班時(shí),仔細檢查對講機、警棍和充電器、手電筒的使用狀態(tài);
2、接班后,警具、警械應隨身攜帶,不得交于無(wú)關(guān)人員玩耍;
3、接班時(shí)警具如有人為損壞(因公損傷除外),應追究當事人責任;
4、所有交接物品,應在當面交接時(shí)清點(diǎn),檢查清楚,并詳細記錄于保安值班日志上,以保證遇緊急情況時(shí)能投入正常使用,否則,由接班保安負責;
八、查勤及巡邏
1、隊長(cháng)對保安崗哨及人員要堅持不定時(shí)查崗查夜,及時(shí)糾正保安人員的不規范行為;
2、查崗查夜的時(shí)間由隊長(cháng)自行安排,晚上不得少于2次;
3、在查看時(shí)發(fā)現有違紀行為,應及時(shí)記錄,作為考核的依據;
4、每日查勤情況應詳細記錄于查勤日報告上,次日交管理部審查;
5、查勤內容:
保安儀容儀表;當班保安日志;物件簽收事宜,人、車(chē)、物出廠(chǎng)稽查;異常事件的處理;保安巡邏的內容。
6、保安巡邏內容:
員工著(zhù)并請穿戴及廠(chǎng)證佩帶;上班員工有無(wú)睡覺(jué)、抽煙、閑聊等違紀現象;員工的上下班打卡;滅火器位置掛放是否移動(dòng),壓力是否夠,有無(wú)超過(guò)有效期;消防栓是否供水,防火標志、疏散方向標志是否正確;消防通道是否暢通,作業(yè)現場(chǎng)有無(wú)隱患;水電設施是否正常,門(mén)窗安全及衛生,有無(wú)其它異常情況。
本制度由管理部門(mén)制定、修改、解釋?zhuān)煽偨?jīng)理批準頒布執行。
保安管理制度6
一、學(xué)生在校期間實(shí)行封閉管理,鎖閉學(xué)校出入口大(。╅T(mén),嚴禁外來(lái)人員和車(chē)輛隨意進(jìn)出學(xué)校。
二、接待來(lái)訪(fǎng)人員,詢(xún)問(wèn)到訪(fǎng)事由,查驗、核實(shí)來(lái)訪(fǎng)人員身份,做好登記和引領(lǐng)。
三、對進(jìn)出學(xué)校的.物品遵守“詢(xún)問(wèn)、查驗、報告、確認、檢查、引領(lǐng)”制度及操作規程。對裝載危險物品的車(chē)輛,須經(jīng)學(xué)校領(lǐng)導同意并派專(zhuān)人監護后進(jìn)入學(xué)校。
四、學(xué)生因特殊原因離校時(shí),須經(jīng)學(xué)校同意后放行。
五、上下學(xué)時(shí)段,至少有2人(含)攜帶防衛器械在校門(mén)外側值勤守護;學(xué)生在校期間也須2人(含)值崗,不得脫崗離崗睡崗或由1人值崗。
六、定時(shí)或不定時(shí)開(kāi)展巡邏巡查,查看視頻監控影像。
七、對緊急報警按鈕、視頻監控等技防設施進(jìn)行查驗,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)上報,確保設備正常運行。
八、做好出入登記、交接、巡邏和巡查、重要事件處置、視頻監控操作等系統工作臺賬記錄。
九、熟知突發(fā)事件緊急處置預案和報警、報告順序,及時(shí)制止發(fā)生在校園內和校門(mén)口的違法犯罪行為,對制止無(wú)效的違法犯罪行為必須立即報警,并采取措施保護現場(chǎng)。
十、配合公安機關(guān)處置校園案(事)件,完成學(xué)校交辦的其他安全防范工作。
保安管理制度7
為了加強學(xué)校安全保衛工作,確保教育教學(xué)和各項工作的正常進(jìn)行,現制定zz初級中學(xué)保安工作管理制度如下:
一、保安隊工作職責
1、加強保安隊伍建設,提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì),做到每月進(jìn)行政治和業(yè)務(wù)學(xué)習。
2、堅持“四定”制度(定崗、定時(shí)、定人、定責)做到按性質(zhì)定崗,按需要定時(shí),按設置定人,按任務(wù)定責任。
3、做好“四防”安全教育工作(防火、防盜、防破壞、防事故)完成學(xué)校交給的安全保衛任務(wù)。
4、落實(shí)各級保安人員層層責任制。做到學(xué)校督查保安隊長(cháng)工作,隊長(cháng)督查保安員工作。
5、嚴格執行上級有關(guān)治安保衛的政策、法令、法規,遵守各項規章制度,服從命令,服從指揮。
6、發(fā)揮保安隊的整體戰斗能力,團結戰斗,勇敢機智,不畏難、不怕苦、不怕死,同違法犯罪分子作堅決的斗爭。
7、執勤中著(zhù)裝整齊,注意形象,做到文明執勤,禮貌待人,熱情服務(wù),決不罵人、打人,濫用警械。
8、增強身體素質(zhì),堅持每周出操鍛煉制度,提高適應能力,堅決做到召之即來(lái),來(lái)之能戰,戰之能勝。
9、積極協(xié)助公安機關(guān)搞好學(xué)校治安工作預防大小事故的發(fā)生。
二、保安隊長(cháng)工作職責
1、組織好全隊保安員的政治和業(yè)務(wù)學(xué)習,學(xué)習有關(guān)保安方面的各項政策規定,不斷提高政治和業(yè)務(wù)水平。
2、認真履行保安隊長(cháng)職責和崗位責任制,遇到問(wèn)題多請示匯報,努力完成學(xué)校安全保衛工作任務(wù)。
3、根據學(xué)校的安全保衛工作任務(wù),安排好保安員的執勤崗位,做到“四定”并將值班、執勤情況每日匯總上報。
4、監督及督促檢查各執勤崗和保安執勤情況,落實(shí)崗位責任制,并將檢查情況進(jìn)行登記。
5、策劃安排保安員的培訓及指導工作,按照上級規定,無(wú)上崗證的要安排崗位培訓,做到持證上崗。
6、每月安排全體保安隊會(huì )議,進(jìn)行溝通和交流思想,小結工作,布置任務(wù),落實(shí)工作計劃。
7、堅決執行《zz初級中學(xué)保安獎懲條例》,對于成績(jì)顯著(zhù)的進(jìn)行表?yè)P或獎勵,對于違反規定的要給予批評或懲罰。
8、積極組織全隊開(kāi)展體育鍛煉,堅持每周出操制度,增強適應能力,使全隊成為一個(gè)高素養的戰斗集體。
三、保安員工作職責
1、努力學(xué)習政治和業(yè)務(wù),不斷提高政治覺(jué)悟和業(yè)務(wù)水平。
2、熱愛(ài)學(xué)校和本職工作,明確工作任務(wù),具有敬業(yè)愛(ài)崗和樂(lè )于奉獻精神。
3、嚴格遵守法紀和學(xué)校規定,服從命令,聽(tīng)從指揮,做到令行禁止。
4、勇敢機智,團結同志,不怕苦、不畏難、不怕死,堅決同違法犯罪分子作堅決斗爭。
5、做到定崗定時(shí)執勤,不遲到早退,在執勤中,不得擅自離開(kāi)崗位,不得聊天閑談。
6、執勤中遇有緊急情況或現行犯罪,應果斷處理,保護現場(chǎng)并及時(shí)報告領(lǐng)導或公安部門(mén)。
7、儀容整齊,文明執勤,禮貌待人,熱情服務(wù),絕不打人罵人,樹(shù)立良好的'形象。
8、重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)地段要加強巡邏,發(fā)現問(wèn)題要及時(shí)報告,要熟悉校領(lǐng)導電話(huà),公安報警電話(huà)、急救電話(huà)和火警電話(huà)。
9、加強體育鍛煉,堅持早晨出操制度,無(wú)特殊情況不得請假。
四、保安員獎勵條例
為了更好的完成學(xué)校安全保衛工作任務(wù),充分發(fā)揮保安作用,特制定保安獎勵條例,有下列應給予精神和物質(zhì)獎勵:
1、努力完成本職工作和上級交給的任務(wù),成績(jì)顯著(zhù),有突出貢獻者;
2、熱愛(ài)本職工作,工作任勞任怨,盡忠職守,多次受到上級表?yè)P者;
3、遵紀守法,聽(tīng)從指揮,團結協(xié)作,拾金不昧者;
4、遇有事故和災害,及時(shí)匯報,處理得當,避免和減輕損失者;
5、抓獲盜竊、搶竊、搞破壞行為有功者;
6、在處置突發(fā)事件中,有突出貢獻者;
7、檢舉違法犯罪和違反學(xué)校制度侵害行為表現突出的;
8、為保護學(xué)校財產(chǎn)和師生及他人生命安全,敢于挺身而出、見(jiàn)義勇為、影響較大者;
9、工作一年內沒(méi)有違反學(xué)校制度的保安處罰條例,考核評優(yōu)評先者;
10、在其他方面取得突出成績(jì)。
五、保安員處罰條例
為了加強管理,嚴肅紀律,充分發(fā)揮保安員的積極性,更好的完成工作任務(wù),制定本條例。有下列情況之一者給予處理:
1、不服從上級的安排和頂撞上級領(lǐng)導者;
2、在上班時(shí)間內睡覺(jué),做與工作無(wú)關(guān)的事情及擅離崗位者;
3、消極怠工或謠言惑眾者;
4、未經(jīng)允許隨便動(dòng)用學(xué)校的物品者;
5、不按規定時(shí)間上下班、遲到早退等;
6、招惹、參與或教唆他人打架者;
7、有意損壞器材設備和學(xué)校其他物品者;
8、不按時(shí)參加早訓者;
9、遇見(jiàn)問(wèn)題不及時(shí)匯報,造成損失或不良影響者;
10、不能正常完成工作職責,因工作失誤給學(xué)校造成損失的。
如違犯本條例者,罰款50―200元,重則辭退,如違反法律法規則依法追究其相關(guān)法律責任。
保安管理制度8
巡邏部是酒店的安全保衛部門(mén),是負責酒店安全保衛工作和發(fā)現問(wèn)題的職能部門(mén)。巡邏部員工主要負責酒店的巡邏巡查工作,維護酒店內部治安秩序。酒店的安全巡查工作,同酒店的命運息息相關(guān),為了保障酒店所有客人及員工的財產(chǎn)和人身安全。因此,特制訂本酒店保安巡邏巡查管理制度安全責任書(shū)。
1、人員在崗巡查期間,必須嚴格執行酒店和部門(mén)的各項規章制度。
2、巡邏人員必須正確使用巡邏器械,不得隨意開(kāi)啟巡邏鐘,應及時(shí)更換巡邏鐘電泄和打卡紙。注意維護保養,確保巡邏鐘正常運轉。
3、夜值巡邏人員,每班次巡查打卡不得少于6次。下班時(shí)認真張 貼、核算打卡時(shí)間記錄,報領(lǐng)班復審。
4、巡邏人員在巡查期間應與各崗位保持聯(lián)系。每次巡查時(shí),應嚴格認真地對酒店各部位進(jìn)行檢查,確保安全,對巡邏期間發(fā)現的.情況應及時(shí)妥善處理,并報當班領(lǐng)班。
5、巡邏人員下班時(shí)應對所用器械進(jìn)行交接,需下一班處置況應作完善交接,并有領(lǐng)班監督實(shí)施。
6、巡邏人員應服從當值領(lǐng)班的統籌安排,無(wú)特殊情況,不得更改巡邏路線(xiàn)和次數,改運巡邏路線(xiàn)時(shí)應作詳細記錄。
保安管理制度9
1.0目的
規范保安部、消防中心各崗位交接班工作,確保工作交接清楚,責任明確到人。
2.0適用范圍
適用于物管公司保安部各崗位每天的交接工作。
3.0職責
3.1保安部主管負責交接工作的講評、指導及檢查工作。
3.2當值領(lǐng)班負責所帶班組的交接工作。
3.3當值保安員負責具體的交接工作。
4.0工作程序
4.1接班前集合。
4.1.1嚴格執行《員工手冊》中的`有關(guān)規定,不符合該規定中的儀容儀表不準上崗。
4.1.2所有接班人員應于接班前15分鐘到達指定地點(diǎn)集合。
a)注意自身形象,不得相互追逐、打鬧。
b)保持站立姿勢,不得蹲坐。
4.1.3整理著(zhù)裝,當值領(lǐng)班按《員工手冊》的有關(guān)規定檢查員工著(zhù)裝。
4.1.4當值領(lǐng)班集合隊伍,清點(diǎn)人數,并安排崗位。
4.1.5保安部主管下達工作指令,并交待有關(guān)工作注意事項。
4.1.6集合過(guò)程應在15分鐘之內完成。
4.2接班。
4.2.1所有當值人員準時(shí)到達各崗位進(jìn)行崗位交接工作。
4.2.2交接班人員相互敬禮問(wèn)好。
4.2.3接班人員清點(diǎn)崗位上所有公共物品,如:對講機、崗臺、太陽(yáng)傘、路障、鐵馬、護攔帶、滅火器等物品,如發(fā)現損壞或遺失應立即向領(lǐng)班匯報,并要求上一班當值人員說(shuō)明物品去向及做好記錄。
4.2.4認真查閱上一班值班記錄,詢(xún)問(wèn)上一班工作完成情況,如有需要繼續跟進(jìn)的工作應作好記錄以便跟進(jìn)。
4.2.5檢查區域內有無(wú)異常情況,在上一班當值保安員的帶領(lǐng)下,系統地檢查責任區域內的工作情況,如發(fā)現有異常則要求上一班當值人員做出解釋,并通知領(lǐng)班前來(lái)處理及做好記錄。
4.2.6交接雙方在確認無(wú)誤后在上一班值班記錄本上簽名,并開(kāi)始接崗值勤。
4.3交接。
4.3.1各崗位在交班前需進(jìn)行崗位清潔工作。
4.3.2認真做好值班記錄,收集整理好相關(guān)的工作依據,如:施工許可證、放行條、施工出入證等。
4.3.3在接班人員到達崗位時(shí),主動(dòng)向對方敬禮問(wèn)好。
4.3.4將未完成的工作如實(shí)向接班人員交待清楚。
4.3.5帶領(lǐng)接班人員系統地檢查區域內的工作情況。
4.3.6互相簽名后,方可離崗,并排隊趕往集合地點(diǎn)。
4.4交接班后集合。
4.4.1當值領(lǐng)班在全部崗位交接清楚后集合隊伍、清點(diǎn)人數,并對值班情況進(jìn)行講評,批評或指出不足,提出改正措施或意見(jiàn)。
4.4.2解散隊伍。
5.0記錄
5.1《保安部日報表》
5.2《保安部各崗位交接班表》
保安管理制度10
1、保安隊長(cháng)(保安班組長(cháng))負責督促保安員的內務(wù)生活。
2、安防部經(jīng)理(保安隊長(cháng))視情況安排每周至少一次宿舍管理檢查。
3、檢查時(shí)如發(fā)現有違反管理的現象及行為應立即進(jìn)行處理,并將檢查情況記錄在案。
4、環(huán)境衛生標準:
(1)保安員宿舍應保持地面干凈,無(wú)痰跡、果皮、紙屑、煙頭等垃圾;
(2)宿舍內床鋪干凈無(wú)異味、鞋子床下擺放干凈無(wú)異味,被子折疊放好,床面上無(wú)雜物和亂堆放的物品;
(3)帽子、皮帶、口杯、水桶等物品均在指定位置擺放,衣服均在指定區內晾曬;
(4)墻面門(mén)窗和其他區域無(wú)亂寫(xiě)、亂畫(huà)、亂刻、亂張貼、亂懸掛現象;
(5)宿舍內無(wú)易燃、易爆、劇毒及其它危險品。
5、宿舍管理制度
(1)愛(ài)護宿舍內公共設施、設備和公共財務(wù),不隨意損壞或占為己用,保持公物的`完好;
(2)未經(jīng)許可不帶外人進(jìn)宿舍,不留外人在宿舍住宿;
(3)不私自接電源、不存放危險品和色情物品,不在宿舍內聚眾喝酒、賭博;
(4)保持室內安靜,不在室內大聲喧嘩。打麻將,不影響其他人員休息;
(5)輪流值日的值日生應認真清掃責任區的環(huán)境衛生,認真履行衛生監督責任;
(6)節約用水用電隨手關(guān)燈、關(guān)水;
(7)不隨意動(dòng)他人物品,自行車(chē)等交通工具按規定停放在指定的位置;
(8)潔身自好,不傳播庸俗、色情物品畫(huà)冊影碟等;
(9)安防部定期對宿舍進(jìn)行檢查,對違反規定的現象限期整改或給予處罰。
保安管理制度11
一.目的
1 為加強公司人員、車(chē)輛、物資出入管理,確保公司財產(chǎn)安全及有序的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境,維護公司良好形象,特制定本制度。
適用范圍
2 本制度規定了保安的職責、管理內容和要求、責任及考核,適用于公司全體員工及所有與公司有業(yè)務(wù)往來(lái)的單位或個(gè)人。
二.職責和權限
3.1 行政部負責本制度的制定、修改、培訓和監督實(shí)施。
3.2 保安負責本制度的落實(shí),公司各部門(mén)配合制度的執行。
值班工作時(shí)間
4 .1根據每天早、晚規定的交接班時(shí)間,接班人需提前分鐘到崗,工作交接完畢后,交班人方可離崗。交班確認無(wú)誤后所發(fā)生的狀況由當前值班人承擔。
三.保安人員工作紀律
5.1 按時(shí)上下班不遲到不早退不曠工,確保小時(shí)有人值勤嚴格執行本制度,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理、匯報。
5.2 遵紀守法,遵守公司的各項規章制度,服從領(lǐng)導聽(tīng)從指揮,恪盡職守、文明執勤、禮貌待人,展示公司良好形象。
5.3 保安在崗期間應著(zhù)保安服,儀容嚴整,精神飽滿(mǎn),姿態(tài)端正。上班前和下班后30分鐘內,值班保安必須在大門(mén)口立崗,檢查過(guò)往車(chē)輛和攜帶物品人員。
5.4 不得酒后上崗,不得無(wú)故離崗、脫崗、空崗、睡崗。在崗期間不得從事吸煙、喝酒、吃零食、聚眾聊天、嘻笑打鬧等與工作無(wú)關(guān)的事情。
5.5 執勤期間注意安全,大門(mén)隨開(kāi)隨關(guān)。
5.6 保持保安室及責任區域衛生干凈、整潔。
四.工作職責及要求
6 6.1 人員出入管理
6.1.1 內部員H
6.1.1.1 所有員工上下班期間進(jìn)出廠(chǎng)區必須佩帶工作證出入。
6.1.1.2 上班時(shí)間因公或個(gè)人請假外出者,必須憑《出門(mén)證》才能放行!冻鲩T(mén)證》月末報送行政部用于考勤校對查證。
6.1.2 外部人員
6.1.2.1 公司實(shí)施來(lái)人來(lái)訪(fǎng)登記管理,值班保安在接待外來(lái)人員時(shí),必須文明用語(yǔ)、禮貌對待,認真做好登記H作。
6.1.2.2 所有外來(lái)人員進(jìn)入廠(chǎng)區時(shí),須提前電話(huà)聯(lián)系接待人,經(jīng)接待人批準后,方可登記并佩戴廠(chǎng)牌(訪(fǎng)客證、施工證等)入廠(chǎng)。
6.1.2.3 針對尚無(wú)業(yè)務(wù)關(guān)系、無(wú)法自行聯(lián)系接待人的來(lái)訪(fǎng)人員,保安要認真詢(xún)問(wèn),確需進(jìn)廠(chǎng)者要及時(shí)通知相關(guān)人員到門(mén)衛室接待或報告行政部妥善處理。
6.1.2.4 外來(lái)人員離廠(chǎng)時(shí)須將進(jìn)廠(chǎng)時(shí)領(lǐng)取的證件交還給保安室。
6.1.2.5 保安負責對外來(lái)人員進(jìn)行禁煙宣傳和進(jìn)廠(chǎng)的其他注意事項說(shuō)明。
6.1.3 任何人進(jìn)出廠(chǎng)門(mén)必須接受保安的例行檢查,主要檢查攜帶物品進(jìn)出的人員,若在檢查過(guò)程中發(fā)現有異常的,被檢查人必須進(jìn)行登記,由保安交由行政部調查處理。
6.1.4 按規定時(shí)間下班以后,外來(lái)人員一律不得進(jìn)入公司。住公司宿舍職工,務(wù)必于晚上點(diǎn)前返回公司(酗酒、醉酒者,不論時(shí)間早晚,一律不允許進(jìn)入公司)。未經(jīng)公司領(lǐng)導同意,非本廠(chǎng)人員和車(chē)輛不得在廠(chǎng)內過(guò)夜。
6.2 車(chē)輛出入管理
6.2.1 內部車(chē)輛
6.2.1.1 公司公務(wù)用車(chē)外出需在門(mén)衛處登記外出時(shí)間,返回時(shí)由司機填寫(xiě)記錄返回時(shí)間。
6.2.1.2 公司員工車(chē)輛(機動(dòng)車(chē)及非機動(dòng)車(chē))需在相應的停車(chē)區域/車(chē)棚或指定位置有序停放,進(jìn)出廠(chǎng)區時(shí)按指定的路線(xiàn)行走,減速慢行,注意安全。
6.2.2 外部車(chē)輛
6.2.2.1 外來(lái)機動(dòng)車(chē)輛須由駕駛人或隨車(chē)人員到保安室進(jìn)行登記,保安根據接待部門(mén)負責人口頭或電話(huà)溝通進(jìn)入的時(shí)間進(jìn)行登記,登記后方可領(lǐng)取內部相關(guān)證件佩戴進(jìn)入。
6.2.2.2 外來(lái)車(chē)輛進(jìn)入后必須按指示牌行走和指定地點(diǎn)停放,不得在廠(chǎng)區內隨處行駛或停放。
6.2.2.3 貨車(chē)或其他任何有拉貨需求并在裝卸區域停留的外來(lái)車(chē)輛,離廠(chǎng)時(shí)要有相應的車(chē)輛/物品放行單或銷(xiāo)貨單方可放行。
6.224外來(lái)非機動(dòng)車(chē)不允許駛進(jìn)廠(chǎng)區須有序停放在廠(chǎng)外規定的區域,對亂停亂放者,保安處有權按公司規定處理。
6.3 物品管理
6.3.1 產(chǎn)品外運。嚴格執行公司產(chǎn)品的提貨流程,對進(jìn)廠(chǎng)拉貨的車(chē)輛認真登記,產(chǎn)品出廠(chǎng)必須憑產(chǎn)品出廠(chǎng)的相關(guān)單據證明并且根據單據的數量及型號對物品進(jìn)行盤(pán)查并登記后方可放行,同時(shí)做好出廠(chǎng)時(shí)間記錄。月末將產(chǎn)品出門(mén)證及登記表報送行政部存檔,否則,由此造成的一切后果由當班保安個(gè)人承擔。
6.3.2 外來(lái)物品進(jìn)入公司,保安需與接待部門(mén)確認后,根據實(shí)際情況進(jìn)行登記放行。除公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、施工作業(yè)所需外,嚴禁任何人攜帶易燃、易爆等危險品入司。
6.3.3 保安有權對所有外出的員工車(chē)輛上攜帶的物品進(jìn)行抽查,凡公司物品需帶出廠(chǎng)門(mén)者,所攜帶者必須出具行政部簽署并加蓋印章的《物品放行單》,經(jīng)認真核查無(wú)誤后方可放行。發(fā)現不符合規定者,及時(shí)報告行政部處理
6.3.4 離職或其他原因離廠(chǎng)員工個(gè)人行李須帶出大門(mén)的,需到行政部開(kāi)具《出門(mén)證》,保安人員經(jīng)認真核查無(wú)誤后方可放行。
6.3.5 保安對任何未辦理出門(mén)手續的公司物品(包括但不限于產(chǎn)品、物料、工具等)不得放行;除銷(xiāo)貨單外,任何未加蓋印章的《物品放行單》均無(wú)效,所拉物品不得放行。
6.3.6 各部門(mén)需外送的樣品、禮品、物料、工具等,所屬部門(mén)需憑部門(mén)負責人簽署的放行單(注明名稱(chēng)、數量、規格、運輸工具等),到行政部簽字確認并加蓋印章,保安檢查、核對無(wú)誤后方可放行。
6.3.7 外來(lái)施工作業(yè)、臨時(shí)務(wù)工人員所帶物料和工具等出司,需由主管部門(mén)進(jìn)行安全檢查并簽署《物品放行單》,到行政部簽字確認并加蓋印章,保安檢查、核對無(wú)誤后方可放行。
6.4 防火防盜及突發(fā)事件管理
6.4.1 做好防水、防火、防盜和防毒工作,加強夜間巡查,定時(shí)或不定時(shí)對廠(chǎng)區內重點(diǎn)防護目標如財務(wù)室、倉庫、車(chē)間、食堂、四周?chē)鷫Φ戎攸c(diǎn)查看,同時(shí)做好夜班巡邏記錄,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)匯報。如有公司財物被盜,值班保安承擔相應的經(jīng)濟責任。
6.4.2 維護公司正常的生產(chǎn)、工作秩序,及時(shí)制止在公司內無(wú)理取鬧、大聲喧嘩、打架斗毆等影響正常工作的行為。不予制止者,對值班保安按失職處理。
6.4.3 119)全體保安人員,要熟練掌握必要的`消防安全知識,會(huì )報火警(、匪警(IIO),會(huì )使用滅火器、消防栓,會(huì )組織人疏散,出現異常情況要敢于沖在前面。
6.5 安防設施運行監督及巡邏、巡視
6.5.1 監督管理公司所有的安防設施正常運行熟悉公司布局,重要位置重點(diǎn)監控,匯總異常情況的信息并即時(shí)反饋,對廠(chǎng)區公共安全部位的監督巡查、巡視并及時(shí)做好記錄,發(fā)現安全隱患及時(shí)上報行政部,保證公司及員H財產(chǎn)安全。
6.6 快件函件管理
快遞員原則上不可自行進(jìn)入廠(chǎng)區,所有發(fā)來(lái)的快件、函件需放在指定存放處,并由快遞員電話(huà)聯(lián)系收件人/發(fā)件人,自行到存放點(diǎn)處理。
6.6.2收到總(副總)經(jīng)理函件、快件登記后電話(huà)告知行政部去領(lǐng)取。
五.工作考核
7.1 門(mén)衛保安工作屬行政部管理,行政部負責每月對保安進(jìn)行考核,對因工作疏忽大意、未盡職責,給公司造成不好的影響和損失的,將按公司有關(guān)規定對當事保安進(jìn)行處理。
7.2 20-50人員、車(chē)輛、物品未按規定登記放行的,發(fā)現一次,罰款元;若對公司造成損失的,按規定承擔賠償。
7.3 發(fā)現安全隱患,及時(shí)報告領(lǐng)導消除,避免公司的經(jīng)濟損失的公司視情況給予表彰、獎勵。
相關(guān)表單記錄
8.1 《門(mén)衛值班及交接班記錄》
8.2 《來(lái)訪(fǎng)登記表》
8.3 《出門(mén)證》
8.4 《物品放行單》
保安管理制度12
公司保安服務(wù)管理制度是對公司內部安全防范體系進(jìn)行規范的重要文件,旨在確保公司財產(chǎn)和員工安全,維護正常的工作秩序。該制度主要包括以下幾個(gè)方面:
1. 保安人員的招聘與培訓
2. 崗位職責與工作流程
3. 應急處理與危機管理
4. 設施設備的管理和維護
5. 安全檢查與巡邏規定
6. 保安服務(wù)的監督與評估
內容概述:
1. 招聘與培訓:規定保安人員的入職條件,如年齡、身體狀況、教育背景等,并明確培訓內容,如安全知識、應急預案、溝通技巧等。
2. 崗位職責:明確保安人員在日常工作中應執行的任務(wù),如出入口管理、監控系統操作、來(lái)訪(fǎng)者接待等。
3. 工作流程:制定標準化的'工作流程,如交接班程序、異常情況報告機制等。
4. 應急處理:設定應對突發(fā)事件的預案,如火災、盜竊、醫療急救等,確保保安人員能迅速、有效地響應。
5. 設施設備:規定保安設施的日常檢查與保養,如監控攝像頭、警報系統、消防器材等。
6. 安全檢查與巡邏:制定定期的安全巡查計劃,確保公司區域內的安全無(wú)死角。
7. 監督與評估:建立保安服務(wù)的考核機制,定期評估保安人員的工作表現,以提升服務(wù)質(zhì)量。
保安管理制度13
第一章總則
第一條:為了保障公司的人身、財產(chǎn)安全,保護員工的合法權益,規范保安人員的行為表現,制定保安規章管理制度(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“本制度”)。
第二條:本制度適用于公司下屬各單位、各部門(mén)的保安人員。涉及保安人員的行為,均應遵守本制度的規定。
第三條:本制度權威性高,違反本制度的行為,責任人將承擔相應的法律后果。
第四條:本制度制定程序,適用于符合國家法律法規的情況下,經(jīng)公司領(lǐng)導批準后正式實(shí)施。
第二章保安崗位職責
第五條:公司保安人員應當維護公司的人身、財產(chǎn)安全,制止犯罪活動(dòng)的發(fā)生,及時(shí)報警處理,確保安全。
第六條:公司保安人員不得以任何形式侵犯或者損害客戶(hù)或者員工的合法權益。
第七條:公司保安人員應當嚴格遵守保密條例,不得泄露與工作有關(guān)的機密信息。
第八條:公司保安人員在履行職責過(guò)程中,不能進(jìn)行任何形式的貪污、受賄等違法犯罪活動(dòng),也不得參與任何違法犯罪活動(dòng)。
第三章保安崗位安全操作規程
第九條:公司保安人員工作時(shí),應當佩戴工作證和企業(yè)制服,并在規定的時(shí)間和地點(diǎn)打卡簽到。
第十條:公司保安人員應當嚴格按照工作內容和工作要求進(jìn)行操作,不得超越工作權限或者越權辦事。
第十一條:公司保安人員在執行任務(wù)時(shí),應當隨身攜帶好工具材料,保持設備的.完好狀態(tài),不得私自帶離任何裝備或工具。
第十二條:公司保安人員必須經(jīng)過(guò)崗前培訓,掌握基本的安全防范知識和技能,不得輕易逾越規定的區域,保證不會(huì )給公司、客戶(hù)和員工帶來(lái)任何安全隱患。
第四章保安崗位考核與獎懲
第十三條:公司保安人員應當認真完成公司所安排的任務(wù),并主動(dòng)愿意承擔更多的工作,為公司的發(fā)展和客戶(hù)的服務(wù)而努力。
第十四條:公司保安人員應當嚴格遵守工作紀律和業(yè)務(wù)操作規程,避免出現違規行為的出現。
第十五條:公司保安人員評價(jià)與獎懲主要基于個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和責任心,考核以成績(jì),表現、誠信等為主要評價(jià)指標,采用激勵與懲罰相結合的方式進(jìn)行評價(jià)和獎懲。
第十六條:對于優(yōu)秀的保安人員,公司將給予相應的獎勵,如表?yè)P信、獎金、職工推薦、一定的崗位晉升機會(huì )等。
第十七條:對于違反公司規定和國家法律法規的行為,公司將給予相應的處罰,如責令改正、通報批評、罰款、降職、甚至辭退等。
第五章附則
第十八條:一旦保安人員發(fā)現公司實(shí)施的安全防范措施存在漏洞或需要改進(jìn)的地方,應當及時(shí)向所屬部門(mén)或者領(lǐng)導進(jìn)行匯報。
第十九條:本制度的解釋權歸公司所有。
第二十條:本制度的修改或終止,需經(jīng)公司領(lǐng)導批準后執行。
保安管理制度14
保安人員崗位管理制度的重要性體現在以下幾個(gè)方面:
1.維護秩序:制度確保保安人員明確自身職責,維持工作場(chǎng)所的正常秩序。
2.提高效率:通過(guò)規范操作,提高保安工作的.效率和響應速度。
3.保障安全:嚴格的制度執行有助于預防和減少安全風(fēng)險,保障公司財產(chǎn)和人員安全。
4.增強專(zhuān)業(yè)性:通過(guò)培訓和評估,提升保安隊伍的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。
5.提升形象:良好的工作行為和專(zhuān)業(yè)素養將提升公司對外形象。
保安管理制度15
必須進(jìn)行“應知應會(huì )”和“管理規范”教育的崗前培訓,內容包括:
。ㄒ唬、公安部及省、市有關(guān)保安服務(wù)業(yè)的文件;
。ǘ、我國保安業(yè)與本公司(本單位)的現狀;
。ㄈ、保安服務(wù)的規章制度和有關(guān)的政策、法令、法規;
。ㄋ模、保安員的條件、職責和紀律及禮儀、獎懲制度;
。ㄎ澹、本崗位保安服務(wù)的基礎知識等。
通過(guò)崗前培訓樹(shù)立保安職業(yè)道德和服務(wù)意識,明確保安員的職責任務(wù),掌握上崗“應知應會(huì )”的基本知識和應遵循的禮節和組織紀律。
二、保安員崗位學(xué)習指上崗后完成本崗位保安任務(wù)
更好地掌握本職所需要的基本知識、技能和方法的.進(jìn)一步學(xué)習。學(xué)習內容包括:
。ㄒ唬、保安基礎知識,如在執勤中對各種治安問(wèn)題的預測、控制和處理的知識;
。ǘ、處理各類(lèi)社會(huì )矛盾的原則和方法;
。ㄈ、擒敵格斗、防衛術(shù)的基本知識與技能運用;
。ㄋ模、法律的基本常識;
。ㄎ澹、本崗位專(zhuān)業(yè)知識;如企業(yè)等保安服務(wù)的專(zhuān)業(yè)知識。
一、堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù)、文明執勤、依法辦事、自覺(jué)維護公司聲譽(yù);
二、服從命令,聽(tīng)從指揮、堅決完成領(lǐng)導賦予的崗位任務(wù)和其他任務(wù);
三、積極參加政治、業(yè)務(wù)學(xué)習和軍事訓練,不斷提高政治覺(jué)悟、法制觀(guān)念和業(yè)務(wù)技能;
十二、按照規定,制止未經(jīng)許可的人員車(chē)輛進(jìn)入責任區;對出入責任區的人員、車(chē)輛及其所攜帶、裝載的物品,按照規定進(jìn)行驗證、檢查;
四、依法辦事,廉潔奉公。堅持原
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