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酒店衛生管理規章制度

時(shí)間:2023-03-27 18:02:49 制度 我要投稿

2023酒店衛生管理規章制度范本

  在日新月異的現代社會(huì )中,制度的使用頻率呈上升趨勢,好的制度可使各項工作按計劃按要求達到預計目標。想必許多人都在為如何制定制度而煩惱吧,以下是小編幫大家整理的2023酒店衛生管理規章制度范本,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

2023酒店衛生管理規章制度范本

2023酒店衛生管理規章制度范本1

  1.客房清潔準備工作:

  檢查客房清潔車(chē)內的各類(lèi)布草、客用品、抹布、清潔用品等(包括馬桶掃、百潔布、膠手套、清潔消毒劑)是否齊備,然后將客房清潔車(chē)和地板清潔用具推至需清潔房門(mén)口并緊靠房門(mén)。

  2.通風(fēng)換氣:

  拉開(kāi)窗簾,開(kāi)啟空調及排氣系統,或開(kāi)窗通風(fēng)換氣。

  3.清出不潔物品:

  將客房供客人用的各類(lèi)布草、盆桶、拖鞋、杯具、冷熱開(kāi)水瓶等撤出,清倒垃圾。清理完畢后洗手。

  4.整理床鋪:

  從客房清潔車(chē)取出潔凈布草,按順序換上床單、被套、毛毯、枕套,最后鋪上床罩。

  5.電話(huà):清潔除塵:

  用干凈抹布,從話(huà)簡(jiǎn)到機身電話(huà)抹干凈,然后用消毒劑對話(huà)筒進(jìn)行消毒,或更換新的電話(huà)消毒膜(按產(chǎn)品設計要求定期更換)。

  6.清潔家具及室內物品:

  從房門(mén)開(kāi)始按順序用另一套干凈抹布從高到低將家具內外、窗臺、燈具、電器、玻璃窗等抹擦干凈。

  7.清洗垃圾桶及煙灰盅:

  將垃圾桶及煙灰盅清洗干凈、抹干后放回原處。

  8.地面清潔:

  吸塵或濕式拖地,完畢后洗手消毒。

  9.補充物品:

  補充食品、飲料和各類(lèi)房?jì)瓤陀闷贰?/p>

  10.清洗衛生間:

  首先換上衛生間清洗專(zhuān)用衣,有條件的'酒店最好是設立衛生間清洗專(zhuān)人。然后按《旅業(yè)客房衛生間清潔操作規程》進(jìn)行。

  11.客房杯具的洗消:

  由專(zhuān)人按《旅業(yè)客房杯具洗消操作規程》在專(zhuān)用的杯具洗消間內進(jìn)行。

  12.客房空調及排氣系統保潔:

  (1)對空調系統的回風(fēng)口″出風(fēng)口和濾網(wǎng)進(jìn)行定期清潔。兩周內不少于一次保潔,并保持于凈。

  (2)對客房及其衛生間的排氣扇進(jìn)行定期清潔,兩周內不少于一次保潔,并保持干凈。

  13.客房地毯保潔:

  客房?jì)燃斑^(guò)道的地毯必須進(jìn)行定期清潔,應兩周不少于一次保潔,并保持干凈。

2023酒店衛生管理規章制度范本2

  一、目的

  為提高日順酒店衛生管理工作質(zhì)量,向顧客提供清新、整潔、衛生的消費環(huán)境,特制定本制度。

  二、內容

  1、衛生管理包括個(gè)人衛生管理、物品及設備衛生管理和食品衛生管理三個(gè)方面。

  2、每一級人員都對各自工作區域的衛生負有保持清潔、進(jìn)行清理的責任。管理人員對下級的衛生工作負有管理連帶責任。

  3、專(zhuān)業(yè)衛生清理部門(mén)和人員對所負責的區域和工作項目進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化清潔與管理。主要指公共衛生清潔,餐飲部膳食部管事、廚房及廚師、醫療部門(mén)及其人員。

  4、個(gè)人衛生管理標準:

  (1)員工儀容儀表和個(gè)人衛生。

  (2)掌握必要的衛生知識。

  (3)身體、心理健康,須持《健康證》上崗。

  5、食品衛生管理標準參見(jiàn)《關(guān)于酒店食品衛生的管理規定》。

  6、物品及設備衛生管理標準:保持物品及設備表面平整、光亮、無(wú)異味、無(wú)損壞、無(wú)抹痕,擺放整齊有序。

  7、衛生檢查按照員工自檢、班組檢查、部門(mén)檢查、職能部門(mén)檢查的.四級檢查制度,采用常規檢查、專(zhuān)項檢查、暗查、暗訪(fǎng)的方式進(jìn)行。對檢查出的問(wèn)題,按照標準追究責任和進(jìn)行處罰。

  三、考核

  1、物品、設施設備要求表面平整、光亮、無(wú)異味、無(wú)損壞、無(wú)抹痕,擺放整齊有序,否則根據情節的嚴重程度和造成的影響給予處罰。

  (1)毛絮、浮灰、水漬、紙屑等輕微衛生問(wèn)題,每處給予0.1—0.5元的處罰。

  (2)積灰、污漬、油漬、較大雜物、毛發(fā)、皺褶等衛生問(wèn)題,每處給予0.5—2元的處罰。

  (3)污垢、有異物、裂痕、損壞、擺放不整齊、錯位、脫落或物品缺少、有異味等環(huán)境衛生問(wèn)題,每處給予2-5元的處罰。

  2、凡屬周期性衛生清理工作,因到期沒(méi)有清理形成衛生死角的,給予1元分處罰,由此影響到客人的消費或由客人提出的,酌情給予責任部門(mén)警告或責任人過(guò)失處分。

  3、在個(gè)人衛生和食品衛生方面違反規定的,按照酒店相關(guān)制度進(jìn)行處罰。

  四、本規定自下發(fā)之日起執行。

2023酒店衛生管理規章制度范本3

  為了提高分店衛生清潔質(zhì)量,更好的管控酒店品質(zhì),贏(yíng)得賓客滿(mǎn)意,特制定如下制度:

  一、客房檢查制度

  1.為了保證客房清潔的品質(zhì),做到提前預防,客房部領(lǐng)班、主管,客房部經(jīng)理應對所有的房間清潔進(jìn)行檢查及抽查。

  2.客房領(lǐng)班每天檢查房間數為100%(除不便打擾的房間);客房主管或經(jīng)理每天檢查房數不少于5-20間;酒店管理層(即總值人員),每人每天查房數不少于2間,房間隨機。

  3.客房領(lǐng)班查房使用客房領(lǐng)班工作表,查房表每日上交給客房經(jīng)理簽字后,存放在客房辦公室;客房經(jīng)理查房使用空房質(zhì)量檢查指引表,檢查表每周上交給總經(jīng)理簽字后存放在客房辦公室;總值班人員查房使用空房質(zhì)量檢查指引表,檢查表存放在客房部辦公室。

  4.客房部經(jīng)理辦公室內張貼客房檢查總控表(僅供客房經(jīng)理使用,每月更換),將查房日期填寫(xiě)在對應的空格內(查過(guò)一次以上的,只填寫(xiě)一個(gè)日期即可),方便有計劃的查房;

  5.質(zhì)檢部到門(mén)店檢查時(shí),必須抽查各級人員查房表及總控表。

  6.所有表單存放在指定的文件夾內以備檢查,客房經(jīng)理及酒店管理層人員同時(shí)應將查房日期及時(shí)填寫(xiě)在客房檢查總控表上。

  7.各級查房表單保存時(shí)限為一年,客房檢查總控表更新后不必保存舊的。

  二、客房計劃衛生制度

  1.客房計劃衛生工作是對客房?jì)热粘G鍧嵐ぷ鳠o(wú)法全面顧及的內容進(jìn)行有計劃的清潔安排的工作,以確?头渴冀K保持良好的狀態(tài)。

  2.客房服務(wù)員每天應根據客房計劃衛生安排表完成相應的'清潔項目。

  3.每日完成計劃衛生后,必須由主管抽查合格后,并填寫(xiě)客房計劃衛生記錄表,方可視為完成。

  4.客房計劃衛生記錄表存放在指定的文件夾內以備檢查。

  5.客房計劃衛生記錄表保存時(shí)限為一年。

  三、客房大清潔制度

  1.客房大清潔工作是對客房進(jìn)行全面徹底地清潔,以確?头渴冀K保持良好的狀態(tài)。

  2.每間客房由客房服務(wù)員每個(gè)季度至少完成1次大清潔的工作。清潔的內容以客房大清潔內容表為準。

  3.服務(wù)員應將客房大清潔內容表張貼在工作夾板上,以便工作時(shí),能完全按內容完成,而不會(huì )有遺漏。

  4.所有完成了大清潔的房間,必須由主管檢查合格,并將完成的日期填寫(xiě)在客房大清潔總控表上后,方可視為完成。

  5.客房大清潔總控表客房大清潔總控表印刷后,張貼在客房部辦公區域明顯運營(yíng)管理體系---制度的地方。

  四、支持表格

  空房質(zhì)量檢查指引表客房計劃衛生安排表客房計劃衛生記錄表客房大清潔內容表客房大清潔總控表客房檢查總控表

2023酒店衛生管理規章制度范本4

  一、個(gè)人衛生

  員工個(gè)人衛生是餐廳衛生管理的一個(gè)重要組成部份。員工直接面對顧客,直接接觸食物、餐具,如果本人衛生方面有不良習慣,或者操作不當,都會(huì )影響食品的衛生,所以必須養成良好的衛生習慣并落實(shí)到工作當中:

  1、餐廳所有工作人員必須持健康證上崗,如無(wú)健康證則應停止其工作。

  2、具有基本的健康衛生知識,保持身體健康,精神飽滿(mǎn),睡眠充足。

  3、講究個(gè)人清潔衛生,做到“四勤”:即勤剪指甲、勤洗澡理發(fā)、勤洗衣服和被子、勤換工作服、消除身體異味并保持干凈整潔。

  4、做好上崗前的準備工作,換好干凈整潔的工作服,吧臺及廚房工作人員戴好帽子,個(gè)人物品存放在指定的地方。

  5、工作中杜絕不良習慣,避免用手觸摸頭發(fā)或面孔,不得面對著(zhù)食品、顧客咳嗽、打噴嚏,不準隨地吐痰。

  6、上班前不能吃帶異味的食品和不飲含酒精的飲料,保持口氣清新。

  7、手部的清潔尤其重要,有下列動(dòng)作之后應立即洗手:①用手摸過(guò)頭發(fā)或皮膚;②擦過(guò)鼻涕或咳嗽時(shí)捂過(guò)嘴;③用過(guò)手絹或衛生紙;④拿過(guò)使用過(guò)的餐具;⑤上過(guò)廁所或從洗手間出來(lái);⑥搬運過(guò)箱子或包裝袋等其它贓物;⑦接觸生的原料后;⑧掃過(guò)地板或拖過(guò)地板等。

  8、拿取餐具和食物采用衛生方法,不能用手直接接觸餐具賓客入口的位置,不能用手直接抓起食品。

  二、門(mén)面衛生

  1、店門(mén)口衛生在有保安當班時(shí)由保安負責,無(wú)保安崗由店長(cháng)指定人員負責。

  2、招牌衛生以招牌完整、清潔、醒目為標準,達不到標準應上報店長(cháng)進(jìn)行處理,直至達到標準為止。

  3、餐廳大門(mén)衛生以無(wú)塵、無(wú)明顯污漬、無(wú)亂張貼為標準。

  4、地毯衛生以無(wú)紙屑、牙簽、落葉、泥沙、煙蒂等雜物、無(wú)破損、無(wú)變色為標準,如有破損及變色應建議更換。

  5、餐廳門(mén)口臺階衛生以干凈、無(wú)雜物、無(wú)泥沙垢為標準。

  6、門(mén)口玻璃衛生以干凈、明亮、無(wú)印痕、污漬、無(wú)亂張貼為標準。

  7、門(mén)口流水玻璃水槽以水質(zhì)清轍見(jiàn)底、無(wú)落葉雜物為標準,流水玻璃以無(wú)水銹、鐵銹、干凈明亮為標準。

  8、餐廳門(mén)口擺放物品的標準:擺放物(含花草盆景、廣告牌),廣告牌需經(jīng)常擦拭,以干凈明亮、無(wú)塵灰為標準,花草盆景以無(wú)塵、無(wú)紙屑、煙蒂、牙簽等雜物為標準。

  9、餐廳門(mén)口燈具以完整、醒目、無(wú)變色、脫漆、無(wú)塵為標準,不亮的燈泡應及時(shí)更換。

  10、大門(mén)口墻面衛生以干凈、無(wú)劃痕、無(wú)亂張貼、無(wú)塵為標準。

  11、餐廳門(mén)口地板以干凈、無(wú)明顯紙屑、落葉、煙蒂、無(wú)其它雜物為標準,放置物品必須擺放整齊。

  三、桌面衛生

  1、桌面衛生主要由當區域當值服務(wù)人員負責。

  2、桌面衛生以干凈、無(wú)脫漆、無(wú)水印、無(wú)油污為標準,擦拭桌面應先用濕布擦拭干凈再用干抹布擦,直至干凈為止。

  3、桌面玻璃以無(wú)油跡、印痕、無(wú)破損、裂痕為標準,擦玻璃應先用玻璃水再用報紙擦,直至干凈為止。

  4、桌面臺布應以干凈整潔、無(wú)變色、無(wú)破損、污點(diǎn)為標準。

  5、桌面擺放物(含煙缸、糖包架、紙巾架、期刊、臺卡、牙簽筒)以補充完整、擺放整齊、無(wú)破損、干凈、無(wú)塵灰、無(wú)油跡、無(wú)污垢為標準。

  6、桌腳應經(jīng)常擦拭,以無(wú)腳印、無(wú)脫漆、煙灰、牙簽、無(wú)泥沙、無(wú)塵為標準。

  7、特別注意桌子四個(gè)邊緣的衛生清潔,應以無(wú)污垢、油漬等為標準。

  四、沙發(fā)、椅子衛生

  1、沙發(fā)椅子衛生由當值服務(wù)人員負責。

  2、沙發(fā)椅子以無(wú)黑斑、印跡、無(wú)破損、無(wú)異物為標準。

  3、沙發(fā)坐墊底下,靠背后面應以無(wú)異物、無(wú)塵、無(wú)污漬、無(wú)泥沙等為標準,每天上班前應進(jìn)行檢查。

  4、沙發(fā)表面如有破損及污物時(shí)應及時(shí)提出清洗或更換。

  5、特別注意沙發(fā)底下及沙發(fā)腳、沙發(fā)側面的衛生。

  6、椅子腳等應保持無(wú)脫漆、無(wú)塵灰、無(wú)污垢為衛生標準,。

  7、有抱枕的抱枕衛生與沙發(fā)相同。

  五、營(yíng)業(yè)廳地板衛生

  1、營(yíng)業(yè)廳地板衛生由當值服務(wù)人員負責。

  2、營(yíng)業(yè)中餐廳所有工作人員必須養成隨手清潔的習慣,對于能用手撿的物品及時(shí)撿到垃圾桶,對不能撿的物品如食物殘渣等應及時(shí)打掃或用拖把直至干凈為止。

  3、地板衛生應以無(wú)異物、無(wú)紙屑、無(wú)泥沙垢、無(wú)食物殘渣為標準

  4、餐廳地板磁磚與磁磚之間,地板以墻面的接口處,以無(wú)異物、無(wú)污垢等為標準。

  5、如有大理石的餐廳,必須保持干凈并經(jīng)常打蠟維護。

  6、營(yíng)業(yè)廳磁磚應經(jīng)常維護并進(jìn)行刷漆。

  7、樓梯應以無(wú)異物、無(wú)塵灰、無(wú)污垢、無(wú)積水為衛生標準。

  8、注意拖地使用的拖把必須干凈、無(wú)油漬、無(wú)異味,避免拖地時(shí)打滑。

  六、收銀臺衛生

  1、收銀臺衛生由收銀員負責。

  2、保持收銀臺用品,如電話(huà)、驗鈔機、計算器、電腦、收銀夾等,無(wú)污漬、油污、無(wú)破損,能正常使用為標準。

  3、收銀臺抽屜里面無(wú)害蟲(chóng),擺放整齊、無(wú)異味為標準。

  4、收銀臺背景陳列物必須保持無(wú)塵灰、無(wú)破損、無(wú)污漬、無(wú)油跡,擺放合理整齊為標準。

  5、保持整個(gè)收銀臺表面干凈無(wú)塵、無(wú)破損、無(wú)劃痕為標準。

  6、收銀臺功放、影碟機、音響、碟片、電話(huà)應以擺放整齊,能正常使用并以無(wú)塵灰、無(wú)油垢污垢為標準。

  七、工作柜及書(shū)柜、報夾衛生

  1、工作柜及書(shū)柜、報夾衛生由當區域當值服務(wù)人員負責

  2、工作柜及書(shū)柜、報夾表面應以無(wú)劃痕、無(wú)油漬、無(wú)塵灰、無(wú)異物為衛生標準。

  3、書(shū)柜及報夾以擺放整齊,無(wú)破損、干凈整潔、不零亂為標準,對書(shū)柜里的雜志要進(jìn)行定期更新。

  4、特別注意報夾、報紙一定要夾好,方便顧客,以免讓人感覺(jué)零亂。

  5、工作柜抽屜應以無(wú)害蟲(chóng)、保持干凈,里面物品擺放整齊為標準。

  6、工作柜上擺放備用物品器具(水杯、倒水壺、餐具等),應擺放整齊、保持無(wú)水跡并符合器具衛生標準。

  八、吧臺衛生

  1、吧臺衛生由當值吧臺工作人員負責。

  2、吧臺正面以無(wú)塵灰,燈無(wú)損壞、無(wú)污漬、油漬、無(wú)張貼、保持干凈為標準。

  3、吧臺前椅子參考沙發(fā)椅子衛生標準。

  4、二孔二爐及塞風(fēng)組應以干凈、無(wú)異味、無(wú)殘留物、透明無(wú)污漬、無(wú)泄漏煤氣等能正常使用為標準。

  5、沖茶器、小可愛(ài)、意大利壺以無(wú)污垢、無(wú)水跡、無(wú)銹、無(wú)殘留物、干凈為標準。

  6、吧臺杯具以干凈明亮、無(wú)茶垢、無(wú)水跡、無(wú)手印、無(wú)破損為標準。

  7、吧臺設備:制冰機、冰箱、磨豆機、碎冰機、松餅機、果汁機等應以能正常使用、無(wú)破損、表面干凈,無(wú)其它顏色,擺放整齊方便使用為標準。

  8、吧臺使用器具:雪平鍋、調棒等以干凈、無(wú)異物、無(wú)污垢、油膩為標準。

  9、吧臺背面應以無(wú)破損、無(wú)塵為標準。

  10、吧臺背面擺放物(茶罐、酒水、各種杯具、證件、裝飾物),應以無(wú)塵、干凈、擺放整齊、方便使用為標準。

  11、吧臺背面隔層玻璃及鏡子以無(wú)印跡、無(wú)塵、干凈明亮為標準。

  12、吧臺上面擺放物應以擺放整齊、干凈、無(wú)異物、無(wú)水跡、無(wú)油膩為標準。

  13、吧臺背面柜子以無(wú)害蟲(chóng)、擺放整齊、分類(lèi)存放、干凈為標準。

  14、吧臺器具衛生及擺放以當地衛生部門(mén)的標準為標準。

  15、吧臺所有電源電線(xiàn)處,應以無(wú)污漬、油漬、無(wú)水跡、分類(lèi)放整齊為標準。

  九、出餐口的衛生

  1、出餐口衛生由出餐人員負責。

  2、出餐口臺面的東西以擺放整齊,方便使用、無(wú)水印、油垢、無(wú)異物、食物殘渣為標準。

  3、出餐口柜子應經(jīng)常清洗,以無(wú)害蟲(chóng)、擺放整齊、無(wú)異味為標準。

  4、出餐口器具碗、筷、刀叉以無(wú)水印、無(wú)污垢、無(wú)食物殘渣、無(wú)異物、無(wú)污垢為衛生標準。

  5、出餐口器具托盤(pán)、鐵板蓋、出餐紙、紙巾等應以擺放整齊、無(wú)異味、無(wú)印跡、無(wú)油跡、無(wú)垢、無(wú)水跡等為標準。

  6、出餐口張貼物及懸掛物以無(wú)塵、無(wú)油污、干凈整齊為標準。

  7、出餐口擺放調味品應擺放整齊、無(wú)油污、無(wú)塵、不過(guò)期為標準。

  8、出餐口的器具擺放應符合衛生局為標準。

  9、出餐口的地面應以無(wú)油污、無(wú)水跡、無(wú)紙屑等為標準。

  十、倉庫衛生

  1、倉庫衛生由倉庫管理人員負責。

  2、倉庫物品擺放整齊、對各科物品進(jìn)行分類(lèi)擺放,貼上物品名稱(chēng),方便取貨。

  3、倉庫應以無(wú)害蟲(chóng)、無(wú)蜘蛛網(wǎng)、無(wú)塵灰、干凈、空氣流通為標準。

  4、倉庫地板以無(wú)塵灰、干燥、無(wú)紙屑、無(wú)污垢、無(wú)害蟲(chóng)便糞等為標準。

  5、倉庫擺放物品以無(wú)過(guò)期、無(wú)塵灰、無(wú)破損為標準。

  十一、洗手間衛生

  1、洗手間衛生由當值人員負責。

  2、洗手間地面以干凈、清爽、無(wú)積水、無(wú)泥沙、無(wú)煙蒂、紙屑、無(wú)污垢為標準。

  3、洗手間以無(wú)破損、無(wú)塵、無(wú)垢、無(wú)印跡、無(wú)亂涂亂畫(huà)為標準。

  4、梳裝臺及洗手盆以無(wú)堵塞、無(wú)污漬、印跡、無(wú)異味、無(wú)雜物、無(wú)銹跡、無(wú)水跡為標準。

  5、鏡子以干凈明亮、無(wú)塵、無(wú)雜物、印痕、無(wú)破損為標準。

  6、大小便池以無(wú)堵塞、無(wú)污漬、無(wú)垢、無(wú)銹跡、無(wú)異味為標準。

  7、紙簍用垃圾袋裝,以便紙不能過(guò)紙簍面三分之二為標準。

  8、洗手間以空氣清新、舒服、無(wú)異味、且空氣流通為標準。

  9、洗手間放置物以放置位置適當,無(wú)破損、無(wú)塵為標準10洗手間的墻面以無(wú)油污、無(wú)劃痕、無(wú)損壞為標準。

  11、洗手間內擺放的清潔用品,應以擺放合理、干凈、無(wú)異味、不雜亂為標準。

  12、洗手間所點(diǎn)的檀香及煙缸應以無(wú)存灰為標準。

  ▲特別提醒:洗手間放置的煙缸及放檀香的碟應與營(yíng)業(yè)廳使用的有明顯的區別。

  十二、桌面吊頂及墻壁衛生

  1、吊頂及墻面衛生由經(jīng)理或經(jīng)理指定人員負責。

  2、吊頂及墻面以無(wú)劃痕、印跡、無(wú)脫落、無(wú)亂張貼、無(wú)蜘蛛網(wǎng)等為標準。

  3、吊頂上排氣扇、吸頂空調(或中央空調)、掛機、喇叭、煙、噴淋、排氣扇、吊燈、筒燈以無(wú)塵、無(wú)油垢、污垢、干凈亮澤,能正常使用為標準。

  4、窗簾以干凈整潔、無(wú)污漬、無(wú)印跡、無(wú)蚊蠅吸附、無(wú)破損、無(wú)變色為標準。

  5、大廳空調以能正常使用,無(wú)污垢、無(wú)吸附物、無(wú)塵、干凈亮澤為標準。

  十三、大廳綠化、盆景、裝飾品、滅火器衛生

  1、大廳衛生由相關(guān)店內工作人員負責。

  2、大廳綠化以干凈無(wú)塵、無(wú)老化、枯死、擺放合理整齊為標準。

  3、大廳盆景以干凈、無(wú)塵、無(wú)紙屑、牙簽、煙蒂、無(wú)老化、枯死并擺放合理整齊為標準。

  4、餐廳擺放滅火器以無(wú)過(guò)期、無(wú)塵、顯眼、擺放合理為標準。

  5、大廳墻面掛畫(huà)壁畫(huà)以無(wú)塵、無(wú)油污、無(wú)印跡、無(wú)破損、擺放合理、顯眼為標準。

  6、大廳柱子以干凈、無(wú)塵、無(wú)劃痕、無(wú)損壞、無(wú)印跡、無(wú)亂張貼為標準。

  7、欄桿以無(wú)脫漆、無(wú)塵、無(wú)垢、無(wú)損壞、為標準。

  十四、包間衛生

  1、包間衛生由當值人員負責。

  2、包間應以東西擺放整齊、合理為標準。

  3、所擺放物品應以無(wú)塵、無(wú)損壞、無(wú)油污為標準。

  4、包間地板應以無(wú)水跡、無(wú)污垢、無(wú)損壞、干凈亮澤為標準。

  5、包間其余衛生參考其余衛生標準。

  十五、營(yíng)業(yè)廳清潔用具的衛生

  1、營(yíng)業(yè)廳清潔用具如:拖把、灰斗、拖桶、紙簍、毛巾、清潔桶等。

  2、所有大件清潔用具應有專(zhuān)門(mén)的擺放位置(盡可能放不顯眼處)。

  3、清潔用具每次用完后應及時(shí)清潔,以無(wú)異物、無(wú)油污、無(wú)異味、無(wú)積水、無(wú)積垢為標準。

  4、清潔用具以分類(lèi)存放合理、整齊為標準(所有用具使用后及時(shí)歸位)。

  十六、廚房衛生

  1、廚房必須每星期進(jìn)行一次大掃除衛生,飯市忙完之后必須對廚房各崗位進(jìn)行打掃,時(shí)刻保持清潔。

  2、時(shí)刻保持地面清潔衛生、防油、防水、防污垢等。

  3、對于油煙機的清理要做到每天下班時(shí)打掃一次,避免積累成多,引起火災。管道的油煙、凈化器要定期安排人員檢查(是否堵塞、漏油等),定期請專(zhuān)業(yè)人士進(jìn)行清洗。

  4、灶臺的清洗和保養:時(shí)刻保持灶臺的衛生,做到每炒一次菜,順手弄好衛生的好習慣,每天燒鍋清洗,不留鍋灰。保持爐心的清潔、不堵塞,經(jīng)常檢查煤氣管道的每個(gè)環(huán)節是否漏氣。

  5、冰箱每一個(gè)星期全面清洗一次(用冷水清洗,勿用硬物敲打冰塊)。每天整理一次(用抹布擦干),做到生熟分開(kāi)。進(jìn)冰箱里的原料應用保鮮盒或保鮮紙等器具分開(kāi)(以免交叉串味),保持冰箱的外表清潔,并有明顯的生熟標記。

  6、工作臺衛生,時(shí)刻保持干凈,物品擺放整齊,及抹布的衛生,不得有異味,疊成塊狀。

  7、冷菜間要保持空氣流通,水果必須存放單獨的`水果冰箱。專(zhuān)用水果刀、專(zhuān)用抹布,保持水池和工作臺清潔衛生。貨架整齊擺放,每天下班開(kāi)起紫外線(xiàn)消毒燈進(jìn)行消毒。

  8、砧板的衛生標準:保持干凈,不得有水汁,每加工一次進(jìn)行整理,配備專(zhuān)用抹布,使用完之后把它倒立通風(fēng)。每天上班使用之前用開(kāi)水燙過(guò),或者高度酒點(diǎn)然燒過(guò)。

  9、烤箱的衛生標準:每個(gè)星期對烤箱內部的鐵皮拆除清理,以防鐵銹脫落。檢查發(fā)熱管的灰塵,定時(shí)清理,以免引起火冒黑煙。

  10、出餐口物品擺放整理,專(zhuān)用干抹布無(wú)異味。保持臺面清潔,保持出餐的餐具無(wú)水珠、無(wú)異味及托盤(pán)的整潔。

  11、蒸籠的衛生標準:每蒸一次產(chǎn)品就清洗一次,以免串味,保持內外整潔和死角衛生,每天更換一次蒸箱里的水,以免渾濁。

  12、貨架保持整潔,保持先來(lái)的先用習慣,開(kāi)封過(guò)的產(chǎn)品沒(méi)有完的,要急時(shí)封口,做好明顯的分類(lèi)標志。

  注:餐廳衛生工作為餐飲業(yè)重要要素之一,所以衛生必須推廣。工作人員打掃后及時(shí)進(jìn)行自我檢查,直至自己滿(mǎn)意。并報上一級領(lǐng)班,領(lǐng)班需進(jìn)行檢查并至合格,店長(cháng)每天必須對衛生進(jìn)行復檢。如果有不合格必須依據制度進(jìn)行相應的處罰。

  同樣,如餐廳衛生任何一方面存在不足、相關(guān)主管必須負連帶責任。

  十七、茶具、餐具消毒程序

  1、洗:將茶具統一收集到消毒間,將殘液倒盡,放入水槽中用洗潔精將其洗凈。

  2、刷:用專(zhuān)用刷子對杯內、杯緣、杯身進(jìn)行徹底清洗。

  3、沖:拿著(zhù)杯底,用自來(lái)水沖去杯中洗潔精保證茶具內無(wú)污垢和異味。

  4、消毒:將瀝干的濕茶具放入消毒柜內網(wǎng)格上,杯口朝下,豎立排放。按下消毒柜鍵鈕。使消毒指示燈亮,30分鐘內達到有效消毒溫度后批示燈自動(dòng)熄滅,門(mén)關(guān)著(zhù)再保溫20分鐘以上。

  5、保潔:經(jīng)消毒的鉗子或手套或毛巾從消毒柜內取出杯子(不要用手碰杯口),消毒后的杯子應干燥。把消毒后的茶具放在專(zhuān)用清潔的不銹鋼華中地區潔柜內,拉上保潔柜的門(mén)。消毒后的杯子存入時(shí)間不易過(guò)長(cháng),保潔柜內應鋪白色清潔墊布,墊布應每天一換一消毒。保潔柜內底、壁應重新清洗消毒一次。

  6、注意事項:消毒間應專(zhuān)人負責清洗消毒,墻上掛有消毒制度。消毒員操作應徹底清洗自己的雙手,并對每天茶具消毒數量和時(shí)間進(jìn)行登記并簽名。

2023酒店衛生管理規章制度范本5

  一、衛生管理組織構成:

  凱賓快捷軒酒店負責人;專(zhuān)、兼職衛生管理人員;

  二、從業(yè)人員健康檢查、衛生知識培訓及個(gè)人衛生制度

  (一)從業(yè)人員健康管理

  1、新上崗的廚師、服務(wù)員必須先體檢后上崗,取得體檢合格證后,進(jìn)行衛生知識教育,并經(jīng)考核后才能上崗。

  2、廚師、服務(wù)員必須每年體檢一次,并進(jìn)行衛生知識培訓。

  (二)個(gè)人衛生管理

  1、從業(yè)人員應保持良好的個(gè)人衛生,進(jìn)行衛生操作時(shí)應穿戴清潔的工作服,不得留長(cháng)指甲、涂指甲油及佩帶飾物。

  2、從業(yè)人員應有兩套以上工作服。工作服應定期清洗,保持清潔。

  三、公共用品用具清洗、消毒、保潔制度

  1、供顧客使用的公共用品用具應嚴格做到一客一換一消毒。禁止重復使用一次性用品用具;

  2、客房清洗消毒應按規程操作,做到先清洗后消毒,使用的消毒劑應在有效期內,消毒設備(消毒柜)應運轉正常;

  3、客房清洗的飲具、盆桶、拖鞋的'設施應分開(kāi),清潔工具應專(zhuān)用,防止交叉傳染;

  4、客房清洗消毒后的各類(lèi)用品用具應達到有關(guān)衛生標準的規定并保潔存放。清洗消毒后的茶具應當表面光潔,無(wú)油漬、無(wú)水漬、無(wú)異味,符合<食(飲)具消毒衛生標準>規定;

  5、潔凈物品保潔柜應定期清洗消毒,不得存放雜物;

  6、客用棉織品清洗消毒前后應分設存放容器;

  7、客用棉織品、清潔用抹布應分類(lèi)清洗;

  8、棉織品經(jīng)曬干烘干后應在潔凈處整燙折疊,使用專(zhuān)用運輸工具及時(shí)運送至儲藏間保存;

  9、清洗消毒間應有明顯標志,環(huán)境整潔,通風(fēng)換氣良好,無(wú)積水積物,無(wú)雜物存放;

  10、餐廳的環(huán)境衛生、個(gè)人衛生,由單位負責人督導,廚師、服務(wù)員包干負責,明確責任;

  11、廚房操作間和設施的__應科學(xué)合理,避免生熟工序交叉污染;

  12、各種飲具、用具(大小塑料菜筐、盆、簾子等)要放在固定位置,擺放整齊,清潔衛生,呈現本色。炒菜、做飯的鍋鏟、鐵瓢等工具一律不許放在地上或挪作它作。各種蔬菜加工時(shí),必須嚴格遵守一摘二洗三切配的程序進(jìn)行。凡洗完的各種蔬菜,不得有泥沙、雜物,用干凈菜筐裝好,存放架上,不允許中途落地。待食用的菜肴、米飯,加蓋防蠅、防塵罩;

  13、廚師上崗工作時(shí)必須穿戴工作服、帽,上崗前必須先洗手和消毒。廚師上班不準帶戒子、手鐲,也不能涂指甲油。操作時(shí)不許吸煙,不得隨地吐痰。

  14、直接入口的食品必須使用工具,不得用手直接拿取食品;

  15、廚房操作間配備消毒柜,使用的盆、碗、盤(pán)、碟、杯、筷等餐具都要實(shí)行嚴格的消毒制度,使用中的餐具必須每天消毒。消毒程序必須堅持“一洗、二清、三消毒”;

  16、炊事工用具必須生熟分開(kāi),生、熟菜板應有文字標識。冰箱中存放的食品必須生、熟分開(kāi),有條件應將生食冰箱和熟食冰箱分開(kāi)購置。冰箱要求清潔、無(wú)血水、無(wú)臭味,不得存放私人物品;

  17、遵照各級愛(ài)委會(huì )有關(guān)滅鼠、滅蠅、滅蟑螂的安排和實(shí)際情況,按照技術(shù)要求在食堂內投放鼠藥,噴灑藥水,擺放夾鼠板,做到無(wú)蠅、無(wú)鼠、無(wú)蟑螂。

  四、衛生檢查獎懲考核管理制度

  1、自查由專(zhuān)職或兼職的衛生管理人員組織計劃,分管領(lǐng)導帶隊,每月不少于一次,定期對本單位從業(yè)人員開(kāi)展衛生考核工作。

  2、檢查內容主要是服務(wù)過(guò)程中的衛生狀況,是否按操作規程操作,并做好記錄。

  3、有下列情況之一的,對相應責任人第一次給予警告,第二次以后每次罰款20元并通報批評:

  1)健康檢查合格證明過(guò)期,進(jìn)行衛生操作時(shí)未穿工作服或工作服不潔的;

  2)客用飲具表面不光潔、有油漬、水漬和異味;

  3)供顧客使用的一次性衛生用品超過(guò)有效期、重復使用一次性衛生用品;

  4)床上用品未能做到一客一換,長(cháng)住客每周一換;

  5)衛生間有積水、積糞、有異味;

  6)客房未及時(shí)清潔或未按照程序進(jìn)行衛生清潔;

  7)防蠅、蚊、蟑螂和防鼠害的設施損壞未及時(shí)報告的;

  8)地面有果皮、痰跡和垃圾的;

  9)發(fā)現健康危害事故與傳染病未及時(shí)報告的。

  五、環(huán)境衛生清掃保潔及通風(fēng)系統清掃管理制度

  1、室外公共區域應隨時(shí)保持干凈整潔。

  2、室內公共區域地面、墻面、門(mén)窗、桌椅、地毯、臺面、鏡面等應保持清潔、無(wú)異味。

  3、廢棄物應每天清除一次,廢棄物收集容器應及時(shí)清洗,必要時(shí)進(jìn)行消毒。

  4、廚房操作間環(huán)境必須干凈、整潔,每餐后清掃,保持整潔。門(mén)窗、沙窗無(wú)灰塵、油垢,玻璃明亮;墻壁、屋頂經(jīng)常打掃,保持無(wú)蜘蛛網(wǎng)、無(wú)黑垢油污。灶臺、抽油煙機、工作臺、放物架等應潔凈,無(wú)油垢和污垢、異味。

  5、定期進(jìn)行病媒生物防治,蟑螂密度、鼠密度應符合衛生要求。

  6、委托具有相應資質(zhì)的衛生技術(shù)服務(wù)機構對室內空氣、用品用具等定期進(jìn)行檢測。

2023酒店衛生管理規章制度范本6

  1、原料經(jīng)挑選、檢驗、整理,發(fā)霉、蟲(chóng)蛀、變質(zhì)原料不用。

  2、操作前洗手、穿戴清潔的工作衣服帽子。

  3、制作點(diǎn)心前將刀、案板、棍棒、食品容器等清洗干凈,將原料預加工完畢。

  4、用餡及皮料,用多少,調多少,如有剩余放入冰箱冷藏保存。

  5、添加劑要嚴格按《儀器添加劑使用衛生標準》規定使用。

  6、標花蛋糕要在專(zhuān)門(mén)的干凈場(chǎng)所制作,鑲花用具要嚴格消毒。

  7、工具、容器、盛具要生熟公開(kāi),成品容器要專(zhuān)用。

  8、成品要注意防蠅、防塵、防鼠。

  9、工作結束要將刀、案板、面缸、食品容器等洗涮干凈。

2023酒店衛生管理規章制度范本7

  1、健全衛生管理制度,建立完善的衛生管理檔案(衛生許可證申辦申請書(shū),人員花名冊及健康證、培訓合格證取得時(shí)間,監督監測資料等),配備專(zhuān)人管理衛生工作。

  2、必須亮證經(jīng)營(yíng)(衛生許可證),持證上崗(健康證、培訓合格證)。直接為顧客服務(wù)的從業(yè)人員,每年應進(jìn)行一次健康檢查,持有健康合格證方能從事本職工作;加辛〖、傷寒、病毒性肝炎、活動(dòng)期肺結核、化膿性或滲出性皮膚病以及其他有礙公共衛生的疾病的,治愈前不得從事直接為顧客服務(wù)的工作。

  3、保持場(chǎng)所內、外環(huán)境整潔,經(jīng)常開(kāi)窗換氣,不亂放、掛或晾曬衣物等。從業(yè)人員的日常生活的用具不與顧客用品混用、混放。工作間的.擺放要合理、整潔,每層客房應設專(zhuān)用消毒間及顧客用品保潔柜。使用的抹布一定要清潔衛生,專(zhuān)布專(zhuān)用,物見(jiàn)本色還要定期消毒?照{器濾網(wǎng)或風(fēng)扇清潔無(wú)積塵。環(huán)境整潔、美觀(guān),下水管通暢,地面無(wú)果皮、痰跡和垃圾,公用衛生間要每日清掃、消毒,設置能密閉的垃圾容器,采取切實(shí)可行的滅蠅、滅鼠、滅蚊措施。建立完善的清洗、消毒、保潔設施。

  4、從業(yè)人員應掌握本職工作所需的衛生知識,應經(jīng)常保持個(gè)人衛生,勤洗手、勤剪指甲、勤換洗工作服及勤洗澡、理發(fā),不涂指甲油,不戴戒指、不吸煙、工作前和便后要洗手。用品、用具的消毒工作專(zhuān)人負責,做到一客一換、一消毒,長(cháng)住客床上用品至少一周一換。茶具表面必須光潔、無(wú)油漬、無(wú)水漬、無(wú)異味。

  5、采取消毒蒼蠅、老鼠、蟑螂和其他有害昆蟲(chóng)及其孳生條件的措施,徹底消滅室內的蚊、蠅、蟑螂和老鼠。

  6、認真執行法定傳染病報告及公共場(chǎng)所危害健康事故報告制度。

  7、嚴格執行《公共場(chǎng)所衛生管理條例》,自覺(jué)接受衛生監督員和群眾的監督。

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