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員工管理制度優(yōu)秀

時(shí)間:2023-03-21 12:15:18 制度 我要投稿

員工管理制度范文優(yōu)秀

  在現實(shí)社會(huì )中,很多地方都會(huì )使用到制度,制度具有合理性和合法性分配功能。那么擬定制度真的很難嗎?下面是小編整理的員工管理制度范文優(yōu)秀,希望能夠幫助到大家。

員工管理制度范文優(yōu)秀

員工管理制度范文優(yōu)秀1

  1、必須有職業(yè)道德。熱愛(ài)本職工作,認真遵守基地的各項規章制度和服務(wù)標準;必須無(wú)條件的服從上級的`工作安排及調動(dòng)管理,主動(dòng)認真,自覺(jué)地完成各項任務(wù)。

  2、嚴格按程序進(jìn)行服務(wù),耐心解答客人提問(wèn),虛心接受職工建議,對待職工熱情、耐心、周到,嚴禁與職工頂撞、爭吵。

  3、熟悉業(yè)務(wù)知識、準確掌握開(kāi)餐時(shí)間及人數。

  4、每天做好餐前準備,做到環(huán)境、餐具,明亮、干凈、齊備,餐后做好快撤工作。

  5、做衛生時(shí),不得拖拉,必須有認真積極的態(tài)度,以最快的速度完成。

  6、服務(wù)態(tài)度:熱情大方、周到主動(dòng)、耐心細致、面帶微笑,不得帶情緒上班。

  7、上班時(shí)不得閑談、吃 零時(shí)、吹口哨、串崗,嚴禁在工作崗位高聲 喧嘩。

  8、個(gè)人衛生時(shí)刻保持干凈、整潔、做到“勤洗澡,勤理發(fā)、勤換衣服、勤剪指甲”, 保持清雅淡妝,著(zhù)裝整齊上崗。

  9、工作時(shí)間,不準接打電話(huà)(領(lǐng)班級以上除外),未經(jīng)同意不得私自帶親友進(jìn)入工作場(chǎng)所。

  10、員工不得將餐廳的物品贈送他人或帶出,如有發(fā)現,按制度進(jìn)行處罰,后果嚴重者,按盜竊處理。

  11、嚴禁吵架、打架、不得拉幫結派,同事之間要相互尊重,說(shuō)話(huà)要謙虛禮貌,待人熱情,語(yǔ)言要文明,不說(shuō)粗話(huà),團結互助,共同完成任務(wù)。

  12、嚴禁在工作中,因個(gè)人原因終止工作,飯菜供應不及時(shí)造成投訴,按餐廳管理規定進(jìn)行處罰。

  13、值班人員不得因故擅自離、脫、睡崗,嚴格遵守值班制度。

  14、不得在客人面前做不雅動(dòng)作,如剪指甲、掏耳、剔牙、打哈欠、伸懶腰。

  15、不得在班前飲酒或吃帶異味的食品。

  16、要有拾金不昧的精神,在餐廳拾到客人遺失的東西,主動(dòng)上交,不做不道德的事,不貪不利之財。

  17、一切電器操作工具,必須探險操作程序進(jìn)行,杜絕一切可能發(fā)生的隱患。

  18、員工應不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)技能,掌握和熟練一切服務(wù)程序,使自己成為一名優(yōu)秀的餐飲從業(yè)人員。

員工管理制度范文優(yōu)秀2

  一、臨時(shí)人員管理辦法

  第一條 目的

  為使臨時(shí)人員的雇用及管理有所遵循特依人事管理規則第二條規定訂定本辦法。

  第二條 人員申請

  各部門(mén)有臨時(shí)性工作(期間在三個(gè)月以?xún)?,須雇用臨時(shí)人員從事時(shí),應填具“人員增補申請書(shū)”注明工作內容、期間等呈經(jīng)理核準外,送人事部門(mén)憑以招雇。

  第三條 雇用限制

 。ㄒ)年未滿(mǎn)16歲者不得雇用。

 。ǘ)經(jīng)管財物、有價(jià)證券、倉儲、銷(xiāo)售及會(huì )計(除物品搬運、整理及報表抄寫(xiě)工作外)等重要工作不得雇用。

 。ㄈ)雇用期間不得超過(guò)三個(gè)月。

  第四條 雇用

 。ㄒ)人事部門(mén)招雇臨時(shí)人員,應填“臨時(shí)人員雇用核定表”呈經(jīng)理核準后雇用。

 。ǘ)臨時(shí)人員到工時(shí),人事部門(mén)應填“雇用資料表”一份留存備用。

  第五條 投保

  在廠(chǎng)區工作的臨時(shí)人員應由人事部門(mén)辦理勞保投保后,始得入廠(chǎng)工作。

  第六條 管理

 。ㄒ)臨時(shí)人員于工作期間可請公傷假、公假、事、病假以及婚、喪假,其請假期間除公傷假外均不發(fā)給工資。

 。ǘ)臨時(shí)人員的考勤、出差比照編制內助理員辦理。

  二、員工繳存印鑒卡規定

 。ㄒ)凡本公司員工已于到職時(shí)應繳存印鑒卡三份經(jīng)呈核后分存總務(wù)科、會(huì )計科及各該單位主管保管。

 。ǘ)員工于處理公務(wù)或支領(lǐng)款項時(shí),均應使用與已繳存印鑒卡上的同一印章,不得使用其他印章。

 。ㄈ)會(huì )計科及各該單位主管,應負責核對各員工所使用印章是否相符。

 。ㄋ)員工因印鑒遺失或其他原因申請更換時(shí),均應另填蓋新印鑒卡三份,經(jīng)呈核后連同原印鑒卡分存總務(wù)科、會(huì )計科及各該單位主管保管。

 。ㄎ)員工于調職時(shí)原單位主管應將該員印鑒卡移交新單位主管保管。

 。)員工于離職生效日期起,即為印鑒停止使用日期。

 。ㄆ)員工的印鑒得登記兩顆,限正楷正方形及扁形各一顆。正方形的大小規格為一平方厘米,扁形直0.4厘米,橫一厘米,姓名橫列。

 。ò)本規則經(jīng)呈奉總經(jīng)理核準后實(shí)施,修改時(shí)亦同。

  三、員工守則(A)

  第一條 本公司員工均應遵守下列規定:

 。ㄒ)準時(shí)上下班,對所擔負的工作爭取時(shí)效,不拖延、不積壓。

 。ǘ)服從上級指揮,如有不同意見(jiàn),應婉轉相告或以書(shū)面陳述,一經(jīng)上級主管決定,應立即遵照執行。

 。ㄈ)盡忠職守,保守業(yè)務(wù)上的秘密。

 。ㄋ)愛(ài)護本公司財物,不浪費,不化公為私。

 。ㄎ)遵守公司一切規章及工作守則。

 。)保持公司信譽(yù),不作任何有損公司信譽(yù)的行為。

 。ㄆ)注意本身品德修養,切戒不良嗜好。

 。ò)不私自經(jīng)營(yíng)與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的商業(yè)或兼任公司以外的職業(yè)。

 。ň)待人接物要態(tài)度謙和,以爭取同仁及顧客的.合作。

 。ㄊ)嚴謹操守,不得收受與公司業(yè)務(wù)有關(guān)人士或行號的饋贈、賄賂或向其挪借款項。

  第二條 本公司員工因過(guò)失或故意使公司遭受損害時(shí),應負賠償責任。

  第三條 本公司工作時(shí)間,每周為42小時(shí),星期天及紀念日均休假。業(yè)務(wù)部門(mén)如因采用輪班制,無(wú)法于星期天休息者,可每七天給予一天的休息,視為例假。

  第四條 管理部門(mén)的每日上、下班時(shí)間,可依季節的變化事先制定,公告實(shí)行。業(yè)務(wù)部門(mén)每日工作時(shí)間,應視業(yè)務(wù)需要,制定為一班制,或多班輪值制。如采用晝夜輪班制,所有班次,必須一星期調整一次。

  第五條 上、下班應親自簽到或打卡,不得委托他人代簽或代打,如有代簽或代打情況發(fā)生,雙方均以曠工論處。

  第六條 員工應嚴格按要求出勤。

  第七條 本公司每日工作時(shí)間訂為7小時(shí),如因工作需要,可依照政府有關(guān)規定延長(cháng)工作時(shí)間至10小時(shí),所延長(cháng)時(shí)數為加班。

  除前項規定外,因天災事變,季節關(guān)系,依照政策有關(guān)規定,仍可延長(cháng)工作時(shí)間,但每日總工作時(shí)間不得超過(guò)12小時(shí),其延長(cháng)之總時(shí)間,每月不得超過(guò)46小時(shí)。其加班費依照公司有關(guān)規定辦理。

  第八條 每日下班后及例假日,員工應服從安排值日值宿。

  第九條 員工請假,應照下列規定辦理:

 。ㄒ)病假——因病須治療或休養者可請病假,每年累計不得超過(guò)30天,可以未請事假及特別休假抵充逾期仍未痊愈的天數,即予停薪留職,但以一年為限。

 。ǘ)事假——因私事待理者,可請事假,每年累計不得超過(guò)14天,可以特別休假抵充。

 。ㄈ)婚假——本人結婚,可請婚假八天。

 。ㄋ)喪假——祖父母、父母或配偶喪亡者,可請喪假8天,外祖父母或配偶的承重祖父母、父母或子女喪亡者,可請喪假6天。

 。ㄎ)產(chǎn)假——女性從事人員分娩,可請產(chǎn)假八星期(假期中的星期例假均并入計算)。懷孕三個(gè)月至七個(gè)月而流產(chǎn)者,給假四星期,七個(gè)月以上流產(chǎn)者,給假六星期,未滿(mǎn)三個(gè)月流產(chǎn)者,給假一星期。

 。)公假——因參加政府舉辦的資格考試(不以就業(yè)為前提者)、征兵及參加選舉者,可請公假,假期依實(shí)際需要情況決定。

 。ㄆ)公傷假——因公受傷可請公傷假,假期依實(shí)際需要情況決定。

  第十條 請假逾期,除病假依照前條第一款規定辦理外,其余均以曠工論處。但因患重病非短期內所能治愈,經(jīng)醫師證明屬實(shí)者,可視其病況與在公司資歷及服務(wù)成績(jì),報請總經(jīng)理特準延長(cháng)其病假,最多三個(gè)月。事假逾期系因特別或意外事故經(jīng)提出有力證件者,可請總經(jīng)理特準延長(cháng)其事假,最多15天,逾期再按前規定辦理。

  第十一條 請假期內的薪水,依下列規定支給。

 。ㄒ)請假未逾規定天數或經(jīng)延長(cháng)病事假者,其請假期間內薪水照發(fā)。

 。ǘ)請公假者薪水照發(fā)。

 。ㄈ)公傷假工資依照勞動(dòng)保險條例由保險機關(guān)支付,并由公司補足其原有收入的差額。

  四、員工守則(B)

  第一條 員工應遵守本公司一切規章、通告及公告。

  第二條 員工應遵守下列事項

 。ㄒ)盡忠職守,服從領(lǐng)導,不得有陽(yáng)奉陰違或敷衍塞責的行為。

 。ǘ)不得經(jīng)營(yíng)與本公司類(lèi)似及職務(wù)上有關(guān)的業(yè)務(wù),或兼任其他廠(chǎng)商的職務(wù)。

 。ㄈ)全體員工必須時(shí)常鍛煉自己的工作技能,以達到工作上精益求精,期能提高工作效率。

 。ㄋ)不得泄漏業(yè)務(wù)或職務(wù)上機密,或假借職權,貪污舞弊,接受招待或以公司名義在外招搖撞騙。

 。ㄎ)員工于工作時(shí)間內,未經(jīng)核準不得接見(jiàn)親友或與來(lái)賓參觀(guān)者談話(huà),如確因重要事故必須會(huì )客時(shí),應經(jīng)主管人員核準在指定地點(diǎn),時(shí)間不得超過(guò)15分鐘。

 。)不得攜帶違禁品、危險品或與生產(chǎn)無(wú)關(guān)物品進(jìn)入工作場(chǎng)所。

 。ㄆ)不得私自攜帶公物(包括生產(chǎn)資料及復印件)出廠(chǎng)。

 。ò)未經(jīng)主管或部門(mén)負責人的允許,嚴禁進(jìn)入變電室、質(zhì)量管理室、倉庫及其他禁入重地;工作時(shí)間中不準任意離開(kāi)崗位,如須離開(kāi)應向主管人員請準后始得離開(kāi)。

 。ň)員工每日應注意保持作業(yè)地點(diǎn)及更衣室 、宿舍環(huán)境清潔。

 。ㄊ)員工在作業(yè)開(kāi)始時(shí)間不得怠慢拖延,作業(yè)時(shí)間中應全神貫注,嚴禁看雜志、電視、報紙以及抽煙,以便增進(jìn)工作效率并防危險。

 。ㄊ)應通力合作,同舟共濟,不得吵鬧、斗毆、搭訕攀談或互為聊天閑談,或搬弄是非,擾亂秩序。

 。ㄊ)全體員工必須了解,惟有努力生產(chǎn),提高質(zhì)量,才能獲得改善及增進(jìn)福利,以達到互助合作,勞資兩利的目的。

 。ㄊ)各級主管單位負責人必須注意本身涵養,領(lǐng)導所屬員工,同舟共濟,提高工作者情緒,使部屬精神愉快,在職業(yè)上有安全感。

 。ㄊ)在工作時(shí)間中,除主管及事務(wù)人員外,員工不得打接電話(huà),如確為重要事項時(shí),應經(jīng)主管核準后方得使用。

 。ㄊ)按規定時(shí)間上、下班,不得無(wú)故遲到、早退。

  第三條 員工每日工作時(shí)間以八小時(shí)為原則,生產(chǎn)單位或業(yè)務(wù)單位每日作息另行公布實(shí)施,但因特殊情況或工作未完成者應自動(dòng)延長(cháng)工作時(shí)間,惟每日延長(cháng)工作時(shí)間以不超過(guò)四小時(shí);每月延長(cháng)總時(shí)間不超過(guò)46小時(shí)。

  第四條 經(jīng)理級(含)以下員工上、下班均應親自打卡計時(shí),不得托人或受托打卡,否則以雙方曠工一日論處。

  第五條 員工如有遲到、早退或曠工等事情,依下列規定處分

 。ㄒ)遲到、早退

  1、員工均須按時(shí)間上、下班,工作時(shí)間開(kāi)始后3分鐘至15分鐘以?xún)鹊桨嗾邽檫t到。

  2、遲到每次扣100元,撥入福利金。

  3、工作時(shí)間終了前15分鐘內下班者為早退。

  4、超過(guò)15分鐘后,始打卡到工者應辦理請假手續,但因公外出或請假皆須報備并經(jīng)主管證明者除外。

  5、無(wú)故提前十五分鐘以上下班者以曠工半日論,但因公外出或請假經(jīng)主管證明者除外。

  6、有下班而忘記打卡者,應于次日經(jīng)單位主管證明才視為不早退。

 。ǘ)曠工

  1、未經(jīng)請假或假滿(mǎn)未經(jīng)續假而擅自不到職以曠工論。

  2、委托或代人打卡或偽造出勤記錄者,一經(jīng)查明屬實(shí),雙方均以曠工論處。

  3、員工曠工,不發(fā)薪資及津貼。

  4、無(wú)故連續曠工xx日或全月累計無(wú)故曠工xx日或一年曠工達xx日者,應予解雇,不發(fā)給資遣費。

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