物業(yè)工程部管理制度20篇
現如今，各種制度頻頻出現，制度是指一定的規格或法令禮俗。擬定制度需要注意哪些問(wèn)題呢？以下是小編為大家整理的物業(yè)工程部管理制度，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
物業(yè)工程部管理制度1
1、工程部全體員工必須加強防火安全防范意識,并協(xié)同安全部認真做好大廈各系統的防火安全保衛工作。
2、各個(gè)崗位的人員必須堅守崗位,發(fā)生事故或發(fā)現可疑情況時(shí)應迅速處理、上報、并負責保護好現場(chǎng)。
3、外來(lái)人員禁止進(jìn)入配電室、空調機房、電梯機房、水泵房、弱點(diǎn)機房等區域;參觀(guān)、學(xué)習、施工如需進(jìn)入必須經(jīng)物業(yè)公司經(jīng)理及工程部主任批準并在客服部辦理登記手續后,由值班人員帶領(lǐng)(或陪同)方可,嚴禁拍照、攝像。
4、各崗位值班人員除負責設備安全運行外,還必須對所屬機房進(jìn)行防火安全檢查,發(fā)現不安全因素,應及時(shí)向上級匯報、整改。
5、任何人不得隨意配制各機房鑰匙,無(wú)人時(shí)必須鎖好機房門(mén)窗;供水系統值班人員負責檢查鎖好各水箱蓋,無(wú)關(guān)人員不得借用鑰匙,除供水值班人員外,必須經(jīng)值班主任批準才能打開(kāi)水池蓋。
6、需要進(jìn)行動(dòng)火作業(yè)時(shí),要先辦妥動(dòng)火證后,方能進(jìn)行施工,施工前要盡可能排除易燃物品及配備滅火筒。施工后應認真檢查,確保沒(méi)有火種后方能離開(kāi)。
9、任何人不能隨意挪動(dòng)消防器材,發(fā)現消防設施損壞或泄漏應及時(shí)通知消防中心。
10、任何人發(fā)現火警應及時(shí)報告,盡力配合消防隊員一起撲滅火災。一旦大廈發(fā)生火災,工程部的首要任務(wù)是保證消防設施設備的'正常運轉,并組織重要設備的保護、疏散工作。
物業(yè)工程部管理制度2
1.電氣設備投入運行前,應建立健全用電管理機構,根據電氣設備的電壓等級,用電容量及電氣的具體情況配備電氣設備運行、檢修和維修的專(zhuān)業(yè)人員。
2.電氣專(zhuān)業(yè)人員,應符合《電氣安全工作規程》關(guān)于現場(chǎng)電氣工作人員必須具備的條件。
3.按照《電氣安全工作規程》的規定,結合本單位的具體情況,建立電氣設備運行、檢修和試驗制度,作好電氣工作人員的`安全技術(shù)培訓,提高運行管理水平,各級領(lǐng)導應對貫徹執行本規程的情況進(jìn)行檢查和監督。
4.加強和改善電氣設備的運行管理工作,不斷提高設備完好率,作好無(wú)功功率的補償工作,降低電能損耗,實(shí)現供電系統的安全、合理、經(jīng)濟運行。
5.結合季節特點(diǎn)、本單位工作特點(diǎn)及有關(guān)要求,組織電氣工作人員對電氣設備進(jìn)行安全檢查,加強設備缺陷管理,貫徹各項防事故措施。
6.定期匯總,分析運行報表,編制維修工作計劃,應負責建立和完善本單位的電氣運行規章制度及技術(shù)管理資料,以及和供電部門(mén)主管單位的技術(shù)業(yè)務(wù)聯(lián)系。
7.本單位選用的電氣設備應符合有關(guān)國家標準和行業(yè)標準要求凡國家公布的淘汰產(chǎn)品不得選用。
8.認真遵守,《中華人民共和國電力法》及相關(guān)的行業(yè)標準、法規等有關(guān)規定。
9.對供電部門(mén)安裝在用戶(hù)內的計量負控等設備負有監護責任,發(fā)現問(wèn)題應及時(shí)報告供電主管部門(mén)。
10.在電力系統正常狀況下,供電到用戶(hù)的端電壓允許的偏差為:5%
11.110kv及以下三相供電的為額定值的正負5%。
12.2220v單相供電的為額定值的正7%,負10%。(市區為正負6%)。
物業(yè)工程部管理制度3
1.通過(guò)對冷熱水供應系統、設備的巡視,及時(shí)發(fā)現、處理所存在問(wèn)題,以保證系統的正常運行,并使系統處于良好的運行狀態(tài)。
2.巡視人應按照規程的要求對水泵房、生活熱水設備、消防水箱等進(jìn)行巡視。
3.巡視人應按照規定的周期、時(shí)間認真做好巡視工作,認真填寫(xiě)記錄,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理,當遇有涉及其它專(zhuān)業(yè)、部門(mén)問(wèn)題時(shí)應及時(shí)通知相關(guān)專(zhuān)業(yè)、部門(mén)并報告領(lǐng)班或工程師。
4.凡與飲用水直接接觸的工作人員,每年必須取得衛生醫療機構頒發(fā)的健康證,并經(jīng)過(guò)衛生知識培訓后方可上崗。
5.工作人員上崗前必須做好個(gè)人衛生;凡與水體有接觸的設備、工具、用品等都要經(jīng)過(guò)消毒處理后方可使用,防止對飲用水造成污染。
6.用于衛生防護的設備或用品須從市衛生行政部門(mén)批準的`單位采購。
7.每年應由具有衛生許可證的單位對水箱進(jìn)行一次全面清洗、消毒,并對水質(zhì)進(jìn)行檢驗,水質(zhì)標準達到《飲用水衛生標準》gb5749-85的要求。
8.嚴禁在水箱間內進(jìn)行任何有污染的活動(dòng)或施工。嚴禁在水箱間內使用或存放能產(chǎn)生污染的材料。
9.定期檢修溢流管、水箱蓋、觀(guān)察孔、排氣管、管道過(guò)濾器。
10.保證各個(gè)水泵單流門(mén)處于良好狀態(tài)。保證水箱間或水泵房地溝、地漏排水通暢。保證水箱間的門(mén)鎖完好,鑰匙由當班人保管。
物業(yè)工程部管理制度4
1.需要停機、停電維修管線(xiàn)或設備時(shí),必須與運行人員取得聯(lián)系,在取得運行人員同意后,方可停機、停電進(jìn)行,并在電源開(kāi)關(guān)手柄位置上掛禁止合閘,有人工作的'標示牌,采取安全措施后,方可維修操作。
2.拆除或修理帶壓力的管線(xiàn)和設備時(shí),必須在卸壓后進(jìn)行,在不能卸壓時(shí),一定要有安全措施,有專(zhuān)人監護。
3.管子進(jìn)行煨彎時(shí),要固定牢固。煨彎器必須完好無(wú)損,站立姿勢要正確,用力不要過(guò)猛,身后不能有障礙物。
4.在容器內或糞池內進(jìn)行維修工作時(shí),必須確認無(wú)毒后方能進(jìn)行工作,必要時(shí)佩戴有氧呼吸器。如進(jìn)行明火作業(yè)時(shí),要在無(wú)燃氣時(shí)進(jìn)行,保持通風(fēng)良好,入口處必須有人看護。
5.各種管線(xiàn)施工時(shí)要查明水流方向,確認閥門(mén)是否關(guān)嚴,壓力表是否準確。確認無(wú)誤后方可進(jìn)行操作。
6.搬運大型管材時(shí),要前后注意以防碰壞設備和碰傷他人。管材要排放整齊,以防絆腿。
7.維修設備需要拆接電線(xiàn)時(shí),必須由強電人員進(jìn)行,設備與帶電線(xiàn)路連接,不能停電時(shí),要經(jīng)領(lǐng)導批準,采取安全措施后方可進(jìn)行,并要求與帶電部位保持安全距離,設專(zhuān)人監護。
8.高空作業(yè)時(shí)必須采取安全措施,按高空作業(yè)操作規程進(jìn)行作業(yè),要設專(zhuān)人監護。
9.進(jìn)入頂棚內工作時(shí)要踩、蹬有吊筋比較牢固的籠骨上,要防止踩空掉下摔傷,頂棚下要有專(zhuān)人看管,以防掉物傷及他人,在頂棚內工作時(shí)要戴好安全帽,以防碰傷頭部。
物業(yè)工程部管理制度5
1、工程部應根據管理目標制定工作計劃,并嚴格按計劃執行,使工作井井有條。
2、根據大廈存在的功能缺陷和大廈的發(fā)展方向,制定十年發(fā)展規劃;
每年應制定年度設備維護和更新改造計劃;
每季、每月、每周、每日都應有具體實(shí)施計劃。
3、規劃和年度計劃由工程部提出,由物業(yè)管理中心行政部審核,項目報請物業(yè)管理中心主任。
季、月、周、日計劃由工程部自行制訂。
4、各階段計劃必須與總體計劃相符合。
5、在日常工作中必須認真落實(shí)計劃內容,做到時(shí)間、人力、物力保障,保證計劃按期完成。
若因客觀(guān)原因計劃無(wú)法按期完成時(shí),應事先向領(lǐng)導說(shuō)明。
6、各級領(lǐng)導要經(jīng)常檢查計劃執行情況,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。
若在執行過(guò)程中發(fā)現計劃不符合實(shí)際情況時(shí)可予以修正。
物業(yè)工程部管理制度6
(1)維修檔案屬工程檔案的一部份，由工程部文員統一管理。
(2)設備維修檔案按強電、弱電、機管、電梯、空調、裝修、用戶(hù)單元內設施分類(lèi)。
(3)用戶(hù)單元維修檔案用標簽按不同檔案分開(kāi)，其他檔案按類(lèi)別存放，在相應的檔案盒上貼上標簽。
(4)文員根據返回工程部的維修單每天填寫(xiě)維修檔案記錄表，并錄入電腦中已設置密碼的“維修管理”項目。
(5)文員每天核對發(fā)出和返回的維修單，將有關(guān)內容如實(shí)錄入維修檔案記錄表，如發(fā)現不符馬上追查原因。
(6)文員每月對維修檔案記錄、維修單等進(jìn)行整理，并分類(lèi)歸檔。
(7)維修檔案為評估大廈設備運行情況和用戶(hù)室內設備狀況的'根據，應妥善保存。保存期限一般為一年，重大維修項目保存期至少為兩年。過(guò)期檔案由工程部經(jīng)理、系統工程師組成的鑒定小組統一審定后銷(xiāo)毀。
物業(yè)工程部管理制度7
物業(yè)工程部設備運行管理制度:機房管理制度
物業(yè)的空調冷凍機房、變配電所、水泵房等,是工程部重要設備場(chǎng)所,也是最容易出重大事故的地方。因此機房?jì)鹊牟僮魅藛T,必須持有勞動(dòng)部門(mén)頒發(fā)的操作證。工程部應加強對各機房的管理,建立、健全嚴格的崗位責任制和設備操作規程,并要求操作人員對設備運行情況進(jìn)行詳細記錄和執行嚴格的`交接班制度,以確保設備的安全和正常運行。
各設備機房、中控室值班室必須注重內部的清潔工作,保持xxx大廈內整齊,無(wú)衛生死角。所有規章制度、值班表、檢修計劃均應打印成表格,張貼于xxx大廈內明顯位置。
1)安全防火管理規定:
a)認真執行國家消法規,嚴格遵守物業(yè)的消防制度。xxx大廈內嚴禁吸煙,嚴禁動(dòng)用明火,嚴禁閑雜人員入內或會(huì )客,xxx大廈內要保持良好通風(fēng)。
b)嚴格遵守操作規程,密切監視機器運轉,定期檢查維修機器設備。
c)配電室認真監護電壓負荷的變化情況;定期清掃變壓、開(kāi)關(guān)柜、防止生污造成短路;堅持進(jìn)行倒閘操作,必須一人操作一人監護;嚴禁約時(shí)送電、停電、嚴禁非電器人員下達停送電指令,嚴禁違章維修電器設備;每年在雨季之前要對避雷器進(jìn)行檢查;逢重大節假日要全面檢修線(xiàn)路和設備。
d)木工房?jì)葒澜O臨時(shí)電源線(xiàn);電機電閘等設備保持干燥、清潔、各種機器設備和電機附近不準堆放可燃易爆物;碎料、刨花、鋸末等易燃物要隨時(shí)清掃,禁止在xxx大廈內堆放;不得過(guò)量存放木料、油漆、松香水等材料,不得存放其他易燃易爆物品。
e)各崗位要熟悉各種消防器材性能、使用方法及器材擺放位置,發(fā)現火情立即撲救,及時(shí)報有關(guān)領(lǐng)導及保安部,并保護好現場(chǎng),協(xié)助查清起火原因。
f)愛(ài)護消防器材,保持滅火器清潔,禁止隨意挪動(dòng)、遮擋消防器材。
g)凡違反本規定者,按物業(yè)消防管理規章有關(guān)規定處理。
6、消防水泵房管理制度
消防水泵房是消防用水的關(guān)鍵部位。為管理好消防水泵房需制訂管理規定。
a)消防泵、恒壓泵的選擇開(kāi)頭位置與自動(dòng)位置,操作標志都應簡(jiǎn)單明確。
b)消防泵每月運轉一次(10分鐘),以保持正常運轉,每半年進(jìn)行一次自動(dòng)、手動(dòng)操作檢查,每年進(jìn)行一次全面檢查。
c)水泵房衛生每周打掃一次,及管道每半月清潔一次。
d)操作人員在2米以上檢修設備(包括開(kāi)關(guān)、閥門(mén)等),必須帶好安全帽,扶梯要有防滑措施,要有人扶擋。
e)機房?jì)葢袷匕踩阑鹬贫?注意消防安全。
物業(yè)工程部管理制度8
大廈物業(yè)工程部工具管理制度
1)本部工具分為公用工具、各專(zhuān)業(yè)自用工具及個(gè)人工具三部分。工具保管人必須認真建立工具臺帳,做到工具與臺帳相符。
2)公用工具歸庫管員負責保管及借出,各種電動(dòng)工具原則上由工具倉庫統一保管,憑工具借用牌借用。
3)專(zhuān)業(yè)自用工具由系統工程師負責保管及使用,機房值班用工具,應放在固定的工具箱內并排列整齊,工具箱應作為交接班內容之一。
4)根據工種的不同,檢修技工的'常用工具,可由個(gè)人保管使用。電焊、氣焊機等配套工具一般由電、氣焊工保管。
5)所有工具保管人必須認真負責并保持工具的完好及使用功能。工具保管人必須定期檢修并保養所屬工具,每月一次,以保證各類(lèi)機具的正常使用。
6)公用工具的借用,必須執行公用工具的臨時(shí)借用程序,借用人必須認真填寫(xiě)工具借用記錄單,工具借用最長(cháng)時(shí)間為三天,如因工作原因,需再繼續使用時(shí),必須重新辦理借用手續,工具用完后立即主動(dòng)歸還,不得拖延。
7)借用公用工具歸還時(shí),須由庫管員和使用人共同進(jìn)行檢驗,如有遺失或損壞,須由使用人負責照價(jià)賠償,如借用工具時(shí)未按規定填寫(xiě)公用工具借用記錄單,或無(wú)法確定使用人時(shí),造成公用工具的遺失或損壞,由庫管員負責照價(jià)賠償。
8)專(zhuān)業(yè)自用工具必須由系統工程師進(jìn)行每日清點(diǎn),并保持完好,特別是常用小型工具,不得遺失或損壞,如有遺失或損壞,須由使用人照價(jià)賠償,如未能確定使用人,則由系統工程師照價(jià)賠償。
9)全體員工必須愛(ài)護工具,必須正確使用工具,凡不正確使用工具、不愛(ài)護工具并因此造成工具損壞者,將按工具原價(jià)賠償。凡屬人為的工具損壞,均應酌情予以經(jīng)濟賠償。
10)所有工具一律不得外借,如因情況特殊,必須經(jīng)工程師批準后方可借出,員工擅自外借、帶出,經(jīng)查實(shí)要嚴肅處理。不得用工具干私活。
11)所有工具要愛(ài)惜使用。工具按規定的使用年限到期時(shí),無(wú)論公用工具還是個(gè)人領(lǐng)用工具,一律以舊換新。
物業(yè)工程部管理制度9
為貫徹落實(shí)中華人民共和國國消防法規及《61號令》，保證大廈及各部門(mén)的安全，根據工程部的實(shí)際情況，制定消防管理制度。
一、組織領(lǐng)導
1、建立以部門(mén)經(jīng)理、主管、領(lǐng)班負責的逐級責任制。
2、消防工作人人有責，每位員工都是義務(wù)消防員。
3、部門(mén)經(jīng)理把防火安全工作與管理工作同時(shí)計劃、同時(shí)布置、同時(shí)檢查、同時(shí)總結、同時(shí)評比。
4、防火負責人的職責
�。�1）貫徹執行消防法規和上級的規定。
�。�2）制定有關(guān)防火安全制度。
�。�3）劃分防火責任區，為各負責工作的地段。
�。�4）明確重點(diǎn)防火部位為：配電室、制冷機房、燃氣鍋爐房、倉庫等要害部門(mén)。
�。�5）負責組織員工進(jìn)行消防知識教育。
�。�6）每月召開(kāi)一次防火會(huì )議，檢查一次執行情況，及時(shí)消除火災隱患。
5、員工消防職責
�。�1）認真學(xué)習消防知識，掌握一般滅火本領(lǐng)。
�。�2）自覺(jué)遵守物業(yè)管理中心的.安全防火制度，注意自己工作崗位的防火安全。
�。�3）會(huì )使用消防器材，發(fā)生火警會(huì )報警，積極參加滅火。
�。�4）對違反安全防火規定的行為要敢于制止。
�。�5）認真檢查巡視工作范圍內的安全防火情況。
二、消防管理
1、維修工作用火、電氣焊，必須配備滅火器，并派專(zhuān)人負責。
2、生活用火、鍋爐用火，距可燃物應大于1.5m。
3、倉庫、機房、配電室動(dòng)火，必須符合用火規定。
4、倉庫、機房、配電室禁止用明火取暖、吸煙。
5、存放易燃物品，要留足夠消防通道，配備足夠滅火器材。
物業(yè)工程部管理制度10
1、嚴格控制工程維修材料的成本消耗,盡量做到零庫存、零浪費、高效率、低消耗。
2、工程部所需的維修材料,應由各專(zhuān)業(yè)領(lǐng)班與材料管理員核實(shí)后提出申請,經(jīng)工程部主管批準后,方能購買(mǎi)。
3、工程維修材料應由專(zhuān)人購買(mǎi),采購者要盡量購買(mǎi)廉價(jià)優(yōu)質(zhì)的材料,保證維修工作的`順利進(jìn)行。
4、工程維修材料由材料管理員負責登記保管,并由材料管理員統一發(fā)放。
5、領(lǐng)取工程維修材料時(shí),需填寫(xiě)出庫單,將所用材料的種類(lèi)、數量、用途等填寫(xiě)清楚,待材料員核實(shí)登記后方能領(lǐng)取。
6、大型設備的工程維修材料,經(jīng)由材料管理員、采購者和各專(zhuān)業(yè)人員一起鑒名認定后,方能購買(mǎi)。
7、如遇應急事故處理需臨時(shí)購買(mǎi)工程維修材料時(shí),應先向物業(yè)經(jīng)理口頭申請,待批準后方能購買(mǎi)并補交申購報告。
8、機電管理員應于每月30日前與材料管理員做好庫存材料的清點(diǎn)工作,并將庫存情況報主管,以便計劃用料。
物業(yè)工程部管理制度11
1.工程部員工必須樹(shù)立安全防范意識,認真執行大廈安全管理制度和設備安全技術(shù)規程,協(xié)同保安部做好大廈各種機房、設備的治安保衛工作。
2.嚴格執行《重要機房門(mén)禁制度》,未經(jīng)工程部負責人批準,外來(lái)人員不得進(jìn)入電梯機房,發(fā)電機房、配電室、消防泵房、生活水泵房、冷凍主機房、燃氣鍋爐房、空調機房等各要害部位。經(jīng)批準進(jìn)入者,必須辦理登記手續,自覺(jué)接受檢查,嚴禁攜帶火種和易燃、易爆物品進(jìn)入上述要害部位,并由工程部有關(guān)人員陪同。
3.工程部各級人員必須嚴格按照安全技術(shù)規程進(jìn)行設備運行、維修,認真檢查所管轄設備安全運行狀態(tài)及所屬機房范圍的安全狀況,發(fā)現不安全因素及時(shí)報告限期解決。
4.嚴格執行《工程部鑰匙管理規定》,工程部各機房不得隨意配備鑰匙。機房鑰匙由值班人員專(zhuān)人負責。無(wú)人時(shí)必須鎖好門(mén)窗。交接班時(shí)鑰匙必須一起交接,并作好記錄。
5.工程部人員必須在指定地點(diǎn)吸煙,其他一切場(chǎng)所禁止吸煙,并勸阻其他人員在指定場(chǎng)所吸煙。
6.工程維修中需要動(dòng)用明火時(shí),必須辦理《動(dòng)火許可證》后方可施工,施工前盡量排除易燃、易爆物品,施工過(guò)程中加強火源管理,不得違章作業(yè),施工完成后認真檢查確認無(wú)火種,并清理現場(chǎng)后方可離開(kāi)。
7.設備維修中需使用易燃材料時(shí),必須采取防范措施,協(xié)同保安部一道消除火災隱患,發(fā)現火警應及時(shí)報告確保安全。
物業(yè)工程部管理制度12
1.電梯是保證大廈運營(yíng)的重要設備,必須加強管理。
2.電梯設備的'安裝、大修、更新等必須由勞動(dòng)局認可的單位進(jìn)行,取得合格證后方可運行。
3.電梯維修人員、電梯司機必須持證上崗。
4.電梯的保養維護工作必須按生產(chǎn)廠(chǎng)家的有關(guān)規定進(jìn)行。
5.電梯機房要清潔整齊、無(wú)雜物,符合安全及消防要求,無(wú)關(guān)人員禁止進(jìn)入。
6.電梯系統要保證“安全、舒適、快捷”,有礙安全的故障或隱患必須排除后方可運行。
7.電梯出現故障困人時(shí),應執行《電梯發(fā)生故障應急方案》,并及時(shí)排除故障,解救被困人員,確保電梯安全運行。
物業(yè)工程部管理制度13
1、采購及使用
1.1常用工具、材料由工程部倉庫管理人員,根據耗用規律和使用情況,在保證數量又不造成積壓的原則下,制定最低備用量。
對其他維修用品,由各班組根據需要報工程部審批采購。
1.2采購員采購后,交倉庫保管員驗收并輸入庫登記手續。
1.3班組員工需領(lǐng)料時(shí),應填寫(xiě)領(lǐng)用單。
完成報修后,要在工作單上填寫(xiě)清楚用料情況,由主管確認并對領(lǐng)用量和耗用量進(jìn)行核銷(xiāo),多余材料必須退回庫房。
1.4對進(jìn)口備件及工具等高額的物品應采用以舊換新的制度。
2、工具管理
2.1工程部工具分為部門(mén)級工具、專(zhuān)業(yè)級工具及個(gè)人工具三部分。
工具保管人必須認真建立工具臺帳,做到工具與臺帳相符。
2.2部門(mén)級工具歸庫管員負責保管及借出,各種電動(dòng)工具原則上由工具倉庫統一保管,憑工具借用牌借用。
2.3專(zhuān)業(yè)自用工具由主管負責保管及使用,機房值班用工具,應放在固定的工具箱內并排列整齊,工具箱應作為交接班內容之一。
2.4根據工種的不同,檢修技工的常用工具,可由個(gè)人保管使用。
電焊、氣焊機等配套工具一般由電、氣焊工保管。
2.5所有工具保管人必須認真負責并保持工具的完好及使用功能。
工具保管人必須定期檢修并保養所屬工具,每月一次,以保證各類(lèi)機具的`正常使用。
2.6部門(mén)級工具的借用,必須執行公用工具的臨時(shí)借用程序,借用人必須認真填寫(xiě)工具借用記錄單,工具借用最長(cháng)時(shí)間為三天,如因工作原因,需再繼續使用時(shí),必須重新辦理借用手續,工具用完后立即主動(dòng)歸還,不得拖延。
2.7借用部門(mén)級工具歸還時(shí),須由庫管員和使用人共同進(jìn)行檢驗,如有遺失或損壞,須由使用人負責照價(jià)賠償,如借用工具時(shí)未按規定填寫(xiě)公用工具借用記錄單,或無(wú)法確定使用人時(shí),造成部門(mén)級工具的遺失或損壞,由庫管員負責照價(jià)賠償。
2.8專(zhuān)業(yè)自用工具必須由主管進(jìn)行每日清點(diǎn),并保持完好,特別是常用小型工具,不得遺失或損壞,如有遺失或損壞,須由使用人照價(jià)賠償,如未能確定使用人,則由主管照價(jià)賠償。
2.9全體員工必須愛(ài)護工具,必須正確使用工具,凡不正確使用工具、不愛(ài)護工具并因此造成工具損壞者,將按工具原價(jià)賠償。
凡屬人為的工具損壞,均應酌情予以經(jīng)濟賠償。
2.10所有工具一律不得外借,如因情況特殊,必須經(jīng)工程師批準后方可借出,員工擅自外借、帶出,經(jīng)查實(shí)要嚴肅處理。
不得用工具干私活。
2.11所有工具要愛(ài)惜使用。
工具按規定的使用年限到期時(shí),無(wú)論專(zhuān)業(yè)級工具還是個(gè)人領(lǐng)用工具,一律以舊換新。
3、對講機管理
3.1所有持機者,要按照對講機使用說(shuō)明使用,并對本機負有監護和管理責任。
若有損壞或丟失,持機者負責按價(jià)賠償。
3.2任何人不得外借對講機,若工作需要,必須經(jīng)工程師批準。
3.3持機者在工作時(shí)間內必須攜帶對講機,并保持通訊暢通。
3.4所有使用對講機者,要正確持機,愛(ài)護天線(xiàn),經(jīng)常保持對講機的清潔、安全、暢通。
3.5對講機要輕拿輕放,專(zhuān)人負責,不得亂拆、亂放,不用時(shí)關(guān)掉電源。
3.6持機者不得利用對講機聊天,談?wù)撆c工作無(wú)關(guān)的事情。
3.7持機者利用對講機聯(lián)系工作時(shí)要簡(jiǎn)明扼要,以免耽誤時(shí)間,影響其他人員使用。
4、質(zhì)量記錄《外借物品登記表》ed-tb-0309-112
物業(yè)工程部管理制度14
前 言
為確保物業(yè)管理公司對設備進(jìn)行正常的維修保養,給業(yè)主/租戶(hù)提供良好的工程服務(wù),物業(yè)管理處需采購、儲存各種工具、備品、備件、材料和原料等貨物(以下統稱(chēng)為物品),特制定物品的申購、采購、入庫、儲存、出庫、借用、歸還、使用及報廢程序。
1 物品申購制度
物品申購制度是為了確保以最少的物品儲備來(lái)滿(mǎn)足物業(yè)維修保養和工程服務(wù)的需要,盡可能地壓縮庫存防止積壓,提高資金和倉庫的利用率。
1.1 根據庫存情況和日常維修的消耗記錄,設立常用消耗物品庫存量,一般以一個(gè)季度的消耗量的二倍庫存。
1.2 各班組所需的物品,均須按年分季做出計劃,經(jīng)工程經(jīng)理/主管批準后,知會(huì )財務(wù)部,并經(jīng)總經(jīng)理批準。
1.3 物業(yè)公司可設立維修零用金,金額為人民幣1000元,主要用于工程維修和日常維修所需物品的采購,需動(dòng)用維修零用金采購物品,必須提前二周上報公司,待公司批準后,費用在1000元之內,可從零用金內支取,1000元 以上的由公司統一開(kāi)具支票或轉帳。
1.4 若遇設備/系統故障急修需要采購物品,費用在人民幣200元之內,可先支取零用金后再上報公司。
2 物品采購制度
物品采購制度是為了在保證質(zhì)量的前提下,采購價(jià)廉物美實(shí)用的物品。
2.1 日常采購額度超過(guò)200元,每年內第一次采購需找三家供貨商比價(jià),同樣的品牌的物品,選擇價(jià)格較低,信譽(yù)較好的供貨商采購,跨年度采購必須重新比價(jià)。
2.2 在緊急情況和得到物業(yè)公司經(jīng)理同意下,可臨時(shí)豁免。
2.3 若是業(yè)主指定或安排的采購,需得到業(yè)主負責人的書(shū)面指令,并保存歸檔 備查。
2.4 凡購進(jìn)物料、工具等,尤其是定制品,應先取樣品,征得使用人同意后, 才可進(jìn)行采購或定制。
3 物品入庫制度
物品入庫制度是為了確保采購物品的質(zhì)量,辦理完備的.入庫手續。
3.1 入庫時(shí)需登記的內容為:日期、時(shí)間、名稱(chēng)、數量、品種、重量、有效期及類(lèi)別等于入庫本上,并要與明細、發(fā)票相吻合。
3.2 入庫時(shí)需開(kāi)箱/合查驗物品的質(zhì)量,若倉庫管理員無(wú)法把握時(shí),可請使用人協(xié)助,并對查驗的物品簽字認可。
3.3 倉庫管理員需將驗收入庫的物品分別堆放、編號。
3.4 所有設備可不進(jìn)入倉庫,
但入庫、出庫的手續而參照物品的同樣辦理。
3.5 采購的設備開(kāi)箱后若有技術(shù)數據和隨機文件,需交工程檔案管理人員統一歸檔,安裝和使用人員需閱用這些數據,可辦理借閱手續。
4 倉儲管理制度
倉儲管理制度是為了確保倉庫儲存物品的質(zhì)量。
4.1 物品在倉庫內儲存,應按不同種類(lèi)分別堆放,并設置品種代碼與之對應,設立“物品的進(jìn)、出、存貨卡,物品要先進(jìn)先出,定期翻堆,當提貨時(shí)可快捷的提出。
4.2 要節約倉容,合理使用倉容,對干貨、溫貨、輕重、危險品需區分,重載物品與輕拋物品不要混堆,有揮發(fā)性物品與吸潮物品不要混堆。
4.3 倉庫管理員要留意倉房的溫濕情況,注意防火安全,確保所有物資的安全存放。
4.4 倉庫管理員對倉儲的物品應經(jīng)常檢查,對滯存在倉庫時(shí)間較長(cháng)的物品要主動(dòng)向部門(mén)領(lǐng)導反映滯存情況,對倉儲中發(fā)現霉變、破損或超保管期的物品 應及時(shí)提出處理意見(jiàn)。
5 倉庫管理制度
倉庫管理制度是為了確保倉庫儲存物品的安全。
5.1 倉庫系物品保管重地,除倉庫管理人員和因業(yè)務(wù)、工作需要的有關(guān)人員外 ,任何人未經(jīng)許可不準入倉庫。
5.2 因業(yè)務(wù)、工作需要進(jìn)入倉庫的人員,在進(jìn)入倉庫時(shí),必須辦理入倉登記手續,記錄進(jìn)入倉庫的時(shí)間、人員、事由及離開(kāi)時(shí)間等,進(jìn)倉要有倉庫管理員或工程部經(jīng)理/主管陪同,不得獨自進(jìn)入,凡進(jìn)倉人員工作完畢,出倉時(shí)應主動(dòng)請倉庫管理員檢查。
5.3 一切進(jìn)倉人員不得攜帶火種、背包和手提袋等物進(jìn)入倉庫。
5.4 倉庫周?chē)�、辦公地點(diǎn)不得會(huì )客,其它部門(mén)的職工不得圍聚閑聊。
5.5 倉庫內堆放易燃易爆物品需采取相應的措施,符合消防規范。倉庫內不得 存放私人物品。
6 工具借用制度
工具借用制度是為了確保正常使用。工具借用按時(shí)間分可分為臨時(shí)借用和長(cháng)期領(lǐng)用,長(cháng)期領(lǐng)用又可分個(gè)人領(lǐng)用和公共領(lǐng)用。
6.1 臨時(shí)借用工具,由使用人填寫(xiě)臨時(shí)借用工具表,經(jīng)批準后,向倉庫管理員申請領(lǐng)取,并在員工工具借用登記本上登記。在交還時(shí)倉庫管理員亦要在該表上寫(xiě)明交還時(shí)間并簽收,簽收時(shí)應檢查工具及其附件是否完好無(wú)損,若發(fā)現問(wèn)題立即記錄并向主管反映。
6.2 個(gè)人領(lǐng)用工具的品種根據需要配備,由使用人提出申請,經(jīng)工程經(jīng)理/主管批準后到倉庫領(lǐng)用,并辦理領(lǐng)用手續,領(lǐng)用后個(gè)人負責使用保管,離開(kāi)公司時(shí)交還,倉庫管理人需作簽收記錄。
6.3 公共領(lǐng)用工具由主管/領(lǐng)班申請,經(jīng)工程經(jīng)理/主管批準后,到倉庫辦理領(lǐng)用手續,領(lǐng)用后由申請人或指定專(zhuān)人負責保管。
6.4 工具調換原則上以舊換新,發(fā)生丟失和毀損,由保管者寫(xiě)明原因,向上一級領(lǐng)導報告,不屬人力不可 抗拒的丟失和毀損,由責任人按該工具現市場(chǎng)價(jià)格賠償;屬長(cháng)期使用正常磨損或損壞,金額在500元以由工程部領(lǐng)導批準辦理報廢手續,超過(guò)500元需物業(yè)經(jīng)理批準同意。
6.5 工具一律不得帶出物業(yè),特殊情況經(jīng)由部門(mén)領(lǐng)導批準同意,辦理正式手續后方可借出。
7 物品領(lǐng)用制度
物品領(lǐng)用指除工具以外的備品、備件、低值易耗品及設備等領(lǐng)用。
7.1 工作人員到倉庫領(lǐng)料之前,先要填妥一份物品領(lǐng)料單,注明數量、規格、名稱(chēng)、施工內容、安裝位置等,經(jīng)工程部經(jīng)理/主管批準后到倉庫領(lǐng)取。
7.2 物品領(lǐng)用一般原則上以舊換新,但在實(shí)施過(guò)程中可先領(lǐng)后交,若發(fā)生多領(lǐng) ,應主動(dòng)歸還。
7.3 若項目中確需新增的物品,被盜或遺失的物品,需在領(lǐng)料單上注明,經(jīng)工 程經(jīng)理/主管批準后備案。
8 物品報廢制度
物品報廢制度是為了明確物品報廢程序。
8.1 工程部對所有設備除加強日常運行、維修和保養等工作外,還應認真做好設備、材料的更新工作。
8.2 工作人員以舊換新的舊料,如燈具、閥門(mén)和礦棉板等集中到一定數量作報廢處理,對有回收利用價(jià)值的金屬、塑料可集中送至廢品回收站,所得款 項交財務(wù)入帳。
8.3 申請設備報廢,經(jīng)工程經(jīng)理/主管同意后,填寫(xiě)“固定資產(chǎn)報
廢鑒定書(shū),經(jīng)財務(wù)部和物業(yè)經(jīng)理同意后方可報廢,若設備價(jià)值超過(guò)人民幣5000元,還 需報業(yè)主/業(yè)主委員會(huì )審核后方可報廢。
8.4 設備報廢需符合下列情況之一:
8.4.1 經(jīng)預測,繼續大修后技術(shù)性能仍不能滿(mǎn)足工藝(工作)要求,并且大 修需要費用相對更新設備較多的;
8.4.2 嚴重影響安全,又無(wú)法改造,繼續使用可能引起事故的;
8.4.3 嚴重污染環(huán)境,危害人體健康,進(jìn)行改造又不經(jīng)濟的;
8.4.4 其它需淘汰或更換的設備;
8.4.5 對倉庫中發(fā)現因過(guò)期、損壞和老化不能使用的物品,倉庫管理員應按年度報工程部領(lǐng)導批準報廢,價(jià)值超過(guò)500元,需報經(jīng)物業(yè)經(jīng)理批準,有關(guān)人員應吸取教訓,在以后的采購中加以避免。
9 物品盤(pán)點(diǎn)制度
物品盤(pán)點(diǎn)制度是為了確保倉庫內儲存的物品與賬面物品余額相符,并為采購提供依據。
9.1 為及時(shí)反映庫存物品的數量配合編制采購計劃,節約使用資金,倉庫管理員應每月編制“倉庫物品申請表送交工程部領(lǐng)導,每季盤(pán)點(diǎn)一次,校核實(shí)物和倉庫存貨記錄卡的余額數量是否相符。
9.2 倉庫管理員應定期盤(pán)點(diǎn)庫存,發(fā)現升溢或損缺,應尋找原因,并寫(xiě)出盤(pán)盈、盤(pán)虧報告,若差額嚴重,倉庫管理員應承擔相應的責任。
9.3 倉庫管理員應制訂最高儲備品和最低儲備量的定額,數量上不能把握的需請有關(guān)
人員協(xié)助。根據庫存情況及時(shí)向工程部領(lǐng)導提出申購計劃,避免物 資積壓或短缺而影響物業(yè)的維護保養。
物業(yè)工程部管理制度15
檔案管理作為物業(yè)管理的重要組成部分，應嚴格重視。切勿丟失、泄密，以確保工作的有序正常進(jìn)行。
1.所有文檔實(shí)行統一管理，并指派專(zhuān)人負責;
2.所有收、發(fā)文件由專(zhuān)人統一登記，文件傳閱后應及時(shí)歸檔，其他人員不得擅自處理;
3.對性質(zhì)不同的`文件，實(shí)行分類(lèi)立卷保管，以便日后查找;
4.對于客人檔案應建立詳細檔案，未經(jīng)上級領(lǐng)導同意，不得擅自將客人資料告知他人;
5.所有文件作到不泄密、不失密，定期檢查所有文件;
6.對欲銷(xiāo)毀文件必須經(jīng)過(guò)部門(mén)經(jīng)理批準后進(jìn)行銷(xiāo)毀工作，嚴禁向廢品回收站出售。
物業(yè)工程部管理制度16
1、負責服務(wù)過(guò)程控制，包括公共設施、設備系統的運行管理，維修（護）及管理規程制定。
2、負責制定設備、設施維護保養計劃，按計劃定期對物業(yè)管理公司的設備、設施進(jìn)行檢查、維護和保養，對有故障、損壞和存在隱患設備、設施進(jìn)行維修。參與解決物業(yè)管理公司突發(fā)事故的搶修。負責物業(yè)管理公司的設備、設施運行管理和運行值班工作。
3、工程部負責保障服務(wù)工作環(huán)境給排水、暖通空調、供電、電梯、通訊弱電等系統的正常運行及裝修項目驗收及資料管理。
4、負責工程維修、改造管理，組織技術(shù)人員制定維修、改造項目的技術(shù)要求和方案。對物業(yè)管理公司工程改造施工方案、預算及合同進(jìn)行審定。對維修、改造項目的分包商進(jìn)行評價(jià)，對維修、改造項目過(guò)程進(jìn)行控制和管理。代表物業(yè)管理公司對物業(yè)管理公司機電設備進(jìn)行更新、改造后的`驗收、接管，健全工程檔案。
5、負責設備標識的控制和管理對物業(yè)管理公司物業(yè)服務(wù)所涉及工程設施、環(huán)境設施維修過(guò)程中，各項標識的設計、設置、使用、維護等。負責物業(yè)管理中特殊過(guò)程的確認、實(shí)施過(guò)程的能力評價(jià)和再確認。
6、負責工程人員技能培訓考核工作，使員工學(xué)習和采用新技術(shù)、新方法，不斷提高業(yè)務(wù)、服務(wù)水平。組織工程部技術(shù)人員熟悉、掌握所管轄設備性能，做好安全管理工作，采取預防措施，防止發(fā)生重大設備事故和人員傷亡。
7、組織人員對客戶(hù)的報修及時(shí)到位服務(wù)。為客戶(hù)提供水、電、空調、電話(huà)維修服務(wù)。幫助客戶(hù)的裝修方案進(jìn)行審核，協(xié)助客戶(hù)對裝修工程進(jìn)行監管。建立健全設備管理資料，保證運行、維修記錄等資料齊全。
8、對大廈的機電設備實(shí)施統一管理，管理范圍為：供配電系統、公共照明、供水系統、電梯、中央空調、消防設施設備、秩序維護監控設備、防盜報警系統、緊急廣播設備、交換機設備及綜合布線(xiàn)系統、有線(xiàn)電視系統、樓宇自控設備的管理及大廈一般土建項目的維修等工作。
9、負責大廈供電系統、供水系統、電梯、中央空調機的運行控制、值班和日常管理工作。
10、定期對供配電系統、公共照明、供水系統、電梯、中央空調、消防系統、秩序維護監控設備、緊急廣播設備、交換機設備及綜合布線(xiàn)系統、有線(xiàn)電視系統、樓宇自控系統等設備運行進(jìn)行維修、保養和檢查，使之隨時(shí)處于安全、完好狀態(tài)。
11、對于有關(guān)安全管控的設備設施包括：供配電、消防、空調、電梯等系統。嚴格按國家規定進(jìn)行維修保養，更需每月進(jìn)行聯(lián)動(dòng)檢查，各種關(guān)聯(lián)設備保持良好的應急處理狀態(tài)。
12、負責物業(yè)管理公司的計量控制設施的管理，編制檢測設備、計量設備的維修、保養計劃。
13、做好安全管理工作，根據《應急準備和響應控制程序》采取預防措施，防止發(fā)生重大設備事故和人員傷亡事故。
14、負責對特殊過(guò)程的識別和確認，確保特殊過(guò)程處于受控狀態(tài)。組織審核大廈工程改造施工方案、施工預算及合同審定，建立健全工程檔案。
15、制訂維修材料采購計劃及工具設備的保管維護規定。
16、負責參與對維修保養分包商的評價(jià)、管理，負責對備品、備件，對供商控制�？刂拼髲B能耗，盡量降低運行成本、提高經(jīng)濟效益。
17、負責對物業(yè)管理公司材料庫房的管理，做到帳、物、卡三相符，并做好設備、庫房相關(guān)物品的標識和管理。
18、組織審核大廈工程改造施工方案、施工預算及合同審定，建立健全工程檔案。
物業(yè)工程部管理制度17
物業(yè)工程部設備運行管理制度:機房鑰匙管理制度
a)凡24小時(shí)值班機房,除值班人員掌握一套外,其余鑰匙交工程部統一保管。
b)任何人不得私自配鑰匙。
c)凡非24小時(shí)值班機房,值班完成后將鑰匙交24小時(shí)值班機房保管,以備發(fā)生緊急情況后,能打開(kāi)機房門(mén)。
d)無(wú)關(guān)人員不得借用機房鑰匙。
e)遺失鑰匙須立即報告。
f)無(wú)人值班機房借用鑰匙需登記。
9、機電設備房出入管理制度
a.工程部機電設備房包括范圍:
高壓配電室低壓配電室
變壓器室樓層電氣配線(xiàn)豎井房
水泵房電話(huà)總機房
明日廣場(chǎng)自控機房監控機房
各電梯機房
b.以上機房均為工程部的機電設備運行用房,為了確保本xxx大廈內各機電系統正常運行,非工程部工作人員,未經(jīng)許可不得進(jìn)入以上機電設備房。
c.本公司內有關(guān)上級部門(mén)因檢查工作,必須要進(jìn)入這些場(chǎng)所時(shí),應由部門(mén)經(jīng)理或其指定人員陪同,并通知當值領(lǐng)班開(kāi)門(mén)后進(jìn)入,同時(shí)在《設備房出入登記簿》上做好記錄。
d.凡外單位人員前來(lái)參觀(guān)或有關(guān)上級業(yè)務(wù)部門(mén)前來(lái)檢查工作,必須要進(jìn)入這些場(chǎng)所時(shí),應由部門(mén)經(jīng)理或主管工程師陪同,通知當值領(lǐng)班開(kāi)門(mén)進(jìn)入,同時(shí)在《設備房出入登記簿》上認真做好記錄。
e.本部門(mén)工作人員需要進(jìn)入以上地點(diǎn)進(jìn)行工作時(shí),必須根據工作項目所規定的`地點(diǎn),到當值領(lǐng)班處辦理完登記手續后,在當值人員帶領(lǐng)下進(jìn)入以上場(chǎng)所。工作結束后,應及時(shí)通知當值人員辦理驗收離場(chǎng)手續。
f.凡外單位施工和檢修人員因工作需要進(jìn)入這些工作場(chǎng)所時(shí),必須憑事先辦理好的有關(guān)施工許可證、工作票和有效的臨時(shí)工作證件,到當值領(lǐng)班處辦理許可和登記手續后進(jìn)入現場(chǎng),在工作中不得隨意操作和觸動(dòng)與自己工作無(wú)關(guān)的設備。工作結束后,及時(shí)通知當值人員辦理驗收離場(chǎng)手續。
g.所有人員進(jìn)入這些場(chǎng)所后,都應隨手關(guān)門(mén),并不得隨意操作和觸動(dòng)與自己工作無(wú)關(guān)的設備。
h.所有施工和檢修人員進(jìn)入現場(chǎng)后,不得進(jìn)行與自己工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)。必須在工作中做到文明施工,并認真做到工完、料盡、場(chǎng)地清。
i.所有人員均不得將任何無(wú)關(guān)雜物帶入或貯放于這些機電設備房。
物業(yè)工程部管理制度18
1、上班時(shí)間不得看與本業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的書(shū)藉。
2、上班時(shí)間不得睡崗。
3、上班期間不準洗澡。
4、上班期間嚴禁干私活。
5、不準在設備樓內大聲喧嘩、唱歌、吹口哨等。
6、下班后不要無(wú)故在工作場(chǎng)所內逗留、閑逛。
7、不準遲到、早退。
8、不準在設備樓內吃零食。
9、上班時(shí)間堅守崗位,不得閑逛商業(yè)區。
10、上班必須提前到崗,工裝穿戴整齊,不得穿便服。
11、要積極參加工程部、公司組織的各種活動(dòng)。
12、嚴格遵守《工作手冊》規定的'各項制度。
物業(yè)工程部管理制度19
1、保衛部檔案建立在本部門(mén)辦公室(原則上由秘書(shū)管理);
2、消防檔案包括：上級文件、公函;工程消防驗收報告;防火檢查記錄單;火險隱患通知單，向上級呈送的各類(lèi)消防請示和報告，各級消防組織、滅火力量，消防設施、設備的分布;
3、內保檔案包括：上級文件、公函，重點(diǎn)要害部位及人員政審，公安機關(guān)對案情案卷，保衛部對案情的調查案卷，公安機關(guān)出具的傳喚、搜查、逮捕、拘留、勞動(dòng)教養通知書(shū)，司法機關(guān)送達的判決通知書(shū)，公安機關(guān)的外調介紹信，案情通報;
4、其它檔案包括：上級文件、通知、會(huì )議紀要，向上級請示的`各類(lèi)行文、飯店各項安全管理制度，對飯店各級安全檢查的記錄單、通知單、隱患通知書(shū)，整改措施、意見(jiàn)和建議，各項安全培訓與考核記錄，有關(guān)安全會(huì )議紀要，交通事故、違紀開(kāi)除、非正常死亡，工作計劃和總結;
5、檔案分類(lèi)裝存，編排序號，建立目錄，嚴格履行借還登記手續。
6、建立新類(lèi)別檔案需經(jīng)部門(mén)經(jīng)理，撤消舊檔案須經(jīng)部門(mén)經(jīng)理辦公會(huì )確定，報上級批準。
物業(yè)工程部管理制度20
一、安全工器具都應統一編號，并放置在使用時(shí)方便拿取的固定地點(diǎn)。
二、安全工器具應按部頒《電業(yè)安全工作規程》的'規定時(shí)間進(jìn)行電氣絕緣試驗，并應有試驗標牌、實(shí)驗記錄等。
三、安全工器具應指定專(zhuān)人管理。妥善保管，不得隨意亂放、故意損壞；安全工具室應通風(fēng)通光、保持干燥、清潔整齊；含有橡膠制品的工具嚴禁陽(yáng)光直射暴曬、酸堿油污腐蝕、堅硬物體打擊等。
四、安全工器具在使用前必須仔細檢查或試驗其是否完好，檢查正常情況下方能使用，否則不能使用。
五、安全工器具不準外借，且不允許把安全工器具作為一般工具來(lái)使用。
六、安全工器具的清點(diǎn)檢查應作為運行交接班的內容之一，丟失或損壞由當班人負責賠償。
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