餐廳廚房管理制度
在學(xué)習、工作、生活中，越來(lái)越多人會(huì )去使用制度，制度一經(jīng)制定頒布，就對某一崗位上的或從事某一項工作的人員有約束作用，是他們行動(dòng)的準則和依據。我們該怎么擬定制度呢？下面是小編精心整理的餐廳廚房管理制度，希望對大家有所幫助。
餐廳廚房管理制度1
1、廚房行政管理由廚師長(cháng)負責,必須執行廚師長(cháng)的合理指示,認真完成廚師長(cháng)下達的各項任務(wù),嚴格執行一句、一個(gè)指令的原則,不得頂撞,違者罰款50元,嚴重者開(kāi)除。
2、每日上崗前,換好工作服,自檢個(gè)人的儀容儀表后,待廚師長(cháng)復查并安排一天的工作。在工作時(shí)間內,不準大聲喧嘩、大鬧,不得與其他員工爭吵、打架,違者罰款50元。打架者重則開(kāi)除。
3、工作時(shí)間內不得私自使用、加工廚房?jì)纫磺泄胁牧?不得私自會(huì )客、帶親屬及其他員工在廚房用餐,違者罰款20元(如有特殊情況要事先打招呼)。
4、廚房所有人員必須嚴格執行考勤制度,不得請別人代打卡、請假,有病、有事,提前和廚師長(cháng)/紀律委員打招呼,經(jīng)廚師長(cháng)同意后方可執行。違者罰款<遲到1到10分鐘處5元/10分鐘以上20以下處10元/20分鐘以上30分鐘以下15元/30分鐘以上一個(gè)鐘以下半天工資,一個(gè)小時(shí)以上兩個(gè)小時(shí)以下一天工資兩個(gè)小時(shí)以上視工作態(tài)度/按曠工處理一天當兩天取消一天休息重則開(kāi)除。
5、不得吃、拿、送、損、偷任何公有物品和食物,違反者按原材料雙倍罰款,重者開(kāi)除處理。嚴格遵守并認真執行員工手冊的各項規章制度,不得帶與酒店相同的`物品,否則按偷拿處理。
6、在廚房工作區域任何人不得吸煙,違者罰款10元。不得在外/店里兇酒到店里取鬧違則處50元重則開(kāi)除。
7、工作時(shí)間內不得辦私事,如:玩手機、看雜志、小說(shuō)、玩牌、聽(tīng)收音機及其他與工作無(wú)關(guān)的事情。違反者罰款10元。
餐廳廚房管理制度2
(1)安全第一,以防為主。廚房?jì)扰鋫渑c廚房規模相適應的消防滅火器材,從業(yè)人員必須了解使用方法和滅火安全知識。
(2)廚房工作間間隙期間,應有專(zhuān)人值班。
(3)煤氣灶點(diǎn)火時(shí)要火等氣,下班時(shí)要關(guān)閉煤氣閥,熄滅火種。
(4)開(kāi)油鍋過(guò)程中,注意控制油溫,廚師不得離開(kāi)工作灶臺,防止油鍋著(zhù)火,確保安全。
(5)廚房?jì)葒澜鼰?嚴禁存放易燃、易爆和有毒的危險物品,液化氣卡式爐和酒精備用的小氣瓶和固定酒精,應有專(zhuān)人保管,指定在安全的.地方存放,隨用隨領(lǐng)。
(6)發(fā)現事故苗子或有異味、異聲,必需立即查明原因,切實(shí)消除隱患,防患于未然。
(7)進(jìn)行日常清潔時(shí),嚴防將水噴灑到電源插座,電器開(kāi)關(guān)處,以防電線(xiàn)短路起火。脫排油煙機和排煙管道要定期清洗。
(8)每日營(yíng)業(yè)結束,要認真檢查水、電、煤和蒸汽,關(guān)緊開(kāi)關(guān),關(guān)閉門(mén)窗。
餐廳廚房管理制度3
一：廚房的基本管理制度
1：按時(shí)上下班，不遲到、不早退。
2：工作服奧干凈，穿戴要整齊。
3：上崗后不得在廚房接待朋友及大聲喧嘩。
4：廚房不得存放私人物品及亂吃東西。
5：設備、設施由各負責，定期檢修保養。
6：采購要有計劃驗收人員奧認真負責。
7：注意節約，減少費用及能源控制。
8：各衛生區域保持地面干凈、無(wú)積水、墻面無(wú)油漬。
9：開(kāi)檔要有序，當天工作必須當日完成，收檔要仔細干凈。
10：做好各項規章記錄。
11：生熟分離、制止交叉感染。
12：不準將廚房用品私自帶出個(gè)人使用。
13：下崗后不準著(zhù)便裝進(jìn)入廚房。
14：服從領(lǐng)導安排，完成隨即任務(wù)。
二：葷品出品管理制度。
1：大廚應該按技術(shù)特長(cháng)分配自己烹制的菜品，每一種菜品均粘貼烹制該菜品廚師的號碼，實(shí)行菜品大廚負責制。
2：不合格菜品所造成的損失，由各大廚自己掌控，由廚師長(cháng)填寫(xiě)不合格菜品登記表，并按日�？己藴p扣責任廚師的相應的分值。
3：大廚工作另按月進(jìn)行出品菜品數量統計，出品的數量與獎金分配掛鉤。
三：廚師長(cháng)工作考核制度。
1：廚師長(cháng)每天要對廚房的員工分別在上、下午進(jìn)行兩次點(diǎn)到，月底要對每個(gè)員工的出勤天數及出勤情況進(jìn)行匯總。
2：廚師長(cháng)應按日常工作考核標準，要對屬下員工按規定逐個(gè)進(jìn)行考核記錄，每周小結，u月底總匯。
3日常工作考核的標準內容，主要分為儀表儀容、工作質(zhì)量、工作態(tài)度、衛生質(zhì)量等四個(gè)方面。
4：廚師長(cháng)按月對每個(gè)員工的考核記錄進(jìn)行月底匯總，并折合成相應的分值進(jìn)行累計，以作為本月獎金分配的依據。
四：廚房違規處罰管理制度。
1：一類(lèi)事故A：菜品有腐爛變質(zhì)的現象。
B：菜品烹制有嚴重的質(zhì)量問(wèn)題被客人退回。
C：?jiǎn)T工偷拿廚房的食品、原料。
五：廚房行政管理有廚師長(cháng)負責，必須執行廚師長(cháng)的合理指示，認真完成廚師長(cháng)下達的各項任務(wù)，嚴格執行一句話(huà)，一個(gè)指令的原則，不得頂撞，違者罰款50元，嚴重者開(kāi)除。
1：每日上崗前，換好工作服，自檢個(gè)人儀容儀表后，待廚師長(cháng)復查并安排一天的工作，在工作時(shí)間內，不得大聲喧嘩、打鬧，不得與其他人員員工爭吵、打架，違者罰款50元，打架者重則開(kāi)除。
2：工作時(shí)間內不得私自使用、加工廚房?jì)纫磺泄胁牧�，不得自私�?huì )客，帶親屬及其他員工在廚房，違者罰款50元(如有特殊情況要提前請示)。
六：
1：廚房所有人員必須嚴格執行考勤制度，不得請別人代為簽到、請假。有病、有事提前和廚師長(cháng)書(shū)面請假，經(jīng)廚師長(cháng)同意后方可執行，違者罰款(遲到1—10分鐘內罰款10元，10分鐘—20分鐘內出發(fā)20元，20分鐘—30分鐘罰款30元，30分鐘—40分鐘扣發(fā)一天工資，40分鐘以上按曠工一天處理，重責開(kāi)除。)
2：不得吃、拿、送、損、偷任何公有物品和食物，違者按原料雙倍罰款，重責開(kāi)除處理，嚴格遵守并認真執行員工手冊的各項規章制度，不得帶與酒店相關(guān)的.物品否則按偷拿處理。
3：在廚房工作區域任何人不得吸煙，違者罰款10元，不得在外、店里酗酒無(wú)理取鬧，違者處以50元以上罰款，重責開(kāi)除。
4：工作時(shí)間內不得辦私事，如玩手機、看雜志、小說(shuō)、玩牌、聽(tīng)收音機及其他工作無(wú)關(guān)的事情，違者罰款10元。
七
1：每天值晚班的人員不得私自離開(kāi)，保證客人用餐，堅持到客人全部離店，關(guān)好電源、水流、然期間，配合保安部認真檢查并做好廚房安全及衛生檢查記錄后方可離開(kāi)，如發(fā)現不按規定安全檢查記錄，出現問(wèn)題，值班人員付全部責任。
2：愛(ài)護廚房一切設施、設備做到輕拿、輕放，正確操作機器及保養維護，發(fā)現故意損壞者，輕者賠償，重責則開(kāi)除，如因個(gè)人操作不當損壞者，按價(jià)賠償，并追究有關(guān)負責人，嚴肅處理。
3：發(fā)現隨意浪費原材料者，按原價(jià)的雙倍賠償罰款，并按員工后則的有關(guān)規定嚴肅處理。
八
1：廚房每月必須推出新的菜品，來(lái)迎合顧客的要求。保證各種產(chǎn)品的最重質(zhì)量與產(chǎn)品風(fēng)味特點(diǎn)相適應，做到色、香、形符合要求，把好成品質(zhì)量關(guān)，味差、不熟、烹糊感官不合格的菜肴不準上桌，違者追究相關(guān)責任人并處以相應罰款。
2：廚房分工明確、責任清楚，各種產(chǎn)品原料擺放整齊，主料和調味料投放合理，及時(shí)、掌握好火候、油漬、成色、出菜時(shí)間，確保菜品烹制質(zhì)量。 3：砧板要根據菜的主料、配料、調味料的比例標準來(lái)配菜，產(chǎn)品配菜合理，比例適當，能夠從產(chǎn)品配料杭，保證菜品質(zhì)量，不能隨意下料，偷工減料，克扣顧客，等不良現象發(fā)生，造成餐廳損失者處以不同程度的罰款，輕則10元重責50元。
4：砧板在貯藏過(guò)程中，始終保持清潔、衛生安全完好，如有本質(zhì)變?yōu)�、變質(zhì)、腐壞等人為責任發(fā)生，按價(jià)賠償。
5：打合人員必須配合廚師做好開(kāi)餐前的準備工作(包括碗、盤(pán)、配料等)出菜時(shí)合理安排上菜順序做到先到先上，后到后上，主菜先上，擦干凈盤(pán)邊，檢查好是否有異物，如工作不到位著(zhù)處以10-50元罰款。
出品管理
1：所有廚房出品(涼菜、面點(diǎn)、肉、青菜、半成品)等必須分配到人，保證所有菜品都有專(zhuān)人負責質(zhì)量把關(guān)。
2：確保出品衛生、量足、味正、餐具無(wú)缺口、造型合格、規格統一。
3：如有質(zhì)量原因造成顧客退菜或投訴由菜品質(zhì)量把關(guān)人按照菜品價(jià)格給與處罰，如因質(zhì)量原因造成打折等情況，給飯店造成經(jīng)濟損失的，按照餐廳損失給予賠償。
4：多次因菜品質(zhì)量造成投訴的廚師廚師長(cháng)有權利給予其他處分或辭退處理。
餐廳廚房管理制度4
(1)餐廳的桌位應保持適當的間距,對正在用餐的`客人,服務(wù)員要照看好客人攜帶的物品,并及時(shí)提醒客人保管好自己的物品,對掛在椅背上的衣物及時(shí)套上衣套,以防他人順手牽羊,偷盜財務(wù)。
(2)認真維護餐廳內治安秩序的人和事,應及時(shí)報告并妥善處理。
(3)客人用餐完畢應注意客人使用的煙缸煙蒂是否熄滅,不能將火種卷入布件中。
(4)就餐客人離席后,服務(wù)員應及時(shí)檢查餐桌周?chē)?發(fā)現客人遺留物品,應及時(shí)歸還客人或上交。
(5)營(yíng)業(yè)結束時(shí),要認真進(jìn)行安全檢查,確保安全。
餐廳廚房管理制度5
1、廚房工人要有良好的服務(wù)態(tài)度和積極為學(xué)校當好后勤兵的思想,團結一致,立足于本職工作,扎扎實(shí)實(shí)、勤勤懇懇,接待熱情,服務(wù)周到。
2、重視環(huán)境衛生和飯食衛生,嚴格執行衛生部門(mén)規定的衛生制度,加強食物管理,作好防毒、反腐工作,確保顧客身體健康。
3、廚房工人要虛心聽(tīng)取善意的批評和合理的建議,積極想辦法不斷改進(jìn)和提高烹調技術(shù),講究營(yíng)養學(xué)。飯香菜美,以良好的思想,務(wù)實(shí)的作用,精湛的廚藝贏(yíng)得顧客的好評。
4、購買(mǎi)食物要保質(zhì)保量,價(jià)錢(qián)公平合理,本著(zhù)精打細算,既少花錢(qián)又使顧客吃得好,食物回廚及進(jìn)出要核秤、驗票,伙食賬目日清月結,定期核算公布。食物(米、油、菜、配料)每月盤(pán)點(diǎn)一次。
5、實(shí)行食物采購,食物保管,票證結算三分開(kāi)。加強民主管理、杜絕貪污浪費現象。
6、正確處理吃飯人與做飯人的'關(guān)系。廚房工作是一件繁雜的體力勞動(dòng),員工要體諒廚工的辛苦,互相理解,互敬互重,提倡精神文明,注意言行舉止,不要為區區小事鬧別扭,積極為辦好飯堂出謀劃策。
7、員工因急事臨時(shí)外出要留好飯菜,對單身職工要多加照顧;有病時(shí)增設病號餐,端茶送水,增添集體溫暖。
8、做好廚具和一切公物保管工作,未經(jīng)主管人員同意,公物(食具)不能拿出廚房大門(mén)。
9、廚房人員對室內財物、用電等安全負全部責任。
10、建立試吃制度,確保人員用食安全。
餐廳廚房管理制度6
1、愛(ài)護廚房一切設施、設備,做到輕拿、輕放,正確操作機器及保養維護,發(fā)現故意損壞者,輕則賠償重則開(kāi)除。如因個(gè)人操作不當損壞者,按價(jià)賠償,并追究有關(guān)責任人,嚴肅處理。
2、發(fā)現隨意浪費原材料者,按原價(jià)的雙倍罰款,并按員工手冊的有關(guān)規定嚴肅處理。
3、下班后不得在工作場(chǎng)所及餐廳任何部門(mén)無(wú)故逗留。下班后要對廚房?jì)热菀装l(fā)生危險的`地方認真檢查,收拾配料。關(guān)好電源、水源、煤氣閥后,方可離開(kāi)。
餐廳廚房管理制度7
1.認真執行消防安全法規,保障廚房所在崗位消防符合規定,做好日常的消防安全工作。
2.遵守操作規程,在操作電氣設備時(shí),須按有關(guān)的規定進(jìn)行,絞肉時(shí),不能用手按食物在機器里,電氣設備須地線(xiàn)。
3.謹慎接觸設備,濕手或在濕地上,切勿接觸金屬插座和電氣設備,在清潔中,切勿用水龍頭沖洗墻面,以防觸電,設備清洗時(shí),應先拔掉電源。
4.提煉新油、酥黃豆時(shí),油不能加滿(mǎn),煮佛會(huì )舉溢出,引起失火,操作時(shí)勿離人,防止油升高自燃。
5.廚房煤氣罐應離火源三米遠處,通氣軟管3個(gè)月?lián)Q一次。
6.廚房地面應保持清潔,干燥,爐灶前加地墊,以免摔到。
7.禁止用刀胡鬧,廚房員工不能用刀具進(jìn)行打鬧,使用刀具操作時(shí),應高度集中,不與別人聊天,一旦刀具從高處掉下時(shí),不要用手去接。
8.通道里不能存放飲具,避免繁忙擁擠時(shí)摔傷腳,容器裝湯適量;水壺不能太滿(mǎn),高溫設備,高湯處應貼標語(yǔ),提醒員工注意安全。
9.員工必須了解消防知識,熟記報警電話(huà),熟悉掌握消防器材的使用方法。
10.保護公司的財產(chǎn)及員的生命安全是每個(gè)員工應盡的義務(wù),如遇險情立即報告部門(mén)負責隱患時(shí)作處理并有計劃的上報。
11.消防設備、設備易燃,易爆設施,設備實(shí)行專(zhuān)人負責制定期進(jìn)行消防安全檢查,消除安全隱患。
12.所有在崗廚師在上崗前對使用的各種機械設備應進(jìn)性嚴格的培訓,竟考核操作合格后放可上崗。
13.各種機械設備使用時(shí)應嚴格按操作規程進(jìn)行操作,不準隨意改變操作規程、嚴禁違章操作。設備一旦開(kāi)啟作業(yè),操作人不準隨意離開(kāi)現場(chǎng),對電器設備、高溫作業(yè)的崗位眼在作業(yè)中隨時(shí)注意觀(guān)察機器運轉和油溫等變化情況,發(fā)現意外應及時(shí)停止作業(yè),及時(shí)上報廚師長(cháng)或經(jīng)理。遇到故障不準隨意拆洗設備,應及時(shí)報修,由工程部專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行維修。
14.廚師使用的各種刀具應嚴格加強管理,作業(yè)中應嚴格按要求使用和放置刀具,不用應將刀具放在固定的位置,不準隨意拿刀具嚇虎他人或用刀具對指他人。收臺后應將刀具放置固定的工具箱內存放,廚師不準隨意把刀具帶出廚房。
15.個(gè)人的專(zhuān)用刀具應標有記號,不用時(shí)應放置固定位置,不準隨意借給他人使用,嚴格隨處亂放,否則由此造成的不良后果由刀具持有人負責。
16.各種設備均由專(zhuān)人負責管理,他人不得隨意亂動(dòng),定期檢查廚房的.各種設施設備,及時(shí)消除不安全隱患。
17.每天收臺后要逐一檢查油路、閥門(mén)、氣路、燃氣開(kāi)關(guān)、電源插座與開(kāi)關(guān)的安全情況,如果發(fā)現問(wèn)題應及時(shí)報修,嚴格私自進(jìn)行處理。
18.生時(shí)嚴禁用濕抹布擦拭電源插頭,嚴禁私自亂接電源,不準帶故障使用設備,班后做好電源和門(mén)的檢查工作。
19.廚房如果發(fā)現被盜現象,值班人員或發(fā)現人應保護好現場(chǎng),及時(shí)報上級處理,并及時(shí)協(xié)助領(lǐng)導了解情況。
20.掌握廚房和餐廳內消防設施和滅火器材的安放位置,以及其他使用方式。
21.對線(xiàn)路每天要進(jìn)行仔細檢查,發(fā)現超負荷用電及電線(xiàn)老化要及時(shí)報修,并向上級匯報。
22.一旦發(fā)生火災,應迅速通知總機和消防中心,報告火災發(fā)生部位、火勢大小和報警人員姓名、部門(mén)。設法滅火,并根據火情配合保安人員組織引導客人安全疏散。
23.以上規定嚴格執行,如有違犯參照相關(guān)制度進(jìn)行處理。
餐廳廚房管理制度8
一、廚房規章制度：
1、廚房員工必須準時(shí)上班、下班，按時(shí)履行簽時(shí)手續，遲到1次扣5元。
2、廚房員工禁止到營(yíng)業(yè)場(chǎng)所停留和閑聊，嚴禁與服務(wù)員打鬧。
3、廚房員工在上班時(shí)間內嚴禁竄崗，下班以后及時(shí)離開(kāi)酒店，不得無(wú)故逗留。
4、廚房?jì)冉刮鼰煛?/p>
5、廚房間應在工作結束后認真做好衛生工作。
6、所有員工要發(fā)揚勤儉節約的精神，要做到節約一滴水、一度電、一個(gè)方便袋，還要加強回
7、所有員工建立良好的友誼，做到相互尊重，不得背后造謠生事，侮辱謾罵，毆打他人，建
8、菜品加工要做到高標準，精細化。
9、做好廚具和一切公物保管工作，未經(jīng)主管人同意，公物《食具》不能拿出廚房大門(mén)。
二、烹調衛生制度：
1、注意原料新鮮，變質(zhì)原料不用，不下鍋，不烘烤。
2、燒煮食品充分加熱，燒熟燒透，不外熟里生。
3、隔頓、隔夜、回收熟食回鍋燒透供應。
4、菜品出現質(zhì)量問(wèn)題，由當事人承擔(扣菜品成本)。
三、請假：廚房員工請假一天之內由主管批準，一天以上應報上級領(lǐng)導批準，事假應提前報告
四、獎勵制度：
1、工齡獎：在本賓館連續工作滿(mǎn)一年者，報銷(xiāo)第二年的.健康費用，報銷(xiāo)學(xué)習費用。
2、滿(mǎn)勤獎：?jiǎn)T工當月上班出勤無(wú)遲到、請假、曠工等行為，獎勵100元，在發(fā)放當月工資時(shí)
3、帶薪假日：每位員工允許每月兩天帶薪休息日，由主管同意批準。
4、優(yōu)秀獎：對食堂各項工作積極主動(dòng)，愛(ài)崗敬業(yè)，表現優(yōu)秀者，給予100-200元獎金，每秀
以上條例望所有員工遵守執行，希望大家積極配合，努力進(jìn)取，樂(lè )于奉獻，降低成本，用我們的愛(ài)心，維護酒店的一草一本，使我們的酒店在創(chuàng )輝煌。
餐廳廚房管理制度9
1.熱愛(ài)本職工作，注重職業(yè)道德。自覺(jué)維護餐廳的聲譽(yù)，愛(ài)護餐廳公共財產(chǎn)，服從廚師長(cháng)的工作分配。
2.按時(shí)上下班打卡，遲到5分鐘內罰五元，10分鐘內10元，10分鐘后每分鐘罰1元，忘記打卡每次罰款20元。
3.工作服穿戴整齊(工衣、工帽)保持干凈、整潔，如發(fā)現不戴帽子的每次給予5元的罰款，(包括廚師長(cháng))，工作服特臟不講究的第一次通知，第二次警告，第三次罰20元。
4.自覺(jué)養成衛生習慣，保持工作崗位及衛生包干衛生整潔，每星期六中午下班后大搞衛生。
5.廚房?jì)葒澜党�，拿食物或物品，不得擅自將廚房食品交與他人，杜絕一切人為浪費。
6.所有廚房員工必須節約用水、用電、燃燒等，注意消防安全，值班人員要做到人走燈滅、水停、門(mén)關(guān)，所有廚房燃料關(guān)好閥門(mén)。
7.不準吵鬧、打架、拉幫結派，影響廚房整體的團體友好。不得偷竊或私拿餐廳或他人的.財產(chǎn)，如發(fā)現按雙倍罰款。嚴重者移交司法機關(guān)處理)
8.廚房工作人員充分做好餐前準備，保證出品質(zhì)量，提高上菜速度。
9.洗碗工注意各種廚具輕拿輕放，避免餐具損壞、打破等現象，保證餐具清洗干凈、衛生，所有人員如損壞餐具按進(jìn)價(jià)賠償，自覺(jué)主動(dòng)報告廚師長(cháng)打破的餐具，如不報加倍處罰。
10.上班時(shí)間一律不允許做與本職工作無(wú)關(guān)的私事，嚴禁玩手機，
以上罰款不是目的，為了餐廳生意興隆，不斷的擴大，敬請每位廚房員工自覺(jué)遵守以上規章制度，所有罰款歸餐廳娛樂(lè )基金，每月安排節目。
違者每次罰款10元，營(yíng)業(yè)時(shí)間不準進(jìn)入大廳逗留、閑聊、吸煙等。
餐廳廚房管理制度10
一、設施設備管理:
1、廚房設備如:羊肉機、冰箱、蒸飯車(chē)、壓面機等設備均由專(zhuān)人使用;
2、掌握自己所用設備的正確使用方法;
3、不經(jīng)過(guò)廚師長(cháng)的同意,不得擅自使用廚房設備;
4、定期對自己使用的設備進(jìn)行維護、保養,確保設備的正常使用;
5、班后廚師長(cháng)要安排專(zhuān)人對廚房所有設備及電源進(jìn)行檢查,確保萬(wàn)無(wú)一失,方可離開(kāi)廚房,并鎖好廚房門(mén)鎖;
6、發(fā)現故障隱患,要及時(shí)向廚師長(cháng)匯報,及時(shí)檢修;
二、工具及出品用具管理:
1、廚房工具及出品用具如:菜刀、菜鐓、工作臺、菜盤(pán)、菜筐等所有工具、用具都要定人管理,保證所有工具、用具有人負責,做到物物有人管,人人有物管;
2、無(wú)論何時(shí)都必須確保工具、用具的衛生及完好;
3、所有人員都要掌握廚房工具及出品用具的正常使用方法;
4、定期對廚房工具、用具進(jìn)行盤(pán)店檢查,有缺口或損壞的工具用具,后廚人員要平攤賠償,或由負責人賠償;
三、出品管理:
1、所有廚房出品(涼菜、面點(diǎn)、肉、青菜、半成品)等必須分配到人,保證所有菜品都有專(zhuān)人負責質(zhì)量把關(guān)。
2、確保出品衛生、量足、味正、餐具無(wú)缺口、造型合格,規格統一;
3、如因質(zhì)量原因造成顧客退菜或投訴,由菜品質(zhì)量把關(guān)人按照菜品價(jià)格給予處罰;如因質(zhì)量原因造成打折等情況,給飯店造成經(jīng)濟損失的,按照給飯店造成的經(jīng)濟損失給予賠償;
4、多次因菜品質(zhì)量造成投訴的廚師,廚師長(cháng)有權給予其他處分或辭退處理;
四、衛生管理;
1、個(gè)人衛生管理:
a、男廚師必須理平寸頭,無(wú)胡須,不留長(cháng)指甲,戴廚師帽,穿廚師服,并時(shí)時(shí)保持干凈整潔;
b、所有廚師每三天必須洗一次澡,保持清潔無(wú)體味;
c、所有廚師不得使用化裝品,以免影響出品口味;
d、在廚房不得隨意脫下工服,摘下工作帽;
2、環(huán)境衛生管理
a、所有清潔工具用具:包括拖把、灰兜、掃帚、抹布、玻璃刷等必須指定存放地點(diǎn),使用完畢要清潔干凈放回原處;
b、按照不同的崗位劃分衛生區域,確保時(shí)時(shí)清潔。而且所有人員都必須參加星期一的`衛生大清除;
c、定人定時(shí)檢查廚房泔腳的清理及用具的清潔工作;
五、廚房原材料購存管理;
1、每日營(yíng)業(yè)結束后,廚師長(cháng)都要對當天肉類(lèi)、青菜類(lèi)、涼菜類(lèi)、面點(diǎn)類(lèi)、等出品進(jìn)行匯總,對當天使用的原材料進(jìn)行匯總,對當天所剩原材料進(jìn)行匯總;
2、根據匯總數據,分類(lèi)列出明天所要采購原材料數量,交于采購員,并對采購回的原材料進(jìn)行過(guò)秤檢查,確保所采購原料的數量和質(zhì)量;
3、營(yíng)業(yè)期間,廚師長(cháng)要對所有環(huán)節進(jìn)行監督,杜絕浪費,對造成浪費的人和事進(jìn)行必要的處分;
4、營(yíng)業(yè)結束,對所剩原材料過(guò)秤后,定人妥善保管,以免造成浪費;
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