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普通停車(chē)場(chǎng)管理規章制度（精選13篇）
在現在的社會(huì )生活中，很多情況下我們都會(huì )接觸到制度，制度一經(jīng)制定頒布，就對某一崗位上的或從事某一項工作的人員有約束作用，是他們行動(dòng)的準則和依據。大家知道制度的格式嗎？下面是小編為大家整理的普通停車(chē)場(chǎng)管理規章制度（精選13篇），歡迎大家分享。
普通停車(chē)場(chǎng)管理規章制度1
一、按公司規定著(zhù)裝并佩戴工作牌上崗，認真仔細做好與收費及管理相關(guān)的各項工作。
二、引導車(chē)輛整齊停放，存放監護，并在停車(chē)庫車(chē)輛登記備案、做好記錄。
三、確保場(chǎng)內設備設施和停放車(chē)輛安全，保證場(chǎng)內整齊有序。
四、根據車(chē)輛計費時(shí)間，按標準收取車(chē)位使用費并開(kāi)具發(fā)票。
五、每筆收款均要電腦（或手工）記賬，收取的'現金數額與賬面數額相符。
六、認真檢驗紙幣真偽。收到假幣一律由個(gè)人負責。
七、免費停車(chē)車(chē)輛，須仔細驗證并辦理好免費結算手續后方可放行。
八、嚴格按公司規定，當面繳交及核定收費匯總總表及當天營(yíng)業(yè)款，交接人簽字認定。
九、及時(shí)查看并維護車(chē)庫出、入口各類(lèi)設備安全，確保出入口設施及物品有序擺放。當發(fā)現隱患時(shí)及報告。
十、當系統出現故障時(shí)，手動(dòng)開(kāi)啟道閘、確保出入車(chē)輛安全，并對車(chē)輛進(jìn)行登記。
十一、遇有突發(fā)情況，應沉著(zhù)冷靜并及時(shí)向上級主管報告。
十二、盡量減少與客戶(hù)收費方面的爭執。如有必要，向上級主管。
普通停車(chē)場(chǎng)管理規章制度2
1、小區停車(chē)場(chǎng)，專(zhuān)供購（租）車(chē)位的住戶(hù)使用，所有外來(lái)車(chē)輛未經(jīng)許可，不得進(jìn)入，閑雜人員不得入內。
2、小區住戶(hù)車(chē)輛長(cháng)期停放地下停放地下停車(chē)場(chǎng)須辦理車(chē)輛藍牙卡，一車(chē)一卡，持卡出入，臨時(shí)停車(chē)須登記。
3、租用固定車(chē)位的車(chē)輛應該按們停放，租用非固定車(chē)位的`車(chē)輛由保安人員指揮按序停放，對臨時(shí)進(jìn)入區內的車(chē)輛停放實(shí)行擇位停放。
4、停車(chē)場(chǎng)地將采取24小時(shí)值班并做好記錄，嚴格按消防規定配備消防設備和器材。
5、停車(chē)場(chǎng)地應保持環(huán)境衛生，不得在停車(chē)場(chǎng)內擺攤點(diǎn)、會(huì )客、喝酒、睡覺(jué)、喧嘩、吵鬧和長(cháng)時(shí)間聊天。
6、車(chē)輛進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)禁止鳴喇叭，限速5公里/小時(shí)。
7、停車(chē)場(chǎng)禁止裝有毒、易燃、易爆物品和其他危險品的車(chē)輛停放。
8、車(chē)輛進(jìn)出和停放要注意前后左右車(chē)輛的距離，不得對車(chē)輛的進(jìn)出和其它車(chē)位的使用造成阻礙。
9、停車(chē)場(chǎng)保安人員應對停放車(chē)輛認真檢查車(chē)型，車(chē)牌號和車(chē)輛有無(wú)上鎖或外部破損等異常情況，發(fā)現問(wèn)題應及時(shí)通知車(chē)主并做好登記。
10、車(chē)輛停放后，車(chē)主要帶走車(chē)上所放置的物業(yè)，并鎖好車(chē)鎖、車(chē)門(mén)和車(chē)窗、否則責任自負。
11、車(chē)主要愛(ài)護停車(chē)場(chǎng)的消防、供水、供電、通訊等一切公共設備，不慎損壞時(shí)需照價(jià)賠償，若造成嚴重事故者將追究其法律責任。
12、有固定車(chē)位的車(chē)主要嚴格按照物業(yè)公司規定的停放費標準，按時(shí)交費；臨時(shí)車(chē)輛由管理員指引停放位置，并根據停車(chē)時(shí)間規定收費。
13、若車(chē)主不慎丟失車(chē)輛藍牙卡，應立即通知管理人員，提供有關(guān)資料，經(jīng)核實(shí)后繳納辦卡成本費，由物業(yè)公司補發(fā)出入卡。
14、若車(chē)輛在停放區被損壞者，原則由損壞雙方協(xié)商解決，嚴重者可向保險公司索賠，當班保安員與物業(yè)公司共同協(xié)助調查處理。
15、所有停放車(chē)輛必須按規定停放，對違規行為和停泊車(chē)輛的車(chē)主，管理員有權采取警告、罰款、拖車(chē)等處罰，由此造成的損失一概由車(chē)主負責。
普通停車(chē)場(chǎng)管理規章制度3
為加強XXX地下停車(chē)場(chǎng)管理，保障進(jìn)出車(chē)輛以及各車(chē)主的人身、財產(chǎn)安全，進(jìn)而促進(jìn)市場(chǎng)的繁榮和穩定，特制定以下管理制度。
(1)地下停車(chē)場(chǎng)設有固定車(chē)位和臨時(shí)車(chē)位，固定車(chē)位須先辦理相關(guān)停車(chē)手續，方可進(jìn)行停放;
(2)出入地下停車(chē)場(chǎng)的車(chē)主應自覺(jué)遵照車(chē)場(chǎng)內的交通指示通行，切勿逆道行駛，應慢速行駛(每小時(shí)5公里的.速度)，禁止鳴喇叭，確保出入車(chē)輛、人員安全。
(3)出入車(chē)輛須自覺(jué)遵守“刷卡通行，一車(chē)一桿”，保障管理秩序合理運行。
(4)出入車(chē)輛應服從管理人員指揮，按指定車(chē)位進(jìn)行停放，做到不亂停、不亂放，并注意前后左右車(chē)輛安全，防止車(chē)輛發(fā)生碰撞、損壞等事故發(fā)生。
(5)車(chē)主停放好車(chē)輛要離開(kāi)車(chē)庫時(shí)，應鎖好門(mén)窗，不要把貴重物品、重要文件等遺留在車(chē)廂內，否則后果自負。
(6)嚴禁車(chē)輛載有易燃、易爆、易腐蝕物品進(jìn)入車(chē)庫停放，車(chē)主應自覺(jué)檢查是否有漏油情況，如發(fā)現問(wèn)題應及時(shí)處理方可離開(kāi)，杜絕一切火災隱患，做到安全第一。
(7)進(jìn)出車(chē)輛如在行駛途中損壞路牌和各類(lèi)標識，以及損壞公共設施，須按價(jià)進(jìn)行賠償。
(8)臨時(shí)停放車(chē)輛應領(lǐng)取臨時(shí)停車(chē)卡方可進(jìn)入停放，并根據標識停放在臨時(shí)車(chē)位上，以方便車(chē)場(chǎng)工作人員管理。
(9)臨時(shí)停車(chē)卡計費以系統報價(jià)為準，當天繳費當次有效，概不掛賬。如遇系統發(fā)生故障等其他原因造成收費系統不能正常運行時(shí)，工作人員應對進(jìn)出車(chē)輛進(jìn)行手工登記操作，并發(fā)放臨時(shí)停車(chē)卡方可進(jìn)入停放。
(10)車(chē)主應把停車(chē)卡保管好，如有丟失，應及時(shí)匯報，并補辦卡號，止不法分子有可乘之機。
(11)停車(chē)卡專(zhuān)車(chē)專(zhuān)用，不得損壞、轉借他人，車(chē)輛更換應辦理更換車(chē)牌號碼手續，否則后果自負。
(12)若違反車(chē)場(chǎng)管理制度，經(jīng)勸告改正無(wú)效的，車(chē)場(chǎng)有權不予停放及收回停車(chē)卡，并取消固定車(chē)位使用權益。
(13)若在停放車(chē)輛過(guò)程不小心發(fā)生碰撞或劃傷其它車(chē)輛的，應及時(shí)通知車(chē)場(chǎng)管理人員;如不通知采取隱瞞事故，一經(jīng)查實(shí)按肇事逃逸處理。
(14)本制度自發(fā)布之日起生效，XXX保留本規章制度最終解釋權。
普通停車(chē)場(chǎng)管理規章制度4
為維護本住宅區交通秩序，加強機動(dòng)車(chē)車(chē)輛停放管理，方便住戶(hù)車(chē)輛保管，根據小區實(shí)際情況特制定本規定。
一、物業(yè)公司負責小區內交通管理和機動(dòng)車(chē)輛停放管理。所有車(chē)主在規定泊位內停放車(chē)輛，并交納相應的車(chē)輛停放場(chǎng)地占用費。物業(yè)安保人員應做好出入車(chē)輛登記和交接班工作，嚴禁擅自離崗，做到文明執勤，認真檢查，熱情服務(wù)，及時(shí)指揮車(chē)輛停放，維持小區內車(chē)輛停放秩序。
二、非本小區車(chē)輛原則上不得進(jìn)入小區停放，若需要進(jìn)入小區辦事，超過(guò)15分鐘，按每小時(shí)5元收取停車(chē)費，超過(guò)3小時(shí)按15元收取停車(chē)費。
三、大貨車(chē)（2噸以上）、集裝箱車(chē)等大型車(chē)輛不得進(jìn)入小區。
四、所有車(chē)主必須在指定泊位內停放，不得隨意亂停，不得堵塞消防通道和地小區進(jìn)出車(chē)路口。若車(chē)主不按規定隨意停放，造成一切后果由車(chē)主負責。
五、車(chē)輛進(jìn)入小區時(shí)，安保人員須登記車(chē)輛牌號、進(jìn)入時(shí)間、車(chē)輛車(chē)型，以備查閱之需。
六、停車(chē)后駕駛者必須鎖好車(chē)門(mén)窗，調好防盜系統到警備狀態(tài)。車(chē)內貴重物品必須隨身攜帶，物業(yè)安保人員不負責看管車(chē)內任何物品。
七、車(chē)輛帶貨出場(chǎng)，必須有相應證明，屬貴重、大件物品或搬家時(shí)，必須由戶(hù)主到物業(yè)單位辦理放行手續，方可出場(chǎng)。
八、不得在小區內試剎車(chē)、練習駕車(chē)、大型修車(chē)，有滴漏機油車(chē)必須清洗干凈。
九、車(chē)輛進(jìn)入小區不得鳴號，時(shí)速不得超過(guò)15公里，不得損壞小區設施。
十、車(chē)主停車(chē)出入證遺失要立即到管理處申明、補辦，否則后果自負。
十一、車(chē)主不得刁難、辱罵或以暴力威脅等手段妨礙物業(yè)安保人員執行公務(wù)。
十二、物業(yè)公司僅提供車(chē)輛停放場(chǎng)地及管理（車(chē)位有償使用），不負責保管。如車(chē)輛丟失或損壞，物業(yè)公司不負責賠償。車(chē)主與保險公司辦理理賠手續過(guò)程中，物業(yè)公司應積極配合車(chē)主，提供監控錄像，車(chē)輛進(jìn)出登記等相關(guān)證據，便于車(chē)主理賠手續辦理。
普通停車(chē)場(chǎng)管理規章制度5
管理處負責業(yè)主（住戶(hù)）的車(chē)輛管理，小區車(chē)輛行駛停放，管理處主任負責協(xié)調指導停車(chē)場(chǎng)（庫）的管理工作，房管員監督、檢查，車(chē)管員負責車(chē)輛的存放、保管、放行等具體管理。
1、對進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛的管理規定
�、龠M(jìn)入停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛須具備一切有效證件，包括行駛證或待辦理證明、保險單等，車(chē)輛號牌應與行駛證相符，待辦車(chē)輛應與待辦證明相符。
�、谶M(jìn)入停車(chē)場(chǎng)的司機，須按進(jìn)出場(chǎng)各種程序辦理停車(chē)手續，并按指定的車(chē)位停放。
�、圮�(chē)輛停放后，司機須配合車(chē)管員做好車(chē)輛的檢查記錄，并鎖好車(chē)門(mén)窗，帶走貴重物品，車(chē)管員沒(méi)有司機保管物品的義務(wù)。
�、苓M(jìn)場(chǎng)車(chē)輛嚴禁在場(chǎng)內加油、修車(chē)、試剎車(chē)，禁止任何人在場(chǎng)內學(xué)習駕駛車(chē)輛。
�、葸M(jìn)場(chǎng)車(chē)輛和司機要保持場(chǎng)內清潔，禁止在場(chǎng)內亂丟垃圾與棄置廢雜物，禁止在場(chǎng)內吸煙。
�、捱M(jìn)場(chǎng)司機必須遵守安全防火規定，嚴禁載有易燃易爆、劇毒等危險品的車(chē)輛進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)。
�、呓钩^(guò)停車(chē)場(chǎng)限高規定的'車(chē)輛、集裝箱車(chē)以及漏油、漏水等病車(chē)進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)。
�、噙M(jìn)場(chǎng)車(chē)輛如不服從車(chē)管員指揮，造成本身車(chē)輛受損時(shí)，后果自負。
2、小區（廈）交通車(chē)輛行駛停放管理規定
�、僮袷亟煌ü芾硪幎�，愛(ài)護小區（廈）的道路，公用設施，不亂停放車(chē)輛。
�、谲�(chē)輛不準在小區（廈）內長(cháng)期停放，臨時(shí)停放按《車(chē)輛保管統一收費標準》繳費。
�、坌^（廈）內車(chē)輛行駛停放服從管理人員指揮，注意前后左右車(chē)輛安全，在指定位置停放
�、芡７藕密�(chē)輛后，必須鎖好車(chē)門(mén)，調好防盜系統至警備狀態(tài)，車(chē)內貴重物品須隨身帶。
�、輽C動(dòng)車(chē)輛在本區行駛，時(shí)速不得超過(guò)15km/h，嚴禁超車(chē)。
�、迿C動(dòng)車(chē)輛在小區（廈）內禁止鳴號。
�、卟粶试谛^（廈）任何場(chǎng)所試車(chē)、修車(chē)、練車(chē)。
�、嗖粶瘦殙壕G化草地，損壞路牌和各類(lèi)標識，不準損壞駱及公用設施。
�、岵粶试谌诵械�、車(chē)行道、消防通道上停放車(chē)輛，機動(dòng)車(chē)輛只能在停車(chē)場(chǎng)、庫或道路上劃線(xiàn)停車(chē)位內停放，非機動(dòng)車(chē)必須停放在自行車(chē)棚或保管站。
�、獬龍绦腥蝿�(wù)的車(chē)輛（消防車(chē)、警車(chē)、救護車(chē)）外，其他車(chē)輛一律按本規定執行。
3、停車(chē)場(chǎng)（庫）管理規定
�、偻＼�(chē)場(chǎng)必須有專(zhuān)職保管人員24ｈ值班，建立健全各項管理制度和崗位職責，管理制度、崗位責任人姓名和照片、保管站負責人、營(yíng)業(yè)執照、收費標準懸掛在停車(chē)場(chǎng)（庫）的出入口明顯位置。
�、谕＼�(chē)場(chǎng)（庫）內按消防要求設置消防栓，配備滅火器，由管理處消防負責人定期檢查，由車(chē)管員負責管理使用。
�、墼谕＼�(chē)場(chǎng)（庫）和小區車(chē)行道路須做好行車(chē)線(xiàn)、停車(chē)位（分固定和臨時(shí)）、禁停、轉彎、減速、消防通道等標識，并在主要車(chē)行道轉彎處安裝凸面鏡。
�、茉谕＼�(chē)場(chǎng)（庫）出入口處設置垃圾桶（箱），在小區必要位置設路障和防護欄。
�、輽C動(dòng)車(chē)進(jìn)場(chǎng)（庫）時(shí)應服從車(chē)管員指揮，遵守停車(chē)場(chǎng)（庫）管理規定，履行機動(dòng)車(chē)進(jìn)出車(chē)場(chǎng)（庫）有關(guān)手續，按規定繳納保管費。
�、藜b箱車(chē)、2.5ｔ以上的貨車(chē)（搬家車(chē)除外）、40座位以上的客車(chē)、拖拉機、工程車(chē)，以及運載易燃、易爆、有毒等危險物品的車(chē)輛不準進(jìn)入小區（廈）。
�、卟粨p壞停車(chē)場(chǎng)（庫）消防、通信、電器、供水等場(chǎng)地設施。
�、啾３謭�(chǎng)（庫）內清潔，不得將車(chē)上的雜物和垃圾丟在地上，有漏油、漏水時(shí)，車(chē)主應立即處理。
�、峤乖谕＼�(chē)場(chǎng)（庫）內洗車(chē)（固定洗車(chē)臺除外）、修車(chē)、試車(chē)、練車(chē)。
普通停車(chē)場(chǎng)管理規章制度6
一、停車(chē)場(chǎng)有專(zhuān)職管理服務(wù)人員管理，配備適當消防器材，并定期檢驗合格。專(zhuān)職管理服務(wù)人員佩帶統一標志實(shí)行24小時(shí)值班制度，并遵守下列規定:
1、嚴格執行省、市有關(guān)停車(chē)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理的`法規、規章的規定。
2、遵守停車(chē)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理各項規章制度，做到文明服務(wù)。
3、車(chē)輛每次進(jìn)入小區和停放時(shí)，應與車(chē)輛管理員共同檢查車(chē)輛狀況。如發(fā)現問(wèn)題，應告知車(chē)輛駕駛員并做好記錄。
4、協(xié)助公安機關(guān)搞好停車(chē)場(chǎng)安全防范和檢查登記工作，發(fā)現違法犯罪行為應及時(shí)向公安機關(guān)報告。
二、車(chē)輛駕駛員在停車(chē)場(chǎng)停放車(chē)輛應遵守下列規定:
1、服從管理服務(wù)人員指揮，按規定車(chē)位停放車(chē)輛;
2、離車(chē)前關(guān)閉電路，上好防盜鎖，關(guān)好車(chē)窗;
3、不得有鳴喇叭，長(cháng)時(shí)間使用遙控器發(fā)動(dòng)車(chē)輛等擾民行為;
4、不得將載有易燃、易爆、劇毒、放射性或污染物品的車(chē)輛停放在停車(chē)場(chǎng);
5、不得拆散部件、大修車(chē)輛及排放污染物;
6、按規定參加機動(dòng)車(chē)輛保險;
7、按規定繳納車(chē)輛停放管理費。
三、小區停車(chē)場(chǎng)，機動(dòng)車(chē)每晝夜停放服務(wù)收費標準為:轎車(chē)、小型客貨車(chē)每輛5元;四噸以下中型車(chē)輛每輛6元;連續停放超過(guò)4小時(shí)的，按晝夜停放標準收費;不足4小時(shí)的不收費。
普通停車(chē)場(chǎng)管理規章制度7
為了提升富華里停車(chē)場(chǎng)管理服務(wù)水平，規范停車(chē)場(chǎng)收費員的行為，特擬定一下制度：
一、管理歸屬
停車(chē)場(chǎng)收費員屬于商業(yè)物業(yè)管理公司財務(wù)部直接管理，必須遵守商業(yè)物業(yè)管理公司制度、規定及財務(wù)部相關(guān)制度規定。
二、行為規范
1、當班期間必須保持良好的崗位形象、言行舉止、儀容儀表，著(zhù)裝干凈整潔，禮貌待人，努力奉行服務(wù)第一的宗旨。
2、每名員工在崗上必須著(zhù)公司統一發(fā)放的工裝，佩戴工牌，新入職尚未發(fā)放工裝的，必須著(zhù)同款式衣服，著(zhù)正裝或商務(wù)款式鞋，不可穿拖鞋、涼鞋等。攜帶好備用金投包及崗位記錄本準時(shí)上崗工作。收費員必須熟悉停車(chē)場(chǎng)收費系統各項操作，準確、快捷的做好停車(chē)場(chǎng)收費工作。
3、停車(chē)場(chǎng)收費員實(shí)行早中晚三個(gè)班次運營(yíng)機制，具體班次時(shí)間以財務(wù)部領(lǐng)導通知為準，上下班打卡時(shí)間必須嚴格遵守財務(wù)部的排班時(shí)間。三班次輪轉基本保證公平，但因個(gè)別工作需要及月份天數等因素造成個(gè)別情況的，收費員必須嚴格遵守財務(wù)部的排班表輪轉班次。
4、停車(chē)場(chǎng)收費員工作時(shí)間（暫定）：
早班：8：00—20：30
中班：10：00—10：30
晚班：20：00—8：30（次日）
停車(chē)場(chǎng)收費員月休四天（公休日），遇法定節假日當天排班在班人員按照法定加班計算，具體計算方式遵照公司相關(guān)加班及薪酬制度執行。公司有權在不增加工時(shí)的前提下，調整工作時(shí)間。如因工作需要增加工時(shí)的，公司與員工協(xié)商，同時(shí)予以調整薪酬，如請假或調整班次，需至少提前兩天提出書(shū)面申請，由領(lǐng)班、主管、財務(wù)經(jīng)理審批簽字后方可請假或調班。
5、停車(chē)場(chǎng)收費員在交接班時(shí)，必須按照財務(wù)部相關(guān)規定，由安保人員帶領(lǐng)，走指定路線(xiàn)，交接班時(shí)填寫(xiě)好工作日志，上班次交代清楚于下班次的未盡事宜，更換停車(chē)收費系統當班人員權限，清點(diǎn)好本班次錢(qián)款，將投包袋投入保險箱中。
6、員工必須嚴格遵守排班安排，按時(shí)準點(diǎn)上下班，如遲到2次/月（10分鐘以?xún)龋┮詢(xún)�，警告處理；遲到2次/月（10分鐘以?xún)龋┮陨险�，視為嚴重違反公司規定，予以開(kāi)除處理。遲到1次/月（10分鐘以上）者，視為嚴重違反公司規定，予以開(kāi)除處理。半年累計遲到7次者，視為嚴重違法公司規定，予以開(kāi)除處理；如早退（未經(jīng)任何領(lǐng)導允許情況下），1次即視為嚴重違反公司規定，予以開(kāi)除處理。
員工崗位不得擅自離崗，如發(fā)現1次/年度，警告處理，2次/年度，視為嚴重違法公司規定，予以開(kāi)除處理。
7、停車(chē)場(chǎng)收費員崗上必須保持飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)，專(zhuān)注于工作，如發(fā)現崗上打瞌睡甚至睡覺(jué)者、崗上玩手機、ipad等做與工作無(wú)關(guān)之事者，發(fā)現2次/年度以?xún)鹊�，嚴重警告；發(fā)現2次/年度以上的，視為嚴重違反公司規定，予以開(kāi)除處理。
收費員在崗時(shí)，不準抽煙、吃零食，吃口香糖，飲酒（亦不可酒后上崗），崗上閑聊等，如發(fā)現2次/年度，予以嚴重警告處理，如發(fā)現累計2次/年度以上者，即視為嚴重違反公司規定，予以開(kāi)除處理。如確因工作需要，不得離崗用餐的，在請示領(lǐng)班或主管后，可在收費處內用餐，但需要注重禮儀，不得影響正常收費工作和收費員形象。如收費員被顧客投訴（并查明收費員確有工作錯誤或失職），2次/年度以?xún)�，單次嚴重警告�?次/年度以上者，視為嚴重違反公司規定，予以開(kāi)除處理。
8、停車(chē)場(chǎng)收費員新入職員工試用期為2個(gè)月，在試用期內被考核證明不符合崗位要求，無(wú)法達到崗位技能操作的，公司如有其它同質(zhì)崗位，優(yōu)先提供調崗機會(huì )，如無(wú)同質(zhì)崗位的，予以解除勞動(dòng)合同處理。
試用期內，有離職意向的，必須提前3天以書(shū)面形式提出離職申請；正式員工有離職意向的`，必須提前30天以書(shū)面形式提出離職申請。均經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導審批后，離職方可生效。員工不可肆意提前離職離崗，否則視為自愿放棄未發(fā)放全部工資（即勞動(dòng)所得）。給公司造成經(jīng)濟損失的，公司追償其經(jīng)濟損失部分，并視為員工同意在其未發(fā)放工資內扣除。
9、停車(chē)場(chǎng)收費員在服務(wù)過(guò)程中必須使用禮貌用語(yǔ)，如工作有失誤之處，應及時(shí)致歉。
10、停車(chē)場(chǎng)收費員必須愛(ài)護收費處內各類(lèi)設備設置，按照操作流程操作設備，妥善保管各類(lèi)可移動(dòng)設備，愛(ài)護收費處內環(huán)境，保持干凈衛生，整潔清新，收費員衛生責任區為崗亭內所有衛生及周邊五米范圍內所有衛生，如遇無(wú)法處理的特殊垃圾，必須第一時(shí)間通知保潔部處理，否則將對收費員予以處罰。
11、嚴格按照公司規定的收費標準收取停車(chē)費。不得隨意更改收費標準，多收或少收客戶(hù)停車(chē)費。不得因私免收停車(chē)費。不得私自挪用或私昧公司錢(qián)款，如發(fā)現此情況并被證實(shí)屬實(shí)，即視為嚴重違反公司規定，予以立即開(kāi)除處理，并賠償公司相應的經(jīng)濟損失。當日收費如出現“短款”情況，需由當班人員補足短款額，并寫(xiě)清短款情況，不得隱瞞。當收取款出現“假幣”時(shí)，如假幣無(wú)法被收費處崗亭內驗鈔機識別的，且經(jīng)財務(wù)領(lǐng)導確認為高仿假幣時(shí)，該假幣由公司予以處理。否則，出現其他一切假幣，由停車(chē)場(chǎng)收費員補足錢(qián)款額。
12、收取停車(chē)費開(kāi)具發(fā)票必須真實(shí)準確，不可虛開(kāi)多付發(fā)票，如發(fā)現此情況，視為嚴重違反公司規定，予以開(kāi)除處理。
13、當顧客對停車(chē)場(chǎng)收費情況提出異議或疑問(wèn)時(shí)，必須耐心解答顧客問(wèn)題，做到文明熱情，當顧客問(wèn)題無(wú)法準確回答或不清楚時(shí)，不可直接回絕顧客，應主動(dòng)聯(lián)系領(lǐng)班或主管，予以處理。
14、地面停車(chē)崗亭收費人員，在車(chē)輛離場(chǎng)時(shí)需核對入場(chǎng)時(shí)車(chē)輛的號牌，需保持出入場(chǎng)持同卡為同車(chē)輛，注意車(chē)場(chǎng)內車(chē)輛防盜及安全。
三、特別注意事項
1、嚴格遵守崗位職責及紀律，脫崗、擅離職守等行為，公司有權直接開(kāi)除，解除所有勞動(dòng)關(guān)系。
2、任何車(chē)輛未經(jīng)公司高層領(lǐng)導審批，絕對禁止未領(lǐng)卡入場(chǎng)及不繳費離場(chǎng)。
3、遇到特殊事件或者特殊投訴時(shí)，必須第一時(shí)間報告給主管領(lǐng)導。
4、如有外界單位、媒體、政府部門(mén)下訪(fǎng)，嚴禁表達對公司不利的言論，如遇此情況，第一時(shí)間報告領(lǐng)導，不可表達其他言論。
5、收費處內禁止非相關(guān)工作人員進(jìn)入。
6、收費員團隊應該團結互助，嚴禁內部出現惡意詆毀等矛盾，否則嚴懲不貸。
7、收費員嚴禁將經(jīng)營(yíng)收入數據等相關(guān)公司機密泄露給外單位人員，否則一律開(kāi)除處理。
四、附則
《停車(chē)場(chǎng)收費員管理制度》（暫行）自20xx年7月1日起執行。公司將制度公示，所有收費員（含新入職員工）必須嚴格遵守制度規定。如有違反一律按規定嚴懲不貸。
普通停車(chē)場(chǎng)管理規章制度8
1、為充分利用和管理好xx大廈停車(chē)場(chǎng)，有效地為客戶(hù)服務(wù)，維護車(chē)主的利益，特制訂本規定。
2、本停車(chē)場(chǎng)為室內停車(chē)場(chǎng)。停車(chē)場(chǎng)對本大廈客戶(hù)實(shí)行長(cháng)期租用服務(wù)，對商場(chǎng)購物及外來(lái)辦事車(chē)輛供給臨時(shí)服務(wù)。
3、停車(chē)場(chǎng)采取非固定車(chē)位方式，對車(chē)輛實(shí)行全封閉式統一管理(保安24小時(shí)值班)。辦理月租、季租、年租的客戶(hù)需先在物管部辦理好車(chē)位租用手續，領(lǐng)取ic卡后，方可使用停車(chē)場(chǎng)。否則，按臨時(shí)停車(chē)式收費。
4、車(chē)輛進(jìn)出停車(chē)場(chǎng)時(shí)，保安人員認“卡”對車(chē)，“車(chē)卡號”與車(chē)輛牌號不符者，禁止出車(chē)。所以請車(chē)主(司機)認真保管好本車(chē)場(chǎng)出入使用的ic卡，要隨身攜帶�！翱ā币坏﹣G失或損壞，車(chē)主應在第一時(shí)間書(shū)面報告保安部進(jìn)行處理，否則由此而產(chǎn)生的任何后果將由車(chē)主自負。
5、停入停車(chē)場(chǎng)的車(chē)內不要遺留貴重物品、重要文件等，離開(kāi)時(shí)要鎖好門(mén)窗，否則一切后果自負。
6、進(jìn)入本停車(chē)場(chǎng)的所有車(chē)輛不允許任何原因沖欄。對于沖欄行為，管理人員將以破壞和盜車(chē)嫌疑堅決扣車(chē)進(jìn)行調查、索賠、處罰或送交有關(guān)部門(mén)處理。
7、進(jìn)行車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛不得鳴喇叭，應按規定車(chē)位停放，并理解管理人員引導，不得越位，更不得停放在通道位置。對不按規定停放車(chē)輛，經(jīng)勸阻不聽(tīng)者，將按市《交通管理部門(mén)拖車(chē)處罰管理辦法》處理。
8、停放車(chē)輛時(shí)應堅持謹慎，避免碰撞車(chē)場(chǎng)設施和其它車(chē)輛，否則應主動(dòng)向值班人員報告并進(jìn)行妥善處理。對于隱瞞不報、擅離現場(chǎng)，經(jīng)發(fā)現、舉報或者其他辦法查出者，除責令其負責賠償外，還將視情節進(jìn)行罰款或者禁用本停車(chē)場(chǎng)等處理。
9、裝載易燃、易爆、劇毒或者污染物品的'車(chē)輛嚴禁進(jìn)入本大廈停車(chē)場(chǎng)內停放。
10、不得在車(chē)位上存放其它物品，車(chē)位租用者應堅持車(chē)位清潔、無(wú)油漬。
11、車(chē)場(chǎng)巡邏人員對停放在本車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛詳細登記、發(fā)現車(chē)場(chǎng)有損，及時(shí)報告收費人員，詳細登記什么位置有損壞并登記在《車(chē)輛出入登記表》上。重大事件報告主管，填寫(xiě)《異常事件登記表》。
12、根據《深圳市經(jīng)濟特區住宅物業(yè)管理條例》及實(shí)施細則的有關(guān)規定，本停車(chē)場(chǎng)只供給車(chē)位使用，不承擔保管和保險職責，如車(chē)主有特殊保管或保險需求，可另行協(xié)商擬訂收費標準，簽署協(xié)議。
普通停車(chē)場(chǎng)管理規章制度9
一、車(chē)場(chǎng)內部管理守則
1、任何車(chē)輛進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)停泊，必須要求其按規定讀卡、交費。
2、車(chē)輛進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)后，須按停車(chē)場(chǎng)的指引箭頭及提示語(yǔ)或管理人員的指揮行駛，不得逆行且應限速5公里小時(shí)以下。
3、任何車(chē)況不良或有漏油現象的車(chē)輛均不得進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)。
4、任何車(chē)輛及人士均不得攜帶易燃、易爆、劇毒等危險品進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)。
5、任何車(chē)輛不得在停車(chē)場(chǎng)內加油、修車(chē)、洗車(chē)等。
6、愛(ài)護停車(chē)場(chǎng)設施設備，不得亂丟垃圾雜物等。
7、損壞停車(chē)場(chǎng)設施設備的須照價(jià)賠償。
9、駕駛員離開(kāi)前須自行檢查車(chē)門(mén)、車(chē)窗是否關(guān)好，不得在車(chē)內存放貴重物品；若車(chē)況有問(wèn)題，車(chē)輛管理人員需要求其在《車(chē)輛檢查登記表上》簽名確認。
10、不得有任何車(chē)輛在停車(chē)場(chǎng)內長(cháng)時(shí)間停留或在車(chē)內睡覺(jué)。
11、不得有車(chē)輛堵塞停車(chē)場(chǎng)行車(chē)道的現象，否則物業(yè)公司相關(guān)部門(mén)，即安防部與物業(yè)部有權采取強制措施疏通車(chē)道，且一切后果由該車(chē)駕駛員負責。
12、駕駛員如遺失《停車(chē)證》或《臨時(shí)停車(chē)證》，須向出入口當值人員出示本人身份證、駕駛證及行駛證原件，進(jìn)行登記確認后方可離開(kāi)現場(chǎng)。次租車(chē)輛必須繳清《臨時(shí)停車(chē)證》賠償費(20元張)及停車(chē)費后方可離開(kāi)現場(chǎng)。
二、車(chē)輛出入管理規程
1、私家車(chē)位車(chē)輛
持有私家車(chē)位《停車(chē)證》之車(chē)輛憑車(chē)輛ic卡進(jìn)出車(chē)場(chǎng)出入口，經(jīng)安防員檢查核實(shí)后，記錄進(jìn)出車(chē)場(chǎng)時(shí)間，登記車(chē)牌號碼。
2、次租車(chē)輛
a)由車(chē)場(chǎng)出入口安防員發(fā)出次租車(chē)輛ic卡，記錄次租車(chē)輛ic卡號碼、車(chē)牌號碼、進(jìn)場(chǎng)時(shí)間，指引其停放于次租車(chē)位；
b)停放30分種內離開(kāi)，免收次租費用，停放時(shí)間超過(guò)30分種，則按1小時(shí)收費；停放時(shí)間到達1小時(shí)且超過(guò)1分鐘即按2小時(shí)收費(若離開(kāi)車(chē)輛的司機提出強烈異議時(shí)，經(jīng)安防主管及財務(wù)主管同意后，可酌情放寬到超過(guò)5分種后按2小時(shí)收費)。
c)車(chē)輛離開(kāi)時(shí)，由出口安防員核對車(chē)牌號碼，記錄出場(chǎng)時(shí)間，收回次租車(chē)輛ic卡，轉交收銀員，收銀員按電腦計費收費后，開(kāi)啟道閘予以放行(特殊情景及手工收費另計)。
3、免費車(chē)輛
持有《免費停車(chē)證》之車(chē)輛，經(jīng)安防員檢查核實(shí)后，使用專(zhuān)用車(chē)輛ic卡開(kāi)啟道閘(特殊情景及手工收費另計)并指引其停放于非私家車(chē)位處，記錄進(jìn)出車(chē)場(chǎng)時(shí)間，登記車(chē)牌號碼。
4、車(chē)場(chǎng)出入口當值人員須對每一輛出入車(chē)輛進(jìn)行登記，登記資料包括車(chē)牌號碼、出入車(chē)場(chǎng)時(shí)間，并用顏色來(lái)區分私家車(chē)、次租車(chē)及免費車(chē)。次租車(chē)必須在出入口處領(lǐng)取次租車(chē)輛ic卡，讀卡后方可進(jìn)入(特殊情景及手工收費另計)。
5、車(chē)場(chǎng)出入口當值人員須制止超出出入口限高鐵桿、裝有易燃易爆危險物品、車(chē)況不良及漏油等狀況的車(chē)輛進(jìn)入場(chǎng)，以免發(fā)生危險或造成車(chē)道堵塞。
6、任何人員不得在行車(chē)道上行走，車(chē)場(chǎng)出入口當值人員須做好勸阻工作。本公司工作人員因公原因除外。
7、車(chē)場(chǎng)出入口當值人員須提示車(chē)主先交費后取車(chē)，以免因交費而引起車(chē)輛阻塞。
8、車(chē)輛出場(chǎng)時(shí)，車(chē)場(chǎng)出入口處當值人員須正確指揮車(chē)輛按順序排列，確保車(chē)輛正常出入。
9、出入車(chē)道發(fā)生車(chē)輛阻塞時(shí)，出入口當值人員須負責疏通車(chē)輛，堅持車(chē)道暢通。
10、出入口讀卡機發(fā)生故障，影響車(chē)輛正常出入時(shí)，出入口當值人員須迅速通知領(lǐng)班到現場(chǎng)處理。若故障一時(shí)排除不了，當值領(lǐng)班拆下攔車(chē)臂桿，疏通車(chē)道，并報維修部搶修，同時(shí)按手工收費確保車(chē)場(chǎng)出入口工作的正常進(jìn)行。
三、車(chē)輛泊位與檢查規程
1、車(chē)場(chǎng)出入口當值人員須引導車(chē)輛泊位，不得跨位停泊及停入他人之私家車(chē)位上。
2、車(chē)場(chǎng)管理人員須于巡場(chǎng)時(shí)隨時(shí)提醒駕駛員鎖好門(mén)窗，帶走貴重物品。
3、車(chē)場(chǎng)管理人員須按規定認真檢查車(chē)況，若發(fā)現問(wèn)題，應及時(shí)請駕駛員在車(chē)輛檢查登記表上簽名確認。
四、車(chē)場(chǎng)巡查規程
1、負責地庫巡邏的安防員須每小時(shí)對車(chē)場(chǎng)及后圍非機動(dòng)車(chē)車(chē)庫進(jìn)行例行巡查。
2、車(chē)場(chǎng)出入口當值安防員應每20分鐘對車(chē)場(chǎng)例行巡查。
3、安防經(jīng)理、經(jīng)理助理須每日對車(chē)場(chǎng)及后圍非機動(dòng)車(chē)車(chē)庫進(jìn)行例行巡查兩次。
4、安防領(lǐng)班每次巡崗時(shí)須對車(chē)場(chǎng)進(jìn)行例行巡查，早、中班巡查不得少于5次，夜班巡查不得少于8次。
五、智能化監控規程
1、車(chē)場(chǎng)實(shí)行24小時(shí)閉路監控，由監控員負責監控工作。
2、監控員對發(fā)現的問(wèn)題要及時(shí)通知巡查安防員處理，必要時(shí)須定鏡錄像。
六、人工起桿規定
1、當車(chē)主持卡在出口讀卡機上不能讀卡時(shí)，由收費員通知出口安防員核查車(chē)主所持卡是否有效，如是有效卡，應報請當班領(lǐng)班級以上人員同意后，人工起桿。起桿后，取回不能讀卡的卡，并在卡上寫(xiě)"不能讀卡"字樣，交收費員保存，作為核查依據。
2、它特殊情景需使用人工起桿時(shí)，須經(jīng)領(lǐng)班級以上人員同意。
3、每次使用人工起桿，須在當值記錄本上詳細記錄。
七、臨時(shí)手動(dòng)計費程序
1、車(chē)輛進(jìn)入車(chē)場(chǎng)時(shí)，入口崗用對講機通知當值領(lǐng)班用打卡機按計時(shí)卡序號打卡后，將計時(shí)卡交車(chē)輛駕駛員。
2、車(chē)輛駕駛員離場(chǎng)前到入口打卡處打卡，并在15分鐘內到收款處交車(chē)輛停車(chē)費。
3、出車(chē)口安防員在車(chē)輛離開(kāi)時(shí)收回計時(shí)卡，核對是否超時(shí)。
4、出車(chē)口安防員在交班時(shí)將收回的計時(shí)卡交收款處。
八、停車(chē)場(chǎng)收費管理規定
(一)收費標準
1、次租車(chē)輛按小時(shí)計費。不足1小時(shí)的按1小時(shí)計費，超過(guò)1小時(shí)15分種按2小時(shí)計費，以此類(lèi)推。
2、次租車(chē)輛先交費后取車(chē)，交費后15分鐘內必須出閘離場(chǎng)，超過(guò)15分鐘仍未離場(chǎng)，另外計收停車(chē)費。
3、次租車(chē)輛ic卡失效或丟失，按入口處管理員登記的入場(chǎng)時(shí)間收取停車(chē)費。
(二)免費處理規定
1、本公司的車(chē)輛可免費，但駕駛員必須在計時(shí)卡上簽名，以便財務(wù)部查核。
2、軍警或特種車(chē)牌車(chē)輛，除因執行任務(wù)由公司領(lǐng)導在計時(shí)卡上簽名的.可免費外，其他一律不能免費。
3、非辦公時(shí)間，由帶班主任、領(lǐng)班用電話(huà)向上級領(lǐng)導匯報，經(jīng)同意后，才能作免費處理。
4、所有作免費處理的時(shí)鐘卡，經(jīng)出口讀卡機讀卡后，收費員要立即通知出車(chē)口安防員用鑰匙打開(kāi)出口處讀卡機，收回原卡交收費室保存，并在卡上寫(xiě)上"免費"字樣，留作財務(wù)部核算依據。
(三)過(guò)夜車(chē)輛的收費規定
由22:00開(kāi)始停泊至次日8:00的車(chē)輛，按夜間收費標準收費。
(四)收費室交接班規定
1、交班時(shí)，交班人將金額總數如數交下一班，并在交班人一欄簽名。接班人核對無(wú)誤后在接班人一欄簽名確認。
2、接班人接班時(shí)，應當面點(diǎn)清金額及票據，認真辯別鈔票真偽，交班后發(fā)現有錯誤或假鈔，由接班人負責。
3、每一天夜班接班后，到出車(chē)口打開(kāi)讀卡機，將一天的ic卡打包封好，由早班交財務(wù)部核查。
九、車(chē)場(chǎng)巡邏管理人員職責
直屬上司:安防領(lǐng)班
1、認真履行車(chē)場(chǎng)管理規定，不得玩忽職守。
2、加強車(chē)場(chǎng)巡回檢查，制止閑散無(wú)關(guān)人員進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)報告領(lǐng)班，做好安全防范工作。
3、車(chē)輛要規范，停放要整齊，禁止在停車(chē)場(chǎng)內維修車(chē)輛及動(dòng)火，特殊情景須經(jīng)安防部門(mén)主任及以上人員批準，還需配備相應的滅火器材。
4、對進(jìn)入車(chē)場(chǎng)的人員要注意觀(guān)察，閑雜人員應勸其離開(kāi)。
5、對進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛有損壞部位登記清楚，交接班時(shí)說(shuō)明。工作時(shí)間不斷巡查車(chē)輛停放情景，夜間八點(diǎn)以后出場(chǎng)的車(chē)輛車(chē)管員要提高警惕，觀(guān)查車(chē)輛起動(dòng)是否正常，如有可疑情景及時(shí)報告出口處值班人員和領(lǐng)班。
6、對進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)停放的車(chē)輛，要引導車(chē)主停放在相應的車(chē)位上，保障停車(chē)場(chǎng)暢通無(wú)阻，發(fā)現有停放不整情景，及時(shí)和車(chē)主取得聯(lián)系。
7、嚴格執行停車(chē)場(chǎng)車(chē)管員服務(wù)用語(yǔ)。
普通停車(chē)場(chǎng)管理規章制度10
1、凡進(jìn)入本停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛，必須遵守本管理規定，服從管理人員指揮，按規定位置停放。
2、車(chē)輛出入本停車(chē)場(chǎng)時(shí)，時(shí)速不得超過(guò)10公里。
3、車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)停妥后，車(chē)主應拉緊手摯，切斷電，帶走貴重物品，鎖好門(mén)窗再行離開(kāi)，本停車(chē)場(chǎng)主要是供給車(chē)輛的停泊服務(wù)，對車(chē)輛和財物的損失和損壞，恕不負賠償職責。
4、嚴禁載有易燃、易爆、易腐蝕、劇毒、槍、彈藥等違禁物品的車(chē)輛泊入本停車(chē)場(chǎng)內，如車(chē)主瞞報或違反本停車(chē)場(chǎng)的規定而造成的一切后果，除由當事人負責外，還報司法部門(mén)追究當事人的法律職責。
5、進(jìn)入本停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛必須完好。殘缺或漏油、漏水之車(chē)輛不得進(jìn)入本停車(chē)場(chǎng)。
6、嚴禁在車(chē)場(chǎng)內加油、加電池水、修車(chē)、洗車(chē)、吸煙和動(dòng)用明火。
7、停車(chē)場(chǎng)內不得堆放任何物品，嚴禁存放汽油、柴油及棉紗等易燃、易爆物品。
8、如本停車(chē)場(chǎng)有任何事故發(fā)生，管理公司由權采取適當的臨時(shí)應變措施，以盡量減少對客戶(hù)的不便，在緊急情景下本停車(chē)場(chǎng)有權要求車(chē)主將車(chē)輛駛離停車(chē)場(chǎng)，或在未通知車(chē)主前將車(chē)輛拖離到安全地點(diǎn)，除因本停車(chē)場(chǎng)員工故意造成的損壞外，管理公司恕不負責賠償。
9、任何車(chē)輛對停車(chē)場(chǎng)造成的`一切損壞，或導致其他人士受傷或損失，管理公司有權要求賠償，并保留在事件未處理完畢之前拒絕該車(chē)輛離開(kāi)停車(chē)場(chǎng)的權利。
10、管理公司有權對違例泊車(chē)做出鎖車(chē)或拖車(chē)等相應的處理，一切費用將由車(chē)主負責。
11、停車(chē)場(chǎng)的收費標準按物價(jià)部門(mén)批準的標準執行。
普通停車(chē)場(chǎng)管理規章制度11
為有效管理校園車(chē)輛停放，確保校園停車(chē)秩序、校園寧靜，特制定本停車(chē)場(chǎng)的管理制度。
一、學(xué)校停車(chē)場(chǎng)由總務(wù)處負責管理。停車(chē)場(chǎng)的停車(chē)位只供機動(dòng)車(chē)輛停車(chē)用，禁止擅自改變車(chē)位使用功能或從事除停車(chē)以外的`其他行為。
二、所有機動(dòng)車(chē)輛務(wù)必在傳達室登記備案，填寫(xiě)車(chē)主姓名、車(chē)牌號、聯(lián)系方式等。
三、原則上非本校人員須要把車(chē)輛停放在校門(mén)外兩側，有特殊原因者務(wù)必在傳達室登記。
四、所有駕駛人員要按劃線(xiàn)位置停放車(chē)輛，避免對其它車(chē)輛的進(jìn)出造成阻礙。嚴禁在人行道停車(chē)。
五、車(chē)輛停好后，應鎖好門(mén)窗和調好防盜系統。凡現金、重要文件、貴重物品須自行保管，學(xué)校停車(chē)場(chǎng)不負保管職責。
六、所有駕駛人員要自覺(jué)持續停車(chē)場(chǎng)內清潔衛生。
七、所有駕駛人員務(wù)必遵守限速、嚴禁酒后駕車(chē)等規定。
八、嚴禁攜帶易燃、易爆、劇毒等危險物品進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)。
九、所有進(jìn)出學(xué)校停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛要理解停車(chē)場(chǎng)管理人員的指揮。違反規定或不聽(tīng)指揮者將拒其停放。
十、愛(ài)護場(chǎng)內建筑物和設備設施。若有損壞場(chǎng)內設備或其他停放車(chē)輛者，當由肇事人負責賠償。
普通停車(chē)場(chǎng)管理規章制度12
為保證本停車(chē)場(chǎng)的公共秩序及安全，特制定管理規定如下:
一、本車(chē)場(chǎng)為小區內居民及訪(fǎng)客停放機動(dòng)車(chē)輛帶給服務(wù)，進(jìn)入小區地下停車(chē)場(chǎng)的所有車(chē)輛都應遵守本規定。
二、享有認可停車(chē)位的車(chē)輛，應按規定及時(shí)繳納認可證費用。外來(lái)車(chē)輛應繳納臨時(shí)停放費用。
三、在本車(chē)場(chǎng)辦理固定泊位的'車(chē)輛應辦理“車(chē)輛綜合保險”。
四、進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛，應主動(dòng)出示停車(chē)證明，理解工作人員檢查。
五、按箭頭指示方向行駛，不得鳴號，按規定車(chē)位停放，限速5公里。
六、在本停車(chē)場(chǎng)停放車(chē)輛人員，均有職責維護車(chē)場(chǎng)各種交通標識和設備設施的完好，并對意外損壞行為承擔賠償職責。
七、服從車(chē)輛管理員的調度和指揮，將車(chē)輛停在指定位置。享有固定停車(chē)位的車(chē)輛不得擅自停放在閑置車(chē)位，不得有妨礙其他車(chē)輛停放的行為。
八、不得堵塞消防通道、進(jìn)出車(chē)路口，不得駛入人行道、草坪。
九、停車(chē)使用的收費單據、證明及其他票據，所有權為車(chē)場(chǎng)，任何仿造均無(wú)效，發(fā)現后立即沒(méi)收并追究其職責。
十、不得在場(chǎng)內試剎車(chē)、練習或修理車(chē)輛，禁止裝載有毒、易燃易爆物品和其他危險品的車(chē)輛停放。有滴漏機油等現象務(wù)必清洗干凈。
十一、持續停車(chē)場(chǎng)的清潔衛生，車(chē)內垃圾應放置在車(chē)場(chǎng)指定的容器內，不亂丟雜物、隨地吐痰或在停車(chē)場(chǎng)內清洗車(chē)輛等，不得在停車(chē)場(chǎng)內起卸貨物或存放物品。
十二、嚴禁在場(chǎng)內加、放燃油和保養車(chē)輛，特殊狀況，須經(jīng)同意，并采取相應的安全措施。
十三、場(chǎng)內嚴禁游逛、賭博、喧嘩、打鬧和其他不宜進(jìn)行的活動(dòng)。
十四、車(chē)輛停泊后，應關(guān)掉發(fā)動(dòng)機，搖上車(chē)窗、鎖好車(chē)門(mén)及行李箱，勿將貴重物品留在車(chē)內，車(chē)場(chǎng)出入卡要隨身攜帶。如因違反本規定引起車(chē)輛損壞、附件和車(chē)內財物丟失等，本車(chē)場(chǎng)概不負責。
十五、未經(jīng)同意，任何車(chē)主不得隨意更改、轉讓車(chē)位。應做到車(chē)、位相符，否則按自動(dòng)放下處理。
十六、停車(chē)場(chǎng)管理員有權采取適當行為維護車(chē)場(chǎng)秩序，處理停車(chē)場(chǎng)發(fā)生的問(wèn)題。
十七、不得刁難、辱罵和威脅車(chē)場(chǎng)管理員執行公務(wù)。
十八、本停車(chē)場(chǎng)只帶給停放服務(wù)，停放以外造成的損失不承擔賠償義務(wù)。誠望各業(yè)主、司機對車(chē)場(chǎng)的管理予以支持，用心配合。
普通停車(chē)場(chǎng)管理規章制度13
為規范料場(chǎng)車(chē)輛出入和停車(chē)秩序，保障料場(chǎng)安全和交通順暢，辦公環(huán)境秩序井然，確保員工車(chē)輛安全，特制訂本管理制度。
一、車(chē)輛管理負責人職責
1.依法循章對料場(chǎng)車(chē)輛進(jìn)行管理。
2.熟悉掌握住車(chē)輛流通情況，車(chē)位情況，合理布署安排，保證公司車(chē)輛使用車(chē)位。
3.負責監督和落實(shí)駕駛員崗位職責。
4.負責對外協(xié)調與聯(lián)系，處理車(chē)輛管理方面的問(wèn)題。
5.負責對駕駛員進(jìn)行法制教育和職業(yè)道德教育，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
6.定時(shí)向上級主管領(lǐng)導匯報工作。
二、車(chē)輛管理員的職責及紀律
(一)車(chē)輛管理員的職責如下
1.負責對停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛管理。
2.按規定著(zhù)裝，佩戴工作牌，對出入車(chē)輛按規定和程序指揮放行。
3.遵守規章制度，按時(shí)上下班，不擅離職守。
4.負責指揮停車(chē)場(chǎng)內車(chē)輛行駛和停放，維持交通、停車(chē)秩序。
5.負責對停車(chē)場(chǎng)的停放車(chē)輛進(jìn)行巡視查看，保證車(chē)輛安全。
6.負責停車(chē)場(chǎng)的消防以及停車(chē)場(chǎng)、值班室的清潔工作。
(二)車(chē)輛管理員的紀律
1.儀容整潔，遵守《儀容儀表規定》。
2.執行公司文明禮貌用語(yǔ)規范，講究文明服務(wù)，禮貌待人。
3.工作期間禁止喝酒、吸煙、吃東西：不準嘻笑、打鬧，不準做其他與職責無(wú)關(guān)的事。
4.愛(ài)護各種器具，不得丟失、損壞、轉借或隨意攜帶外出。
5.依法辦事，廉潔奉公，堅持原則，是非分明。
6.禁止在公司所管物業(yè)范圍內打麻將；不準借娛樂(lè )為名搞變相賭博。
7.團結互助，禁止鬧糾紛；不說(shuō)臟話(huà)，不做不利團結的事。
三、門(mén)衛管理制度
停車(chē)場(chǎng)的門(mén)衛職責是：
1.嚴格履行交接班制度。
2.指揮車(chē)輛的進(jìn)出和停放。
3.對違章車(chē)輛，要及時(shí)制止并加以糾正。
4.檢查停放車(chē)輛的車(chē)況，發(fā)現漏水、漏油等現象要及時(shí)通知。
5.搞好停車(chē)場(chǎng)庫的清潔衛生。
6.定期檢查消防設施是否完好、有效，如有損壞，要及時(shí)通報上級，維修更換。不準使用消防水源洗車(chē)等。
7.停車(chē)場(chǎng)門(mén)衛不準私自帶親戚朋友留宿，無(wú)關(guān)的閑雜人員要勸其離開(kāi)。
8.值班人員不準睡覺(jué)、下棋、打撲克或進(jìn)行其他與執勤無(wú)關(guān)的事，要勤巡邏，多觀(guān)察，隨時(shí)注意進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛情況及車(chē)主的行為，對發(fā)現的問(wèn)題，要及時(shí)報告上級部門(mén)。
9.值班人員必須控制進(jìn)入公司區域的`車(chē)輛，除救護車(chē)、消防車(chē)、等特許運輸車(chē)輛外，其他車(chē)進(jìn)入公司區域時(shí)，都應限制性規定，經(jīng)過(guò)門(mén)衛允許后方能駛入。停車(chē)場(chǎng)門(mén)衛設一人，負責指揮車(chē)輛出入和停放。
四、交接班制度
1.按時(shí)交接班，接班人員應提前10min到達崗位，在接班人員未到達前，當班人員不能離崗。
2.接班時(shí)，要詳細了解上一班車(chē)輛出入和停放情況以及本班應注意事項。
3.向下一班移交值班記錄
4.交接班時(shí)應將上一班移交的值班物品如對講機等及其他設備清點(diǎn)清楚，并在值班記錄上簽名。
五、停車(chē)場(chǎng)管理規定
1.對進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛的管理規定
�、龠M(jìn)入停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛須具備一切有效證件，包括行駛證或待辦理證明、保險單等，車(chē)輛號牌應與行駛證相符，待辦車(chē)輛應與待辦證明相符。
�、谶M(jìn)入停車(chē)場(chǎng)的司機，須按進(jìn)出場(chǎng)各種程序辦理停車(chē)手續，并按指定的車(chē)位停放。
�、圮�(chē)輛停放后，鎖好車(chē)門(mén)窗，帶走貴重物品，車(chē)管員沒(méi)有幫司機保管物品的義務(wù)。
�、苓M(jìn)場(chǎng)車(chē)輛嚴禁在場(chǎng)內加油、修車(chē)、試剎車(chē)，禁止任何人在場(chǎng)內學(xué)習駕駛車(chē)輛。
�、葸M(jìn)場(chǎng)車(chē)輛和司機要保持場(chǎng)內清潔，禁止在場(chǎng)內亂丟垃圾與棄置廢雜物，禁止在場(chǎng)內吸煙。
�、捱M(jìn)場(chǎng)司機必須遵守安全防火規定，嚴禁載有易燃易爆、劇毒等危險品的車(chē)輛進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)。
�、呓钩^(guò)停車(chē)場(chǎng)限高規定的車(chē)輛、集裝箱車(chē)以及漏油、漏水等病車(chē)進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)。
�、噙M(jìn)場(chǎng)車(chē)輛如不服從車(chē)管員指揮，造成本身車(chē)輛受損時(shí)，后果自負。
2.車(chē)輛行駛停放管理規定
�、僮袷亟煌ü芾硪幎�，愛(ài)護停車(chē)場(chǎng)的道路，公用設施，不亂停放車(chē)輛。
�、谲�(chē)輛不準在停車(chē)場(chǎng)內長(cháng)期停放。
�、弁＼�(chē)場(chǎng)內車(chē)輛行駛停放服從管理人員指揮，注意前后左右車(chē)輛安全，在指定位置停放。
�、芡７藕密�(chē)輛后，必須鎖好車(chē)門(mén)，調好防盜系統至警備狀態(tài)，車(chē)內貴重物品須隨身帶走。
�、輽C動(dòng)車(chē)輛在停車(chē)場(chǎng)行駛，時(shí)速不得超過(guò)5km/h，嚴禁超車(chē)。
�、迿C動(dòng)車(chē)輛在停車(chē)場(chǎng)內禁止鳴號。
�、卟粶试谕＼�(chē)場(chǎng)任何場(chǎng)所試車(chē)、修車(chē)、練車(chē)。
�、嗖粶瘦殙壕G化草地，損壞路牌和各類(lèi)標識，不準損壞路面及公用設施。
�、岵粶试谲�(chē)行道、消防通道上停放車(chē)輛，機動(dòng)車(chē)輛只能在停車(chē)場(chǎng)劃線(xiàn)停車(chē)位內停放。
�、獬龍绦腥蝿�(wù)的車(chē)輛(消防車(chē)、警車(chē)、救護車(chē))外，其他車(chē)輛一律按本規定執行。
3.停車(chē)場(chǎng)管理規定
�、偻＼�(chē)場(chǎng)必須有專(zhuān)職保管人員24h值班，建立健全各項管理制度和崗位職責，管理制度。
�、谕＼�(chē)場(chǎng)內按消防要求設置消防栓，配備滅火器，由管理處消防負責人定期檢查，由車(chē)管員負責管理使用。
�、墼谕＼�(chē)場(chǎng)出入口處設置垃圾桶(箱)，在必要位置設路障和防護欄。
�、軝C動(dòng)車(chē)進(jìn)場(chǎng)時(shí)應服從車(chē)管員指揮，遵守停車(chē)場(chǎng)管理規定。
�、葸\載易燃、易爆、有毒等危險物品的車(chē)輛不準進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)。
�、薏粨p壞停車(chē)場(chǎng)消防、通信、電器、供水等場(chǎng)地設施。
�、弑３滞＼�(chē)場(chǎng)內清潔，不得將車(chē)上的雜物和垃圾丟在地上，有漏油、漏水時(shí)，車(chē)主應立即處理。
�、嘟乖谕＼�(chē)場(chǎng)內洗車(chē)、修車(chē)、試車(chē)、練車(chē)。
六、摩托車(chē)保管規定
公司員工摩托車(chē)實(shí)行統一保管。
1摩托車(chē)臨保的管理；
a.車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)需按車(chē)管員指示到專(zhuān)用停放點(diǎn)停放；
b.車(chē)管員發(fā)放臨保號牌，臨保號牌分為兩個(gè)相同的號碼牌，一個(gè)掛在臨保車(chē)輛上，另一個(gè)給車(chē)主隨身攜帶，作為取車(chē)憑證；
c.臨保車(chē)輛離場(chǎng)時(shí)，車(chē)主需交回號牌，車(chē)管員核對無(wú)誤后放行。
2.禁止車(chē)主在停車(chē)場(chǎng)內洗車(chē)、修理摩托車(chē)，防止火災事故的發(fā)生。
3.需要保管的摩托車(chē)必須購買(mǎi)綜合保險，車(chē)輛遺失時(shí)，由車(chē)主及時(shí)報案，保管部門(mén)出具證明，協(xié)助車(chē)主向保險公司索賠。
七、值班室管理規定
1.值班室應用鏡框懸掛車(chē)輛管理制度(主要為崗位制度、操作規程和停車(chē)場(chǎng)管理規定)
2.值班室內設一套完好的單人辦公桌椅作記錄使用，不準放長(cháng)椅和床，不準閑雜人員進(jìn)入，崗亭外不準擺放凳椅。
3.值班室內不準存放雜物，隨時(shí)保持室內外清潔。
4.值班室值班記錄放在固定位置，且應擺放整齊。
5.值班室不準作其他使用。
八、車(chē)輛管理員儀容儀表規定
1.著(zhù)裝規定
�、僦�(zhù)裝要求舉止文明、大方、端莊，精神抖擻。
�、诖┖谏ば�，佩戴員工證，服裝整齊、干凈、筆挺。
�、鄄坏门宕黠椢�，口袋內不宜裝過(guò)多物品，制服外不得顯露有個(gè)人物品。
�、芙古�、敞懷、挽袖、卷褲腿、戴歪帽、穿拖鞋或赤腳。
2.形象規定
�、俳�(jīng)常注意檢查和保持儀表整潔。
�、诓粶柿糸L(cháng)發(fā)、蓄胡子、留長(cháng)指甲，蓄發(fā)不得露于帽檐外，帽沿下發(fā)長(cháng)不得超過(guò)1.5cm，胡須要天天刮，不留長(cháng)鬢角，鬢發(fā)長(cháng)不超過(guò)耳屏，指甲不得超過(guò)1mm，鼻毛不得長(cháng)出鼻孔。
�、劬裾褡�，姿態(tài)良好，抬頭挺胸，不得彎腰駝背，不得東倒西歪，前傾后靠，不得伸懶腰，不袖手、背手、插腰或將手插入衣袋，不準邊執勤邊吸煙、吃零食，不搭肩挽臂，做到站如松、坐如鐘、動(dòng)如風(fēng)。
�、懿坏煤吒枨�、吹口哨、聽(tīng)收錄機、看書(shū)報。
�、莶坏秒S地吐痰，亂丟雜物。
�、薏煌诙�、摳鼻孔，不得敲桌椅、跺腳或玩弄其他物品。
�、咦龅健拔⑿Ψ⻊�(wù)”，對待車(chē)主友善、熱誠，嚴格遵守公司規定的文明禮貌服務(wù)用語(yǔ)。
�、嗌蠉徢�，必須對照整容鏡整容，檢查衣、帽、領(lǐng)帶、鞋帶及裝備是否穿戴整齊、規范。
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