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公司人員管理的制度

時(shí)間:2021-12-06 13:09:33 制度 我要投稿

關(guān)于公司人員管理的制度范本(通用5篇)

  在日常生活和工作中,制度起到的作用越來(lái)越大,制度一經(jīng)制定頒布,就對某一崗位上的或從事某一項工作的人員有約束作用,是他們行動(dòng)的準則和依據。到底應如何擬定制度呢?下面是小編為大家整理的關(guān)于公司人員管理的制度范本(通用5篇),希望對大家有所幫助。

關(guān)于公司人員管理的制度范本(通用5篇)

  公司人員管理的制度1

  一、目的:

  保障物業(yè)公司所管理區域內的的公共安全和預防火災的發(fā)生,為業(yè)主和使用人的工作、生活提供安全舒適的環(huán)境。

  二、范圍:

  適用于物業(yè)公司安全消防管理工作。

  三、消防主管職責

  (一)、領(lǐng)導消防安全機構,貫徹執行消防法則。

  (二)、組織制定、布置、檢查、總結消防工作,并定期向當地公安、消防監督機關(guān)報告消防工作情況。

  (三)、組織防火安全檢查,整改火險隱患。

  (四)、對員工進(jìn)行消防宣傳教育。

  (五)、組織、領(lǐng)導義務(wù)消防隊開(kāi)展消防工作。組織對消防設施器材的管理。

  (六)、組織制訂緊急狀態(tài)下的疏散方案。

  (七)、組織撲救初期火災和指導安全疏散。

  (八)、調查火警事故,協(xié)助公安消防監督機關(guān)調查火災原因。

  四、工作程序:

  (一)、安全宣傳

  1、收集有關(guān)法律、法規、條例、案例,找出轄區安全防范弱點(diǎn)和存在的問(wèn)題。

  2、結合轄區安全防范實(shí)際,編擬宣傳材料。

  3、每季度組織一次全面的消防安全檢查。

  4、如有具體針對性的材料,應及時(shí)分發(fā)到甲方。

  5、具有典型意義的案件材料,應及時(shí)分發(fā)到甲方。

  6、關(guān)于轄區安全防范管理的規章制度、管理規定,應及時(shí)分發(fā)到甲方。

  (二)、安全檢查

  1、消防設施設備每月檢查一次。

  2、每次檢查形成文字記錄。

  3、實(shí)行統一登記、逐級負責、專(zhuān)人管理制度。

  4、消防器材由保安統一編號、定位、使用、保養,每月檢查一次。

  5、每天必須檢查指揮中心是否能正常運行,各報警探頭是否損壞,報警模塊板能否和監控中心聯(lián)通。

  6、緊急疏散通道、消防指示燈是否正常運行。

  7、消防設施配備是否齊全。

  8、消防標識是否清晰完好。

  (三)、消火栓的檢查

  1、消火栓每月檢查一次,檢查是否有水,壓力是否正常。

  2、栓體情況:消火栓是否被埋壓、圈占、消火栓是否漏水,消火栓帽是否遺失。

  3、開(kāi)關(guān)情況:消火栓是否能快速打開(kāi),正常輸水。

  4、標識牌:是否遺失、干凈。

  5、消火栓水壓能否達到要求,遠距離控制能否在要求的時(shí)間達到所要求的壓力。

  (四)、滅火器的檢查

  1、擺放位置是否擺放在陰涼、干燥便于取用的位置,不得受到烈日的暴曬,不得接近熱源或受劇烈震動(dòng)。

  2、滅火器器材周?chē)?米內不得堆放雜物。

  3、滅火器的瓶體、保險銷(xiāo)是否完好無(wú)損,器材是否擦拭干凈,滅火器藥液是否減少、被動(dòng)用過(guò)。

  4、噴筒是否暢通(如堵塞要及時(shí)疏通)。

  5、壓力表指針是否在綠域(如在域要檢查原因,檢查后要及時(shí)灌裝)。

  6、零部件是否完整(有無(wú)松動(dòng)、變形、銹蝕、損壞)。

  7、可見(jiàn)部位防腐層是否完好(輕度脫落要及時(shí)補好,明顯腐蝕應送專(zhuān)業(yè)部門(mén)維修及進(jìn)行耐壓試驗)。

  8、鉛封是否完好(一經(jīng)開(kāi)啟,必須按規定再行充裝,重新鉛封)。

  9、按時(shí)進(jìn)行定期檢查、保養檢查噴嘴和噴射管是否堵塞、腐蝕損壞。

  (五)、消防裝備檢查

  1、水帶、水槍、分水器等設備是否完好,水帶接口是否漏水、水帶是否發(fā)霉,設備是否正常。

  2、消防拉梯:拉梯牢固程度如何,拉繩是否完好,是否能正常使用。

  3、防火服、消防斧、消防繩是否完好。

  (六)、消火箱的檢查

  1、每月逐個(gè)檢查一次。

  2、栓外檢查:檢查栓門(mén)關(guān)閉是否良好,鎖、玻璃有無(wú)損壞,栓門(mén)封條是否完好。

  3、隨機抽取滅火栓總數的10%測試,按消火栓報警按鈕,監控中心應由正確的報警顯示。

  4、檢查箱內元件是否良好,有無(wú)脫落,栓內水龍頭有無(wú)滲漏。

  5、開(kāi)栓門(mén)取出水帶,仔細檢查有無(wú)破損,如有應立即修補或替換。

  6、檢查水帶有無(wú)發(fā)黑、發(fā)霉,如有,應取出刷凈、晾干。

  7、將水帶交換摺邊或翻動(dòng)一次。

  8、檢查水槍、水帶接頭聯(lián)接是否方便牢固、有無(wú)缺損,如有,立即修復,然后擦凈在栓內放好。

  9、檢查接口墊圈是否完好無(wú)缺,替換閥門(mén)老化的皮墊。

  10、檢查修整全部支架,掉漆部位應重新補刷。

  11、將箱內清掃干凈,部件存放整齊后,鎖上栓門(mén),貼上封條。

  (七)、施工現場(chǎng)的檢查

  1、有沒(méi)有配置足量、適用的滅火器材。

  2、有沒(méi)有違章動(dòng)工的行為。

  3、有沒(méi)有亂拉電線(xiàn)和電源接頭用裸絲代替插頭的行為。

  4、施工用的電器機具和臨時(shí)照明燈具,有沒(méi)有按照要求采用橡皮電纜線(xiàn)路。

  5、有沒(méi)有違反規定使用易燃、易爆物品。

  6、有沒(méi)有違反規定,在施工現場(chǎng)生火、焚燒、抽煙等。

  7、有沒(méi)有未經(jīng)許可,動(dòng)用氧、電焊以及其它明火作業(yè)行為,有沒(méi)有足夠的防火措施等。

  (八)、安全通道的檢查

  1、通道是否暢通、有無(wú)雜物堆放、車(chē)輛堵塞,是否有易燃易爆等危險物品。

  2、疏散標志是否完好。

  3、標志是否完好、處于明顯處、便于確認處;應急照明燈是否完好、被遮擋、損壞、緊急情況下能否照明等。

  4、通道照明是否完好能正常照明。

  五、檢查部位及檢查標準

  (一)、每月末對公共區域、公共設施進(jìn)行安全檢查。

  (二)、節日前或有重大活動(dòng)的前一天,對公共區域、公共設施進(jìn)行安全檢查。

  (三)、檢查工作由消防負責人組織。

  (四)、檢查項目為所有消防滅火器材、消防栓設施是否齊全、有效。檢查配電房、風(fēng)機房、電梯機房等設施設備是否符合安全規定,門(mén)鎖是否完好。

  (五)、檢查各層走廊、電梯廳、樓梯是否暢通,煙感探測器、指示燈是否正常。

  (六)、檢查設備層所有消防設施是否完好。

  (七)、檢查各機房、電房設備是否運轉正常。

  (八)、檢查防火通道是否暢通,疏散指示燈及報警系統是否正常。

  (九)、檢查是否有違反消防安全條例的.事項。

  (十)、檢查防火設備能否正常使用。

  (十一)、檢查中發(fā)現設施設備有異常,或其他違反消防安全規定的問(wèn)題,要立即查明原因,及時(shí)處理。

  六、發(fā)出《安全隱患整改通知單》的范圍主要包括

  (一)、施工人員違反了安全管理規定。

  (二)、轄區內有不利于消防安全防范的隱患。

  (三)、公司內部各部門(mén)出現的不利于消防安全防范的隱患。

  七、消防訓練

  (一)、按年度制訂出訓練計劃,擬出訓練科目和具體內容及時(shí)間安排。

  (二)、訓練內容按突發(fā)事件處理程序中的要求進(jìn)行。

  (三)、參與訓練人員以全體保安員為主,適當組織公司員工和部分業(yè)主參加。

  (四)、做好培訓記錄內容包括:

  1、培訓時(shí)間及參訓人員。

  2、培訓科目及組織者。

  3、培訓小結及存在的問(wèn)題。

  4、培訓者簽名。

  5、至少保證常規培訓每月一次。

  (五)、培訓包括以下內容:

  1、學(xué)習消防理論知識。

  2、熟悉使用常用滅火器材,水帶連接。

  3、了解火警報警程序和處理程序。

  4、開(kāi)展消防綜合演練。

  八、消防演練

  (一)目的

  增強保安人員的消防意識,提高對火災撲救工作的組織和處理能力,能使全體工作人員更好地了解本公司所轄區域的防火制度和緊急狀態(tài)下的消防逃生路徑,提高搶險和自救能力。

  (二)、消防演練的頻度

  消防演練至少每半年一次,特殊情況下可以增加演習次數。

  (三)、參加消防演練的成員

  1、區域主管應為防火總負責人,區域隊長(cháng)為防火總指揮。

  2、其它保安人員為義務(wù)消防隊員。

  (四)、演練的組織

  1、公司所轄區域的消防演練計劃由區域主管負責組織制定,并報公司總經(jīng)理批準。

  2、請消防專(zhuān)員現場(chǎng)指導,使所有參加人員能熟練掌握各種器材的性能和使用方法。

  3、確定演練方案、演練日期和時(shí)間后,提前一個(gè)月通知甲方。

  4、演練人員名單匯總后,報公司備案存檔。

  (五)、消防演習過(guò)程

  1、后勤保障

  安排公司保潔人員負責消防后勤保障,主要負責演練結束后的場(chǎng)地清掃工作

  2、人員疏散

  在消防演習過(guò)程中組織安排人員有序進(jìn)行疏散,防止擁擠及不安全隱患的發(fā)生。

  使人員在按規定時(shí)間內轍離火場(chǎng)。

  3、組織滅火、安全警戒

  由保安人員負責組織滅火,并做好現場(chǎng)安全警戒工作。

  4、物資搶救

  對一些重要物資及危險品應及時(shí)進(jìn)行搶救,以免造成更大的損失。對火場(chǎng)范圍內進(jìn)行斷電,供水保障。

  (六)、總結消防演習的效果

  每次消防演習結束后,區域主管應總結演習效果和經(jīng)驗教訓;同時(shí)收集各方面對演習的反饋意見(jiàn);將以上兩份總結書(shū)報區域經(jīng)理審閱后存檔。

  九、火災撲救

  (一)、接到火警后,必須立即調動(dòng)應急分隊趕赴火場(chǎng)撲救火災,同時(shí)了解何處、何物起火等基本情況。

  (二)、按突發(fā)事件的處理章節的要求,并結合當時(shí)實(shí)際情況,組織撲救。

  (三)、及時(shí)向區域消防負責人匯報或及時(shí)報警。

  (四)、待公安消防部門(mén)到達后,指派專(zhuān)人帶路并引領(lǐng)取水。

  (五)、及時(shí)組織保安人員和公司員工積極參與火災撲救,搶救貴重物品,引導業(yè)主及工人迅速安全轉移。

  十、消防監控中心當值保安接到火警電話(huà)后:

  (一)、立即組織最近崗位進(jìn)行查看,撲救。

  (二)、情況嚴重及時(shí)撥打“119”報警電話(huà),報告區域主管。

  (三)、聯(lián)絡(luò )各崗位人員,組織進(jìn)行撲救。

  (四)、密切監視報警地點(diǎn)情況,隨時(shí)報告。

  十一、組織撲救

  (一)、帶領(lǐng)消防人員攜帶滅火器以最快速度到達火警現場(chǎng)。

  (二)、立即指揮在場(chǎng)人員進(jìn)行滅火撲救。

  (三)、指揮火警現場(chǎng)及可能受影響范圍內的人員使用消防通道疏散。

  (四)、堅守火場(chǎng),控制火勢,等待專(zhuān)業(yè)消防隊的到達。

  (五)、火情解除后,會(huì )同消防主管機關(guān),認真勘查現場(chǎng),收集情況,查明事故原因。

  (六)、組織有關(guān)部門(mén)認真總結教訓。

  (七)、記錄火警(火險、火災)全過(guò)程,存檔。

  十二、消防報警信號處理程序

  (一)、消防監控中心當值保安收到消防報警信號報警時(shí):

  (二)、迅速查明報警位置,用對講機通知巡邏保安即時(shí)到現場(chǎng)核實(shí)。

  (三)、核實(shí)保安即時(shí)報告,講清報警地點(diǎn)。

  (四)、巡邏警衛或管理員接到消防監控中心當值警衛呼叫后,要以最快速度趕到報警地點(diǎn)核實(shí),要仔細觀(guān)察報警地點(diǎn)的每個(gè)角落,將現場(chǎng)情況準確明白地回報消防監控中心。

  (五)、經(jīng)現場(chǎng)檢查確認屬誤報的,即時(shí)通知消防監控中心當值警衛復位;若報警地點(diǎn)在辦公室、業(yè)主室內等場(chǎng)所,進(jìn)入檢查時(shí),需向業(yè)主解釋清楚,致歉后方能離開(kāi)。

  (六)、報警地點(diǎn)若在房間內且已上鎖,監控中心的保安在報告時(shí)應將此情況明確通知區域主管,若無(wú)鑰匙,且觀(guān)察到有明火或煙,有必要時(shí)必須破鎖進(jìn)入現場(chǎng)檢查,排除險情后加鎖。

  (七)、經(jīng)現場(chǎng)檢查確認為火警后,按初期火警處理程序處理。處理完畢后將信號復位,并做好記錄。

  公司人員管理的制度2

  一、制定目的:

  為了加強本公司的銷(xiāo)售管理,擴大產(chǎn)品銷(xiāo)售,提高銷(xiāo)售人員的用心性,完成銷(xiāo)售目標,提高經(jīng)營(yíng)績(jì)效,更好的收回賬款,特制定本制度。

  二、適用范圍:

  凡屬本公司銷(xiāo)售、及其他部門(mén)人員均照本辦法所規范的制度執行。

  三、銷(xiāo)售人員工作職責:

  銷(xiāo)售人員除應遵守本公司各項行政及財務(wù)管理外,應盡力完成下列各項工作職責:

  1)負責完成公司所制定的年度銷(xiāo)售目標。

  2)對外務(wù)必樹(shù)立公司形象,維護公司利益,代表公司與客戶(hù)進(jìn)行商務(wù)洽談,并完善公司與各客戶(hù)間的銷(xiāo)售合同,銷(xiāo)售合同務(wù)必經(jīng)公司領(lǐng)導簽字蓋章后方可生效。

  3)對于本公司的銷(xiāo)售計劃、策略、客戶(hù)關(guān)系等應嚴守商業(yè)秘密,不得泄露;如有發(fā)生第一次給予警告,再次發(fā)生,直接辭退。

  4)嚴禁以不正當手段獲得銷(xiāo)售業(yè)務(wù),嚴禁哄抬物價(jià)、擾亂市場(chǎng),嚴禁以任何形式毀壞公司形象,如發(fā)現以上狀況屬實(shí),一律辭退。

  5)貨款處理:

 、偈盏截浛顟斎战坏焦矩攧(wù)。

 、诓坏靡匀魏卫碛膳灿霉矩浛,如有直接辭退并交出所挪用貨款。

  6)務(wù)必全面了解本公司的產(chǎn)品特性及生產(chǎn)狀況,并隨時(shí)與財務(wù)部門(mén)核對各客戶(hù)的應收款,持續賬面正確、清晰,便于及時(shí)催收尾款。

  7)定期拜訪(fǎng)客戶(hù),了解客戶(hù)新的動(dòng)態(tài)及發(fā)展方向,并建立往來(lái)客戶(hù)良好的人際關(guān)系。收集市場(chǎng)需求量的變化、同行業(yè)價(jià)格變化的資料,客戶(hù)對我公司的評價(jià),包括產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)等的資料。用心發(fā)展新客戶(hù)。

  8)及時(shí)了解客戶(hù)項目的進(jìn)度,每日生產(chǎn)、銷(xiāo)售量及時(shí)上報至統計人員。

  9)執行公司所交付的相關(guān)事宜。

  四、統計人員職責:

  1)及時(shí)、準確的統計過(guò)磅員上報的每日過(guò)磅單據。

  2)設立單獨的合同臺賬,包括:

  a、合同名稱(chēng)

  b、瀝青混合料型號、單價(jià)

  c、付款方式

  d、合同簽訂人信息。

  3)對每個(gè)合同所用瀝青混合料型號、數量、做好臺賬。

  4)針對每個(gè)合同的付款方式和工程進(jìn)度,及時(shí)通知該合同的負責人進(jìn)行賬款的催要。

  5)次月5日前上交單月工地各統計報表。

  銷(xiāo)售人員考核辦法及獎勵辦法

  一、制定目的:為激勵銷(xiāo)售人員的工作用心性,鼓勵先進(jìn),從而提高公司的整體績(jì)效,特制定本辦法。

  二、適用范圍:凡屬本公司銷(xiāo)售、及其他部門(mén)人員均照本辦法所規范的制度執行。

  三、銷(xiāo)售人員的考核、獎勵及處罰:

  1、考核方法及獎勵方法:

 、侏剟罱痤~為單個(gè)項目瀝青混合料銷(xiāo)售數量(噸)x元;

 、陧椖堪凑蘸贤M(jìn)行付款,每一次付款到期后不超過(guò)一個(gè)月收回合同應付款項的,給付獎勵金額為節點(diǎn)銷(xiāo)售瀝青混合料數量(噸)x元x50%。

 、圩詈笠淮胃犊畹狡诤蟛怀^(guò)三個(gè)月收回合同應付款項的,給付獎勵金額為銷(xiāo)售瀝青混合料總量x元x50%。

 、茏詈笠淮胃犊畹狡诤蟛怀鶄(gè)月收回合同應付款項的,給付獎勵金額為銷(xiāo)售瀝青混合料總量x元x30%。

 、葑詈笠淮胃犊畹狡诤蟪^(guò)六個(gè)月收回合同應付款項的,不再給付剩余20%的獎勵金額。

 、拮詈笠淮胃犊畹狡诤蟪^(guò)六個(gè)月沒(méi)有收回合同應付款項的,酌情處罰。

  公司人員管理的制度3

  第一章一般規定

  第一條

  對本公司銷(xiāo)售人員的管理,除按照人事管理規程辦理外,悉依本規定條款進(jìn)行管理。

  第二條

  原則上,銷(xiāo)售人員每日按時(shí)上班后,由公司出發(fā)從事銷(xiāo)售工作,公事結束后回到公司,處理當日業(yè)務(wù),但長(cháng)期出差或深夜回到者除外。

  第三條

  銷(xiāo)售人員凡因工作關(guān)系誤餐時(shí),依照公司有關(guān)規定發(fā)給誤餐費x元。

  第四條

  部門(mén)主管按月視實(shí)際業(yè)務(wù)量核定銷(xiāo)售人員的業(yè)務(wù)費用,其金額不得超出下列界限:經(jīng)理xx元,副經(jīng)理xx元,一般人員xx元。

  第五條

  銷(xiāo)售人員業(yè)務(wù)所必需的費用,以實(shí)報實(shí)銷(xiāo)為原則,但事先須提交費用預算,經(jīng)批準后方可實(shí)施。

  第六條

  銷(xiāo)售人員對特殊客戶(hù)實(shí)行優(yōu)惠銷(xiāo)售時(shí),須填寫(xiě)“優(yōu)惠銷(xiāo)售申請表”,并呈報主管批準。

  第二章銷(xiāo)售人員職責

  第七條在銷(xiāo)售過(guò)程中,銷(xiāo)售人員須遵守下列規定:

 。ㄒ唬┳⒁鈨x態(tài)儀表,態(tài)度謙恭,以禮待人,熱情周到;

 。ǘ﹪朗毓窘(jīng)營(yíng)政策、產(chǎn)品售價(jià)折扣、銷(xiāo)售優(yōu)惠辦法與獎勵規定等商業(yè)秘密;

 。ㄈ┎坏美斫饪蛻(hù)禮品和招待;

 。ㄋ模﹫绦泄珓(wù)過(guò)程中,不能飲酒;

 。ㄎ澹┎荒苷T勸客戶(hù)透支或以不正當渠道支付貨款;

 。┕ぷ鲿r(shí)光不得辦理私事,不能私用公司交通工具。

  第八條

  除一般銷(xiāo)售工作外,銷(xiāo)售人員的工作范圍包括:

 。ㄒ唬┫蚩蛻(hù)講明產(chǎn)品使用用途、設計使用注意事項;

 。ǘ┫蚩蛻(hù)說(shuō)明產(chǎn)品性能、規格的特征;

 。ㄈ┨幚碛嘘P(guān)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題;

 。ㄋ模⿻(huì )同經(jīng)銷(xiāo)商搜集下列信息,經(jīng)整理后呈報上級主管:

  1、客戶(hù)對產(chǎn)品質(zhì)量的反映;

  2、客戶(hù)對價(jià)格的反映;

  3、用戶(hù)用量及市場(chǎng)需求量;

  4、對其他品牌的反映和銷(xiāo)量;

  5、同行競爭對手的動(dòng)態(tài)信用;

  6、新產(chǎn)品調查。

 。ㄎ澹┒ㄆ谡{查經(jīng)銷(xiāo)商的庫存、貨款回收及其他經(jīng)營(yíng)狀況;

 。┒酱倏蛻(hù)訂貨的進(jìn)展;

 。ㄆ撸┨岢龈纳瀑|(zhì)量、營(yíng)銷(xiāo)方法和價(jià)格等方面的推薦;

 。ò耍┩素浱幚;

 。ň牛┱斫(jīng)銷(xiāo)商和客戶(hù)的銷(xiāo)售資料。

  第三章工作計劃

  第九條

  公司營(yíng)銷(xiāo)或企劃部門(mén)應備有“客戶(hù)管理卡”和“新老客戶(hù)狀況調查表”,供銷(xiāo)售人員做客戶(hù)管理之用。

  第十條

  銷(xiāo)售人員應將必須時(shí)期內(每周或每月)的工作安排以“工作計劃表”的形式提交主管核準,同時(shí)還需提交“一周銷(xiāo)售計劃表”“銷(xiāo)售計劃表”和“月銷(xiāo)售計劃表”,呈報上級主管。

  第十一條

  銷(xiāo)售人員應將固定客戶(hù)的狀況填入“客戶(hù)管理卡”和“客戶(hù)名冊”,以便更全面地了解客戶(hù)。

  第十二條

  對于有期望有客戶(hù),應填寫(xiě)“期望客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)卡”,以作為開(kāi)拓新客戶(hù)的依據。

  第十三條

  銷(xiāo)售人員對所擁有的客戶(hù),應按每月銷(xiāo)售狀況自行劃分為若干等級,或依營(yíng)業(yè)部統一標準設定客戶(hù)的銷(xiāo)售等級。

  第十四條

  銷(xiāo)售人員應填具“客戶(hù)目錄表”、“客戶(hù)等級分類(lèi)表”、“客戶(hù)路序分類(lèi)表”和“客戶(hù)路序狀況明細卡”,以保障推銷(xiāo)工作的順利進(jìn)行。

  第十五條

  各營(yíng)業(yè)部門(mén)應填報“年度客戶(hù)統計分析表”,以供銷(xiāo)售人員參考。

  第四章客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)

  第十六條

  銷(xiāo)售人員原則上每周至少訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)一次,其訪(fǎng)問(wèn)次數的多少,根據客戶(hù)等級確定。

  第十七條

  銷(xiāo)售人員每日出發(fā)時(shí),須攜帶當日預定訪(fǎng)問(wèn)的客戶(hù)卡,以免遺漏差錯。

  第十八條

  銷(xiāo)售人員每日出發(fā)時(shí),須攜帶樣品、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、名片、產(chǎn)品名錄等。

  第十九條

  銷(xiāo)售人員在巡回訪(fǎng)問(wèn)經(jīng)銷(xiāo)商時(shí),應檢查其庫存狀況,若庫存不足,應查明原因,及時(shí)予以補救處理。

  第二十條

  銷(xiāo)售人員對指定經(jīng)銷(xiāo)商,應予以援助指導,幫忙其解決困難。

  第二十一條

  銷(xiāo)售人員有職責協(xié)助解決各經(jīng)銷(xiāo)商之間的摩擦和糾紛,以促使經(jīng)銷(xiāo)商精誠合作。如銷(xiāo)售人員無(wú)法解決,應請公司主管出面解決。

  第二十二條

  若遇客戶(hù)退貨,銷(xiāo)售人員須將有關(guān)票收回,否則須填具“銷(xiāo)售退貨證明單”。

  第五章收款

  第二十三條

  財會(huì )部門(mén)應將銷(xiāo)售人員每日所售貨物記入分戶(hù)賬目,并填制“應收賬款日記表”送各分部,填報“應收賬款催收單”,送各分部主管及相關(guān)負責人,以加強貨款回收管理。

  第二十四條

  財會(huì )部門(mén)向銷(xiāo)售人員交付催款單時(shí),應附收款單據,為避免混淆,還應填制“各類(lèi)連號傳票收發(fā)記錄備忘表”,轉送營(yíng)業(yè)部門(mén)主要催款人。

  第二十五條

  各分部接到應收賬款單據后,即按賬戶(hù)分發(fā)給經(jīng)辦銷(xiāo)售人員,但須填制“傳票簽收簿”。

  第二十六條

  外勤營(yíng)銷(xiāo)售員收到“應收款催收單”及有關(guān)單據后,應裝入專(zhuān)用“收款袋”中,以免丟失。

  第二十七條

  銷(xiāo)售人員須將每日收款狀況,填入“收款日報表”和“日差日報表”,并呈報財會(huì )部門(mén)。

  第二十八條

  銷(xiāo)售人員應定期(周和旬)填報“未收款項報告表”,交財會(huì )部門(mén)核對。

  第六章業(yè)務(wù)報告

  第二十九條

  銷(xiāo)售人員須將每日業(yè)務(wù)填入“工作日報表”,逐日呈報單位主管。日報資料須簡(jiǎn)明扼要。

  第三十條

  對于新開(kāi)拓客戶(hù),應填制“新開(kāi)拓客戶(hù)報表”,以呈報主管部門(mén)設立客戶(hù)管理卡。

  第七章附則

  第三十一條

  銷(xiāo)售人員外出執行公務(wù)時(shí),所需交通工具由公司代辦申請,但須填具有關(guān)申請和使用保證書(shū)。

  第三十二條

  銷(xiāo)售人員用車(chē)耗油費用憑發(fā)票報銷(xiāo),同時(shí)應填報“行車(chē)記錄表”。

  公司人員管理的制度4

  第一章總則

  第一條為規范公司員工招聘錄用工作,確保員工綜合素質(zhì),以適應企業(yè)發(fā)展需要,制定本規定。

  第二條公司行政人事部對公司員工招聘錄用工作進(jìn)行統一管理,負責審核部門(mén)員工招聘計劃,辦理員工招聘、錄用、訂立勞動(dòng)合同及組織崗前培訓等工作。

  第三條部門(mén)用人單位根據經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)或工作需要,制定用人需求計劃。負責應聘人員試用期考察及應聘上崗后的培訓、管理工作。

  第二章員工招聘

  第四條員工招聘遵行“德才兼備、人崗適用”和“平等競爭、擇優(yōu)錄用”的原則,不僅注重應聘者的受教育程度,更注重應聘者的實(shí)際工作能力,特別注重應聘者的職業(yè)道德和忠實(shí)程度。

  第五條員工招聘分為一般員工招聘、管理人員招聘、特殊專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才招聘和臨時(shí)工招聘四種。

  第六條需要招聘一般員工的部門(mén),在公司編制范圍內出現崗位空缺時(shí),填寫(xiě)《員工招聘申請表》,交公司行政人事部審核后報公司經(jīng)理批準。

  第七條公司需要招聘管理人員時(shí),由公司行政人事部填寫(xiě)《員工招聘申請表》,制作崗位職務(wù)說(shuō)明書(shū),報公司總經(jīng)理批準。

  第八條需要招聘特殊專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員時(shí),由公司經(jīng)理辦公會(huì )議研究決定,公司經(jīng)理總經(jīng)理簽署招聘指令,公司行政人事部辦理相關(guān)招聘事宜。

  第九條需要聘用臨時(shí)工的部門(mén),填報《員工招聘申請表》,報公司行政人事部轉公司領(lǐng)導批準。

  第十條公司行政人事部區別不同類(lèi)型人員,按照公司總經(jīng)理批準的招聘崗位員工任職條件和任職要求,選擇合適的招聘方式,實(shí)施具體招聘工作。

  第十一條未經(jīng)公司領(lǐng)導特批,任何部門(mén)不得招用從公司自動(dòng)離職、或被公司辭退、開(kāi)除的人員。

  第十二條招聘員工的渠道可以采。簝炔空衅、外部招聘、媒體廣告招聘、人才市場(chǎng)招聘、網(wǎng)絡(luò )招聘及委托職業(yè)中介機構招聘等方法進(jìn)行。但無(wú)論何種方式,都必須事前辦理申報批準手續。未經(jīng)報批手續自行招聘人員的,所招聘人員作辭退處理,由此造成的全部責任由當事人承擔。

  第三章一般員工招聘程序

  第十三條門(mén)店營(yíng)業(yè)員、營(yíng)銷(xiāo)員、倉庫管理員、物流配送員、批發(fā)開(kāi)單員、售后服務(wù)接待員、辦公室文員、后勤服務(wù)員及具有一般工作能力的安裝維修工,屬于一般員工。按下列程序招聘:

  1.公司行政人事部擬定和發(fā)布招聘廣告,公示招聘崗位、招聘人數、任職條件和任職要求,以及相對應的工資、福利和社會(huì )保險待遇,報名起止時(shí)間等事項。并負責處理應聘報名相關(guān)事項;

  2.應聘者填寫(xiě)《招用員工登記表》,提交《身份證》、《戶(hù)口冊》和學(xué)歷證明復印件;

  3.公司行政人事部匯總整理所有應聘人員資料,聯(lián)系用人部門(mén),確定初選名單,通知初選人參加面試;

  4.通過(guò)面試的應聘人員,在征得應聘人員同意的情況下,直接安排到用人部門(mén),給予5至10天的適應選擇期;

  5.選擇期滿(mǎn),由公司行政人事部招回組織崗前培訓(培訓的內容:一是職業(yè)道德,二是崗位職責);

  6.崗前培訓結束后,組織筆試,筆試合格者,雙方協(xié)商簽訂《勞動(dòng)合同》,履行勞動(dòng)合同約定的權利和義務(wù)。

  第十四條適應選擇期內任何一方認為不具備建立正式勞動(dòng)關(guān)系的,可以說(shuō)明原因,友好辭謝。適應選擇期滿(mǎn)3天以上的,公司按照國家最低工資標準,依據應聘者在適應選擇期的實(shí)際上班天數發(fā)給勞動(dòng)報酬。

  第十五條適應選擇期滿(mǎn),雙方簽訂《勞動(dòng)合同》建立勞動(dòng)關(guān)系的,適應選擇期計算為應聘人員試用期,享受試用期工資待遇。

  第四章管理人員、特殊專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員招聘程序

  第十六條管理人員包括:公司直屬機關(guān)各部門(mén)負責人、市內門(mén)店負責人、涉外門(mén)店負責人及會(huì )計、出納等財務(wù)管理人員。特殊專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員是指:根據公司經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)需要必須配備的各種具有專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識或技術(shù)職稱(chēng)的人員。譬如項目設計師、項目經(jīng)理、項目技術(shù)員、安裝維修技工等。

  第十七條管理人員及特殊專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的招聘按下列程序辦理:

  1.公司總經(jīng)理或副總經(jīng)理約談和面試。

  2.應聘人員與公司總經(jīng)理或副總經(jīng)理就勞動(dòng)報酬及相關(guān)工作職責、職權等相關(guān)事項達成一致意見(jiàn)。

  3.應聘人員填寫(xiě)《招用員工登記表》及相關(guān)應聘資料。

  4.公司行政人事部起草《勞動(dòng)合同》或《聘用協(xié)議書(shū)》。

  5.簽訂勞動(dòng)合同或聘用協(xié)議,履行《合同》或《協(xié)議》約定的權利和義務(wù)。

  第十八條涉及公司機密崗位的人員,在簽訂《勞動(dòng)合同》或《聘用協(xié)議書(shū)》的同時(shí),與公司簽訂《保密協(xié)議》,履行保密合同規定的權利和義務(wù)。

  第五章臨時(shí)工招聘程序

  第十九條聘用期限在一個(gè)月以?xún)鹊,報?jīng)批準后,由部門(mén)自主招聘;聘用期限超過(guò)一個(gè)月以上的,由公司行政人事部與應聘人員簽訂《勞動(dòng)合同》。

  第六章試有期

  第二十條員工的試用期,依據《勞動(dòng)合同法》的規定確定。

  第二十一條應聘人員在試用期內,如果不愿在公司繼續工作,可以按《勞動(dòng)合同法》的規定,向公司提交解除勞動(dòng)合同的書(shū)面或口頭申請,辦理相關(guān)交接手續后,解除勞動(dòng)關(guān)系。

  第二十二條公司在員工試用期間,發(fā)現聘用者有下列情況之一者,可隨時(shí)解除勞動(dòng)關(guān)系:

  1.發(fā)現不符合應聘條件者;

  2.不能勝任工作者;

  3.嚴重失職、營(yíng)私舞弊,給企業(yè)造成重大損害者;

  4.違反國家法紀,被依法追究刑事責任者;

  5.與其他單位建立有勞動(dòng)關(guān)系或者在外兼職影響正常工作者;

  6.發(fā)現患有傳染性疾病或其他嚴重疾病者。

  第二十三條試用期滿(mǎn)后,員工本人提交書(shū)面申請,部門(mén)負責人簽署意見(jiàn),報公司行政人事部辦理審核定級手續,從批準定級的下月起調整工資待遇。

  第二十四條管理人員和特殊專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的試用期按《勞動(dòng)合同》或《聘用協(xié)議》的約定執行。

  第七章新員工工資待遇

  第二十五條一般員工試用期的工資待遇,按公司《員工薪酬管理規定》的標準執行。不低于國家規定最低工資標準。試用期間,不享受提成工資待遇。

  第二十六條管理人員和特殊專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員試用期的工資待遇按《勞動(dòng)合同》或《聘用協(xié)議》約定執行。

  第二十七條員工被正式錄用后,按其所在崗位或所任職務(wù)享受相應的工資、福利待遇。公司可以根據員工的工作能力、工作表現和公司的實(shí)際需要,調整和變動(dòng)員工的工作。調整變動(dòng)工作后的工資福利待遇也隨之相應變動(dòng)。

  第二十八條為穩定員工隊伍,鼓勵員工積極向上,公司根據員工在公司工作的實(shí)際年限,發(fā)給工齡工資;對在工作中做出重大貢獻的員工發(fā)給年度特殊貢獻獎;對在一個(gè)月內無(wú)遲到、早退現象和病、事假的員工發(fā)給全勤獎。

  第二十九條簽訂《勞動(dòng)合同》,在本公司履職滿(mǎn)一年以上的員工,公司按《勞動(dòng)法》的規定,為其辦理社會(huì )保險繳費手續。個(gè)人原因不愿意參加社會(huì )保險的,由本人寫(xiě)出申請,公司按規定發(fā)給社會(huì )保險補貼。

  第八章工作時(shí)間和勞動(dòng)紀律

  第三十條公司依據《勞動(dòng)法》的相關(guān)規定,結合不同部門(mén)、不同崗位、不同工種的實(shí)際情況,分別實(shí)行三種不同的上班工作時(shí)間制度:

 。1)定時(shí)工作制;

 。2)不定時(shí)工作制;

 。3)綜合計時(shí)工作制。

  第三十一條每個(gè)員工執行那種工作時(shí)間制,根據其所任職崗位的不同,在勞動(dòng)合同中約定。

  第三十二條所有員工必須自覺(jué)遵守公司制定的《勞動(dòng)出勤與勞動(dòng)紀律管理規定》,有事有病請假批準,上班期間不得遲到、早退、曠工或中途擅離工作崗位。

  第三十三條員工違反公司勞動(dòng)紀律,按規定接受處罰,情節嚴重、累教不改者解除勞動(dòng)關(guān)系。

  第三十四條各部門(mén)員工出勤登記表,每月5日前報公司行政人事部備案。公司行政人事部每個(gè)季度公布一次員工考勤情況。

  第九章其他

  第三十五條本規定從發(fā)文之日起執行。

  第三十六條本規定在執行中修改完善。

  第三十七條本規定由公司行政人事部解釋。

  公司人員管理的制度5

  一、遵紀守法,遵守員工手冊和公司的各項規章制度。

  二、履行職責,按時(shí)上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,不做本職工作無(wú)關(guān)的事。

  三、上班穿工服、戴工號牌、儀表整潔、精神飽滿(mǎn)。

  四、文明服務(wù),禮貌待人。

  五、服務(wù)態(tài)度端正,有較強的奉獻精神。

  六、工作時(shí)間不準脫崗、串崗、大聲喧嘩等。

  七、未經(jīng)許可,不得擅入住戶(hù)家中。

  八、不做有損公司形象的事,不收取住戶(hù)或業(yè)主的錢(qián)物。

  九、絕對服從上級的領(lǐng)導、團結同事、互相幫助。

  十、愛(ài)護公物,損壞、遺失工具照價(jià)陪償。

  十一、愛(ài)崗敬業(yè),在規定時(shí)間保質(zhì)保量完成任務(wù)。

  十二、做好每日工做記錄。

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