關(guān)于值班人員的管理制度范本（精選7篇）
在不斷進(jìn)步的社會(huì )中，制度起到的作用越來(lái)越大，制度一經(jīng)制定頒布，就對某一崗位上的或從事某一項工作的人員有約束作用，是他們行動(dòng)的準則和依據。我們該怎么擬定制度呢？下面是小編幫大家整理的關(guān)于值班人員的管理制度范本（精選7篇），歡迎大家分享。
值班人員的管理制度1
為了加強對機關(guān)值班工作的管理，確保機關(guān)的安全和正常公務(wù)以及突發(fā)事件的處理，特制定本制度。
一、值班工作的組織領(lǐng)導。
1、鎮機關(guān)值班工作由黨政主要領(lǐng)導分管，由鎮黨政辦公室負責具體組織實(shí)施。
2、黨政辦公室具體負責值班人員的編組，編制值班人員輪流表，并對值班情況進(jìn)行督促檢查。
3、機關(guān)全體工作人員實(shí)行全員分組輪流值班，每個(gè)值班組設一名組長(cháng)，值班組組長(cháng)由一名黨政領(lǐng)導或大辦公室、中心主任擔任。
二、值班組值班時(shí)間：
星期一至星期五下午18：00點(diǎn)至晚上21：00點(diǎn)和星期六、星期天（包括國家規定的節假日）早上8：00點(diǎn)至晚上21：00點(diǎn)必須在辦公室值班。
其余時(shí)間由位同志輪流負責（含工作日的中午休息時(shí)間12：00——15：00，有情況發(fā)生立即通知值班組負責及時(shí)處理）。
重大節假日和重要的大型活動(dòng)的值班由鎮政府研究后臨時(shí)安排。
三、值班組人員的主要任務(wù)。
1、處理公務(wù)來(lái)電，答復公務(wù)電話(huà)的查詢(xún)。
2、接待來(lái)訪(fǎng)群眾，處理一般的來(lái)訪(fǎng)事件。
3、處理突發(fā)事件和緊急公務(wù)。
4、向主管領(lǐng)導報告重要事件和重要情況，承辦領(lǐng)導交辦的關(guān)事項。
5、做好機關(guān)的安全防護，作好值班記錄。
四、對值班工作的具體要求。
1、記錄處理各類(lèi)公務(wù)來(lái)電，值班人員應在《值班記錄》中記錄清楚如下內容：來(lái)電話(huà)人的單位、姓名、聯(lián)系電話(huà)、電話(huà)內容，并將電話(huà)內容及時(shí)報送值班負責人，由值班負責人作出相應的處理。
2、對突發(fā)事件的處理，值班組接到突發(fā)事件的報告后，除少數人留守電話(huà)外，其余人員應在值班黨政領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，迅速趕到事件現場(chǎng)并進(jìn)行相應的處理，若遇重大的突發(fā)事件，應及時(shí)呈報鎮黨政主要領(lǐng)導，然后通知相關(guān)人員。
3、對區委區府及各部局的會(huì )議通知和電話(huà)通知，要記錄清楚會(huì )議名稱(chēng)、會(huì )議時(shí)間、地點(diǎn)、參會(huì )人員及會(huì )議要求；如遇緊急會(huì )議通知，應設法立即通知參會(huì )人員參加會(huì )議，一般通知則交由黨政辦公室辦理。
4、值班期間如遇上級來(lái)鎮檢查工作，值班組應負責接待；如遇群眾來(lái)訪(fǎng)，應認真聽(tīng)取來(lái)訪(fǎng)者的意見(jiàn)，作好記錄，做好思想工作，不得推諉不辦。
5、值班期間如收到上級寄發(fā)給黨政主要領(lǐng)導的緊急公文或緊急信函，值班組要設法完成公文或信函的發(fā)送任務(wù)。
五、值班人員的職責和紀律。
1、值班組人員必須按時(shí)到崗，按照交接班，值班人員到崗情況由值班組專(zhuān)人記入《值班記錄》內，以確保機關(guān)任何時(shí)候都有人值班。值班人員有事須按規定向組長(cháng)請假。
2、值班人員不準在值班期間和值班室里打牌、賭博、酗酒或做與值班無(wú)關(guān)的事。
3、值班人員不按時(shí)到位或工作失職造成機關(guān)被盜或財產(chǎn)被破壞的，將視其情節的輕重和財產(chǎn)損失的情況，追究值班人員的相關(guān)責任，并處以適當的經(jīng)濟賠償。
4、值班人員不準在值班室里亂翻亂拿，保持值班室的清潔衛生和整潔。
5、值班無(wú)故缺席者，給予50元的經(jīng)濟處罰，值班遲到或早退者給予30元處罰。如無(wú)人值班，視為該值班組全體人員缺席，每人各處罰50元，并在次日公布。一年內有三次無(wú)故缺席值班或遲到早退六次，扣發(fā)年終獎金的10%。
六、其他：
1、鎮機關(guān)的駕駛員必須參與值班，駕駛員每個(gè)月一輪換，值班駕駛員如有事，須向黨政辦公室請假。
2、值班室鑰匙按值班時(shí)間在黨政辦領(lǐng)取，值班結束后歸還原處。
3、黨政領(lǐng)導和黨政辦公室人員將隨時(shí)進(jìn)行檢查，如發(fā)現違反規定者將嚴格處理，給予經(jīng)濟處罰的由黨政辦出具手續，交財政辦在下月工資中扣出；給予行政處分的由黨委、政府行文進(jìn)行處分，并報區組織部、區紀委、區人事局，違法者送交司法機關(guān)處理。
值班人員的管理制度2
為切實(shí)做好分中心節假日期間安全保衛工作，提高處理應急事件的潛力，特制訂節假日值班制度。
一、值班管理
�。ㄒ唬┓种行墓澕偃罩蛋鄽w口辦公室管理，由辦公室負責編排節假日值班表。
�。ǘ┓种行墓澕偃罩蛋嗖扇‰娫�(huà)值班和現場(chǎng)值班相結合的辦法。電話(huà)值班由班子成員或辦公室負責人擔任；現場(chǎng)值班由一名中層干部和一名職工（或保安）擔任。
�。ㄈ┓种行墓澕偃罩蛋嗳藛T原則上以“七科一室”順序輪職。
�。ㄋ模┓种行墓澕偃罩蛋鄨缶到y由辦公室指定一名當天值班人員負責。
二、值班職責
�。ㄒ唬┈F場(chǎng)值班職責
1、負責結算服務(wù)大廳和兩樓辦公區域安全巡視（上午一次，下午一次），做好巡視記錄。
2、發(fā)現安全消防隱患或設備故障等，首先在第一時(shí)間通知物業(yè)值班維修人員到場(chǎng)處置，并報辦公室值班聯(lián)系人。
3、及時(shí)接聽(tīng)值班電話(huà)，涉及重要電話(huà)、緊急通知、緊急公文應立即向值班領(lǐng)導匯報。
4、值班時(shí)間內遇突發(fā)事件，應按急事急辦的`原則及時(shí)予以處置，并報分中心值班領(lǐng)導和辦公室值班聯(lián)系人。同時(shí)，將處理過(guò)程記錄在案備查。
5、負責信件報刊、銀行卡折收訖。
6、現場(chǎng)值班人員下班前應關(guān)掉所有電源，關(guān)好門(mén)窗，打開(kāi)報警系統，確認無(wú)異常狀況方可離開(kāi)。
�。ǘ╇娫�(huà)值班職責
1、應與當天現場(chǎng)值班人員持續聯(lián)系，及時(shí)了解值班狀況。
2、對值班人員報告的狀況應提來(lái)源置意見(jiàn)，必要時(shí)趕赴現場(chǎng)處置。
3、如遇重大問(wèn)題、突發(fā)事件負責向分中心主要領(lǐng)導報告，或上報市社保中心值班領(lǐng)導。
三、值班要求
�。ㄒ唬┲蛋嗳藛T應持續手機暢通，現場(chǎng)值班人員應準時(shí)到崗，確保不空崗、不離崗、不誤崗。
�。ǘ┲蛋嗳藛T應有高度的職責感和警惕性，無(wú)論電話(huà)值班還是現場(chǎng)值班，值班時(shí)間內不允許酗酒等影響正常值班的事。
四、附則
本制度自20xx年1月15日起執行，如與上級規定有抵觸的以上級規定為準。
值班人員的管理制度3
一、實(shí)行門(mén)衛、教師、中層領(lǐng)導三結合的值班制度。
二、值班教師按時(shí)到崗位，有特殊狀況提前做好協(xié)調請假手續。
三、值班人員在值班時(shí)間內，不得擅離崗位，不做私活。
四、值班人員應填寫(xiě)好值班記錄，并收發(fā)好刊雜志及上級文件、來(lái)函，有事及時(shí)通知校領(lǐng)導及當事人。
五、定時(shí)巡視校園，發(fā)現危險或其他突發(fā)事件及時(shí)處理，并通報校領(lǐng)導。
六、加強進(jìn)出校門(mén)檢查，來(lái)客進(jìn)門(mén)須履行登記手續，不準外人隨便進(jìn)出。
七、做好校園門(mén)前三包工作。
八、遇到緊急狀況時(shí)，應及時(shí)撥打110或119。
九、認真接、轉電話(huà)，并對重要電話(huà)做好記錄，熱情接待來(lái)訪(fǎng)人員，妥善處理有關(guān)事務(wù)，作好值班登記。
十、值班人員遇有緊急、重要事務(wù)時(shí)，要及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導請示報告，不得延誤和擅自處理。
十一、值班人員要按規定時(shí)間交接班。交接班時(shí)，要詳細交接值班狀況，尤其要把未處理完的事項交待清楚，并在值班簿上登記、簽名。
十二、值班人員要愛(ài)護和管理好值班室的各項設備。非值班人員不得隨便進(jìn)入值班室。
十三、巡邏期間要盡心盡責，一絲不茍的完成校區治安巡邏任務(wù)，確保校園教學(xué)的安全，制止和防止各類(lèi)違法犯罪行為發(fā)生。
十四、巡邏時(shí)應嚴格按照規定的巡邏路線(xiàn)、時(shí)間、目標進(jìn)行巡查，時(shí)刻提高警惕；發(fā)現問(wèn)題及時(shí)向帶班領(lǐng)導匯報，并做好巡邏紀錄。
十五、巡邏時(shí)如遇違法犯罪行為發(fā)生，務(wù)必勇于向前，齊心協(xié)力，敢于制止。
值班人員的管理制度4
為了及時(shí)處理機關(guān)事務(wù)，個(gè)性是工作時(shí)間以外出現的狀況，檢查督促機關(guān)安全保衛工作，確保局機關(guān)正常工作秩序和生活秩序，制訂本制度。
一、局日常值班由門(mén)衛負責，各單位對本樓層值班加強配合。
二、雙休日實(shí)行各單位輪流值班制度。值班時(shí)間為上午8：00至下午5：30。值班由辦公室統一安排，提前公布值班人員名單。
三、值班工作紀律：值班人員要堅守崗位，盡職盡責，不得擅離職守。因故不能到崗的，由值班單位負責人落實(shí)好代班工作人員，具體值班職責為：
1、負責當班期間中心的安全保衛工作。
2、接轉值班室電話(huà)，簽收并及時(shí)傳遞來(lái)文來(lái)電，熱情接待來(lái)訪(fǎng)人員；認真填寫(xiě)值班日志和電話(huà)記錄，妥善處理當天值班事宜。
3、對進(jìn)入單位院內的閑雜人員要及時(shí)進(jìn)行盤(pán)查。非特殊狀況，禁止外單位車(chē)輛進(jìn)入院內。
4、當班如遇重大緊急事項，要迅速向有關(guān)領(lǐng)導及時(shí)報告。
5、搞好值班交接工作。
四、值班職責追究：
1、值班人員不按時(shí)到位，或值班不負職責，造成損失或嚴重后果的，要追究帶班負責人和值班人員職責，取消值班人員和所在單位的評先資格。
2、辦公室年終統計公布各單位人員值班狀況，并納入年終考核資料。
值班人員的管理制度5
1、辦公室財產(chǎn)保管。如有借出物品，一定要登記并及時(shí)催還。
2、將工作內容及時(shí)登記在日志上。收到請柬、文件時(shí)，必須及時(shí)通知相關(guān)人員并及時(shí)登記備忘。做好交接工作：做了什么事，那些事已經(jīng)處理，那些事情還需要處理，請記在值班日志中。
3、按時(shí)到崗，觀(guān)察辦公室的整潔和衛生狀況，根據情況打掃衛生，不得在辦公室喧嘩、吵鬧，營(yíng)造良好的工作環(huán)境。
4、有領(lǐng)導前來(lái)會(huì )議，要主動(dòng)打招呼、倒茶，熱情接待。
5、要熟悉院辦老師及相關(guān)領(lǐng)導，見(jiàn)到老師要尊敬稱(chēng)呼。
6、接聽(tīng)電話(huà)時(shí)，主動(dòng)客氣應接相關(guān)工作，面向不同部門(mén)、單位、人、事。聯(lián)系相關(guān)具體老師，急事馬上匯報，并作好記錄。
7、值班必須簽到，代班的同學(xué)需寫(xiě)清楚幫誰(shuí)代班。有特殊情況必須提前請假。
8、下班時(shí)要整理好辦公桌。關(guān)閉所有電器。
9、如辦公室沒(méi)開(kāi)門(mén)則及時(shí)與xx聯(lián)系。
10、熟悉本部門(mén)工作情況，嚴禁在辦公室做與值班無(wú)關(guān)的事。
11、培養后備干部：相關(guān)工作建檔和部門(mén)工作運行情況、開(kāi)展情況，負責人加強業(yè)務(wù)指導。
12、本制度自20xx年x月xx日正式執行，請各值班人員認真貫徹，嚴格執行！
值班人員的管理制度6
1、遵紀守法，忠于職守、服從命令、聽(tīng)從指揮，按公司各項規章制度的要求，完成各項工作任務(wù)。
2、值班室（崗亭）內不準閑雜人員進(jìn)入，不準存放雜物和作其他使用，隨時(shí)保持室內外清潔。
3、值班室（崗亭）“車(chē)輛出入登記薄”、“來(lái)訪(fǎng)人員登記薄”、“交接班日志”、“安全巡查記錄薄”、“業(yè)主反映問(wèn)題登記簿”均放在值班室辦公桌抽屜內，且應擺放整齊。
4、嚴禁遲到、早退，上崗時(shí)嚴禁打瞌睡，如若發(fā)現按照《考勤制度》和《員工獎懲制度》處理。
5、上崗時(shí)舉止端正，精神振作，不得聚眾打鬧、吸煙、聊天；儀容嚴整，值班期間必須統一著(zhù)裝，頭發(fā)整潔，不準留長(cháng)發(fā)，蓄胡須，維護公司良好形象。
6、文明執勤，禮貌待人，對待來(lái)賓態(tài)度要熱情，做到顧全大局，以公司利益為重。
7、班組長(cháng)以身作則，不得以權謀私，徇私舞弊，帶班期間若發(fā)現問(wèn)題及時(shí)督促上崗執勤人員進(jìn)行整改，如若整改不力將按次對當事人進(jìn)行考核。
8、上班期間不得飲酒及酒后上崗執勤；不得脫崗，如若發(fā)現給予辭退處理。
9、晝夜間的的按規定進(jìn)行巡邏，發(fā)現事故苗頭或形跡可疑的人和事，應及時(shí)處理并報告有關(guān)領(lǐng)導。發(fā)現業(yè)主公共部位用電、消防設施未關(guān)閉時(shí)，應主動(dòng)關(guān)閉，在巡邏過(guò)程中發(fā)生有安全隱患，應及時(shí)通知有關(guān)負責人前往現場(chǎng)處理。
10、嚴格履行交接班制度。按時(shí)交接班，接班人員應提前10分鐘到達崗位，在接班人員未到達前，當班人員不能離崗。接班時(shí)，要詳細了解上一班車(chē)輛和人員出入情況和應注意的事項。向下一班移交第三條規定的登記臺賬。交接班時(shí)應將上一班移交的值班物品如對講機等及其他設備清點(diǎn)清楚，并在值班記錄上簽名。
11、嚴格遵守和落實(shí)公司其它各項管理制度。
值班人員的管理制度7
第一條本公司于節假日及工作時(shí)間外應辦一切事務(wù)，除由主管人員在各自職守內負責外，應另派員工值班處理下列事項：
�。ㄒ唬┡R時(shí)發(fā)生事件及各項必要措施。
�。ǘ┲笓]監督保安人員及值勤工人。
�。ㄈ╊A防災害、盜竊及其它危機事項。
�。ㄋ模╇S時(shí)注意清潔衛生、安全措施與公務(wù)保密。
�。ㄎ澹┕窘晦k的各項事宜。
第二條本公司員工值班，其時(shí)間規定如下：
�。ㄒ唬┳孕瞧谝恢列瞧诹咳障挛缦掳鄷r(shí)起至次日上午上班時(shí)間止。
�。ǘ├偃眨喝瞻嗌衔绨藭r(shí)起至下午五時(shí)止（可隨辦公時(shí)間的變更而變更）。夜班下午五時(shí)半起至次日上午八時(shí)止。
第三條員工值班安排表由各部門(mén)編排，于上月底公布并通知值班人員按時(shí)值班。并應置值日牌，寫(xiě)明值班員工的姓名懸掛于明顯地方。
第四條值班員工應按照規定時(shí)間在指定場(chǎng)所連續執行任務(wù)，不得中途停歇或隨意外出，并須在本公司或工廠(chǎng)內所指定的地方食宿。
第五條值班員工遇有事情發(fā)生可先行處理，事后方可報告。如遇其職權不能處理的，應立即通報并請示主管領(lǐng)導辦理。
第六條值班員工收到電文應分別依下列方式處理：
�。ㄒ唬⿲儆诼殭喾秶鷥鹊目杉磿r(shí)處理。
�。ǘ┓锹殭嗨�，視其性質(zhì)應立即聯(lián)系有關(guān)部門(mén)負責人處理。
�。ㄈ┟芗蛳迺r(shí)信件應立即原封保管，于上班時(shí)呈送有關(guān)領(lǐng)導。
第七條值班員工應將值班時(shí)所處理的事項填寫(xiě)報告表，于交班后送主管領(lǐng)導轉呈檢查，報告表另定。
第八條值班員工如遇緊急事件處理得當，使公司減少損失者，公司視其情節給予嘉獎。
第九條值班員工在值班時(shí)間內，擅離職守應給予記大過(guò)處分，因情節嚴重造成損失者，從重論處。
第十條值班員工因病和其它原因不能值班的，應先行請假或請其它員工代理并呈準，出差時(shí)亦同，代理者應負一切責任。
第十一條本公司員工值班可領(lǐng)取值班津貼，其標準另定。
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