關(guān)于庫房的管理制度（通用6篇）
在現在社會(huì )，大家逐漸認識到制度的重要性，制度是國家法律、法令、政策的具體化，是人們行動(dòng)的準則和依據。那么相關(guān)的制度到底是怎么制定的呢？以下是小編幫大家整理的關(guān)于庫房的管理制度（通用6篇），供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
庫房的管理制度1
第一條：庫房是公司物資供應體系的一個(gè)重要組成部分，是公司各種物資周?chē)鷥涞沫h(huán)節，同時(shí)擔負著(zhù)物資管理的多項業(yè)務(wù)職能。它的主要任務(wù)是：保管好庫存物資，做到數量準確、質(zhì)量完好、確保安全、收發(fā)迅速、面向生產(chǎn)、服務(wù)周到、降低費用、加速資金周轉。
第二條：庫房設置要根據工廠(chǎng)生產(chǎn)需要和廠(chǎng)房設備條件統籌規劃，合理布局；內部要加強經(jīng)濟責任制，進(jìn)行科學(xué)分工，形成物資分口管理的保證體系；業(yè)務(wù)上要實(shí)行工作質(zhì)量標準化，應用現代管理技術(shù)和ABC分類(lèi)法，不斷提高庫房管理水平。
第三條：物資入庫，庫管員要親自同交貨人辦理交接手續，核對清點(diǎn)物資名稱(chēng)、數量是否一致，并作好物資交接手續、簽字確認。
第四條：物資入庫，應先入待檢區，經(jīng)檢驗未合格，不準進(jìn)入貨位，更不準投入生產(chǎn)使用。
第五條：材料驗收合格，庫管員憑發(fā)票所開(kāi)據的名稱(chēng)、規格、型號、數量驗收就位。入庫單各欄應填寫(xiě)清楚，并隨同托收單交財務(wù)記賬。
第六條：不合格品，應隔堆放，嚴禁投入生產(chǎn)。如工作馬虎，混入生產(chǎn)，庫管員應負失職的責任。
第七條：驗收發(fā)現問(wèn)題，應及時(shí)通知上級和經(jīng)辦人處理。托收單到而貨未到，或者貨已到而沒(méi)票據，均應向經(jīng)辦人反映查詢(xún)。
第八條：物資的存儲管理，原則上以物資的屬性、特點(diǎn)和用途規劃設置存儲區域，；凡是吞吐量大的落地堆放，周轉小的用貨架存放；落地堆放以分類(lèi)和規格的次序排列編號，上架的以分類(lèi)定位編號。
第九條：物資堆放的原則是：在堆垛合理、安全、可靠的前提下，推行五五堆放法，根據貨物特點(diǎn)，做到過(guò)目見(jiàn)數，檢點(diǎn)方便，成行成列，壘放整齊。
第十條：庫房庫管員對庫存、代保管、待驗材料，以及設備、容器和工具等富有經(jīng)濟責任和法律責任。因此做到人各有責、物各有主、事事有人管。庫房物資若有損失、貶值、報廢、倉庫盤(pán)點(diǎn)盤(pán)盈、盤(pán)虧等，庫管員應及時(shí)報考物控主管，分析原因、查明責任，按規定辦理報批手續。未經(jīng)批準一律不準擅自處理。庫管員不得采取“盈時(shí)多送，虧時(shí)克扣”的違紀做法。
第十一條：保管物資要根據自然屬性，考慮存儲的場(chǎng)所和保管常識加以處理，加強保管制度，達到“十不”要求，務(wù)必使公司財產(chǎn)不發(fā)生責任損失。同類(lèi)物資堆放，要考慮先進(jìn)先出，發(fā)貨方便，留有余地。
第十二條：保管物資，未經(jīng)主管同意，一律不準擅自借出；總成物資一律不準折件零發(fā)，特殊情況應經(jīng)主管批準。
第十三條：庫房要嚴格保衛制度，禁止非本庫人員擅自入庫。庫房嚴禁煙火和明火作業(yè)。庫房庫管員要懂得使用消防去器材，掌握必要的防火知識。
第十四條：按“推陳出新、先進(jìn)先出、按規定供應、節約用料”的原則發(fā)料。發(fā)料堅持“一盤(pán)底、二核對、三發(fā)料、四減數”的原則。對貪圖方便，違反發(fā)料原則造成物資失效、霉變、大料小用、優(yōu)材劣用以及差錯等損失，庫管員要負經(jīng)濟責任。
第十五條：領(lǐng)料單要填明材料名稱(chēng)、規格、領(lǐng)料數量、型號、材料名稱(chēng)用途、核算員和領(lǐng)料人員簽字。屬計劃內的材料應有材料計劃；屬限額供料的材料應符合限額供料制度；屬規定審批的材料應有審批人簽字。已超費的領(lǐng)料人未辦理相關(guān)手續，不得發(fā)料。
第十六條：調廢材料，庫管員要審查單價(jià)、貨款總金額，蓋有財務(wù)科收款章方可發(fā)料。發(fā)現價(jià)格不符、貨款少收等，應立即通知開(kāi)票人更正后發(fā)貨。
第十七條：對于專(zhuān)項申請的材料，除計劃采購員用做備用的數量外，均應由申請部門(mén)領(lǐng)用。常備用料，凡屬于可以分割折零的，本著(zhù)節約的原則，都應折零供應，不準一次性發(fā)料。
第十八條：各車(chē)間指定固定領(lǐng)料負責人，發(fā)料時(shí)庫管員必須與領(lǐng)料人在庫房指定位置辦理手續，當面點(diǎn)交清楚，防止差錯出門(mén)。
第十九條：所有發(fā)料憑證，庫管員應妥善保管，不得丟失。
第二十條：記賬要字跡清晰，日清月結不積壓，托收、月報要及時(shí)。
第二十一條：允許范圍內的'磅差、合理的自然損耗引起的盤(pán)盈盤(pán)虧，每月都要上報，做到賬、卡、物、資金“四一致”。
第二十二條：創(chuàng )造“五好庫房”是每個(gè)庫管員努力的方向，每月對庫房進(jìn)行一次檢查，以促進(jìn)創(chuàng )“五好庫房”活動(dòng)的開(kāi)展。
第二十三條：庫管員調動(dòng)工作，一定要辦理交接手續，移交中的未了事宜及有關(guān)憑證，要列出清單三份，寫(xiě)明情況，雙方簽字，物控主管見(jiàn)證，雙方各執一份，部門(mén)存檔一份，事后發(fā)生糾葛，仍由原移交人負責。對失職造成的虧損，除照價(jià)賠償外，還要給予紀律處分。
庫房的管理制度2
一、嚴格堅守工作崗位，不得隨意離崗。
二、嚴格開(kāi)關(guān)門(mén)制度，對外來(lái)進(jìn)出人員，嚴加控制，并做好登記手續。
三、嚴禁買(mǎi)賣(mài)人員隨意進(jìn)出，并在校內大聲叫喊，并管理好門(mén)前相應設施。
四、嚴禁外來(lái)車(chē)輛隨意進(jìn)入校園，特殊情況必須由校相關(guān)領(lǐng)導批準后方可入內。
五、保持值班室整潔，門(mén)前門(mén)后相關(guān)地域的清潔衛生，教師存車(chē)房，車(chē)輛擺放有序。
六、配合門(mén)前“五包”管理人員，做好攤點(diǎn)的工作，嚴禁交攤位放置在校大門(mén)及校大門(mén)的兩側。
庫房的管理制度3
�。ㄒ唬┦称焚A存的衛生要求
1、原料庫：餐飲業(yè)的庫房?jì)纫謩e設置主、副食品區域。倉庫要整潔有序、經(jīng)常保持清潔，嚴厲灰塵或異物污染食品，應裝有精確的控制濕度、溫度的裝置。不得存放殺蟲(chóng)劑和亞硝酸鹽等有毒有害物質(zhì)。
2、食品保藏存放須分類(lèi)分架、離墻10厘米離地15厘米以上，以利于通風(fēng)和檢查。建卡登記，倉庫內食品與非食品；原料與半成品；衛生質(zhì)量有缺陷的食品與正常食品；短期存放和較長(cháng)時(shí)間存放的食品；具有揮發(fā)性氣味的食品和易吸收氣味的食品（如面料、茶葉、餅干等），均要分開(kāi)存放，腐敗變質(zhì)的食品和非食品，不能入庫。散裝食品要用密閉容器保存并注明品名、入庫時(shí)間。經(jīng)常檢查庫存食品的質(zhì)量，特別是已經(jīng)開(kāi)封過(guò)的食品，發(fā)現食品變質(zhì)、發(fā)霉、生蟲(chóng)等要及時(shí)處理，同時(shí)要注意經(jīng)常檢查庫存食品的保持期。
3、冰箱或冰柜內生、熟及半成品標示清楚，冷藏、冷凍室裝有溫度顯示裝置，冰箱或冰柜保證正常運轉。肉、禽、水產(chǎn)類(lèi)原料應貯藏在-18℃以下冷庫內，同一室內不得貯藏相互影響風(fēng)味的原料，冷藏室應及時(shí)除霜，定期消毒。
4、食品庫房應設專(zhuān)人管理。食品入庫前必須進(jìn)行驗收、登記，檢查感官是否正常，是否符合索證要求，凡不符合要求者不得入庫。新鮮水果、蔬菜原料應存放在遮陽(yáng)、通風(fēng)良好的場(chǎng)地。特殊原料應根據不同要求分別貯藏。
5、做好防霉、防鼠、防蟲(chóng)、防塵和消毒工作。倉庫應當經(jīng)常開(kāi)窗通風(fēng)、定期清理，保持倉庫室內干燥和整潔。
6、倉庫應當有完善的防投毒設施，門(mén)窗必須安裝牢固的防盜門(mén)窗，最好有兩人管理、分別加鎖。
�。ǘ﹤}庫管理人員的衛生責任制
1、做好食品數量、質(zhì)量，進(jìn)、發(fā)貨登記，做到先進(jìn)先出，易壞先用。
2、定型包裝食品按類(lèi)別、品種上架堆放、掛牌注明食品質(zhì)量及進(jìn)貨日期。
3、散裝易霉食品勤翻勤曬，儲存容器加蓋密閉。
4、肉類(lèi)、水產(chǎn)、蛋品等易腐食品冷藏儲存。
5、食品與非食品不混放，與消毒藥品、有強烈氣味的物品，不同庫儲存。
6、倉庫經(jīng)常開(kāi)窗通風(fēng)，保持干燥。
7、冰箱、冷庫經(jīng)常檢查定期化霜，保持霜薄氣足。
8、經(jīng)常檢查食品質(zhì)量，發(fā)現食品變質(zhì)、發(fā)霉、生蟲(chóng)等及時(shí)處理。
9、做好防鼠、蟲(chóng)、蠅及防蟑螂工作。
10、分工包干定期大掃除，保持倉庫室內外清潔。
庫房的管理制度4
第一章倉庫管理規定
為了更好地發(fā)揮倉庫對材料的調配功能，規范公司倉庫的材料管理程序，促進(jìn)本公司倉庫的各項工作科學(xué)、安全、高效、有序、合理地運作，確保公司資產(chǎn)不流失和各工程項目所需材料的品牌、型號、規格以及質(zhì)量合符要求，保證倉庫材料供應不延誤工程項目的進(jìn)度，較準確做好各工程項目成本決算。特制定本管理制度。
1、為防止公司材料資產(chǎn)流失，公司用于工程項目的一切所購買(mǎi)材料物品（板房所需購買(mǎi)的家私和擺設品，公司可以指定專(zhuān)人驗收后交倉庫）都必須先入庫后才能從倉庫領(lǐng)出，禁止不入庫直接交工地的做法。沒(méi)驗收人簽名，公司財務(wù)部有權拒絕報帳。
2、倉庫所有物品進(jìn)行分類(lèi)建立帳冊�？煞譃椋何褰鸾浑娝�(lèi)、化工（油漆）鋁鋼材類(lèi)、板（木）材建材（包括瓷磚）類(lèi)、手動(dòng)工具和機具及配件類(lèi)、日雜防護勞保用品類(lèi)。
3、倉庫所有物品必須根據材料的屬性和類(lèi)型安排固定位置進(jìn)行規范化擺放，盡可能在固定位置上貼上物品識標以便拿取。
4、倉庫必須建立起分類(lèi)的入庫帳本和各工程項目的出庫帳本。所有帳目當天發(fā)生當天入帳完畢，禁止隔天做帳。
5、與倉庫發(fā)生各種業(yè)務(wù)關(guān)系的各相關(guān)人員必須嚴格按《倉庫管理作業(yè)流程》進(jìn)行辦理各種業(yè)務(wù)，禁止發(fā)生各工地主管直接將材料報采購員購買(mǎi)的現象，公司直接授權給采購員購買(mǎi)的工程項目所需材料物品除外（購買(mǎi)回來(lái)必須倉庫進(jìn)行驗收入帳后再按手續領(lǐng)出）。
6、倉庫每季度進(jìn)行一次倉庫清理、整理和資產(chǎn)整體盤(pán)點(diǎn)并將盤(pán)點(diǎn)情況（包括產(chǎn)生盈虧情況說(shuō)明）上報公司。盤(pán)點(diǎn)時(shí)，禁止不對實(shí)物實(shí)盤(pán)，僅抄襲敷衍了事。
7、倉庫對所有機具類(lèi)工具進(jìn)行登記造表，建立起借用要登記的管理辦法。每年清理、整理一次，按可用、在用、廢舊、報廢情況登記造表上報公司。特別是由于使用壽命極限報廢的且屬于公司固定資產(chǎn)的機具要及時(shí)上報公司財務(wù)部銷(xiāo)帳。
8、各工程項目竣工正式交付業(yè)主或甲方使用后，倉庫應在7天內將本工程項目竣工的材料決算表造出并上報公司。
9、做好倉庫的安全防范工作。合理擺放消防器具，倉庫內及倉庫四周5米內屬于禁煙區，任何人員不準吸煙，違者一次罰款100元。非倉庫管理人員沒(méi)經(jīng)許可禁止進(jìn)入倉庫。不聽(tīng)勸告者給予經(jīng)濟處罰。
10、做好倉庫物品的安全保護工作。根據材料的性能合理放置各類(lèi)材料，防止材料變形、變質(zhì)、受潮等現象發(fā)生。要經(jīng)常檢查化工類(lèi)物品的性能、狀態(tài)，變質(zhì)且有危險的物品要及時(shí)處理并上報公司。
11、做好材料價(jià)格的保護工作。禁止私自將公司的材料底價(jià)和材料供應商有意圖告訴競爭對手或與公司不相關(guān)的人員。
12、嚴把材料預定和報買(mǎi)關(guān)。材料員要認真審查倉庫所交之要購買(mǎi)的材料，詳細注明所需材料的品名、等級、規格、數量、色質(zhì)、到貨期限（必要的也可提交樣品、示意圖和材料店名）等交采購員，防止采購員誤買(mǎi)、錯買(mǎi)、多買(mǎi)、少買(mǎi)，以至造成公司損失。
13、認真做好材料采購工作。采購員要認真審閱采購單的采購要求（不明白問(wèn)清楚材料員），嚴格按采購要求按時(shí)將材料購回倉庫，避免工程材料長(cháng)時(shí)間不到位而延誤工程進(jìn)度。購買(mǎi)材料盡可能面對代理商，有利于做好退貨工作以減低公司損失。購買(mǎi)材料的總體原則為：貨比三家，同等材料優(yōu)質(zhì)價(jià)便服務(wù)好者中標。
14、嚴把材料驗收標準關(guān)。倉管員要仔細對照采購定單及參考樣品認真核實(shí)送到倉庫或工地材料的品名、等級、規格、產(chǎn)地、單價(jià)、數量、性能、質(zhì)量和期限等。確保入倉的材料合符要求。如材料不合要求或貨不對板應該不予驗收簽名，并將情況及時(shí)通報采購員。
15、倉庫人員、材料員及采購員必須定期總結材料工作方面的問(wèn)題。涉及材料價(jià)格問(wèn)題應將情況及時(shí)通報設計師和預算員或公司，預防公司向準客戶(hù)報工程預算價(jià)時(shí)嚴重底于市場(chǎng)致使公司受損。
16、第12、13、14條的相關(guān)人員要有高度的工作責任心，造成公司嚴重損失者，公司將追究當事人責任。
17、倉庫人員應及時(shí)將公司辦理材料退貨的詳細情況報給公司財務(wù)部，避免公司遭受經(jīng)濟損失的現象發(fā)生。
18、倉庫應做好各工程項目完工后的剩余材料安放保管工作，以便于以后搞好售后服務(wù)工作。
第二章倉庫管理作業(yè)流程
1、各工地主管（水電和油漆主管）接新工地圖紙后認真審閱，根據工地工程預算情況和實(shí)際工程進(jìn)展需求，提前5天列出材料需求計劃單，此單注明材料的品牌、規格、型號、數量，包括性能、狀態(tài)、顏色（如果是非常用的材料，需設計師提供樣板或材料采購的店名）等提交倉庫。
2、倉庫接各工地材料需求計劃單后，立即核查庫存情況，決定是否購買(mǎi)或購買(mǎi)量。如需購買(mǎi)，開(kāi)出訂購單，報材料員審核。
3、材料員根據訂購單認真審核（包括到工地實(shí)際測量數量等）并與工地溝通后，提交訂購單給采購員進(jìn)行采購或通知供應商送貨。
4、采購員（供應商）在接單2天內必須按訂購單的要求將材料購回送到倉庫。
5、材料到倉庫后，倉管員必須嚴格按定單要求點(diǎn)數驗收、入庫、入帳。如不能確定驗收標準的材料，應及時(shí)通知材料員和工地主管到場(chǎng)驗收以確保材料有效。
6、材料進(jìn)倉時(shí)，倉管員要按規定放好并及時(shí)通知工地到倉庫領(lǐng)材料。倉管員根據各工地開(kāi)出的領(lǐng)料單的數量發(fā)貨給各工地并做好項目帳目。
第三章倉管員工作職責
1、準確地做好材料進(jìn)出倉庫的帳務(wù)工作。
2、嚴格按照材質(zhì)的驗收要求做好材料驗收工作。
3、不合訂購要求的或不合格的材料堅決不予驗收。
4、認真做好倉庫季報、工程項目竣工材料決算表工作。
5、認真做好倉庫材料的分類(lèi)擺放和保管工作。
6、認真做好倉庫安全防范及倉庫衛生工作。
7、認真做好倉庫發(fā)料工作。發(fā)料原則：憑工地主管簽名的領(lǐng)料單進(jìn)行發(fā)放；材料必須送至倉庫門(mén)口交接（重物品除外）；先進(jìn)倉的料先發(fā)，舊廢料根據實(shí)際情況合理利用。
8、認真做好退料工作。退料原則：不合要求材料及時(shí)通知采購員退回供貨商并報財務(wù)；工地完工的剩余材料及時(shí)回收倉庫保管。
9、認真做好各工地材料使用的監控工作。避免重復領(lǐng)料和材料浪費。
10、認真做好手動(dòng)工具和機具的借收登記工作。
11、有責任提出倉庫管理的合理建議。
12、認真配合各工地做好各項材料管理和保護工作。
庫房的管理制度5
一、建立入庫、出庫食品登記制度，按入庫時(shí)間先后分類(lèi)存放，做到先進(jìn)先出，以免貯存時(shí)間過(guò)長(cháng)而生蟲(chóng)、發(fā)霉。
二、各類(lèi)食品要分開(kāi)存放，并有明顯標識。
三、存放的食品應與墻壁、地面保持一定的距離。
四、建立庫存食品定期檢查制度，定期檢驗庫存食品，掌握所貯存食品的保質(zhì)期。
五、定期打掃庫房，整理物品，保持庫房整潔。
六、食品貯存庫內不得存放農藥等有毒有害物品。
七、及時(shí)處理掉不能繼續使用的食品或腐敗變質(zhì)的食品和有異味的食品。
庫房的管理制度6
第一章目的
為加強庫存和物品管理，明確物品出入庫手續和流程，確保倉庫有序、安全，特制定本制度。
第二章庫房人員工作范圍與內容
1、庫房商務(wù)文員工作范圍與內容
(1)庫房衛生與安全。
(2)公司物品與產(chǎn)品保存。
(3)處理公司所有調貨與退換貨問(wèn)題。
(4)聯(lián)系物流公司，填寫(xiě)物流單，準備發(fā)貨。
(5)入庫：根據物流單、調貨單驗收產(chǎn)品，包括產(chǎn)品型號、規格、數量、包裝是否完好等，檢查無(wú)誤后入庫。
(6)出貨：根據銷(xiāo)售單打出庫單，協(xié)助物流人員配發(fā)貨。
(7)庫房盤(pán)點(diǎn)：每周至少盤(pán)點(diǎn)一次，做到賬物相等，帳帳相符。殘次品、滯銷(xiāo)品及時(shí)申報領(lǐng)導。
(8)物料領(lǐng)用手續辦理。
(9)部分產(chǎn)品采購申請，具體情況具體申購。
(10)物流跟蹤：對于采購產(chǎn)品財務(wù)辦理完畢打款后，要及時(shí)跟蹤產(chǎn)品物流運輸情況;對于物流發(fā)貨也要及時(shí)跟蹤物流運輸情況并回訪(fǎng)客戶(hù)。
(11)借出、借用產(chǎn)品要及時(shí)跟蹤結果，辦理出庫或索回。
(12)登記維修產(chǎn)品詳細信息，將維修產(chǎn)品、問(wèn)題產(chǎn)品送到指定地點(diǎn)維修或通知維修人員提走維修產(chǎn)品，并及時(shí)跟蹤維修產(chǎn)品情況。
(13)產(chǎn)品維修費用和物流費可與業(yè)務(wù)人員及時(shí)溝通，并確定最終維修費用和物流費付款方，同時(shí)物流單中顯示。
(14)保管好庫房鑰匙，查報物品庫存，接通電話(huà)，核對單據。
(15)維修工具保管。
(16)領(lǐng)導安排的其他事情。
注意事項：發(fā)貨可根據物流公司上班時(shí)間隨時(shí)配貨隨時(shí)發(fā)貨，不要集中到快下班的時(shí)候發(fā)貨，以免忙亂。
第三章庫房管理
1、倉庫整齊、整潔無(wú)異味，產(chǎn)品、贈品、物料分類(lèi)有序擺放。
2、除庫房管理人員外，其他人員不得隨意進(jìn)出倉庫，提貨人員需在倉庫人員的陪同下進(jìn)出倉庫，搬運完畢后不得在倉庫逗留。
3、物品不得放于倉庫之外，在下班之前必須入庫。下班時(shí)檢查庫房電源，以及確定鎖好庫房門(mén)后方可下班。
4、商務(wù)不在時(shí)，從倉庫拿取任何東西須做好出庫登記，包括自用、調撥和銷(xiāo)售，需寫(xiě)清機器型號數量，投影機序列號，如需調貨，須做好入庫登記并寫(xiě)清序列號。
5、庫房商務(wù)和出納需每周六盤(pán)點(diǎn)一次，不定時(shí)抽查。每周需和財務(wù)核對物品數量與賬面是否一致，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。
6、借出物品三天內必須還回，庫房商務(wù)及時(shí)跟蹤。如有特殊情況借出人員可向領(lǐng)導申請延遲歸還，申請后需通知庫房商務(wù)。
7、非公司產(chǎn)品不得放入庫房。
8、夏季18:30以后庫房商務(wù)不接銷(xiāo)售單，冬季18:00以后庫房商務(wù)不接銷(xiāo)售單。銷(xiāo)
售人員需在規定的時(shí)間將銷(xiāo)售單交給庫房商務(wù)。
第四章庫房進(jìn)出庫、調貨、借出、退換貨流程
1、入庫流程
(1)根據物流單驗查產(chǎn)品：型號、數量、規格和包裝是否完好。
(2)掃條形碼(只掃投影機)
(3)庫房商務(wù)打入庫單，產(chǎn)品入庫。
(4)問(wèn)題產(chǎn)品退回廠(chǎng)家。
2、出庫流程
(1)銷(xiāo)售人員填寫(xiě)銷(xiāo)售單，按規定時(shí)間交與庫房商務(wù)。
(2)庫房商務(wù)根據銷(xiāo)售單打出庫單，交予物流配送人員，同時(shí)根據需要聯(lián)系物流公司。
(3)庫房商務(wù)人員根據出庫單配貨，同時(shí)填寫(xiě)物流單，準備發(fā)貨。
(4)物流配送人員包貨，持物流單發(fā)貨。
(5)物流配送人員發(fā)貨后將蓋章的物流單交給庫房商務(wù)。
3、調貨流程：公司所有調貨由庫房商務(wù)統一管理，任何人不能私下調貨。
(1)銷(xiāo)售人員將銷(xiāo)售單交給庫房商務(wù)。
(2)庫房商務(wù)按照銷(xiāo)售單調貨。
(3)物品到后，庫房商務(wù)驗收入庫，打印調貨入庫單，紅聯(lián)交予供應商。
(4)庫房商務(wù)人員根據出庫單配貨，同時(shí)填寫(xiě)物流單，準備發(fā)貨。
(5)物流配送人員包貨，持物流單發(fā)貨。
(6)庫房商務(wù)打印出庫單。
注意事項：庫房商務(wù)不在時(shí)，如果銷(xiāo)售人員私下調貨，要及時(shí)告知庫房商務(wù)，否則不予辦理入庫出庫手續。
4、退換貨流程
(1)退換貨條件
�、佼a(chǎn)品發(fā)錯
�、诋a(chǎn)品本身存在質(zhì)量問(wèn)題
只有符合以上兩個(gè)條件中任何一條，可以退換貨，否則不予辦理退換貨。
注意事項：①產(chǎn)品自購買(mǎi)之日起，一周內可以辦理退換貨，超過(guò)一周，不予辦理退換貨。②停產(chǎn)機器非質(zhì)量問(wèn)題，公司不予退換貨。③在未收到質(zhì)量問(wèn)題產(chǎn)品前，庫房不能提前調換貨。④收到問(wèn)題產(chǎn)品后，確認質(zhì)量問(wèn)題屬實(shí)，庫房在第一時(shí)間辦理調換貨手續。如果產(chǎn)品本身沒(méi)有問(wèn)題，原產(chǎn)品發(fā)回客戶(hù)，如果因客戶(hù)原因造成的問(wèn)題，由銷(xiāo)售人員與客戶(hù)溝通協(xié)調處理。⑤白板、耗材除非質(zhì)量問(wèn)題，否則禁止退換貨。
(2)退換貨流程
�、倏蛻�(hù)將退換貨需求反饋給相應銷(xiāo)售人員，并講明退換貨原因。
�、阡N(xiāo)售人員將退換貨細節告知庫房商務(wù)，并通知客戶(hù)發(fā)回問(wèn)題產(chǎn)品。
�、凼盏絾�(wèn)題產(chǎn)品，維修人員確認產(chǎn)品存在的問(wèn)題，符合退換貨條件，辦理退換貨。④銷(xiāo)售人員填寫(xiě)退貨單(需部門(mén)經(jīng)理簽字)交予庫房商務(wù)，庫房商務(wù)辦理退貨。
�、菡{換新產(chǎn)品時(shí)，銷(xiāo)售人員填寫(xiě)銷(xiāo)售單，庫房商務(wù)根據銷(xiāo)售單辦理出庫手續并發(fā)貨。注意事項：若因銷(xiāo)售人員和客戶(hù)溝通不到位產(chǎn)生的退換貨而產(chǎn)生的物流費用公司不予承擔。
(3)維修費用
�、佼a(chǎn)品發(fā)錯產(chǎn)生的物流費用兩次以下(含兩次)由公司承擔，兩次以上由物流配送人員和庫房商務(wù)對半承擔。
�、诰S修期內，產(chǎn)品出現質(zhì)量問(wèn)題發(fā)回的物流費用由客戶(hù)承擔，維修后發(fā)給客戶(hù)的物流費用由公司承擔。
�、鄄辉诰S修期內，產(chǎn)品出現質(zhì)量問(wèn)題來(lái)回產(chǎn)生的物流費由客戶(hù)承擔。
5、借用產(chǎn)品流程
�、俳栌卯a(chǎn)品經(jīng)演示后達成銷(xiāo)售的，半小時(shí)內借用人員補銷(xiāo)售單，庫房商務(wù)根據銷(xiāo)售單辦理出庫手續，超過(guò)半個(gè)工作日罰款50元/次。
�、诮栌卯a(chǎn)品未達成銷(xiāo)售的，演示完畢后借用人員將產(chǎn)品規整清零后交予庫房商務(wù)，由庫房商務(wù)驗收入庫。否則造成產(chǎn)品丟失或損壞由借用人員承擔全部責任。
6、維修
�、倏蛻�(hù)維修產(chǎn)品，維修費用由銷(xiāo)售人員與客戶(hù)溝通，結果及時(shí)告知維修人員。
�、诰S修人員收到問(wèn)題產(chǎn)品后登記有關(guān)產(chǎn)品的詳細內容(發(fā)貨人姓名、地址、聯(lián)系方式，問(wèn)題產(chǎn)品型號、規格、數量、出現的問(wèn)題等)。
�、劬S修人員維修產(chǎn)品或者將客戶(hù)發(fā)來(lái)的問(wèn)題產(chǎn)品送到指定地點(diǎn)維修，并及時(shí)跟蹤維修結果。
�、芫S修人員取回修好的產(chǎn)品，及時(shí)發(fā)貨。庫房商務(wù)協(xié)助填寫(xiě)物流單，同時(shí)物流單中需注明代收維修費用金額(沒(méi)有代收維修費用則無(wú)需注明)。
�、菸锪髋渌腿藛T持物流單發(fā)貨，發(fā)貨后將蓋章的物流單交給庫房商務(wù)。
7、欠款發(fā)貨流程
(1)銷(xiāo)售人員填寫(xiě)銷(xiāo)售單，持銷(xiāo)售單到會(huì )計處簽字，注明欠款、結賬期，然后將有會(huì )計簽字的銷(xiāo)售單交給庫房商務(wù)。
(2)庫房商務(wù)根據銷(xiāo)售單打出庫單，交予物流配送人員，同時(shí)根據需要聯(lián)系物流公司。
(3)庫房商務(wù)人員根據出庫單配貨，同時(shí)填寫(xiě)物流單，準備發(fā)貨。
(4)物流配送人員包貨，持物流單發(fā)貨。
(5)鄭州市場(chǎng)欠款發(fā)貨，物流配送人員發(fā)貨后將欠條(注明客戶(hù)名稱(chēng)，產(chǎn)品型號，數量，欠款金額，公司須加蓋公章)交給庫房商務(wù)，鄭州市場(chǎng)以外欠款發(fā)貨，物流配送人員發(fā)貨后將蓋章的物流單交給庫房商務(wù)。
第五章附則
1、本規定由公司人力資源部制定并負責解釋。
2、本規定自xx年xx月x日開(kāi)始執行。
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