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停車(chē)場(chǎng)管理制度

時(shí)間:2024-07-01 10:38:29 制度 我要投稿

停車(chē)場(chǎng)管理制度(精選15篇)

  在當下社會(huì ),很多情況下我們都會(huì )接觸到制度,制度具有使我們知道,應該做什么,不應該做什么,懲惡揚善、維護公平的作用。那么你真正懂得怎么制定制度嗎?下面是小編整理的停車(chē)場(chǎng)管理制度,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

停車(chē)場(chǎng)管理制度(精選15篇)

  停車(chē)場(chǎng)管理制度 篇1

  為加強夜間停車(chē)管理,維護本院停車(chē)場(chǎng)秩序,禁止車(chē)輛亂停亂放,預防車(chē)輛被盜被損等情況的發(fā)生,特制定本制度:

  1、加強夜間停車(chē)管理,禁止在停車(chē)線(xiàn)以外停放各種車(chē)輛,安排專(zhuān)人負責夜間停車(chē)情況。

  2、停車(chē)場(chǎng)護管員負責指揮車(chē)場(chǎng)內的車(chē)輛整齊停放、存放、監護,并在《停車(chē)庫車(chē)輛進(jìn)出登記表》上做好記錄。

  3、應確保停車(chē)場(chǎng)內的設備、設施和停放車(chē)輛的安全,保證車(chē)場(chǎng)內整齊有序。

  4、夜間停車(chē)所有客戶(hù)的機動(dòng)車(chē)輛必須登記備案。

  5、當有車(chē)輛駛入地下車(chē)庫時(shí),值班人員應迅速指引車(chē)輛慢行。

  6、安全地停放在指定的車(chē)位上,并提醒司機關(guān)鎖好車(chē)門(mén)、窗,并將車(chē)內貴重物品隨身帶走,無(wú)車(chē)輛停放許可證的車(chē)輛不得停放。

  7、每隔半小時(shí)或臨時(shí)詳細檢查車(chē)輛的.車(chē)況,發(fā)現漏水、漏油、未關(guān)好車(chē)門(mén)窗、未上鎖等現象及時(shí)處理并通知車(chē)主。

  8、嚴密注視車(chē)輛情況和駕駛員的行為,若遇醉酒駕車(chē)者應立即勸阻,并報告班長(cháng)及時(shí)處理,避免交通意外事故發(fā)生。

  9、車(chē)輛出庫時(shí),仔細核對出庫之車(chē)和駕駛員(車(chē)主),有疑問(wèn)時(shí),應立即到車(chē)擋面前向司機敬禮,再有禮貌盤(pán)問(wèn)。

  10、當停車(chē)庫發(fā)現可疑人員時(shí),保安崗應急時(shí)前往對可疑人員進(jìn)行查問(wèn),同時(shí)巡視檢查停車(chē)所有車(chē)輛,有無(wú)丟標志,車(chē)輛有無(wú)損傷,車(chē)門(mén)窗、后備箱有無(wú)撬痕。

  停車(chē)場(chǎng)管理制度 篇2

  為加強XXX地下停車(chē)場(chǎng)管理,保障進(jìn)出車(chē)輛以及各車(chē)主的人身、財產(chǎn)安全,進(jìn)而促進(jìn)市場(chǎng)的.繁榮和穩定,特制定以下管理制度。

  (1)地下停車(chē)場(chǎng)設有固定車(chē)位和臨時(shí)車(chē)位,固定車(chē)位須先辦理相關(guān)停車(chē)手續,方可進(jìn)行停放;

  (2)出入地下停車(chē)場(chǎng)的車(chē)主應自覺(jué)遵照車(chē)場(chǎng)內的交通指示通行,切勿逆道行駛,應慢速行駛(每小時(shí)5公里的速度),禁止鳴喇叭,確保出入車(chē)輛、人員安全。

  (3)出入車(chē)輛須自覺(jué)遵守“刷卡通行,一車(chē)一桿”,保障管理秩序合理運行。

  (4)出入車(chē)輛應服從管理人員指揮,按指定車(chē)位進(jìn)行停放,做到不亂停、不亂放,并注意前后左右車(chē)輛安全,防止車(chē)輛發(fā)生碰撞、損壞等事故發(fā)生。

  (5)車(chē)主停放好車(chē)輛要離開(kāi)車(chē)庫時(shí),應鎖好門(mén)窗,不要把貴重物品、重要文件等遺留在車(chē)廂內,否則后果自負。

  (6)嚴禁車(chē)輛載有易燃、易爆、易腐蝕物品進(jìn)入車(chē)庫停放,車(chē)主應自覺(jué)檢查是否有漏油情況,如發(fā)現問(wèn)題應及時(shí)處理方可離開(kāi),杜絕一切火災隱患,做到安全第一。

  (7)進(jìn)出車(chē)輛如在行駛途中損壞路牌和各類(lèi)標識,以及損壞公共設施,須按價(jià)進(jìn)行賠償。

  (8)臨時(shí)停放車(chē)輛應領(lǐng)取臨時(shí)停車(chē)卡方可進(jìn)入停放,并根據標識停放在臨時(shí)車(chē)位上,以方便車(chē)場(chǎng)工作人員管理。

  (9)臨時(shí)停車(chē)卡計費以系統報價(jià)為準,當天繳費當次有效,概不掛賬。如遇系統發(fā)生故障等其他原因造成收費系統不能正常運行時(shí),工作人員應對進(jìn)出車(chē)輛進(jìn)行手工登記操作,并發(fā)放臨時(shí)停車(chē)卡方可進(jìn)入停放。

  (10)車(chē)主應把停車(chē)卡保管好,如有丟失,應及時(shí)匯報,并補辦卡號,止不法分子有可乘之機。

  (11)停車(chē)卡專(zhuān)車(chē)專(zhuān)用,不得損壞、轉借他人,車(chē)輛更換應辦理更換車(chē)牌號碼手續,否則后果自負。

  (12)若違反車(chē)場(chǎng)管理制度,經(jīng)勸告改正無(wú)效的,車(chē)場(chǎng)有權不予停放及收回停車(chē)卡,并取消固定車(chē)位使用權益。

  (13)若在停放車(chē)輛過(guò)程不小心發(fā)生碰撞或劃傷其它車(chē)輛的,應及時(shí)通知車(chē)場(chǎng)管理人員;如不通知采取隱瞞事故,一經(jīng)查實(shí)按肇事逃逸處理。

  (14)本制度自發(fā)布之日起生效,XXX保留本規章制度最終解釋權。

  停車(chē)場(chǎng)管理制度 篇3

  為保證本停車(chē)場(chǎng)的公共秩序及安全,特制定管理規定如下:

  一、本車(chē)場(chǎng)為小區內居民及訪(fǎng)客停放機動(dòng)車(chē)輛提供服務(wù),進(jìn)入小區地下停車(chē)場(chǎng)的所有車(chē)輛都應遵守本規定。

  二、享有認可停車(chē)位的車(chē)輛,應按規定及時(shí)繳納認可證費用。外來(lái)車(chē)輛應繳納臨時(shí)停放費用。

  三、在本車(chē)場(chǎng)辦理固定泊位的車(chē)輛應辦理“車(chē)輛綜合保險”。

  四、進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛,應主動(dòng)出示停車(chē)證明,接受工作人員檢查。

  五、按箭頭指示方向行駛,不得鳴號,按規定車(chē)位停放,限速5公里。

  六、在本停車(chē)場(chǎng)停放車(chē)輛人員,均有責任維護車(chē)場(chǎng)各種交通標識和設備設施的'完好,并對意外損壞行為承擔賠償責任。

  七、服從車(chē)輛管理員的調度和指揮,將車(chē)輛停在指定位置。享有固定停車(chē)位的車(chē)輛不得擅自停放在閑置車(chē)位,不得有妨礙其他車(chē)輛停放的行為。

  八、不得堵塞消防通道、進(jìn)出車(chē)路口,不得駛入人行道、草坪。

  九、停車(chē)使用的收費單據、證明及其他票據,所有權為車(chē)場(chǎng),任何仿造均無(wú)效,發(fā)現后立即沒(méi)收并追究其責任。

  十、不得在場(chǎng)內試剎車(chē)、練習或修理車(chē)輛,禁止裝載有毒、易燃易爆物品和其他危險品的車(chē)輛停放。有滴漏機油等現象必須清洗干凈。

  十一、保持停車(chē)場(chǎng)的清潔衛生,車(chē)內垃圾應放置在車(chē)場(chǎng)指定的容器內,不亂丟雜物、隨地吐痰或在停車(chē)場(chǎng)內清洗車(chē)輛等,不得在停車(chē)場(chǎng)內起卸貨物或存放物品。

  十二、嚴禁在場(chǎng)內加、放燃油和保養車(chē)輛,特殊情況,須經(jīng)同意,并采取相應的安全措施。

  十三、場(chǎng)內嚴禁游逛、賭博、喧嘩、打鬧和其他不宜進(jìn)行的活動(dòng)。

  十四、車(chē)輛停泊后,應關(guān)閉發(fā)動(dòng)機,搖上車(chē)窗、鎖好車(chē)門(mén)及行李箱,勿將貴重物品留在車(chē)內,車(chē)場(chǎng)出入卡要隨身攜帶。如因違反本規定引起車(chē)輛損壞、附件和車(chē)內財物丟失等,本車(chē)場(chǎng)概不負責。

  十五、未經(jīng)同意,任何車(chē)主不得隨意更改、轉讓車(chē)位。應做到車(chē)、位相符,否則按自動(dòng)放棄處理。

  十六、停車(chē)場(chǎng)管理員有權采取適當行為維護車(chē)場(chǎng)秩序,處理停車(chē)場(chǎng)發(fā)生的問(wèn)題。

  十七、不得刁難、辱罵和威脅車(chē)場(chǎng)管理員執行公務(wù)。

  十八、本停車(chē)場(chǎng)只提供停放服務(wù),停放以外造成的損失不承擔賠償義務(wù)。誠望各業(yè)主、司機對車(chē)場(chǎng)的管理予以支持,積極配合。

  停車(chē)場(chǎng)管理制度 篇4

  一、停車(chē)場(chǎng)有專(zhuān)職管理服務(wù)人員管理,配備適當消防器材,并定期檢驗合格。專(zhuān)職管理服務(wù)人員佩帶統一標志實(shí)行24小時(shí)值班制度,并遵守下列規定:

  1、嚴格執行省、市有關(guān)停車(chē)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理的法規、規章的規定。

  2、遵守停車(chē)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理各項規章制度,做到文明服務(wù)。

  3、車(chē)輛每次進(jìn)入小區和停放時(shí),應與車(chē)輛管理員共同檢查車(chē)輛狀況。如發(fā)現問(wèn)題,應告知車(chē)輛駕駛員并做好記錄。

  4、協(xié)助公安機關(guān)搞好停車(chē)場(chǎng)安全防范和檢查登記工作,發(fā)現違法犯罪行為應及時(shí)向公安機關(guān)報告。

  二、車(chē)輛駕駛員在停車(chē)場(chǎng)停放車(chē)輛應遵守下列規定:

  1、服從管理服務(wù)人員指揮,按規定車(chē)位停放車(chē)輛;

  2、離車(chē)前關(guān)閉電路,上好防盜鎖,關(guān)好車(chē)窗;

  3、不得有鳴喇叭,長(cháng)時(shí)間使用遙控器發(fā)動(dòng)車(chē)輛等擾民行為;

  4、不得將載有易燃、易爆、劇毒、放射性或污染物品的車(chē)輛停放在停車(chē)場(chǎng);

  5、不得拆散部件、大修車(chē)輛及排放污染物;

  6、按規定參加機動(dòng)車(chē)輛保險;

  7、按規定繳納車(chē)輛停放管理費。

  三、小區停車(chē)場(chǎng),機動(dòng)車(chē)每晝夜停放服務(wù)收費標準為:轎車(chē)、小型客貨車(chē)每輛5元;四噸以下中型車(chē)輛每輛6元;連續停放超過(guò)4小時(shí)的.,按晝夜停放標準收費;不足4小時(shí)的不收費。

  停車(chē)場(chǎng)管理制度 篇5

  一、停車(chē)場(chǎng)必須具有“五有”辦場(chǎng)標準,即有完善的開(kāi)辦手續、有安全圍欄(圍墻)設施、有值班崗亭、有工作責任制度、有專(zhuān)職保管員,同時(shí)建立完善的小區停車(chē)場(chǎng)管理制度。

  二、小區停車(chē)場(chǎng)管理制度中規定:停車(chē)場(chǎng)必須在出入口設立明顯的'標志,寫(xiě)明停車(chē)場(chǎng)名稱(chēng)、性質(zhì)(白天、日夜)、類(lèi)別等。

  三、機動(dòng)車(chē)保管場(chǎng)的各種管理制度及收費標準必須張貼在出入口明顯的位置,實(shí)行“三公開(kāi)”制度,即公開(kāi)保管場(chǎng)責任人、公開(kāi)保管員姓名和照片、公開(kāi)收費標準。

  四、小區停車(chē)場(chǎng)管理制度規定:停車(chē)場(chǎng)必須備有消防器材,懸掛在場(chǎng)內各方便取用之處。

  五、停車(chē)場(chǎng)只作機動(dòng)車(chē)保管之用,車(chē)場(chǎng)內不得進(jìn)行車(chē)輛維修、裝卸貨物、拉客營(yíng)運、擺賣(mài)等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

  六、小區停車(chē)場(chǎng)管理制度規定:停車(chē)場(chǎng)內不準搭棚住人,不準閑雜人員進(jìn)入或滯留。場(chǎng)內須設置若干垃圾箱,并定期清潔打掃。

  七、屬永久性固定停車(chē)場(chǎng)必須用油漆劃出停車(chē)位,并按位編號,臨時(shí)停車(chē)場(chǎng)也必須因地制宜,盡可能劃位和編號。

  八、開(kāi)辦摩托車(chē)保管業(yè)務(wù)的停車(chē)場(chǎng)必須統一集中保管,設立摩托車(chē)停放架,露天保管的必須搭建整齊規范的摩托車(chē)避雨棚,并按位編號。

  九、停車(chē)場(chǎng)內所有車(chē)輛必須擺放整齊劃一,通道內嚴禁停車(chē)。裝載易燃、易爆、劇毒物品的車(chē)輛禁止進(jìn)入場(chǎng)內保管。

  十、小區停車(chē)場(chǎng)管理制度必須建立嚴格財務(wù)制度。健全票證管理,完善領(lǐng)用手續;票證要專(zhuān)人專(zhuān)管、日清月結。

  停車(chē)場(chǎng)管理制度 篇6

  一、停車(chē)場(chǎng)管理人員布置

  停車(chē)場(chǎng)內實(shí)行倒班工作制。分為停車(chē)場(chǎng)分管人員、停車(chē)場(chǎng)內巡邏人員和收費管理人員。其中停車(chē)場(chǎng)巡邏人員又分為停車(chē)場(chǎng)內巡邏人員和出入口輔助管理人員,以上人員統稱(chēng)停車(chē)場(chǎng)管理人員。

  二、停車(chē)場(chǎng)管理人員職責

  1、停車(chē)場(chǎng)分管人員職責

  1.1必須保持停車(chē)場(chǎng)安全高效使用,依法循章對停車(chē)場(chǎng)進(jìn)行管理。

  1.2視察停車(chē)場(chǎng),熟悉停車(chē)場(chǎng)內的設備結構、操作系統等事宜。及時(shí)掌握車(chē)輛流通情況,車(chē)位情況,保證通道、停車(chē)場(chǎng)出入口周?chē)缆窌惩,合理安排布署工作?/p>

  1.3負責各班組之間、各崗位人員之間的工作銜接。監督、督促各崗位人員按照各自職責,對停車(chē)場(chǎng)進(jìn)行管理。負責各崗位人員的協(xié)調、調度管理。

  1.4合理處置停車(chē)場(chǎng)除事故處理、系統資源查閱和系統維護以外的簡(jiǎn)單故障處理。

  1.5停車(chē)場(chǎng)內的各種事故、系統使用故障等影響停車(chē)場(chǎng)正常使用的情況和停車(chē)場(chǎng)管理人員的異常工作情況,及時(shí)報執法管理人員進(jìn)行處理。

  1.6保護停車(chē)場(chǎng)及各種附屬設備的完好,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理或匯報。

  1.7隨季節的變化,處理相應季節的自然災害事宜的應急管理。(如:刮風(fēng)、下雨、落葉、下雪等自然災害天氣的季節性管理)。

  1.8停車(chē)場(chǎng)人員履行每天早晨7::00停車(chē)場(chǎng)啟動(dòng)時(shí),已經(jīng)停放車(chē)輛的清點(diǎn),并將清點(diǎn)車(chē)輛交與收費管理人員按照早晨7:00開(kāi)始計時(shí)收費,并將清單簽字交與執法管理人員。

  1.9每天下班或影響停車(chē)場(chǎng)使用的自然災害天氣來(lái)臨前,對停車(chē)場(chǎng)設施的檢查和保護。

  1.10履行制度,服從上級安排,聽(tīng)從指揮。完成其他工作任務(wù)。

  2、停車(chē)場(chǎng)巡邏崗人員職責

  2.1負責對停車(chē)場(chǎng)內停泊車(chē)輛的管理工作,指揮好場(chǎng)內的交通秩序,使行車(chē)通道、車(chē)場(chǎng)出入口周?chē)3謺惩,?chē)輛停放整齊有序。

  2.2巡邏人員應保證每半小時(shí)至少對停車(chē)場(chǎng)巡查一次。工作失職,造成損失的,承擔相應責任。

  2.3愛(ài)護停車(chē)場(chǎng)的設備、設施。負責對停車(chē)場(chǎng)現場(chǎng)的巡視查看,如發(fā)生情況,保持現場(chǎng)并立即匯報。不及時(shí)處理或不匯報,造成損失的,應承擔相應責任。

  2.4發(fā)現任何車(chē)輛未鎖好或門(mén)窗未關(guān)好,應看護好現場(chǎng)并錄像及立即呈報上級主管,防止發(fā)生失竊現象。

  2.5禁止任何刻意違反交通標志及泊車(chē)規定的車(chē)輛進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)。

  2.6遵守規章制度,按時(shí)上下班,不擅自離職守,認真做好交接班手續。非正常原因進(jìn)場(chǎng)應有記錄或通報相關(guān)環(huán)節管理人員。

  2.7停車(chē)場(chǎng)車(chē)位已滿(mǎn)的,不得往停車(chē)場(chǎng)內放車(chē)。主動(dòng)與入口刷卡人員進(jìn)行溝通,合理、有序的向停車(chē)場(chǎng)內放行車(chē)輛。

  2.8未經(jīng)許可,禁止任何車(chē)輛在停車(chē)場(chǎng)內維修、練車(chē)或清洗車(chē)輛。

  2.9巡邏崗人員,因自身原因造成人員和財產(chǎn)損失的,由本人承擔。

  2.10值班時(shí)禁止喝酒、吸煙、吃東西:不準嬉笑、打鬧,不準在值班時(shí)會(huì )客、看書(shū)報、聽(tīng)廣播,及做其他與值班職責無(wú)關(guān)的事。

  2.11負責停車(chē)場(chǎng)入口處輔助駕駛員領(lǐng)取停車(chē)卡或監督駕駛員自行取卡、刷卡。

  2.12協(xié)助處理停車(chē)場(chǎng)內發(fā)生的糾風(fēng)事件。

  2.13出入口輔助管理工作人員必須保證起降桿另一側夠一輛車(chē)輛停放,才允許放行車(chē)輛,以防止砸車(chē)。

  2.14出入口輔助管理工作人員除規定不予刷卡的車(chē)輛予以放行外,其余車(chē)輛均必須刷卡后才可以放行。出入口輔助人員對進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛嚴格把關(guān),無(wú)刷卡車(chē)輛禁止入場(chǎng)(有刷市民卡進(jìn)場(chǎng)的司機,應當刷市民卡后,直接放行車(chē)輛)。入口禁止出車(chē)。

  2.15按規定著(zhù)裝,佩帶工作牌。

  2.16服從統一安排調度,完成上級交辦的其他任務(wù)。

  3、車(chē)場(chǎng)收費崗人員職責

  3.1收銀員必須忠于職守,認真仔細做好工作,并保證現金的安全。

  3.2按照自己的密碼登陸操作界面。根據系統提示按標準收取停車(chē)費,按照系統統計金額開(kāi)具統一的收費發(fā)票,準確無(wú)誤地收取車(chē)位使用費。特殊情況不予收費的、系統顯示沒(méi)有記錄、系統故障的時(shí)間及修復情況等情形,應記錄到記錄表中(記錄表不得有涂改、破損等現象)。并對匯總和實(shí)際征收的費用的相關(guān)情況負責。做好自己的密碼的保密工作。因自己失誤造成密碼丟失或密碼被他人利用,造成收費丟失的,由持有密碼的收費人員承擔相應責任。

  3.3按規定辦理好收費情況、現金及記錄表的交接和各班組的交接。對出場(chǎng)的車(chē)輛收回臨時(shí)卡,并對固定卡的信息核對(使用市民卡的司機,應將市民卡交還司機)。發(fā)現固定卡或臨時(shí)卡的信息不符或有異議的,應立即通知執法管理人員進(jìn)行處理。

  3.4按規定著(zhù)裝,佩帶工作牌。

  3.5車(chē)輛非正常原因駛出、停車(chē)費計費不準確的、早晨7:00清點(diǎn)的車(chē)輛,需查明情況,并登記卡號、進(jìn)出場(chǎng)時(shí)間等信息、故障原因、應收金額、實(shí)收金額,收回卡后方可放行(使用市民卡的,登記卡號及姓名、進(jìn)出場(chǎng)時(shí)間、故障原因、應收金額、實(shí)收金額、聯(lián)系電話(huà)等信息后,將市民卡交還司機后放行)。并及時(shí)報執法管理人員。如有錯誤操作造成損失的,承擔相應責任。

  3.6值班時(shí)禁止喝酒、吸煙、吃東西:不準嬉笑、打鬧,不準在值班時(shí)會(huì )客、看書(shū)報、聽(tīng)廣播,及做其他與值班職責無(wú)關(guān)的事。

  3.7愛(ài)護停車(chē)場(chǎng)的.設備、設施。如發(fā)生問(wèn)題立即匯報。

  3.8遵守規章制度,按時(shí)上下班,認真做好交接班手續,不擅自離職守。

  3.9收費人員負責收費崗亭及崗亭內的衛生。天黑或工作人員少的時(shí)候,關(guān)閉崗亭門(mén),保證自身及停車(chē)收費的安全。

  3.10收費人員在收費過(guò)程中發(fā)現利用不屬于本停車(chē)場(chǎng)的停車(chē)卡進(jìn)出的,應立即通知執法管理人員進(jìn)行處理。

  3.11交接班之前,對收回的臨時(shí)卡全部進(jìn)行清零處理。

  3.12對駕駛司機是殘疾人的,告知停車(chē)場(chǎng)分管人員,共同簽字后收卡放行。

  3.13完成上級交辦的其它工作任務(wù)。

  以上停車(chē)場(chǎng)管理人員在工作期間,不得與被管理人員或他人發(fā)生口角或斗毆現象。如果因工作發(fā)生口角、斗毆或其它現象的,應第一時(shí)間報警,并立即通知執法管理人員進(jìn)行處理。因停車(chē)場(chǎng)管理人員的原因,發(fā)生口角、斗毆或其它現象的,視情節及影響進(jìn)行處理,直至解除勞務(wù)派遣關(guān)系,并由違反管理制度的停車(chē)場(chǎng)管理人員承擔全部的責任。

  停車(chē)場(chǎng)管理人員不得以任何理由向司機或相關(guān)人索取任何利益或報酬。利用工作之便,謀取私人利益的,一經(jīng)發(fā)現,立即退回勞務(wù)公司,并扣除相應工資。

  二、各班組考勤及值班管理

  停車(chē)場(chǎng)各崗位人員實(shí)行倒班制度。

  停車(chē)場(chǎng)內各崗位人員嚴格考勤管理,實(shí)行簽到制。因辦事或生病原因不能正常工作,需要請假的,必須提前向停車(chē)場(chǎng)主管人員請假,履行請銷(xiāo)假手續?记诠芾砺男小盾(chē)輛收費員考勤制度》。

  三、交接班的管理

  嚴格交接班管理工作。交接班時(shí)必須清點(diǎn)停車(chē)卡數量(包括收回的和取卡機內的)、查詢(xún)停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛情況、停車(chē)場(chǎng)情況等。上一班組在值班期間如遇到異;蛱厥馇闆r,需要向下一班組交接的,必須進(jìn)行交接。停車(chē)場(chǎng)收費崗管理人員應該將本班次收費匯總、票據匯總情況,與停車(chē)場(chǎng)執法管理人員進(jìn)行交接。

  交接工作必須有交接記錄表,并以雙方簽字確認為準。交接結束后,將簽有雙方名字的交接記錄表交由停車(chē)場(chǎng)主管人員存檔。

  下一個(gè)班組工作人員未與上一班組工作人員交接工作的,上一班組工作人員不得離開(kāi)崗位。因無(wú)人管理造成影響和損失的,由交接班雙方承擔賠償責任。

  四、財務(wù)職責管理

  健全票證管理,完善領(lǐng)用手續;票證要專(zhuān)人專(zhuān)管、日清日結。對接工作應有雙方簽字確認的對接表。由停車(chē)場(chǎng)執法管理人員與收費崗管理人員每日交班時(shí),進(jìn)行交接。停車(chē)場(chǎng)收費管理人員不得將停車(chē)收費金額交與執法管理人員以外的工作人員。

  收費必須向當事人開(kāi)具統一印制的收費發(fā)票。統一票據如有丟失或不明下落的,由收費崗管理人員按照丟失或不明下落發(fā)票面額之和進(jìn)行賠償。

  管理員如有利用職務(wù)便利私自收費或截留、挪用停車(chē)費的,一經(jīng)發(fā)現,查明原因,立即辭退。構成犯罪的,移交相關(guān)部門(mén)處理。

  如有特殊原因不予收費的,應記錄清楚,并將記錄表附在交接表中。

  五、儀容儀表管理

  1、著(zhù)裝

  1.1上班時(shí)統一著(zhù)裝、佩戴胸卡。

  1.2、工作制服應干凈、整齊。紐扣要全部扣好,不得敞開(kāi)外衣、卷起褲腳、衣袖,領(lǐng)帶必須結正。

  1.3、統一服裝的配飾物應整潔、齊備。

  2、行為舉止

  2.1、上崗時(shí)舉止應文明、大方。

  2.2、穿著(zhù)統一服裝,佩戴工作證。

  2.3、不得披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿、戴歪帽、穿拖鞋或赤腳。

  2.4、注意個(gè)人衛生。

  2.5、精神振作,姿態(tài)良好,不得彎腰駝背,不得東歪西倒、前傾后靠,不袖手、插腰或將手插入衣袋。

  2.6、不得哼歌曲、吹口哨,不得隨地吐痰、亂丟雜物。

  2.7、注意檢查和保持儀表,但不得當眾整理個(gè)人衣物。

  停車(chē)場(chǎng)管理制度 篇7

  為了提升富華里停車(chē)場(chǎng)管理服務(wù)水平,規范停車(chē)場(chǎng)收費員的行為,特擬定一下制度:

  一、管理歸屬

  停車(chē)場(chǎng)收費員屬于商業(yè)物業(yè)管理公司財務(wù)部直接管理,必須遵守商業(yè)物業(yè)管理公司制度、規定及財務(wù)部相關(guān)制度規定。

  二、行為規范

  1、當班期間必須保持良好的崗位形象、言行舉止、儀容儀表,著(zhù)裝干凈整潔,禮貌待人,努力奉行服務(wù)第一的宗旨。

  2、每名員工在崗上必須著(zhù)公司統一發(fā)放的工裝,佩戴工牌,新入職尚未發(fā)放工裝的,必須著(zhù)同款式衣服,著(zhù)正裝或商務(wù)款式鞋,不可穿拖鞋、涼鞋等。攜帶好備用金投包及崗位記錄本準時(shí)上崗工作。收費員必須熟悉停車(chē)場(chǎng)收費系統各項操作,準確、快捷的做好停車(chē)場(chǎng)收費工作。

  3、停車(chē)場(chǎng)收費員實(shí)行早中晚三個(gè)班次運營(yíng)機制,具體班次時(shí)間以財務(wù)部領(lǐng)導通知為準,上下班打卡時(shí)間必須嚴格遵守財務(wù)部的排班時(shí)間。三班次輪轉基本保證公平,但因個(gè)別工作需要及月份天數等因素造成個(gè)別情況的,收費員必須嚴格遵守財務(wù)部的排班表輪轉班次。

  4、停車(chē)場(chǎng)收費員工作時(shí)間(暫定):

  早班:8:00—20:30

  中班:10:00—10:30

  晚班:20:00—8:30(次日)

  停車(chē)場(chǎng)收費員月休四天(公休日),遇法定節假日當天排班在班人員按照法定加班計算,具體計算方式遵照公司相關(guān)加班及薪酬制度執行。公司有權在不增加工時(shí)的前提下,調整工作時(shí)間。如因工作需要增加工時(shí)的,公司與員工協(xié)商,同時(shí)予以調整薪酬,如請假或調整班次,需至少提前兩天提出書(shū)面申請,由領(lǐng)班、主管、財務(wù)經(jīng)理審批簽字后方可請假或調班。

  5、停車(chē)場(chǎng)收費員在交接班時(shí),必須按照財務(wù)部相關(guān)規定,由安保人員帶領(lǐng),走指定路線(xiàn),交接班時(shí)填寫(xiě)好工作日志,上班次交代清楚于下班次的未盡事宜,更換停車(chē)收費系統當班人員權限,清點(diǎn)好本班次錢(qián)款,將投包袋投入保險箱中。

  6、員工必須嚴格遵守排班安排,按時(shí)準點(diǎn)上下班,如遲到2次/月(10分鐘以?xún)龋┮詢(xún),警告處理;遲到2次/月(10分鐘以?xún)龋┮陨险,視為嚴重違反公司規定,予以開(kāi)除處理。遲到1次/月(10分鐘以上)者,視為嚴重違反公司規定,予以開(kāi)除處理。半年累計遲到7次者,視為嚴重違法公司規定,予以開(kāi)除處理;如早退(未經(jīng)任何領(lǐng)導允許情況下),1次即視為嚴重違反公司規定,予以開(kāi)除處理。

  員工崗位不得擅自離崗,如發(fā)現1次/年度,警告處理,2次/年度,視為嚴重違法公司規定,予以開(kāi)除處理。

  7、停車(chē)場(chǎng)收費員崗上必須保持飽滿(mǎn)的精神狀態(tài),專(zhuān)注于工作,如發(fā)現崗上打瞌睡甚至睡覺(jué)者、崗上玩手機、ipad等做與工作無(wú)關(guān)之事者,發(fā)現2次/年度以?xún)鹊,嚴重警告;發(fā)現2次/年度以上的,視為嚴重違反公司規定,予以開(kāi)除處理。

  收費員在崗時(shí),不準抽煙、吃零食,吃口香糖,飲酒(亦不可酒后上崗),崗上閑聊等,如發(fā)現2次/年度,予以嚴重警告處理,如發(fā)現累計2次/年度以上者,即視為嚴重違反公司規定,予以開(kāi)除處理。如確因工作需要,不得離崗用餐的,在請示領(lǐng)班或主管后,可在收費處內用餐,但需要注重禮儀,不得影響正常收費工作和收費員形象。如收費員被顧客投訴(并查明收費員確有工作錯誤或失職),2次/年度以?xún),單次嚴重警告?次/年度以上者,視為嚴重違反公司規定,予以開(kāi)除處理。

  8、停車(chē)場(chǎng)收費員新入職員工試用期為2個(gè)月,在試用期內被考核證明不符合崗位要求,無(wú)法達到崗位技能操作的,公司如有其它同質(zhì)崗位,優(yōu)先提供調崗機會(huì ),如無(wú)同質(zhì)崗位的,予以解除勞動(dòng)合同處理。

  試用期內,有離職意向的,必須提前3天以書(shū)面形式提出離職申請;正式員工有離職意向的,必須提前30天以書(shū)面形式提出離職申請。均經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導審批后,離職方可生效。員工不可肆意提前離職離崗,否則視為自愿放棄未發(fā)放全部工資(即勞動(dòng)所得)。給公司造成經(jīng)濟損失的.,公司追償其經(jīng)濟損失部分,并視為員工同意在其未發(fā)放工資內扣除。

  9、停車(chē)場(chǎng)收費員在服務(wù)過(guò)程中必須使用禮貌用語(yǔ),如工作有失誤之處,應及時(shí)致歉。

  10、停車(chē)場(chǎng)收費員必須愛(ài)護收費處內各類(lèi)設備設置,按照操作流程操作設備,妥善保管各類(lèi)可移動(dòng)設備,愛(ài)護收費處內環(huán)境,保持干凈衛生,整潔清新,收費員衛生責任區為崗亭內所有衛生及周邊五米范圍內所有衛生,如遇無(wú)法處理的特殊垃圾,必須第一時(shí)間通知保潔部處理,否則將對收費員予以處罰。

  11、嚴格按照公司規定的收費標準收取停車(chē)費。不得隨意更改收費標準,多收或少收客戶(hù)停車(chē)費。不得因私免收停車(chē)費。不得私自挪用或私昧公司錢(qián)款,如發(fā)現此情況并被證實(shí)屬實(shí),即視為嚴重違反公司規定,予以立即開(kāi)除處理,并賠償公司相應的經(jīng)濟損失。當日收費如出現“短款”情況,需由當班人員補足短款額,并寫(xiě)清短款情況,不得隱瞞。當收取款出現“假幣”時(shí),如假幣無(wú)法被收費處崗亭內驗鈔機識別的,且經(jīng)財務(wù)領(lǐng)導確認為高仿假幣時(shí),該假幣由公司予以處理。否則,出現其他一切假幣,由停車(chē)場(chǎng)收費員補足錢(qián)款額。

  12、收取停車(chē)費開(kāi)具發(fā)票必須真實(shí)準確,不可虛開(kāi)多付發(fā)票,如發(fā)現此情況,視為嚴重違反公司規定,予以開(kāi)除處理。

  13、當顧客對停車(chē)場(chǎng)收費情況提出異議或疑問(wèn)時(shí),必須耐心解答顧客問(wèn)題,做到文明熱情,當顧客問(wèn)題無(wú)法準確回答或不清楚時(shí),不可直接回絕顧客,應主動(dòng)聯(lián)系領(lǐng)班或主管,予以處理。

  14、地面停車(chē)崗亭收費人員,在車(chē)輛離場(chǎng)時(shí)需核對入場(chǎng)時(shí)車(chē)輛的號牌,需保持出入場(chǎng)持同卡為同車(chē)輛,注意車(chē)場(chǎng)內車(chē)輛防盜及安全。

  三、特別注意事項

  1、嚴格遵守崗位職責及紀律,脫崗、擅離職守等行為,公司有權直接開(kāi)除,解除所有勞動(dòng)關(guān)系。

  2、任何車(chē)輛未經(jīng)公司高層領(lǐng)導審批,絕對禁止未領(lǐng)卡入場(chǎng)及不繳費離場(chǎng)。

  3、遇到特殊事件或者特殊投訴時(shí),必須第一時(shí)間報告給主管領(lǐng)導。

  4、如有外界單位、媒體、政府部門(mén)下訪(fǎng),嚴禁表達對公司不利的言論,如遇此情況,第一時(shí)間報告領(lǐng)導,不可表達其他言論。

  5、收費處內禁止非相關(guān)工作人員進(jìn)入。

  6、收費員團隊應該團結互助,嚴禁內部出現惡意詆毀等矛盾,否則嚴懲不貸。

  7、收費員嚴禁將經(jīng)營(yíng)收入數據等相關(guān)公司機密泄露給外單位人員,否則一律開(kāi)除處理。

  四、附則

  《停車(chē)場(chǎng)收費員管理制度》(暫行)自20xx年7月1日起執行。公司將制度公示,所有收費員(含新入職員工)必須嚴格遵守制度規定。如有違反一律按規定嚴懲不貸。

  停車(chē)場(chǎng)管理制度 篇8

  第一章

  第一條:為規范機動(dòng)車(chē)停車(chē)場(chǎng)管理,適應機動(dòng)車(chē)停車(chē)需求,維護城市道路交通秩序,根據有關(guān)法律、法規規定,結合本市實(shí)際,制定本辦法。

  第二條:本市市區內機動(dòng)車(chē)停車(chē)場(chǎng)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)停車(chē)場(chǎng))管理適用本辦法。

  第三條:本辦法所稱(chēng)停車(chē)場(chǎng)是指供機動(dòng)車(chē)停放的露天或室內場(chǎng)所,包括公共停車(chē)場(chǎng)、專(zhuān)用停車(chē)場(chǎng)和道路臨時(shí)停車(chē)泊位。公共停車(chē)場(chǎng)是指為不特定社會(huì )公眾供給機動(dòng)車(chē)停放服務(wù)的場(chǎng)所(道路臨時(shí)停車(chē)泊位除外)。專(zhuān)用停車(chē)場(chǎng)是指主要為本單位、本住宅區供給機動(dòng)車(chē)停放服務(wù)的場(chǎng)所。道路臨時(shí)停車(chē)泊位是指由公安機關(guān)交通管理部門(mén)在城市道路范圍內為停放機動(dòng)車(chē)依法統一施劃的停車(chē)場(chǎng)所。

  第四條:公安機關(guān)交通管理部門(mén)負責本辦法的具體組織實(shí)施,對本市停車(chē)場(chǎng)使用進(jìn)行統一監督管理。規劃、建設、城管執法、交通運輸、價(jià)格、工商、財政、稅務(wù)、消防、人防等行政管理部門(mén)應當依據各自職責,配合做好停車(chē)場(chǎng)相關(guān)管理工作。

  第五條:停車(chē)場(chǎng)管理應當遵循科學(xué)規劃、依法管理、方便群眾的原則,確保交通安全、有序、暢通。

  第六條:鼓勵民間資本投資建設公共停車(chē)場(chǎng);鼓勵在貼合規劃、環(huán)保、消防安全和特種設備安全的前提下,因地制宜建設立體式停車(chē)場(chǎng)和利用地下空間建設停車(chē)場(chǎng)。市人民政府應當加大對公共停車(chē)場(chǎng)的用地供給和資金投入,在民間資本投資建設公共停車(chē)場(chǎng)的規劃、建設等方面給予政策扶持,具體辦法由市人民政府另行制定。

  第七條:本市實(shí)行公共停車(chē)信息系統聯(lián)網(wǎng)管理。市人民政府應當組織本市公共停車(chē)信息系統建設,應用停車(chē)誘導系統、停車(chē)自動(dòng)計時(shí)收費等信息化、智能化手段管理公共停車(chē)場(chǎng)和道路臨時(shí)停車(chē)泊位。公共停車(chē)信息系統的聯(lián)網(wǎng)管理規定和有關(guān)標準,由市公安機關(guān)交通管理部門(mén)會(huì )同有關(guān)部門(mén)制定,報市人民政府批準后實(shí)施。

  第二章

  第八條:市規劃行政管理部門(mén)應當根據城市總體規劃和停車(chē)需求狀況,會(huì )同市公安機關(guān)交通管理部門(mén)以及建設、城管執法等行政管理部門(mén)編制停車(chē)場(chǎng)專(zhuān)項規劃,報市人民政府批準后實(shí)施。停車(chē)場(chǎng)專(zhuān)項規劃批準后不得擅自修改。確需修改的,應當依法定修改程序進(jìn)行審批。

  第九條:編制停車(chē)場(chǎng)專(zhuān)項規劃應當遵循節儉利用資源和停車(chē)需求調控原則。城市交通樞紐、城市軌道交通換乘中心應當規劃建設公共停車(chē)場(chǎng)。新建、改建、擴建建筑物,應當按照停車(chē)場(chǎng)配建標準和相關(guān)設計規范配套建設停車(chē)場(chǎng)。建設項目停車(chē)場(chǎng)配建標準由市規劃行政管理部門(mén)會(huì )同市公安機關(guān)交通管理部門(mén)制定,報市人民政府批準后實(shí)施。建設項目停車(chē)場(chǎng)配建標準應當根據城市交通發(fā)展情景和城市停車(chē)需求變化適時(shí)進(jìn)行調整。

  第十條:規劃行政管理部門(mén)在核發(fā)《建設工程規劃許可證》時(shí),應當征求公安機關(guān)交通管理部門(mén)意見(jiàn)。對不貼合停車(chē)場(chǎng)專(zhuān)項規劃和配建標準的建設項目,規劃行政管理部門(mén)不得核發(fā)《建設工程規劃許可證》。配套建設的停車(chē)場(chǎng)應當與主體工程同步設計、同步施工、同步交付使用。配套建設的停車(chē)場(chǎng)竣工驗收不合格的,不得投入使用。

  第三章

  第十一條:任何單位和個(gè)人不得擅自將已竣工驗收的公共停車(chē)場(chǎng)不投入使用;不得擅自將已投入使用的公共停車(chē)場(chǎng)停止使用、挪作他用。因修改、調整城市規劃需改變公共停車(chē)場(chǎng)用途的,應當由規劃行政管理部門(mén)征求公安機關(guān)交通管理部門(mén)的意見(jiàn)后進(jìn)行審批。

  第十二條:全部或者部分使用國有資產(chǎn)投資建設的公共停車(chē)場(chǎng),應當采取招標等公開(kāi)競爭方式,選擇專(zhuān)業(yè)管理單位進(jìn)行管理。

  第十三條:公共停車(chē)場(chǎng)建設單位或者經(jīng)營(yíng)管理者應當自公共停車(chē)場(chǎng)竣工驗收后15日內,向公安機關(guān)交通管理部門(mén)備案。

  申請公共停車(chē)場(chǎng)備案應當提交以下材料:

  (一)備案申請書(shū);

  (二)土地、房屋使用權屬證明和公共停車(chē)場(chǎng)已竣工驗收的證明材料;

  (三)土地或室內場(chǎng)地總平面圖及規劃藍線(xiàn)圖復印件;

  (四)停車(chē)場(chǎng)泊位布置圖和場(chǎng)地的街道位置示意圖;

  (五)停車(chē)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)、管理者身份證明;

  (六)停車(chē)場(chǎng)相關(guān)管理制度。公共停車(chē)場(chǎng)收費的,還應當提交停車(chē)場(chǎng)收費標準。

  第十四條:公共停車(chē)場(chǎng)停車(chē)泊位設置情景等備案信息發(fā)生變化的,其經(jīng)營(yíng)管理者應當提前10日向公安機關(guān)交通管理部門(mén)報告。公共停車(chē)場(chǎng)確需停業(yè)、歇業(yè)或者停止使用的,應當提前30日向公安機關(guān)交通管理部門(mén)報告,并向社會(huì )公告。

  第十五條:已開(kāi)通公共停車(chē)信息系統聯(lián)網(wǎng)功能區域的公共停車(chē)場(chǎng),應當按照有關(guān)規定和標準設置與城市公共停車(chē)信息系統相配套的實(shí)時(shí)停車(chē)信息數據傳輸系統,將其停車(chē)信息納入全市公共停車(chē)信息系統,對社會(huì )公眾實(shí)時(shí)公布。

  第十六條:公共停車(chē)場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)、管理應當遵守下列規定:

  (一)使用公安機關(guān)交通管理部門(mén)統一監制的停車(chē)場(chǎng)標志;

  (二)在停車(chē)場(chǎng)出入口的顯著(zhù)位置明示服務(wù)時(shí)間;收費停車(chē)場(chǎng)還應當明示收費標準;

  (三)確保照明、消防、排水和通訊設備及交通安全設施、電子監控設備等防盜、防破壞系統正常使用;

  (四)制定并落實(shí)車(chē)輛停放、安全保衛、消防管理等制度;

  (五)指揮車(chē)輛按序進(jìn)出和停放,維護停車(chē)秩序;

  (六)定期清點(diǎn)場(chǎng)內車(chē)輛,發(fā)現長(cháng)期停放或者可疑車(chē)輛,應當向公安機關(guān)報告;

  (七)依照規定設置殘疾人專(zhuān)用停車(chē)泊位;

  (八)市人民政府其他有關(guān)規定。

  第十七條:禁止在公共停車(chē)場(chǎng)內從事影響機動(dòng)車(chē)停放的其他經(jīng)營(yíng)性活動(dòng)。

  第十八條:公共停車(chē)場(chǎng)實(shí)行收費的,其服務(wù)收費根據不一樣性質(zhì)、不一樣類(lèi)型,依照有關(guān)規定分別實(shí)行政府定價(jià)、政府指導價(jià)和市場(chǎng)調節價(jià)。實(shí)行政府定價(jià)、政府指導價(jià)的公共停車(chē)場(chǎng),其收費應當遵循城市中心區停車(chē)收費高于非中心區停車(chē)收費的原則。公共停車(chē)場(chǎng)收費應當執行價(jià)格行政管理部門(mén)制定的收費標準,使用稅務(wù)部門(mén)統一印監制的收費發(fā)票。具體收費標準由價(jià)格行政管理部門(mén)按照有關(guān)規定制定。

  第四章

  第十九條:規劃用于停放機動(dòng)車(chē)的專(zhuān)用停車(chē)場(chǎng),應當首先滿(mǎn)足單位、業(yè)主等的停車(chē)需求,不得擅自改變使用性質(zhì)。

  第二十條:已建住宅區內規劃建設的專(zhuān)用停車(chē)場(chǎng)不能滿(mǎn)足住宅區業(yè)主停車(chē)需要時(shí),經(jīng)業(yè)主大會(huì )決定,業(yè)主委員會(huì )可依法向規劃行政管理部門(mén)申請將住宅區內道路(城市道路除外)以及其他空置場(chǎng)地設置為停車(chē)場(chǎng),但應當貼合以下條件:

  (一)不得影響道路交通安全、暢通;

  (二)不得占用綠地;

  (三)不得占用消防通道、妨礙消防設施的正常使用;

  (四)法律、法規、規章規定的其他條件。

  第二十一條:鼓勵專(zhuān)用停車(chē)場(chǎng)向社會(huì )開(kāi)放,實(shí)行錯時(shí)停車(chē),為社會(huì )供給免費或者收費停車(chē)服務(wù);其中向社會(huì )供給收費停車(chē)服務(wù)的,其管理參照本辦法有關(guān)公共停車(chē)場(chǎng)的規定執行。

  第二十二條:專(zhuān)用停車(chē)場(chǎng)應當配置必要的通風(fēng)、照明、排水、消防、防盜等設施,并堅持其正常運行;配備相應的管理人員,指揮車(chē)輛有序進(jìn)出和停放,維護停車(chē)秩序,做好停車(chē)場(chǎng)防火、防盜等安全防范工作。

  第二十三條:停放公交車(chē)輛、客貨運車(chē)輛首末站(場(chǎng))的設置應當貼合交通安全、暢通的要求,相關(guān)行政管理部門(mén)在對公交、客貨運車(chē)輛首末站(場(chǎng))設置進(jìn)行規劃編制、實(shí)施行政許可時(shí),應當征詢(xún)公安機關(guān)交通管理部門(mén)意見(jiàn)。設置公交、客貨運車(chē)輛首末站(場(chǎng))不得占用城市道路。公交車(chē)輛停車(chē)場(chǎng)、客貨運停車(chē)場(chǎng)的規劃、建設和管理,法律、法規另有規定的,從其規定。

  第五章

  第二十四條:在不影響行人、車(chē)輛通行的情景下,公安機關(guān)交通管理部門(mén)能夠根據城市道路交通狀況,依法在城市道路范圍內施劃道路臨時(shí)停車(chē)泊位。其他任何組織或個(gè)人不得設置、撤除道路臨時(shí)停車(chē)泊位,不得設置影響道路臨時(shí)停車(chē)泊位使用的障礙。

  第二十五條:公安機關(guān)交通管理部門(mén)施劃道路臨時(shí)停車(chē)泊位,應當組織編制道路臨時(shí)停車(chē)泊位施劃方案。道路臨時(shí)停車(chē)泊位施劃方案編制應當遵循以下準則:

  (一)貼合區域道路停車(chē)總量控制和城市道路臨時(shí)停車(chē)泊位總量控制要求;

  (二)與區域停放車(chē)輛供求狀況、車(chē)輛通行條件和道路承載本事相適應;

  (三)區別不一樣時(shí)段、不一樣用途的停車(chē)需求。公安機關(guān)交通管理部門(mén)組織編制道路臨時(shí)停車(chē)泊位施劃方案時(shí),應當進(jìn)行專(zhuān)家論證,征求城管等行政管理部門(mén)的意見(jiàn),并進(jìn)行公開(kāi)聽(tīng)證和社會(huì )公示。未經(jīng)上述程序,不得施劃道路臨時(shí)停車(chē)泊位。

  第二十六條:施劃道路臨時(shí)停車(chē)泊位應當貼合以下要求:

  (一)保障道路交通有序暢通;

  (二)保障各類(lèi)車(chē)輛和行人通行安全;

  (三)集約利用道路資源,提高道路臨時(shí)停車(chē)泊位周轉率;

  (四)按照國家標準劃設道路臨時(shí)停車(chē)泊位標志和標線(xiàn);

  (五)貼合國家道路臨時(shí)停車(chē)泊位施劃規范的其他要求。

  第二十七條:下列區域或者路段禁止施劃道路臨時(shí)停車(chē)泊位:

  (一)法律、法規規定的禁止臨時(shí)停車(chē)的地點(diǎn);

  (二)機動(dòng)車(chē)雙向通行的車(chē)行道路路面實(shí)際寬度小于8米、單向通行的車(chē)行道路路面實(shí)際寬度小于6米的;

  (三)消防通道、無(wú)障礙設施通道;

  (四)其他不宜施劃的區域或者路段。距路外停車(chē)場(chǎng)出入口50米內原則上不予施劃道路臨時(shí)停車(chē)泊位。

  第二十八條:市區范圍內人行道區域不再施劃道路臨時(shí)停車(chē)泊位。本辦法施行前已經(jīng)施劃的,由公安機關(guān)交通管理部門(mén)會(huì )同相關(guān)部門(mén)進(jìn)行清理。本辦法所稱(chēng)人行道,是指城市規劃道路紅線(xiàn)范圍內專(zhuān)供行人通行的部分。

  第二十九條:城市規劃道路紅線(xiàn)與建筑物外緣之間的開(kāi)放式場(chǎng)地,沿街經(jīng)營(yíng)單位能夠用于臨時(shí)停車(chē)并自行管理,但不得違反《長(cháng)沙市城市容貌規定》及其他相關(guān)規定。人行道與上述開(kāi)放式場(chǎng)地相連接無(wú)法明顯區分的.,由市公安機關(guān)交通管理部門(mén)會(huì )同市規劃、城管執法等行政管理部門(mén)采用標線(xiàn)等專(zhuān)業(yè)措施加以區分。

  第三十條:公安機關(guān)交通管理部門(mén)應當對道路臨時(shí)停車(chē)泊位的施劃、使用情景每年至少進(jìn)行一次評估,并根據道路交通狀況、周邊停車(chē)場(chǎng)增設情景和相關(guān)街道、社區意見(jiàn),對道路臨時(shí)停車(chē)泊位予以及時(shí)調整,并向社會(huì )公示。已施劃的道路臨時(shí)停車(chē)泊位有下列情形之一的,公安機關(guān)交通管理部門(mén)應當及時(shí)調整準予停車(chē)的時(shí)段或者撤除道路臨時(shí)停車(chē)泊位:

  (一)道路臨時(shí)停車(chē)泊位不貼合施劃技術(shù)標準或條件的;

  (二)道路交通狀況發(fā)生變化,道路臨時(shí)停車(chē)泊位影響車(chē)輛、行人通行的`;

  (三)道路需要改建、擴建及維修、養護的。

  第三十一條:道路臨時(shí)停車(chē)泊位收費標準的確定應當遵循以下原則,并定期進(jìn)行評估和調整:

  (一)路內停車(chē)高于路外停車(chē);

  (二)城市中心區停車(chē)高于非中心區停車(chē);

  (三)交通繁忙區域停車(chē)高于交通非繁忙區域停車(chē);

  (四)交通高峰時(shí)段停車(chē)高于交通平峰時(shí)段停車(chē)。道路臨時(shí)停車(chē)泊位管理方式以及有關(guān)收費辦法由市人民政府依照有關(guān)規定確定。

  第三十二條:在道路臨時(shí)停車(chē)泊位停車(chē)時(shí),機動(dòng)車(chē)駕駛人應當按標線(xiàn)停放機動(dòng)車(chē),并按停車(chē)實(shí)際占用的停車(chē)泊位數繳納停車(chē)費用。

  第六章

  第三十三條:公安機關(guān)交通管理部門(mén)及有關(guān)行政管理部門(mén)應當建立健全監督機制,依法對停車(chē)場(chǎng)進(jìn)行監督檢查。社會(huì )公眾對違反本辦法的行為能夠向公安機關(guān)交通管理部門(mén)及有關(guān)行政管理部門(mén)投訴和舉報。

  第三十四條:違反本辦法第十三條、第十四條規定,未向公安機關(guān)交通管理部門(mén)履行備案、報告義務(wù)的,由公安機關(guān)交通管理部門(mén)責令改正,可處1000元罰款。

  第三十五條:違反本辦法第十五條規定,未按有關(guān)規定和標準設置與城市公共停車(chē)信息系統相配套的實(shí)時(shí)停車(chē)信息數據傳輸系統,將停車(chē)信息納入全市公共停車(chē)信息系統的,由公安機關(guān)交通管理部門(mén)責令改正,處1000元罰款。

  第三十六條:違反本辦法第二十四條第二款規定,擅自設置道路臨時(shí)停車(chē)泊位的,由公安機關(guān)交通管理部門(mén)責令改正,有違法所得的,可處違法所得三倍以下的罰款,但最高不得超過(guò)30000元;沒(méi)有違法所得的,可處10000元以下罰款。違反本辦法第二十四條第二款規定,擅自撤除道路臨時(shí)停車(chē)泊位或者設置障礙物影響道路臨時(shí)停車(chē)泊位使用的,由公安機關(guān)交通管理部門(mén)責令恢復原狀,并處警告或1000元以下罰款;拒不改正的,由公安機關(guān)依照《中華人民共和國治安管理處罰法》進(jìn)行處理;構成犯罪的,依法追究其刑事職責。

  第三十七條:對違反規劃、建設、工商、價(jià)格、交通秩序等有關(guān)管理規定的,由相關(guān)行政管理部門(mén)按照有關(guān)法律、法規規定處理。在市區范圍內人行道上違法停車(chē)的,根據相對集中行政處罰權規定由城市管理綜合行政執法機關(guān)依法實(shí)施行政處罰。

  第三十八條:規劃、建設行政管理部門(mén)和公安機關(guān)交通管理部門(mén)及其工作人員違反本辦法第十條相關(guān)規定,致使建設項目的配建停車(chē)場(chǎng)達不到配建標準的,由其上級行政機關(guān)或者監察機關(guān)對職責人依法給予行政處分;構成犯罪的,依法追究刑事職責。公安機關(guān)交通管理部門(mén)和有關(guān)行政機關(guān)及其工作人員在管理工作中,有其他不履行或者不當履行管理職責的情形,由其上級行政機關(guān)或者監察機關(guān)對職責人依法給予行政處分;構成犯罪的,依法追究刑事職責。

  第三十九條:拒絕、阻礙行政執法人員執行公務(wù),違反《中華人民共和國治安管理處罰法》的,由公安機關(guān)依法處理;構成犯罪的,依法追究其刑事職責。

  第七章

  第四十條:本市各縣(市)機動(dòng)車(chē)停車(chē)場(chǎng)的管理可參照本辦法執行。

  第四十一條:裝載易燃、易爆、有毒、有害等危險物品或其他違禁物品的車(chē)輛停放管理,按照國家相關(guān)法律、法規執行。

  第四十二條:本辦法自20xx年7月1日起施行。

  停車(chē)場(chǎng)管理制度 篇9

  1、為充分利用和管理好xx大廈停車(chē)場(chǎng),有效地為客戶(hù)服務(wù),維護車(chē)主的利益,特制訂本規定。

  2、本停車(chē)場(chǎng)為室內停車(chē)場(chǎng)。停車(chē)場(chǎng)對本大廈客戶(hù)實(shí)行長(cháng)期租用服務(wù),對商場(chǎng)購物及外來(lái)辦事車(chē)輛供給臨時(shí)服務(wù)。

  3、停車(chē)場(chǎng)采取非固定車(chē)位方式,對車(chē)輛實(shí)行全封閉式統一管理(保安24小時(shí)值班)。辦理月租、季租、年租的.客戶(hù)需先在物管部辦理好車(chē)位租用手續,領(lǐng)取ic卡后,方可使用停車(chē)場(chǎng)。否則,按臨時(shí)停車(chē)式收費。

  4、車(chē)輛進(jìn)出停車(chē)場(chǎng)時(shí),保安人員認“卡”對車(chē),“車(chē)卡號”與車(chē)輛牌號不符者,禁止出車(chē)。所以請車(chē)主(司機)認真保管好本車(chē)場(chǎng)出入使用的ic卡,要隨身攜帶!翱ā币坏﹣G失或損壞,車(chē)主應在第一時(shí)間書(shū)面報告保安部進(jìn)行處理,否則由此而產(chǎn)生的任何后果將由車(chē)主自負。

  5、停入停車(chē)場(chǎng)的車(chē)內不要遺留貴重物品、重要文件等,離開(kāi)時(shí)要鎖好門(mén)窗,否則一切后果自負。

  6、進(jìn)入本停車(chē)場(chǎng)的所有車(chē)輛不允許任何原因沖欄。對于沖欄行為,管理人員將以破壞和盜車(chē)嫌疑堅決扣車(chē)進(jìn)行調查、索賠、處罰或送交有關(guān)部門(mén)處理。

  7、進(jìn)行車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛不得鳴喇叭,應按規定車(chē)位停放,并理解管理人員引導,不得越位,更不得停放在通道位置。對不按規定停放車(chē)輛,經(jīng)勸阻不聽(tīng)者,將按市《交通管理部門(mén)拖車(chē)處罰管理辦法》處理。

  8、停放車(chē)輛時(shí)應堅持謹慎,避免碰撞車(chē)場(chǎng)設施和其它車(chē)輛,否則應主動(dòng)向值班人員報告并進(jìn)行妥善處理。對于隱瞞不報、擅離現場(chǎng),經(jīng)發(fā)現、舉報或者其他辦法查出者,除責令其負責賠償外,還將視情節進(jìn)行罰款或者禁用本停車(chē)場(chǎng)等處理。

  9、裝載易燃、易爆、劇毒或者污染物品的車(chē)輛嚴禁進(jìn)入本大廈停車(chē)場(chǎng)內停放。

  10、不得在車(chē)位上存放其它物品,車(chē)位租用者應堅持車(chē)位清潔、無(wú)油漬。

  11、車(chē)場(chǎng)巡邏人員對停放在本車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛詳細登記、發(fā)現車(chē)場(chǎng)有損,及時(shí)報告收費人員,詳細登記什么位置有損壞并登記在《車(chē)輛出入登記表》上。重大事件報告主管,填寫(xiě)《異常事件登記表》。

  12、根據《深圳市經(jīng)濟特區住宅物業(yè)管理條例》及實(shí)施細則的有關(guān)規定,本停車(chē)場(chǎng)只供給車(chē)位使用,不承擔保管和保險職責,如車(chē)主有特殊保管或保險需求,可另行協(xié)商擬訂收費標準,簽署協(xié)議。

  停車(chē)場(chǎng)管理制度 篇10

  為保證本停車(chē)場(chǎng)的公共秩序及安全,特制定管理規定如下:

  一、本車(chē)場(chǎng)為小區內居民及訪(fǎng)客停放機動(dòng)車(chē)輛供給服務(wù),進(jìn)入小區地下停車(chē)場(chǎng)的所有車(chē)輛都應遵守本規定。

  二、享有認可停車(chē)位的車(chē)輛,應按規定及時(shí)繳納認可證費用。外來(lái)車(chē)輛應繳納臨時(shí)停放費用。

  三、在本車(chē)場(chǎng)辦理固定泊位的車(chē)輛應辦理“車(chē)輛綜合保險”。

  四、進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛,應主動(dòng)出示停車(chē)證明,理解工作人員檢查。

  五、按箭頭指示方向行駛,不得鳴號,按規定車(chē)位停放,限速5公里。

  六、在本停車(chē)場(chǎng)停放車(chē)輛人員,均有職責維護車(chē)場(chǎng)各種交通標識和設備設施的完好,并對意外損壞行為承擔賠償職責。

  七、服從車(chē)輛管理員的調度和指揮,將車(chē)輛停在指定位置。享有固定停車(chē)位的車(chē)輛不得擅自停放在閑置車(chē)位,不得有妨礙其他車(chē)輛停放的行為。

  八、不得堵塞消防通道、進(jìn)出車(chē)路口,不得駛入人行道、草坪。

  九、停車(chē)使用的收費單據、證明及其他票據,所有權為車(chē)場(chǎng),任何仿造均無(wú)效,發(fā)現后立即沒(méi)收并追究其職責。

  十、不得在場(chǎng)內試剎車(chē)、練習或修理車(chē)輛,禁止裝載有毒、易燃易爆物品和其他危險品的車(chē)輛停放。有滴漏機油等現象必須清洗干凈。

  十一、堅持停車(chē)場(chǎng)的清潔衛生,車(chē)內垃圾應放置在車(chē)場(chǎng)指定的'容器內,不亂丟雜物、隨地吐痰或在停車(chē)場(chǎng)內清洗車(chē)輛等,不得在停車(chē)場(chǎng)內起卸貨物或存放物品。

  十二、嚴禁在場(chǎng)內加、放燃油和保養車(chē)輛,特殊情景,須經(jīng)同意,并采取相應的安全措施。

  十三、場(chǎng)內嚴禁游逛、賭博、喧嘩、打鬧和其他不宜進(jìn)行的活動(dòng)。

  十四、車(chē)輛停泊后,應關(guān)掉發(fā)動(dòng)機,搖上車(chē)窗、鎖好車(chē)門(mén)及行李箱,勿將貴重物品留在車(chē)內,車(chē)場(chǎng)出入卡要隨身攜帶。如因違反本規定引起車(chē)輛損壞、附件和車(chē)內財物丟失等,本車(chē)場(chǎng)概不負責。

  十五、未經(jīng)同意,任何車(chē)主不得隨意更改、轉讓車(chē)位。應做到車(chē)、位相符,否則按自動(dòng)放棄處理。

  十六、停車(chē)場(chǎng)管理員有權采取適當行為維護車(chē)場(chǎng)秩序,處理停車(chē)場(chǎng)發(fā)生的問(wèn)題。

  十七、不得刁難、辱罵和威脅車(chē)場(chǎng)管理員執行公務(wù)。

  十八、本停車(chē)場(chǎng)只供給停放服務(wù),停放以外造成的損失不承擔賠償義務(wù)。誠望各業(yè)主、司機對車(chē)場(chǎng)的管理予以支持,積極配合。

  停車(chē)場(chǎng)管理制度 篇11

  一、車(chē)場(chǎng)內部管理守則

  1、任何車(chē)輛進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)停泊,必須要求其按規定讀卡、交費。

  2、車(chē)輛進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)后,須按停車(chē)場(chǎng)的指引箭頭及提示語(yǔ)或管理人員的指揮行駛,不得逆行且應限速5公里小時(shí)以下。

  3、任何車(chē)況不良或有漏油現象的車(chē)輛均不得進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)。

  4、任何車(chē)輛及人士均不得攜帶易燃、易爆、劇毒等危險品進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)。

  5、任何車(chē)輛不得在停車(chē)場(chǎng)內加油、修車(chē)、洗車(chē)等。

  6、愛(ài)護停車(chē)場(chǎng)設施設備,不得亂丟垃圾雜物等。

  7、損壞停車(chē)場(chǎng)設施設備的須照價(jià)賠償。

  9、駕駛員離開(kāi)前須自行檢查車(chē)門(mén)、車(chē)窗是否關(guān)好,不得在車(chē)內存放貴重物品;若車(chē)況有問(wèn)題,車(chē)輛管理人員需要求其在《車(chē)輛檢查登記表上》簽名確認。

  10、不得有任何車(chē)輛在停車(chē)場(chǎng)內長(cháng)時(shí)間停留或在車(chē)內睡覺(jué)。

  11、不得有車(chē)輛堵塞停車(chē)場(chǎng)行車(chē)道的現象,否則物業(yè)公司相關(guān)部門(mén),即安防部與物業(yè)部有權采取強制措施疏通車(chē)道,且一切后果由該車(chē)駕駛員負責。

  12、駕駛員如遺失《停車(chē)證》或《臨時(shí)停車(chē)證》,須向出入口當值人員出示本人身份證、駕駛證及行駛證原件,進(jìn)行登記確認后方可離開(kāi)現場(chǎng)。次租車(chē)輛必須繳清《臨時(shí)停車(chē)證》賠償費(20元張)及停車(chē)費后方可離開(kāi)現場(chǎng)。

  二、車(chē)輛出入管理規程

  1、私家車(chē)位車(chē)輛

  持有私家車(chē)位《停車(chē)證》之車(chē)輛憑車(chē)輛ic卡進(jìn)出車(chē)場(chǎng)出入口,經(jīng)安防員檢查核實(shí)后,記錄進(jìn)出車(chē)場(chǎng)時(shí)間,登記車(chē)牌號碼。

  2、次租車(chē)輛

  a)由車(chē)場(chǎng)出入口安防員發(fā)出次租車(chē)輛ic卡,記錄次租車(chē)輛ic卡號碼、車(chē)牌號碼、進(jìn)場(chǎng)時(shí)間,指引其停放于次租車(chē)位;

  b)停放30分種內離開(kāi),免收次租費用,停放時(shí)間超過(guò)30分種,則按1小時(shí)收費;停放時(shí)間到達1小時(shí)且超過(guò)1分鐘即按2小時(shí)收費(若離開(kāi)車(chē)輛的司機提出強烈異議時(shí),經(jīng)安防主管及財務(wù)主管同意后,可酌情放寬到超過(guò)5分種后按2小時(shí)收費)。

  c)車(chē)輛離開(kāi)時(shí),由出口安防員核對車(chē)牌號碼,記錄出場(chǎng)時(shí)間,收回次租車(chē)輛ic卡,轉交收銀員,收銀員按電腦計費收費后,開(kāi)啟道閘予以放行(特殊情景及手工收費另計)。

  3、免費車(chē)輛

  持有《免費停車(chē)證》之車(chē)輛,經(jīng)安防員檢查核實(shí)后,使用專(zhuān)用車(chē)輛ic卡開(kāi)啟道閘(特殊情景及手工收費另計)并指引其停放于非私家車(chē)位處,記錄進(jìn)出車(chē)場(chǎng)時(shí)間,登記車(chē)牌號碼。

  4、車(chē)場(chǎng)出入口當值人員須對每一輛出入車(chē)輛進(jìn)行登記,登記資料包括車(chē)牌號碼、出入車(chē)場(chǎng)時(shí)間,并用顏色來(lái)區分私家車(chē)、次租車(chē)及免費車(chē)。次租車(chē)必須在出入口處領(lǐng)取次租車(chē)輛ic卡,讀卡后方可進(jìn)入(特殊情景及手工收費另計)。

  5、車(chē)場(chǎng)出入口當值人員須制止超出出入口限高鐵桿、裝有易燃易爆危險物品、車(chē)況不良及漏油等狀況的`車(chē)輛進(jìn)入場(chǎng),以免發(fā)生危險或造成車(chē)道堵塞。

  6、任何人員不得在行車(chē)道上行走,車(chē)場(chǎng)出入口當值人員須做好勸阻工作。本公司工作人員因公原因除外。

  7、車(chē)場(chǎng)出入口當值人員須提示車(chē)主先交費后取車(chē),以免因交費而引起車(chē)輛阻塞。

  8、車(chē)輛出場(chǎng)時(shí),車(chē)場(chǎng)出入口處當值人員須正確指揮車(chē)輛按順序排列,確保車(chē)輛正常出入。

  9、出入車(chē)道發(fā)生車(chē)輛阻塞時(shí),出入口當值人員須負責疏通車(chē)輛,堅持車(chē)道暢通。

  10、出入口讀卡機發(fā)生故障,影響車(chē)輛正常出入時(shí),出入口當值人員須迅速通知領(lǐng)班到現場(chǎng)處理。若故障一時(shí)排除不了,當值領(lǐng)班拆下攔車(chē)臂桿,疏通車(chē)道,并報維修部搶修,同時(shí)按手工收費確保車(chē)場(chǎng)出入口工作的正常進(jìn)行。

  三、車(chē)輛泊位與檢查規程

  1、車(chē)場(chǎng)出入口當值人員須引導車(chē)輛泊位,不得跨位停泊及停入他人之私家車(chē)位上。

  2、車(chē)場(chǎng)管理人員須于巡場(chǎng)時(shí)隨時(shí)提醒駕駛員鎖好門(mén)窗,帶走貴重物品。

  3、車(chē)場(chǎng)管理人員須按規定認真檢查車(chē)況,若發(fā)現問(wèn)題,應及時(shí)請駕駛員在車(chē)輛檢查登記表上簽名確認。

  四、車(chē)場(chǎng)巡查規程

  1、負責地庫巡邏的安防員須每小時(shí)對車(chē)場(chǎng)及后圍非機動(dòng)車(chē)車(chē)庫進(jìn)行例行巡查。

  2、車(chē)場(chǎng)出入口當值安防員應每20分鐘對車(chē)場(chǎng)例行巡查。

  3、安防經(jīng)理、經(jīng)理助理須每日對車(chē)場(chǎng)及后圍非機動(dòng)車(chē)車(chē)庫進(jìn)行例行巡查兩次。

  4、安防領(lǐng)班每次巡崗時(shí)須對車(chē)場(chǎng)進(jìn)行例行巡查,早、中班巡查不得少于5次,夜班巡查不得少于8次。

  五、智能化監控規程

  1、車(chē)場(chǎng)實(shí)行24小時(shí)閉路監控,由監控員負責監控工作。

  2、監控員對發(fā)現的問(wèn)題要及時(shí)通知巡查安防員處理,必要時(shí)須定鏡錄像。

  六、人工起桿規定

  1、當車(chē)主持卡在出口讀卡機上不能讀卡時(shí),由收費員通知出口安防員核查車(chē)主所持卡是否有效,如是有效卡,應報請當班領(lǐng)班級以上人員同意后,人工起桿。起桿后,取回不能讀卡的卡,并在卡上寫(xiě)"不能讀卡"字樣,交收費員保存,作為核查依據。

  2、它特殊情景需使用人工起桿時(shí),須經(jīng)領(lǐng)班級以上人員同意。

  3、每次使用人工起桿,須在當值記錄本上詳細記錄。

  七、臨時(shí)手動(dòng)計費程序

  1、車(chē)輛進(jìn)入車(chē)場(chǎng)時(shí),入口崗用對講機通知當值領(lǐng)班用打卡機按計時(shí)卡序號打卡后,將計時(shí)卡交車(chē)輛駕駛員。

  2、車(chē)輛駕駛員離場(chǎng)前到入口打卡處打卡,并在15分鐘內到收款處交車(chē)輛停車(chē)費。

  3、出車(chē)口安防員在車(chē)輛離開(kāi)時(shí)收回計時(shí)卡,核對是否超時(shí)。

  4、出車(chē)口安防員在交班時(shí)將收回的計時(shí)卡交收款處。

  八、停車(chē)場(chǎng)收費管理規定

  (一)收費標準

  1、次租車(chē)輛按小時(shí)計費。不足1小時(shí)的按1小時(shí)計費,超過(guò)1小時(shí)15分種按2小時(shí)計費,以此類(lèi)推。

  2、次租車(chē)輛先交費后取車(chē),交費后15分鐘內必須出閘離場(chǎng),超過(guò)15分鐘仍未離場(chǎng),另外計收停車(chē)費。

  3、次租車(chē)輛ic卡失效或丟失,按入口處管理員登記的入場(chǎng)時(shí)間收取停車(chē)費。

  (二)免費處理規定

  1、本公司的車(chē)輛可免費,但駕駛員必須在計時(shí)卡上簽名,以便財務(wù)部查核。

  2、軍警或特種車(chē)牌車(chē)輛,除因執行任務(wù)由公司領(lǐng)導在計時(shí)卡上簽名的可免費外,其他一律不能免費。

  3、非辦公時(shí)間,由帶班主任、領(lǐng)班用電話(huà)向上級領(lǐng)導匯報,經(jīng)同意后,才能作免費處理。

  4、所有作免費處理的時(shí)鐘卡,經(jīng)出口讀卡機讀卡后,收費員要立即通知出車(chē)口安防員用鑰匙打開(kāi)出口處讀卡機,收回原卡交收費室保存,并在卡上寫(xiě)上"免費"字樣,留作財務(wù)部核算依據。

  (三)過(guò)夜車(chē)輛的收費規定

  由22:00開(kāi)始停泊至次日8:00的車(chē)輛,按夜間收費標準收費。

  (四)收費室交接班規定

  1、交班時(shí),交班人將金額總數如數交下一班,并在交班人一欄簽名。接班人核對無(wú)誤后在接班人一欄簽名確認。

  2、接班人接班時(shí),應當面點(diǎn)清金額及票據,認真辯別鈔票真偽,交班后發(fā)現有錯誤或假鈔,由接班人負責。

  3、每一天夜班接班后,到出車(chē)口打開(kāi)讀卡機,將一天的ic卡打包封好,由早班交財務(wù)部核查。

  九、車(chē)場(chǎng)巡邏管理人員職責

  直屬上司:安防領(lǐng)班

  1、認真履行車(chē)場(chǎng)管理規定,不得玩忽職守。

  2、加強車(chē)場(chǎng)巡回檢查,制止閑散無(wú)關(guān)人員進(jìn)入停車(chē)場(chǎng),發(fā)現問(wèn)題及時(shí)報告領(lǐng)班,做好安全防范工作。

  3、車(chē)輛要規范,停放要整齊,禁止在停車(chē)場(chǎng)內維修車(chē)輛及動(dòng)火,特殊情景須經(jīng)安防部門(mén)主任及以上人員批準,還需配備相應的滅火器材。

  4、對進(jìn)入車(chē)場(chǎng)的人員要注意觀(guān)察,閑雜人員應勸其離開(kāi)。

  5、對進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛有損壞部位登記清楚,交接班時(shí)說(shuō)明。工作時(shí)間不斷巡查車(chē)輛停放情景,夜間八點(diǎn)以后出場(chǎng)的車(chē)輛車(chē)管員要提高警惕,觀(guān)查車(chē)輛起動(dòng)是否正常,如有可疑情景及時(shí)報告出口處值班人員和領(lǐng)班。

  6、對進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)停放的車(chē)輛,要引導車(chē)主停放在相應的車(chē)位上,保障停車(chē)場(chǎng)暢通無(wú)阻,發(fā)現有停放不整情景,及時(shí)和車(chē)主取得聯(lián)系。

  7、嚴格執行停車(chē)場(chǎng)車(chē)管員服務(wù)用語(yǔ)。

  停車(chē)場(chǎng)管理制度 篇12

  第一章總則

  第一條規范停車(chē)場(chǎng)的管理,保證小區停車(chē)場(chǎng)安全,符合國家的相關(guān)規定,確保車(chē)位使用人的車(chē)輛安全,維護公司的經(jīng)濟利益。

  第二章管理基本原則

  第二條各服務(wù)中心承擔直接經(jīng)營(yíng)管理及巡視管理責任,經(jīng)營(yíng)管理部承擔統籌、監督和指導管理責任。

  第三條停車(chē)場(chǎng)包含在管項目的地上車(chē)位和地下車(chē)位,地下車(chē)位根據在政府部門(mén)備案數據的編號進(jìn)行系統信息管理,地上車(chē)位根據項目管理要求自行管理。

  第四條停車(chē)場(chǎng)計費形式:地下車(chē)位采取固定車(chē)位出租計費形式,地上車(chē)位采取臨時(shí)停車(chē)計費和年租不固定車(chē)位管理形式。

  第五條收費系統、車(chē)場(chǎng)管理系統及《經(jīng)營(yíng)檔案》信息必須一致,信息變更可根據第十章要求在五個(gè)工作日之內完成修改。

  第六條業(yè)主不得私自將出租車(chē)位轉租于他人(出售車(chē)位在物管中心備案即可),一旦發(fā)現,不為其辦理續租手續。如同意轉讓給本小區朋友或鄰居,必須對所租車(chē)位辦理退租手續,再為業(yè)主辦理新租車(chē)位手續。

  第七條智能車(chē)卡的開(kāi)通,必須持繳費合同、《內部員工車(chē)位使用申請表》、《無(wú)償使用車(chē)位審批表》或《無(wú)償使用備案表》其中之一,否則禁止私開(kāi)車(chē)卡。

  第八條除公務(wù)車(chē)輛及經(jīng)公司批準的無(wú)償使用車(chē)位的車(chē)輛外,嚴禁未交費的車(chē)輛停放在停車(chē)場(chǎng)內。

  第九條停車(chē)場(chǎng)備案工作根據時(shí)間要求進(jìn)行工作安排,不得拖延造成公司不必要的損失。

  第三章管理職責

  第十條項目管理職責

  1、負責車(chē)場(chǎng)正常的經(jīng)營(yíng)秩序。

  2、負責地下車(chē)位日常管理統計及費用催繳工作。

  3、日常車(chē)庫巡查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)向相關(guān)部門(mén)反映。

  4、貫徹執行公司的相關(guān)規定及文件使用,規范管理。

  5、車(chē)位檔案管理。

  第十一條經(jīng)營(yíng)管理部職責

  1、統籌在管項目停車(chē)場(chǎng)的`經(jīng)營(yíng)情況。

  2、監督在管項目停車(chē)場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)行為。

  3、指導在管項目停車(chē)場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)工作。

  第四章管理人員行為規范

  第十二條行為規范

  1、車(chē)輛進(jìn)入停車(chē)場(chǎng),管理人員負責指引機動(dòng)車(chē)安全駛入、駛出停車(chē)場(chǎng)車(chē)位,車(chē)輛之間保持安全距離。

  2、公司車(chē)輛或公司各職能部門(mén)因公駕車(chē)至項目執行公務(wù),進(jìn)入車(chē)庫時(shí)必須出示工作證件。由保安確認后,通知中控室開(kāi)啟道閘。

  3、臨時(shí)停車(chē)管理參照公司體系文件要求執行。

  4、小區車(chē)輛的安全、衛生等工作參照公司體系文件要求執行。

  5、對待進(jìn)入小區車(chē)輛要符合公司要求的禮儀標準。

  6、嚴禁利用職權和工作之便,私自將車(chē)位租予他人,并私自收取租金。

  7、嚴禁私自放行車(chē)輛進(jìn)入小區。

  第五章停車(chē)場(chǎng)使用管理規定

  第十三條停車(chē)場(chǎng)的使用應遵循以下規定,各項目可在公共區域明示此規定,以此作為對業(yè)主行為的約束。

  1、本停車(chē)場(chǎng)管理規定適用于任何使用本停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛及人士。

  2、進(jìn)入地下停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛駕駛者須服從車(chē)場(chǎng)警衛及車(chē)場(chǎng)管理員的調度和指揮,將車(chē)輛停放在指定位置,不得妨礙其它車(chē)輛停放與通行。

  3、本車(chē)場(chǎng)范圍內嚴禁加油、修車(chē)、洗車(chē)等行為。嚴禁煙火,禁止裝載(攜帶)槍械、易燃、易爆、有毒、具有腐蝕性等危險品的車(chē)輛進(jìn)入本車(chē)場(chǎng)。

  4、使用停車(chē)場(chǎng)的人員、車(chē)輛均有責任保持停車(chē)場(chǎng)內各種交通標志設備、設施的完好,如發(fā)生損壞應照價(jià)賠償。

  5、進(jìn)入本停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛駕駛者須嚴格按照本車(chē)場(chǎng)的交通指示牌、標志、標線(xiàn)行駛。

  6、停放車(chē)輛須將車(chē)輛停放在車(chē)位劃線(xiàn)范圍內。

  7、嚴禁將車(chē)輛停放在出入口、車(chē)道、預留車(chē)位或其它非停車(chē)區域。

  8、使用停車(chē)場(chǎng)的人員、車(chē)輛應保持停車(chē)場(chǎng)的清潔衛生,不得在停車(chē)場(chǎng)內、維修車(chē)輛,不得將車(chē)內雜物傾倒在停車(chē)場(chǎng)內,嚴禁在停車(chē)場(chǎng)內進(jìn)行居住、打鬧、賭博及其它影響本停車(chē)場(chǎng)安全和秩序的行為。

  9、進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛應已在保險公司進(jìn)行投保,無(wú)投保車(chē)險的車(chē)輛如駛入停車(chē)場(chǎng)停放,產(chǎn)生的一切后果自行負責。

  10、進(jìn)入小區專(zhuān)用停車(chē)場(chǎng)的機動(dòng)車(chē)輛駕駛者須將車(chē)輛停放在雙方在協(xié)議書(shū)中所確定之位置,不得占用他人車(chē)位,不得在非停車(chē)區域(含通道)停車(chē)。

  11、車(chē)輛停放后,應關(guān)閉發(fā)動(dòng)機、鎖好車(chē)窗,貴重物品請不要留在車(chē)內,不得在指定區域以外裝卸貨物或擺放物品;不得在本車(chē)場(chǎng)范圍內拍賣(mài)、兜售或進(jìn)行其它停車(chē)以外的活動(dòng);不得從事任何違反國家法律規定的其他活動(dòng)。

  12、停車(chē)場(chǎng)管理人員有權采取適當的行為維護車(chē)場(chǎng)秩序,處理停車(chē)場(chǎng)發(fā)生的問(wèn)題,對超過(guò)有效停車(chē)期限的車(chē)輛有權阻止進(jìn)入。對隨意停放或占用他人車(chē)位的車(chē)輛有權采取相應措施。

  13、停車(chē)場(chǎng)內如發(fā)生交通事故,應由責任雙方負責解決。若有爭議,可報請交通管理部門(mén)或管理公司協(xié)調解決。

  14、對在本停車(chē)場(chǎng)內丟失、損壞的車(chē)輛按北京市物業(yè)小區地下車(chē)場(chǎng)管理相關(guān)規定處理,本公司有權在緊急情況下或停放車(chē)輛超過(guò)車(chē)位租賃期(7日)以上進(jìn)行報警處理。

  15、停車(chē)卡如有遺失,本公司有權依據記錄核實(shí)駕駛者之姓名、住址、駕駛執照及車(chē)牌號碼,并收取相關(guān)費用后,為其重新辦理停車(chē)卡。

  16、本停車(chē)場(chǎng)管理人員有權拒絕及阻止一切違反本規定相關(guān)條款的車(chē)輛進(jìn)入及停放。

  17、本公司有權要求本車(chē)場(chǎng)使用者提出令本公司認可之證據,證明其為有關(guān)車(chē)輛的車(chē)主或有權領(lǐng)取及駕駛該車(chē)輛之人士。

  18、本公司保留對上述的管理規定隨時(shí)進(jìn)行修改的權利。并有最終解釋權。

  停車(chē)場(chǎng)管理制度 篇13

  為規范管理,保持小區內道路暢通,維護區內交通秩序,有效地為業(yè)主及用戶(hù)服務(wù),保證車(chē)輛、人員安全,根據交通部門(mén)的法規特制定本規定。

  一、住宅區內的交通秩序、車(chē)輛管理有物業(yè)公司負責;

  二、各類(lèi)車(chē)輛在小區內的行駛停放,必須遵守下列規定:

  1、業(yè)主車(chē)輛公司統一發(fā)放業(yè)主通行證,進(jìn)入小區時(shí)必須把車(chē)輛停放在規定的`停車(chē)位,外來(lái)車(chē)輛未經(jīng)允許不得駛入。

  2、停放小區內的車(chē)輛內不要遺留貴重物品、重要文件等,離車(chē)時(shí)車(chē)主要鎖好門(mén)窗,否則后果自負。

  3、禁止在人行道、車(chē)行道、消防通道上停放車(chē)輛,機動(dòng)車(chē)輛只能道路上劃線(xiàn)停車(chē)位內停放。

  4、保持小區內清潔,不得將車(chē)上的雜物和垃圾丟在地上,有漏油、漏水時(shí),車(chē)主應立即處理。

  5、禁止在小區內洗車(chē)、修車(chē)、試車(chē)、練車(chē)。

  6、遵守交通管理規定,愛(ài)護小區的道路、公共設施,不亂停放車(chē)輛。

  7、小區內車(chē)輛行駛停放要服從管理人員指揮,注意前后左右車(chē)輛安全,在規定停車(chē)位位置停放車(chē)輛。

  8、車(chē)輛進(jìn)入小區必須減速慢行,時(shí)速不得超過(guò)15km/h,嚴禁超車(chē),禁止鳴喇叭,注意往來(lái)車(chē)輛及行人安全。

  9、禁止在人行道長(cháng)時(shí)間發(fā)動(dòng)機車(chē)工作,以免造成尾氣排污現象。

  10、不得碾壓綠化土地,損壞路牌和各類(lèi)標識,以及損壞路面和公共設施。

  11、駕駛人員應聽(tīng)從保安人員的指揮,小區內停車(chē)位停放滿(mǎn)時(shí),所有車(chē)輛不得駛入。

  12、業(yè)主的電動(dòng)車(chē)、自行車(chē)、摩托車(chē)統一停放在負一層指定區域。

  13、凡不遵守車(chē)輛停放規定而造成車(chē)輛損壞的概不負責。

  停車(chē)場(chǎng)管理制度 篇14

  為規范料場(chǎng)車(chē)輛出入和停車(chē)秩序,保障料場(chǎng)安全和交通順暢,辦公環(huán)境秩序井然,確保員工車(chē)輛安全,特制訂本管理制度。

  一、車(chē)輛管理負責人職責

  1.依法循章對料場(chǎng)車(chē)輛進(jìn)行管理。

  2.熟悉掌握住車(chē)輛流通情況,車(chē)位情況,合理布署安排,保證公司車(chē)輛使用車(chē)位。

  3.負責監督和落實(shí)駕駛員崗位職責。

  4.負責對外協(xié)調與聯(lián)系,處理車(chē)輛管理方面的問(wèn)題。

  5.負責對駕駛員進(jìn)行法制教育和職業(yè)道德教育,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

  6.定時(shí)向上級主管領(lǐng)導匯報工作。

  二、車(chē)輛管理員的職責及紀律

  (一)車(chē)輛管理員的職責如下

  1.負責對停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛管理。

  2.按規定著(zhù)裝,佩戴工作牌,對出入車(chē)輛按規定和程序指揮放行。

  3.遵守規章制度,按時(shí)上下班,不擅離職守。

  4.負責指揮停車(chē)場(chǎng)內車(chē)輛行駛和停放,維持交通、停車(chē)秩序。

  5.負責對停車(chē)場(chǎng)的停放車(chē)輛進(jìn)行巡視查看,保證車(chē)輛安全。

  6.負責停車(chē)場(chǎng)的消防以及停車(chē)場(chǎng)、值班室的清潔工作。

  (二)車(chē)輛管理員的紀律

  1.儀容整潔,遵守《儀容儀表規定》。

  2.執行公司文明禮貌用語(yǔ)規范,講究文明服務(wù),禮貌待人。

  3.工作期間禁止喝酒、吸煙、吃東西:不準嘻笑、打鬧,不準做其他與職責無(wú)關(guān)的事。

  4.愛(ài)護各種器具,不得丟失、損壞、轉借或隨意攜帶外出。

  5.依法辦事,廉潔奉公,堅持原則,是非分明。

  6.禁止在公司所管物業(yè)范圍內打麻將;不準借娛樂(lè )為名搞變相賭博。

  7.團結互助,禁止鬧糾紛;不說(shuō)臟話(huà),不做不利團結的事。

  三、門(mén)衛管理制度

  停車(chē)場(chǎng)的門(mén)衛職責是:

  1.嚴格履行交接班制度。

  2.指揮車(chē)輛的進(jìn)出和停放。

  3.對違章車(chē)輛,要及時(shí)制止并加以糾正。

  4.檢查停放車(chē)輛的'車(chē)況,發(fā)現漏水、漏油等現象要及時(shí)通知。

  5.搞好停車(chē)場(chǎng)庫的清潔衛生。

  6.定期檢查消防設施是否完好、有效,如有損壞,要及時(shí)通報上級,維修更換。不準使用消防水源洗車(chē)等。

  7.停車(chē)場(chǎng)門(mén)衛不準私自帶親戚朋友留宿,無(wú)關(guān)的閑雜人員要勸其離開(kāi)。

  8.值班人員不準睡覺(jué)、下棋、打撲克或進(jìn)行其他與執勤無(wú)關(guān)的事,要勤巡邏,多觀(guān)察,隨時(shí)注意進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛情況及車(chē)主的行為,對發(fā)現的問(wèn)題,要及時(shí)報告上級部門(mén)。

  9.值班人員必須控制進(jìn)入公司區域的車(chē)輛,除救護車(chē)、消防車(chē)、等特許運輸車(chē)輛外,其他車(chē)進(jìn)入公司區域時(shí),都應限制性規定,經(jīng)過(guò)門(mén)衛允許后方能駛入。停車(chē)場(chǎng)門(mén)衛設一人,負責指揮車(chē)輛出入和停放。

  四、交接班制度

  1.按時(shí)交接班,接班人員應提前10min到達崗位,在接班人員未到達前,當班人員不能離崗。

  2.接班時(shí),要詳細了解上一班車(chē)輛出入和停放情況以及本班應注意事項。

  3.向下一班移交值班記錄

  4.交接班時(shí)應將上一班移交的值班物品如對講機等及其他設備清點(diǎn)清楚,并在值班記錄上簽名。

  五、停車(chē)場(chǎng)管理規定

  1.對進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛的管理規定

 、龠M(jìn)入停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛須具備一切有效證件,包括行駛證或待辦理證明、保險單等,車(chē)輛號牌應與行駛證相符,待辦車(chē)輛應與待辦證明相符。

 、谶M(jìn)入停車(chē)場(chǎng)的司機,須按進(jìn)出場(chǎng)各種程序辦理停車(chē)手續,并按指定的車(chē)位停放。

 、圮(chē)輛停放后,鎖好車(chē)門(mén)窗,帶走貴重物品,車(chē)管員沒(méi)有幫司機保管物品的義務(wù)。

 、苓M(jìn)場(chǎng)車(chē)輛嚴禁在場(chǎng)內加油、修車(chē)、試剎車(chē),禁止任何人在場(chǎng)內學(xué)習駕駛車(chē)輛。

 、葸M(jìn)場(chǎng)車(chē)輛和司機要保持場(chǎng)內清潔,禁止在場(chǎng)內亂丟垃圾與棄置廢雜物,禁止在場(chǎng)內吸煙。

 、捱M(jìn)場(chǎng)司機必須遵守安全防火規定,嚴禁載有易燃易爆、劇毒等危險品的車(chē)輛進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)。

 、呓钩^(guò)停車(chē)場(chǎng)限高規定的車(chē)輛、集裝箱車(chē)以及漏油、漏水等病車(chē)進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)。

 、噙M(jìn)場(chǎng)車(chē)輛如不服從車(chē)管員指揮,造成本身車(chē)輛受損時(shí),后果自負。

  2.車(chē)輛行駛停放管理規定

 、僮袷亟煌ü芾硪幎,愛(ài)護停車(chē)場(chǎng)的道路,公用設施,不亂停放車(chē)輛。

 、谲(chē)輛不準在停車(chē)場(chǎng)內長(cháng)期停放。

 、弁\(chē)場(chǎng)內車(chē)輛行駛停放服從管理人員指揮,注意前后左右車(chē)輛安全,在指定位置停放。

 、芡7藕密(chē)輛后,必須鎖好車(chē)門(mén),調好防盜系統至警備狀態(tài),車(chē)內貴重物品須隨身帶走。

 、輽C動(dòng)車(chē)輛在停車(chē)場(chǎng)行駛,時(shí)速不得超過(guò)5km/h,嚴禁超車(chē)。

 、迿C動(dòng)車(chē)輛在停車(chē)場(chǎng)內禁止鳴號。

 、卟粶试谕\(chē)場(chǎng)任何場(chǎng)所試車(chē)、修車(chē)、練車(chē)。

 、嗖粶瘦殙壕G化草地,損壞路牌和各類(lèi)標識,不準損壞路面及公用設施。

 、岵粶试谲(chē)行道、消防通道上停放車(chē)輛,機動(dòng)車(chē)輛只能在停車(chē)場(chǎng)劃線(xiàn)停車(chē)位內停放。

 、獬龍绦腥蝿(wù)的車(chē)輛(消防車(chē)、警車(chē)、救護車(chē))外,其他車(chē)輛一律按本規定執行。

  3.停車(chē)場(chǎng)管理規定

 、偻\(chē)場(chǎng)必須有專(zhuān)職保管人員24h值班,建立健全各項管理制度和崗位職責,管理制度。

 、谕\(chē)場(chǎng)內按消防要求設置消防栓,配備滅火器,由管理處消防負責人定期檢查,由車(chē)管員負責管理使用。

 、墼谕\(chē)場(chǎng)出入口處設置垃圾桶(箱),在必要位置設路障和防護欄。

 、軝C動(dòng)車(chē)進(jìn)場(chǎng)時(shí)應服從車(chē)管員指揮,遵守停車(chē)場(chǎng)管理規定。

 、葸\載易燃、易爆、有毒等危險物品的車(chē)輛不準進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)。

 、薏粨p壞停車(chē)場(chǎng)消防、通信、電器、供水等場(chǎng)地設施。

 、弑3滞\(chē)場(chǎng)內清潔,不得將車(chē)上的雜物和垃圾丟在地上,有漏油、漏水時(shí),車(chē)主應立即處理。

 、嘟乖谕\(chē)場(chǎng)內洗車(chē)、修車(chē)、試車(chē)、練車(chē)。

  六、摩托車(chē)保管規定

  公司員工摩托車(chē)實(shí)行統一保管。

  1摩托車(chē)臨保的管理;

  a.車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)需按車(chē)管員指示到專(zhuān)用停放點(diǎn)停放;

  b.車(chē)管員發(fā)放臨保號牌,臨保號牌分為兩個(gè)相同的號碼牌,一個(gè)掛在臨保車(chē)輛上,另一個(gè)給車(chē)主隨身攜帶,作為取車(chē)憑證;

  c.臨保車(chē)輛離場(chǎng)時(shí),車(chē)主需交回號牌,車(chē)管員核對無(wú)誤后放行。

  2.禁止車(chē)主在停車(chē)場(chǎng)內洗車(chē)、修理摩托車(chē),防止火災事故的發(fā)生。

  3.需要保管的摩托車(chē)必須購買(mǎi)綜合保險,車(chē)輛遺失時(shí),由車(chē)主及時(shí)報案,保管部門(mén)出具證明,協(xié)助車(chē)主向保險公司索賠。

  七、值班室管理規定

  1.值班室應用鏡框懸掛車(chē)輛管理制度(主要為崗位制度、操作規程和停車(chē)場(chǎng)管理規定)

  2.值班室內設一套完好的單人辦公桌椅作記錄使用,不準放長(cháng)椅和床,不準閑雜人員進(jìn)入,崗亭外不準擺放凳椅。

  3.值班室內不準存放雜物,隨時(shí)保持室內外清潔。

  4.值班室值班記錄放在固定位置,且應擺放整齊。

  5.值班室不準作其他使用。

  八、車(chē)輛管理員儀容儀表規定

  1.著(zhù)裝規定

 、僦(zhù)裝要求舉止文明、大方、端莊,精神抖擻。

 、诖┖谏ば,佩戴員工證,服裝整齊、干凈、筆挺。

 、鄄坏门宕黠椢,口袋內不宜裝過(guò)多物品,制服外不得顯露有個(gè)人物品。

 、芙古、敞懷、挽袖、卷褲腿、戴歪帽、穿拖鞋或赤腳。

  2.形象規定

 、俳(jīng)常注意檢查和保持儀表整潔。

 、诓粶柿糸L(cháng)發(fā)、蓄胡子、留長(cháng)指甲,蓄發(fā)不得露于帽檐外,帽沿下發(fā)長(cháng)不得超過(guò)1.5cm,胡須要天天刮,不留長(cháng)鬢角,鬢發(fā)長(cháng)不超過(guò)耳屏,指甲不得超過(guò)1mm,鼻毛不得長(cháng)出鼻孔。

 、劬裾褡,姿態(tài)良好,抬頭挺胸,不得彎腰駝背,不得東倒西歪,前傾后靠,不得伸懶腰,不袖手、背手、插腰或將手插入衣袋,不準邊執勤邊吸煙、吃零食,不搭肩挽臂,做到站如松、坐如鐘、動(dòng)如風(fēng)。

 、懿坏煤吒枨、吹口哨、聽(tīng)收錄機、看書(shū)報。

 、莶坏秒S地吐痰,亂丟雜物。

 、薏煌诙、摳鼻孔,不得敲桌椅、跺腳或玩弄其他物品。

 、咦龅健拔⑿Ψ⻊(wù)”,對待車(chē)主友善、熱誠,嚴格遵守公司規定的文明禮貌服務(wù)用語(yǔ)。

 、嗌蠉徢,必須對照整容鏡整容,檢查衣、帽、領(lǐng)帶、鞋帶及裝備是否穿戴整齊、規范。

  停車(chē)場(chǎng)管理制度 篇15

  1、凡進(jìn)入本停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛,必須遵守本管理規定,服從管理人員指揮,按規定位置停放。

  2、車(chē)輛出入本停車(chē)場(chǎng)時(shí),時(shí)速不得超過(guò)10公里。

  3、車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)停妥后,車(chē)主應拉緊手摯,切斷電,帶走貴重物品,鎖好門(mén)窗再行離開(kāi),本停車(chē)場(chǎng)主要是供給車(chē)輛的停泊服務(wù),對車(chē)輛和財物的損失和損壞,恕不負賠償職責。

  4、嚴禁載有易燃、易爆、易腐蝕、劇毒、槍、彈藥等違禁物品的車(chē)輛泊入本停車(chē)場(chǎng)內,如車(chē)主瞞報或違反本停車(chē)場(chǎng)的規定而造成的一切后果,除由當事人負責外,還報司法部門(mén)追究當事人的法律職責。

  5、進(jìn)入本停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛必須完好。殘缺或漏油、漏水之車(chē)輛不得進(jìn)入本停車(chē)場(chǎng)。

  6、嚴禁在車(chē)場(chǎng)內加油、加電池水、修車(chē)、洗車(chē)、吸煙和動(dòng)用明火。

  7、停車(chē)場(chǎng)內不得堆放任何物品,嚴禁存放汽油、柴油及棉紗等易燃、易爆物品。

  8、如本停車(chē)場(chǎng)有任何事故發(fā)生,管理公司由權采取適當的`臨時(shí)應變措施,以盡量減少對客戶(hù)的不便,在緊急情景下本停車(chē)場(chǎng)有權要求車(chē)主將車(chē)輛駛離停車(chē)場(chǎng),或在未通知車(chē)主前將車(chē)輛拖離到安全地點(diǎn),除因本停車(chē)場(chǎng)員工故意造成的損壞外,管理公司恕不負責賠償。

  9、任何車(chē)輛對停車(chē)場(chǎng)造成的一切損壞,或導致其他人士受傷或損失,管理公司有權要求賠償,并保留在事件未處理完畢之前拒絕該車(chē)輛離開(kāi)停車(chē)場(chǎng)的權利。

  10、管理公司有權對違例泊車(chē)做出鎖車(chē)或拖車(chē)等相應的處理,一切費用將由車(chē)主負責。

  11、停車(chē)場(chǎng)的收費標準按物價(jià)部門(mén)批準的標準執行。

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