鄉鎮敬老院管理制度
隨著(zhù)社會(huì )不斷地進(jìn)步，人們運用到制度的場(chǎng)合不斷增多，制度一般指要求大家共同遵守的辦事規程或行動(dòng)準則，也指在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規范或一定的規格。那么你真正懂得怎么制定制度嗎？下面是小編幫大家整理的鄉鎮敬老院管理制度，歡迎大家分享。
鄉鎮敬老院管理制度1
為了進(jìn)一步加強和規范鄉鎮敬老院日常管理工作，切實(shí)提高對集中供養五保對象服務(wù)質(zhì)量，根據《平陽(yáng)縣農村敬老院管理暫行辦法》（平政辦157號）文件精神，現就加強和規范敬老院日常管理有關(guān)工作通知如下：
一、嚴格落實(shí)鄉鎮敬老院管理責任。
敬老院是當地鄉鎮人民政府興辦，為農村五保供養對象提供供養服務(wù)的場(chǎng)所。敬老院實(shí)行條塊結合，以塊為主的屬地管理原則，當地鄉鎮人民政府是敬老院管理的責任主體。當地政府要切實(shí)落實(shí)主體管理責任，特別是落實(shí)院長(cháng)負責制，做好敬老院管理工作，保障五保對象基本權益�？h民政部門(mén)對全縣范圍內鄉鎮敬老院管理進(jìn)行業(yè)務(wù)指導。
二、規范敬老院管理。
�。ㄒ唬┘訌姽ぷ魅藛T配備、經(jīng)費列支和管理
敬老院實(shí)行院長(cháng)負責制，各鎮（鄉）要把選好配強敬老院院長(cháng)作為加強敬老院建設和管理的重要工作內容，根據工作需要對年齡偏大、文化程度偏低、管理能力較弱的敬老院管理人員進(jìn)行必要調整。工作人員的配備與在院供養人數掛鉤，工作人員原則上按不低于1:10的比例配備，工作人員平均年齡應控制在55周歲以下。敬老院院長(cháng)由鄉鎮人民政府任命，報縣民政局備案，選聘年富力強、愛(ài)崗敬業(yè)、懂經(jīng)營(yíng)、善管理、講奉獻的工作人員擔任敬老院院長(cháng)，其他工作人員可以采取合同聘用制或政府購買(mǎi)服務(wù)等方式擇優(yōu)錄用，要全面加強工作人員日常管理，嚴格執行上下班、交接班、值班、請銷(xiāo)假登記制度。五保供養經(jīng)費必須做到管理規范，收支賬目清楚。嚴肅財務(wù)紀律，任何單位、個(gè)人，不得以任何理由借用、挪用、截留五供集中供養資金，違者將按有關(guān)規定追究責任，對相關(guān)人員進(jìn)行嚴肅處理。
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建立健全各項規章制度是敬老院規范管理和提高服務(wù)水平的重要保證。各鄉鎮敬老院要建立健全各項規章制度，要以院務(wù)管理、安全管理、值班巡查、財務(wù)管理、膳食管理、生產(chǎn)管理、衛生管理、康復護理、文化娛樂(lè )等制度為主要內容，建立健全敬老院服務(wù)管理的各項規章制度，落實(shí)院長(cháng)等相關(guān)崗位責任制，并上墻公布，做到各項管理服務(wù)工作制度化、規范化。
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尊重五保對象意愿，自愿入住敬老院集中供養的，須由本人或村委會(huì )提出申請，經(jīng)鄉鎮人民政府審核同意后，由本人、親屬、村民委員會(huì )和鄉鎮人民政府簽訂集中供養協(xié)議，明確各方應承擔的義務(wù)和享受的權利，建立入住對象檔案。五保對象本人要求出院或因故被敬老院動(dòng)員出院的，報鄉鎮人民政府審核批準。經(jīng)批準出院的五保對象，由村民委員會(huì )負責辦理手續，領(lǐng)回原居住地妥善安排其生活。因故或不宜入住敬老院的五保對象實(shí)行“戶(hù)院掛鉤”，各項供養管理措施到位的視同集中供養。
�。ㄋ模┘訌姲踩a(chǎn)管理
各鎮（鄉）要嚴格落實(shí)安全生產(chǎn)責任制，明確一名消防安全責任人，加強敬老院安全管理，采取有效措施，杜絕和消除安全隱患。
1、加強人員進(jìn)出管理。對外來(lái)人員進(jìn)出敬老院要進(jìn)行實(shí)名登記，院民外出也要進(jìn)行登記，記錄出入院時(shí)間。
2、加強消防安全知識教育。對所有員工和院民每半年至少開(kāi)展一次消防安全培訓，確保熟練掌握報警、撲救初始火災、組織疏散逃生等技能。
3、加強消防設施管理。按照國家、行業(yè)標準配置消防設施、器材，在服務(wù)對象住宿和主要活動(dòng)場(chǎng)所安裝感煙火災報警器和噴淋裝置，配備應急照明燈和滅火器。按規定對消防設施、器材進(jìn)行維護保養和檢測，自動(dòng)消防設施，每年至少全面檢測一次。
4、落實(shí)每日防火巡查和定期安全檢查。敬老院應安排專(zhuān)人進(jìn)行每日白天和夜間的防火巡查，不應少于四次，做巡查記錄。各鄉鎮政府每月至少組織相關(guān)部門(mén)負責人到敬老院開(kāi)展一次安全檢查，做好檢查記錄。重點(diǎn)檢查安全管理制度落實(shí)情況，重點(diǎn)部位防火工作落實(shí)情況，消防設施設備運行和維護保養情況，電氣線(xiàn)路、用電設備和燃氣管道液化氣瓶、灶具定期檢查情況，火災隱患整改和防范措施落實(shí)情況。
5、制定預案開(kāi)展消防演練。敬老院應當制定本單位滅火和應急疏散預案，明確各崗位人員負責報警、疏散、撲救初始火災的職責，每半年至少演練一次。
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敬老院要嚴格執行食品衛生法規，確保購進(jìn)食品新鮮衛生。要定期對廚具進(jìn)行消毒處理，定期對廚房進(jìn)行全面檢查，及時(shí)發(fā)現消除安全隱患。安排專(zhuān)人對食品衛生安全情況進(jìn)行檢查，嚴禁使用超過(guò)保質(zhì)期或保存期食品，嚴禁食用過(guò)期霉變食品。落實(shí)飯菜48小時(shí)留樣制度。
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敬老院應與醫療機構簽訂醫養合服務(wù)協(xié)議，建立健康檔案，每年為在院老人體檢一次，由醫療機構指定專(zhuān)人定期到敬老院巡診。有條件的敬老院可按程序內設醫療機構。
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各鎮（鄉）要制定敬老院環(huán)境衛生管理制度，切實(shí)做到美觀(guān)整潔。實(shí)行衛生區包干，對綠化區、公共場(chǎng)所、公共廁所衛生由專(zhuān)人負責，室內衛生由院民自己負責，生活不能自理的由工作人員負責。室內外干凈整潔，無(wú)異味、無(wú)垃圾。房屋通風(fēng)干燥，空氣新鮮，不潮濕不霉變。居室被褥整齊，床鋪整潔。樓梯、走道、地面、墻面、桌臺、窗臺、玻璃、窗簾保持潔凈。院民個(gè)人衛生做到“五勤”：勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡、勤理發(fā)、勤換洗衣服。要建立衛生評比制度，做到周小評、月初評、季大評，對衛生保持好的個(gè)人要予以表?yè)P激勵。
三、整合資源，穩步推進(jìn)敬老院社會(huì )化管理
鼓勵社會(huì )組織、企事業(yè)單位和志愿者等社會(huì )力量參與農村五保集中供養工作。鼓勵運用政府和社會(huì )資本合作模式，采取公建公營(yíng)、公建民營(yíng)、民辦公助等方式，支持供養服務(wù)機構建設，穩步推進(jìn)敬老院進(jìn)行社會(huì )化管理工作。公辦敬老院在滿(mǎn)足五保人員集中供養需求的前提下，可以向社會(huì )開(kāi)放，提高運營(yíng)效益；對基礎設施條件較好、管理服務(wù)較差的敬老院，可由鄉鎮政府通過(guò)公開(kāi)招募、簽訂協(xié)議，委托民辦養老機構進(jìn)行管理，同時(shí)利用閑置床位，推進(jìn)社會(huì )養老，使五保人員供養與社會(huì )養老融合發(fā)展；對于社會(huì )養老院，在進(jìn)行社會(huì )養老的同時(shí)，利用其閑置資源接納本區域內五保人員的集中供養，享受供養人員供養政策及敬老院日常管理經(jīng)費補貼，并按規定配備工作人員委托社會(huì )力量代為管理，實(shí)行多院聯(lián)合，連鎖經(jīng)營(yíng)。
鄉鎮敬老院管理制度2
一、院長(cháng)工作職責
1、在上級民政部門(mén)領(lǐng)導下，全面領(lǐng)導中心的各項工作。
2、制定中心發(fā)展規劃、制定規章制度、管理手冊。
3、督促檢查中心各項規章制度和崗位職責執行情況，督促工作人員遵守勞動(dòng)紀律，加強責任心和安全防范意識，
4、定期參加護理工作，檢查護理服務(wù)質(zhì)量，了解老人需求，及時(shí)向老人家屬反饋老人信息，聽(tīng)取意見(jiàn)，切實(shí)采取有效措施，保證不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
5、向老人及家屬詳細介紹本中心的各項制度、服務(wù)，與老人家屬簽訂協(xié)議，執行告知義務(wù)。
6、協(xié)調各方矛盾和關(guān)系，及時(shí)解決重大問(wèn)題，并做好工作日志。
7、組織每周科務(wù)會(huì )、每月例會(huì )、每季度座談會(huì )，持續改進(jìn)管理工作。
8、定期組織員工的政治學(xué)習、思想教育和業(yè)務(wù)培訓。
9、貫徹勞動(dòng)制度，關(guān)心員工福利;貫徹人事等制度，選拔人才。
10、財務(wù)管理，做好中心收支統計、分析工作，為老人服務(wù)創(chuàng )造社會(huì )效益的同時(shí)，創(chuàng )造合理的經(jīng)濟效益。
11、接待社會(huì )各界來(lái)訪(fǎng)、參觀(guān)、咨詢(xún)與zhèng fǔ 部門(mén)和有關(guān)社會(huì )團體、機構保持聯(lián)絡(luò )。
12、定期向上級主管部門(mén)匯報、總結工作。
二、醫務(wù)人員工作職責
1、全面負責老人的醫療保健工作。
2、認真執行各項規章制度和技術(shù)操作常規。
3、對新入住老人48小時(shí)內進(jìn)行體檢，書(shū)寫(xiě)入院病歷，并對檢查出的情況、處理意見(jiàn)告知老人及家屬。
4、定時(shí)巡視老人，全面了解每位老人的身體、精神狀況。必要時(shí)通知家屬，根據老人的實(shí)際情況給予治療，根據病情及時(shí)請會(huì )診、轉院。老人外出就診時(shí)幫助聯(lián)系相關(guān)醫院，并和護理員陪同老人去醫院，負責介紹病情;對不積極轉醫院治療的老人，及時(shí)與家屬交流并做好書(shū)面記錄。
5、對有安全隱患的老人，及時(shí)與家屬溝通并做好記錄，指導護理人員做好安全防范工作。
6、積極參與伙食管理，指導制定營(yíng)養菜譜和各疾病保健食譜;
7、組織老人每年一次體檢。
8、指導、督促護理員做好臥床老人的皮膚護理，預防褥瘡的發(fā)生。
9、做好藥品的保存和管理工作，做到送藥到手，對思維不清老人應督促將藥服下后方能離開(kāi)。
10、隨時(shí)了解老人生活、思想狀況，宣教保健知識、進(jìn)行心理交流。
11、組織老人開(kāi)展各項保健、娛樂(lè )活動(dòng)、康復訓練工作。
12、了解老人和家屬對工作的意見(jiàn)、建議，協(xié)助院長(cháng)做好管理工作。
三、護理員工作職責
1、無(wú)專(zhuān)業(yè)技能的護理人員應接受崗前培訓，經(jīng)市級以上主管部門(mén)培訓考核后持證上崗;
2、在中心負責人領(lǐng)導、醫務(wù)人員指導下，按照護理等級的要求全面負責老人的健康娛樂(lè )、生活照料、心理護理、保健康復等工作。
3、認真執行各項規章制度和技術(shù)操作規程，嚴防差錯事故的發(fā)生。嚴格執行交接班制度，做好必要的記錄工作。
4、認真執行中心安全管理制度，按時(shí)巡視，加強對刀剪等銳器、電、火源的管理。對有躁動(dòng)、平衡功能失調等老人必要時(shí)使用安全保護措施。工作中注意做好自我防范。
5、認真執行清潔、消毒、隔離制度，做好環(huán)境衛生工作，保持環(huán)境的整齊、清潔、安全、舒適。每日一小掃，拖地、抹灰、清污物桶、打掃衛生間(走道及公用場(chǎng)所每日拖地兩次);每周一大掃，清潔消毒漱洗池、浴室、馬桶等，做到無(wú)污垢、無(wú)異味;每月清刷一次地面、門(mén)窗、玻璃窗、墻角墻體，做到衛生無(wú)死角;做好出院老人的終末處理。
6、負責保管好老人的被褥、起居用品等并做好登記。
7、熟練掌握各種設備、電器的使用方法，認真維護保養，保持功能完好。
8、觀(guān)察老人的身體、精神狀況，有任何異常情況及時(shí)匯報，協(xié)助老人就醫。按時(shí)喂藥。
9、熟知本中心的收費標準和服務(wù)項目，熱情接待咨詢(xún)、申請入住的老人。
四、廚師職責
1、嚴格執行食品、餐具清潔衛生制度，生、熟分開(kāi)制，餐具消毒制，室內紫外線(xiàn)消毒制;
2、按照治療要求和老人的飲食習慣及特點(diǎn)，擬訂各類(lèi)食譜。
3、不得采購霉爛變質(zhì)食物，生食和熟食，食品和原料都要分開(kāi)存放，防止交差污染。
4、采購員與炊事員要有記賬和食品驗收手續;
5、嚴格執行衛生制度，做好衛生安全防范措施，消滅四害，嚴防食物中毒加強環(huán)境及個(gè)人衛生，分餐前要洗手、帶口罩和帽子。廚房衛生做到：每日一小掃，每周一大掃，每月徹底洗刷，做到餐具潔亮，門(mén)窗地面光亮，墻角無(wú)污垢;餐廳內外保持清潔、整齊。
6、精打細算，節約用糧、煤、水、電，愛(ài)護公物，管好物資。
7、深入老人了解對伙食的意見(jiàn)建議，不斷改進(jìn)工作。
五、安全人員崗位職責
1、負責中心的安全工作(防盜、防火以及突發(fā)事件的處理與預警告示);
2、嚴格執行外來(lái)人員(包括探望老人的`親屬)的會(huì )客登記制度;
3、上班時(shí)間不得擅自離崗、串崗，不得酗酒、睡覺(jué)，嚴格執行交接班制度;
4、對入住的老人單獨私自外出者，應根據中心規定進(jìn)行勸阻，并及時(shí)通知有關(guān)部門(mén)處理;請假外出須辦理"暫離手續"。
5、做好值班室及中心周?chē)h(huán)境的清潔衛生工作。
六、財會(huì )人員崗位職責
1、應具備相關(guān)部門(mén)頒發(fā)的職業(yè)資格證書(shū);
2、嚴格遵守公寓管理手冊的各項規章制度。
3、嚴格執行《會(huì )計法》，遵守財經(jīng)紀律，保證公寓的資金安全;
4、負責保管好各類(lèi)會(huì )計憑證、賬目、報表及有關(guān)資料，不得丟失或損壞;
5、定期做好資料整理、裝訂和歸檔工作;
6、做好應收款的催還、入賬工作，按規定及時(shí)、全面、完整地編制和上報各種財務(wù)報表;
7、認真審核每項開(kāi)支，嚴格控制各項費用的支出范圍，必須做到手續完整，責任到人;
8、對違反財經(jīng)紀律和不符合手續的開(kāi)支，有權拒絕支付;
9、對社會(huì )捐助的錢(qián)款、物資等手續齊全、賬物相符、專(zhuān)款專(zhuān)用。
七、護理主任工作職責
1、在總護士長(cháng)及院長(cháng)的領(lǐng)導下，根據護理部及院內工作計劃制定本科具體護理計劃，并組織實(shí)施。
2、負責檢查了解本科護理工作質(zhì)量，參加并指導危重病人的護理。督促護理人員嚴格執行各項規章制度和技術(shù)操作規程，有計劃地檢查醫囑的執行情況，加強醫護配合。
3、負責護理人員的政治思想工作，教育護理人員加強責任心，改善服務(wù)態(tài)度，遵守勞動(dòng)紀律。
4、組織重點(diǎn)老人護理查房，積極開(kāi)展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)及護理科研工作。
5、組織領(lǐng)導護理人員業(yè)務(wù)學(xué)習及技術(shù)訓練。
6、負責管理好護理人員的合理分工，環(huán)境的整齊、安靜、安全、舒適，各類(lèi)儀器、設備、藥品的管理。
7、督促檢查護理員、衛生員、配餐員做好清潔、衛生和消毒隔離工作。
8、定期召開(kāi)工休座談會(huì )，聽(tīng)取醫療、護理、飲食、服務(wù)等多方面的意見(jiàn)，研究改進(jìn)科室管理工作。
八、安全管理制度
1、建立健全安全管理檢查登記制度。
2、嚴格執行差錯事故登記報告制度，定期和隨時(shí)召開(kāi)安全分析會(huì )，討論分析差錯事故發(fā)生的原因，制訂防范措施。
3、實(shí)行崗前安全教育，不經(jīng)崗前安全教育的工作人員不得上崗。
4、各種搶救的藥品、物品、應定位定量，處于完好備用狀態(tài)。
5、嚴格執行各種規章制度如：崗位責任制、查對制度及各種護理操作常規。
6、防止老人創(chuàng )傷和墜床。躁動(dòng)、癡呆的老人要使用安全保護措施。嚴格執行床邊交接班制度。按時(shí)巡視老人。
7、嚴格執行氧氣操作規程。做到四防：防火、防油、防熱、防震。
8、經(jīng)常進(jìn)行"安全第一"的思想教育。
9、嚴格執行消毒隔離制度，嚴防交叉感染。
10、按衛生部要求加強飲食的安全管理。
鄉鎮敬老院管理制度3
一、個(gè)人衛生
1、衣服勤洗勤換。
2、定期換洗被罩、床單、枕巾，必要時(shí)隨時(shí)換洗。
3、定期洗澡、洗頭、刮胡子、剪指甲、理發(fā)。
4、睡覺(jué)起床后整理床鋪。
5、患病院民由服務(wù)人員或經(jīng)院里指定的其他院民幫搞個(gè)人衛生。
二、居室衛生
1、住房?jì)劝慈私y一配置床、被褥床單、桌椅、大衣柜、鞋架、臉盆毛巾架、暖水瓶，各種物品按指定位置統一疊放，門(mén)外張貼身份牌。
2、保持室內空氣清新，潔凈衛生，無(wú)蜘蛛網(wǎng)、污跡、煙頭、積塵和異味。及時(shí)消除蚊子、蒼蠅、老鼠、蟑螂等有害之物。
3、床鋪、蚊帳、衣被、鞋和其他物品統一格式放置，嚴禁白天室內存放便桶及在室內大小便。
4、嚴禁室內明火取暖、做飯及從事其它烘烤，不得在室內擅自拉線(xiàn)，不得在照明電線(xiàn)上晾掛衣物，不得放置迷信物品，不得在墻上亂釘釘子、亂帖(掛)字畫(huà)或其它物件。
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