【推薦】小學(xué)學(xué)生申訴制度
根據《中華人民共和國教育法》第四十二條規定，為保護學(xué)生的合法權益，特制定本制度。
申訴的條件和范圍：
1、申訴的條件：學(xué)生本人或家長(cháng)認為學(xué)�；蚪逃姓䴔C關(guān)相關(guān)部門(mén)的具體行為或處分侵害了學(xué)生本人的合法權益，有權遵循一定的法定程序向學(xué)�；蛴嘘P(guān)部門(mén)提出申訴。
2、申訴的范圍：
�。�1）學(xué)生本人對學(xué)校給予的`各種違紀處分不服的，可以提出申訴。
�。�2）學(xué)校不按規定開(kāi)除學(xué)生、勒令退學(xué)、送入工讀學(xué)校等對學(xué)生受教育權造成影響的，學(xué)生可提出申訴。
�。�3）學(xué)�；蚪處熯`反規定亂收費、亂攤派或沒(méi)收學(xué)生財物，強迫學(xué)生購買(mǎi)與教學(xué)無(wú)關(guān)的物品或教材以外的教輔資料、圖書(shū)報刊和學(xué)生用品的，學(xué)生可提出申訴。
�。�4）學(xué)�；蚪處熢诮虒W(xué)管理中體罰或變相體罰學(xué)生，紀律管理處分不當，侵犯其人身、健康、名譽(yù)權等，學(xué)生可提出申訴。
�。�5）學(xué)�；蚪處熕讲饘W(xué)生信件，導致不良后果，未按一定程序隨便剝奪學(xué)生榮譽(yù)稱(chēng)號，對學(xué)生進(jìn)行不公正或侮辱性評價(jià)，違反國家招生規定，侵犯學(xué)生入學(xué)和升學(xué)權等，學(xué)生都可提出申訴。
�。�6）其他學(xué)生認為侵害自身合法權益的事情，也可提出申訴。
鹽步中心小學(xué)教師申訴制度：
1、依據《中華人民共和國教師法》和鹽步中心小學(xué)《章程》，制定學(xué)校教師申訴制度。
2、本辦法適用于本校教師對下列情況提出的申訴：對學(xué)校違反《教師法》規定，侵犯其合法權益的。教師對學(xué)校作出處理決定不服的。
3、教師對學(xué)校提出申訴的受理申訴部門(mén)是學(xué)校教代會(huì )。
4、教師提出申訴，應當以書(shū)面形式向學(xué)校交送申訴書(shū)，申訴書(shū)應該寫(xiě)明如下內容：
�。�1）申訴人基本情況。
�。�2）被申訴人的基本情況。
�。�3）要求受理部門(mén)進(jìn)行處理的具體要求。
�。�4）申訴有關(guān)事實(shí)依據和法律、政策依據及陳述理由等。
�。�5）寫(xiě)明或交付有關(guān)物證、書(shū)證或復印件。
5、學(xué)校部門(mén)接到申訴書(shū)后，應對申訴人資格和申訴的條件進(jìn)行審查，分別不同情況做出如下處理：
�。�1）對于符合申訴條件的應予以受理。
�。�2）對不符合申訴條件的，可以答復申訴人不受理。
�。�3）對于申訴書(shū)未說(shuō)清申訴理由和要求的，要求重新提交申訴書(shū)。
6、學(xué)校部門(mén)自收到申訴書(shū)的次日起10日內對申訴作出處理決定，處理決定包括：
�。�1）維持原處理結果。
�。�2）變更原處理結果。
�。�3）撤消原處理結果。
�。�4）教師對申訴處理決定不服的，可向上一級教育行政機關(guān)提出申訴。屬于行政復議、行政訴訟案范圍的，可以依法申請行政復議或提出行政訴訟。
7、本制度執行中具體問(wèn)題，由學(xué)校校務(wù)委員負責解釋。
鹽步中心小學(xué)師生、家長(cháng)投訴及案件處理制度：
1、學(xué)校設立投訴及案件處理辦公室和投訴箱，由黨支部管理。
2、學(xué)生、教師、家長(cháng)對學(xué)校各方面工作不滿(mǎn)意，可用信函、電話(huà)投訴或直接到校投訴。
3、投訴辦公室要熱情接待投訴者，仔細分揀信件、分類(lèi)解決并報黨支部，由黨支部負責把關(guān)。
4、黨支部每天檢查投訴箱。及時(shí)處理相應信件并及時(shí)反饋給投訴人。
5、各部門(mén)科室，對造成的相應事件要及時(shí)處理，處理意見(jiàn)或結果向黨支部匯報。
6、認真做好階段性總結，對共性事件及時(shí)向全校公布，對特殊事件或不可避免事件及時(shí)公示。
7、對相應事件負責人罰處分明。
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