兒童影樓管理制度范本

　　在學(xué)習、工作、生活中，越來(lái)越多地方需要用到制度，制度是指在特定社會(huì )范圍內統一的、調節人與人之間社會(huì )關(guān)系的一系列習慣、道德、法律(包括憲法和各種具體法規)、戒律、規章(包括政府制定的條例)等的總和它由社會(huì )認可的非正式約束、國家規定的正式約束和實(shí)施機制三個(gè)部分構成。我敢肯定，大部分人都對擬定制度很是頭疼的，以下是小編為大家收集的兒童影樓管理制度范本，希望能夠幫助到大家。

　　一、伊娜愛(ài)貝兒全體員工必須遵循公司“三優(yōu)”(優(yōu)質(zhì)服務(wù)，優(yōu)美環(huán)境，優(yōu)良秩序)工作標準，以上作為員工在公司的一切行為標準。

　　二、要努力學(xué)習各自崗位的業(yè)務(wù)知識，精益求精，提高技術(shù)技能。

　　三、保持有序的工作秩序服務(wù)于北京兒童攝影客戶(hù)。

　　1、員工工作時(shí)間以員工作息時(shí)間為原則，因特殊情況未完成本職工作，可延長(cháng)工作時(shí)間。

　　2、員工均需按時(shí)上下班，上班時(shí)間為早8：00點(diǎn)，下班時(shí)間為晚5：00點(diǎn)，工作時(shí)間開(kāi)始后1分鐘到3分鐘內未到崗位者為遲到。

　　3、禁止在班前和工作時(shí)間內飲酒，攝影棚內禁止吸煙，禁止工作時(shí)間內吃零食，扎堆聊天，不在工作時(shí)間做與工作無(wú)關(guān)的事情。員工之間杜絕打架，無(wú)理取鬧等不文明行為。

　　四、禮貌待客。

　　1、來(lái)店內拍攝、約單的顧客要熱情接待，遇到顧客詢(xún)問(wèn)要主動(dòng)解答，不能說(shuō)“不會(huì )”、“不管”、“不懂”、“不明白”等語(yǔ)言敷衍了事，不得以生硬，冷淡等態(tài)度接待顧客。

　　2、尊重客人儀表，生活習慣，不議論，不指指點(diǎn)點(diǎn)。不譏笑有生理缺陷的家長(cháng)與兒童。

　　3、電話(huà)鈴響后立即接轉，鈴響后不得超過(guò)三聲，接電話(huà)時(shí)要先說(shuō)“您好!伊娜愛(ài)貝兒兒童攝影”，然后仔細聆聽(tīng)，聲調要溫和，勿忘使用崗位禮貌用語(yǔ)。

　　4、與顧客握手時(shí)必須面帶微笑，姿勢端正，用力適度，不能用左手。握手時(shí)不能插兜。

　　5、員工對顧客要一視同仁，不論消費的款額高低均要同等認真對待。對有意見(jiàn)的顧客要做到處理得當，事事有回應。不要虎頭蛇尾互相扯皮，互相推委。

　　6、不許與顧客發(fā)生爭執，不許辱罵顧客。

　　五、員工除正常休息日(含事假)，因事情請假要事先告知店長(cháng)，回來(lái)恢復工作要及時(shí)銷(xiāo)假。

　　六、員工要珍惜公用設備，不會(huì )做的工作，不要做。例如：相機，電腦，切刀等設備。

　　七、員工要服從上級管理，認真作好本職工作。

　　八、全體員工應積極維護伊娜愛(ài)貝兒品牌形象，不得擅自泄露本公司的內部商業(yè)機密，不得把伊娜愛(ài)貝兒服裝任意外借，出租，出售。

【兒童影樓管理制度】相關(guān)文章：

影樓管理制度10-28

兒童影樓引導師崗位職責03-27

開(kāi)辦一家兒童影樓03-24

項目分析 開(kāi)一家兒童影樓店03-18

影樓員工制度03-25

影樓策劃方案04-25

影樓辭職報告05-07

影樓的辭職報告04-10

影樓辭職報告08-02

影樓崗位職責05-17