銷(xiāo)售員制度守則
為規范公司銷(xiāo)售人員的日常行為規范,激勵銷(xiāo)售人員的工作熱情,根據銷(xiāo)售工作人員需要,特制訂本制度守則。

適用于江蘇海之客農業(yè)發(fā)展有限公司一號農場(chǎng)所有銷(xiāo)售人員
一:日常工作規范:
.1銷(xiāo)售人員應遵守公司一切規章制度。
.2銷(xiāo)售人員每天的工作內容要及時(shí)記錄在《銷(xiāo)售人員工作報表》內,(注:緊急情況要第一時(shí)間匯報)。
3銷(xiāo)售人員根據當月本區域內市場(chǎng)情況,做好《銷(xiāo)售部 區域月度總結報告》、并在每月的月末上交(遇節假日順延)或Email形式上月到直接領(lǐng)導處,銷(xiāo)售部在下個(gè)月1到7日召開(kāi)月度總結會(huì )議,對當月的具體情況進(jìn)行總結,銷(xiāo)售部根據本月的具體情況制定《銷(xiāo)售部 月份月度總結報告》,
4銷(xiāo)售人員應按公司有關(guān)規定與客戶(hù)簽訂《會(huì )員合同》,銷(xiāo)售人員應對其準確性負有直接責任,需嚴格執行。
二:日常管理制度
1銷(xiāo)售人員應認真執行公司相關(guān)規章制度,維護公司形象,接受公司客觀(guān)調控,完成營(yíng)銷(xiāo)部與上級下達的各項工作任務(wù),及時(shí)的解決市場(chǎng)上存在的問(wèn)題。
2銷(xiāo)售人員所掌握的有關(guān)客戶(hù)信息、資料對上層直接領(lǐng)導應全部公開(kāi),不得對其他人員泄露,
應做到不打聽(tīng),不猜測,發(fā)現不良行為和動(dòng)機應及時(shí)向上級報告。 3市場(chǎng)銷(xiāo)售人員接收Email規定:
公司所有正規文件會(huì )以Email形式發(fā)送到各個(gè)部門(mén)經(jīng)理的郵箱內,公司發(fā)送Email后會(huì )在3小時(shí)以?xún)入姼娓鱾(gè)部門(mén)經(jīng)理,各部門(mén)經(jīng)理必須在2天內查閱此Email,查閱后并以Email形象回復“已查閱”,若在兩天內不回復公司將視為已查閱。
三:手機聯(lián)絡(luò )方式管理規定:
1要求公司所有銷(xiāo)售人員每個(gè)工作日在早上8,30 —22:00時(shí)間內手機必須保持暢通,如因接待客戶(hù)不便接聽(tīng)或其他原因的,30分鐘之內必須回電。
2如果手機關(guān)機超過(guò)24小時(shí),罰款200元。
3開(kāi)會(huì )期間手機應調整為靜音不得接打電話(huà),違反者罰款10元
四:關(guān)于銷(xiāo)售人員培訓規定:
1新銷(xiāo)售人員進(jìn)入公司后,須接受公司概況、發(fā)展及不同層次,不同類(lèi)別的崗前專(zhuān)業(yè)培訓,合格方才上崗。
2為提高銷(xiāo)售人員的知識技能,發(fā)揮其潛在智能,使銷(xiāo)售人員能適用市場(chǎng)需要,公司將舉行各種教育培訓及活動(dòng),被安排參加培訓人員,不得無(wú)故缺席,確有特殊原因,應按有關(guān)請假制度執行。
3:老員工制定定期培訓計劃。
五:日?记诠芾恚
1打卡制度:所有業(yè)務(wù)員回公司后必須實(shí)行指紋識別打卡制度,并嚴格執行辦公室所有人員打卡制度。
六:請假制度
1公司所有員工,凡因故需要請假的,均統一實(shí)行以下請假審批制度。 請假程序:必須逐級申報,原則上請1-3天(包括3天)假需提前一天向直接領(lǐng)導請假,直接領(lǐng)導同意后,由直接領(lǐng)導將其請假信息上報行政部備案后,請假人員方可離開(kāi)工作崗位;請3-7天(包括5天)之間需要提前三天向直接領(lǐng)導請假,直接領(lǐng)導同意后上報營(yíng)銷(xiāo)總監,營(yíng)銷(xiāo)總監同意后,直接領(lǐng)導將請假人員請假信息上報到人事部,人事部備案后,請假人員方可離開(kāi)工作崗位。請7天(包括7天)假的需要提前五天向直接領(lǐng)導請假,直接領(lǐng)導同意后上報營(yíng)銷(xiāo)總監,營(yíng)銷(xiāo)總監同意后上報總經(jīng)理,總經(jīng)理同意后,由直接領(lǐng)導上報人事部,人事部備案后由直接領(lǐng)導上報行政部備案后,請假人員方可離開(kāi)工作崗位;如有特殊原因,需緊急請假的,需經(jīng)過(guò)領(lǐng)導批準方可請假。
2員工請假必須逐級簽核,不準越級請假。凡是請假人員需以簽字同意之日起執行,否則按曠工處理。對個(gè)別弄虛作假,偽造事實(shí),欺騙公司行為的請假,一經(jīng)查實(shí)必須嚴肅處理,情節嚴重的并給予開(kāi)除處理。
3凡沒(méi)有辦理請假手續而擅自休息不上班的,無(wú)論時(shí)間長(cháng)短均一律當曠工論處。
4病假:因疾病或傷殘而請的假。請病假必須出具區級醫院或指定的醫院開(kāi)具之《病歷單》,方可生效,否則按曠工處理。
5員工因病需要請假時(shí)經(jīng)上級領(lǐng)導同意后,按規定程序寫(xiě)病假條,員工休完病假需提供縣級以上診斷證明;否則按事假處理。
6員工非因工負傷,在規定的.醫療期滿(mǎn)后不能從事原工作,也不能從事另行安排的工作的,公司將與其解除勞動(dòng)合同。
7員工因違法犯罪行為或者違反公司規章制度造成受傷需要休息治療的,其后果由當事人自行負責,公司將與其解除勞動(dòng)合同。
8事假:因私事或其他個(gè)人原因而請的假。事假公司不付工資。員工請假需提前一天請假,原則上請3天到5天(包括5天)之間需要
提前兩天請假,5天到10天(包括10天)需要提前三天請假,10天以上需提前一星期,如有特殊原因,需經(jīng)過(guò)領(lǐng)導批準方可請假。 9婚假:是指員工本人結婚依法享受的假期。
10符合法定結婚年齡并領(lǐng)取結婚證的正式員工(指:男滿(mǎn)22周歲,女滿(mǎn)20周歲者,初婚),可享受婚假3天;對于晚婚(指:男25周歲,女23周歲,初婚)可享受晚婚假10天。(此期間正常支付基本工資)婚假需在領(lǐng)取結婚證后6個(gè)月內一次休完,期間不包含休息日、國家規定節假日(如五一、十一等),如遇國家規定節假日可順延,逾期不予保留;榧傩杼崆皟芍芴岢鰰(shū)面申請,出具結婚證,部門(mén)經(jīng)理、主管副總、總經(jīng)理批準后交人事部備案并一次性連續休完;再婚者可享受法定婚假3天,不能享受晚婚假。
11喪假:?jiǎn)T工直系親屬(即配偶、子女、父母、公婆或岳父母喪亡可請假5天;祖父母或外祖父母、兄弟、姐妹喪亡可請假3天,休完喪假須提供死亡證明(此期間公司正式員工正常支付基本工資)。 注:?jiǎn)T工有下列任一行為者,視為曠職論,曠工一律扣除三天工資以示懲戒, 凡一個(gè)月內曠職累計達三天者,予以降職處分:
1、未經(jīng)準假而擅離職守或缺席者;
2、凡未事先請假,而逾期未補辦請假手續者;
3、凡事先請假未覓妥職務(wù)代理人者。
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