第二章 規劃人生藍圖
許多人埋頭苦干，卻不知所為何來(lái)，到頭來(lái)發(fā)現成功的階梯搭錯了方向，卻為時(shí)已晚。
因此，我們必須掌握真正的目標，并擬定目標，澄明思想，凝聚繼續向前的力量。
第一節 目標決定人生
一 有什么樣的目標，就有什么樣的人生
你知道如何訓練跳蚤嗎？這是一件很?chē)烂C的事情，因為在你知道怎樣去做這件事之前，你無(wú)法使自己變得更偉大。
當你訓練跳蚤時(shí)，把它們放在廣口瓶中，用透明的蓋子蓋上。這時(shí)跳蚤會(huì )跳起來(lái)，撞到蓋子，而且是一再地撞到蓋子，當你注視它們跳起并撞到蓋子的時(shí)候，你會(huì )注意到一些有趣的事情。跳蚤會(huì )繼續跳，但是不再跳到足以撞到蓋子的高度。然后你拿掉蓋子，雖然跳蚤繼續在跳，但不會(huì )跳出廣口瓶以外。
理由很簡(jiǎn)單，它們已經(jīng)調節了自己跳的高度，而且適應這種情況，不再改變。不但跳蚤如此，人也一樣，有什么樣的目標就有什么樣的人生。我們周?chē)性S多人都明白自己在人生中應該做些什么事，可就是遲遲拿不出行動(dòng)來(lái)，根本原因乃是他們欠缺一些能吸引他們的未來(lái)目標。若你就是其中之一，那么本章將教你怎么去挖掘出從未想到的潛能，進(jìn)而拿出行動(dòng)以實(shí)現那些從來(lái)不敢想的美夢(mèng)。以下就請各位釋放自己的想象力，重新回到孩提時(shí)代，大膽表達出心中的所想，只要你真的有心，這些夢(mèng)很快便會(huì )成為現實(shí)。
不知道你是否還記得阿拉伯神話(huà)故事《天方夜譚》呢？阿拉丁神燈可能是大家最喜歡的一段，而你肯定曾經(jīng)希望手中能有這樣一盞神燈：只要用手摩擦一下，就能從里面跑出一個(gè)精靈，幫助你實(shí)現心中的愿望。在此要告訴你一個(gè)秘密：你身上就有一個(gè)精靈，它還不止讓你實(shí)現三個(gè)愿望呢！此刻就是你指揮身上那個(gè)精靈的機會(huì )，只要你決心去喚醒它，它便能使你的人生無(wú)往不利。只要你不拴住自己的想象力，只要你下定決心，那么你所作的夢(mèng)遲早都會(huì )實(shí)現。
對此，世界頂尖潛能大師安東尼·羅賓曾經(jīng)這樣說(shuō)：“有什么樣的目標，就有什么樣的人生。”經(jīng)常有人說(shuō)：“我的問(wèn)題就在于沒(méi)有目標。”這話(huà)只能說(shuō)明他不了解目標的真正意義。事實(shí)上，追求快樂(lè )而避開(kāi)痛苦便是我們人生的目標。所以說(shuō)，我們是有目標的，只不過(guò)要看這個(gè)目標是否能促使我們拿出行動(dòng)，去追求高素質(zhì)的人生。
遺憾的是，大多數人所追求的目標只在于如何償付每月惱人的帳單，當一個(gè)人落到這樣的境地就根本談不上人生目標了。我們要記住，有什么樣的目標就有什么樣的人生，目標對于我們的人生來(lái)說(shuō)，就像撒在園中的種子，如果我們不留意，有一天野草就會(huì )蔓生，它無(wú)須我們關(guān)照太多，自然會(huì )長(cháng)得又快又多。如果你期望潛能得以充分發(fā)揮，那么就請你訂下一個(gè)遠大的目標，相信你在向它挑戰的過(guò)程中，會(huì )發(fā)現無(wú)窮無(wú)盡的機會(huì )，使人生攀上另一個(gè)層次。今天的你是真正的你嗎？你的潛能完全發(fā)揮出來(lái)了嗎？相信你的未來(lái)會(huì )遠勝于今天，現在是你下定決心給自己訂出一個(gè)值得追求的目標的時(shí)候了。
摩托羅拉公司就是因追逐目標而成功的典型：就外表看，你也許會(huì )覺(jué)得美國國家品質(zhì)獎是一座不太起眼的小雕像，可是它卻象征著(zhù)美國企業(yè)界的最高榮譽(yù)。要贏(yíng)得此獎，公司必須使藍帶小組的人信服，他們能生產(chǎn)全國最高品質(zhì)的產(chǎn)品。
在1988 年有66 家公司競奪美國國家品質(zhì)獎，競爭非常激烈。大部分參賽單位，實(shí)際上都是大公司，像IBM、柯達、惠普的某一部門(mén)。但最后奪魁的是摩托羅拉整個(gè)公司，而非單一部門(mén)。
摩托羅拉于1981 年就開(kāi)始競爭該獎?wù)�，它派遣偵察小組，分赴世界各地表現優(yōu)異的制造機構進(jìn)行考察。目的不僅是看他們怎么做，也要看他們如何精益求精。
所有摩托羅拉的員工都面臨著(zhù)挑戰，力求大幅度降低工作中的錯誤率。
一批以時(shí)計酬的工人，負責指出錯誤并有獎賞。工程師將所設計的移動(dòng)電話(huà)零件數目，由1378 項減至523 項。結果是：錯誤率降低90%。但摩托羅拉仍不滿(mǎn)意。
公司又設定了新的目標。就移動(dòng)電話(huà)而言，目標是：每產(chǎn)生100 個(gè)零件，其中，僅能容許三、四個(gè)錯誤。也就是說(shuō)，要求所生產(chǎn)的電話(huà)的合格率達到99.9997%。
所有摩托羅拉員工，都收到一張皮夾大小的卡片，上面標示著(zhù)公司的目標。公司還制作了一盒錄像帶，解釋為什么99%的產(chǎn)品無(wú)故障仍嫌不足。這盒錄影帶指出，如果這個(gè)國家的每一個(gè)人，都以99%的品質(zhì)來(lái)工作，那每年就會(huì )有二十萬(wàn)份錯誤的醫藥處方，更別說(shuō)會(huì )有三萬(wàn)名新生兒，被醫生或護士失手掉落地上。試問(wèn)，99%的品質(zhì)，對于將其性命托付給摩托羅拉無(wú)線(xiàn)電話(huà)的警察而言，是否足夠？到了美國國家品質(zhì)獎?wù)嬲u審的時(shí)間，摩托羅拉的產(chǎn)品品質(zhì)，達到了無(wú)人可以匹敵的水準，輕易獲勝。
這樣做值得嗎？贏(yíng)得一面金牌，對一名奧運會(huì )選手而言，是一輩子擁有一份永恒不變的光輝記憶。不論他是否獲得廠(chǎng)商數百萬(wàn)美元的贊助，那個(gè)時(shí)刻都足以使其畢生引以為榮。然而，一家公司并不能僅憑著(zhù)最高主管辦公室里的一尊小獎杯，便維持對品質(zhì)要求的高度執著(zhù)。
1988 年度，摩托羅拉因減掉了昂貴的零件修復與替換工作，而節省了二億五千萬(wàn)美元。收入增加了23%，利潤提高了44%，達到前所未有的紀錄。這樣的盈余回報是令人欣慰的，也出乎原先的預期。
摩托羅拉全公司上下士氣高昂。一名主管聲稱(chēng)：“得美國國家品質(zhì)獎，有一種金錢(qián)買(mǎi)不到的奇效。”這就是目標的效力，有什么樣的目標就有什么樣的人生。
二 目標引導我們發(fā)揮潛能