賓館安全責任書(shū)

　　安全責任書(shū)(一)

　　為認真貫徹執行賓館總辦對安全工作“預防為主、保證安全、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的指導方針，切實(shí)加強對安全工作的組織領(lǐng)導，落實(shí)《中華人民共和國消防法》、《四川省消防管理條例》《市旅店業(yè)治安管理責任書(shū)》，增強賓館各部門(mén)的安全意識，確保責任制落到實(shí)處，保證賓館各部門(mén)順利完成對客人的服務(wù)，賓館特與各崗位負責人簽訂安全工作責任書(shū)。

　　第一章 總則

　　一、安全保衛工作要緊緊圍繞賓館總辦的總體安全工作目標、規劃來(lái)開(kāi)展，確保各項工作能順利完成。賓館總辦在業(yè)務(wù)上實(shí)施領(lǐng)導，各崗位負責人就具體的工作實(shí)施領(lǐng)導、組織、管理。

　　二、事件(故)等級區分：

　　1、一般事件(故)：發(fā)生火災造成的損失在0元以上1000元以?xún)鹊那矣绊戀e館正常運作的;因負責人監督管理不力，造成客人對賓館重大投訴的(旅游局投訴);賓館物品損壞、丟失、泄漏賓館機密的損失在0元以上1000元以?xún)鹊?

　　2、較大事件(故)：發(fā)生火災造成的損失在1000元以上3000元以?xún)鹊那矣绊戄^壞的;因負責人監督管理不力，發(fā)生客人或員工輕傷，給賓館造成較大影響的;出現個(gè)體政治性事件，造成較大影響的;賓館物品損壞、丟失、泄漏賓館機密的損失在1000元以上3000元以?xún)鹊?

　　3、重大事件(故)：發(fā)生較大治安、刑事案件，給賓館造成較壞影響的;因主管負責人監督管理不力，發(fā)生客人或員工重傷給賓館較壞影響的;發(fā)生火災造成的損失在3000--8000元之間的;出現一般政治性事件，造成很大影響的;賓館物品損壞、丟失、泄漏賓館機密的損失在3000--8000元之間的;

　　4、特大事件(故)：發(fā)生重大治安、刑事案件，主要責任在部門(mén)并給賓館造成極壞影響的;發(fā)生客人或員工群體性事件，負責人報告處理不及時(shí)或措施不得力給賓館聲譽(yù)造成極壞影響和損失的;因部門(mén)負責人監督管理不力，出現客人或員工死亡給賓館造成極壞影響的;發(fā)生火災造成的損失在8000元以上的;出現嚴重政治性事件，造成極大影響的;賓館物品損壞、丟失泄漏賓館機密造成損失在8000元以上的;

　　第二章 權力和義務(wù)

　　一、 賓館的權力和義務(wù)

　　(一)權力

　　1、對各部門(mén)的安全設施設備的配備和安全的工作指導、檢查、考核，并提出獎懲建議或意見(jiàn)。

　　2、對各部門(mén)、崗位的安全設施設備的管理和員工安全培訓實(shí)施業(yè)務(wù)上的指導。

　　3、有權安排賓館各部門(mén)人員，組建義務(wù)消防隊，應付各種險情。

　　(二)義務(wù)

　　1、制定、完善賓館安全、保衛工作的規劃、管理制度等。

　　2、要加大對各部門(mén)安全員的培養力度，在全年安全員和部門(mén)負責人進(jìn)行四次以上的培訓或輪訓。

　　4、積極保持同各級公安部門(mén)、消防部門(mén)的互動(dòng)，按照三級防火責任制對各部門(mén)進(jìn)行安全突擊檢查。

　　二、部門(mén)的權力和義務(wù)：

　　(一)權力

　　1、有權根據部門(mén)安全情況和安全工作的指示精神及規章制度結合本部門(mén)的工作特點(diǎn)、需要等，進(jìn)一步建立、健全或細化安全工作的管理制度和要求。

　　2、有權對賓館提出增加安全培訓的次數(要在保安部能夠有時(shí)間安排的情況下)。

　　(二)義務(wù)

　　1、嚴格遵守《賓館安全責任書(shū)》中的各項安全管理制度。

　　2、建立安全巡視制度，做到安全工作有人抓、重點(diǎn)目標有人管、重要崗位重點(diǎn)管的管理責任機制。

　　3、每月至少定期召開(kāi)二次安全工作會(huì )議，講評安全工作情況，并專(zhuān)題分析研究部門(mén)安全工作形勢，制定安全防范措施。

　　4、要定期、不定期，集中和分批組織全體員工學(xué)習安全常識，熟悉賓館有關(guān)規定和要求(營(yíng)業(yè)部門(mén)落實(shí)好收市前的防火安全檢查制度)。

　　5、積極發(fā)動(dòng)部門(mén)員工參加賓館的義務(wù)消防。

　　6、妥善處理部門(mén)區域內所遇到的各種糾紛，對突發(fā)的惡性事件，要快速上報或報警，沉著(zhù)冷靜，積極處置，保證良好的營(yíng)業(yè)秩序。

　　7、堅決落實(shí)賓館總辦根據安全隱患整改通知，及時(shí)處理并回復賓館總辦。如因賓館安全設施設備固有因素，要通報到總辦備案。

　　8、加大對賓館員工的崗位培訓力度，將賓館的所倡導的“安全第一、服務(wù)至上”的觀(guān)念深深映入賓館員工腦海中。

　　9、嚴格八小時(shí)以外的人員管理，組織好員工開(kāi)展豐富多彩、健康向上的文體活動(dòng)，要堅決杜絕員工參與任何形式的賭博和其它非法活動(dòng)。

　　第三章 獎懲辦法

　　一、獎勵

　　1、在安全保衛工作中做出突出貢獻，為賓館挽回重大損失的安全保衛人員或其它員工，由賓館總經(jīng)辦酌情獎勵。

　　2、對突發(fā)性事件挺身而出、處理得當、而致使事態(tài)得到控制和圓滿(mǎn)解決的，由賓館總經(jīng)辦對有關(guān)人員酌情獎勵。

　　3、對在賓館年終組織的安全評比活動(dòng)中，全年無(wú)安全事故的部門(mén)，將由賓館總經(jīng)辦酌情獎勵

　　二、處罰

　　1、部門(mén)發(fā)生事件、事故、案件的，按事故等級，責任區分為一般、較大、重大、特大四個(gè)等級。

　　(1)凡部門(mén)負責人因對安全工作不重視、責任心差、安全防范意識不強和措施不力而發(fā)生一般事件(故)的第一責任人和直接責任人按照賓館處分種類(lèi)口頭警告、書(shū)面警告、最后警告處罰并賠償賓館相關(guān)損失。

　　(2)發(fā)生較大事件(故)的，第一責任人和直接責任人按照賓館處分種類(lèi)書(shū)面警告、書(shū)面警告、最后警告處罰并賠償賓館相關(guān)損失。

　　(3)發(fā)生重大事件(故)的，給予部門(mén)第一責任人和直接責任人免職的處罰并賠償賓館相關(guān)損失，賓館保留對其追究刑事責任的權利。

　　(4)發(fā)生特大事件(故)的給予部門(mén)第一責任人和直接責任人開(kāi)除的處罰并賠償賓館相關(guān)損失，賓館保留對其追究刑事責任的權利。

　　2、部門(mén)安全工作制度不健全、管理不嚴格、檢查督促不到位而出現有損賓館形象或造成重大損失的事件，除追究當事人責任外，還要追究直接領(lǐng)導及負責安全保衛工作領(lǐng)導的責任。

　　3、對部門(mén)區域內的不安全隱患發(fā)現不及時(shí)或發(fā)現了而不及時(shí)采取措施，導致發(fā)生事故或不良事件，對直接責任人將視責任等級給予最后警告處罰。造成財產(chǎn)損失的，依據財產(chǎn)損失的實(shí)際情況照價(jià)賠償。

　　4、對突發(fā)性事件處理不當、有意回避、臨陣脫逃而致使事態(tài)擴大，對責任人員將視責任等級最后警告處罰，后果嚴重、影響極壞的給予通報批評、下浮工資、直到開(kāi)除。

　　5、安全保衛人員在履職過(guò)程中，出現脫崗、誤崗、睡崗、私自換崗或衣著(zhù)不整、形象不好、抽煙插包、態(tài)度生硬，對八小時(shí)之外參與賭博和其它非法活動(dòng)造成惡劣影響的，對責任人員將視情況給予口頭、書(shū)面、最后警告，影響特別嚴重的直至開(kāi)除。

　　第四章 附則

　　1、本責任書(shū)經(jīng)賓館總經(jīng)辦與部門(mén)負責人簽字起生效，時(shí)間從 2014年 1月1日起，至20xx年12月31日止。

　　2、本責任書(shū)一式兩份，賓館總經(jīng)辦與部門(mén)負責人各執一份，具有同等效力。

　　3、更改本責任書(shū)內容，必須經(jīng)賓館總經(jīng)辦研究討論。嚴禁單方面修改條款。

　　總經(jīng)辦簽字(公章)：

　　日期： 年 月 日

　　部門(mén)負責人簽字：

　　日期： 年 月 日

　　安全責任書(shū)(二)

　　甲方 (出租方)

　　乙方： (承租方)

　　為了加強賓館的消防安全管理，明確甲、乙雙方在消防工作中的權利義務(wù)，根據中華人民共和國和地方有關(guān)消防的法律法規及有關(guān)規定，特制定本消防安全責任書(shū)，雙方共同遵守：

　　一、 甲方責任：

　　1、 甲方有義務(wù)對乙方所有員工進(jìn)行一次上崗前的消防安全教育，使乙方員工熟悉賓館消防的有關(guān)制度和規定。掌握簡(jiǎn)單的滅火常識;

　　2、 甲方負責在乙方承租區域配置相應數量的消防器材，并定期對消防器材進(jìn)行檢查、維護和保養;

　　3、 甲方的安保部和相關(guān)部門(mén)有權經(jīng)常對乙方場(chǎng)所進(jìn)行消防檢查。發(fā)現有違章違規現象和行為以及有火災隱患的，甲方有權責令乙方進(jìn)行整改和停業(yè)整頓。因此而產(chǎn)生的一切損失和費用，由乙方自行承擔。

　　二、 乙方責任：

　　1、 乙方的承包人為消防安全責任人，全面負責承租場(chǎng)所的消防安全工作;有義務(wù)教育自己的員工增強消防安全意識;

　　2、 乙方有義務(wù)確保承包區域內所有消防設備設施和器材的完好，嚴禁私自動(dòng)用消防設施。

　　3、 乙方在未經(jīng)許可的前提下，不得擅自使用電爐、電燙斗、電烙鐵、電磁爐、電飯煲等電熱器具。嚴禁亂拉亂接電線(xiàn);

　　4、 嚴禁在承租區域內使用和儲存易燃易爆化學(xué)物品。禁止使用煤爐、酒精爐、煤氣爐的明火設備;

　　5、 乙方必須保持消防疏散通道的暢通。嚴禁在走道、樓梯等出口部位堆放雜物;

　　6、 嚴禁在賓館內動(dòng)用明火(包括焚燒廢紙等可燃物)。確因經(jīng)營(yíng)需要，必須填寫(xiě)“動(dòng)用明火審批表”報賓館安保部批準，在指定地點(diǎn)、時(shí)間內并落實(shí)防范措施后，方準動(dòng)火;

　　7、 乙方向甲方交消防安全保證金 元。

　　三、 違約責任

　　1、 凡因甲方未履行本責任書(shū)規定的內容，造成乙方損失的，由甲方負責經(jīng)濟賠償和承擔相應的責任;

　　2、 凡因乙方未履行本責任書(shū)規定的內容，違反消防管理規定和不服從甲方消防管理的，每次從消防安全保證金中扣罰 元。承租期滿(mǎn)，乙方?jīng)]有違規行為的，甲方如數退還乙方消防安全保證金。因乙方違反消防法規，給甲方造成損失的，由乙方負責經(jīng)濟賠償，并承擔相應的法律責任。

　　四、 其它未盡事宜，由雙方協(xié)商解決。

　　五、 本責任書(shū)一式三份，甲方、乙方和當地消防監督部門(mén)各執一份。

　　甲方： 乙方：

　　(章) (章)

　　甲方代表： 乙方代表：

　　年 月 日

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