超市安全消防的應急預案

　　在日常的學(xué)習、工作、生活中，有時(shí)會(huì )突發(fā)一些不在預期的事故，為了避免事情更糟，常常要提前編制一份優(yōu)秀的應急預案。那么大家知道應急預案怎么寫(xiě)才規范嗎？以下是小編收集整理的超市安全消防的應急預案，希望能夠幫助到大家。

超市安全消防的應急預案1

　　為切實(shí)加強商場(chǎng)內消防安全管理，及時(shí)發(fā)現火情，在最短的時(shí)間內撲滅火災，特制定本應急預案：

　　一、制定本預案的指導思想：

　　在最短的時(shí)間內集中所有力量，及時(shí)趕赴火災現場(chǎng)，控制火情處置妥當，有條不紊協(xié)調一致地組織撲火，使經(jīng)濟和其他損失降到最低點(diǎn)。

　　二、報警、召集信號與集合地點(diǎn)

　　1、方式為“消防緊急按鈕”。

　　2、信號為消防緊急鈴聲短促不斷。

　　3、地點(diǎn)為監控中心門(mén)前。

　　三、領(lǐng)導機構

　�。ㄒ唬┤藛T配制

　　總指揮：

　　副總指揮：

　　成員：

　　各小組及成員

　　撲火組：保安2班和3班；

　　組長(cháng)：

　　機電組：維修班組長(cháng)：

　　疏導組：空調班組長(cháng)：班長(cháng)

　　救護組：配電班組長(cháng)：班長(cháng)

　　警戒組：保安1班組長(cháng)：班長(cháng)

　　機動(dòng)組：保潔部組長(cháng)：主管

　　后勤組：辦公室人員

　�。ǘ�）人員職責

　　滅火總指揮的主要職責

　　1、向監控中心值班員、保安主管及有關(guān)人員了解起火的原因、方位及現場(chǎng)情況，會(huì )同安全領(lǐng)導小組成員制定救火方案。

　　2、命令監控中心值班員啟動(dòng)相應的消防系統，監視報警運行信號，打開(kāi)應急廣播，根據失火方位、火勢等情況，通知商場(chǎng)有關(guān)人員緊急疏散。

　　3、命令各小組負責人根據各自的分工，各就各位，若有指揮員缺崗，緊急任命臨時(shí)負責人代行其職。

　　4、掌握消防系統運行情況，根據火場(chǎng)滅火需要，命令有關(guān)人員確保應急供電、供水、通訊聯(lián)絡(luò )和消防設備的正常運行。

　　副總指揮的主要職責

　　1、總指揮不在場(chǎng)時(shí)，代行總指揮的職責。

　　2、配合、協(xié)同總指揮分析火場(chǎng)情況，制定救火方案，根據總指揮的意見(jiàn)下達命令。

　　3、掌握救火方案實(shí)施的具體情況，并根據變化情況向總指揮提出建議。采取一切措施，保證救火方案的實(shí)施。

　　監控中心值班員的主要職責

　　1、執行總指揮或副總指揮下達的命令。

　　2、利用消防監控中心的`優(yōu)勢，做好各班（組）協(xié)調工作，正確傳達指令。

　　3、嚴密監控火場(chǎng)和公共場(chǎng)所的活動(dòng)情況，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)報告。

　　4、做好工作記錄，保證通訊聯(lián)絡(luò )。

　　指揮組的主要職責

　　1、向監控中心值班人員、保安主管及有關(guān)人員了解起火的原因、方位及燃燒的物質(zhì)種類(lèi)、現場(chǎng)情況，會(huì )同小組成員制定救火方案。

　　2、執行救火方案，正確下達有關(guān)指令。

　　3、根據滅火需要，及時(shí)調配人員和物資，保證滅火工作的順利進(jìn)行。

　　4、妥善處理善后工作，避免造成不良影響。

　　5、協(xié)助公安消防隊做好火災調查和處理工作。

　　機電組的主要職責

　　1、負責切斷火災現場(chǎng)的電源，關(guān)閉電梯和煤氣閥。

　　2、負責開(kāi)啟自動(dòng)滅火系統，保證消防供水等。

　　撲火組的主要職責

　　根據火災的性質(zhì)，采取正確的滅火方法，做好現場(chǎng)的火災撲救工作。

　　救護組的職責

　　1、根據火災情況救出火災現場(chǎng)被困的人員和貴重物品至安全地點(diǎn)。

　　2、將受傷人員交后勤組或機動(dòng)組人員立即送往醫院救治。

　　疏導組的主要職責

　　1、根據火災情況和上級的指令，將現場(chǎng)人員按指定路線(xiàn)進(jìn)行疏散。

　　2、維護現場(chǎng)的人員疏散秩序。

　　警戒組的主要職責

　　1、負責維護火災現場(chǎng)及搶救現場(chǎng)的秩序，并保護好火災現場(chǎng)。

　　2、負責穩定現場(chǎng)人員和受傷人員的情緒。

　　后勤組的主要職責

　　1、負責做好火災現場(chǎng)所需的物資供應工作。

　　2、負責穩定現場(chǎng)人員和受傷人員的情緒。

　　機動(dòng)組的主要職責

　　隨時(shí)聽(tīng)從指揮組的調遣，做好相關(guān)工作。

　　四、處置方案：

　　接到消防報警信號后，啟動(dòng)下列程序：

　�。ㄒ唬┫�防報警信號處理程序

　　1、消防監控中心當值人員收到報警信號或電話(huà)報警時(shí)：

　�。�1）用對講機通知巡樓保安即時(shí)到場(chǎng)核實(shí)。

　�。�2）即時(shí)向當值主管報告，講清報警地點(diǎn)。

　　2、巡樓保安員接到消防監控中心當值人員呼叫后以最快速度趕到報警地點(diǎn)核實(shí)，并且遵循以下規則：

　�。�1）報警地點(diǎn)在公共地方直接進(jìn)入報警地點(diǎn)檢查。

　�。�2）報警地點(diǎn)在停車(chē)場(chǎng)內的與停車(chē)場(chǎng)管理人員一起進(jìn)入報警地點(diǎn)檢查。

　�。�3）報警地點(diǎn)在業(yè)戶(hù)店內且上鎖，應即時(shí)報告當值主管并留守注意觀(guān)察，等待當值主管到場(chǎng)后決定是否破鎖進(jìn)入檢查。

　　3、當值主管接到消防監控中心人員報告后，即時(shí)帶領(lǐng)機動(dòng)人員以最快速度趕到報警地點(diǎn)現場(chǎng)查看。

　�。�1）須到報警地點(diǎn)檢查確認誤報，即時(shí)通知消防監控中心當值人員復位。

　�。�2）報警地點(diǎn)在業(yè)戶(hù)店內且已上鎖時(shí)若觀(guān)察到有明火或煙必須破鎖進(jìn)入現場(chǎng)檢查，排除險情后加鎖并通知用戶(hù)。

　�。�3）經(jīng)現場(chǎng)檢查確認為火警后按初期火警處理程序處理。

　　消防監控中心當值人收到當值主管指令后將信號復位并做好記錄。

　�。ǘ�）初期火警處理程序

　　1、發(fā)現初期火警在場(chǎng)人員應該：

　�。�1）即時(shí)報告商場(chǎng)消防監控中心，報告內容包括火警具體地點(diǎn)、燃燒物性質(zhì)、火勢蔓延方向等。

　�。�2）立即利用附近的滅火器械撲救，盡量控制火勢發(fā)展。

　�。�3）可能情況下關(guān)閉門(mén)窗以減緩火勢蔓延速度。

　　2、消防監控中心當值人員收到現場(chǎng)報告后：

　�。�1）即時(shí)報告當值主管。

　�。�2）聯(lián)絡(luò )保安部主管報告情況。

　�。�3）密切監視報警地點(diǎn)情況。

　　3、當值主管收到火警報告后：

　�。�1）帶領(lǐng)消防人員攜帶滅火器以最快速度到達火警現場(chǎng)。

　�。�2）立即指揮在場(chǎng)人員進(jìn)行滅火撲救。

　�。�3）指揮火警現場(chǎng)在可能受影響范圍內的人員使用消防通道疏散。

　　4、滅火須當值主管安排人員留守火警現場(chǎng)等待公司調查。

　　5、若撲救無(wú)效當值主管即時(shí)決定：

　�。�1）將滅火人員撤離至安全距離內。

　�。�2）立即向上級報告。

　�。�3）進(jìn)入火災緊急處理程序。

　�。ㄈ�）火災緊急處理程序

　　初期火警撲救無(wú)效火勢無(wú)法控制并進(jìn)一步蔓延時(shí)，在場(chǎng)主管應該即時(shí)向商場(chǎng)當值最高主管報告。

　　1、商場(chǎng)當值最高主管接到報告后：

　�。�1）即時(shí)召集商場(chǎng)內義務(wù)消防員，命令義務(wù)消防隊各組負責帶領(lǐng)本組人員各就各位。

　�。�2）向消防中心發(fā)出指令，用緊急廣播系統通知用戶(hù)緊急疏散。

　�。�3）第一時(shí)間到達現場(chǎng)決定是否向119報警求救。

　　2、商場(chǎng)消防中心當值人員收到當值最高主管指令后：

　�。�1）啟用消防緊急廣播通知用戶(hù)緊急疏散。

　�。�2）向119報警講清楚商場(chǎng)地點(diǎn)、起火樓層、火勢等。

　�。�3）檢查電梯有無(wú)困人，即時(shí)向當值主管報告，并利用電梯對講機安定被困者情緒。

　　3、撲火組接到指揮部指令后：

　�。�1）以最快的速度到達現場(chǎng)組織滅火。

　�。�2）關(guān)閉防火分區的防火門(mén)或卷閘。

　�。�3）安排人員攜帶滅火工具檢查相鄰房間和上下樓層通道是否有火勢蔓延。

　�。�4）針對燃燒性質(zhì)不同采取相應的滅火方法。

　　4、救護疏散組接到指揮部指令后：

　�。�1）指揮用戶(hù)疏散，疏散順序先從著(zhù)火層以上各層開(kāi)始，安撫暫不需疏散樓層的用戶(hù)。

　�。�2）引導著(zhù)火房間或樓層人員安全疏散隨后查漏。

　�。�3）引導用戶(hù)從消防通道疏散到首層。無(wú)法從消防通道疏散到首層時(shí)，引導用戶(hù)疏散到天臺上風(fēng)處等待營(yíng)救，并組織水槍掩護。

　　5、安全警衛組接到指揮部工作指令后：

　�。�1）清除路障指揮無(wú)關(guān)車(chē)輛離開(kāi)現場(chǎng)維持商場(chǎng)外圍秩序。

　�。�2）禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入商場(chǎng)，指揮疏散人員離開(kāi)商場(chǎng)。

　�。�3）等待引導消防局消防員到火災現場(chǎng)。

超市安全消防的應急預案2

　　確保本單位來(lái)賓、員工的人身及財產(chǎn)安全，保證各級領(lǐng)導及全體員工在發(fā)生火災的情況下，明確各崗位、部門(mén)、人員職責，正確使用滅火器材，控制火災蔓延，安全迅速的組織現場(chǎng)群眾疏散和自救，特制訂此應急預案。

　　一、報警和接警處置警程序

　　當任何人發(fā)現火災時(shí)應當立即通過(guò)報警裝置向消控中心報警，不得謊報。

　　消控中心接到火災報警時(shí)，首先用對講機或電話(huà)詢(xún)問(wèn)相關(guān)地點(diǎn)工作人員現場(chǎng)情況，并就近派遣一名保衛部人員趕赴現場(chǎng)查看。如屬誤報，應盡快查明原因并填寫(xiě)值班記錄表；如發(fā)現確實(shí)發(fā)生火災，應根據現場(chǎng)情況選擇開(kāi)啟防排煙系統，并通知現場(chǎng)工作人員、保衛部及時(shí)到位控制火勢蔓延，報告單位值班領(lǐng)導趕赴現場(chǎng)指揮撲救，同時(shí)向公安消防119指揮中心報警。

　　二、確認火災發(fā)生后的整體處置程序

　�。�1）現場(chǎng)工作人員發(fā)現火情后，第一時(shí)間向消控中心報告起火部位、燃燒物質(zhì)、火勢大小及蔓延方向，就近選取一切可用的滅火器材進(jìn)行撲救。

　�。�2）消控中心向公安消防119報警后，立即打開(kāi)起火層相關(guān)樓層的應急廣播和消防警鈴，通知相關(guān)樓層人員在現場(chǎng)工作人員的`指揮下有序疏散，疏散時(shí)注意保持現場(chǎng)秩序，盡量不引起現場(chǎng)群眾恐慌，并提醒現場(chǎng)人員注意防止煙氣。

　�。�3）消控中心根據指揮指令切斷火災區域內的非消防電源，迫降電梯至底層，保持與現場(chǎng)工作人員的聯(lián)系，并根據現場(chǎng)情況開(kāi)啟如：消防泵、噴淋泵、防火卷簾等設備；在現場(chǎng)不需要或不允許的情況下嚴禁隨意開(kāi)啟設備。

　�。�4）消控中心人員在消防部隊到達現場(chǎng)后，及時(shí)向消防部隊報告火場(chǎng)情況，并協(xié)助撲救火災。

　�。�5）單位值班領(lǐng)導在接到火警報告后，應立即召集相關(guān)部門(mén)負責人趕赴消控中心，并在消控中心成立臨時(shí)救災指揮部，單位最高領(lǐng)導人任總指揮。利用通訊設備了解火情，下達撲救指令。此時(shí)必須保證消控中心與各個(gè)地方、部門(mén)、外界的聯(lián)絡(luò )暢通。撲救指令包括：

　　疏散現場(chǎng)群眾，劃定安全警戒區域；

　　是否需要啟閉消防泵、噴淋泵、氣體滅火等設施設備；

　　是否切斷電源、迫降電梯；

　　是否關(guān)閉空調、通風(fēng)設備，啟動(dòng)防排煙系統。

　　其他有利于疏散及火災撲救的指令。

　　各部門(mén)在接到火災報警后，應迅速按照預案布置就位，與指揮部保持聯(lián)系，各部門(mén)領(lǐng)導應在第一時(shí)間趕到消控中心。

　　三、組織機構

　　根據預案，在火災突發(fā)情況下各部門(mén)成員分別成立不同的行動(dòng)小組，根據指揮部領(lǐng)命，協(xié)調配合。

　�。�1）滅火行動(dòng)組：由保衛部確定組員名單，成立單位的志愿消防隊，在接到火警報警第一時(shí)間，攜帶滅火器材趕赴火災現場(chǎng)，根據指揮部命令實(shí)施滅火。

　�。�2）通訊聯(lián)絡(luò )組：各部門(mén)挑選一名，專(zhuān)門(mén)負責在火災突發(fā)情況下保持與消控中心和指揮部聯(lián)系，確�；馂臅r(shí)的通訊暢通，傳達指揮部命令，反饋火場(chǎng)情況。

　�。�3）疏散引導組：火災緊急情況下，各樓層人員應立即控制現場(chǎng)局面，防止混亂，正確疏散在場(chǎng)群眾向安全地帶撤離，由保衛部指派人員負責現場(chǎng)指揮疏散。

　�。�4）安全防護救護組：由后勤部召集人員（最好懂急救常識），將受傷的群眾和工作人員抬離危險區域，做好現場(chǎng)急救工作，并負責聯(lián)絡(luò )120急救中心，最大限度確保傷員安全。

　　四、應急疏散處置程序

　�。�1）各樓層現場(chǎng)工作人員在接到火警后必須先疏散群眾。

　�。�2）疏散時(shí)注意疏散順序，對著(zhù)火層本層人員先進(jìn)行疏散，其次為著(zhù)火層上層及下層，防止所有人員涌向同一出口，造成堵塞。

　�。�3）疏散時(shí)注意防止混亂，控制現場(chǎng)人員情緒，提高疏散效率，根據現場(chǎng)情況向消控中心報告，要求啟動(dòng)防排煙系統。

　�。�4）疏散時(shí)如發(fā)現受傷人員，立即聯(lián)絡(luò )安全防護救護組，第一時(shí)間救治傷員。

　　五、初起火災撲救程序和措施

　�。�1）滅火行動(dòng)組人員接到火災報警后，第一時(shí)間攜帶滅火器材趕赴火災現場(chǎng)，按照“救人第一，先控制、后消滅，先重點(diǎn)、后一般”的原則，首先搶救被困火場(chǎng)的人員，控制火勢與撤離物資同時(shí)進(jìn)行。

　�。�2）根據指揮部命令設立水槍陣地，能滅則滅，不能滅則盡一切辦法控制火勢蔓延，等待消防部隊救援。

　�。�3）滅火行動(dòng)組人員在搶救火場(chǎng)時(shí)應注意自身安全防護，不脫離組織單獨行動(dòng)，在指揮部沒(méi)有下達命令前不貿然行動(dòng)，受到火勢威脅時(shí)應及時(shí)后撤。

　�。�4）公安消防部隊到達現場(chǎng)后，根據消防部隊需要，協(xié)助滅火。

　　六、通訊聯(lián)絡(luò )保障

　�。�1）火災突發(fā)情況下，應設立專(zhuān)門(mén)的聯(lián)絡(luò )渠道，對講機等設備應設立專(zhuān)門(mén)的對講頻道。

　�。�2）由通訊聯(lián)絡(luò )組負責傳遞各方信息，傳達指揮部命令，并確�；馂臅r(shí)通訊的暢通。

　�。�3）各部門(mén)應制定相應的通訊應急方案，在通訊受到阻礙時(shí)立即啟動(dòng)應急方案，確保正常的信息傳遞。

　　七、安全防護救護程序和措施

　�。�1）安全防護組接到報警后，準備好相關(guān)救護器材，急救物資，于指揮部待命。

　�。�2）根據指揮部命令劃定室內（外）安全警戒區域，制止群眾圍觀(guān)，確保疏散出口處的暢通。

　�。�3）根據火場(chǎng)情況出動(dòng)，配合滅火行動(dòng)組搶救傷員，采取有效地急救措施，并及時(shí)撥打120急救指揮中心。

　　八、火災結束后工作

　�。�1）各部門(mén)恢復正常工作狀態(tài)。

　�。�2）根據公安消防部門(mén)指示，由保衛部派員負責火災現場(chǎng)保護，任何人不得破壞。得到撤銷(xiāo)火災現場(chǎng)保護命令時(shí)，派人及時(shí)清理，做好清理現場(chǎng)時(shí)的安全措施。

　�。�3）如公安消防部門(mén)需要，全體人員必須積極配合火災調查工作。

　�。�4）辦公室負責統計火災損失，并在災后2個(gè)工作日內上報。

　�。�5）各部門(mén)要及時(shí)總結，包括起因，滅火戰斗等方面。

超市安全消防的應急預案3

　　一、商場(chǎng)滅火和應急疏散工作

　　由滅火行動(dòng)組、通信聯(lián)絡(luò )組、疏散引導組、安全防護救護組負責，具體分工如下：

　　1、滅火行動(dòng)組：由商場(chǎng)保安部組成，保安盧思桐任組長(cháng)，并兼任火場(chǎng)臨時(shí)指揮員，滅火行動(dòng)組主要負責本院一般初級火災的撲救工作。

　　2、通信聯(lián)絡(luò )組：由保安部值班員、各部門(mén)、重點(diǎn)要害部位負責人組成，由陳副總經(jīng)理?yè)�任組長(cháng)，負責通信聯(lián)絡(luò )及各部門(mén)工作的統一協(xié)調。

　　3、疏散引導組：由商場(chǎng)各樓層值班人員和重點(diǎn)部門(mén)的負責人、安全管理人員組成，保安部消防專(zhuān)干任組長(cháng)，負責火災時(shí)人員的安全疏散及財產(chǎn)的安全轉移。

　　4、安全防護救護組：由總辦室主任及部門(mén)人員組成，總辦室主任劉濤擔任組長(cháng)，負責火災時(shí)車(chē)輛、醫療救護等后勤保障工作。

　　二、報警和接處警程序

　　1、報警監控中心值班人員要堅守工作崗位，對整個(gè)商場(chǎng)的重點(diǎn)要害部位進(jìn)行動(dòng)、靜態(tài)全方位24小時(shí)監控。

　　2、監控中心收到監控區的'火警信號及火警電話(huà)后，應立即用對講機通知保衛部值班人員、巡邏員趕赴現場(chǎng)，并電話(huà)告知值班領(lǐng)導。

　　3、值班人員趕赴現場(chǎng)后，如未發(fā)生火災，應查明警示信號的報警原因，并做詳細記錄。

　　4、如有火災發(fā)生，應根據火情，立即撥打“119”報告消防隊，并將信息反饋監控報警中心，同時(shí)進(jìn)行滅火及疏散工作。

　　5、監控中心根據火災情況，調集有關(guān)人員啟動(dòng)滅火和應急預案。

　　三、應急疏散的組織程序與措施

　　1、為使滅火和應急疏散預案順利進(jìn)行，保衛部門(mén)應加強日常性檢查，確保消防通道暢通。

　　2、各樓層應保持消防通道暢通，出入口有明顯標志，消防通道及安全門(mén)不能鎖閉，疏散路線(xiàn)有明顯的引導圖例。

　　3、火災發(fā)生時(shí)，疏散引導人員應迅速趕赴火場(chǎng)，利用應急廣播指揮人群有組織地疏散。

　　4、疏散路線(xiàn)盡量簡(jiǎn)捷，安全出口的利用要平均。

　　5、疏散引導組工作人員要分工明確，統一指揮。

　　四、撲救一般初級火災的程序和措施

　　1、當火災發(fā)生時(shí)要沉著(zhù)冷靜，采用適當的方法組織滅火、疏散。

　　2、對于能立即撲滅的火災要抓住戰機，迅速消滅。

　　3、對于不能立即撲滅的火災，要采取“先控制，后消滅”的原則，先控制火勢的蔓延，再開(kāi)展全面撲救，一舉消滅。

　　4、火場(chǎng)如有人受到圍困，要堅持“先救人，后救火”的原則，全盤(pán)考慮，制定滅火疏散方案。

　　5、火場(chǎng)撲救要采取“先重點(diǎn)，后一般”的原則。

　　6、火災撲救要服從火場(chǎng)臨時(shí)指揮員的統一指揮，分工明確，密切配合，當消防人員趕到后臨時(shí)指揮員應將火場(chǎng)現場(chǎng)情況報告消防人員，并服從消防人員統一指揮，配合消防隊實(shí)施滅火、疏散工作。

　　7、火災撲救完畢，保衛部門(mén)要積極協(xié)助公安消防部門(mén)調查火災原因，落實(shí)“三不放過(guò)”原則，處理火災事故。

　　五、通信聯(lián)絡(luò )，安全防護救護的程序和措施

　　1、所有參加滅火與應急疏散工作的部門(mén)領(lǐng)導、工作人員應打開(kāi)通信工具，確保通訊暢通，服從通信聯(lián)絡(luò )組長(cháng)的調遣。

　　2、總辦室通知值班水工、電工在火場(chǎng)待命。

　　3、人力資源部人員在現場(chǎng)及時(shí)救治火場(chǎng)受傷人員，必要時(shí)與地方醫院聯(lián)系救治工作。

　　4、財務(wù)室人員對被搶救、轉移的物資進(jìn)行登記、保管，對火災損失情況協(xié)同有關(guān)部門(mén)進(jìn)行清理登記。

　　六、如遇恐怖襲擊，應按事態(tài)發(fā)生狀況分別應對

　　1、如遇爆炸時(shí)，通信聯(lián)絡(luò )組組長(cháng)應組織值班經(jīng)理、各部門(mén)負責人、保安人員、商場(chǎng)管理員奔赴案發(fā)現場(chǎng)，重點(diǎn)做好滅火和搶救傷員、保護商店財產(chǎn)工作，同時(shí)向110、119報警，以取得警方的救助；

　　2、如遇劫持人質(zhì)時(shí)，通信聯(lián)絡(luò )組組長(cháng)應按實(shí)際情況，找準時(shí)機向110報警，同時(shí)應隨機應變與分子周旋，沒(méi)有十分把握，不能與分子發(fā)生對抗，以免人質(zhì)受到傷害。此時(shí)，應盡量拖延時(shí)間，等待警方的到來(lái)，以便妥然處置。同時(shí)，應積極配合警方做好解救人質(zhì)的準備工作，直至人質(zhì)平安獲救。

　　對可能出現的偷竊、搶劫，立即派保安及商管理員處理，并立即報告轄區公安機關(guān)。同時(shí)，在制服歹徒時(shí)，要注意保護好顧客和商品的安全，避免造成不必要的損失。如果是案發(fā)后發(fā)現，各部門(mén)要通知保安人員保護好現場(chǎng)，并立即通知公安機關(guān)協(xié)助破案。

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