突發(fā)事件應急預案（精選15篇）
在生活、工作和學(xué)習中，有時(shí)會(huì )發(fā)生突發(fā)事件，為了避免造成重大損失和危害，預先制定應急預案是必不可少的。應急預案的格式和要求是什么樣的呢？下面是小編精心整理的突發(fā)事件應急預案，歡迎大家分享。
突發(fā)事件應急預案 篇1
1、接警與通知：
深基坑施工發(fā)生安全事故以后，項目部必須立即報告到公司安監部，安監部在了解事故準確位置、事故性質(zhì)、死傷人數及其它有關(guān)情況后，立即報告公司分管領(lǐng)導、主管領(lǐng)導和集團公司有關(guān)部門(mén)，全過(guò)程時(shí)間不得超過(guò)6小時(shí)。
2、指揮與控制：
�、倩娱_(kāi)挖引起地面不均勻沉降，引起附近建筑物的傾斜的指揮與控制
當發(fā)現附近建筑物傾斜達到警戒值1％時(shí)或沉降速度達到0.1mm/d時(shí)，采取的措施為：
a立即停止基坑開(kāi)挖，加強基坑支護，措施為增加錨桿數量，將錨桿間距加密為500mm；情況較差時(shí)，先采用φ600鋼管臨時(shí)立柱進(jìn)行支頂，間距為1.0m。
b地面加強措施為在基坑周邊5.0m范圍內采用注漿進(jìn)行加固土體，地面注漿材料采用純水泥漿，注漿壓力0.5～1.0Mpa，土體加固深度為8.0m。
c邀請有關(guān)專(zhuān)家或加固研究所共同制訂建筑物的糾偏方案并組織實(shí)施。
�、谕唤荡笥昊虮┯陼r(shí)，立即起動(dòng)備用水泵抽水，并安排專(zhuān)人不間斷觀(guān)察基坑的穩定情況。
�、刍犹鹿实闹笓]控制
發(fā)生坍塌事故后，由項日經(jīng)理負責現場(chǎng)總指揮，發(fā)現事故發(fā)生人員首先高聲呼喊，通知現場(chǎng)安全員，由安全員打事故搶救電話(huà)"120"，向上級有關(guān)部門(mén)或醫院打電話(huà)搶救，同時(shí)通知項目副經(jīng)理組織緊急應變小組進(jìn)行現場(chǎng)搶救。土建工長(cháng)組織有關(guān)人員進(jìn)行清理土方或雜物，如有人員被埋，應首先按部位進(jìn)行搶救人員，其他組員采取有效措施，防止事故發(fā)展擴大，讓現場(chǎng)安全負責人隨時(shí)監護邊坡?tīng)顩r，及時(shí)清理邊坡上堆放的材料，防止造成再次事故的發(fā)生。在向有關(guān)部門(mén)通知搶救電話(huà)的'同時(shí)，對輕傷人員在現場(chǎng)采取可行的應急搶救，如現場(chǎng)包扎止血等措施。防止受傷人員流血過(guò)多造成死亡事故發(fā)生。預先成立的應急小組人員分工，各負其責，重傷人員由水、電工協(xié)助送外搶救工作門(mén)衛在大門(mén)口迎接米救護的車(chē)輛，有程序的處理事故、事件，最大限度的減少，人員和財產(chǎn)損失。
緊急救援的一般原則：
以確保人員的安全為第一，其次是控制材料的損失。緊急救援關(guān)鍵是速度，因為大多數坍塌死亡是窒息死亡，因此，救援時(shí)間就是生命。此外要培養施工人員正確的處險意識，凡發(fā)現險情要立刻使用事故報警系統進(jìn)行通報，緊急救援響應者必須是緊急工作組成員，其他人員應該撤離至安全區域，并服從緊急工作組成員的指揮。
急救知識與技術(shù)
鑒于深基坑坍塌事故所造成的傷害主要是機械性窒息引起呼吸功能衰竭和顱腦損傷所致中樞神經(jīng)系統功能衰竭，因此緊急工作組成員必須熟練掌握止血包扎、骨折固定、傷員搬運及心肺復蘇等急救知識與技術(shù)等。
3、通訊
項目部必須將110、120、項目部應急領(lǐng)導小組成員的手機號碼、企業(yè)應急領(lǐng)導組織成員手機號碼、當地安全監督部門(mén)電話(huà)號碼，明示于工地顯要位置。工地搶險指揮及安全員應熟知這些號碼。
4、警戒與治安
安全保衛小組應在事故現場(chǎng)周?chē)⒕鋮^域實(shí)施交通管制，維護現場(chǎng)治安秩序。
5、人群疏散與安置
疏散人員工作要有秩序的服從指揮人員的疏導要求進(jìn)行疏散，做到不驚慌失措，勿混亂、擁擠，減少人員傷亡。
6、公共關(guān)系
項目部辦公室為項目部各信息收集和發(fā)布的組織機構，人員包括，辦公室屆時(shí)將起到項目部的煤體的作用，對事故的處理、控制、進(jìn)展、升級等情況進(jìn)行信息收集，并對事故輕重情況進(jìn)行刪減，有針對性定期和不定期的向外界和內部如實(shí)的報道，向內部報道主要是向項目部?jì)炔扛鞴^、集團公司的報道等，外部報道主要是向地鐵總公司、監理、設計等單位的報道。
突發(fā)事件應急預案 篇2
為了有效應急處置學(xué)�？赡馨l(fā)生的突發(fā)事件，保障學(xué)校財產(chǎn)安全，減少損失，維護學(xué)校利益，特制定本方案。
一、突發(fā)事件應急領(lǐng)導小組組成與職責
�。ㄒ唬╊I(lǐng)導小組
學(xué)校成立突發(fā)事件應急領(lǐng)導小組
組長(cháng)：
成員：
�。ǘ╊I(lǐng)導小組主要職責是：居安思危，及時(shí)準確地掌握學(xué)校的安全狀況及動(dòng)態(tài)，提出預防控制突發(fā)事件的對策和措施；在縣教育局的統一領(lǐng)導下,積極做好學(xué)校假期突發(fā)事件的應急處置工作；與有關(guān)部門(mén)密切配合，保證各項應急工作高效、有序進(jìn)行。
�。ㄈ﹪栏駡绦腥壷蛋嘀贫�，不得出現漏崗現象。
�。ㄋ模⿴О囝I(lǐng)導、值班教師24小時(shí)開(kāi)通通訊設備，確保聯(lián)系暢通。
二、臨時(shí)現場(chǎng)指揮部
1、學(xué)校一旦出現火災，先以滅火器撲滅；火勢蔓延，急打“ 119”報火警并及時(shí)上報教育局主管部門(mén)。值班教師及時(shí)切斷學(xué)校所有電源，以免火災進(jìn)一步蔓延。減少學(xué)校的'財產(chǎn)損失。更夫負責召集學(xué)校附近居民組織及時(shí)救火。報警后帶班領(lǐng)導和值班教師立即搶救學(xué)校貴重物品及重要檔案、賬目等。配合消防做好自救工作盡可能保護現場(chǎng)，做好涉及有關(guān)證人證詞記錄。
2、校內發(fā)現不法分子襲擾、行竊、搶劫、放火、破壞公私財物等，應立即采取下列處置方法。
�。�1）迅速報警（110）
�。�2）對歹徒進(jìn)行勸阻或制服，保護學(xué)校財產(chǎn)安全。
�。�3）迅速報告校長(cháng)或有關(guān)負責人。
�。�4）記錄不法分子的體貌特征和其他犯罪情節，收集不法分子施暴兇器，保護好案發(fā)現場(chǎng)。
�。�5）組織校內力量，配合上級有關(guān)部門(mén)，做好善后工作。
學(xué)校發(fā)生其他突發(fā)事件，學(xué)校領(lǐng)導和相關(guān)教師應迅速到達現場(chǎng)及相當的工作崗位，應急領(lǐng)導小組成員應迅速組成臨時(shí)現場(chǎng)指揮部，組織、安排開(kāi)展搶救工作，與有關(guān)部門(mén)配合開(kāi)展搶救及現場(chǎng)處置工作。具體應急方案可根據實(shí)際情況參照上述預案。
三、報告與響應
在學(xué)校出現突發(fā)事件后，學(xué)校負責人要以最快的速度向縣教育局報告。當事人（第一報告者或知情者）在應急領(lǐng)導小組負責人的召集下，在事發(fā)2小時(shí)內，認真、仔細、如實(shí)地填寫(xiě)突發(fā)事件有關(guān)表格，以備查用。
突發(fā)事件應急預案 篇3
很多事都沒(méi)有絕對的，總有突發(fā)事件的產(chǎn)生，為了能在突發(fā)事件發(fā)生后得到解決，特制定了以下的應急預案。
1.總則
1.1目的
為提高XX部處理突發(fā)信息網(wǎng)絡(luò )事件的能力、形成科學(xué)、有效、反應迅速的應急工作機制，確保重要可視化數字化信息系統的實(shí)體安全、運行安全和數據安全，最大限度地減少網(wǎng)絡(luò )與信息安全突發(fā)公共事件的危害，保護公司利益，特制定本預案。
1.2適用范圍
本預案適用于XX部發(fā)生和可能發(fā)生的網(wǎng)絡(luò )與信息安全突發(fā)事件。
1.3工作原則
(1)預防為主。立足安全防護，加強預警，重點(diǎn)保護基礎信息和重要信息系統，從預防、監控、應急處理、應急保障環(huán)節，采取多種措施，共同構筑網(wǎng)絡(luò )與信息安全保障體系。
(2)快速反應。在網(wǎng)絡(luò )與信息安全突發(fā)公共事件發(fā)生時(shí)，按照快速反應機制，及時(shí)獲取充分而準確的信息，迅速處置，最大程度地減少危害和影響。
(3)分級負責。按照“誰(shuí)主管誰(shuí)負責、誰(shuí)使用誰(shuí)負責”以及“條塊結合”的原則，建立和完善安全責任制及聯(lián)動(dòng)工作機制。根據部門(mén)職能，加強協(xié)調與配合，形成合力，共同履行應急處置工作的管理職責。
1.4編制依據
根據《中華人民共和國計算機信息系統安全保護條例》、《計算病毒防治管理辦法》及《XX礦總體應急預案》及XX部設備管理等管理規定，制定《XX部突發(fā)信息網(wǎng)絡(luò )事故應急預案》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)預案)。
2.組織機構及職責
2.1組織機構
成立XX部突發(fā)信息網(wǎng)絡(luò )事故應急領(lǐng)導小組(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“信息網(wǎng)絡(luò )事故應急領(lǐng)導小組”)。
組長(cháng)：王晟秋
副組長(cháng)：陳達才
成員：維護員及監控班長(cháng)
2.2信息網(wǎng)絡(luò )事故應急領(lǐng)導小組職責。
(1)負責編制、修所轄范圍內突發(fā)信息網(wǎng)絡(luò )事件應急預案(2)通過(guò)本系統局域網(wǎng)絡(luò )中心及電信網(wǎng)絡(luò )機房交流等手段獲取安全預警信息，周期性或即時(shí)性地向局域網(wǎng)和用戶(hù)網(wǎng)絡(luò )管理部門(mén)發(fā)布;對異常流量來(lái)源進(jìn)行監控，并妥善處理各種異常情況。
(3)及時(shí)組織專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員對所轄范圍內突發(fā)信息網(wǎng)絡(luò )事件進(jìn)行應急處置;負責調查和處置突發(fā)信息網(wǎng)絡(luò )事件，及時(shí)上報并按照相關(guān)規定作好善后工作，
(4)負責組建信息網(wǎng)絡(luò )安全應急救援隊伍并組織培訓與演練。
3.預警及預警機制
突發(fā)信息網(wǎng)絡(luò )事件安全預防措施包括分析安全風(fēng)險，準備應急處置措施，建立網(wǎng)絡(luò )和信息系統的監測體系，控制有害信息的傳播，預先制定信息安全重大事件的`通報機制。
3.1突發(fā)信息網(wǎng)絡(luò )事故分類(lèi)
關(guān)鍵設備或系統的故障;自然災害(水、火、電等)造成的物理破壞;人為失誤造成的安全事件;電腦病毒等惡意攻擊等。
3.2應急準備
XX部監控中心明確職責和管理范圍，根據實(shí)際情況，安排應急值班，確保到崗到人，聯(lián)絡(luò )暢通，處理及時(shí)準確。
3.3具體措施
(1)建立安全、可靠、穩定運行的機房環(huán)境，防火、防盜、防雷電、防水、防靜電、防塵;建立備份電源系統;加強所有人員防火、防盜等基本技能培訓。
(2)實(shí)行實(shí)時(shí)監視和監測，采用認證方式避免非法接入和虛假路由信息。
(3)重要系統采用可靠、穩定硬件，落實(shí)數據備份機制，遵守安全操作規范;安裝有效的防病毒軟件，及時(shí)更新升級掃描引擎：加強對局域網(wǎng)內所有用戶(hù)和信息系統管理員的安全技術(shù)培訓。
(4)安裝反入侵檢測系統，監測惡意攻擊、病毒等非法浸入技術(shù)的發(fā)展，控制有害信息經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò )的傳播，建立網(wǎng)關(guān)控制、內容過(guò)濾等控制手段。
4.有關(guān)應急預案
4.1機房漏水應急預案
(1)發(fā)生機房漏水時(shí)，第一目擊者應立即通知監控中心，并及時(shí)報告信息網(wǎng)絡(luò )事件應急領(lǐng)導小組。
(2)若空調系統出現滲漏水，監控中心值班班長(cháng)應立即安排停用故障空調，清除機房積水，并及時(shí)聯(lián)系設備供應方處理，同時(shí)啟動(dòng)備用空調，必要情況下可臨時(shí)用電扇對服務(wù)器進(jìn)行降溫。
(3)若為墻體或窗戶(hù)滲漏水，監控中心值班班長(cháng)應立即采取有效措施確保機房安全，同時(shí)安排通知綜合管理部，及時(shí)清除積水，維修墻體或窗戶(hù)，清除滲漏水隱患。
4.2設備、物資發(fā)生被盜或人為損害事件應急預案
(1)發(fā)生設備或物資被盜或人為損害設備情況時(shí)，使用者或管理者應立即報告信息網(wǎng)絡(luò )事件應急領(lǐng)導小組，同時(shí)保護好現場(chǎng)。
(2)信息網(wǎng)絡(luò )事件應急領(lǐng)導小組接報后，通知特保大隊、值班領(lǐng)導、派出所、一同核實(shí)審定現場(chǎng)情況，查看被盜或盤(pán)查人為損害情況，做好必要的錄像回放記錄和文字記錄。
(3)事發(fā)單位和當事人應當積極配合公安部門(mén)進(jìn)行調查，并將有關(guān)情況向公與領(lǐng)導匯報。
4.3長(cháng)時(shí)間停電應急預案
(1)接到長(cháng)時(shí)間停電通知后，信息網(wǎng)絡(luò )事件應急領(lǐng)導小組應及時(shí)通過(guò)辦公系統電話(huà)等發(fā)布相關(guān)信息，部署應對具體措施，要求前端在停電前停止業(yè)務(wù)、保存數據。
(2)停電時(shí)間過(guò)長(cháng)的，啟動(dòng)備用電源，保證監控中心正常運轉，如有必要及時(shí)報巡邏隊前網(wǎng)斷電地點(diǎn)實(shí)時(shí)監控。
4.4通信網(wǎng)絡(luò )故障應急預案
(1)發(fā)生通信線(xiàn)路中斷、路由故障、流量異常、域名系統故障后，操作員應及時(shí)通知系統管理員，并停止前端一切行為操作，經(jīng)初步判斷后及時(shí)上報信息網(wǎng)絡(luò )事件應急領(lǐng)導小組主管領(lǐng)導。
(2)領(lǐng)導小組接報告后，應及時(shí)查清通信網(wǎng)絡(luò )故障位置，并將事態(tài)及時(shí)報告主管領(lǐng)導，如外網(wǎng)應通過(guò)相關(guān)通信網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)商查清原因;內網(wǎng)故障及時(shí)組織相關(guān)技術(shù)人員檢測故障區域，逐步恢復故障區與服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò )連接，恢復通信網(wǎng)絡(luò )，保證正常運轉。
(3)應急處置結束后，應出具故障分析報告。
4.5不良信息和網(wǎng)絡(luò )病毒事件應急預案
(1)發(fā)現不良信息或網(wǎng)絡(luò )病毒時(shí)，信息系統管理員應立即斷開(kāi)網(wǎng)線(xiàn)，終止不良信息或網(wǎng)絡(luò )病毒傳播，并報告信息網(wǎng)絡(luò )事件應急領(lǐng)導小組。
(2)根據信息網(wǎng)絡(luò )事件應急領(lǐng)導小組指令，采取隔離網(wǎng)絡(luò )等措施，及時(shí)殺毒或清除不良信息，并追查不良信息來(lái)源。
(3)事態(tài)或后果嚴重的，信息網(wǎng)絡(luò )事件應急領(lǐng)導小組應及時(shí)報告主管領(lǐng)導。
(4)處置結束后，應出具事件分析報告。
4.6服務(wù)器軟件系統故障應急預案
(1)發(fā)生服務(wù)器軟件系統故障后，網(wǎng)絡(luò )管理應立即啟動(dòng)備用服務(wù)器系統，由備用服務(wù)器接管業(yè)務(wù)應用，并及時(shí)報告信息網(wǎng)絡(luò )事件應急領(lǐng)導小組;同時(shí)安排相關(guān)責任人將故障服務(wù)器脫離網(wǎng)絡(luò )，保存系統狀態(tài)不變，保持原始數據。
(2)網(wǎng)絡(luò )、監控中心應根據信息網(wǎng)絡(luò )事件應急領(lǐng)導小組指令，在確認安全的情況下，重新啟動(dòng)故障服務(wù)器系統;重啟系統成功。則檢查數據丟失情況，利用備份數據恢復;若重啟失敗，立即聯(lián)系相關(guān)單位，請求技術(shù)支援，作好技術(shù)處理。
(3)事態(tài)或后果嚴重的，及時(shí)報告主管領(lǐng)導。
(4)處置結束后，應出具事件分析報告。
4.7黑客攻擊事件應急預案
(1)當發(fā)現網(wǎng)絡(luò )被非法入侵、數據影響內容被篡改、應用服務(wù)器上的數據的被非法拷貝、修改、刪除、或通過(guò)入侵檢測系統發(fā)現有黑客正在進(jìn)行攻擊時(shí)，使用者或管理者應斷開(kāi)網(wǎng)絡(luò )，并立即報告信息網(wǎng)絡(luò )事件應急領(lǐng)導小組。
(2)接報告后，信息網(wǎng)絡(luò )事件應急領(lǐng)導小組應立即核實(shí)情況，關(guān)閉服務(wù)器或系統，修改防火墻和路由器的過(guò)濾規則，封鎖或刪除被攻破的登陸賬號，阻斷可疑用戶(hù)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò )的通道。
(3)維護技術(shù)員應及時(shí)清理系統，恢復數據、程序，恢復系統和網(wǎng)絡(luò )正常;情況嚴重的立即上報主管領(lǐng)導。
(4)處置結束后，應出具事件分析報告。
4.8核心設備硬件故障應急預案
(1)發(fā)生核心設備硬件故障后，網(wǎng)絡(luò )監控中心應及時(shí)報告信息網(wǎng)絡(luò )事件應急領(lǐng)導小組，并組織查找、確定故障設備及故障原因，進(jìn)行先期處置。
(2)若故障設備在短時(shí)間內無(wú)法修復，監控中心維護員應啟動(dòng)備用設備，保持系統正常運行;將故障設備脫離網(wǎng)絡(luò )，進(jìn)行故障排除工作。
(3)網(wǎng)絡(luò )監控中心應在故障排除后，在網(wǎng)絡(luò )空閑時(shí)期，替換備用設備;若故障仍然存在，立即聯(lián)系相關(guān)廠(chǎng)商，認真填寫(xiě)設備故障報告單備查。
(4)處置結束后，應出具事件分析報告。
4.9運礦數據損壞應急預案
(1)發(fā)生運礦數據損壞時(shí)，監控中心應及時(shí)報告信息網(wǎng)絡(luò )事件應急領(lǐng)導小組，檢查、備份運礦系統當前數據。
(2)監控中心維護員負責調用備份服務(wù)器備份數據，若備份數據損壞，則調用歷史備份數據，若歷史數據仍不可用，則調用異地備份數據。
(3)運礦數據損壞事件無(wú)法恢復時(shí)及時(shí)通知主管領(lǐng)導，并開(kāi)展相應的備用服務(wù)器。
(4)維護員待數據系統恢復后，檢查歷史數據和當前數據的差別，重新備份數據，并寫(xiě)出故障分析報告。
4.10雷擊事故應急預案
(1)遇雷暴天氣或雷暴氣象預報，監控中心應及時(shí)報告信息網(wǎng)絡(luò )事件應急領(lǐng)導小組或主管領(lǐng)導，經(jīng)請示同意是否可以關(guān)閉部分服務(wù)器，切斷電源，暫停部分計算機網(wǎng)絡(luò )工作。
(2)雷暴天氣結束后、及時(shí)開(kāi)通部分暫停服務(wù)器，恢復計算機網(wǎng)絡(luò )工作，對設備和數據進(jìn)行檢查，出現故障的，及時(shí)報信息網(wǎng)絡(luò )事件應急領(lǐng)導小組。
(3)因雷擊造成損失的，信息網(wǎng)絡(luò )事件應急領(lǐng)導小組應進(jìn)行核實(shí)、報損、結束后做出書(shū)面報告。
5.應急處置
發(fā)生信息網(wǎng)絡(luò )突發(fā)事件后，相關(guān)人員應在3分鐘內向信息網(wǎng)絡(luò )事件應急領(lǐng)導小組報告，信息網(wǎng)絡(luò )事件應急領(lǐng)導小組組織人員采取有效措施開(kāi)展先期處置，恢復信息網(wǎng)絡(luò )正常狀態(tài)。
發(fā)生重大事故(事件)，無(wú)法迅速消除或恢復系統，影響較大時(shí)實(shí)施緊急關(guān)閉，并立即向主管領(lǐng)導匯報并通知相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)。
6.善后處置
應急處置工作結束后，信息網(wǎng)絡(luò )事件應急領(lǐng)導小組組織有關(guān)人員和技術(shù)人員組成事件調查組，對事件發(fā)生原因、性質(zhì)、影響、后果、責任及應急處置能力、恢復重建等問(wèn)題進(jìn)行全面調查評估，根據應急處置中暴露出的管理、協(xié)調和技術(shù)問(wèn)題，改進(jìn)和完善預案，實(shí)施針對性演練，總結經(jīng)驗教訓，整改存在隱患，組織恢復正常工作秩序。
7.應急保障
7.1通信保障
監控中心負責收集、建立突發(fā)信息網(wǎng)絡(luò )事件應急處置工作小組內部及其他相關(guān)部門(mén)的應急聯(lián)絡(luò )信息，信息網(wǎng)絡(luò )事件應急領(lǐng)導小組全體人員保證全天24小時(shí)通訊暢通。
7.2裝備保障
監控中心負責建立并保持電力、空調、機房等網(wǎng)絡(luò )安全運行基本環(huán)境，預留一定數量的信息網(wǎng)絡(luò )硬件和軟件設備，指定專(zhuān)人保管和維護。
7.3數據保障
重要信息系統均建立備份系統，保證重要數據在受到破壞后可緊急恢復。
7.4隊伍保證
建立符合要求的網(wǎng)絡(luò )與信息安全保障技術(shù)支持力量，對網(wǎng)絡(luò )接入部門(mén)的網(wǎng)絡(luò )與信息安全保障工作人員提供技術(shù)支持和培訓服務(wù)。
8.監督管理
8.1宣傳、教育和培訓
將突發(fā)信息網(wǎng)絡(luò )事件的應急管理，工作流程等列為培訓內容，增強應急處置能力，加強對突發(fā)信息網(wǎng)絡(luò )事件的技術(shù)準備培訓，提高技術(shù)人員的防范意識及技能。信息網(wǎng)絡(luò )事件應急領(lǐng)導小組每年至少開(kāi)展一次公司系統范圍內的信息網(wǎng)絡(luò )安全教育，提高信息安全防范意識和能力。
8.2預案演練
信息網(wǎng)絡(luò )事件應急領(lǐng)導小組每年不定期安排演練，建立應急預案定期演練制度。通過(guò)演練，發(fā)現和解決應急工作體系和工作機制存在的問(wèn)題，不斷完善應急預案，提高應急處置能力。
8.3責任與獎懲
信息網(wǎng)絡(luò )事件應急領(lǐng)導小組不定期組織對各項制度、計劃、方案、人員及物資等進(jìn)行檢查，對在突發(fā)信息網(wǎng)絡(luò )事件應急處置中做出貢獻的集體和個(gè)人，在部門(mén)二次分配中給予獎勵;對玩忽職守，造成不良影響或嚴重后果的追究其責任。
9.附則
9.1預案更新
結合公司信息網(wǎng)絡(luò )發(fā)展配合相關(guān)制度的規定、修改和完善，適時(shí)修訂本預案。
9.2制定與解釋部門(mén)
本預案由XX部制定并負責解釋。
9.3預案實(shí)施或生效時(shí)間
本預案經(jīng)公司批準后發(fā)布實(shí)施。
突發(fā)事件應急預案 篇4
應急預案是為了規范企業(yè)安全生產(chǎn)事故應急管理，提高處置安全生產(chǎn)事故能力，在事故發(fā)生后，能迅速有效、有序的實(shí)施應急救援，保障員工和顧客生命和財產(chǎn)安全，減少損失�！邦A防為主”是安全生產(chǎn)的原則，然而無(wú)論預防措施如何周密，事故和災害總是難以根本杜絕，為了避免或減少事故和災害所造成的損失，必須高度重視應急預案的制定。凡事預則立，不預則廢，只有認真做好應急預案實(shí)施的各類(lèi)準備工作，才能把事故與災害所造成的人員傷亡或財產(chǎn)損失減少到最小程度。迅速的反應和正確的措施是處理緊急事故和災害的關(guān)鍵。
所謂迅速的反應是指：迅速查清事故發(fā)生的位置、環(huán)境、規模及可能發(fā)展的勢態(tài)；迅速溝通應急領(lǐng)導機構，應急隊伍、輔助人員以及事故或災害現場(chǎng)人員之間的聯(lián)絡(luò )；迅速啟動(dòng)各類(lèi)應急設施、調動(dòng)應急入員奔赴事故現場(chǎng)；迅速組織醫療、后勤、保衛等隊伍各司其責；迅速通報事故情況，通知相關(guān)人員做好各項必要準備。正確的措施包括：保護或設置好避災通道和安全聯(lián)絡(luò )設備，撤離事故現場(chǎng)人員。
無(wú)法設置安全通道時(shí)，應開(kāi)辟僻難所，并采取必須的相救借施；力爭迅速消滅災害，并采取隔離事故現場(chǎng)的措施，轉移事發(fā)現場(chǎng)附近的易引起災害蔓延的設備和物品；撤離或保護好貴重設備，盡量減少損失；對事故現場(chǎng)仔細檢查，防止死灰復燃及二次事故發(fā)生。居安思危、常備不懈才能在事故和災害發(fā)生的緊急關(guān)頭反應迅速、措施正確。從容地應付緊急情況，需要周密的應急計劃、嚴密的應急組織、精干的應急隊伍、敏捷的報警系統和完備的應急設施。
鑒于應急預案在安全生產(chǎn)方面的特殊性，它應有完善的體系與原則：
首先應急預案是有很強的針對性的，主要是應對那些可能造成企業(yè)、系統人員死亡或嚴重傷害、設備和環(huán)境受到嚴重破壞的突發(fā)性災害，如火災、爆炸、危房倒塌、毒氣泄漏等。這就需要我們在對現場(chǎng)系統全面了解的情況下制定防范措施，明確企業(yè)主要隱患（危險源）的基本狀況，主要針對燃、爆、危房進(jìn)行重點(diǎn)監控，另對毒氣泄漏、機械傷害、粉塵危害、噪聲與振動(dòng)危害等進(jìn)行定期治理，也就是說(shuō)需辨識其主要的隱患點(diǎn)或主要的危險源單元。如：易燃、易爆物質(zhì)，應詳細說(shuō)明其物質(zhì)構成和數量，以及閃點(diǎn)、爆炸上下限等有關(guān)燃燒爆炸的理化參數。
再者應急預案是對日常安全管理工作的必要補充，應急計劃應以完善的預防措施為基礎，體現“安全第一、預防為主”的方針。在這不得不提的就是應急裝備的設置：
一則報警系統，主要有火災報警裝置（火災探測器、火災控制器等），氣體和粉塵爆炸監測報警裝置（爆炸性氣體監測裝置、報警斷電儀、遙測報警儀、爆炸性粉塵監測裝置等）及毒氣泄漏報警儀等;
二則救護人員的裝備，主要有救護人員的頭盔、防護服、防護靴、呼吸保護器具及安全帶、繩等主要裝備。
三則消防器材，主要指滅火劑、滅火器、專(zhuān)用消防車(chē)及簡(jiǎn)易滅火工具等。
四則救生器材，主要指自動(dòng)蘇生器、自救器等。
五則救災通信聯(lián)絡(luò )設備，應急預案應考慮到原有通信系統破壞時(shí)，采用的應急通信聯(lián)絡(luò )工具。
所以制定應急預案時(shí)，應根據企業(yè)的情況，選配以上各種應急裝備，加強裝備的選購、設置、貯備的管理，使裝備處于完好、足量、有效、可靠、啟用方便、操作簡(jiǎn)單、不易破壞和標志明顯的狀態(tài)。應急預案應以努力保護入身安全、防止入員傷害為第一目的，同時(shí)兼顧設備和環(huán)境的防護，盡量減少災害的損失程度。
然后應急預案應結合實(shí)際，措施明確具體，具有很強的可操作性。這就對應急措施的制定提出了很高的'要求，最重要的一點(diǎn)就是可操作性強。這其中就包括事故發(fā)生后應采取的應急處理措施，人員緊急疏散、撤離，危險區的隔離與保護現場(chǎng)，受傷人員現場(chǎng)救護、救治與醫院救治。迅速查清事故發(fā)生的位置、環(huán)境、規模及可能產(chǎn)生的危害，及時(shí)溝通應急領(lǐng)導機構、應急隊伍、輔助人員及災害區內部人員之間的聯(lián)絡(luò )。
快速組織啟動(dòng)各類(lèi)應急設施，調動(dòng)應急人員奔赴事故現場(chǎng)。迅速組織醫療、后勤、保衛等部門(mén)各司其責。迅速通報災情，通知相關(guān)方做好必要的準備工作。保護或設置好避災通道，和安全聯(lián)絡(luò )設備。撤離災區人員，劃清警戒范圍并實(shí)施警戒。采取必要的自救措施，力爭迅速消滅災害，并注意采取隔離災區的措施，轉移事故現場(chǎng)附近易引起災害蔓延的設備和物品，撤離或保護好貴重物品，盡量減少損失，對現場(chǎng)普遍進(jìn)行安全檢查，防止死灰復燃。保護好現場(chǎng)，為開(kāi)展事故調查做好準備。
最后應急預案應經(jīng)常檢查修訂，以保證先進(jìn)科學(xué)的防災、減災設備和措施被采用。安全生產(chǎn)事故災難善后處置工作結束后，現場(chǎng)應急救援指揮部分析總結應急救援經(jīng)驗教訓，提出改進(jìn)應急救援工作的建議，完成應急救援總結報告并及時(shí)上報。
綜上所述，為應對各種突發(fā)重大事故，必須要制定出切實(shí)可行的應急處理救援預案，有條不紊地處理這些事故，而不至于臨陣手忙腳亂，貽誤戰機。救援人員必須要頭腦冷靜，處理事情要堅決果斷，按照救援預案，立即展開(kāi)營(yíng)救工作，千萬(wàn)不要拖泥帶水，耽誤救援的最好時(shí)機。
突發(fā)事件應急預案 篇5
為切實(shí)做好安全生產(chǎn)，保證公司各項工作的順利進(jìn)行，有效地預防和控制突發(fā)事件的發(fā)生和危害，提高公司對突發(fā)事件的應變能力，做到“突而不急、而不亂”將事故損失降到最低限(特別是人員傷亡)，制定本應急預案。
突發(fā)事件是指不可預見(jiàn)，突然有可能發(fā)生的火災、洪澇災、工程事故、電擊、中毒等事故。
一、組織指揮
1、公司應急救援指揮小組
組 長(cháng)：馮志剛
常務(wù)副組長(cháng)：朱福龍
副 組 長(cháng)：劉瑞華、梁 平
成 員：孫紅霞、
2、辦公地點(diǎn)：辦公室
3、電 話(huà)：
4、應急車(chē)輛：
二、突發(fā)事件應急救援程序
1、組織全體職工學(xué)習掌握應急救援知識、規程，對應急救援器材提前準備，做到質(zhì)量合格、完好存放、地點(diǎn)合適，使用方法正確。
2、突發(fā)事件應急救援演練每年春季應進(jìn)行一次。
3、發(fā)現突發(fā)事件，發(fā)現人要在第一時(shí)間向上報告，并保護現場(chǎng)，積極搶救傷員。
4、各級救援指揮小組接到突發(fā)事件報告后，要立即根據事件性質(zhì)、規模、啟動(dòng)應急救援方案，在調動(dòng)救援隊伍實(shí)施救援的.同時(shí)向有關(guān)特警電話(huà)報警 (火警119、急救120、交通事故122、其他110)請求支援。
5、救援實(shí)施時(shí)，要做到指揮有序、措施得當、急而不亂。
6、突發(fā)事件救援完畢后，相關(guān)人員要協(xié)助有關(guān)部門(mén)做好突發(fā)事件的調查、處理工作。
突發(fā)事件應急預案 篇6
為了規范對突發(fā)事件的處置，加強有關(guān)人員對突發(fā)事件的'處理能力，特制定突發(fā)事件應急處置方案。
一、方案要求
1.及時(shí)發(fā)現
2.視情況報告或報警
3.組織力量搶救傷員或滅火
4.保護現場(chǎng)
5.協(xié)同相關(guān)職能部門(mén)處置
6.擬寫(xiě)書(shū)面材料（事情經(jīng)過(guò)）報公司
二、處理原則
1. 保護人員安全第一，控制事態(tài)發(fā)展。
2．重大情況，第一時(shí)間向公安、消防、醫療機關(guān)報警，并報公司領(lǐng)導。
3．如有人員傷害，第一時(shí)間送醫院治療。
4．快速反應，保護現場(chǎng)。
5．保護及尋找現場(chǎng)目擊證人。
6．到現場(chǎng)后協(xié)助工作，協(xié)調處理。
7．隔離事發(fā)現場(chǎng)，減少影響度。
8．重大事件及時(shí)發(fā)布有關(guān)信息，安撫人心。
9．根據實(shí)際情況，靈活決斷處置。
10．形成書(shū)面總結，如能拍攝現場(chǎng)照片，應留照保存。
11．通過(guò)日常培訓、演練，提高人員應變能力。
三、突發(fā)事件的分類(lèi)
1.租賃房屋突發(fā)事件應急預案
1.1發(fā)生刑案處置方案
1.1.1 如犯罪分子正在實(shí)施作案時(shí)，應采取
A、撥打110報警。
B、通知公司物業(yè)部。
C、如有人員傷害，及時(shí)將被傷害者送往醫院。
D、公安人員到達后，協(xié)助公安人員處理。
E、做好書(shū)面記錄，拍攝現場(chǎng)照片，上報公司辦公室。
1.1.2 如果犯罪分子已逃跑，應采取
A、撥打110報警。
B、通知公司物業(yè)部。
C、如有人員傷害，及時(shí)將被傷害者送往醫院。
D、及時(shí)問(wèn)明涉案人員逃跑方向，如主要特征、衣著(zhù)打扮、交通工具、車(chē)號等，關(guān)注可疑人物。
E、保護現場(chǎng)。
F、公安人員到達后，協(xié)助公安人員處理。
G、做好書(shū)面記錄，拍攝現場(chǎng)照片，上報公司辦公室。
1.2 發(fā)生火警處置方案
1.2.1 發(fā)生火災并核實(shí)后，利用就近消防器材展開(kāi)自救。
1.2.2 立即撥打火警119，通知公司物業(yè)部。
1.2.3 切斷電源、煤氣。
1.2.4 緊急疏散，保持消防通道通暢。
1.2.5 如有人員受傷害及時(shí)將傷者送往醫院。
1.2.6 隔離火災現場(chǎng)，維護周邊秩序。
1.2.7 待消防人員趕到后，積極協(xié)助消防隊員滅火。
1.2.8 滅火后清理現場(chǎng)，及時(shí)送電，保障正常經(jīng)營(yíng)
1.2.9 張貼告示，安撫人心。
1.2.10積極協(xié)助警方查找起火原因。
1.2.11拍攝現場(chǎng)照片，做好書(shū)面記錄，上報公司辦公室。
1.3 觸電事故、煤氣中毒事故處置方案
1.3.1 如遇觸電事故，應采取
A、發(fā)現有人觸電，立即切斷電源，用竹或木桿將人體與觸電接觸點(diǎn)分離。
B、立即將傷者送往醫院。
C、查明觸電原因。
D、作好書(shū)面記錄，上報公司辦公室。
1.3.2 如遇煤氣中毒事件，應采取
A、打開(kāi)門(mén)窗，保持空氣流通。
B、切斷煤氣、電源，注意火源。
C、立即將中毒者送往醫院治療。
D、查明中毒原因。
F、做好書(shū)面記錄，上報公司辦公室。
1.4 房屋設備、設施原因造成事故處置方案
1.4.1 報告公司物業(yè)部。
1.4.2 如有傷者，立即將被傷害者送往醫院治療。
1.4.3 保護現場(chǎng)。
1.4.4 分析調查事故原因。
1.4.5 拍攝好現場(chǎng)照片，做好書(shū)面記錄，上報公司辦公室。
突發(fā)事件應急預案 篇7
1、 學(xué)校成立安全工作領(lǐng)導小組并設立辦公室。
2、 政教處、教務(wù)處、總務(wù)處、年級部等各部門(mén)要經(jīng)常檢查科學(xué)館、圖書(shū)館、體育館、餐廳、教室、宿舍等重點(diǎn)部位，發(fā)現隱患，立即排除。
3、 校園內如果發(fā)現火情，按消防預案處理。
4、 校園內如發(fā)現外來(lái)人員滋事，值班人員或在場(chǎng)的教職工要立即制止，并報告安全工作領(lǐng)導小組，無(wú)法控制局面時(shí)，迅速撥打110，請求支援。
5、 校園內發(fā)生打架斗毆事件時(shí)，值班人員或在場(chǎng)的'教職工要立即制止，并報告安全工作領(lǐng)導小組。相關(guān)部門(mén)要及時(shí)查處。
6、 校園內如果發(fā)生食物中毒、突發(fā)性急病等，應立即報告安全工作領(lǐng)導小組，迅速查明原因。必要時(shí)，請求120支援。
7、 校園內如果發(fā)生傳染性疾病，要迅速采取隔離措施，防止疫情蔓延。
8、 需要撥打110、119、120等求助電話(huà)，必須是在請示安全工作領(lǐng)導小組后進(jìn)行。來(lái)不及請示時(shí)，由現場(chǎng)責任人（部門(mén)領(lǐng)導、教師、保衛等管理人員）決定，并盡快報告安全工作領(lǐng)導小組。
9、 所有突發(fā)事件的處理結果，由安全工作領(lǐng)導小組按程序向上級有關(guān)部門(mén)匯報。
突發(fā)事件應急預案 篇8
學(xué)校消防安全工作，嚴格執行消防管理的有關(guān)規定，本著(zhù)完善設備，預防為主的原則，成立消防安全管理領(lǐng)導小組： 組 長(cháng)：(校長(cháng))
副組長(cháng)：(后勤主任)
組 員：
在定期進(jìn)行消防安全檢查的基礎上，認真落實(shí)學(xué)校重點(diǎn)部位安全保衛責任，做到防范于未然，切實(shí)做到學(xué)校消防安全無(wú)事故。為應對突發(fā)的消防隱患，特制定學(xué)校消防安全應急預案。
一、火警通報順序：
一旦發(fā)現火警，要立即打電話(huà)報119和副組長(cháng)，學(xué)校辦公室及時(shí)通知各有關(guān)人員。
二、全體人員注意事項:
1、當某處發(fā)生火災時(shí)，全體人員應保持鎮定，及時(shí)報警并迅速依據任務(wù)分工和組長(cháng)的命令擔負起搶救工作，不可袖手等待消防人員前來(lái)?yè)尵榷诱`時(shí)機;
2、迅速切斷配電箱總電源;
3、消防人員抵達現場(chǎng)后，除參與搶救工作外，其余人員應從速遠離現場(chǎng)，以免影響或妨礙搶救工作的'進(jìn)行;
4、現場(chǎng)有危險品、易燃易爆物品應迅速搬離。
三、消防組成員注意事項：
1、了解學(xué)校建筑格局及道路情況;
2、了解電鋪設的線(xiàn)路;
3、了解學(xué)校內樓房裝修材料的性質(zhì);
4、清楚學(xué)校所有消防設施的放置地點(diǎn);
5、了解消防設備的保養維護與操作方法;
6、了解火的走勢;
7、清楚逃生路線(xiàn)以便疏導他人逃生。
8、在警戒線(xiàn)負責攔阻無(wú)關(guān)人員進(jìn)入火災現場(chǎng)。
四、火災原因調查：
火災發(fā)生后，學(xué)校要積極協(xié)助xx消防機關(guān)查明火災原因，提供必要的信息，屬人為的火災事故，堅持做到“三不放過(guò)”(原因沒(méi)有查清不過(guò)，事故責任不放過(guò)，沒(méi)有落實(shí)防范措施不放過(guò))的原則，進(jìn)行嚴肅處理。
突發(fā)事件應急預案 篇9
為加強學(xué)校消防安全管理工作，預防和減少火災事故的發(fā)生，保障學(xué)校和師生員工生命財產(chǎn)的安全，維護學(xué)校正常的教學(xué)工作，特制定本預案。
一、預防措施
1、學(xué)校各科、室、圖書(shū)館、實(shí)驗室的領(lǐng)導和工作人員，應嚴格執行防火部位的安全制度和安全操作規程，經(jīng)常對本部位消防栓、滅火器材進(jìn)行檢查、維護、保養，保持其良好狀態(tài)。認真進(jìn)行防火安全檢查，做好記錄，要懂得正確使用滅火器和消防栓。保衛科每年組織一次對相關(guān)人員的培訓和滅火演練。
2、圖書(shū)閱覽室、電子閱覽室、化學(xué)危險品存放室、電教中心、實(shí)驗室的工作人員下班前應切斷室內電源，關(guān)閉用電設施。對本部位防火工作經(jīng)常檢查，做好記錄。
二、應急處理：
1、發(fā)生重大火災事故時(shí)，應急領(lǐng)導小組迅速下達疏散警報，報告119火警的同時(shí)，立即報告市教育局。
2、疏散組迅速組織疏散師生，撤離到安全區域。
3、后勤組迅速切斷有關(guān)電源。
4、積極配合消防人員救火，并采取有效的隔離措施，防止大火蔓延。
5、一般火災情況（火勢較小、火勢發(fā)展慢、損失小、靠學(xué)校自己力量可以撲滅）應立即組織自行撲火，事后將火災發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、情況、撲火經(jīng)過(guò)、采取的滅火方式和起火原因與后果等以書(shū)面形式報校突發(fā)事件應急領(lǐng)導小組。
三、撲救初起火災的程序和措施
滅火行動(dòng)組接到報警后，應立即趕赴著(zhù)火現場(chǎng)，根據預案或指揮員的指令，迅速檢查是否切斷起火現場(chǎng)電源、火源和氣源，檢查是否存放有易燃、易爆物品，啟用攜帶或利用就近配置的滅火器、消防栓等滅火器材進(jìn)行撲救（油漆、衣物起火應用干粉滅火器撲救；電器起火應用二氧化碳氣體類(lèi)滅火器撲救）。如火勢較大，暫時(shí)撲滅不了，應根據現場(chǎng)情況及時(shí)采取冷卻、隔離等措施，防止火勢進(jìn)一步蔓延，待消防隊趕到，配合完成滅火任務(wù)。
四、應急疏散的組織程序和措施安全防護及救護的`程序和措施
�、偈枭⒔M接到報警后，應立即趕赴著(zhù)火現場(chǎng)，根據預案或總指揮的指令，疏通緊急疏散通道，疏散現場(chǎng)師生。
�、谕ㄓ嵚�(lián)絡(luò )組接到報警后，應立即趕赴著(zhù)火現場(chǎng)，按照預案或指揮員的指令及時(shí)通知相關(guān)各組，迅速投入滅火戰斗，同時(shí)注意保持通訊聯(lián)絡(luò )暢通，及時(shí)準確地將各種指令、情況及信息上傳下達。
�、酆笄诮M接到報警后，應立即趕赴著(zhù)火現場(chǎng)，按照預案或指揮員的指令，對現場(chǎng)實(shí)行警戒，保證消防車(chē)行進(jìn)暢通無(wú)阻，防止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入現場(chǎng)。維護好現場(chǎng)秩序，避免人員傷亡。應按照預案或總指揮的指令，迅速調集準備滅火所需物資、設備為完成滅火、疏散救護任務(wù)提供必要的支持和保障。并疏散危險品及物資。
�、芫茸o組配合醫護人員搶救火場(chǎng)內被困傷員。
五、現場(chǎng)保護
滅火戰斗結束后，警戒保衛組要派專(zhuān)人對著(zhù)火現場(chǎng)實(shí)施警戒保護，嚴禁非現場(chǎng)人員進(jìn)入現場(chǎng)，確�，F場(chǎng)的原始狀態(tài)，并配合調查人員做事故現場(chǎng)的調查工作。并在總指揮的安排下做好善后處置工作。
突發(fā)事件應急預案 篇10
為全面貫徹落實(shí)“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，增強賓館（客棧）應對自然災害和安全生產(chǎn)事故的應急處置能力，減少災害或事故造成的損失和危害，構建安全、舒適的環(huán)境，保障人身和財產(chǎn)安全，特制定本預案。
一、突發(fā)事件應急處理領(lǐng)導小組：
組長(cháng)：
執行組長(cháng)：
副組長(cháng)：
成員：
二、處理?yè)尳侔讣贝胧?/strong>
1、當發(fā)生搶劫案件時(shí)，如劫匪持有武器（指槍械），在場(chǎng)員工應避免與匪徒發(fā)生正面沖突，保持鎮靜，并觀(guān)察匪徒的面貌、身型、衣著(zhù)、發(fā)型及口音等任何特征。如劫匪未持有武器且有足夠人手可以制服匪徒時(shí)，則等待適當機會(huì )將之擒獲交與警方，但決不可草率從事以免造成不必要的傷亡。如監控中心工作人員發(fā)現賓館（客棧）內發(fā)生劫案應立即告知部門(mén)經(jīng)理或總值班員，并按指示向110報警。
2、如劫匪乘車(chē)逃離現場(chǎng)，應記下其車(chē)牌號碼、顏色、車(chē)款或牌子等，并記清人數。同時(shí)可以乘的士或其他交通工具跟蹤并用通訊工具向110報告方位和地點(diǎn)，以便警方組織力量設卡攔截。在跟蹤的過(guò)程中要注意隱蔽，以確保自身安全。
3、保護好現場(chǎng)。劫匪遺留的兇器、作案工具等不要用手觸摸。劃出警戒范圍，不要讓無(wú)關(guān)人員進(jìn)入現場(chǎng)。
4、在場(chǎng)人員不可向報界或無(wú)關(guān)人員透露任何消息，不準拍攝照片。
5、如有傷者，要立即送往醫院救治，并報告公安機關(guān)。
三、綁架人質(zhì)案件應急措施：
1、當賓館（客棧）客房發(fā)生人質(zhì)綁架案件時(shí)，服務(wù)人員應立即向部門(mén)經(jīng)理、總值班員和保安部報告。
2、接報后應急處理小組可在事發(fā)地設立指揮部，并在第一時(shí)間報警。
3、在警方到達之前應封鎖現場(chǎng)消息，嚴禁向無(wú)關(guān)人員透露現場(chǎng)情況，以免引起客人驚慌和群眾圍觀(guān)，導致劫匪鋌而走險，危害人質(zhì)安全。
4、盡量滿(mǎn)足劫匪的一些合理要求，如送水、送食物，以穩定劫匪的情緒。
5、保安、工程人員在附近待命，以便配合公安人員的行動(dòng)，并劃出警戒范圍。同時(shí)疏散劫匪所在房間上下、左右房的客人，以防劫匪帶有爆炸危險物品。
6、及時(shí)收集、準備好客房的.登記入住、監控錄像、工程圖紙等資料，提供給警方。
四、斗毆案件應急措施：
1、當酒店內發(fā)生斗毆事件時(shí)，應立即制止勸阻及勸散圍觀(guān)人群。
2、如雙方不聽(tīng)制止，事態(tài)繼續發(fā)展，場(chǎng)面難以控制時(shí)，應迅速報告公安機關(guān)及賓館（客棧）相關(guān)部門(mén)人員。保安員應迅速到場(chǎng)戒備，防止損壞賓館（客棧）物品。
3、如賓館（客棧）物品有損壞，則應將毆斗者截留，要求賠償。如有傷者則予以急救后交警方處理�，F場(chǎng)須保持原狀以便警方勘查，并協(xié)助警方辯認滋事者。
4、如斗毆者乘車(chē)逃離，應記下車(chē)牌號碼、顏色、車(chē)型及人數等特征。
5、協(xié)助警方勘查打斗現場(chǎng)，收繳各種打架斗毆工具。
五、食物中毒事件應急措施：
在賓館（客棧）如發(fā)現任何人士有中毒情形，無(wú)論是誤服或故意服毒，除立即報警外，還需采取以下措施：
1、撥打急救中心電話(huà)“120”呼救，如醫務(wù)人員沒(méi)有及時(shí)趕來(lái)，中毒者有生命危險，要將中毒者送附近醫院搶救，并通知中毒者的單位或親友。
2、保護中毒者所在現場(chǎng)，不要讓任何人觸摸有毒或可疑有毒的物品（如：藥物、容器、飲品及食物、嘔吐物等）。
3、安排好車(chē)位以便警車(chē)和救護車(chē)到達及離開(kāi)時(shí)用。
4、將中毒者之私人物品登記交與警方。
5、防止閑雜人員圍觀(guān)。
6、將有關(guān)資料（包括警車(chē)、救護車(chē)到達及離開(kāi)之時(shí)間、警方負責人姓名等資料）登記備案。
7、發(fā)現投毒者或可疑人員，立即滯留，交警方處理。
六、災害性極端氣象應急措施：
1、各工作崗位人員應堅守崗位，未經(jīng)允許或接替決不可離崗。
2、應做好電力設備的保障工作，防止引起線(xiàn)路故障或電擊傷人事故。要確保下水道暢通，避免引致水浸。
3、保安員要留意和指導車(chē)輛停放，避免被吹落物砸壞。同時(shí)要加強警戒，防止壞人趁機作案。
七、發(fā)生爆炸物（恐嚇電話(huà)）應急措施：
1、接炸彈恐嚇電話(huà)時(shí)處理辦法：
�、湃魏稳私拥秸◤椡{電話(huà)，都應聽(tīng)清來(lái)電者的每一個(gè)字、噪音及其背景聲音，以猜測來(lái)電者的位置。
�、萍傺b聽(tīng)不清電話(huà)、拖延來(lái)電者占線(xiàn)時(shí)間以盡量獲得更多信息，并作詳細記錄。
�、侨鐏�(lái)電者同意，可將電話(huà)轉給總經(jīng)理或總值班員。同時(shí)通知保安迅速采取行動(dòng)。
�、热绻麃�(lái)電說(shuō)完就掛斷電話(huà)，則立即通知總值班員或相關(guān)人員，以便采取進(jìn)一步行動(dòng)和對策。如有錄音設備要及時(shí)對通話(huà)進(jìn)行錄音。
2、接到電話(huà)后處理辦法：
�、艑﹄娫�(huà)內容絕對保密，并立即通知總經(jīng)理、總值班員。
�、瓶偨�(jīng)理、總值班員接警后應及時(shí)向公安機關(guān)報告，并召集應急處理小組人員進(jìn)行磋商。
�、菓碧幚硇〗M應對事件進(jìn)行評估并決定是否需要組織人員對炸彈進(jìn)行搜索。
�、韧ㄖ�，為了避免人群聚集及防止肇事者在公共場(chǎng)所散布不滿(mǎn)和制造恐慌，須迅速派出便衣保安人員到公共場(chǎng)所戒備，同時(shí)派出穿制服的保安員進(jìn)行外圍警戒。
�、删降竭_現場(chǎng)并開(kāi)展搜查時(shí)，保安部應知會(huì )相關(guān)部門(mén)經(jīng)理，以配合警方行動(dòng)。
3、對炸彈搜索的辦法：
原則上不允許員工參與對炸彈搜索的行動(dòng)，但如果員工自愿并在確定風(fēng)險系數后，可使用相關(guān)工具按有關(guān)程序進(jìn)行搜索。
�、艖碧幚硇〗M或保安部經(jīng)理負責指導正當的搜索行動(dòng)。
�、扑阉髡咴谖唇�(jīng)確定前不得接觸或弄亂任何有可能容納爆炸裝置的包裹、箱子或其它物體。
�、侨绨l(fā)現情況，應及時(shí)報告應急小組或保安部經(jīng)理。保安部經(jīng)理接報后須通知警方，并派出保安員對炸彈或可疑物體的區域進(jìn)行隔離警戒。
�、仍诰降竭_現場(chǎng)對可疑物品進(jìn)行檢測和解爆時(shí)，應疏散附近無(wú)關(guān)人員并知會(huì )各相關(guān)部門(mén)經(jīng)理，以配合警方工作和確保人員生命財產(chǎn)安全。
4、事件處理中與有關(guān)部門(mén)的工作
�、艖毙〗M應密切關(guān)注事態(tài)的發(fā)展，謹慎回答客人的疑問(wèn)。
�、仆咨铺幚砜腿藢φ◤椡{的恐慌。
�、桥浜瞎矙C關(guān)進(jìn)行有關(guān)調查并與有關(guān)人員保持密切聯(lián)系。
�、热缬锌腿艘笈c某位權威人士通話(huà)，話(huà)務(wù)員可將電話(huà)轉給應急處理小組成員。
�、删频昵闆r發(fā)生任何變化，話(huà)務(wù)員須將應急處理小組的指示及時(shí)通知各部門(mén)經(jīng)理。
�、时０膊控撠熍沙鋈藛T到危險區附近的入口進(jìn)行警戒，嚴禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入。
�、朔乐拐厥抡咴诠矆�(chǎng)所散布不滿(mǎn)和制造恐慌。
�、倘缇降竭_后，警戒人員應指引他們從后方區域到達事發(fā)現場(chǎng)。保安人員須保持警惕直到緊急情況結束。
�、腿绨l(fā)生意外有人員受傷時(shí)，辦公室負責組織人員搶救和疏散。
�、稳缡录F場(chǎng)涉及到電器和機械設備，工程部須配合警方工作。
八、外賓接待應急預案
當發(fā)生港澳臺和外國旅游者傷亡事件時(shí)，除積極采取救援外，要注意核查傷亡人員的團隊名稱(chēng)、國籍、性別、護照號碼以及在國內外的保險情況，由省級旅游行政管理部門(mén)或通過(guò)有關(guān)渠道，及時(shí)通知港澳臺地區相關(guān)的急救組織或有關(guān)國家的急救組織，請求配合處理有關(guān)救援事項。
九、火情處理應急預案
�。ㄒ唬┌l(fā)現火情立即報警
每位員工發(fā)現火情都有責任報警；以最快的速度報告飯店消防部門(mén)和賓館（客棧）領(lǐng)導
1、記住火警電話(huà)：
119消防火警
2、報告火情：將火情發(fā)生的區域、部門(mén)、地點(diǎn)、樓層、房號、自己所在部門(mén)及姓名報告總機和消防值班室。
�。ǘ┙拥綀缶蟮拇胧�
1、總機或消防值班人員要詳細記錄報警人姓名、部門(mén)；
2、冷靜詳細了解火情發(fā)生的位置、區域、樓層、房號和火勢大��；
3、由總機將火情報告保安部、客房部經(jīng)理和工程部值班人員；
4、由保安部、客房部經(jīng)理和工程部值班人員組成調查、甄別、確認小組，趕赴現場(chǎng)查清下列問(wèn)題：
A、火情的具體位置、燃燒物品、燃燒范圍及火勢走向；
B、火源是電起火還是其他原因；
C、火場(chǎng)有無(wú)人員被困，有無(wú)貴重物品，有無(wú)易燃易爆危險物品等。
5、立即通知總機將火情報告突發(fā)事件應急處理領(lǐng)導小組領(lǐng)導，迅速組成火場(chǎng)臨時(shí)指揮部，由指揮部領(lǐng)導迅速做出是否向119報警的決定，同時(shí)向旅游局報告。
十、化學(xué)(柴油、鍋爐)火災事故的處置
本賓館（客棧）使用、儲存主要化學(xué)危險品有：柴油。上述物質(zhì)在使用、儲存、罐裝過(guò)程中遇失控或自然災害的情況下，存在爆炸、火災等事故的潛在危險。
根據國務(wù)院344號令《危險化學(xué)品安全管理條例》和國家環(huán)�？偩株P(guān)于加大危險化學(xué)品環(huán)境管理力度，增強事故防范能力的要求。為加強危險化學(xué)品的管理保證其生產(chǎn)、儲存、使用、運輸、處置各環(huán)節的有效監控，并在發(fā)生危險化學(xué)品事故、火災、壓力容器爆炸時(shí)，實(shí)施應急救援，最大限度地減少危險化學(xué)品引發(fā)的污染、人傷災害、財產(chǎn)損失。
﹙一﹚、應急救援處置原則
及時(shí)發(fā)現（泄、爆、燃），及時(shí)報警，各盡其職、迅速撲救、疏散人員、先搶救傷員、再搶救物質(zhì)、控制污染、消滅災害。
﹙三﹚、化學(xué)(柴油、鍋爐)火災事故處置救援領(lǐng)導小組(指揮部)的組成、職責和分工
1、事故應急救援領(lǐng)導小組，由總經(jīng)理、副總經(jīng)理、安全部、客房部、前廳部、餐飲部等部門(mén)領(lǐng)導人員為基礎，總經(jīng)理任總指揮，執行總經(jīng)理為副總指揮，一旦發(fā)生事故時(shí)，負責賓館（客棧）救援工作的組織指揮、協(xié)調全賓館（客棧）統一行為，指揮部設在總經(jīng)理辦公室。
2、應急救援領(lǐng)導小組(指揮部)職責、工作分工：
�、�、指揮部職責組織指揮應急救援隊伍和全賓館（客棧）應急救援行動(dòng)，必要時(shí)請有關(guān)單位救援；向上級主管部門(mén)和相關(guān)部門(mén)報告，向有關(guān)聯(lián)的單位和居民通報情況；組織調查事故原因，總結化學(xué)事故應急救援的經(jīng)驗教訓；積極開(kāi)展職工崗位自救互救培訓和宣傳教育工作；
�、�、指揮部工作分工：
總指揮：指揮協(xié)調賓館（客棧）應急救援工作；
副總指揮：負責事故報警、通報情況及處置工作的指揮，負責搶修搶險、醫療救護、搶修物資供應和運輸工作的指揮以及事故原因的調查和善后處理；
安全部經(jīng)理:負責滅火、治安、警戒、疏散路線(xiàn)及指導疏散人員，負責外援人員的引導；
客房部經(jīng)理:負責搶救物資的組織供應和運輸工作以及車(chē)輛調度；
餐飲部經(jīng)理:
負責事故處理時(shí)供水、供電、供汽或切斷電源、水源、汽源的調度指揮，組織開(kāi)展職工崗位自救互救培訓和宣傳工作；
前廳部經(jīng)理:
擔負通信聯(lián)絡(luò )及受傷、中毒人員搶救救護工作；
十一、突發(fā)事件發(fā)生后的善后處理規定和要求
為能在事故發(fā)生后，迅速準確、有條不紊地處理事故，最大限度地減少事故造成的損失及環(huán)境污染，平時(shí)必須做好應急救援準備工作，落實(shí)崗位責任制和各項制度，具體措施如下：
�。ㄒ唬┞鋵�(shí)應急救援組織，救援指揮部成員和各類(lèi)救護隊成員，并根據人員變化及時(shí)調整，確保救組織落實(shí)
�。ǘ┌凑杖蝿�(wù)分工做好各類(lèi)物質(zhì)器材準備，準備各種防護、消防搶修、搶救器材，并使其處于良好備用狀態(tài)，做到定期檢查、更換，任何人不得隨意挪用：
�。ㄈ┟磕暌淮谓M織火災救援訓練和演習，提高救援的指揮水平和各專(zhuān)業(yè)救援技能；
�。ㄋ模⿲β毠みM(jìn)行經(jīng)常性的安全救援知識教育和培訓；
�。ㄎ澹┙⒏黜椧幷轮贫�；
1、安全檢查制度，在制度中落實(shí)應急救援工作檢查；
2、值班制度，在節假日、夜間值班制度中，落實(shí)應急援檢查工作；
3、進(jìn)一步完善化學(xué)危險品使用、儲存、運輸、安全管理制度；
4、總結考評制度，納入對緊急救援落實(shí)情況的考評；
突發(fā)事件應急預案 篇11
為貫徹實(shí)施《堯都區破壞性地震應急預案》，配合區委、區政府、區教育局高效而有序做好抗震搶險救災工作，最大限度的減輕地震災害造成的損失，根據實(shí)際，制定本預案。
一、臨震應急預案
省人民政府發(fā)布本區發(fā)生破壞性地震預報后，學(xué)校隨鄉政府進(jìn)入臨震應急狀態(tài)，并作出臨震應急反應，實(shí)施如下臨震應急預案：
1、通知全校師生進(jìn)入臨震應急狀態(tài)。
2、安排好全天候值班工作，加強震情臨聽(tīng)，隨時(shí)報告震情變化。
3、根據區人民政府發(fā)布的避震通知，檢查落實(shí)各項安全措施，開(kāi)展避震知識宣傳，組織必要的避震疏散工作。
4、做好在搶險救災和特殊情況下維護社會(huì )和學(xué)校治安與穩定工作。
5、地震發(fā)生時(shí)，按照防震逃生演練方案進(jìn)行避險和疏散。
二、抗震救災應急預案
在本區域內發(fā)生破壞性地震時(shí)，防震抗震工作領(lǐng)導小組應作出應急行動(dòng)，組織師生進(jìn)行搶險救災工作。
一級預案：區內發(fā)生中等以上破壞性地震時(shí)，學(xué)校按以下要求作出應急反應：
1、由校長(cháng)主持召開(kāi)防震抗震工作領(lǐng)導小組會(huì )議，聽(tīng)取上級有關(guān)地震情況和災情的通報傳達，明確分工，部署救災工作。
2、全面了解學(xué)校災情，向鄉聯(lián)校匯報震情和災情，提出求援請示。
3、在區抗震救災指揮部統一領(lǐng)導下做好支援災區搶險救災工作。
二級預案：區內發(fā)生一般破壞性地震時(shí)，學(xué)校按以下要求作出應急反應：
1、由校長(cháng)主持召開(kāi)防震抗震工作領(lǐng)導小組會(huì )議，聽(tīng)取上級有關(guān)地震情況和災情的'通報傳達，明確分工，部署救災工作。
2、向鄉聯(lián)校、鄉政府防震指揮部報告震情和災情，提出求援請示。并匯報救災工作情況。
3、協(xié)助地震宣傳、新聞等部門(mén)，做好安定民心、恢復正常教學(xué)秩序工作。
三級預案：區內發(fā)生輕微破壞性地震時(shí)，學(xué)校按以下要求作出應急反應：
1、了解災情，并及時(shí)向鄉聯(lián)校、區教育局匯報。
2、根據學(xué)校災際情況，召開(kāi)防震抗震工作領(lǐng)導小組會(huì )議，落實(shí)救援措施。
3、恢復正常的教學(xué)秩序。
突發(fā)事件應急預案 篇12
為了進(jìn)一步加大學(xué)校精細化管理的工作力度，把加強對學(xué)生的安全防范教育落到實(shí)處，防止校園意外傷害事故的發(fā)生，及時(shí)處理好各種突發(fā)事件，確保學(xué)校教育教學(xué)工作的順利進(jìn)行，特制定以下安全防范應急預案：
一、適用范圍
本預案適用于在校內外發(fā)生的突發(fā)性安全事故。
二、成立突發(fā)事件應急搶險指揮機構
總指揮：x
副總指揮：x
成員：xx
三、工作安排
�。ㄒ唬┩ㄑ嘎�(lián)絡(luò )：xx
任務(wù)：遵照指揮部的指令，及時(shí)準確的報警，接警或請求其他單位援救，保障通訊交通暢通無(wú)阻，力爭在極短內趕赴出事地點(diǎn)，招待執行應急任務(wù)，并以最快速度向上級有關(guān)部門(mén)報告。
�。ǘ┚o急搶險組
組長(cháng)：xx
成員：xx
任務(wù)：緊急應對突如其來(lái)的事故，按事故的種類(lèi)采取相應的措施。
�。ㄈ┌踩鑼ЫM
組長(cháng)：xx
成員：各班主任
任務(wù)：負責現場(chǎng)維護秩序，組織引導，快速疏散并撤離，防止擁倒、踩踏，造成不應有的傷害事故。
�。ㄋ模┚茸o組
組長(cháng)：x
成員：各任課教師
任務(wù)：負責搶救傷員，阻止可疑及無(wú)關(guān)人員進(jìn)入、靠近、圍觀(guān)，保障救護車(chē)輛暢通無(wú)阻，快速救護受傷人員，平息后抓緊時(shí)間與其他醫務(wù)部門(mén)進(jìn)行傷亡人員的情況核實(shí)，配合執法部門(mén)查找事件原因。
�。ㄎ澹┦潞蠡謴徒M
組長(cháng)：x
成員：xx
任務(wù)：為搶險提供財力保障和事故平息后勤部生活供應保障。
�。ㄒ唬�、防火安全預案
1、防范預案（措施）
�、艊澜麑⒒鸩�、打火機等火種帶入教學(xué)區。
�、平虒W(xué)區和辦公區不得使用明火照明（煤油燈、蠟燭等）。
�、菄澜谵k公室、實(shí)驗室內使用電火爐、電熱毯、電熱水器等。
�、葒澜谛@內存放或燃放煙花爆竹。
�、蓢澜谛@內焚燒廢紙、樹(shù)枝、樹(shù)葉等。
�、蕸鰰竦囊路仨氃诳照{壓縮機、散熱風(fēng)扇50cm之外。
�、私M織全校師生聽(tīng)取消防安全知識講座。
�、踢M(jìn)行學(xué)生自護疏散、義務(wù)消防隊員消防器材使用及緊急狀態(tài)時(shí)切斷電源、燃氣源等演練。
2、應急預案
A、上班時(shí)間處理方案：
�、俪霈F火警：發(fā)現險情者在第一時(shí)間拉響火警警鈴并迅速報火警119，同時(shí)向校長(cháng)或副校長(cháng)如實(shí)報告，校長(cháng)或副校長(cháng)接到報告后，要立即組織人員保護現場(chǎng)，查明情況，采取措施，展開(kāi)搶救工作。
�、谠诮y一指揮下，各個(gè)部門(mén)立即組織人員進(jìn)行搶險救災，疏散組人員緊急開(kāi)展工作，搶救人員和財產(chǎn)，轉移危險物品。
�、蹖W(xué)校通知有關(guān)人員并配合組織疏散和救護工作，制定臨時(shí)對策，并與有關(guān)部門(mén)進(jìn)行聯(lián)系。
�、苁潞蠡謴徒M立即出動(dòng)車(chē)輛運送人員和物資，保證師生和搶險人員的用餐和用水等。救護組各任課教師協(xié)助醫務(wù)人員趕赴現場(chǎng)，提供應急藥品，組織搶救傷員，切斷相應電源，并保證疏散和救護的照明用電和用水。
�、葑龊蒙坪蠊ぷ�。對現場(chǎng)進(jìn)行必要的`保護和清理，對受傷人員進(jìn)行救治和慰問(wèn)，對損失進(jìn)行統計，配合有關(guān)部門(mén)對事件進(jìn)行全過(guò)程調查，查明事件發(fā)生原因。
�、薇M快恢復正常的教學(xué)、生活、和工作秩序。對事故責任人進(jìn)行教育和處理，并提出整改措施。
B、非上班時(shí)間處理方案：
�、佻F場(chǎng)人員在第一時(shí)間迅速報火警119，同時(shí)報上級部門(mén)。
�、诮拥綀缶�，立即趕赴事件現場(chǎng)，組織人員進(jìn)行搶險，并上報領(lǐng)導，在其他領(lǐng)導沒(méi)有到達現場(chǎng)前，如有情況全權指揮救助。
�、燮渌麠l款也正常上班時(shí)間處置方案相同。
3、注意事項
�、倩馂氖鹿适滓囊粭l是保護人員安全，撲救要在確保人員不受傷害的前提下進(jìn)行。
�、诨馂牡谝话l(fā)現人應查明原因，如是電源引起，應立即切斷電源。
�、刍馂暮髴莆盏脑瓌t是邊救火，邊報警。
�、苋藛T在逃生時(shí)應掌握方法。
�、菀话悴唤M織學(xué)生參加滅火。
�。ǘ�、用電安全預案
1、防范預案
�、沤M織對全校師生進(jìn)行用電安全知識宣傳。
�、妻k公室內嚴禁使用電燙斗、電吹風(fēng)、電爐、電水壺、電熱毯等。
�、菍W(xué)生不得擅自從插座內引出電源接入其它用電器。
�、冉M織學(xué)生進(jìn)行用電安全防范知識競賽。
�、啥ㄆ跈z測觸電保護器是否正常工作。
2、應急預案
�、庞鲇型话l(fā)性觸電事故立即切斷電源（包括總電源）。
�、朴鲇芯o急情況立即用絕緣棒或非導電棒、棍擊打，將觸電人員與電源脫離，（不得用手拉觸電人員。）
�、菍τ|電受傷人員視情形及時(shí)組織自救或他救，必要時(shí)撥打１２０急救中心求援。
�、燃皶r(shí)向學(xué)校領(lǐng)導報告，以便組織施救。
�、膳挪槭鹿试�，及時(shí)處理上報。
�。ㄈ�、食品衛生安全預案
1、防范預案
�、哦ㄆ谡埿ａt務(wù)人員對師生進(jìn)行食品衛生安全知識輔導。
�、平逃龑W(xué)生在任何時(shí)候，任何場(chǎng)合都不購買(mǎi)和食用三無(wú)食品（無(wú)生產(chǎn)廠(chǎng)家、無(wú)商標、無(wú)出廠(chǎng)日期）。
�、墙逃龑W(xué)生養成良好的一日三餐的用餐習慣，不挑食，少吃零食。
�、刃^定期督促食堂清理倉庫及小店內的剩余食品，防止學(xué)生誤食過(guò)期、霉變的食品。
2、應急預案
�、呕咎幚砹鞒�
�、侔l(fā)現有嘔吐腹脹、腹瀉等癥狀，立即送往醫務(wù)室診療。
�、谝坏┌l(fā)生三人以上同時(shí)出現腹脹、腹瀉等癥狀，立即向學(xué)校領(lǐng)導報告，及時(shí)采取有效措施，以防意外。
�、郯l(fā)生上述第二條款情況，即與學(xué)生家長(cháng)取得聯(lián)系，以便共同研究對策。
突發(fā)事件應急預案 篇13
為在…期間做好突發(fā)事件的處置工作，確保市民游園活動(dòng)的有序進(jìn)行及做好公園…工作，按照市委、市政府和市園林局的要求，結合我園實(shí)際，特制定本突發(fā)事件處置預案。
一、工作原則
1、統一指揮，協(xié)調各方。在公園管理處統一領(lǐng)導和指揮下，密切配合、快速高效地開(kāi)展處置工作。
2、立足預防，爭取主動(dòng)。公園對自己管轄范圍內的安全工作引起重視，開(kāi)展定期和不定期安全工作專(zhuān)項檢查，發(fā)現問(wèn)題立即整改，做好相關(guān)記錄，把安全隱患解決在萌芽狀態(tài)。
3、快速應對，減少損失。如發(fā)生突發(fā)事件，公園按預案要求以最快的速度，盡最大的'努力，采取有效措施，最大限度地避免和減少人員傷亡，減少財產(chǎn)損失。
二、應急機構
公園成立應急領(lǐng)導小組，公園黨委書(shū)記為組長(cháng)，負責總指揮、協(xié)調。指定分管安全工作的副職為副組長(cháng)，負責具體工作。專(zhuān)職安全工作人員及其他在崗人員為組員。
三、應急運行機制
�。ㄒ唬�、信息監測
�。�、公園做好安全自檢自查工作，開(kāi)展定期（每周一次）和不定期（節假日）安全工作專(zhuān)項檢查，每季度以書(shū)面形式向公園管理處報告安全工作開(kāi)展情況，發(fā)現安全隱患及時(shí)排查。
2、公園管理處每個(gè)季度至少安排兩次對公園進(jìn)行安全檢查，針對檢查過(guò)程中發(fā)現的安全隱患要書(shū)面通知公園各部門(mén)整改，并做好隱患整改的跟蹤，將整改情況及時(shí)進(jìn)行書(shū)面反饋。
�。ǘ⿷碧幹�
1、公園火災安全事故
�。�1）發(fā)現火災應立即切斷火災點(diǎn)電源采取措施予以撲滅，值班人員應在第一時(shí)間撥打“119”電話(huà)向消防部門(mén)報警，并同時(shí)報告公園領(lǐng)導、公園管理處及局領(lǐng)導。
�。�2）在消防隊未到達之前，園區在崗人員應積極撲救，保護現場(chǎng)，疏通好消防通道，并派人在門(mén)口接應消防車(chē)以便消防隊及時(shí)到達現場(chǎng)。
�。�3）火災撲滅后1小時(shí)內，公園管理處將起火原因和災情書(shū)面報告局安辦。
�。�4）公園干部職工根據有關(guān)部門(mén)和局要求做好善后工作。
2、游客意外傷害事故
�。�1）事故發(fā)生后，報警工作人員應及時(shí)向公園領(lǐng)導和公園管理處主任報告，并做好游客救助和現場(chǎng)保護。
�。�2）公園領(lǐng)導和公園管理處主任在接到報告后應立即趕赴現場(chǎng)組織指揮救援處理，根據事故性質(zhì)大小，報告局相關(guān)科室、局領(lǐng)導。
�。�3）所有園區在崗人員在接到救援信息后應主動(dòng)投入現場(chǎng)救援，并主動(dòng)做好人員之間的分工協(xié)作。
�。�4）保安人員應負責保護現場(chǎng)并保管好傷者的隨身物品。
3、防風(fēng)防汛工作
�。�1）公園在臺風(fēng)季節和汛期來(lái)臨前，應檢查人員在位及相關(guān)設備和物資準備情況。
�。�2）公園應及時(shí)啟動(dòng)防汛防風(fēng)工作應急預案，加強值班和領(lǐng)導帶班制度，確保通訊聯(lián)絡(luò )24小時(shí)暢通，值班員應主動(dòng)與局辦公室對接并實(shí)行零報告制度。
�。�3）公園要按上級指令及時(shí)做好閉園和防災搶險工作。
�。�4）在搶險過(guò)程中，遇到可能發(fā)生的問(wèn)題應及時(shí)與局防風(fēng)防汛辦取得聯(lián)系，力爭快捷、高效地解決問(wèn)題。
�。�5）災后要及時(shí)做好公園恢復開(kāi)放工作。
4、其他突發(fā)事件
公園依據事故性質(zhì)和應急預案，參照上述程序，采取有效措施，及時(shí)、正確、科學(xué)地進(jìn)行引導、疏散、處理，做好善后處理處置工作，并根據事故程度及大小，及時(shí)報告公園管理處、局相關(guān)科室、局領(lǐng)導。
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公園安全事故應急小組在確認突發(fā)公共事件應急處置工作已結束，次生、衍生事件危害被消除后，按程序及時(shí)結束應急處置工作。并將情況及時(shí)報告公園管理處和局相關(guān)科室。
突發(fā)事件應急預案 篇14
為認真貫徹落實(shí)區教育局《學(xué)校突發(fā)事件處置工作預案》的精神，有效處置學(xué)校突發(fā)事件，最大限度地降低突發(fā)事件造成的危害，保障師生的生命安全，做到遇事不驚，臨危不亂。特制定此學(xué)校突發(fā)事件應急總預案。
一、建立學(xué)校應急事件處置領(lǐng)導小組。
學(xué)校應急事件處置領(lǐng)導小組：以校長(cháng)任組長(cháng)，安全辦主任為副組長(cháng)，其他校委會(huì )人員為成員，作為學(xué)校處置突發(fā)事件的領(lǐng)導小組。
二、建立學(xué)校應急事件預警系統。
由校長(cháng)室、教導處、安全辦、總務(wù)處、辦公室等人員組成。主要職責為：及時(shí)提供危險信號，暢通信息渠道，提醒教師和學(xué)生注意險情，采取切實(shí)有效措施，竭力避免發(fā)生突發(fā)事件。突發(fā)事件發(fā)生后，能客觀(guān)真實(shí)地反映情況，及時(shí)向領(lǐng)導建言獻策，參與制定預防及處置方案。
三、建立學(xué)校應急事件處置機制。
1、信息報送。
學(xué)校突發(fā)事件發(fā)生后，學(xué)校、班級、知情者應立即將發(fā)生地點(diǎn)、時(shí)間等基本情況和有關(guān)信息立即報告學(xué)校應急事件處置領(lǐng)導小組、校長(cháng)室。學(xué)校應急事件處置領(lǐng)導小組、校長(cháng)室在規定時(shí)限內將事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、經(jīng)過(guò)、危害程度、發(fā)展趨勢、所采取的處理措施，需要幫助解決的問(wèn)題等情況迅速報告鎮教委領(lǐng)導。信息報送時(shí)限：一般突發(fā)事件2小時(shí)內報送，重大突發(fā)事件必須即時(shí)報，最遲在半小時(shí)報送。具體為先口頭報，再書(shū)面報。同時(shí)應及時(shí)續報事件發(fā)展情況、原因、后果及對事件的處理情況。
2、應急事件處置領(lǐng)導小組職責。
負責指揮、協(xié)調和組織突發(fā)事件和其他特殊突發(fā)災害事故的處置工作作出重大決策，協(xié)調解決處置工作中的重大問(wèn)題；按應急處置工作預案及時(shí)有效地開(kāi)展工作。突發(fā)事件發(fā)生后，應立即成立突發(fā)事件現場(chǎng)指揮小組，負責具體的施救和各項善后處理工作。其具體職能為：發(fā)布應急救援命令；組織指揮救援隊伍實(shí)施救援行動(dòng)；及時(shí)向上級匯報和向有關(guān)單位通報事故情況，必要時(shí)向有關(guān)單位發(fā)出救援請求。認真調查取證，寫(xiě)出有關(guān)書(shū)面材料。在處理突發(fā)事件時(shí)，現場(chǎng)指揮機構可視情況設立現場(chǎng)協(xié)調組（負責傳達貫徹領(lǐng)導指示，報告處理情況，協(xié)調有關(guān)單位負責救援和險情排解工作，完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)）、現場(chǎng)搶救組（負責對事故進(jìn)行現場(chǎng)救治）、善后處理組（負責對死難、受傷家屬的安撫、慰問(wèn)工作，做好群眾的思想穩定工作，妥善處理好善后事宜，消除各種不安全、不穩定因素）、宣傳報道組（負責事件新聞報道的起草、把關(guān)工作）等具體工作小組。
3、現場(chǎng)保護。
重特大突發(fā)事件發(fā)生后，學(xué)校及當事人要在依靠當地組織、群眾力量，迅速展開(kāi)搶救工作的同時(shí)，對事故現場(chǎng)實(shí)行嚴格的保護，防止現場(chǎng)痕跡和相關(guān)物品、證據被破壞和丟失，需要移動(dòng)現場(chǎng)物件的.應作出標志、繪制現場(chǎng)簡(jiǎn)圖并寫(xiě)出書(shū)面記錄，妥善保存現場(chǎng)重要的痕跡和物證。發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，校主要領(lǐng)導及相關(guān)負責人須親臨現場(chǎng)指導救援工作。
四、善后處理工作
1、學(xué)校突發(fā)事件調查工作，由全鎮小學(xué)負責處置突發(fā)事件領(lǐng)導小組相關(guān)學(xué)校配合相關(guān)職能部門(mén)開(kāi)展調查工作。事發(fā)學(xué)校要及時(shí)做好善后處理工作，積極維持學(xué)校正常的教育教學(xué)秩序，維護社會(huì )安定穩定。
2、在突發(fā)事件期間，對散布謠言、破壞學(xué)校正常的教育教學(xué)秩序，擾亂社會(huì )秩序的，要及時(shí)報公安機關(guān)，并配合相關(guān)部門(mén)依法予以查處。
3、對在處置突發(fā)事件工作中，表現積極，貢獻突出，奮力搶救搶險，成效顯著(zhù)的要給予表彰和獎勵。反之，要給以批評和處分。
突發(fā)事件應急預案 篇15
為有效防范重大安全事故的發(fā)生，及時(shí)清除各類(lèi)事故隱患，增強我校重大安全事故應急救援能力，減少事故發(fā)生和人員傷亡及財產(chǎn)損失，特制定本校突發(fā)事件應急預案。
一、組織機構
1、重大安全事故救援領(lǐng)導小組：
組長(cháng)：xx
副組長(cháng)：xx xx
成員：xx xx xx
2、現場(chǎng)疏導小組
小學(xué)：xx、xx、xx、xx、各班班主任
初中：xx、xx、xx、xx、xx、各班班主任
3、現場(chǎng)保衛組：
小學(xué)：xx、xx、xx
初中：xx、xx、xx
4、醫護救治小組：xx、xx、xx、xx
5、家屬安置小組：xx、xx、xx、xx、xx
6、事故善后處理小組：xx、xx、xx、xx、xx、xx、xx
7、事故調查小組：xx、xx、xx、xx、xx、xx、xx、xx、xx
二、各組織履行以下職責
1、發(fā)生重大安全事故，各組織機構按預案迅速開(kāi)展救援工作，力爭將損失降到最低。
2、根據事故發(fā)生狀態(tài)，統一部署預案的實(shí)施工作，對救援工作中發(fā)生的事故采取緊急措施，在危及周邊單位和人員時(shí)，要及時(shí)組織疏散人員和物資。
3、做好穩定社會(huì )秩序和傷亡人員的善后工作，配合上級部門(mén)進(jìn)行事故調查處理工作；適時(shí)發(fā)布通告，將事故的原因責任及處理意見(jiàn)公布于眾。
4、發(fā)生重大安全事故時(shí)，及時(shí)向市教育局報告，報告應明確事故發(fā)生的`時(shí)間、地點(diǎn)、傷亡、經(jīng)濟損失等情況。
三、突發(fā)火災事故應急預案
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1、發(fā)現火警，向保衛處及總務(wù)處報告，并切斷電源，組織學(xué)生從安全通道疏散。
2、保衛處主任組織校義務(wù)消防隊參加滅火，通知廣播室呼叫人員和引導緊急疏散，必要時(shí)撥打119和120電話(huà)，派人到校門(mén)口引導消防車(chē)、救護車(chē)。
3、各小組按分工開(kāi)展救援和疏散工作，離火源最近的人員應先撤離，發(fā)現受傷人員立即送醫院救治。
4、校長(cháng)在主持救援工作同時(shí)，應向市教育局匯報。
5、消防車(chē)來(lái)到之后，校義務(wù)消防隊配合專(zhuān)業(yè)消防人員開(kāi)展撲救工作。發(fā)現受傷人員立即送醫院救治。
6、火災撲滅后迅速做好各種善后工作，并展開(kāi)事故調查工作，將將結果上報市教育局。
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1、首要任務(wù)是保證保人員安全，先救人，后救物。
2、不得組織學(xué)生滅火。
3、現場(chǎng)疏導組一定要保持冷靜，確保不發(fā)生踩踏事故
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