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保險公司崗位競聘演講稿
演講稿的格式由稱(chēng)謂、開(kāi)場(chǎng)白、主干、結尾等幾部分組成。在當今社會(huì )生活中，能夠利用到演講稿的場(chǎng)合越來(lái)越多，那么問(wèn)題來(lái)了，到底應如何寫(xiě)一份恰當的演講稿呢？下面是小編為大家整理的保險公司崗位競聘演講稿，僅供參考，歡迎大家閱讀。
保險公司崗位競聘演講稿1
尊敬的領(lǐng)導：
大家好!
定損中心作為分公司下屬的理賠服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，因其直接面對客戶(hù)，所以面臨的矛盾和壓力也較大。另外定損中心也是分公司理賠政策的一線(xiàn)執行機構，分公司的各項理賠指標大局部都需要定損中心去實(shí)施。因此個(gè)人認為，定損中心主管需具備良好的溝通協(xié)調能力，看待問(wèn)題時(shí)應該具有全局觀(guān)。針對分公司制定的相關(guān)理賠政策，應該具有優(yōu)秀的執行力。對分公司下發(fā)給定損中心的各項指標，具有良好的管控能力。善于分析解決問(wèn)題并形成結論報告，具備良好的文字功底。本人競選定損中心主管的優(yōu)勢：
一、扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)技能
理論與實(shí)踐相結合一直是我工作的原則，本人從參加工作至今，一直非常注重對專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，并將所學(xué)到的'東西與實(shí)際工作相結合。理賠工作涉及一定的專(zhuān)業(yè)技術(shù)，作為技術(shù)而言，其往往是隨著(zhù)時(shí)代的開(kāi)展而開(kāi)展，因此單純的靠工作經(jīng)驗參與理賠工作已很難將工作做好。擁有良好的理論根底知識，是做好本職工作的保障。
二、豐富的崗位閱歷
本人自參加工作后，幾乎經(jīng)歷了理賠環(huán)節的各個(gè)崗位。所有的這些經(jīng)歷，練就了我全方位看待理賠工作的眼光。眾所周知，理賠工作是由各個(gè)環(huán)節組成的，工作過(guò)程中眼光假如單純的局限于某個(gè)點(diǎn)或者面，那么看問(wèn)題就容易片面。本人擁有豐富的崗位閱歷，在處理理賠工作中的問(wèn)題時(shí)善于全方位的進(jìn)行考慮，在最大程度上可以防止看問(wèn)題的片面性。
三、良好的溝通協(xié)調能力
定損中心作為一線(xiàn)機構，因直接面對客戶(hù)，其面對的矛盾和壓力也較大。這就要求定損中心管理人員必須具備良好的溝通協(xié)調能力。本人剛進(jìn)入公司時(shí)就在雙代崗工作，該崗位涉及大量的溝通協(xié)調工作，這在一定程度上對我的溝通協(xié)調能力進(jìn)行了鍛煉。在雙代崗之后本人又進(jìn)入定損中心從事查勘及定損工作，這又讓我對一線(xiàn)工作有了更深刻的認識，溝通協(xié)調能力也得到了進(jìn)一步的加強。
四、良好的職業(yè)素養
本人自從參加工作后，一直保持良好的職業(yè)素養。在工作中廉潔自律，嚴格要求自己，杜絕吃拿卡要的現象。處理事情以公司原則為準則，絕不做有違公司原則的事情。
五、良好的文字功底及不斷學(xué)習的能力
本人平常喜愛(ài)讀書(shū)，對各方面書(shū)籍均有涉及。這些在拓展了本人知識面的同時(shí)，也練就了我良好的文字功底。目前，本人可以熟練撰寫(xiě)各類(lèi)報告。另外，在努力工作的同時(shí)，本人仍然堅持參加學(xué)歷教育學(xué)習，現今自考本科文憑僅差一門(mén)功課就可獲得畢業(yè)。
假如本人能夠競聘上定損中心主管，將從以下幾個(gè)方面做好定損中心的日常工作：
1、認真貫徹執行分公司及部門(mén)經(jīng)理室的各項指標要求，并以此為動(dòng)身點(diǎn)開(kāi)展日常工作。
本人將對分公司的各項指標進(jìn)行分解細化，制定切實(shí)可行的執行措施。將局部指標分散到每個(gè)工作日，盡量防止出現月底或年底突擊加班的情況。對于小額案件，務(wù)必要求日清日結。定期對定損中心各項指標進(jìn)行分析，對指標較差的項目進(jìn)行細化分解，及時(shí)找出原因并修改調整工作策略。
2、以公司整體利益為根本，綜合權衡各方面關(guān)系
理賠工作往往涉及多方面關(guān)系，如業(yè)務(wù)部門(mén)、修理廠(chǎng)、客戶(hù)等，這些關(guān)系假如處理不好，將會(huì )對理賠工作的順利開(kāi)展造成一定的阻力。因此在日常工作中，本人將注重這些方面的關(guān)系，以公司整體利益為根本，爭取在公司、客戶(hù)、業(yè)務(wù)部門(mén)、修理廠(chǎng)之間找到一個(gè)平衡點(diǎn)，在最大程度上降低理賠阻力的同時(shí)，進(jìn)一步提高了公司的市場(chǎng)口碑。
3、注重與業(yè)務(wù)部門(mén)的協(xié)調溝通，在職責范圍內積極支持業(yè)務(wù)部門(mén)的相關(guān)工作。
本人在日常工作中將多注意與業(yè)務(wù)部門(mén)之間的協(xié)作溝通，針對業(yè)務(wù)部門(mén)的展業(yè)需求，合理調整定損中心工作方案。對于業(yè)務(wù)合作量較大的合作單位，定損方案將予以綜合權衡。同時(shí)，對于局部較難處理的案件，也將會(huì )與業(yè)務(wù)部門(mén)溝通協(xié)調，力爭得到業(yè)務(wù)部門(mén)的理解和支持。
4、優(yōu)化配置定損中心人手及各項資源
在定損中心的日常工作中，本人將對定損中心的人手及各項資源配置進(jìn)行優(yōu)化。如通過(guò)定損中心主管多參與日常定損工作，以此來(lái)緩解現階段定損中心人手缺乏的情況。同時(shí)，在定損員的工作安排上，也依據其自身能力特點(diǎn)，合理安排工作內容。
最后，我要再次感謝各位領(lǐng)導及評委的耐心傾聽(tīng)。無(wú)論本次競聘結果怎樣，都不會(huì )影響我以后的工作熱情。競聘假如成功，我將會(huì )以此為契機進(jìn)一步提升自我，為公司將來(lái)的開(kāi)展奉獻自己的能力和才華。假如競聘失敗，我仍然要感謝公司能給我這樣一個(gè)展示自我的時(shí)機，本著(zhù)對公司的熱愛(ài)，我仍將一如既往的做好原本職工作，并且在以后的工作中努力學(xué)習，爭取在下一次的競聘中取得成功
保險公司崗位競聘演講稿2
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：
大家好!
首先感謝公司給我這次參與競聘的機會(huì )，我競聘的職位是中層副職競聘演講稿。
我叫xx，xxxx年X月出生，現年xx歲，中共黨員。畢業(yè)于西安市xxX，20xx年在山東維爾集團實(shí)習，20xx年3月進(jìn)入中國人壽xxxx工作，先后從事個(gè)險內勤、營(yíng)銷(xiāo)員管理、核保、新契約工作。雖然工作時(shí)間不是太久，但在領(lǐng)導的關(guān)懷和同志們的幫助下學(xué)到了不少知識，能力大有提高同時(shí)也具備了做為主管應有的一些素質(zhì)。20xx年12月因公司調整，我榮幸的升職為xxxx客服部經(jīng)理，一年來(lái)，我從大局著(zhù)眼，細節入手，狠抓內部管理，明確服務(wù)方向，提高服務(wù)水平，及時(shí)總結經(jīng)驗，尋找差距，理順關(guān)系，轉變觀(guān)念，激發(fā)了客戶(hù)服務(wù)人員的積極性、責任感和使命感。使我公司的客戶(hù)服務(wù)工作上了一個(gè)新臺階。此次區分公司采取公開(kāi)競聘上崗的方式選拔聘任全區系統客戶(hù)服務(wù)中心經(jīng)理，給了我總結檢驗自己機會(huì )和展示自己的舞臺，做為基層公司的一員，我也很想為公司的發(fā)展出一分自己的力。
我的競聘優(yōu)勢
1、有較強的學(xué)習能力和環(huán)境適應能力。
我國自古就有“活到老、學(xué)到老”的名言警句。自從工作以來(lái)，我始終不忘讀書(shū)，勤學(xué)習，善思考，多研究，不斷給自己充電，時(shí)刻學(xué)習新知識，不斷適應環(huán)境變化，無(wú)論是在個(gè)險部還是客服中心，均能迅速適應新的環(huán)境，迅速進(jìn)入角色。并且在今年8月份又報考了xx本科經(jīng)濟管理專(zhuān)業(yè)，希望通過(guò)此次學(xué)習，有力的提升自己各個(gè)方面的能力。
2、有強烈的事業(yè)心和責任感。
愛(ài)崗敬業(yè)，有強烈的責任感。始終認為：沉默是金，忍讓是銀，幫人是德，吃虧是福。我無(wú)論從事什么崗位，都能從大局出發(fā)敢于挑膽子，敢于承受壓力，敢于挑戰自我，經(jīng)過(guò)崗位的磨練，形成了較強的心理承受能力，具備不怕苦、不畏難、不服輸的精神。同時(shí)善于歸納、總結，形成了較為系統和清晰的工作思路。在擔任客服經(jīng)理的這一年中，我深知客服經(jīng)理是客服中心的靈魂，所有的柜員都在向我看齊，因此我嚴格要求自己，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍，勤奮務(wù)實(shí)，努力把所有柜員團結起來(lái)，心往一處想，勁往一處使，因此很好的完成了各項工作任務(wù)。同時(shí)在解決客戶(hù)與業(yè)務(wù)上的疑難問(wèn)題和遺留障礙時(shí)，我也經(jīng)常加班加點(diǎn)，胸懷坦蕩，不計個(gè)人得失。把客戶(hù)滿(mǎn)意和柜員滿(mǎn)意作為自己的最大追求。
3、有較強的組織和協(xié)調能力。
在上學(xué)期間一直擔任著(zhù)班級干部，因此從小就塑造培養了自己較強的組織和協(xié)調能力。能團結同志，正確處理領(lǐng)導和群眾的關(guān)系。在工作后，更是得到了充分的鍛煉，組織管理能力迅速提高，協(xié)調溝通能力得到進(jìn)一步加強，不管是內部或外部出現的各種問(wèn)題都能很快的得到解決并有很好的結果
4、具有較為扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)能力
愛(ài)因斯坦說(shuō)過(guò)：“熱愛(ài)是最好的老師�！北局�(zhù)“干一行、愛(ài)一行”的精神，無(wú)論在哪個(gè)崗位工作，始終保持高昂的熱情，刻苦學(xué)習，勇于實(shí)踐。不管是個(gè)險還是客服，雖然工作時(shí)間不是很長(cháng)，但憑著(zhù)自己的勤奮，使我積累了許多專(zhuān)業(yè)知識，特別是本系統的各項業(yè)務(wù)都比較熟悉，而且都能輕松應對。
競聘后的幾點(diǎn)想法：
一、提升柜面服務(wù)質(zhì)量、增強服務(wù)意識、提高客戶(hù)滿(mǎn)意度
1、建立學(xué)習機制，營(yíng)造學(xué)習氛圍
學(xué)習作為一種獲取知識交流情感的方式，已經(jīng)成為人們日常生活中不可缺少的一項重要內容現在的好不等于一輩子的好，人生是一個(gè)成長(cháng)的'過(guò)程，也是一個(gè)不斷學(xué)習的過(guò)程�！松醒�，而知識無(wú)涯’。不管你現在學(xué)習多么好，知識掌握得多么透徹，如果你一味沉溺在對昔日表現的自滿(mǎn)之中，學(xué)習就會(huì )象現在這樣受到阻礙。要是沒(méi)有終生學(xué)習的心態(tài)，不斷追尋各個(gè)領(lǐng)域新知識以及不斷開(kāi)發(fā)自己的創(chuàng )造力，將喪失自己的生存能力。因為在這個(gè)知識經(jīng)濟的時(shí)代，一旦拒絕學(xué)習，就會(huì )迅速貶值，即所謂不進(jìn)則退，轉眼之間就被拋在后面，被時(shí)代淘汰，因此柜面人員只有不斷的學(xué)習才能有發(fā)展才能立足于這個(gè)社會(huì )，現在我們的的產(chǎn)品在不斷更新，系統在不斷完善。
這就要求我們必須：
(1)有效利用早夕會(huì )加強專(zhuān)業(yè)知識和服務(wù)技能學(xué)習。制定切實(shí)可行的學(xué)習計劃，對基礎知識與操作、服務(wù)禮儀、法律法規進(jìn)行學(xué)習。通過(guò)學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，規范業(yè)務(wù)操作，交流服務(wù)技能，從而不斷提高柜面服務(wù)人員的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，切實(shí)發(fā)揮柜面的服務(wù)窗口作用。
(2)通過(guò)考試來(lái)監督學(xué)習結果。定期采取一系列的獎懲考試，考得好的有獎勵�？嫉煤玫囊獞土P，例如這個(gè)月通過(guò)早會(huì )學(xué)習了10種條款，月底將圍繞所學(xué)習的內容則舉行一次小的模擬考試，將成績(jì)公布與眾，考得差的要有小的懲罰反之則獎勵，并且將結果記錄備案，反映到績(jì)效考核里。使學(xué)習不流于形式，真正起到學(xué)習的作用。
2、建立健全的考核機制
“無(wú)規矩不成方圓”建立有效的考核機制能夠提升柜面人員的自我約束能力，提升柜面服務(wù)質(zhì)量。依照分公司下發(fā)的柜面現場(chǎng)檢查監督表，從柜面服務(wù)環(huán)境(10)、服務(wù)禮儀(20)、服務(wù)紀律(20)、客戶(hù)感知(20)、客戶(hù)投訴事件(30)等檢查項目，通過(guò)柜面主管及經(jīng)理的隨機檢查，認真量化考核，仔細做好臺帳記錄，同時(shí)采用一天一公布、一周一通報、一月一考核、一季一匯總、半年一總結、整年一評優(yōu)的考核核對原則認真做好每一位柜面人員的考核，并且提前制定好獎懲辦法，認真組織員工學(xué)習領(lǐng)會(huì )，考核結果嚴格按照獎懲辦法進(jìn)行，必須做到公平，公正，堅決不能徇私情。
3、實(shí)行“一柜制”
所謂的“一柜制”顧名思義就是當客戶(hù)來(lái)辦理業(yè)務(wù)時(shí)能在一個(gè)柜臺上就能將所有要辦理的業(yè)務(wù)如保全，繳費或者領(lǐng)錢(qián)全部辦完。不用在來(lái)回排隊跑。據我觀(guān)察，我們在熟練業(yè)務(wù)技能提升服務(wù)態(tài)度的同時(shí)，還是有好多客戶(hù)在發(fā)牢騷，在抱怨，說(shuō)我們的流程過(guò)于復雜，業(yè)務(wù)手續上已經(jīng)精細的不能在精細了，那么問(wèn)題就出到這個(gè)來(lái)回排隊的問(wèn)題上了，現在每個(gè)客服中心都配備了叫號機，但真正起到作用的沒(méi)有幾個(gè)，反而引起客戶(hù)的滿(mǎn)意度下降，為什么呢?
例如一個(gè)客戶(hù)辦理多項業(yè)務(wù)，按現在的手續就是先叫個(gè)綜合業(yè)務(wù)的號，辦完之后再叫一個(gè)收付費的號，這樣就給客戶(hù)造成了很多麻煩，非常浪費時(shí)間，特別是在辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)較多的情況下，更是造成不良的效果，叫號機反而起到了反作用，假如能在一個(gè)柜臺上直接將一切問(wèn)題都解決掉，那樣的效果會(huì )怎么樣，不想便知。隨著(zhù)保險業(yè)的發(fā)展以及客戶(hù)投保意識的增強，一個(gè)客戶(hù)擁有多份保單將屢見(jiàn)不鮮，那么這一點(diǎn)就將尤為重要。當然“一柜制”實(shí)施將會(huì )有很多的阻礙，首先對柜面人員的要求將會(huì )提高，這就要求我們需要培養全能性的柜面人員。精通和熟悉各個(gè)崗位系統操作，最好最直接的辦法就是采取輪崗制。
二、加強與公司各個(gè)部門(mén)的溝通
溝通是工作中化解矛盾減輕因問(wèn)題所產(chǎn)生的后果的最有效途徑。所以在工作中若發(fā)現什么問(wèn)題應直接主動(dòng)與其他部門(mén)聯(lián)系。堅決做到不拖不等。
三、加強團隊向心力建設。
經(jīng)常組織集體活動(dòng)，例如短距離的旅游，動(dòng)員全員參與因為只有在大家一起娛樂(lè )的時(shí)候在能拉近彼此之間的距離，增強彼此間的友誼。讓大家敞開(kāi)心扉，相互攀談，減少隔閡，減少摩擦。有利的將大家團結在一起，激發(fā)大家的集體榮譽(yù)感，倡導快樂(lè )工作、快樂(lè )生活。
這次競聘我抱著(zhù)“一顆紅心，兩手準備“心態(tài)。如果競聘成功，我會(huì )珍惜大家給我的這次機會(huì )，不斷學(xué)xx取，踏實(shí)工作，做個(gè)稱(chēng)職客服中心經(jīng)理，使公司的管理更上一層樓。如果競聘失敗，說(shuō)明自己的知識有所欠缺，能力有待提高，我會(huì )努力努力再努力，不斷完善自我，追求自我，超越自我，做一個(gè)全面發(fā)展的人。并將繼續協(xié)助好本部門(mén)領(lǐng)導做好各項工作，使我們xx客戶(hù)服務(wù)中心的明天更加輝煌!
保險公司崗位競聘演講稿3
尊敬的各位領(lǐng)導評委：
大家好!
非常榮幸能夠有機會(huì )站在這里參加我們保險公司的競聘演講，也謝謝大家對我的鼓勵和支持，我一定不會(huì )讓大家失望。對于一名對保險行業(yè)充滿(mǎn)熱愛(ài)和無(wú)比忠誠的員工來(lái)說(shuō)，我愿意接受領(lǐng)導和同事對我的檢閱和挑選。此時(shí)此刻，我站在競聘的演講臺上是既激動(dòng)又緊張，無(wú)論結果如何，今天的檢驗都會(huì )有利于我個(gè)人各方面素質(zhì)的提高。今天我競聘的崗位是保險公司理賠中心人員。
我叫xxX，20xx年學(xué)校法律專(zhuān)業(yè)畢業(yè)。畢業(yè)一段時(shí)間后加入保險公司，先后3次被評為先進(jìn)個(gè)人，除了干好本職工作外，期間還參加了大學(xué)法律本科學(xué)習，因而，可以說(shuō)技術(shù)和業(yè)務(wù)與我形影相伴。我沒(méi)有過(guò)人的聰明才智，也沒(méi)有大起大落的坎坷經(jīng)歷，更沒(méi)有轟轟烈烈的豪邁事跡，我有的只是一種埋頭苦干、堅持不懈的精神。
幾年來(lái)，雖說(shuō)查勘定損只是一兩件小事，且時(shí)過(guò)三四年遙，境遷五六里遠，特別是七八月間的盛夏季節，九十點(diǎn)鐘的戌亥時(shí)分，加上至少十多天陰雨天氣，案件每天高達二十多件，壓在理賠組僅有的幾人身上，然著(zhù)實(shí)讓人驚奇不已，使人感觸良深。如今對于一位有強烈責任感的職工來(lái)說(shuō)，我參加今天的競選，是不需要理由的，不參加才需要理由!
我今天競聘的崗位是理賠中心理賠中心人員，我競聘的優(yōu)勢有以下六方面：
一、熟悉理賠流程。我當過(guò)理算員、車(chē)險、非車(chē)險查勘定損員、核損員，無(wú)論在什么樣的崗位上，我都不甘平庸，敢為人先。六年的理賠工作使我對于理賠中各個(gè)崗位非常熟悉，這有利于指導各崗位工作的順利開(kāi)展。
二、良好的溝通和協(xié)調能力。通過(guò)做查勘定損工作，我接觸到各種不同的客戶(hù)和單位，處理過(guò)很多疑難問(wèn)題，鍛煉了我的溝通和協(xié)調能力，面對同一工作領(lǐng)域，這些溝通和協(xié)調能力，會(huì )使我能夠更好的.輔助分管經(jīng)理開(kāi)展理賠工作。將公司經(jīng)理室下達理賠中心的各項指標進(jìn)行層層分解，把年計劃分解成月計劃，月月盤(pán)點(diǎn)、月月落實(shí)，有效的保證了對計劃落實(shí)情況及時(shí)的進(jìn)行監控和調整。
三、具有認真負責態(tài)度。誰(shuí)沒(méi)有調查就沒(méi)有發(fā)言權，九月，保險公司理賠VIP小組正式成立以來(lái)，我著(zhù)重從事核損工作(兼顧查勘定損)，加大“打假、防騙、反保險欺詐”工作力度，取得了一定成效。截至12月底，共核減案件25件，為公司避免經(jīng)濟損失三萬(wàn)多元，切實(shí)做到了不惜賠、不濫賠，有效地維護了公司的權益，同時(shí)對居心不良者也起到了警示的作用。
四、服務(wù)意識和自律能力。面對逐年增加的4s店數量和客戶(hù)無(wú)止境要求所帶來(lái)的壓力，本人始終保持衣著(zhù)整潔、言語(yǔ)文明、不卑不亢、耐心細致、服務(wù)高效，以嶄新的面貌應對客戶(hù)，杜絕吃、拿、卡、要等有損公司形象利益的行為。
五、較強的學(xué)習能力。我在完成日常工作后積極參加各類(lèi)培訓、崗位技能考核及業(yè)務(wù)知識交流活動(dòng)，認真學(xué)習保險條款，熟讀保險法等相關(guān)法律，更好掌握保險公估知識、理賠業(yè)務(wù)技巧，切實(shí)提高了本人的業(yè)務(wù)技能和工作水平。
六、對人保事業(yè)有著(zhù)血濃于水般的感情。六年光陰逝者如斯夫!不舍晝夜�？梢哉f(shuō)我的青春，我的苦樂(lè )，我的榮辱，都與人保二字息息相關(guān)，我以我是人保一員而感到自豪和驕傲，我愿為人保事業(yè)的發(fā)展，無(wú)私奉獻我的一切，渴望在更大的空間里，施展才能，為人保事業(yè)的大廈添磚加瓦。
以上所述情況，是我競聘理賠中心人員的優(yōu)勢條件，假如我有幸競聘上崗，這些優(yōu)勢條件將有助于我很快進(jìn)入角色。我深知，理賠中心的工作不是輕而易舉就能做好，必須全力以赴，理清思路，找準工作的切入點(diǎn)和著(zhù)力點(diǎn)。如果我這次能夠競聘成功，我會(huì )認真做好以下幾方面的工作，真正當好分管經(jīng)理的助手和參謀：
我會(huì )以一個(gè)合格的理賠中心人員來(lái)嚴格要求自己，抓好理賠中心的基礎工作，全面提高理賠質(zhì)量和理賠管理水平。在工作中，我和我的團隊要進(jìn)一步加強車(chē)險查勘、定損、報價(jià)、核賠、醫療審核等關(guān)鍵環(huán)節的工作，做到有目標、有措施、有激勵，不斷提高保險理賠質(zhì)量與效率。因此，我們要切實(shí)做到：
1、查勘定損崗接到客服電話(huà)調度后5分鐘內回復率力爭達到100，現場(chǎng)到位率力爭達到100，理算崗件數結案率力爭達到85%。
2、控制好車(chē)損險定損質(zhì)量，確保車(chē)險賠付率明顯下降。因此我們要提高xx現場(chǎng)查勘率，擠壓車(chē)損險賠案中的水分，切實(shí)有效地實(shí)施定損復查和核損，加強對查勘、定損工作的監督和把關(guān)。
3、加強理賠隊伍建設，嚴格執行紀律，全面細心接報案，及時(shí)出現場(chǎng)，準確報價(jià)，熱情服務(wù)，合理理算賠付。進(jìn)一步完善案件快速理賠辦法，在堅持主動(dòng)、迅速、準確、合理的原則下，保證案件處理的簡(jiǎn)化、便捷、快速。
4、建立健全維修、救援、配件為主的服務(wù)網(wǎng)絡(luò )，本著(zhù)互利互惠、控制風(fēng)險的原則，考核簽定合作協(xié)議的汽車(chē)修理合作單位。
5、出臺拒賠案件獎勵辦法，調動(dòng)員工工作積極性，進(jìn)一步降低賠付率，增大利潤空間。
6、抽調專(zhuān)業(yè)組進(jìn)行非車(chē)險查勘和疑難案件的調查。積極防范保險欺詐，做好疑難賠案調查處理工作。
7、加強傷人案件賠償的審核。
8、規范未決賠案管理，嚴格執行總公司未決賠案管理的各項規定，規范未決賠案的處理原則和操作流程，提高未決賠案的估損準確性，盡量杜絕未決賠案零估損情況的發(fā)生。
9、加強內部信息反饋。理賠環(huán)節中發(fā)現的問(wèn)題要及時(shí)向承保部反饋，以促進(jìn)公司承保風(fēng)險控制，監督承保制度的執行，從源頭上遏制賠付率的上升勢頭，協(xié)調好業(yè)務(wù)發(fā)展和理賠管控的關(guān)系。
10、積極做好防災防損工作。在分管領(lǐng)導的負責下，理賠中心門(mén)主動(dòng)與各業(yè)務(wù)部門(mén)聯(lián)系，及時(shí)擬訂了重大客戶(hù)防災防損工作預案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法，始終做到提前把握，提前介入，積極會(huì )同相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)對預案執行情況進(jìn)行檢查落實(shí)，對可能出現的問(wèn)題及時(shí)采取措施，以減少損失，增強防范風(fēng)險的能力。
最后，認清理賠中心在公司所有部門(mén)工作中所處的位置，完善并修定理賠中心的工作目標，提高工作水平，提高運行效率，提高服務(wù)質(zhì)量;強化服務(wù)意識，改善服務(wù)條件，提高服務(wù)層次。
通過(guò)六年來(lái)的努力，本人的工作成績(jì)得到了公司領(lǐng)導的認可，理賠服務(wù)贏(yíng)得了客戶(hù)的信賴(lài)。但還是并存著(zhù)許多不足之處：如專(zhuān)業(yè)知識基礎不扎實(shí)，人情案子黑不下臉，處理保險拒賠案件欠缺方式、方法等等，因此，在工作中，要進(jìn)一步加強學(xué)習車(chē)險查勘、定損、核損基礎知識，切實(shí)有效地實(shí)施定損復查和核損，加強對查勘、定損工作的監督和把關(guān)。
公司改革是大勢所趨，競爭在我們的日常生活中也是隨處可見(jiàn)。最后我還是要感謝領(lǐng)導和同事給我的鼓勵，是你們的支持使我有勇氣站在這里�？鬃釉裕翰换紵o(wú)位，患所以立，不管今天的競聘結果如何，我都會(huì )在自己的崗位上在工作中一如既往的奉獻自己對保險的熱情。
謝謝大家!
保險公司崗位競聘演講稿4
尊敬的各位領(lǐng)導、評委：
大家上午好！
懷著(zhù)對公司的赤誠之心和對工作的滿(mǎn)腔熱情，參與定損中心主管的競聘。接下來(lái)我將以誠懇的心態(tài)接受大家的選擇和檢驗，把本次競聘當作對自己努力工作的一種檢閱。希望經(jīng)歷風(fēng)雨后的我帶給大家的是一個(gè)更加真誠與執著(zhù)，更加堅毅與成熟的我。
首先先做一下自我介紹，本人林楓，中共黨員，年齡26歲，全日制專(zhuān)科畢業(yè)后，目前正在自考本科，自考課程將于今年全部修完。本人于20xx年正式參加工作，于20xx年進(jìn)入國壽財險，在進(jìn)入公司前，本人在公估公司工作，先后經(jīng)歷了查勘崗、定損崗、大案指導崗、督導崗。進(jìn)入公司后，本人先后在雙代崗、查勘定損崗、稽核復勘崗、核損崗工作�，F今本人工作崗位為核損崗。
關(guān)于對定損中心主管崗位的一些認識：
定損中心作為分公司下屬的理賠服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，因其直接面對客戶(hù)，所以面臨的矛盾和壓力也較大。另外定損中心也是分公司理賠政策的一線(xiàn)執行機構，分公司的各項理賠指標大部分都需要定損中心去落實(shí)。因此個(gè)人認為，定損中心主管需具備良好的溝通協(xié)調能力，看待問(wèn)題時(shí)應該具有全局觀(guān)。針對分公司制定的相關(guān)理賠政策，應該具有優(yōu)秀的執行力。對分公司下發(fā)給定損中心的各項指標，具有良好的管控能力。善于分析解決問(wèn)題并形成結論報告，具備良好的文字功底。
本人競選定損中心主管的優(yōu)勢：
一、扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)技能
理論與實(shí)踐相結合一直是我工作的原則，本人從參加工作至今，一直非常注重對專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，并將所學(xué)到的東西與實(shí)際工作相結合。理賠工作涉及一定的專(zhuān)業(yè)技術(shù)，作為技術(shù)而言，其往往是隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展而發(fā)展，因此單純的靠工作經(jīng)驗參與理賠工作已很難將工作做好。擁有良好的理論基礎知識，是做好本職工作的保障。
二、豐富的崗位閱歷
本人自參加工作后，幾乎經(jīng)歷了理賠環(huán)節的各個(gè)崗位。所有的這些經(jīng)歷，練就了我全方位看待理賠工作的眼光。眾所周知，理賠工作是由各個(gè)環(huán)節組成的，工作過(guò)程中眼光如果單純的局限于某個(gè)點(diǎn)或者面，那么看問(wèn)題就容易片面。本人擁有豐富的崗位閱歷，在處理理賠工作中的問(wèn)題時(shí)善于全方位的進(jìn)行考慮，在最大程度上可以避免看問(wèn)題的片面性。
三、良好的溝通協(xié)調能力
定損中心作為一線(xiàn)機構，因直接面對客戶(hù)，其面對的矛盾和壓力也較大。這就要求定損中心管理人員必須具備良好的溝通協(xié)調能力。本人剛進(jìn)入公司時(shí)就在雙代崗工作，該崗位涉及大量的溝通協(xié)調工作，這在一定程度上對我的溝通協(xié)調能力進(jìn)行了鍛煉。在雙代崗之后本人又進(jìn)入定損中心從事查勘及定損工作，這又讓我對一線(xiàn)工作有了更深刻的認識，溝通協(xié)調能力也得到了進(jìn)一步的加強。
四、良好的職業(yè)素養
本人自從參加工作后，一直保持良好的職業(yè)素養。在工作中廉潔自律，嚴格要求自己，杜絕吃拿卡要的現象。處理事情以公司原則為準則，絕不做有違公司原則的事情。
五、良好的文字功底及不斷學(xué)習的'能力
本人平時(shí)喜歡讀書(shū)，對各方面書(shū)籍均有涉及。這些在拓展了本人知識面的同時(shí)，也練就了我良好的文字功底。目前，本人可以熟練撰寫(xiě)各類(lèi)報告。另外，在努力工作的同時(shí)，本人仍然堅持參加學(xué)歷教育學(xué)習，現今自考本科文憑僅差一門(mén)功課就可獲得畢業(yè)。
如果本人能夠競聘上定損中心主管，將從以下幾個(gè)方面做好定損中心的日常工作：
一、認真貫徹執行分公司及部門(mén)經(jīng)理室的各項指標要求，并以此為出發(fā)點(diǎn)開(kāi)展日常工作。
本人將對分公司的各項指標進(jìn)行分解細化，制定切實(shí)可行的執行措施。將部分指標分散到每個(gè)工作日，盡量避免出現月底或年底突擊加班的情況。對于小額案件，務(wù)必要求日清日結。定期對定損中心各項指標進(jìn)行分析，對指標較差的項目進(jìn)行細化分解，及時(shí)找出原因并修改調整工作策略。
二、以公司整體利益為根本，綜合權衡各方面關(guān)系
理賠工作往往涉及多方面關(guān)系，如業(yè)務(wù)部門(mén)、修理廠(chǎng)、客戶(hù)等，這些關(guān)系如果處理不好，將會(huì )對理賠工作的順利開(kāi)展造成一定的阻力。因此在日常工作中，本人將注重這些方面的關(guān)系，以公司整體利益為根本，爭取在公司、客戶(hù)、業(yè)務(wù)部門(mén)、修理廠(chǎng)之間找到一個(gè)平衡點(diǎn)，在最大程度上降低理賠阻力的同時(shí)，進(jìn)一步提高了公司的市場(chǎng)口碑。
三、注重與業(yè)務(wù)部門(mén)的協(xié)調溝通，在職責范圍內積極支持業(yè)務(wù)部門(mén)的相關(guān)工作。
本人在日常工作中將多注意與業(yè)務(wù)部門(mén)之間的協(xié)作溝通，針對業(yè)務(wù)部門(mén)的展業(yè)需求，合理調整定損中心工作方案。對于業(yè)務(wù)合作量較大的合作單位，定損方案將予以綜合權衡。同時(shí)，對于部分較難處理的案件，也將會(huì )與業(yè)務(wù)部門(mén)溝通協(xié)調，力爭得到業(yè)務(wù)部門(mén)的理解和支持。
四、優(yōu)化配置定損中心人手及各項資源
在定損中心的日常工作中，本人將對定損中心的人手及各項資源配置進(jìn)行優(yōu)化。如通過(guò)定損中心主管多參與日常定損工作，以此來(lái)緩解現階段定損中心人手不足的情況。同時(shí)，在定損員的工作安排上，也根據其自身能力特點(diǎn)，合理安排工作內容。
最后，我要再次感謝各位領(lǐng)導及評委的耐心傾聽(tīng)。無(wú)論本次競聘結果如何，都不會(huì )影響我以后的工作熱情。競聘如果成功，我將會(huì )以此為契機進(jìn)一步提升自我，為公司未來(lái)的發(fā)展貢獻自己的能力和才華。如果競聘失敗，我仍然要感謝公司能給我這樣一個(gè)展示自我的機會(huì )，本著(zhù)對公司的熱愛(ài)，我仍將一如既往的做好原本職工作，并且在以后的工作中努力學(xué)習，爭取在下一次的競聘中取得成功！
謝謝大家!
保險公司崗位競聘演講稿5
各位領(lǐng)導、評委：
大家好!
首先非常感謝領(lǐng)導、同志們的支持和信任，給我這次參加競聘的機會(huì )。這次競爭上崗是管理的需要，是新形勢的需要，是選賢任能的舉動(dòng)。我參加競選的目的是想通過(guò)競選來(lái)挑戰自我，超越自我，追求進(jìn)步，主動(dòng)給自己更大的壓力，并積極化壓力為動(dòng)力，勇挑更重的擔子，負更大的責任，為公司的發(fā)展做更大的貢獻。
我叫xx，1982年出生，現年29歲，大專(zhuān)學(xué)歷，--年進(jìn)入x保財險xx支公司�，F在客服部擔任查勘定損工作。在進(jìn)入人保的這兩年來(lái)我深感這個(gè)公司的發(fā)展潛力巨大，不僅屢獲各種殊榮,更躋身全球500強行列,保費收入超1500億。xx支公司在領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下發(fā)揮著(zhù)巨大的潛能，我們的業(yè)績(jì)節節攀高，我們的發(fā)展一天比一天好。與公司一同發(fā)展壯大是每個(gè)員工的愿望，當然，我也不例外，也很想在這片沃土上有所作為�！安幌氘攲④姷谋皇呛帽�，此次競聘給了我總結檢驗自己機會(huì )和展示自己的舞臺，作為基層公司的一員，我也很想為公司的發(fā)展貢獻一份自己的力量，雖在本司工作時(shí)間不長(cháng),但在領(lǐng)導的關(guān)懷和同事們的幫助下學(xué)到不少東西,能力大有提高，同時(shí)也具備了做組長(cháng)應有的一些素質(zhì)
一、有完善的保險專(zhuān)業(yè)知識。
我從事查勘定損工作期間，對保險基本原理掌握比較到位，經(jīng)歷的工作崗位使我對保險知識由理論到實(shí)踐融會(huì )貫通，同時(shí)，這些知識對于理解上級公司的方針和政策，對人保事業(yè)有著(zhù)血濃于水般的感情。我從事保險業(yè)二十多年，可以說(shuō)，我的青春，我的苦樂(lè )，我的榮辱，都與人保二字息息相關(guān)，我以我是人保一員，而感到自豪和驕傲，我愿為人保事業(yè)的發(fā)展，無(wú)私奉獻我的一切，渴望在更大的空間里，施展才能，為人保事業(yè)的大廈添磚加瓦。二十多年刻骨銘心的保險情結，給了我一種勇往直前的精神力量，也是我成就事業(yè)的基礎，更何況我對人保事業(yè)的愛(ài)，是如此的專(zhuān)一和執著(zhù)。
二、對保險事業(yè)有著(zhù)強烈的開(kāi)拓進(jìn)取創(chuàng )新的欲望。
我一直認為，保險業(yè)充滿(mǎn)了挑戰和機遇，從事這樣的事業(yè)，因循守舊，謹小慎微，畏縮不前，只能因無(wú)所作為而淘汰。因此，無(wú)論在什么樣的崗位上，我都不甘平庸，敢為人先。年月產(chǎn)、壽險分設，我接手邳州公司，當時(shí)背負多萬(wàn)元的包袱，內外交困，步履維艱。我審時(shí)度勢，提出“前三年打基，后二年謀發(fā)展，進(jìn)入新世紀騰飛”的中長(cháng)期規劃，現在這些目標已經(jīng)全部實(shí)現，不僅甩掉了歷史遺留的包袱，而且業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展。公司業(yè)務(wù)由分設前的余萬(wàn)元，到xx年突破萬(wàn)元大關(guān)，增長(cháng)近倍。尤其是進(jìn)入新世紀的三年里，凈增保費萬(wàn)元，年均增長(cháng)率達。xx年底實(shí)現保費收入萬(wàn)元，同比增長(cháng)，人均保費萬(wàn)元，實(shí)現利潤萬(wàn)元，人均利潤萬(wàn)元，位居六縣之首，實(shí)現了跳躍式發(fā)展。
三、對保險工作有著(zhù)豐富的實(shí)踐經(jīng)驗。我從保險業(yè)務(wù)員做起，至今已有二十三年，在領(lǐng)導崗位已經(jīng)工作了十五年，其中，在年副經(jīng)理崗位八年，在年經(jīng)理崗位七年，可以說(shuō)保險業(yè)務(wù)的方方面面，了熟于心，業(yè)務(wù)再錯綜復雜，也能應對自如。作為一線(xiàn)展業(yè)的基層公司，業(yè)務(wù)開(kāi)展的成功與否，相當程度上依賴(lài)與保戶(hù)之間的親和力，靠的是較強的協(xié)調能力、社交能力、公關(guān)能力。去年徐塘發(fā)電廠(chǎng)技改國家立項，面對如此黃金保費資源，各家保險公司紛紛亮出極富誘惑力的優(yōu)惠條件。我上聯(lián)市級公司組成攻關(guān)組，下讓業(yè)務(wù)員全方位跟蹤服務(wù)，并且調動(dòng)一切力量進(jìn)行公關(guān)社交活動(dòng)聯(lián)絡(luò )感情，經(jīng)過(guò)省、市、縣三級公司上下聯(lián)動(dòng)，力挫群雄，終于獲得首席承保人的資格，成功簽訂了企財險業(yè)務(wù)保費達萬(wàn)。在著(zhù)力塑造人保企業(yè)外部形象的同時(shí)，公司與政府，政府機構，新聞媒體建立了良好個(gè)公共關(guān)系，為業(yè)務(wù)的.發(fā)展奠定了堅實(shí)的基礎。
四、堅持黨性原則，做到清正廉潔，克已奉公，以身原則。
我堅信“已身不正焉能正人”的信條，一言一行都能起到垂范作用。在領(lǐng)導班子建設上，注重加強團結，發(fā)揮群體作用;在處理人際關(guān)系上，嚴于律己，寬以待人;在業(yè)務(wù)發(fā)展上，強調開(kāi)拓進(jìn)取，服務(wù)創(chuàng )新;在經(jīng)營(yíng)管理上，遵章守規，合法經(jīng)營(yíng);在隊伍建設上，鼓勵學(xué)習，全面提升員工整體素質(zhì);在工作崗位上，吃苦在前，享樂(lè )在后，多年如一日，每天早晨提前一個(gè)多小時(shí)上班，從未休過(guò)一個(gè)節假日、雙周日。把職工的冷暖，時(shí)刻掛在心頭，在給一線(xiàn)員工的辦公室安了空調四年后，我的辦公室才裝機。我自知不是科班出身，初始學(xué)歷不高，所以就不斷的進(jìn)行再學(xué)習，努力的充實(shí)自己，提高自己，除了堅持學(xué)習業(yè)務(wù)知識外，年電大中文專(zhuān)業(yè)畢業(yè)后，又相繼參加了北京師范大學(xué)中文本科和南京大學(xué)工商管理研究生班的學(xué)習，并且鼓勵全體員工積極參加各種形式的學(xué)歷學(xué)習，努力創(chuàng )造學(xué)習型企業(yè)，目前，已有的員工拿到了國家承認學(xué)歷的專(zhuān)本科證書(shū)。
五、有著(zhù)斐然的工作業(yè)績(jì)。
接手公司時(shí)，百孔千瘡，如今，不論是設施設備，還是服務(wù)管理，都走在全轄的前列，公司先后榮獲市“先進(jìn)支公司”、“標兵支公司”，邳州市和市政府多次授予“雙文明先進(jìn)單位”，年代表分公司參加全省業(yè)務(wù)考核，在家參評單位中，榮獲第七。去年經(jīng)過(guò)市公司綜合考評，獲“奮進(jìn)杯”先進(jìn)單位。xx年保費收入實(shí)現了歷史性突破，全面完成分公司交給的各項任務(wù)指標，不僅又一次榮獲市“雙文明”稱(chēng)號，還被評為保險系統省級先進(jìn)單位。
以上擇其要談了自己的任職優(yōu)勢，下面再向各位介紹一下自己任職后的設想。
一、有信心有能力當好助手，做好參謀。我相信憑自己多年積累的基層工作經(jīng)驗，能為領(lǐng)導的決策提供有價(jià)值的參考。職務(wù)雖是助手，但思想上要樹(shù)立主人公的觀(guān)念，以全局為重，以事業(yè)為重，敢言，直言，能言，善言，將自己的聰明才智毫無(wú)保留的貢獻出來(lái)，不計較個(gè)人名利的得失，不當擺設。
二、充分發(fā)揮自己公關(guān)社交協(xié)調能力的特長(cháng)，將自己的成功經(jīng)驗，推廣到其他縣級公司。力爭在較短時(shí)間內，使自己盡快完成角色的轉換，協(xié)助分公司領(lǐng)導打開(kāi)縣級公司工作新局面，全面提升市公司業(yè)務(wù)業(yè)績(jì)。職務(wù)上去，人要下去，我會(huì )經(jīng)常深入基層和業(yè)務(wù)一線(xiàn)，加強調查研究，找準問(wèn)題關(guān)鍵，采取切實(shí)可行措施，力爭在較短的時(shí)間內打開(kāi)工作局面。
三、擺正自己的位置，甘當配角，當好配角。在工作中，我會(huì )注意維護主要領(lǐng)導人的威信，全力支持公司領(lǐng)導班子成員工作，拉偏套，使正勁。做到“三個(gè)服從”，即個(gè)性服從黨性，感情服從原則，主觀(guān)服從客觀(guān)。做到服務(wù)不欠位，主動(dòng)不越位，服從不偏位，融洽不空位。讓領(lǐng)導放心，群眾滿(mǎn)意。
尊敬的各位領(lǐng)導，各位評委：在我的競聘演說(shuō)結束時(shí)，我還想說(shuō)的是，西方一位哲學(xué)家說(shuō)過(guò)：給他一個(gè)支點(diǎn)，他會(huì )把地球撬起來(lái)。我要說(shuō)的是：給我這個(gè)職位，我會(huì )做得更精彩。
謝謝!
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