部門(mén)主管競聘演講稿7篇
演講稿特別注重結構清楚，層次簡(jiǎn)明。在快速變化和不斷變革的新時(shí)代，很多地方都會(huì )使用到演講稿，相信很多朋友都對寫(xiě)演講稿感到非�？鄲腊�，下面是小編精心整理的部門(mén)主管競聘演講稿，歡迎大家分享。
部門(mén)主管競聘演講稿1
尊敬的各位領(lǐng)導評委：
大家好！
首先，感謝xx分公司物管中心和同志們給予我這次展示自我的機會(huì )和舞臺，我叫xx。20xx業(yè)于xx學(xué)校，xx專(zhuān)業(yè)，20xx年xx月通過(guò)網(wǎng)上招聘進(jìn)入公司，今天競聘的崗位是xx工程部主管。我今天演講的主要內容分二個(gè)部分：
一是我競聘工程部主管的優(yōu)勢；
二是談?wù)勛龊霉こ滩拷?jīng)理的工作思路。
回顧本人近年來(lái)的.工作情況，可以總結為三個(gè)方面。
20xx年xx物業(yè)xx分公司物管中心xx組建初期百業(yè)待興，在xx分公司支持幫助和xx總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，從實(shí)際出發(fā)，組建了一個(gè)精簡(jiǎn)、高效的物業(yè)工程維修隊伍，在這一時(shí)期，由物業(yè)工程部李有經(jīng)理親臨現場(chǎng)領(lǐng)導布置工作，在名都公共配套設施設備安裝過(guò)程中存在的安裝不恰當、不適宜的缺陷現場(chǎng)協(xié)調施工部部門(mén)提出整改建議，有效控制了日后設備設施運行使用中的問(wèn)題發(fā)生，雖然我和我們的同志當時(shí)有不理解的想法、通過(guò)實(shí)際驗證是這項工作是非常有效、也是非常及時(shí)的，在未來(lái)的工作中我會(huì )學(xué)習前任工程部經(jīng)理的管理經(jīng)驗取長(cháng)補短。
一如既往地尊重、支持各位領(lǐng)導的工作，維護領(lǐng)導的威信，愿當配角、甘作綠葉。辯證的看待自己的長(cháng)處和短處、揚長(cháng)避短，團結協(xié)作，做到：到位而不越位，補臺而不拆臺。在保證自己所管轄的工程部工作符合公司要求，并且不斷走向規范、走向成熟，貢獻了自己的光和熱。
部門(mén)主管競聘演講稿2
尊敬的各位領(lǐng)導、同事們：
我非常感謝各位領(lǐng)導、同志們給了我這次競聘的機會(huì )。我叫xxx，今年27歲，大專(zhuān)文化，物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)，考取了物業(yè)經(jīng)理上崗證。三年來(lái)在從事物業(yè)管理工作崗位上，從事了物業(yè)管理各崗位工作。今天我本著(zhù)鍛煉自己，為建行服務(wù)的宗旨站到這里，競聘客服主管一職。物業(yè)服務(wù)具有專(zhuān)業(yè)性、廣泛性、從屬性、服務(wù)性與瑣碎性等特點(diǎn)，從委派客服主管應當具備的基本條件與業(yè)務(wù)素質(zhì)要求看，就知道這一工件的艱巨性。剛才參加競聘演講的同志，都有自己的優(yōu)勢。我要說(shuō)，我的優(yōu)勢就在于三個(gè)方面：
一是有較為扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識。
自青干院畢業(yè)參加工作以來(lái)，我始終不忘學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，不斷地豐富自己、提高自己。參加了我公司的各種業(yè)務(wù)培訓與消防、安全等知識的學(xué)習。又參加了豪才律師事務(wù)所就山東物業(yè)管理法律法規講座的學(xué)習。使我的專(zhuān)業(yè)素養與業(yè)務(wù)水平不斷提高。
二是有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗。
三年的物業(yè)管理工作經(jīng)歷，使我熟練掌握各項業(yè)務(wù)操作流程與處理各種突發(fā)事件及各項業(yè)務(wù)管理規定與操作規程，掌握園區管理、裝修監管等基本理論知道。深知各項資料檔案從業(yè)務(wù)辦理到整理歸案，任何問(wèn)題的防范主要在于是制度的執行與落實(shí)，知道客服主管工作的職責任務(wù)，明白做客服主管所必備的素質(zhì)與要求。
三是有較強的工作能力。
我在日常生活與工作中注意不斷地加強個(gè)人修養，踏實(shí)干事，誠實(shí)待人。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習與鍛煉，自己的業(yè)務(wù)能力、組織協(xié)調能力、判斷分析能力、具體處理客服工作中實(shí)際能力都有了很大提高，能夠勝任客服主管工作。假若我能夠競聘上崗，我打算從以下幾個(gè)方面配合做好客服主管一職，提高客服服務(wù)工作質(zhì)效，樹(shù)立客服主管優(yōu)質(zhì)的形象。我的目標是：我與客服主管共發(fā)展。
1、加強學(xué)習，全面提高自身素質(zhì)。
努力學(xué)習各種新知識，適應形勢發(fā)展的需要。貫徹執行好國家有關(guān)物業(yè)管理法規與公司內部規章制度及操作規程。在思想上樹(shù)立主人公的觀(guān)念，以全局為重，以事業(yè)為重，以公司發(fā)展為重，將自己的才智毫無(wú)保留的貢獻出來(lái)，不當擺設。在工作中，維護鑫苑形象，維護團隊形象，講團結顧大局，擺正位置，當好主角。做到“三個(gè)服從”，即個(gè)人服從公司，感情服從原則，主觀(guān)服從客觀(guān)。做到服務(wù)不缺位，主動(dòng)不偏位，融洽不空位。讓領(lǐng)導放心，業(yè)主滿(mǎn)意。
2、履行職責，不斷強化決策管理。
一是組織好各項檔案資料的真實(shí)、準確、及時(shí)、完整地提供業(yè)主信息，嚴格崗位分工及崗位輪換，規范操作，防范操作不明確，確�？头䴓I(yè)務(wù)的正常開(kāi)展。
二是本著(zhù)嚴格、優(yōu)化的原則，組織擬定好客服日常檢查計劃，每周對客服工作進(jìn)行重點(diǎn)檢查，對檢查出的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行糾正。督促落實(shí)好整改上級檢查及外部檢查等發(fā)現的問(wèn)題，重點(diǎn)做好日常管理檢查，在裝修監管、工程問(wèn)題的處理，業(yè)主的報修，確保相符；三是做好日常前臺報修及接單工作，對重點(diǎn)問(wèn)題、緊急問(wèn)題按照規定嚴格進(jìn)行管理。人員崗位變動(dòng)時(shí)重要物品、數據的監交工作，對調、休班嚴格管理，以免造成因工作的交接造成的不必要的問(wèn)題。
3、開(kāi)拓進(jìn)取，創(chuàng )新工作方法。
創(chuàng )新永遠是我們工作的靈魂。隨著(zhù)小區逐步走向成熟，我們的工作思想也應把處理問(wèn)題重點(diǎn)轉到客戶(hù)滿(mǎn)意度。中國建行全面實(shí)施的股份制改革，加快金融改革，促進(jìn)金融業(yè)健康發(fā)展的重大決策，也是我國金融業(yè)一次全新的改革實(shí)踐，通過(guò)股份制改造，我行將成為資本充足，內控嚴密，運營(yíng)安全，服務(wù)與效益良好的現代金融企業(yè)。因此，對于不斷創(chuàng )新基層內部管理，完善會(huì )計監督機制，創(chuàng )新會(huì )計信息質(zhì)量與風(fēng)險防范能力工作將成為我們的重點(diǎn)工作。圍繞以上方面，在工作中我將重點(diǎn)對支行業(yè)務(wù)發(fā)展過(guò)程中存在的問(wèn)題進(jìn)行專(zhuān)題分析研究，提出整改意見(jiàn)，落實(shí)好整改情況；配合支行負責人協(xié)調好與上級行及當地與財會(huì )活動(dòng)有關(guān)部門(mén)之間的關(guān)系；實(shí)施好會(huì )計基礎規范化等級管理創(chuàng )新。
4、拓展服務(wù)理念，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
本著(zhù)“銀企雙贏(yíng)共謀發(fā)展”的`服務(wù)宗旨，秉承“心系萬(wàn)家銀行業(yè)務(wù)拓展”的.服務(wù)理念，追求“我與銀行共發(fā)展”的服務(wù)目標，堅持做到定期或不定期組織財會(huì )人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識與操作技能的學(xué)習與培訓工作，以熟練的技能為客戶(hù)服務(wù)。配合支行對綜合實(shí)力強、經(jīng)營(yíng)管理規范、業(yè)績(jì)良好、有品牌優(yōu)勢、資信良好的企業(yè)與個(gè)體商戶(hù)，尤其是資信20強的企業(yè)，加強會(huì )計業(yè)務(wù)合作，為開(kāi)發(fā)商、消費者等提供限時(shí)、首問(wèn)責任制評估、快捷辦理的優(yōu)質(zhì)服務(wù)；全面實(shí)施服務(wù)環(huán)境規范、服務(wù)形象規范、柜臺服務(wù)規范、會(huì )計流程規范與檢查督促規范，從客戶(hù)的利益出發(fā)，永遠把客戶(hù)的利益與需求放在首位。
在會(huì )計規范化服務(wù)達標基礎上，推出首問(wèn)責任制、一次性告知制、同崗替代制、限時(shí)辦結制、辦事制與例會(huì )制等為客戶(hù)提供差異性、個(gè)性化的服務(wù)。體會(huì )服務(wù)就是品牌、服務(wù)就是管理的深刻內涵，為建行業(yè)務(wù)的增長(cháng)奠定了堅實(shí)的基礎與良好的環(huán)境。
尊敬的各位領(lǐng)導，各位評委，在我的競聘演說(shuō)結束時(shí)，我還想說(shuō)的是，我也許還不成熟，也許還有這樣那樣的欠缺，我會(huì )努力努力再努力，不斷完善自我，追求自我，超越自我，做一個(gè)全面發(fā)展的人。西方一位哲學(xué)家說(shuō)過(guò)：給他一個(gè)支點(diǎn)，他會(huì )把地球撬起來(lái)。我要說(shuō)的是：給我這個(gè)職位，我一定會(huì )做得更精彩！
謝謝大家！
部門(mén)主管競聘演講稿3
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：
大家好！
今天，我站在這里做競聘演講，心情很激動(dòng)，首先，感謝公司領(lǐng)導為我們創(chuàng )造了這次展示自我、提高自我，公平競爭的機會(huì )，我將倍加珍惜。同時(shí)，我也真誠地期望各位領(lǐng)導和各位同事能給予我大力的支持和鼓勵。我根據自己的實(shí)際情況，決定競聘pmc部門(mén)主管職位。下面是我的基本情況以及我對pmc部門(mén)主管工作的認識、規劃設想，現在向各位領(lǐng)導做一下匯報。
一、個(gè)人的基本情況
我叫，XX年8月來(lái)到本公司，在這將近3年半多的時(shí)間里，我從事過(guò)業(yè)務(wù)部的發(fā)貨員，從事過(guò)倉庫會(huì )計，從事過(guò)pmc物控員工作，不管是哪一種工作我都是非常認真負責，我想這是大家有目共睹的，經(jīng)過(guò)這幾年在工作中的歷練使自己各方面的素質(zhì)得以提高。在XX年底建議公司成立pmc部門(mén)，在XX年建議pmc部門(mén)人員分工按物料分工，并且在8月份根據公司產(chǎn)品的生產(chǎn)流程建立了一套能慣穿全程的帳目，這套帳經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月試用的感覺(jué)是越來(lái)越好，越來(lái)越來(lái)簡(jiǎn)單。
我親歷了pmc部門(mén)走過(guò)的每一個(gè)腳步。也親眼目睹了pmc部門(mén)在我們的手中一天天成長(cháng)，一天天正規起來(lái)，作為這一過(guò)程的見(jiàn)證人和參與者，我為我能是pmc這支隊伍中的一員而感到自豪。多年的工作，使我深刻地感到機遇和挑戰并存，成功與辛酸同在，參與這次競聘，我愿在求真務(wù)實(shí)中認識自己，在積極進(jìn)取中不斷追求，在拼搏奉獻中實(shí)現自己的價(jià)值，在工作競爭中不斷完善自己。
二、對pmc部門(mén)認識及部門(mén)主管工作的認識
pmc部門(mén)，即生產(chǎn)管理部門(mén)。生產(chǎn)管理部門(mén)就好比是機場(chǎng)的控制塔，負責對所有飛機的起降進(jìn)行計劃，及時(shí)發(fā)出指令，并確認飛機的飛行狀況，必要時(shí)還需要進(jìn)行計劃的更改和跟進(jìn)。設想一下，一個(gè)繁忙的機場(chǎng)，沒(méi)有控制塔或者控制塔沒(méi)有權威性，情況會(huì )是怎樣的糟糕。成立pmc部門(mén)，就是為了有效協(xié)調、控制工廠(chǎng)或企業(yè)在形成一定規模之后出現物流和信息流日益復雜的局面。而要作好一個(gè)pmc部門(mén)主管，需要注備以下幾點(diǎn)：
1：首先需要掌握一定的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)能力，它體現在二個(gè)方面，其一、能直接指導你的下屬的實(shí)務(wù)工作，其二、能夠代理你下屬的實(shí)務(wù)工作。
2：溝通能力，它包括本部門(mén)內的溝通，跨部門(mén)間的溝通，與上司與下屬之間的溝通，溝通的目的不是誰(shuí)輸誰(shuí)贏(yíng)的問(wèn)題，而是為了解決問(wèn)題。
3：學(xué)習能力，因為你只有不停的學(xué)習，你才能更好的、更快的進(jìn)步，才能跟上趕上社會(huì )的發(fā)展，人與人之間的競爭，不是你過(guò)去的能力怎樣，現在的能力怎樣？而是你現在學(xué)習怎樣，現在的學(xué)習是你未來(lái)競爭的根本。
4：管理能力，管理能力是一項綜合能力，需要你的指揮能力，需要你的決斷能力，需要你的溝通協(xié)調能力，需要你的專(zhuān)業(yè)能力，也需要你的工作分配能力，等等。而要提高你的.管理能力，需要不斷的反思你的日常工作，用你的腦袋時(shí)常去回顧你的工作，總結你的工作。
三、培養下屬的能力
作為一個(gè)主管，培養下屬是一項基本的，重要的工作。不管你所領(lǐng)導的單位有多大，你要牢記你所領(lǐng)導的單位是一個(gè)整體，要用團隊的力量解決問(wèn)題。很多主管都不愿將一些事交給下屬去做，理由也很充分。交給下屬做，要跟他講，講的時(shí)候還不一定明白，需要重復，然后還要復核，與其如此，還不如自己做來(lái)得快。
但關(guān)鍵的問(wèn)題是，如此發(fā)展下去，你將有永遠有忙不完的事，下屬永遠做那些你認為可以做好的事。讓下屬會(huì )做事，能做事，教會(huì )下屬做事，是主管的重要職責。一個(gè)部門(mén)的強弱，不是主管能力的強弱，而是所有下屬工作的強弱。綿羊可以領(lǐng)導一群獅子輕易地去打敗獅子領(lǐng)導的一群綿羊，作為主管，重要職責就是要將下屬訓練成獅子，而不需要將自己變成獅子。
四、pmc部待提升空間的部份
由于我們公司成立pmc部門(mén)時(shí)間不長(cháng)，還有很多地方是有待提升的。
首先做為pmc部門(mén)，我們對現場(chǎng)生產(chǎn)能力把撐程度很弱。生產(chǎn)線(xiàn)規劃時(shí)我們是沒(méi)有參予的。也就是沒(méi)有生產(chǎn)計劃，設備的能力這些基礎數據是不齊全的。包裝組人員的生產(chǎn)能力及生產(chǎn)進(jìn)度，我們都是不了解的。而這樣根本無(wú)法做出生產(chǎn)計劃，就是要做也是很被動(dòng)的，更嚴重的后果是導致客戶(hù)的交期無(wú)法得到保障。而客戶(hù)的交期無(wú)法得到保障就有可能下次不到我們這兒來(lái)下訂單，而長(cháng)此以往下去，我們公司將不會(huì )是生意越來(lái)越好，而是越來(lái)越差。我想這是我們在座所有人都不愿看到的。
其二，就是我們對生產(chǎn)的控制力度還不夠。生產(chǎn)部領(lǐng)料有時(shí)沒(méi)有按單領(lǐng)料，單據也沒(méi)能其時(shí)交，并且有很多單據不及全。訂單清單后剩余物料沒(méi)能及時(shí)退回倉庫。所領(lǐng)物料與做出的成品及剩余數對不上數，也沒(méi)有過(guò)多的去追問(wèn)。
其三就是我們對物料的來(lái)料狀態(tài)沒(méi)有能很好的掌握，物料什么時(shí)候能采購回來(lái)是采購部說(shuō)了算的。我們沒(méi)有能夠很好的去跟蹤去督促。所以這一塊我們做的很不到位，而這也是導致生產(chǎn)計劃無(wú)法實(shí)施的原因之一。
其四，我們請購物料的時(shí)候，拋數是估計的出來(lái)的。產(chǎn)品的實(shí)際損耗是不明確的，沒(méi)有標準的，各種工藝的損耗都是不一樣的。但是不同的工藝，不同的產(chǎn)品，它們的損耗差距到底有多大呢？我們沒(méi)能統計出一個(gè)標準的數據來(lái)作為參考，而是憑我們的大腦來(lái)估計的。所以就有可能造成不能及時(shí)清單，從而延誤交期。也有可能造成產(chǎn)品積壓，甚至報廢，給公司帶來(lái)經(jīng)濟上的損失。
其五，加工廠(chǎng)的余料我們沒(méi)有能夠及時(shí)追回，沒(méi)有能夠了解加工廠(chǎng)的余料到底是良品還是不良品，也沒(méi)有能夠及時(shí)在下一個(gè)訂單中用掉。有時(shí)訂單都完成很久了加工廠(chǎng)竟然還有良品送回，而后面也許沒(méi)有訂單了，也許有訂單在用此物料，但是已請購回來(lái)了，所以這也是造成庫存多出來(lái)的其中一個(gè)原因。
五、如果這次我竟選成功，我對pmc部門(mén)的規劃設想
針對以上公司存在的一些問(wèn)題，我認為我們公司改革已是迫在眉及，如果公司還按照現有的模式發(fā)展，結果就如同一場(chǎng)戰爭少了指揮系統，如同機場(chǎng)沒(méi)有控制塔一樣，后果是可想而知的。
改革是有風(fēng)險，但不改革我們所面臨的各方面的風(fēng)險更大。改革我們面對的是幾個(gè)人或者說(shuō)是暫時(shí)的一些困難，但不改革我們將有可能被擠出這個(gè)行業(yè)在此，我結合我們公司的行業(yè)特性，提出一些我對于pmc部門(mén)的一些規劃設想首長(cháng)先我們要做的制定生產(chǎn)計劃及出貨計劃，（包括日計劃，周計劃，月計劃），從而保障我們的訂單能按時(shí)按量完成。
這一塊說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難，但是萬(wàn)事都有一個(gè)開(kāi)頭，只要我們把這個(gè)頭做起來(lái)的話(huà)，我想是會(huì )越做越順，越做越容易的。只要我們的生產(chǎn)計劃，出貨計劃做出來(lái)了，那么我們在座的甚至是員工都將會(huì )知道今天該做什么，什么是最急的，而我們都將會(huì )為著(zhù)這一目標計劃去做事，知道事情的輕重緩急，什么該先做，什么該后做。
其二對生產(chǎn)的控制力度要進(jìn)一步加強。生產(chǎn)部應該按單領(lǐng)退料。每個(gè)訂單完單后，領(lǐng)出數與成品與剩余料對不上帳的，需要求生產(chǎn)部交代物料的去向，否則將向上級稟報。
其三今年我們要對物料進(jìn)行全面跟蹤控制，直至出貨為止。對于我們所請購的物料，我們會(huì )給采購部制定一個(gè)交期，而交期的合理信，將需要我們對加工廠(chǎng)有一個(gè)全面的了解，盡量做到不斷料不待料。對于未按要求到達的物料，會(huì )及時(shí)與采購溝通落實(shí)交貨日期，并記錄為一次異常事件，對計劃與交貨有影響的需匯報給上級。并加強此單后續的跟催力度。
其四要做好自己的跟蹤帳，要盡量做到帳物一致。不一致需立即找出原因。并及時(shí)的解決。并且每一款產(chǎn)品都要計算出標準的損耗，從而使我們在請購物料時(shí)好有一個(gè)參照，盡量做到不補料，不囤料、積料，貯存數量要適量，以減少資金的積壓。
其五對于加工廠(chǎng)的余料，要督促采購部門(mén)及時(shí)清回，最好是每單清。這樣我們好及時(shí)用到后續訂單中去，而不至于到年底多很多物料出來(lái)。
其六要善于統計，善于總結，每個(gè)訂單完單后，都需要有一個(gè)訂單完結表，對于訂單中出現的異常問(wèn)題要分析，要總結，要避免下次出同樣的問(wèn)題其七要提高本部門(mén)人員的專(zhuān)業(yè)知識及素質(zhì)。提高工作效率及工作能力，培養其敬業(yè)精神，所以計劃在淡季將會(huì )抽一定的時(shí)間來(lái)進(jìn)行全方面的培訓，以上就是我的個(gè)人情況及我對pmc部門(mén)主管工作的一些淺顯認識，不足之處請各位領(lǐng)導、同事批評指正。
如果這次競爭成功，我會(huì )在新的崗位上不斷地學(xué)習提高，力爭在工作中形成動(dòng)力，在創(chuàng )新中增加壓力，在與人交往中凝聚合力，不辜負各位領(lǐng)導、同事的信任和期望。如果不成功，我也不氣餒，以后無(wú)論在任何崗位，我都會(huì )一如既往地努力工作，為公司的發(fā)展奉獻自己的微薄力量。
我的演講完了。謝謝各位！
部門(mén)主管競聘演講稿4
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委：
大家好！
非常高興，也非常榮幸能夠參加公司見(jiàn)習安全主管競聘活動(dòng)，同時(shí)也非常感謝公司給我這次展示自我的機會(huì )。首先，自我介紹一下，我叫某某，來(lái)自某某，目前大專(zhuān)在讀。20xx年6月份加入武漢市物業(yè)管理有限公司從事安全員工；20xx年3月份加入廣州市物業(yè)管理有限公司從事安全管理工作；20xx年4月份加入某某項目從事禮賓員工作；同年8月份晉升為禮賓領(lǐng)班；于20xx年9月份報讀廣州市廣播電視大學(xué)物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)，現已通過(guò)了《管理學(xué)基礎》、《物業(yè)管理實(shí)務(wù)》、《物業(yè)管理法規》等課程的考試。今天在這次面對機遇與挑戰并存的競聘中，我自信可以在此次競聘中成為公司一名合格的安全主管。我之所以有自信，是因為我有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢：
1、我熱愛(ài)物業(yè)管理這行工作，有吃苦耐勞、默默奉獻的敬業(yè)精神，虛心好學(xué)；
2、在5年的物業(yè)公司安全管理工作，積累了不少經(jīng)驗，掌握了物業(yè)公司在不同階段安全管理工作的重點(diǎn)，具備一定的物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)知識；
3、能夠領(lǐng)會(huì )公司的服務(wù)理念，嚴格執行公司的各項規章制度；
4、熟練掌握計算機操作知識，利用網(wǎng)絡(luò )搜集了大量安全管理及安全培訓方面的資料和文章；
5、能夠與公司同事如兄弟、姐妹般相處。
如果這次我有幸在競聘中得到各位領(lǐng)導和各位評委的認可，那么我將切實(shí)履行好自己的職責，從以下幾個(gè)方面推動(dòng)禮賓部工作的開(kāi)展：
首先，編寫(xiě)一部完整的部門(mén)規章制度，包括職位職責、崗位職責、突發(fā)事件處理程序等，使禮賓員知道自己在工作中應該做什么，怎樣去做。
2、人員培訓方面
對禮賓員采取崗前、崗中、周例會(huì )相結合的方式進(jìn)行培訓，培訓分知識培訓和能力培訓兩大塊，知識培訓包括物業(yè)管理基礎知識、職業(yè)道德、儀容儀表、著(zhù)裝要求、消防常識等，能力培訓包括突發(fā)事件處理程序等，定期舉行各類(lèi)事件的演練；對領(lǐng)班的領(lǐng)導能力、應急能力、判斷能力、管理能力進(jìn)行重點(diǎn)培訓。
3、現場(chǎng)管理與服務(wù)方面
對各崗位進(jìn)行量化管理，讓每個(gè)崗位處理事情都有一個(gè)時(shí)間標準，體現出工作效率，要求收費崗和車(chē)場(chǎng)崗有序指揮車(chē)輛進(jìn)出、停放，熟悉車(chē)主及相對應的車(chē)牌號、車(chē)輛狀況，保證車(chē)輛安全，規避風(fēng)險。對消防器材、設施進(jìn)行定期檢查，加強崗位巡查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改，為業(yè)主提供力所能及的服務(wù)。
4、考核與獎懲方面
制定科學(xué)的考核標準，采取常規檢查、現場(chǎng)考評、業(yè)主考評等多方式進(jìn)行考核，將儀容儀表、工作責任心、應知應會(huì )、消防常識、軍事技能等納入考核內容�？己顺煽�(jì)與月浮動(dòng)工資及季度獎掛鉤，以提高隊員的`工作積極性。
5、建立檔案管理
公司、部門(mén)的典型事件、被投訴事件、表?yè)P的事件、突發(fā)事件等做好記錄。
6、以服務(wù)促進(jìn)管理，以管理提升服務(wù)
經(jīng)常性的和業(yè)主交流，通過(guò)交流了解業(yè)主對我們工作的需求和滿(mǎn)意程度，有針對性的進(jìn)行改進(jìn)。
7、員工業(yè)余生活方面想員工之所想、急員工之所急，建立專(zhuān)門(mén)的員工娛樂(lè )室，給他們提供一個(gè)交流的平臺，同時(shí)也不影響其它員工休息，部門(mén)內部、與公司其它部門(mén)、與業(yè)主之間多組織一些聯(lián)誼活動(dòng)。
如果我能夠得到各位領(lǐng)導和各位評委的信任，走上安全主管這個(gè)崗位，我將盡自己最大努力認真地把工作做好，作為這次競聘的積極參與者，我希望能在競聘中獲得成功，我有決心、有信心做好這份工作。但如果競聘不上，我也會(huì )一如既往的工作，不斷提升自己的綜合素質(zhì)，今天我是成功的參與者，我相信明天我是參與的成功者。
謝謝大家！
部門(mén)主管競聘演講稿5
領(lǐng)導同志們:
大家好:
很幸運能夠站在這里展示自己，證明自己的能力，和一些努力上進(jìn)的同事闡述自己的觀(guān)點(diǎn)。
首先，我簡(jiǎn)單介紹一下我的個(gè)人經(jīng)歷。19xx年參加工作，之后在倉庫工作，之后去過(guò)賣(mài)場(chǎng)，新華超市等部門(mén)。20xx年，我成了音像超市的負責人。這幾年來(lái)，無(wú)論是員工還是部門(mén)負責人，都能?chē)栏褚笞约�，認真履行職責，加強自身政治思想和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，嚴格要求自己，兢兢業(yè)業(yè)。
從19xx年開(kāi)始，我多次被評為商店的先進(jìn)工作者。我在音像超市擔任部門(mén)主管期間，負責店內前排的所有工作。音像超市自20xx年成立以來(lái)，每年都獲得“先進(jìn)集體”稱(chēng)號。
我這次比賽的第一選擇就是繼續在這個(gè)位置上發(fā)光發(fā)熱。我擔任這個(gè)職位的直接原因是，我有能力、有信心在現有的基礎上，在20xx年做得更好。
在說(shuō)競聘這個(gè)職位的好處和工作思路之前，我想說(shuō)一下競聘這個(gè)職位的壞處。
文化水平是我參加這個(gè)比賽的主要劣勢，文化問(wèn)題可以說(shuō)是我參加之初最大的心理障礙�？吹絽^域店組織改革和用工改革的文件，我也想過(guò)不參加比賽或者“退休”，做一個(gè)好員工。
接下來(lái)，我從五個(gè)方面談?wù)勎以诒敬伪荣愔械膬?yōu)勢，以及我今后的工作思路。
第一，老馬認路，認路就好。
參加工作以來(lái)，從事圖書(shū)工作xx年。我在超市工作期間，接觸過(guò)一些管理工作。自從我成為音像超市的部門(mén)主管后，我的業(yè)務(wù)和管理能力得到了很好的鍛煉。我可以說(shuō)我熟悉競爭這個(gè)職位的工作。雖然我的文化水平有待提高，但我有豐富的分銷(xiāo)經(jīng)驗，能熟練掌握市場(chǎng)，學(xué)習欲望很高�？梢哉f(shuō)我主管音像超市。知其然而不知其道，知其所以然”。
第二，美德可以是優(yōu)秀的，真誠的奉獻
超市音像工作是直接面對全區讀者的窗口工作。隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展和讀者理性意識的提高，我們的作品需要更加貼近人們的生活。經(jīng)銷(xiāo)商的形象、工作作風(fēng)、工作態(tài)度直接反映了我店的形象，越來(lái)越受到全社會(huì )的關(guān)注。所以，光有過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力是不夠的。既要有過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)，又要有過(guò)硬的道德素質(zhì)。自從加入0000這份工作以來(lái)，我一直不忘加強自身的政治思想道德素質(zhì)，自覺(jué)把自己的形象作為我們店的一個(gè)窗口，我對自己的那份形象負責；承擔你的那份責任。對待讀者熱情、細致、耐心、周到，始終堅持善待他人就是善待自己。如果我在這次競賽中獲得成功，我將一如既往地追求思想道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)過(guò)硬的目標，嚴格要求本部門(mén)的工作人員提高思想道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，使本部門(mén)的全體成員都成為德才兼備、適應形勢、順應時(shí)代發(fā)展的新華人。
我是一個(gè)想上進(jìn)的新華人。從進(jìn)書(shū)店的那一刻起，我就把自己的赤誠之心獻給了我們的事業(yè)。無(wú)論在任何時(shí)候，任何工作崗位，無(wú)論比賽結果如何，我都將把我的赤誠之心獻給我熱愛(ài)的新華事業(yè)。
第三，盡職調查、協(xié)調合作
超市的工作主要是銷(xiāo)售音像制品，包括音像制品、雜志、學(xué)習機和小電器等。，這些都需要我和我們的員工兢兢業(yè)業(yè)，兢兢業(yè)業(yè)。這些產(chǎn)品的訂購、采購和銷(xiāo)售需要其他部門(mén)的大力配合。實(shí)際上，我們的.工作可能不止這些。我們的工作還必須體現“各司其職、協(xié)調合作”的特點(diǎn)，這是工作職責所要求的。不能就這么不管，不能只看銷(xiāo)量的問(wèn)題，還要想好準備什么貨，怎么賣(mài)，怎么賣(mài)得更好，怎么更好的服務(wù)讀者。
隨著(zhù)社會(huì )的進(jìn)步，我們商場(chǎng)實(shí)施各種改革。根據店長(cháng)辦公室和本崗位的職能要求，必須把自己放在一個(gè)洞察全局、務(wù)實(shí)進(jìn)取的位置上。所以20xx的工作將不再是過(guò)去簡(jiǎn)單的協(xié)調，而是各個(gè)部門(mén)的聯(lián)合。對你的工作成果如何影響我店的業(yè)務(wù)發(fā)展負責。
第四，互相幫助，互相學(xué)習，團結一致。
門(mén)店工作進(jìn)度的關(guān)鍵在于各個(gè)部門(mén)的工作進(jìn)度。各部門(mén)工作的進(jìn)展，最終都要在一大批熱愛(ài)新華事業(yè)、道德素質(zhì)高、業(yè)務(wù)水平強的員工肩上進(jìn)行。作為音像超市的負責人，更有責任和義務(wù)與他們交流自己的工作經(jīng)驗。同時(shí)，要善于學(xué)習、總結和吸收他人的工作經(jīng)驗。其他部門(mén)的先進(jìn)經(jīng)驗和工作做法也是我們可以借鑒的對象。如果這次比賽我成功了，我會(huì )用自己的雙手，和這個(gè)部門(mén)的同事一起工作，互相學(xué)習，讓我在20xx的工作能提升到一個(gè)新的水平。一個(gè)人不可能一輩子在一個(gè)崗位上工作，工作經(jīng)驗是一點(diǎn)一滴積累起來(lái)的。體驗是他自己的，也是大家的。他在任的時(shí)候，應該毫無(wú)保留，無(wú)私奉獻，承前啟后。只有這樣，我們的事業(yè)才能穩步發(fā)展，我自己的人生才能大放異彩。今天，在我的比賽講話(huà)中，我提出了“互相幫助，互相學(xué)習，團結一致”，這是對我今后工作的要求。讓我們共同營(yíng)造一個(gè)進(jìn)取、溫馨、團結的環(huán)境，讓我們的事業(yè)呈現一個(gè)積極向上、團結一致、勤奮好學(xué)、求真務(wù)實(shí)的工作學(xué)習氛圍。
第五，年輕力壯忘了自己的命運，沒(méi)必要鞭打自己。
我在書(shū)店工作了很多年，但這是我第一次真正參加比賽。我和每個(gè)參加比賽的人一樣感到緊張。今天，我在這里演講，介紹我自己，闡述我的想法，并接受評委和大家的評論。從搖擺不定到?jīng)Q定應用，從自信到理直氣壯，有一些“壯犢打虎易，老馬難騎倒”的感覺(jué)�？傊@次能不能參賽，對我來(lái)說(shuō)是一次經(jīng)歷。從某種意義上說(shuō)，參加比賽本身就意味著(zhù)一種成功。即使我沒(méi)有競爭一份工作，我也決心像在以前的地方一樣，做好任何工作，支持其他同志做好自己的工作。
“年輕、強壯、有抱負“在工作中，我應該忘記工作，敢于競爭。畢竟，這份工作是我最喜歡事業(yè)，我愿意永遠為之奮斗！
謝謝大家，我的演講到此結束！
部門(mén)主管競聘演講稿6
尊敬的各位領(lǐng)導、同事：
你們好!
我是今天的第四位競聘者——xx，我來(lái)自鈴木店，現任鈴木店出納員崗位。據本人的小道調查顯示：我是本次競聘會(huì )中年齡最大的一個(gè)、學(xué)歷最低的一個(gè)、專(zhuān)業(yè)年限最少的一個(gè)，而且還是專(zhuān)業(yè)最不對口的一個(gè)。那么，我為什么會(huì )站在這里呢?因為我自信——因為年齡最大，所以我更沉穩;因為學(xué)歷最低，所以我更勤奮;因為專(zhuān)業(yè)年限最少，所以我更肯干;因為專(zhuān)業(yè)最不對口，所以我更能給行政工作注入新鮮的動(dòng)力。
這次，我競聘的崗位是行政辦公室工作人員。俗話(huà)說(shuō)“文如其人”。同樣，工作就是一個(gè)人的人格表現，看到一個(gè)人所做的工作，就是“如見(jiàn)其人”了。
回顧自己十幾年來(lái)的工作，總結起來(lái)有如下幾個(gè)特點(diǎn)：一是做事有耐心，辦公室的日常工作繁雜而瑣碎，毫不起眼，但我從不因此而敷衍塞責，一推了事;二是做事有恒心，對既定的工作目標都能專(zhuān)心一意地努力，我知道只有平時(shí)一點(diǎn)一滴的努力積累才是實(shí)現任何目標的唯一方法;三是做事計劃性強，面對繁雜的事務(wù)性工作，通過(guò)幾年來(lái)在工作中的積累能夠很快的總結出規律，提煉經(jīng)驗，做到辦事井井有條，計劃得當，提高辦事效率;四是適應性強，參加工作的十幾年來(lái)，根據工作需要我曾先后在五六個(gè)崗位上工作過(guò)，每個(gè)崗位之間都毫無(wú)關(guān)連，有的甚至是專(zhuān)業(yè)性很強的工作，但我都能很快的掌握本崗位工作所必須具備的基本條件，及時(shí)調整自己的思維和行為，使之與工作相適應，順利的完成角色的轉換;五是信守諾言，具有團隊精神。辦公室的工作在企業(yè)中起到承上啟下的作用，辦公室人員必須具有協(xié)作意識，我始終堅持從服從大局出發(fā)，堅持從企業(yè)與職工的利益出發(fā);六是始終保持著(zhù)對工作的執著(zhù)和熱愛(ài)，對待工作的精神狀態(tài)，決定了一個(gè)人的工作效率，多年來(lái)我無(wú)論做任何工作，都保持著(zhù)良好的工作狀態(tài)，做到干一行愛(ài)一行，干一行就努力做好這一行。五年前，我被單位領(lǐng)導調到辦公室工作，在這之前，我一直認為辦公室工作最簡(jiǎn)單，最容易，只不過(guò)做些上傳下達，后勤保障等雞毛蒜皮的小事，幾年來(lái)我漸漸地了解了辦公室工作的重要性。
辦公室是企業(yè)和部門(mén)之間的橋梁和紐帶，是一個(gè)企業(yè)的信息傳遞與反饋中心，是維持企業(yè)正常運轉的樞紐，起到了溝通，協(xié)調，組織與輔助的作用。它如同一部機器上的螺絲釘，看似毫不起眼，卻起著(zhù)連接與固定的作用。所以，做一名辦公室人員要有甘當配角，做幕后英雄的思想準備。在辦公室工作中我時(shí)刻提醒自己要做到“不簡(jiǎn)單”和“不容易”。什么叫做不簡(jiǎn)單?就是把簡(jiǎn)單的事情千百遍都做好，就是不簡(jiǎn)單;什么叫做不容易?就是把大家都認為非常容易的事情非常認真地去做好它，就是不容易。做一個(gè)優(yōu)秀的辦公室人員也許并不需要多高的智慧與才華，而更應具備強烈的`責任心與敬業(yè)精神。通過(guò)這幾年的工作，我懂得了這樣一個(gè)道理，做什么樣的工作和有什么樣的頭銜并不重要，重要的是盡自己的努力去做好它，完成它，能夠做好每一件小事才是成功的鋪墊。
如果我競聘上這個(gè)崗位，我將集中精力，腳踏實(shí)地的突出做好如下幾個(gè)方面的重點(diǎn)工作：一、緊緊圍繞辦公室的工作目標，協(xié)助領(lǐng)導做好各項具體工作;二、緊緊圍繞提高工作效率，提高工作的科學(xué)性、合理性、緊湊性、加快節奏，提高辦事效率;三、緊緊圍繞重點(diǎn)工作，有針對性提出操作性強的對策和建議，做到督辦內容，完在時(shí)限，完成結果三明確;四、緊緊圍繞辦公室的職能作用，處理好領(lǐng)導與各科室，各職能部門(mén)之間的關(guān)系，當好“中介者”，“協(xié)調者”，和“輔助者”;五、緊緊圍繞辦公室的相關(guān)工作，認真學(xué)習，全面掌握與本行業(yè)管理相關(guān)的政策，法規和業(yè)務(wù)知識;、六、緊緊圍繞辦公需求，做好事物性管理服務(wù)工作和作好辦公室檔案歸檔建設工作。
對于兌聘這個(gè)崗位說(shuō)句心里話(huà)我的把握并不大，我知道每一個(gè)人都注定不可能完全實(shí)現他的理想，這次我是本著(zhù)勇于嘗試，敢于接受挑戰的精神，本著(zhù)哪怕是百分之一的機會(huì )也要做百分之百的努力的精神來(lái)參加競聘的。我想在絕大多數競聘者的競爭聘報告中都會(huì )提到同樣一句話(huà)“盡自已最大的努力認真做好本職工作”，看似很簡(jiǎn)單的一句話(huà)，真正要做到它其實(shí)很難。我想請問(wèn)在座的各位，如果等到你離開(kāi)工作崗位的那一天，你捫心自問(wèn)：我每一項工作都盡心竭力了嗎?恐怕能夠肯定回答的人很少。
每個(gè)人都有自身的價(jià)值，每個(gè)人都有成功的機會(huì )，每個(gè)人天生都會(huì )有所作為。感謝大家的聆聽(tīng)，也懇請給我一個(gè)機會(huì )——一個(gè)可以實(shí)現自身價(jià)值、一個(gè)能夠有所作為的成功的機會(huì )!謝謝大家!
部門(mén)主管競聘演講稿7
尊敬的各位領(lǐng)導、同事們：
大家好！
首先，感謝公司領(lǐng)導為我們創(chuàng )造了這次公平競爭的機會(huì )！此次競聘，本人將以開(kāi)放的心態(tài)，面對競爭，希望通過(guò)競爭，盡已所能，更好地實(shí)現自己的人生價(jià)值，同時(shí)，為公司、為社會(huì )作應有的貢獻。
今天，我站在這里競聘客服主管職位，內容主要分為三個(gè)部分：
一、客服存在的問(wèn)題有哪些？如何解決？
二、我的優(yōu)勢。
三、我的任職目標以及主要工作思路和措施。
一、你認為目前我們客服團隊存在的問(wèn)題有哪些及解決方法
1、客服整體的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量有待加強。
舉例來(lái)說(shuō)，我們在不斷的補充員工，我們其他部門(mén)的人員也在不斷的努力中，暫且撇開(kāi)優(yōu)點(diǎn)，我認為他們熟練度需要一個(gè)過(guò)程，而且因人而異，還有很多人服務(wù)規范用語(yǔ)不規范，回復用語(yǔ)和自己聊天一樣，那么如何迅速的結束冗長(cháng)的培訓和指導，鍛煉一支成熟的隊伍，如何加強客服代表的職業(yè)心理素質(zhì)，把枯燥和單調的工作做得有聲有色，如何快速并有效的做的非常滿(mǎn)意，我想這是我們值得思考的問(wèn)題。如何解決呢？建議培訓關(guān)于服務(wù)意識，情緒管理方面的培訓，關(guān)于語(yǔ)言藝術(shù)，對點(diǎn)語(yǔ)言等培訓，把服務(wù)語(yǔ)言作為一項重點(diǎn)來(lái)考核，重點(diǎn)放在加大服務(wù)監督力度方面。目標是產(chǎn)生一批固定而且出色的客服代表，讓用戶(hù)感覺(jué)到我們很專(zhuān)業(yè)，并愿意成為我們的終身用戶(hù)。
2、銷(xiāo)售意識方面。
請大家思考一個(gè)問(wèn)題：在淘寶這個(gè)大舞臺上面，競爭對手強手如云，為什么別人要買(mǎi)你的衣服？為什么要在你家一直買(mǎi)你的衣服？為什么我要多買(mǎi)幾衣服？質(zhì)量，款式，價(jià)位差不多的比比皆是。你有什么優(yōu)勢可以競爭過(guò)別人？這是我們的銷(xiāo)售意識需要改進(jìn)的：不是普通的進(jìn)來(lái)買(mǎi)一件衣服，買(mǎi)2件衣服，而是要附件銷(xiāo)售。怎么樣才能多件銷(xiāo)售。他進(jìn)來(lái)不滿(mǎn)意，想考慮，想對比看看，是不是在這一步你就放棄堅持銷(xiāo)售呢？
如何改善這個(gè)呢？首先你想比別人賣(mài)的多，自身的軟件，硬件需要強大，強大的銷(xiāo)售意識需加強，這個(gè)會(huì )在過(guò)后我成為主管的時(shí)候，會(huì )和大家分享！
二、我的優(yōu)勢，分為3個(gè)方面
心態(tài)：我從XX年開(kāi)始做客服服務(wù)，這些年里面積累了很多經(jīng)驗，以前看的人會(huì )很害怕，當我自己有了這個(gè)能力的時(shí)候，我對待顧客我是非常有自信，我是一個(gè)專(zhuān)業(yè)的導購師，每次顧客回訪(fǎng)的時(shí)候，夸贊我們的服務(wù)以及能力的時(shí)候，這個(gè)是我最開(kāi)心也是最自豪的，沒(méi)有比別人給你肯定還好的體現了。
客服專(zhuān)家：在XX年的時(shí)候，剛開(kāi)始進(jìn)來(lái)的時(shí)候，碰到很多顧客的投訴，罵人的也有，投訴嚴重的也有，不理解我們的也有，在這里，我首先和顧客溝通，{我先幫你解決問(wèn)題，之后咱倆再溝通其他事情}平撫顧客的心態(tài)，站在顧客的立場(chǎng)，盡自己的能力幫顧客處理好他的事情。然后再和顧客商量其它的事情，最后幫處理完，顧客說(shuō)，非常謝謝你，我不是對你生氣。
培訓和幫帶：很多時(shí)候，我們的思維都局限在常規思路里面，總之，我考慮的是，每個(gè)員工未來(lái)在客服崗位的好與壞，對于我來(lái)說(shuō)，我有著(zhù)責任，我要扛起來(lái)，并帶好團隊向前進(jìn)步。
說(shuō)完優(yōu)點(diǎn)，我想簡(jiǎn)單談一下我的'缺點(diǎn)：我的學(xué)習能力還不夠。今后我要給自己制定短期學(xué)習目標和長(cháng)期學(xué)習目標。
三、我的任職目標以及主要工作思路和措施
任職目標：
1、使我們小組的每位員工都能夠充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢和長(cháng)處。
2、與其他小組形成工作上競爭的良好狀態(tài)。
3、形成學(xué)習為主的小組氛圍。
為完成這些目標，我準備按照以下思路開(kāi)展工作：
1、管理好自己，要成為一個(gè)優(yōu)秀團隊的管理者，自己在各方面一定要做的最好，是團隊的榜樣，把自己優(yōu)良的工作作風(fēng)帶到團隊中，影響到每一位團隊中的成員，用真誠去打動(dòng)每一位成員加強自身專(zhuān)業(yè)能力，在業(yè)務(wù)知識方面多學(xué)習，能指導組員工作。
2、管理和溝通方面：我會(huì )及時(shí)總結日常工作，不斷反思，對本部門(mén)的現狀，問(wèn)題作出分析、預測和規劃，反饋給相關(guān)部門(mén)并提出有效的意見(jiàn)及建議，為高層決策提供相關(guān)依據和報告。做好跨部門(mén)間的溝通，本部門(mén)內的溝通，員工工作中的問(wèn)題、思想動(dòng)態(tài)等等。
3、在團隊中建立好學(xué)習和培訓工作，結合公司的文化把自己的工作技能運用到實(shí)際工作中，傳授給團隊中的每一個(gè)成員，在團隊中培養良好嚴謹的工作作風(fēng)。
4、帶領(lǐng)小組成員完成領(lǐng)導下達的任務(wù)，充分發(fā)揮每一個(gè)小組成員的能力。
最后我對今天這個(gè)競職演說(shuō)做個(gè)總結，今天，我是本著(zhù)鍛煉、學(xué)習、提高的目的來(lái)參加競聘。如果我競聘成功，我會(huì )努力；如果我競聘不成，我會(huì )更努力。我將以這次競聘為新的起點(diǎn)：對待人生，會(huì )多一份夢(mèng)想；對待工作，會(huì )多一份努力；對待領(lǐng)導，會(huì )多一份尊敬；對待同事，會(huì )多一份微笑；對待生活，會(huì )多一份熱愛(ài)；我相信，機會(huì )只會(huì )垂青那些有準備的人。
謝謝大家！
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