關(guān)于主管競聘演講稿
演講稿是作為在特定的情境中供口語(yǔ)表達使用的文稿。在當下社會(huì ),很多地方都會(huì )使用到演講稿,來(lái)參考自己需要的演講稿吧!下面是小編幫大家整理的關(guān)于主管競聘演講稿,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

關(guān)于主管競聘演講稿1
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好!
我是朝陽(yáng)中心支隊的xx,非常高興今天能參加這次主管的競聘,我心理非常激動(dòng),在這里我要特別感謝孫總,楊總、程主任,賈經(jīng)理給我這次競聘的機會(huì ),我一定會(huì )好好把握,不管競聘的結果會(huì )如何,我覺(jué)的能參加到這次競聘,本身就是對自己的一次歷練,一次挑戰,這將會(huì )使我終生難忘,也許將會(huì )成為我人生的一個(gè)轉折點(diǎn)。
首先請允許我作一下自我介紹,我叫xx來(lái)自美麗的海濱城市煙臺,北京化工大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)畢業(yè),大學(xué)里一直擔任班長(cháng),畢業(yè)后從事過(guò)北京大學(xué)創(chuàng )業(yè)投資研究會(huì )外聯(lián)部干事的職務(wù)隨后自己也創(chuàng )過(guò)業(yè)搞過(guò)一年網(wǎng)絡(luò )科技公司,但是我始終覺(jué)的自己還沒(méi)有找到我真正所要的,直到加入到了銀行我才終于真正找到了可以另我寄托,能讓我長(cháng)成參天大樹(shù)的土壤,時(shí)間過(guò)的真快轉眼我來(lái)已經(jīng)有一段時(shí)間了,這段時(shí)間里我的綜合能力得到很大提升,業(yè)績(jì)也穩中有升吧,每個(gè)月沒(méi)有太大的波動(dòng)基本維持在一百六七十張左右,我曾成功開(kāi)發(fā)過(guò)聯(lián)想集團,用友集團,華為集團、中科院,鐵科院,水科院等一些資質(zhì)好的大企業(yè)及一些國字頭單位,展業(yè)方式以?huà)邩呛驼劵顒?dòng)為主,來(lái)后我先后經(jīng)歷了三任隊長(cháng),我本著(zhù)“踏實(shí)做人,本分做事”的理念,一直擔任隊里的副隊長(cháng),積極支持配合隊長(cháng)的工作,得到賈經(jīng)理和每一任隊長(cháng)的肯定和表?yè)P,同時(shí)也從每一位隊長(cháng)身上學(xué)到了他們的優(yōu)點(diǎn),也看到了他們的缺點(diǎn),在今后的工作中我會(huì )積極的借鑒和避免。更榮幸的是今年十月底的軍旅歷練中我有幸得到了孫總、楊總的信任得以擔任一連二班的班長(cháng),這短暫的七天中我沒(méi)有辜負領(lǐng)導們對我的期望,帶領(lǐng)二班在二十二個(gè)參評的班級中獲得了優(yōu)秀班級的榮譽(yù),并且我個(gè)人也獲得優(yōu)秀標兵的稱(chēng)號,同時(shí)我也跟班里每一位隊員都結下了兄弟般的友誼,因此我相信我同樣有能力、有決心、也有信心能再為銀行帶出一支所向披靡的精英團隊。(激昂)
這次競聘我非常重視,參選支隊長(cháng)一個(gè)目地就是為了秉承銀行的理念讓優(yōu)秀成為習慣,讓優(yōu)秀成為銀行不竭的動(dòng)力,以?xún)?yōu)秀帶優(yōu)秀,以?xún)?yōu)秀促優(yōu)秀,讓優(yōu)秀真正的融入到我們的每一天;我在市場(chǎng)規劃開(kāi)發(fā),團隊建設方面思考已久,今天拿出來(lái)跟大家分享一下,即使競聘不成也希望能對銀行的發(fā)展起到一點(diǎn)用處,下面是我在市場(chǎng)開(kāi)拓和團隊建設方面一點(diǎn)個(gè)人的愚見(jiàn)。
一、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方面
我認為做為一名支隊長(cháng)不單純要會(huì )整表、填表,還要能統籌規劃好市場(chǎng)布局,帶領(lǐng)和指導團隊成員拼殺在市場(chǎng)一線(xiàn)。
現在信用卡市場(chǎng)眾所周知可謂群雄逐鹿,為了發(fā)卡各家銀行紛紛使出不同解數,同質(zhì)化越來(lái)越嚴重,要想在激烈的市場(chǎng)競爭中取勝,我覺(jué)的最根本的是:
1、如何規劃好自己的市場(chǎng),充分整合團隊資源打造我們廣發(fā)的核心競爭優(yōu)勢,集合有限的資源投入到特定的領(lǐng)域(地域),作好行業(yè)開(kāi)發(fā)、地域區塊開(kāi)發(fā),以及某一類(lèi)人群的定向開(kāi)發(fā),這樣既目標明確,資質(zhì)也容易把控,可以集中全團隊的力量形成合力對某一目標陣地進(jìn)行多波次的輪番攻擊,團隊所有成員要協(xié)同集群作戰,形成強有力的拳頭,步步為營(yíng),將市場(chǎng)一個(gè)個(gè)攻克,把市場(chǎng)一個(gè)個(gè)的吃透,要避免漫無(wú)目的的遍地撒網(wǎng),這樣既浪費時(shí)間也浪費寶貴有限的資源,在這點(diǎn)上我覺(jué)得我們朝陽(yáng)中心潘支隊做的很好,隊長(cháng)親自帶頭奮戰在市場(chǎng)一線(xiàn),她們集合全團隊的有生力量重點(diǎn)進(jìn)攻機場(chǎng),我們可以看到她們每個(gè)月的戰役都打的特別漂亮,業(yè)績(jì)也問(wèn)鼎榜首;
2、其次要充分發(fā)揮客戶(hù)的口碑介紹作用,隊長(cháng)要負責監督指導隊員對老客戶(hù)做進(jìn)一步的回訪(fǎng)挖掘,在做好活卡的同時(shí)通過(guò)他們來(lái)發(fā)掘新的客戶(hù)群、新的市場(chǎng),在開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的過(guò)程中不能單純的為辦卡而辦卡,這樣在激烈的競爭中很難突顯自己的競爭優(yōu)勢和獨特的差異化;
3、要通過(guò)整合一些新業(yè)務(wù)如(銷(xiāo)售基金、開(kāi)發(fā)收單商戶(hù),銷(xiāo)售黃金),在開(kāi)發(fā)新業(yè)務(wù)的同時(shí)來(lái)為卡開(kāi)發(fā)新的客戶(hù),一個(gè)行業(yè)的背后必定隱藏著(zhù)一個(gè)巨大的客戶(hù)群,而且這些客戶(hù)群本質(zhì)上都是互通的,對于我們來(lái)說(shuō)是很難得也是再好不過(guò)的資源,我們要充分整合這些資源并做好資源共享,將這些資源的價(jià)值挖掘并發(fā)揮到最大,不要讓這么寶貴的東西從我們身邊白白流失。同時(shí)我們也要把這些新業(yè)務(wù)切實(shí)的貫徹下去不能讓領(lǐng)導們苦心增加的新業(yè)務(wù)形同虛設;
4、在開(kāi)發(fā)方式上要以點(diǎn)帶面做好深度挖掘,要以一人帶一群,以一點(diǎn)帶一片,掃樓與展示相結合,著(zhù)重開(kāi)發(fā)單位以一些國有單位,外資企業(yè),大的股份制企業(yè),一些發(fā)展潛力大,市場(chǎng)表現好的中小業(yè)為主,資質(zhì)上要嚴格把控,積極的避免風(fēng)險,隊長(cháng)要大局清晰,并協(xié)助隊員作好開(kāi)發(fā)前的準備,盡可能多的幫隊員并且教隊員去談一些好的活動(dòng),每天晚上都要都要幫隊員規劃好第二天的去向,在隊員要陌拜一座大廈前先幫助他們先從網(wǎng)上查一下該大廈里有哪些企業(yè),企業(yè)的聯(lián)系人是誰(shuí),聯(lián)系人的電話(huà),這樣既能幫隊員減少許多盲目性,也能避免太多不必要的時(shí)間浪費,防止隊員進(jìn)大廈前因不知找誰(shuí)而被保安拒之門(mén)外的尷尬,讓員工少受點(diǎn)不必要的挫折。
二、團隊建設方面,打造一流高效率的精英團隊我總結了六點(diǎn)看法。
1、要打造獨特的團隊文化,增加團隊凝聚力:
團隊就是隊員的家,要讓每一位隊員感受的家一般的溫暖,讓隊員可以盡情的傾訴一天的喜怒哀樂(lè ),緩解他們一天的疲勞,在團隊中隊長(cháng)既要辦演好父母的角色,也要當好教練的角色,在生活上要像父母一樣關(guān)心愛(ài)護好自己的隊員,其實(shí)每一位隊長(cháng)都是從隊員一步步走過(guò)來(lái)的,最能體味到隊員工作中的辛酸,要體諒隊員的難處,并給予及時(shí)的解決,在工作上要對隊員的成績(jì)及時(shí)發(fā)現并積極給予認可和表?yè)P,多換位思考,對每一名隊員都要做到不拋棄不放棄,對癥下藥,根據他們的特長(cháng)因材施教因才施用充分激發(fā)他們的潛能讓他們走出暫時(shí)沉淪的泥潭,多鼓勵員工積極發(fā)表自己的想法,共同交流,引領(lǐng)團隊形成一種積極向上,互助協(xié)作、溫馨和諧的團隊氛圍,在團隊中形成“我為團隊而自豪,團隊以我為驕傲”的團隊主人翁文化理念,讓隊員真正把團隊當成自己的家。
2、要有嚴格的組織紀律,嚴格的執行力:
縱觀(guān)歷史沒(méi)有哪知紀律渙散的隊伍能夠成為勝利之師的,只有具備了嚴格的紀律作保障,方能所向披靡戰無(wú)不勝,要做到這點(diǎn)首先隊長(cháng)自己要嚴格自律,率先垂范,給隊員作好表率,其實(shí)隊長(cháng)的一舉一動(dòng)隊員都在時(shí)時(shí)關(guān)注和效仿,在遇到困難時(shí)要及時(shí)調整好自己的心態(tài),做到鎮定從容,處變不驚,要有“泰山崩于前而不慌,無(wú)故加之而不怒”的那種境界,要用自己的行動(dòng)給隊員以足夠的勇氣和信心,工作上也要對隊員嚴格要求,注重每一細節,并對其出現的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)診斷并找出其問(wèn)題癥結,指導其修正方向,幫其消除隱藏的地雷隱患。
3、要有嚴明的激勵獎懲措施:
要讓團隊的目標與每一隊員的切身利益直接掛鉤,做到公平公正,做到團隊資源共享,并要給隊員描繪出美好的藍圖使隊員對這份工作充滿(mǎn)信心,廣闊寬松的氛圍讓隊員在此盡情的發(fā)揮,海闊憑其越,天高任其飛;其次要善于傾聽(tīng),多隊員進(jìn)行雙向溝通,鼓勵隊員積極發(fā)表自己的見(jiàn)解,并多善于觀(guān)察,對團隊中出現的不良的苗頭要及時(shí)發(fā)現,及時(shí)杜絕,決不姑息,盡可能的將隱患消除在萌芽狀態(tài),團隊要作到有彈性,團隊組長(cháng)要有上有下,我覺(jué)的應該由每周業(yè)績(jì)最好的兩位來(lái)?yè),大家輪番竟崗,在團隊中形成趕幫超的氛圍,讓每人都有奔頭。
4、要培養團隊精英:
我覺(jué)得每個(gè)團隊至少要培養一到兩名對工作認真負責,業(yè)績(jì)突出的團隊精英,在團隊中樹(shù)立標桿榜樣的作用,有了這些標桿的存在即使團隊處于最困難最危險的時(shí)候,只要標干業(yè)績(jì)始終保持,只要這些標桿的精神不倒團隊大家就會(huì )重新找回信心自覺(jué)跟他標齊,這樣團隊才會(huì )永遠屹立不倒,順利走出難關(guān)。
5、要量化團隊目標,進(jìn)行合理的時(shí)間管理:
清晰的制定團隊目標以及每一隊員的目標,并將其量化到每一天,分清主次,分清輕重緩急,合理分配時(shí)間,既要做到高效率,也要做到高效果。
6、要多傾聽(tīng)客戶(hù)的意見(jiàn),并對隊員進(jìn)行不間斷的培訓:
幫其增加一些實(shí)用的業(yè)務(wù)技能,打造其優(yōu)良的業(yè)務(wù)素質(zhì),要讓隊員敢于積極嘗試,在實(shí)踐中練兵,只有實(shí)踐才能造就出真正的戰士;其次要樹(shù)立“客戶(hù)至上的服務(wù)理念,服務(wù)好客戶(hù)”,并且也要時(shí)時(shí)刻刻保護好自己的隊員,幫隊員避免不必要的投訴。
下面我跟大家互動(dòng)一下大家看我像不像當兵的?(大聲)臺下(像)其實(shí)好多人初次見(jiàn)到我時(shí)也都說(shuō)我像一個(gè)當兵的,我的確從小就有當兵的夢(mèng)想,可是一直沒(méi)能實(shí)現,慶幸的是我加入了銀行才得以成為銀行大軍營(yíng)中的一兵,在孫總和楊總兩位首長(cháng)的英明領(lǐng)導下,我要不斷的修煉自己,自律自強,不斷的提高自己的綜合素質(zhì),真正的把自己打造成銀行一名真正合格的兵,并且將來(lái)也一定要為銀行帶出一群優(yōu)秀的兵,在沒(méi)有硝煙的戰場(chǎng)上奮力拼殺,一往無(wú)前。(手勢氣勢)
再次感謝各位領(lǐng)導和同事們的支持。
關(guān)于主管競聘演講稿2
各位領(lǐng)導、各位評委:
大家好!
首先,我要感謝各位領(lǐng)導和同事們能給我這樣一個(gè)機會(huì ),來(lái)參加這次會(huì )計主管的競聘。請允許我先做一下自我介紹吧。我叫,今年歲,畢業(yè)于學(xué)院專(zhuān)業(yè),年考入信用社,現任觀(guān)海路分社現金柜員。入社三年來(lái)先后擔任過(guò)前臺柜員,同城記賬,同城錄入等多個(gè)職位。在從事前臺柜員期間,我始終堅持主動(dòng)熱情,文明服務(wù),準確快捷的為客戶(hù)辦理業(yè)務(wù),誠懇耐心的解答客戶(hù)提出的問(wèn)題,將優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)和“六無(wú)”“六相符”落實(shí)到每一筆業(yè)務(wù)中,力爭做到無(wú)投訴、無(wú)差錯,得到了領(lǐng)導的認可和客戶(hù)的好評。
在擔任現金柜員期間,嚴格按照會(huì )計基礎工作規范的要求開(kāi)展工作,在保證機構和柜員的現金供應的同時(shí),庫存限額從未超標,atm少鈔率明顯下降,對抵質(zhì)押品做到了有序的登記和管理,在做好自己本職工作的同時(shí),我堅持邊干邊學(xué)邊練,努力做到技術(shù)全面,業(yè)務(wù)精通,拓寬視野,提升綜合素質(zhì),同時(shí)積極協(xié)助會(huì )計主管做好各種報表的編制報送,這讓我對會(huì )計主管的工作有了更進(jìn)一步的了解。
對于每一個(gè)崗位,我都認真對待,以飽滿(mǎn)的熱情干好每一項工作,力爭做到工作無(wú)差錯,得到了領(lǐng)導的認可和客戶(hù)的好評。在工作之余,積極學(xué)習理論知識,曾代表嵐山聯(lián)社參加市辦組織的會(huì )計業(yè)務(wù)知識競賽等活動(dòng),并先后通過(guò)了銀行從業(yè)全部5門(mén)考試和初級經(jīng)濟師等考試。
隨著(zhù)多年的工作歷練與學(xué)習充電,我的工作經(jīng)驗日見(jiàn)豐富,理論知識日益扎實(shí),人也越來(lái)越成熟,已具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和一定的管理經(jīng)驗,有能力擔任一名會(huì )計主管,做好應履行職責,組織與領(lǐng)導好本網(wǎng)點(diǎn)的會(huì )計工作,保證完成領(lǐng)導布置和交待的各項工作任務(wù),以保證銀行各項任務(wù)順利完成。
如果我能夠走上會(huì )計主管的工作崗位,我一定會(huì )嚴于律己,尊重領(lǐng)導,團結同事,同事做好以下六個(gè)方面內容:
一、加強政治學(xué)習,加強法律知識學(xué)習,加強業(yè)務(wù)技能知識的學(xué)習,加強電腦知識學(xué)習,從而提高自身綜合素質(zhì),更好地履行崗位職責。
二、加強基礎管理,規范核算行為。嚴格做好“六無(wú)”“六相符”。
三、加強工作協(xié)作,當好主任參謀。
1、是做好安全保衛工作;
2、是積極協(xié)助主任做好內控制度落實(shí)工作;
3、是做好本單位的上傳下達工作,對上級的通知要及時(shí)向主任匯報,并認真督辦;
4、是對各項工作要善于總結并加以分析。
四、加強柜臺監督,堵塞各種漏洞。
五、加強柜臺宣傳,提高服務(wù)質(zhì)量。
1、是要使用文明用語(yǔ),不管份內還是份外工作,一定做好解釋工作;
2、是要笑臉相迎,來(lái)有迎聲、去有送聲;
3、是要儀表端莊、服裝整潔,不濃妝艷抹、不著(zhù)奇裝怪服;
4、是要搞好環(huán)境衛生,經(jīng)常保持室內室外干凈,各種擺設整潔有序。
六、加強輔導檢查,提高整體水平。
1、是要經(jīng)常對所轄網(wǎng)點(diǎn)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)輔導,要按照上級的有關(guān)規定進(jìn)行規范操作;
2、是要定期不定期地到所轄網(wǎng)進(jìn)行檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正,把問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)。
實(shí)現理想需要舞臺,展現個(gè)人的能力同時(shí)需要機遇與平臺。在此,我衷心和熱忱的希望各位領(lǐng)導、各位評委、同事們能給我這個(gè)“支點(diǎn)”,給我一個(gè)更加充分發(fā)揮自己能力的機遇與舞臺,相信我、選擇我、我會(huì )倍加珍惜,也一定會(huì )做得更精彩,一定能在以后的工作中百尺桿頭,更進(jìn)一步,能夠讓自己擁有新的突破。讓我一起,創(chuàng )造我們未來(lái)更加美好的明天!
謝謝大家!
關(guān)于主管競聘演講稿3
各位領(lǐng)導、各位同仁:
大家下午好!
加入農行這個(gè)溫暖的大家庭已經(jīng)—個(gè)年頭了,今天站在這里演講,我一方面感到非常榮幸,另一方面感到無(wú)限感慨,因為我人生最美好的青春年華都是在這里度過(guò)的。正是出于對農行深厚的感情和對自己能力的自信,今天,我勇敢地走上競職演講臺,積極參與會(huì )計主管的競聘。
首先借此機會(huì ),我要對在座各位領(lǐng)導和同志們多年來(lái)的關(guān)心、培養和幫助,表示衷心的感謝。是你們的關(guān)愛(ài)和幫助,讓我一步一個(gè)腳印,扎扎實(shí)實(shí)地走到了今天;是你們的鼓勵和支持,讓我戰勝了諸多困難,在礪煉中更加理性與成熟。
一、建章建制、科學(xué)管理不管是規章、制度的執行和業(yè)務(wù)的操作,還是服務(wù)質(zhì)量的提高,都有離不開(kāi)人的主觀(guān)能動(dòng)性。
如果我是支行的會(huì )計經(jīng)理,我首先要做的是從內部管理工作入手,制定切實(shí)可行的崗位責任制,確定每個(gè)柜員的工作任務(wù)和崗位職責,做好崗位責任制的細分與量化。細分就是把每項工作進(jìn)行最大限度地拆解,每個(gè)步驟都要有固定經(jīng)辦人員,并形成固定工作模式,對每個(gè)柜員負責的工作部分,以簽定責任書(shū)的形式作出明確規定,不許越權操作,越級的辦理業(yè)務(wù),發(fā)揮相互監督機制的作用,以嚴格的內部控制防范風(fēng)險的發(fā)生。量化就是工作成績(jì)數量化,建立工作積分考核制,工作做得好、表現突出的人員獎勵工作積分,不能完成工作任務(wù)甚至出現差錯的人員要扣分,以積分的多少體現每個(gè)人工作質(zhì)量的好壞。隨時(shí)公布積分情況,做到公平、公正、公開(kāi)。定期按積分情況進(jìn)行考核,實(shí)現良性競爭,調動(dòng)起人員的工作積極性。其次要做好人員的培訓和學(xué)習工作。主要采取兩種學(xué)習方式,基礎會(huì )計制度和技能的學(xué)習以自學(xué)為主,重要會(huì )計制度和新業(yè)務(wù)的學(xué)習以集中培訓為主,定期對學(xué)習情況進(jìn)行考核,考核成績(jì)會(huì )影響工作積分,努力創(chuàng )造良好的學(xué)習風(fēng)氣。采取輪崗等方式,為柜員學(xué)習綜合業(yè)務(wù)知識創(chuàng )造條件,從而提高柜臺人員的整體素質(zhì),為做好工作打好人員基矗最后要注意在工作中一定要按制度辦事,杜絕違規操作業(yè)務(wù),利用支行會(huì )計工作從零開(kāi)始的有利條件,按規范做好帳務(wù)組織和帳務(wù)處理,從開(kāi)業(yè)之初就搭建好高新支行會(huì )計工作的良好框架,為支行會(huì )計工作的達標創(chuàng )優(yōu)創(chuàng )造有利條件。
二、會(huì )計核算與營(yíng)銷(xiāo)并重如果說(shuō)做好會(huì )計管理是會(huì )計經(jīng)理的責任,那積極營(yíng)銷(xiāo)就是會(huì )計經(jīng)理的義務(wù)。
新時(shí)期下的會(huì )計工作與以往的舊模式相比已發(fā)生了質(zhì)的變化。行長(cháng)在20年財務(wù)會(huì )計工作會(huì )議上提出了會(huì )計人員客戶(hù)經(jīng)理化,指出這比專(zhuān)業(yè)客戶(hù)經(jīng)理具有不同比擬的優(yōu)勢,身為會(huì )計經(jīng)理必須率先認識到這一點(diǎn),要高度重視營(yíng)銷(xiāo)工作。該區是重慶一個(gè)新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn),吸引投資能力強,區內企業(yè)科技含量高,發(fā)展前景好,各家銀行都在該區設立了支行一級的機構,支行在成立之初,就同時(shí)面臨極好的發(fā)展機會(huì )和激烈的市場(chǎng)競爭,這對會(huì )計經(jīng)理而言,就意味著(zhù)要采取各種措施,提高服務(wù)質(zhì)量,為客戶(hù)提供比其它銀行更加優(yōu)質(zhì)和更具特色的服務(wù)。我擬從以下幾方面入手:
第一、在宣傳上,我認為要組織好柜臺宣傳工作,使柜臺成為我行對外宣傳的橋頭堡,在宣傳中要有針對性,如針對該區企業(yè)科技含量高的特點(diǎn),大力宣傳網(wǎng)上銀行,積極推薦客戶(hù)使用網(wǎng)上銀行辦理業(yè)務(wù)。為增強宣傳效果,爭取在營(yíng)業(yè)廳設置網(wǎng)上銀行宣傳臺,安裝一臺電腦模擬網(wǎng)上銀行操作,使客戶(hù)在辦理柜臺業(yè)務(wù)時(shí),能夠親身體驗我行網(wǎng)上銀行方便快捷的優(yōu)勢,同時(shí)這個(gè)布置也有利于樹(shù)立我行高科技銀行的品牌形象。另外宣傳工作要走出柜臺。該區的電腦城經(jīng)常舉辦一些大型活動(dòng),要結合這些活動(dòng),組織現場(chǎng)開(kāi)卡,現場(chǎng)辦理網(wǎng)上銀行等,相信一定會(huì )取得良好的效果。
第二、在日常服務(wù)方面,要嚴格按規范化服務(wù)和限時(shí)服務(wù)的標準進(jìn)行考核,提高服務(wù)效率,在一般情況下每個(gè)柜臺前等待辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)不能超過(guò)兩名。每個(gè)柜員在工作中都要做到微笑服務(wù),熱情服務(wù),不能僅僅滿(mǎn)足做一個(gè)辦理業(yè)務(wù)的機器,而要變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),努力為客戶(hù)排憂(yōu)解難,為不同客戶(hù)提供個(gè)性化服務(wù)。支行會(huì )計柜臺的服務(wù)宗旨是后臺為前臺服務(wù),所有人為客戶(hù)服務(wù),力爭在客戶(hù)心目中樹(shù)立我行精品銀行的形象。
第三、支持和鼓勵會(huì )計人員走出柜臺找客戶(hù),挖掘所有潛在的客戶(hù)資源,對吸存工作做得好的人員予以獎勵,增加工作積分,做到全員面向市常
第四、要充分利用新系統大前置、大集中的特點(diǎn),努力收集各種會(huì )計信息,做好分析工作,尋找我行的市場(chǎng)定位,研究切實(shí)可行的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)策略,為行領(lǐng)導的決策提供參考,為支行的業(yè)務(wù)開(kāi)拓提供幫助,擴大會(huì )計服務(wù)的深度。
總之我的會(huì )計經(jīng)理工作宗旨就是時(shí)刻牢記四個(gè)立行的經(jīng)營(yíng)方針,團結全體工作人員,做好內部管理與控制,安全規范地處理業(yè)務(wù),防范風(fēng)險,控制風(fēng)險,為支行的業(yè)務(wù)發(fā)展保駕護航,積極開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)工作,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,推行會(huì )計人員客戶(hù)經(jīng)理化,使支行的柜臺成為管理嚴格、業(yè)務(wù)規范、營(yíng)銷(xiāo)有力的星級柜臺。
謝謝大家!
關(guān)于主管競聘演講稿4
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好!
首先感謝公司領(lǐng)導給我提供了這樣一個(gè)機會(huì ),也感謝同事對我工作的信任和支持。正是有了這樣一個(gè)機會(huì )才促成我今天的演講,這不僅是展示自我、認識自己的機遇,更是一次相互學(xué)習、相互提高的機會(huì )。
我今天參加競聘的是工程主管一職。其實(shí)在我決定參加競聘之前,我有幾個(gè)晚上一直睡不好覺(jué),我一直在問(wèn)自己:我為什么要去參加競聘?我憑什么去競聘?經(jīng)過(guò)長(cháng)時(shí)間的思考,我覺(jué)得我應該參加競聘,因為我熱愛(ài)長(cháng)通這個(gè)集體,我愿意去為發(fā)展付出自己的一份努力,同時(shí)也想看看自己和別的同志有著(zhù)怎樣的差距。
對于這次競聘,我認為對我個(gè)人很富有競爭性和挑戰性,它體現了長(cháng)通公司公開(kāi)、公平、公正的工作精神,使得參與的每一個(gè)競聘者把自己閃光點(diǎn)和不足都擺在眾人面前,接受公司領(lǐng)導和同事的檢驗,最終實(shí)現相互學(xué)習、找出差距、共同進(jìn)步的良好競爭氛圍。
一、個(gè)人成長(cháng)經(jīng)歷
這里做一下自我介紹,我叫,年月出生于,年畢業(yè)于工業(yè)學(xué)院,獲機械制造工藝與設備專(zhuān)業(yè)專(zhuān)科文憑,年畢業(yè)于科技大學(xué),獲計算機及應用專(zhuān)業(yè)本科文憑,工學(xué)學(xué)士學(xué)位。年月進(jìn)入公司,加入工程三部,從事G網(wǎng)基站安裝、調測工作至今,回顧7年來(lái)的工作,我自認為不論是從技術(shù)上,還是組織協(xié)調能力上都得到大幅提升,使我從一個(gè)通信專(zhuān)業(yè)的`門(mén)外漢成長(cháng)為一名合格的通信工程師,在品嘗工程建設艱辛的同時(shí),也體會(huì )到了作為一名通信建設者的光榮和自豪。
二、自身優(yōu)勢
我這次參加的是工程主管一職的競聘,我認為我有以下幾方面的優(yōu)勢:
1、作為長(cháng)通人,我有和長(cháng)通共同發(fā)展、共同進(jìn)步、努力把長(cháng)通做大做強的信心和決心;
2、有良好的客戶(hù)服務(wù)意識,客戶(hù)是我們的上帝,是我們的衣食父母,全心全意地為客戶(hù)服務(wù),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),使他們滿(mǎn)意,是我們的立足之本;
3、具有豐富的施工管理經(jīng)驗,由于長(cháng)期擔任一線(xiàn)工作,有著(zhù)良好的獨立完成工程任務(wù)的經(jīng)驗和良好的組織協(xié)調能力及溝通能力,工作起來(lái)得心應手;
4、有極強的吃苦耐勞精神和飽滿(mǎn)的工作熱情,任何時(shí)候都敢于沖鋒在前,并戰之能勝;
在看到自己工作優(yōu)勢的時(shí)候,我也清醒地看到自身的不足之處:由于基站工作的特點(diǎn),使我習慣于一個(gè)人單打獨斗,團體合作意識相對較弱,不過(guò)我相信,憑我對事業(yè)的追求和熱情,在公司領(lǐng)導和同事的幫助和支持下,我會(huì )克服不足之處,把工作做得更好。
三、崗位工作開(kāi)展計劃
我認為,作為一個(gè)合格稱(chēng)職的工程主管,首先應該認清角色、擺正位置,認真履行好工作職責,做到上為領(lǐng)導分憂(yōu),下為群眾服務(wù),并把它作為全部工作的落腳點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn),實(shí)現由事物型工作向綜合型工作的轉變,實(shí)現由自我管理向全面管理的轉變。我深知工程主管一職的重要性,如果能得到領(lǐng)導和同事的信任,在這次競聘中有幸當選的話(huà),我計劃將在以下四個(gè)方面開(kāi)展工作:
1、協(xié)助部門(mén)主任工作,搞好本部門(mén)的工程建設工作,起到部門(mén)主任和部門(mén)員工之間的紐帶作用,實(shí)現本部門(mén)的工作目標;
2、增強員工客戶(hù)意識,客戶(hù)滿(mǎn)意度直接反映了我們服務(wù)質(zhì)量好壞、競爭力的大小,作為主管,應該使大家從思想上充分認識到客戶(hù)的重要性,并把樹(shù)立客戶(hù)意識打造成每一個(gè)員工應具備的基本素質(zhì)之一;
3、提高安全意識,杜絕重大安全事故,包括人身安全、財產(chǎn)安全、設備安全,任何一項安全事故,不僅給個(gè)人造成巨大損失,同時(shí)也給公司造成極大損失,保持高度的安全意識,杜絕重大安全事故,也是為公司的持續發(fā)展提供了有力保障;
4、應用科學(xué)管理手段,提高工程施工質(zhì)量;利用自己參加過(guò)ISO9001質(zhì)量管理體系標準培訓的優(yōu)勢,開(kāi)展科學(xué)管理,完善本部門(mén)規章制度,了解本部門(mén)員工的真實(shí)業(yè)務(wù)水平,有針對性地開(kāi)展部門(mén)員工的業(yè)務(wù)培訓工作,提高員工的精品意識,最終全面提高工程施工質(zhì)量;
四、結束語(yǔ)
坦誠地講,我關(guān)注此次競聘的結果,渴望參與成功,但參與有時(shí)比結果更重要,如果本次競聘未能當選,也決不會(huì )改變我對通訊事業(yè)的熱愛(ài),我認為我敢站上這個(gè)講臺,我就已經(jīng)成功了,我會(huì )認真總結經(jīng)驗,找出自己的不足,學(xué)習其他同志的閃光點(diǎn),以同樣熱情的工作態(tài)度投入到今后的工作當中去!敖o我一次機會(huì ),我將還您十分精彩”!
這就是我今天的演講,謝謝大家。
關(guān)于主管競聘演講稿5
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委:
大家好!
非常高興,也非常榮幸能夠參加公司見(jiàn)習安全主管競聘活動(dòng),同時(shí)也非常感謝公司給我這次展示自我的機會(huì )。首先,自我介紹一下,我叫某某,來(lái)自某某,目前大專(zhuān)在讀。20年6月份加入武漢市物業(yè)管理有限公司從事安全員工;20年3月份加入廣州市物業(yè)管理有限公司從事安全管理工作;20年4月份加入某某項目從事禮賓員工作;同年8月份晉升為禮賓領(lǐng)班;于20年9月份報讀廣州市廣播電視大學(xué)物業(yè)管理專(zhuān)業(yè),現已通過(guò)了《管理學(xué)基礎》、《物業(yè)管理實(shí)務(wù)》、《物業(yè)管理法規》等課程的考試。今天在這次面對機遇與挑戰并存的競聘中,我自信可以在此次競聘中成為公司一名合格的安全主管。我之所以有自信,是因為我有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢:
1、我熱愛(ài)物業(yè)管理這行工作,有吃苦耐勞、默默奉獻的敬業(yè)精神,虛心好學(xué);
2、在5年的物業(yè)公司安全管理工作,積累了不少經(jīng)驗,掌握了物業(yè)公司在不同階段安全管理工作的重點(diǎn),具備一定的物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)知識;
3、能夠領(lǐng)會(huì )公司的服務(wù)理念,嚴格執行公司的各項規章制度;
4、熟練掌握計算機操作知識,利用網(wǎng)絡(luò )搜集了大量安全管理及安全培訓方面的資料和文章;
5、能夠與公司同事如兄弟、姐妹般相處。
如果這次我有幸在競聘中得到各位領(lǐng)導和各位評委的認可,那么我將切實(shí)履行好自己的職責,從以下幾個(gè)方面推動(dòng)禮賓部工作的開(kāi)展:
首先,編寫(xiě)一部完整的部門(mén)規章制度,包括職位職責、崗位職責、突發(fā)事件處理程序等,使禮賓員知道自己在工作中應該做什么,怎樣去做。
。1)人員培訓方面
對禮賓員采取崗前、崗中、周例會(huì )相結合的方式進(jìn)行培訓,培訓分知識培訓和能力培訓兩大塊,知識培訓包括物業(yè)管理基礎知識、職業(yè)道德、儀容儀表、著(zhù)裝要求、消防常識等,能力培訓包括突發(fā)事件處理程序等,定期舉行各類(lèi)事件的演練;對領(lǐng)班的領(lǐng)導能力、應急能力、判斷能力、管理能力進(jìn)行重點(diǎn)培訓。
。2)現場(chǎng)管理與服務(wù)方面
對各崗位進(jìn)行量化管理,讓每個(gè)崗位處理事情都有一個(gè)時(shí)間標準,體現出工作效率,要求收費崗和車(chē)場(chǎng)崗有序指揮車(chē)輛進(jìn)出、停放,熟悉車(chē)主及相對應的車(chē)牌號、車(chē)輛狀況,保證車(chē)輛安全,規避風(fēng)險。對消防器材、設施進(jìn)行定期檢查,加強崗位巡查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改,為業(yè)主提供力所能及的服務(wù)。
。3)考核與獎懲方面
制定科學(xué)的考核標準,采取常規檢查、現場(chǎng)考評、業(yè)主考評等多方式進(jìn)行考核,將儀容儀表、工作責任心、應知應會(huì )、消防常識、軍事技能等納入考核內容?己顺煽(jì)與月浮動(dòng)工資及季度獎掛鉤,以提高隊員的工作積極性。
。4)建立檔案管理
公司、部門(mén)的典型事件、被投訴事件、表?yè)P的事件、突發(fā)事件等做好記錄。
。5)以服務(wù)促進(jìn)管理,以管理提升服務(wù)
經(jīng)常性的和業(yè)主交流,通過(guò)交流了解業(yè)主對我們工作的需求和滿(mǎn)意程度,有針對性的進(jìn)行改進(jìn)。
。6)員工業(yè)余生活方面想員工之所想、急員工之所急
建立專(zhuān)門(mén)的員工娛樂(lè )室,給他們提供一個(gè)交流的平臺,同時(shí)也不影響其它員工休息,部門(mén)內部、與公司其它部門(mén)、與業(yè)主之間多組織一些聯(lián)誼活動(dòng)。
如果我能夠得到各位領(lǐng)導和各位評委的信任,走上安全主管這個(gè)崗位,我將盡自己最大努力認真地把工作做好,作為這次競聘的積極參與者,我希望能在競聘中獲得成功,我有決心、有信心做好這份工作。但如果競聘不上,我也會(huì )一如既往的工作,不斷提升自己的綜合素質(zhì),今天我是成功的參與者,我相信明天我是參與的成功者。
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