關(guān)于物業(yè)管理競聘演講稿4篇
演講稿是為了在會(huì )議或重要活動(dòng)上表達自己意見(jiàn)、看法或匯報思想工作情況而事先準備好的文稿。在社會(huì )發(fā)展不斷提速的今天，演講稿的使用越來(lái)越廣泛，寫(xiě)起演講稿來(lái)就毫無(wú)頭緒？下面是小編幫大家整理的物業(yè)管理競聘演講稿4篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
物業(yè)管理競聘演講稿 篇1
各位領(lǐng)導：
大家好！
首先非常感謝公司提供了這個(gè)展示自己、讓大家認識我、了解我的機會(huì )。 我叫，現年36歲，大學(xué)本科學(xué)歷。我自1998年開(kāi)始了從事物業(yè)管理的職業(yè)生涯。其中從事清潔行業(yè)管理有八年之久，全面從事物業(yè)管理三年多，其中經(jīng)歷和體會(huì )了包括小區、寫(xiě)字樓、醫院、政府機關(guān)等不同物業(yè)的管理和創(chuàng )優(yōu)工作，雖不敢說(shuō)經(jīng)驗豐富，但通過(guò)這十多年的沉淀和積累，物業(yè)管理服務(wù)這六個(gè)字已經(jīng)深深融入我的血液。我競聘的崗位資格是品質(zhì)管理處環(huán)境管理主任。
現借此機會(huì )就競聘品質(zhì)管理處環(huán)境管理主任一職闡述一下自己的一些設想。
一、環(huán)境管理主任一職的重點(diǎn)和難點(diǎn)
環(huán)境管理是人類(lèi)起居生活不可缺少的部分；是人的生活質(zhì)量的一個(gè)重要指標；是物業(yè)管理的一項重要內容。而環(huán)境管理主任一職是公司品質(zhì)管理處的一個(gè)重要職能部門(mén)，其重點(diǎn)體現在：
1、橋梁作用；如何徹底貫徹公司的品質(zhì)方針，把部門(mén)的工作做到實(shí)處，使一線(xiàn)工作緊密?chē)@公司的質(zhì)量方針開(kāi)展，依托公司的百年制度，為公司的百年品牌做出貢獻，這是該崗位的工作重點(diǎn)之一。
2、監督和指導作用；該崗位應具有豐富的專(zhuān)業(yè)知識和熟悉公司的各項規章制度，并對行業(yè)法律法規有較為深刻的了解，從而有效的對一線(xiàn)工作起到監督和指導作用，并對一線(xiàn)部門(mén)展開(kāi)形式多樣，徹實(shí)可行的培訓，使各一線(xiàn)的工作質(zhì)量保持穩步改進(jìn)和提高。
3、考核作用；依據公司成熟的考核機制，公開(kāi)、公平、公正的對各一線(xiàn)部門(mén)進(jìn)行考核，努力使各部門(mén)進(jìn)入到一個(gè)良性、有序、你追我趕的局面中。
其難點(diǎn)體現在：
1、怎樣使公司的百年品牌戰略有機的分解到每一個(gè)實(shí)際操作中去！
2、怎樣使精細化管理滲透到每一個(gè)具體工作環(huán)節中！
3、怎樣率領(lǐng)部門(mén)突破行業(yè)上較為突出的矛盾！
二、對公司企業(yè)文化的理解
一個(gè)企業(yè)要想健康發(fā)展，成為"百年老店"，企業(yè)的規章制度是最為重要的。俗話(huà)說(shuō)得好，"沒(méi)有規矩，不成方圓"。如果企業(yè)沒(méi)有規章制度，就沒(méi)有辦法對其員工進(jìn)行相應的約束，也就沒(méi)有辦法具體的告訴其員工，哪些事情是應該做的，哪些事情是不應該做的；如果企業(yè)沒(méi)有規章制度，員工就不知道如何處理公司的正常業(yè)務(wù)，只能按照領(lǐng)導的意思去做。長(cháng)而久之，員工的心思就不會(huì )放在公司的業(yè)務(wù)之上，而去揣摩領(lǐng)導的心思，搞人際關(guān)系，這樣做的結果勢必對企業(yè)健康的發(fā)展產(chǎn)生不利的影響，最終導致企業(yè)的衰落。在這里所指的企業(yè)規章制度其實(shí)就是指企業(yè)文化。什么是企業(yè)文化呢？按照通俗意義上講，企業(yè)文化是指集企業(yè)全體員工的智慧，共同制定的企業(yè)員工的行為準則，是企業(yè)員工共同遵守的準則。
公司員工手冊第七條明確了公司的核心價(jià)值觀(guān)是“追求、財富、機制、精神、利益和文化”。第八條明確了人、誠、實(shí)、效是粵華企業(yè)文化的精髓，每個(gè)員工都必須做到，要像愛(ài)護眼睛一樣維護和珍惜這四個(gè)字。
企業(yè)文化的樹(shù)立，不僅僅是一種公司的宣傳手段，最重要的是如何將其落實(shí)下去，讓公司里面的每一名員工都能深刻的體會(huì )到企業(yè)文化對公司發(fā)展的重要性。只有當員工深刻的意識到自己的行為是符合企業(yè)文化要求的，處處以企業(yè)文化來(lái)嚴格要求自己，那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其最終的效果。而粵華的核心競爭力是擁有一套成熟的規章制度和一群能徹底執行制度的粵華人，讓粵華企業(yè)里面的每一名員工，為追求共同的核心價(jià)值觀(guān)一起努力吧！
在與一些同事聊天時(shí)，有些同事對企業(yè)文化的概念還較模糊，有些甚至把大比武、藍球、羽毛球等文化活動(dòng)等同于企業(yè)文化，建議公司多開(kāi)一些有關(guān)企業(yè)文化的培訓課。
三、工作設想
我將緊緊圍繞公司的目標：接一座物業(yè)，創(chuàng )一片天地，樹(shù)一個(gè)品牌，實(shí)現經(jīng)濟效益和社會(huì )效益雙豐收。把重心放在樹(shù)立公司的品牌戰略上。 物業(yè)企業(yè)的生存前提是什么？是優(yōu)質(zhì)的管理服務(wù)！隨著(zhù)管理范圍的擴展，物業(yè)企業(yè)壯大了，賣(mài)的是什么？是品牌！物業(yè)企業(yè)要發(fā)展，靠的是什么？還是品牌！ 品牌是產(chǎn)品個(gè)性化的表現，它是產(chǎn)品特性的濃縮。物業(yè)管理提供給業(yè)主（客戶(hù)）的產(chǎn)品就是服務(wù)，服務(wù)質(zhì)量鑄造了企業(yè)品牌。 戰術(shù)上我將展開(kāi)一系列具體工作，重點(diǎn)集中以下幾個(gè)方面：
1、責權清析的管理架構是品牌戰略的前提。
一個(gè)項目的管理架構好象一個(gè)人骨架，人的骨架是直是彎，全憑個(gè)人平時(shí)養成的良好習慣有關(guān)。項目管理架構確立后，怎樣使其責權明確清析猶為重要。項目管理架構是什么樣的將帶出什么樣的兵，現代企業(yè)的特點(diǎn)是分工越來(lái)越精細，合作越來(lái)越緊密，只有管理架構的責權清析，才能徹底地落實(shí)公司的每項指令，才能理順各部門(mén)的思路，才能帶出有作戰力的團隊。
2、穩定的服務(wù)團隊是品牌延伸的基礎。
新項目前期的隊伍組建和穩定是很重要的一項工作，管理人員既要配合公司迅速招聘合格的人選，又 本文章共2頁(yè)，當前在第2頁(yè) 上一頁(yè) [1] [2] 要率領(lǐng)所部理順前期的'各項工作，還要把人的心留住。這要求我們每個(gè)人須具備有五心“責任心、誠心、耐心、細心、關(guān)心”我們的團隊只要做到用五心做人做事，必是一個(gè)很融洽、穩定的、有作戰力的隊伍。
3、不同類(lèi)型的培訓是品牌廷續的核心內容
由于物業(yè)管理的生產(chǎn)過(guò)程與消費過(guò)程是在同一環(huán)節，生產(chǎn)過(guò)程在前臺，暴露在業(yè)主面前，服務(wù)人員的一個(gè)笑容，一個(gè)眼神、一個(gè)走路的姿勢都會(huì )導致業(yè)主的投訴，因此，人最重要。 首先在選擇員工時(shí)，我堅持“德才兼備，以德為主”的思想，無(wú)才不成器，無(wú)德即是禍，古訓也講“德，才之帥也；才，德之資也�！逼浯问亲ヅ嘤�、練隊伍。在一個(gè)團隊中，隊員綜合素質(zhì)的高低在很大程度上將會(huì )直接影響到團隊的發(fā)展前景，因此日常培訓是工作中至關(guān)重要的環(huán)節。通過(guò)有計劃、有目的的培訓工作，進(jìn)一步增強員工的主人翁意識、服務(wù)意識和創(chuàng )新意識，使員工的個(gè)人成長(cháng)遠景與公司的發(fā)展目標有機結合起來(lái)，充分調動(dòng)員工的積極性和創(chuàng )造性，發(fā)揮上下一盤(pán)棋的合力優(yōu)勢，始終堅持崗前、崗中、崗后培訓。我的管理原則中就把“培訓、培訓、再培訓，使每位員工把關(guān)心業(yè)主服務(wù)當成職業(yè)習慣”這句話(huà)列在培訓制上。各部門(mén)每月都就思想教育、質(zhì)量管理、技術(shù)應用等方面主題做出每月的培訓計劃。 比如：拿處理投訴培訓來(lái)說(shuō)，培訓中我們告誡員工要認真對待投訴，強調“你的言語(yǔ)舉止代表的是公司的整體形象”，調查顯示：“每27個(gè)遭遇到同樣待遇的人，只有一個(gè)人會(huì )投訴，也就是說(shuō)，每個(gè)投訴人的背后，還有26個(gè)和他一樣憤怒的人。而如果投訴沒(méi)有得到及時(shí)解決，他會(huì )告訴其他8—16個(gè)人，并從此不再信任你，你只有一次機會(huì )，如果這次做不好，以后再做好，他也不會(huì )領(lǐng)情”。
4、健全的管理制度是品牌的保證。
用制度管人，用企業(yè)文化管心，這是公司李懂經(jīng)常教導我們的一句話(huà)。我將嚴格遵照政府有關(guān)物業(yè)管理的法令、公司的要求，使各部門(mén)要建立一套完整的、有效的、科學(xué)的崗位責任體系，規范的服務(wù)標準，嚴密的考核辦法，使各部門(mén)每天、每個(gè)人、每件事都更加條理化、制度化、規范化、程序化和標準化，以確保優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量與高效的管理運作。
5、優(yōu)質(zhì)的管理服務(wù)是品牌的關(guān)健。
質(zhì)量是品牌的生命，為此，“讓業(yè)主滿(mǎn)意、讓業(yè)主感動(dòng)，提供超越業(yè)主期待的服務(wù)”的質(zhì)量方針和樹(shù)立“業(yè)主并不總是對的，但他們永遠是第一位的”管理理念，并營(yíng)造“安（安全）、暖（溫暖）、快（快速）、潔（清潔）、便（方便）”的生活和辦公環(huán)境為目標，來(lái)確保公司的質(zhì)量體系能夠得以徹底的貫徹和穩定的運行，從而保證服務(wù)質(zhì)量的不斷提升。其中“快”應做到，接到電話(huà)5分鐘進(jìn)入現場(chǎng)，30分鐘解決問(wèn)題，3小時(shí)解決不了時(shí)給業(yè)主一個(gè)滿(mǎn)意的答復。
6、全方位的創(chuàng )新是品牌的本質(zhì) 。
因為創(chuàng )新是品牌持續的根本和關(guān)健。 第一， 管理創(chuàng )新。實(shí)行“直線(xiàn)指揮制”“培訓制”“三工并存、動(dòng)態(tài)轉換”（三工：優(yōu)秀員工、合格員工、試用員工）、“員工提案制度”、“成功激勵講座”“團隊精神”等各種創(chuàng )新的管理方法，來(lái)優(yōu)化管理制度與組織運營(yíng)模式。 提倡“細微之處見(jiàn)精神”。傳統的計劃體制下管理是為了管理而管理。比如，吐痰，管理人員看著(zhù)你吐，然后揪著(zhù)你罰款。假如吐痰時(shí)，管理人員掏出一張紙說(shuō)，先生，你吐在這上面吧。你可能以后一輩子都不會(huì )把痰吐在地上，這就是人性化管理的一方面。 第二，技術(shù)創(chuàng )新。普及管理項目的計算機網(wǎng)絡(luò )運用技術(shù)，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，不定期開(kāi)展計算機應用知識講座，增強管理人員素質(zhì)以適應高效管理與質(zhì)量管理的要求，提升物業(yè)服務(wù)的科技含量。 第三，服務(wù)創(chuàng )新。量化考核，目標明確。如：房屋完好率100%，設備完好率100%，客人投訴處理率100%，合同履行率100%。 建立“業(yè)主服務(wù)滿(mǎn)意體系” 1個(gè)目標——服務(wù)滿(mǎn)意； 2個(gè)理念——關(guān)注業(yè)主、持續改進(jìn)； 3個(gè)干凈——辦公與生活環(huán)境干凈、機房干凈、設備干凈； 4個(gè)不漏——不漏氣、不漏水、不漏電、不漏油； 5個(gè)良好——設備運行與維護良好、衛生保潔與綠化養護良好、商務(wù)禮儀與安全管理良好、管理服務(wù)質(zhì)量與態(tài)度良好、客戶(hù)與業(yè)主反映良好。 物業(yè)管理工作，無(wú)論是保安站崗巡邏、保潔的擦窗拖地、還是工程的維修養護工作都是在一種反反復復、認認真真、兢兢業(yè)業(yè)、沒(méi)完沒(méi)了的過(guò)程中完成的，那么對員工愛(ài)崗精神和敬業(yè)思想的觀(guān)念培養和訓練是一個(gè)長(cháng)期的工作。我堅持提倡物業(yè)工作的“細致之處見(jiàn)精神”，物業(yè)無(wú)小事，都不簡(jiǎn)單，什么是不簡(jiǎn)單？就是把一些簡(jiǎn)單的工作成千上萬(wàn)次的做對，就是不簡(jiǎn)單；什么是不容易？就是把一些公認容易的事情非常認真地做好，就是不容易。作為管理人員，我們培訓也包括本身的參加一線(xiàn)勞動(dòng)，我們必須了解員工對工作的感受，他們如何通過(guò)自己的付出給他人帶來(lái)幸福，如何忍受他人的誤解和偏見(jiàn)造成的委屈。我在以前的公司任職時(shí)就要求每個(gè)管理人員每月至少騰出一天到第一線(xiàn)去干一些所管轄范圍內的下層工作，如試著(zhù)去清潔一個(gè)洗手間、試著(zhù)去站一小時(shí)的崗、試著(zhù)去換幾個(gè)燈泡等等，這一天被稱(chēng)作“我的服務(wù)日”。當領(lǐng)導以服務(wù)他人引路，領(lǐng)導就成為員工學(xué)習的榜樣。 如果要求員工雙倍地努力工作，干部就要十倍地努力工作。
7、成本控制是維護品牌的一條主動(dòng)脈我將嚴格按照公司任務(wù)書(shū)所下達的各項成本控制的指標，來(lái)運行項目上的工作。牢牢樹(shù)立成本控制觀(guān)念，落實(shí)到每一個(gè)崗位、每一個(gè)環(huán)節。
四、此次崗位資格競崗根據對自身條件的客觀(guān)分析，我認為自己有以下優(yōu)勢
第一、具有強烈的事業(yè)心和工作責任感；
第二、具有良好的思想道德修養。平時(shí)注重個(gè)人修養，踏實(shí)做事，正直為人，堅持原則，公正地看待問(wèn)題，處理問(wèn)題。有大局觀(guān)念，團結意識、配合意識強；
第三、經(jīng)過(guò)多個(gè)工作崗位的實(shí)踐鍛煉，培養了自己多方面的能力；
第四、我思想比較活躍，接受新事物比較快，愛(ài)學(xué)習、愛(ài)思考、愛(ài)出點(diǎn)子，工作中注意發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，這有利于開(kāi)拓工作新局面；
第五、我辦事穩妥，處世嚴謹，在廉潔自律上要求嚴格，這是做好一切工作的保證；
第六、我信奉誠實(shí)、正派的做人宗旨，能夠與人團結共事，而且具有良好的協(xié)調能力；
第七、我認為自己具備擔當此任所必須的知識和能力。
在具體工作中，我將以“三個(gè)服從”嚴格要求自己，以“三個(gè)一點(diǎn)”找準工作切入點(diǎn)，以“三個(gè)適度”原則與人相處�！叭齻�(gè)服從”是個(gè)性服從全局，感情服從原則，主觀(guān)服從客觀(guān)。切實(shí)做到服務(wù)不欠位，主動(dòng)不越位，服從不偏位，融洽不空位�！叭齻�(gè)一點(diǎn)”是當上級要求與我部實(shí)際工作相符時(shí)，我會(huì )盡最大努力去找結合點(diǎn)；當部門(mén)之間發(fā)生利益沖突時(shí)，我會(huì )從政策法規與工作職責上去找平衡點(diǎn)；當領(lǐng)導之間意見(jiàn)不一致時(shí)，我會(huì )從幾位領(lǐng)導所處的角度和所表達意圖上去領(lǐng)悟相同點(diǎn) �！叭齻�(gè)適度”是冷熱適度，對人不搞拉拉扯扯，吹吹拍拍，進(jìn)行等距離相處；剛柔適度，對事當斷則斷，不優(yōu)柔寡斷；粗細適度，即大事不糊涂，小事不計較。做到對同事多理解，少埋怨，多尊重，少指責，多情義，少冷漠。刺耳的話(huà)冷靜聽(tīng)，奉承的話(huà)警惕聽(tīng)，反對的話(huà)分析聽(tīng)，批評的話(huà)虛心聽(tīng)，力爭在服務(wù)中顯示實(shí)力，在工作中形成動(dòng)力，在創(chuàng )新中增強壓力，在與人交往中凝聚合力，以共同的目標團結人，以有效的管理激勵人，以自身的行動(dòng)帶動(dòng)人。用真情和愛(ài)心去善待我的每一個(gè)同事，給他們營(yíng)造一個(gè)寬松的工作環(huán)境和發(fā)展空間；用制度和崗位職責去管理我的同事，讓他們像圓規一樣，找準自己的位置；像尺子一樣公正無(wú)私；像太陽(yáng)一樣，給人以溫暖；像竹子一樣每前進(jìn)一步，小結一次，努力實(shí)現“以為爭位，以位促為”的工作目標。
如果我這次競崗成功，這是大家的厚愛(ài)和鼓勵，我一定以踏實(shí)的工作作風(fēng)、求實(shí)的工作態(tài)度、進(jìn)取的工作精神，恪盡職守，履行職責，以實(shí)際行動(dòng)履行自己的諾言。如果我競崗落選，說(shuō)明我還有差距，決不氣餒。因為從事何種工作崗位并不重要，重要的是如何對待工作，如何在崗位上發(fā)掘美的閃光點(diǎn)。古人說(shuō)：“不可以一時(shí)之得意，而自夸其能；亦不可以一時(shí)之失意，而自墜其志�！辟Y格競爭，有成功有失敗，無(wú)論成功或失敗，我都將以這句話(huà)自勉，一如既往地勤奮學(xué)習、努力工作。
謝謝大家！
物業(yè)管理競聘演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委：
在從事綠化工作的xx年中，我勤勤懇懇、不斷進(jìn)取，各項工作取得了一定的成績(jì)，得到了公司領(lǐng)導及上級領(lǐng)導的肯定和表?yè)P。下面，我就競爭小區物業(yè)管理站站長(cháng)崗位對自己的基本情況和今后在崗位的工作設想向大家作以簡(jiǎn)要匯報。
1、我有良好的思想品德修養
我為人處事的原則是：老老實(shí)實(shí)做人，認認真真工作，開(kāi)開(kāi)心心生活。自己一貫注重個(gè)人品德素質(zhì)的培養，努力做到尊重領(lǐng)導，團結同事，工作負責，辦事公道，不重名利，不計較個(gè)人得失，對工作對同志有公心、愛(ài)心，平常心和寬容心，因而在這20多年的工作中，每年都被評為先進(jìn)個(gè)人的稱(chēng)號。
2、我熱愛(ài)這個(gè)崗位。
我到小區公司后，我感覺(jué)到我們單位上下有很強的凝聚力和戰斗力，有很好的工作環(huán)境和氛圍，盡管單位經(jīng)濟條件不是很好，但同事們都是團結一心，克服困難，心往一處想，勁往一處使，為小區公司求生存，為綠化事業(yè)求發(fā)展。在我心里，站隊就是我的家，我愛(ài)我的單位，我也愛(ài)我的崗位，在綠化保潔崗位上工作了20多年，我對這個(gè)崗位積聚了深厚的感情。
3、我有從事該項工作的經(jīng)歷和相應能力。
我從xx年進(jìn)入綠化崗位工作，在長(cháng)期工作中積累了豐富的工作經(jīng)驗，經(jīng)我種植的草坪和樹(shù)木成活率較高。我管理的小區清潔度得到有關(guān)領(lǐng)導的認可。我們繼續保持了以往工作的先進(jìn)經(jīng)驗，更加積極投入到工作中，我們從一根煙頭，一片紙屑，一口痰抓起，從公共廁所、垃圾房、亂搭亂建入手，徹底的.狠抓并落實(shí)到實(shí)處，進(jìn)一步加大小區環(huán)境管理力度。
在工作中健立健全各項規章制度，成立領(lǐng)導小組，制定各項規章制度及措施，強調保潔員職責和工作制度，使小區的衛生工作有組織、有計劃的進(jìn)行。
其次，每天班前喊話(huà)，使保潔衛生工作做的細致，狠抓小區環(huán)境衛生的管理，嚴格對小區衛生死角進(jìn)行清理，及時(shí)清除樓道的張貼物及廣告，每月兩次對保潔員樓道進(jìn)行考核并落實(shí)，對樹(shù)木懸掛物及時(shí)清潔。加強對袋裝垃圾的管理，在小區內設置了垃圾箱，方便廣大群眾對袋裝垃圾房的垃圾，做到日產(chǎn)日清。
4、綠化管理方面為了給業(yè)主創(chuàng )造一個(gè)優(yōu)美的生活環(huán)境，我們嚴格落實(shí)了綠化管理措施，積極配合物業(yè)公司，施工及養護工作，針對綠化公司在施工養護過(guò)程中出現的問(wèn)題，及時(shí)發(fā)出了整改通知與合理化的建議，督促其整改。
5、安全管理工作方面我班組綠化和保潔員，工作點(diǎn)多面廣，作為班組安全第一負責人，我把安全工作放到首位來(lái)抓，從危害識別、現場(chǎng)管理等方面都重點(diǎn)來(lái)抓，安全指標層層分解，落實(shí)到人。
6、在專(zhuān)業(yè)技術(shù)方面需加強學(xué)習，不能因夏季工作忙而忽略學(xué)習，本人爭取在新的一年里改進(jìn)不足，正視困難，團結同事，在各方面有新的提高。同時(shí)，對我工作上幫助的領(lǐng)導和同事們，表示衷心的感謝。
我有信心把該項工作做得更好。如果這次我能競聘上崗，繼續從事綠化工作，我將克服種種困難，把本崗位工作做得更好。一是遵守紀律，堅守崗位。不遲到早退，即使節假日也不例外，保證各線(xiàn)工作的需要。二是尊敬領(lǐng)導，服從安排。工作無(wú)論份內份外，都不講價(jià)錢(qián)，一定把工作干好。三是加強學(xué)習，提高素質(zhì)。進(jìn)一步加強政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
按工作要求落實(shí)到位，不論是各項工作都扎實(shí)做好。帶領(lǐng)員工，努力拼搏、提高服務(wù)質(zhì)量，緊緊圍繞公司“維護管理創(chuàng )一流的核心目標。用心精細服務(wù)，美化潔凈家園的服務(wù)理念，不斷提升服務(wù)水平和種植質(zhì)量，落實(shí)安全生產(chǎn)責任制，提高員工安全意識，落實(shí)集團公司，六大禁令，九條原則，”加強隱患治理，杜絕習慣性的違章，杜絕人的不安全行為，消除安全隱患。加強員工素質(zhì)，增強服務(wù)能力，鼓足干勁，努力拼搏。
我相信，以我所具有的工作經(jīng)驗、經(jīng)歷以及到小區來(lái)后這幾年的表現，我一定能夠積極配合公司，把眾鑫維護片區做得更好。請在座的各位領(lǐng)導、同事支持。謝謝！
物業(yè)管理競聘演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導、評委：
大家好！
我競聘的崗位是：___物管處中級物業(yè)管理員。面對在這挑戰與機遇并存，成功與失敗同在的競聘中，作為一名希望成為優(yōu)秀公誠物業(yè)人的我，憑著(zhù)自身的學(xué)識水平、務(wù)實(shí)的工作態(tài)度、獨擋一面的工作能力，定能成為一名優(yōu)秀的中級物業(yè)管理員。
為了讓大家更好地了解我，現將個(gè)人及近年來(lái)工作情況向大家匯報：伴隨著(zhù)公司成立與發(fā)展的我，激進(jìn)而不張揚，溫和而不懦弱，正直而不固執。01年7月畢業(yè)后，有幸來(lái)到單位做一名經(jīng)濟民警，幾個(gè)月后因工作需要臨時(shí)抽調到安保部負責內勤工作，并通過(guò)競聘現任___物管處物業(yè)管理員一職，任職以來(lái)主要負責___大院日常工作，以及協(xié)助做好管理處的安全生產(chǎn)、文件和合同的擬寫(xiě)、質(zhì)量管理、固定資產(chǎn)及用品申領(lǐng)與發(fā)放、各項費用的核算收取與成本控制、業(yè)主溝通與協(xié)調、專(zhuān)項服務(wù)與考核以及相關(guān)單位工作跟蹤等日常事務(wù)。同時(shí)針對個(gè)別現象提出相應建議：如針對安全值守中存在白天精神不佳、大夜睡崗等現象，經(jīng)過(guò)較長(cháng)一段時(shí)間的調查后，提出關(guān)于調整安全值守制度的建議。調整后使值班員的精神面貌煥然一新，有效杜絕了大夜睡崗現象，并得到了業(yè)主的好評。人無(wú)完人，在肯定工作情況的同時(shí)，我也清醒地認識到自己存在一些不足之處：工作有時(shí)缺乏開(kāi)拓性，謹慎有余，不夠潑辣。相信在日后工作實(shí)踐中、在領(lǐng)導的支持下、同事們的幫助下，不斷克服自身的不足。
如果我競聘成功，我的工作思路是：以此次競爭上崗為鞭策力，以健全的規章制度為基礎，以管理處質(zhì)量目標為目標，當好助手、參謀，與時(shí)俱進(jìn)、求真務(wù)實(shí)地開(kāi)展工作。具體有以下幾點(diǎn)：
第一、發(fā)揮熟悉管理處業(yè)務(wù)的優(yōu)勢，提高工作實(shí)效
管理處可以說(shuō)是服務(wù)、管理、經(jīng)營(yíng)為一體的相對整體，涵蓋了物業(yè)管理、安全值守、環(huán)境衛生、園藝綠化、綜合維護、會(huì )議接待等方面，并按合同為業(yè)主提供高水準、全方位地專(zhuān)業(yè)的樓宇管理，經(jīng)警、保安、清潔、水電、機電維護等服務(wù)。所謂知已知彼，百戰不殆，雖然物業(yè)管理服務(wù)不是戰場(chǎng)打仗，但它有著(zhù)戰場(chǎng)上的無(wú)情與殘酷。如果我們因為不熟悉管理處業(yè)務(wù)，不了解轄區的業(yè)主，使得服務(wù)工作不夠到位，服務(wù)結果不夠滿(mǎn)意，那是我們不希望看到的。___物管處先后接管___大院（含電信實(shí)業(yè)系統以及外租單位建行、新世紀等共有18個(gè)業(yè)主）、郵電新村（以電信、郵政、移動(dòng)員工為主的322戶(hù)業(yè)主）、星盟網(wǎng)吧（黃塘、下角、麥地店的安全守護）等區域的物業(yè)服務(wù)，是一個(gè)有341個(gè)業(yè)主、服務(wù)項目較多，集辦公樓宇、商場(chǎng)、網(wǎng)吧、住宅小區為一體的物業(yè)管理處。經(jīng)管理處全體人員的努力，業(yè)主對我們工作的給予了配合與大力支持，肯定了我們的服務(wù)，體現了公司的實(shí)力。我深信發(fā)揮熟悉管理處業(yè)務(wù)的優(yōu)勢，結合健全的規章制度，定能協(xié)助管理處為業(yè)主提供更優(yōu)質(zhì)地服務(wù)。
第二、協(xié)助做好成本管理，加強費用收繳工作
在提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，加強對管理費、水電費等各項費用收繳工作的管理，采取上門(mén)溝通、電話(huà)跟蹤、發(fā)出通知書(shū)等方式方法，力保每一筆收入能及時(shí)、完整地收取。同時(shí)通過(guò)分解落實(shí)公司對管理處的成本控制考核指標，形成“人人講成本，管理全員化”的成本控制體系。針對物業(yè)管理的行業(yè)特性，所需的低值易耗用品如保潔用品、水電用品等用品種類(lèi)多、數量多，是管理的'一個(gè)難點(diǎn)、重點(diǎn)。我們將認真按月做好材料采購計劃，積極采取市場(chǎng)調查對比選擇物美價(jià)廉的供貨商，以降低采購成本；其次，建立嚴格合理的管理制度，對用品的保管、使用和報廢回收都應有相應的臺賬登記，并做到定期核對檢查，杜絕浪費，避免積壓。
第三、協(xié)助做好服務(wù)質(zhì)量跟蹤，提高顧客滿(mǎn)意度
讓顧客滿(mǎn)意，對我們物業(yè)公司來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，同時(shí)也是我們永恒的服務(wù)宗旨。業(yè)主或使用人對物業(yè)管理的要求不再滿(mǎn)足于房屋的不漏、水管的不堵、地面的干凈等，而是提出了更高的要求，如服務(wù)的及時(shí)性、方便性、舒適性，對服務(wù)人員的服務(wù)標識、禮貌用語(yǔ)等也都有一定的要求。根據有關(guān)調查表明，顧客的滿(mǎn)意度直接影響企業(yè)聲譽(yù)與業(yè)務(wù)拓展。就拿一個(gè)小問(wèn)題來(lái)說(shuō)，沒(méi)得到滿(mǎn)意解決的顧客，會(huì )告訴10個(gè)人以上；而得到滿(mǎn)意解決的消費者，則會(huì )告訴最多5個(gè)人。商業(yè)界又云“一百減一等于零”，倘若對我們服務(wù)不認真對待或不重視，勢必影響公司的良好聲譽(yù)。因此，提高顧客滿(mǎn)意度，這就要求我們加強對服務(wù)質(zhì)量的檢查、跟蹤。
第四、做好工作與學(xué)習相結合，切實(shí)提高自身綜合素質(zhì)
愛(ài)因斯坦說(shuō)過(guò)：熱愛(ài)是最好的教師。物業(yè)管理雖不是我的專(zhuān)業(yè)，但我會(huì )成為專(zhuān)業(yè)的物業(yè)管理者，因為我充滿(mǎn)激情，熱愛(ài)本職工作，朝氣蓬勃、工作熱情高、干勁足。平時(shí)我認真學(xué)習物業(yè)管理相關(guān)書(shū)籍及業(yè)務(wù)知識，報考了信息技術(shù)應用與管理專(zhuān)業(yè)本科自考；能貫徹執行公司ISO質(zhì)量管理體系；能注重思想意識的轉變，并能夠始終保持與公司一起前進(jìn)的步伐。工作與學(xué)習中使我具備了較專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)知識，積累了一定物業(yè)管理經(jīng)驗。
作為這次競聘的積極參與者，我希望能在競爭中獲得成功，但如果競聘不上，我也會(huì )一如既往扎實(shí)工作，端正思想，擺正位置，勤懇務(wù)實(shí)。
各位領(lǐng)導、評委，請相信我，給我一次機會(huì )！我將會(huì )您文秘站－中國最強免費！十分精彩，與時(shí)俱進(jìn)、求真務(wù)實(shí)，與公司一起走向更美好的明天。
謝謝！
物業(yè)管理競聘演講稿 篇4
各位領(lǐng)導、各位評委、同志們： 上午好！
首先，感謝管委會(huì )、軟件園、物管中心和同志們給予我這次展示自我的機會(huì )和舞臺，物業(yè)管理中心工程部經(jīng)理競聘演講稿。我叫×××，1962年出生。1983年畢業(yè)于浙江××，××工程專(zhuān)業(yè)，工程師；1983至1996年在××廠(chǎng)工作，歷任專(zhuān)業(yè)教師、技術(shù)員、設備分廠(chǎng)副廠(chǎng)長(cháng)；1996年招入原發(fā)展物業(yè)公司工作，現為發(fā)展物業(yè)中心副經(jīng)理。今日競聘的崗位是發(fā)展物業(yè)管理中心工程部經(jīng)理。
我今日演講的主要內容分二個(gè)部分：
一是我競聘工程部經(jīng)理的優(yōu)勢；
二是談?wù)勛龊霉こ滩拷?jīng)理的工作思路。
回顧本人近年來(lái)的工作情況，可以總結為三個(gè)方面。
第一、 盡職盡責為發(fā)展物業(yè)的初期建設鞠躬盡瘁。
1996年發(fā)展物業(yè)公司物業(yè)部組建初期百業(yè)待興，針對建筑設計及施工中的大量缺陷，我配合主管副總構建了物業(yè)管理部的基本架構，并力排眾議，從實(shí)際出發(fā)，力主建立一個(gè)精簡(jiǎn)、高效的物業(yè)管理隊伍，并制訂了一系列初期的規章制度。在這一時(shí)期，工程部重點(diǎn)做了二項工作，
一是自主編制了一套計算機物業(yè)管理軟件，使物業(yè)管理初步納入到現代化管理軌道；
二是改造及改正了大量大廈設計、安裝中的不恰當、不適宜的缺陷，使得設備設施運行更安全、更經(jīng)濟、更可靠，競聘演講稿《物業(yè)管理中心工程部經(jīng)理競聘演講稿》。
第二、 盡心盡全力為發(fā)展物業(yè)的發(fā)展做出了應有的貢獻。
眾所周知，發(fā)展物業(yè)經(jīng)歷了多次變革，但我始終一如既往地尊重、支持各任領(lǐng)導的工作，維護領(lǐng)導的威信，愿當配角、甘作綠葉。辯證的看待自己的長(cháng)處和短處、揚長(cháng)避短，團結協(xié)作，做到：到位而不越位，補臺而不拆臺。在保證自己所管轄的工程部工作符合公司要求外，還為公司主編了一套“發(fā)展大廈物業(yè)管理制度匯編”及以后輔助編制了一系列管理制度，為發(fā)展物業(yè)管理從無(wú)到有，從小到大，并且不斷走向規范、走向成熟，貢獻了自己的光和熱。
第三、 全心全意為發(fā)展物業(yè)的突破發(fā)揮自己的聰明才智。
為了發(fā)展物業(yè)有一個(gè)更好的未來(lái)，我已積累了各種資料約10多萬(wàn)字，計有《物業(yè)管理招投標方案》、《住戶(hù)手冊》、《員工手冊》、《質(zhì)量手冊》、《安保手冊》、《企業(yè)CI手冊》、《管理表格匯編》、《管理制度匯編》、《合同協(xié)議匯編》、《設備操作規程匯編》、《應急處理程序匯編》等。
我沒(méi)有輝煌的過(guò)去，只求把握好現在和未來(lái)。今日，我參加工程部經(jīng)理職位的競爭，主要基于以下幾個(gè)方面的考慮：
一是我有吃苦耐勞、默默無(wú)聞的`敬業(yè)精神。在物業(yè)初創(chuàng )時(shí)期，我事必躬親，到過(guò)大廈的每個(gè)地方，摸過(guò)大廈的每個(gè)部件，工作上踏踏實(shí)實(shí)，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍，充分體現出 “特別能吃苦、特別能忍耐、特別能戰斗、特別能奉獻”的愛(ài)崗敬業(yè)的良好品質(zhì)。
二是我有虛心好學(xué)、開(kāi)拓進(jìn)取的創(chuàng )新意識。我從學(xué)校畢業(yè)后，從沒(méi)間斷過(guò)學(xué)習提高。84年參加××省首批漢語(yǔ)言文學(xué)專(zhuān)業(yè)自學(xué)考試，連續二年合格，后因參加新廠(chǎng)籌建設計及以后的安裝、調試、運行等繁重的工作而中斷；為了進(jìn)口設備籌建、安裝工作的需要，我又參加了英語(yǔ)言專(zhuān)業(yè)學(xué)習；在擔任設備分廠(chǎng)副廠(chǎng)長(cháng)后，又針對所管工種需要，參加了電工、司爐、空調、管道等操作培訓學(xué)習；隨著(zhù)進(jìn)入發(fā)展物業(yè)公司工作，我又應工作需要，學(xué)習了電信、消防設備維護、安裝和保養知識；根據現代化物業(yè)管理和公司實(shí)際需要，我又自學(xué)了計算機操作和編程，掌握了計算機輔助制圖、設計；當國際軟件園入住我大廈后，我又很快掌握了網(wǎng)絡(luò )設計、施工和調試知識�，F在為適應公司發(fā)展和自身學(xué)歷的需要，我正在讀物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)。
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