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領(lǐng)班競聘演講稿

時(shí)間:2022-06-09 05:20:16 競聘演講稿 我要投稿

【推薦】領(lǐng)班競聘演講稿三篇

  演講稿可以起到整理演講者的思路、提示演講的內容、限定演講的速度的作用。在現在的社會(huì )生活中,演講稿與我們的生活息息相關(guān),相信許多人會(huì )覺(jué)得演講稿很難寫(xiě)吧,以下是小編精心整理的領(lǐng)班競聘演講稿3篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

【推薦】領(lǐng)班競聘演講稿三篇

領(lǐng)班競聘演講稿 篇1

  大家好!

  我叫xx是xxx的一名新進(jìn)服務(wù)員, 今天,我能夠在這里參加領(lǐng)班這個(gè)職位的競聘,首先應感謝xxx為我們提供了這個(gè)展示自我的平臺和公平競爭的機會(huì )。競爭這一職位將是我跨越人生歷程的又一個(gè)新的目標、新的起點(diǎn),我愿在競聘中接受領(lǐng)導的考驗和挑選。但無(wú)論成功與否,我都會(huì )從容面對,因為我已努力爭取過(guò)了 。

  當然,也許有人會(huì )說(shuō):像我這樣一個(gè)才進(jìn)xxx沒(méi)有多久的新人來(lái)說(shuō),又有什么資格來(lái)競聘領(lǐng)班一職呢?但是我想,為什么不可以呢?新人意味著(zhù)新的思想,新的理念.甚至是創(chuàng )新的管理方法.大家都知道,由于政策的變化,導致公務(wù)宴請的減少,像我們xxx這種高檔餐飲場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì),已經(jīng)受到了挑戰。在這樣的新形勢下,更需要調整服務(wù)理念,那種以前旱澇保收的日子已經(jīng)一去不復返了。

  我知道領(lǐng)班工作十分重要,它既要為領(lǐng)導當好經(jīng)營(yíng)情況的匯報員,還要為服務(wù)一線(xiàn)的姐妹們當好的主管,和生活中的知心人。既是服務(wù)工作的管理者,又是執行者,更是姐妹們的服務(wù)員。我也深知領(lǐng)班的工作十分辛苦。她不僅需要為人處世的藝術(shù),而且更要具備吃苦耐勞的精神,和一顆精益求精的心。參與這次競聘,我愿在求真務(wù)實(shí)中認識自己,在積極進(jìn)取中不斷追求,在拼搏奉獻中實(shí)現價(jià)值,在公平競爭中完善自我。

  如果我能夠競聘為領(lǐng)班,我要做好以下幾方面的工作:

  1、履職盡責,團結奮斗。在領(lǐng)導的指導下,積極配合領(lǐng)導搞好管理工作,擺正位置,當好配角;服從領(lǐng)導,當好助手。做到服務(wù)不欠位,主動(dòng)不越位,服從不偏位,融洽不空位,使姐妹們的工作有條不紊地進(jìn)行。要團結全體工作人員,用真情和愛(ài)心去善待我的每一位姐妹,使他們的人格得到充分尊重。加強溝通,增進(jìn)協(xié)調,充分發(fā)揮集體優(yōu)勢,共同打造優(yōu)秀團隊,創(chuàng )建一流的業(yè)績(jì)。

  2、注重學(xué)習,強化責任。以打造學(xué)習型隊伍、學(xué)習型員工為目標,用自己勤思、敏學(xué)的行動(dòng)帶動(dòng)姐妹學(xué)習們學(xué)習新的服務(wù)理念,拓寬知識面。并客觀(guān)評價(jià)和充分發(fā)揮每一位姐妹的工作潛能,發(fā)揮她們各自的優(yōu)勢,使每一位姐妹都懷著(zhù)愉悅的心情投入工作。我將用制度和崗位職責去管理我的同事,督促核心制度的落實(shí).完善績(jì)效考評量化指標。做到“千斤擔子大家挑,人人頭上有指標”。要加強配合,積極主動(dòng)地處理好工作中的各種關(guān)系、客戶(hù)關(guān)系,讓顧客者吃得舒心、安心。讓同志歡心、順心,讓領(lǐng)導放心、省心。

  3、創(chuàng )一流服務(wù),創(chuàng )特色服務(wù)。一流的服務(wù)能讓顧客感受的最大的尊重,達到最大的消費滿(mǎn)足感,這樣我們能留住老客戶(hù),并由老客口口相傳而帶來(lái)新客戶(hù)。創(chuàng )特色服務(wù)是我的.理念,在服務(wù)上做出特色,能做到人有我有,人無(wú)我有,這樣能讓xxx有更高的識別度。讓客戶(hù)選擇時(shí),有更好好消費理由。當然這個(gè)過(guò)程不會(huì )很簡(jiǎn)單----學(xué)習創(chuàng )新,將是關(guān)鍵。

  上述是我競聘領(lǐng)班后略粗的工作設想,而具體的證明將在未來(lái)的每一天。如果我這次能夠競聘成功,我一定與xxx的領(lǐng)導和所有工作人員同心同德,與時(shí)俱進(jìn),為創(chuàng )建xxx的輝煌貢獻力量.如果我沒(méi)有競聘到這個(gè)職位,我決不氣餒,我將一如既往,腳踏實(shí)地的工作,在酒店蓬勃發(fā)展的大好形勢下,繼續發(fā)揮自己的光和熱,在本職崗位上做一名優(yōu)秀的服務(wù)員。

  “一切皆有可能”是我的人生信條。我堅信:有志者,事竟成!

  謝謝大家!

領(lǐng)班競聘演講稿 篇2

  尊敬的各位領(lǐng)導:

  大家好!

  人們都說(shuō),真誠的友誼來(lái)自不斷的自我介紹.可我在這里想把它改一下--足夠的自信心也同樣來(lái)自不斷的自我介紹.我叫何繼紅,一個(gè)來(lái)自東塘店的有著(zhù)敏銳洞查力的智慧女孩.認真的女孩最美,我的美麗無(wú)可匹敵.非常感謝公司能給我們提供這樣一次超越自我的機會(huì ),今天我要向著(zhù)領(lǐng)班這一崗位沖刺.

  擔任領(lǐng)班助理這一職已有將近半年時(shí)間.在這半年里,因為有我們東塘的各位領(lǐng)導對我工作的關(guān)心和鼓勵,讓我學(xué)到了許多關(guān)于管理方面的知識.從最開(kāi)始一個(gè)服務(wù)員的心理定位上升到了一個(gè)基層管理者的認知.真誠的謝謝他們.

  我認為,作為一個(gè)領(lǐng)班,她所起到的作用是巨大的.她不僅僅是一個(gè)傳達主管各項意圖的橋梁,做好主管的左右手,她也是一個(gè)能把下面員工的看法和意見(jiàn)總結并反饋的紐帶,同樣也是員工的知心人.她還需要具備超強的觀(guān)察力,能夠在第一時(shí)間把握員工的心態(tài),做好溝通工作.能完全地管理好一個(gè)區域,帶領(lǐng)她們提高各項業(yè)務(wù)知識和專(zhuān)業(yè)技能.能在她們有任何困惑和難題時(shí)教她們如何解決.當然,對公司的各項企業(yè)文化和規章制度都能熟知并理解.要有一定的執行能力和解決問(wèn)題時(shí)果斷的思維方式,等等.

  在擔任領(lǐng)班助理的這段日子里.我能按質(zhì)按量地完成上級交給我的各項任務(wù).我所在的三區,不管是從業(yè)績(jì)到服務(wù)水準,都得到了主管領(lǐng)班們的一致肯定.以前一段時(shí)間由于三區餐位較松散,跑單現像比較嚴重.經(jīng)過(guò)資源的優(yōu)化整合,到現在的`連續四個(gè)月無(wú)跑單現象,也是大家值得欣慰的一件事.我們實(shí)行了一個(gè)承包責任制,區域的每一位家人都有各自負責的事項.從餐中服務(wù)到衛生到五常等等到都有專(zhuān)人負責.每個(gè)人都能行使領(lǐng)助的權力進(jìn)行安排和監督.并在每月的區域會(huì )中對特別負責的家人給予一定的物質(zhì)獎勵.這樣做不但提高了她們的主人翁意識,讓我們這一個(gè)小家庭團結得更加緊密,在另一方面也能夠更好地增強她們的管理能力.并且在此中,我們區的管理又更進(jìn)了一步,真正起到了雙贏(yíng)的效果.在業(yè)績(jì)管理上我們也有專(zhuān)人負責.現在我們區域也訂下了每月的銷(xiāo)售目標,在每月的區域會(huì )上也對業(yè)績(jì)特別優(yōu)秀的家人給予獎勵.由于實(shí)行了業(yè)績(jì)獎勵方案,雖然我們在地形上不利因素多一些,但在業(yè)績(jì)上也不會(huì )輸給其他區域.

  如果我能競聘上領(lǐng)(來(lái)自)班這一職,我將做好以下幾點(diǎn):

 。保μ岣咦陨淼膶W(xué)習能力.增強自身的業(yè)務(wù)知識和專(zhuān)業(yè)技能技巧,向領(lǐng)導和前輩們學(xué)習管理方面的經(jīng)驗及處理顧客投訴的能力.

 。玻谔岣咦陨淼耐瑫r(shí)也要帶領(lǐng)其他的家人們一起進(jìn)步.定時(shí)組織一些培訓課程,涉及的方面可以更廣一些,從產(chǎn)品的知識到日常的一些顧客投訴都可以教她們怎么解決,適當的時(shí)候也可以做一些激勵方面的培訓.

 。常疁贤ê苤匾皶r(shí)的做好與員工的思想工作,細心觀(guān)察她們的思想動(dòng)態(tài),以便能及時(shí)掌握她們的想法與意見(jiàn),并做好記錄,進(jìn)行反饋.

 。矗粋(gè)企業(yè)的營(yíng)業(yè)目標永遠是業(yè)績(jì)?yōu)橄,服?wù)至上.要做到好的業(yè)績(jì),服務(wù)水準尤為重要.現在的客人已經(jīng)不單單要求吃飽就好,他們對服務(wù)的滿(mǎn)意度有了更高的要求.怎樣才能做到公司倡導的人性化服務(wù)呢?那就是一定要把顧客當朋友看待.想朋友之所想,急朋友之所急.微笑是發(fā)自?xún)刃牡,只有你真正把他們當朋友看了,你才能真正的做到微笑服?wù).這樣,你的服務(wù)做到位了,產(chǎn)品也能達到顧客的要求,業(yè)績(jì)自然也就會(huì )提升.怎樣跟顧客做朋友,怎樣做好顧客的朋友,這也是我需要跟她們共同學(xué)習的地方.

 。担瓿缮霞夘I(lǐng)導安排下來(lái)的各項其他事務(wù).

  公司的發(fā)展勢頭迅猛.只有公司這個(gè)大家庭發(fā)展了,我們才會(huì )有更好的提升自我的平臺.現在有一個(gè)這么寬廣的給我們施展夢(mèng)想的舞臺,我就要向著(zhù)這個(gè)舞臺最耀眼的地方?jīng)_刺!相信我總會(huì )成功的!

  謝謝!

領(lǐng)班競聘演講稿 篇3

尊敬的各位領(lǐng)導,各位同事:

  我叫xx,來(lái)自西湖。20xx年我運氣不錯,有幸來(lái)到咱們這個(gè)人才聚濟、團結又溫暖的大家庭。借此機會(huì ),首先祝各位家人身體健康,萬(wàn)事如意!衷心感謝公司領(lǐng)導給我們大家這次公平、公正競爭、展示自我的舞臺和施展才華的機會(huì )。企業(yè)的發(fā)展需要人才,為了使企業(yè)能在競爭日益激烈的大市場(chǎng)環(huán)境中立于不敗之地,我們不僅需要服務(wù)技能過(guò)硬的員工,還需要懂業(yè)務(wù)、善經(jīng)營(yíng)的管理者,只有平時(shí)嚴格要求自己,不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),才能把握好每一次展現自身才能的機會(huì ),從而實(shí)現自我價(jià)值。

  我竟聘的職務(wù)是領(lǐng)班一職,我知道,我沒(méi)有輝煌的過(guò)去,只求把握好現在和將來(lái),從我自身來(lái)講,無(wú)論是工作能力還是綜合素質(zhì)可能還不是最佳人選,但人往高處走,只有不斷挑戰自我,戰勝自我才能實(shí)現自己的人生價(jià)值。二是淡淡做好xx主管的工作思路。

  做為一個(gè)管理者要學(xué)會(huì )溝通、善于溝通,我要用自己的熱情把快樂(lè )傳播到每一個(gè)員工的心里面,給員工創(chuàng )造零距離的溝通,讓員工在一個(gè)無(wú)壓的環(huán)境中工作,充分發(fā)揮員工的積極性。

  一個(gè)優(yōu)秀的管理者要學(xué)會(huì )人性化的管理制度,要學(xué)會(huì )調動(dòng)員工的主觀(guān)能動(dòng)性。員工不行可以教,好的員工就應該給與充分的信任,有了充分的信任才能有和諧的管理制度和服務(wù)意識。

  我們服務(wù)行業(yè)一直提倡顧客就是上帝,其實(shí)服務(wù)是相互的,用主動(dòng)、周到、熱情的.服務(wù)換來(lái)客人的愉悅和燦爛的笑容,也就是自己最大的快樂(lè )。做為一個(gè)管理者你首先需要的就是敬業(yè)精神,而這種精神就是責任,對自己,對集體,對社會(huì )的責任和義務(wù)。

  我今天的演講雖然是毛遂自薦,但卻不是王婆賣(mài)瓜,自賣(mài)自夸,我只是想向各位領(lǐng)導展示一個(gè)真實(shí)的我。我相信,憑著(zhù)我的個(gè)人素質(zhì),我的愛(ài)崗敬業(yè)、腳踏實(shí)地的精神,我的工作熱情,我的管理經(jīng)驗,我一定能把主管的工作做好。如果各位有疑慮,那就請給我一個(gè)機會(huì ),我決不會(huì )讓大家失望。

  最后以一首自編的對聯(lián)來(lái)結束我的演講,上聯(lián)是勝固可喜,寵辱不驚看花開(kāi),下聯(lián)是敗亦無(wú)悔,去留無(wú)意隨云卷,橫批是競聘上崗。

  謝謝大家!

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