關(guān)于銀行競聘演講稿匯總六篇
演講稿是為了在會(huì )議或重要活動(dòng)上表達自己意見(jiàn)、看法或匯報思想工作情況而事先準備好的文稿。在當今社會(huì )生活中，很多地方都會(huì )使用到演講稿，如何寫(xiě)一份恰當的演講稿呢？以下是小編精心整理的銀行競聘演講稿6篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
銀行競聘演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導、同事們：
大家好!
首先感謝各位領(lǐng)導給了我這樣一次鍛煉機會(huì )，也感到很榮幸。
之所以選擇會(huì )計部作為我的競聘目標，首先是因為會(huì )計部有我非常敬佩的優(yōu)秀領(lǐng)導班子，相信他們一定能帶領(lǐng)我們做好全行的會(huì )計結算業(yè)務(wù)管理工作，出色的完成各項工作任務(wù)，其次是我原來(lái)就是從會(huì )計部走出去，如果能從網(wǎng)點(diǎn)工作后又網(wǎng)回到會(huì )計部，一定有助于我更好的做好結算業(yè)務(wù)方面的管理工作。結算科是會(huì )計部新設立的科室，其主要職責是做好全行本外幣結算業(yè)務(wù)的管理工作，制定相關(guān)結算業(yè)務(wù)管理辦法與規章制度，監控全行結算業(yè)務(wù)運行情況，促進(jìn)全轄結算業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。雖然這個(gè)崗位對我來(lái)說(shuō)有一定的挑戰性，但我相信幾年的工作經(jīng)歷有助于我做好這項工作。以下談?wù)勎覀�(gè)人的一些情況：
1、雖然我現在是在網(wǎng)點(diǎn)工作，但會(huì )計部的領(lǐng)導與同事對我都比較熟悉，領(lǐng)導是我一向尊敬的老上司，同事是我曾經(jīng)共事的好同事，我自己雖然在會(huì )計部工作的時(shí)候主要在項目組工作，但畢竟也是從會(huì )計部出去，這次如果能夠回到老本營(yíng)來(lái)，我相信一定能夠盡早進(jìn)入最佳工作狀態(tài)，配合部門(mén)領(lǐng)導與其它科室共同做好全行會(huì )計結算業(yè)務(wù)的管理工作。
2、近幾年來(lái)我有在分行部門(mén)與網(wǎng)點(diǎn)工作的雙重經(jīng)歷，熟悉本外幣各項結算業(yè)務(wù)。雖然我在分行工作時(shí)主要參加項目組的系統開(kāi)發(fā)工作，但這有助于我對整個(gè)會(huì )計結算業(yè)務(wù)知識的疏理，尤其是參加系統的開(kāi)發(fā)，使我對目前運行的**系統有了更深入的了解，不僅能做好系統結算業(yè)務(wù)參數的維護管理，而且能及時(shí)適應結算業(yè)務(wù)的變化推動(dòng)系統功能的優(yōu)化，促進(jìn)全行結算業(yè)務(wù)管理水平的提高。另外，在網(wǎng)點(diǎn)半年的會(huì )計主管工作經(jīng)歷使我對柜面的會(huì )計結算業(yè)務(wù)有了比較全面深入的了解，不僅能根據結算業(yè)務(wù)的變化及時(shí)的建章立制，而且能使推出的各項結算業(yè)務(wù)管理辦法具有更強的可操作性。
3、我從事過(guò)多年的外匯會(huì )計結算業(yè)務(wù)，可以發(fā)揮自身這方面的優(yōu)勢，加強對外匯會(huì )計結算業(yè)務(wù)的管理，推動(dòng)外匯會(huì )計結算業(yè)務(wù)進(jìn)一步規范發(fā)展。
下面談?wù)勎腋偲附Y算科經(jīng)理這一崗位的工作設想：
1、要有全局觀(guān)念，以整個(gè)部門(mén)的工作大局為重，配合部門(mén)領(lǐng)導與其它科室共同把全行的會(huì )計結算業(yè)務(wù)管理好。
2、帶領(lǐng)科室全體員工加強全行本外幣結算業(yè)務(wù)的管理工作，一方面做好人民銀行和總行關(guān)于結算業(yè)務(wù)的規章制度的貫徹實(shí)施，一方面根據我行實(shí)際制定本外幣會(huì )計結算業(yè)務(wù)制度、管理辦法及操作流程，使我行的會(huì )計結算業(yè)務(wù)在現有的良好基礎上，得到更好的規范與發(fā)展。
3、會(huì )計結算業(yè)務(wù)歷來(lái)都是銀行經(jīng)營(yíng)的高風(fēng)險部位，如果我是結算科經(jīng)理，我將始終把加強結算業(yè)務(wù)的內控建設擺在極為重要的位置，從規范結算業(yè)務(wù)的柜面操作與加強管理兩方面入手，努力消除各種風(fēng)險隱患，確保將結算部位風(fēng)險降到最低限度。
4、根據結算業(yè)務(wù)的發(fā)展變化，適時(shí)的提出結算業(yè)務(wù)方面的系統功能優(yōu)化方案，提高對全轄結算業(yè)務(wù)的監管效率與監管水平。比方說(shuō)，這次關(guān)于新的單位銀行結算賬戶(hù)管理辦法，結算賬戶(hù)的時(shí)限控制與轉賬結算方面的一些新變化，如果通過(guò)系統自動(dòng)控制，可以大大降低監管成本。
5、加強對網(wǎng)點(diǎn)會(huì )計結算業(yè)務(wù)的管理與服務(wù)，促進(jìn)柜面業(yè)務(wù)規范發(fā)展。
以上是我的競聘報告，最后，我要談的是，不管競聘結果如何，我都將一如既往的在我新的工作崗位上盡職盡責做好本職工作，就我目前的工作崗位來(lái)說(shuō)，作為分行委任會(huì )計科長(cháng)，可以說(shuō)都在會(huì )計部的領(lǐng)導下開(kāi)展工作。如果我能競聘成功，我將竭盡全力的按照部門(mén)領(lǐng)導的布署與以上的工作設想開(kāi)展工作；如果我仍然留在網(wǎng)點(diǎn)工作，希望會(huì )計部各位領(lǐng)導今后能給予我以及我所在的網(wǎng)點(diǎn)更多指導與幫助。
再次感謝各位領(lǐng)導給了我這樣好的鍛煉機會(huì )。謝謝大家！
銀行競聘演講稿 篇2
各位領(lǐng)導、同志們：
大家好！首先感謝支行領(lǐng)導給我這次展示自我的機會(huì )。希望我站在這里沒(méi)有讓大家感到意外，這次競聘對我來(lái)說(shuō)可謂一個(gè)嶄新的開(kāi)始，從今天開(kāi)始，從現在開(kāi)始，大家看到的將不再是那人不求上進(jìn)，安于現狀的XX了，今天，展現在大家面前的將是一個(gè)積極上進(jìn)，充滿(mǎn)自信的XX。
我，今年XX歲，大專(zhuān)在讀。XX年入行以來(lái)，我先后作過(guò)行政、儲蓄，經(jīng)警等工作，工作中，我勤奮好學(xué)，熟練地掌握了各種業(yè)務(wù)知識和操作技能，在工作中表現了良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，多次參加市行的業(yè)務(wù)技術(shù)比賽，連續三年被評為業(yè)務(wù)標兵，并被評為20xx年度先進(jìn)個(gè)人。我自認有能力有條件競聘XX支行副行長(cháng)一職。
一、參加本次競聘的原因
首先，源于自己價(jià)值的實(shí)現�！安幌氘攲④姷氖勘皇呛檬勘�，我從事儲蓄工作已有10年了，我自認在現有的工作崗位上游刃有余，渴望能在一個(gè)新的崗位上鍛煉一下自己，二級支行副行長(cháng)這一職務(wù)既能鍛煉一個(gè)人的溝通協(xié)調能力，又能鍛煉一個(gè)人的組織管理能力，所以，我希望給自己一個(gè)提高工作能力、實(shí)現自我價(jià)值的機會(huì )，而且我自信有能力適應這個(gè)崗位的工作。
其次，源于這個(gè)工作帶來(lái)的挑戰。由于諸多原因的存在，XX支行儲蓄存款呈自然負增長(cháng)，這與存款指標的逐年增長(cháng)顯然不對稱(chēng)，這就加大了工作的難度，我很愿意去迎接這份挑戰，用自己的努力開(kāi)創(chuàng )出一條的工作思路，為領(lǐng)導分憂(yōu)，解決問(wèn)題。
再次，源于一份XX情節。XX支行工作的難度大家有目共睹，但我在千山路支行工作已近10年，可以說(shuō)是與XX同興衰，共榮辱，所以，我對XX支行有一種責任感，希望能通過(guò)我的努力讓他不斷發(fā)展，做出成績(jì)。
二、參加本次競聘所具備的優(yōu)勢
首先，我在XX支行具有良好的客戶(hù)基礎。我在XX支行從事儲蓄工作，至今已有10年了，我通過(guò)在儲蓄窗口為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，與XX支行較為穩定的儲蓄客戶(hù)都建立了較好的合作關(guān)系；由于XX支行絕大部分對公客戶(hù)在我行都有儲蓄業(yè)務(wù)，所以，在工作中與對公客戶(hù)也有業(yè)務(wù)合作，也建立了與對公客戶(hù)的良好合作關(guān)系；通過(guò)上門(mén)服務(wù)，對XX、XX等大客戶(hù)的情況都比較了解。良好的客戶(hù)基礎將會(huì )幫助我盡快適應新的工作崗位，更好地開(kāi)展工作。
其次，我在XX支行具有良好的群眾基礎。我在日常工作中，能做到任勞任怨，對同事工作中遇到的問(wèn)題能夠熱心幫助其解決；始終堅持上門(mén)服務(wù)，另外，我還不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習，提高自身的業(yè)務(wù)能力，適應新業(yè)務(wù)的要求。我用自己的行動(dòng)得到了大家的認可，連續三年被評為業(yè)務(wù)標兵，20xx年被評為先進(jìn)個(gè)人。這些榮譽(yù)是大家給我的，它反應了大家對我的信任，相信這份信任將會(huì )成為我順利開(kāi)展工作的有力保障。
三、對今后工作的設想
如果我競聘成功了，我今后的工作任務(wù)就是如何作好支行長(cháng)的助手，協(xié)助他把支行的各項工作做得更好。
發(fā)揮自身優(yōu)勢，提高儲蓄工作質(zhì)量。
儲蓄客戶(hù)不同于對公客戶(hù)，他與銀行之間不存在其他關(guān)系，就是單純的債權債務(wù)關(guān)系，那么如何讓客戶(hù)在林林總總的銀行中選擇我們就是我們應考慮的問(wèn)題。我們不排除其他因素的存在，但服務(wù)質(zhì)量的好壞絕對是老百姓最先考慮的因素。所以，提高儲蓄存款的最有效途徑就是為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的服務(wù)，最好是能夠針對不同的客戶(hù)提供個(gè)性化的服務(wù)。以前我們幫助老人寫(xiě)憑條，不厭其煩地與聾啞人進(jìn)行手勢交流就是最為簡(jiǎn)單的個(gè)性化服務(wù)，都收到了很好的效果。當然，我們現在沒(méi)有條件提供更進(jìn)一步的個(gè)性化服務(wù)，但至少，我們應該為客戶(hù)提供周到、溫馨的服務(wù)，真正作到將心比心，用真心的服務(wù)換取客戶(hù)的忠誠。為此，我將協(xié)助支行長(cháng)，一方面加強儲蓄人員的思想教育工作，樹(shù)立端正的服務(wù)態(tài)度；另一方面，加強業(yè)務(wù)學(xué)習和交流，提高業(yè)務(wù)能力，為客戶(hù)提供準確、快捷的服務(wù)�？傊�，我們將盡力保持儲蓄存款的穩定。
銀行競聘演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導，各位同事：
大家晚上好!
我叫吳科科，我來(lái)自彩虹支行，是今年新入行的大學(xué)生，很榮幸能參加此次團委競選!
作為一名青年團員，能夠在羅湖支行這個(gè)大家庭中成長(cháng)，我深感榮幸!眼下，六個(gè)月的試用期即將過(guò)去，回想自己這段時(shí)間的經(jīng)歷與收獲，我深深的感到在我今后的發(fā)展中，這將是一筆多么寶貴的人生財富!
XX年即將過(guò)去，新的一年即將到來(lái)，面對新的經(jīng)濟形勢，我行提出了各項新的目標，作為羅湖支行的一員，作為一名青年團員，在接下來(lái)的一年中，面對重重挑戰，我們要團結一心，肩負起更大的責任!為支行的發(fā)展貢獻自己的力量!
而團委正是這樣一個(gè)團結的平臺，所以，我懷著(zhù)服務(wù)廣大青年團員的熱情，參加此次競選，希望能在領(lǐng)導指導下，與大家共同進(jìn)步，共同服務(wù)于我行的發(fā)展!
我沒(méi)有耀眼的光環(huán)，但我有一顆真誠的'心，我愿意用我的熱情與真誠去服務(wù)于廣大青年朋友，借助團組織這個(gè)平臺，為羅湖，為中行盡一份自己的力量，希望大家支持我，謝謝!
銀行競聘演講稿 篇4
各位領(lǐng)導，各位評委：
上午好！ 自中支實(shí)行競聘制以來(lái)，一批批青年才俊，業(yè)務(wù)精英，通過(guò)這個(gè)陽(yáng)光平臺厚積薄發(fā)、放飛理想，使人心悅誠服，催人昂揚奮進(jìn)！今天，我又懷著(zhù)激動(dòng)的心情，走上了這個(gè)展示自我的舞臺。
從大學(xué)畢業(yè)參加工作到今天，一眨眼就是12載寒暑春秋，4000多個(gè)朝朝暮暮。12年的酸甜苦辣，讓我歡喜讓我憂(yōu)：喜的是積累了經(jīng)驗，增長(cháng)了才干，錘練了意志，寬廣了胸懷。我學(xué)會(huì )了謙虛為人，寵辱不驚；我學(xué)會(huì )了位卑不敢忘憂(yōu)行，從沒(méi)有本位主義想法，無(wú)論哪個(gè)部門(mén)需要我配合，都是全力以赴做到最好；我也學(xué)會(huì )了什么是“團隊精神”，什么是“榮辱與共”。桃李不言，下自成蹊：總行優(yōu)秀共青團員和總行青年崗位能手的榮譽(yù)曾經(jīng)眷顧我，第一次在總行用稿的喜悅更是清晰如昨。憂(yōu)的是常常害怕自己的工作有閃失、沒(méi)突破，讓領(lǐng)導和同事們失望，尤其是在辦公室擔任綜合秘書(shū)的七年更是常感如履薄冰。當然，憂(yōu)也是緣于責任感，所謂知我者謂我心憂(yōu)，不知我者謂我何求。
風(fēng)風(fēng)雨雨的洗禮，使我今天更有信心、更有勇氣迎接新的挑戰。如果我有幸競聘成功，我為我現在服務(wù)的貨幣信貸科描繪了這樣一幅藍圖：在某某中支處室有位、在地方經(jīng)濟發(fā)展中有為、在總行司局有名。去年，在兩位優(yōu)秀科長(cháng)率領(lǐng)下，我們勤奮耕耘，卻于收獲在望的時(shí)候遭遇上級行目標考核的滑鐵盧，大家雖然失落過(guò)沮喪過(guò)，但我們這個(gè)堅強的團隊不會(huì )氣餒。我認為，我們至少可以延展四個(gè)空間：
一是延展突出地方特色做調研的空間�；鶎友胄虚_(kāi)展調查研究，最忌拾人牙慧，而必須緊扣地方實(shí)際形成特色。當前，光伏業(yè)是我市新崛起的支柱產(chǎn)業(yè)和特色產(chǎn)業(yè)，它已經(jīng)成為我市的一張名片，它的盛衰關(guān)系到我市的榮辱，我們要密切關(guān)注，深入調查研究，為政府諫言獻策。
二是延展政銀企對接的空間。眾所周知，“企業(yè)貸款難、銀行難貸款”是經(jīng)濟金融發(fā)展的一個(gè)瓶頸，而信息不對稱(chēng)則是其癥結所在。我們要采取多種途徑為政銀企三方搭建交流平臺，促進(jìn)經(jīng)濟金融良性互動(dòng)，暢通資金需求的推薦渠道。
三是延展個(gè)性化金融服務(wù)的空間。督促各商業(yè)銀行特別是農村合作銀行創(chuàng )新信貸產(chǎn)品，如開(kāi)展園區開(kāi)發(fā)貸款，中小企業(yè)發(fā)展貸款等業(yè)務(wù)品種；引導金融機構采取聯(lián)保貸款、倉單質(zhì)押等擔保方式；同時(shí)進(jìn)一步開(kāi)發(fā)信用資源，用好信用評級。用個(gè)性化的金融服務(wù)造福一方水土一方人。
四是延展金融預警的空間。經(jīng)濟的飛速發(fā)展為金融穩定帶來(lái)了前所未有的挑戰和嶄新的課題。
銀行競聘演講稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委：
大家好!
記得美國著(zhù)名政治家富蘭克林有句名言：“推動(dòng)你的事業(yè)，而不要讓你的事業(yè)推動(dòng)你�！苯裉�，我正是為繼續推動(dòng)我無(wú)比熱愛(ài)的銀行事業(yè)而來(lái)。我希望帶給大家的是一個(gè)真誠、理性、執著(zhù)和勇于接受挑戰的我。
我叫**，今年**歲，本科學(xué)歷，經(jīng)濟師，黨員，現任**信貸管理部風(fēng)險經(jīng)理。我于19**年畢業(yè)于**財貿學(xué)院金融專(zhuān)業(yè)，19**年參加工作。
今天之所以登上講臺參加農行**分行中層領(lǐng)導后備干部的競聘，我認為自己已經(jīng)具備了諸多條件。我的優(yōu)勢主要有：
一是我具有比較豐富的業(yè)務(wù)經(jīng)驗。參加工作以來(lái)，我先后從事過(guò)營(yíng)業(yè)員、會(huì )計、計劃統計員、信貸科任會(huì )計輔導員、計劃科副科長(cháng)、貸款審查員、風(fēng)險經(jīng)理等職務(wù)。由于工作出色，我先后多次被評為先進(jìn)工作者，19**年、XX分別被評為**分行先進(jìn)工作者，20xx年被區分行評為“***”等榮譽(yù)稱(chēng)號。同時(shí)，13年的從業(yè)經(jīng)歷使我對農行的每項業(yè)務(wù)都了如指掌。我很自信，也很堅信地認為，這些年的從業(yè)經(jīng)驗，使我基本掌握了作為中層領(lǐng)導后備干部所必備的業(yè)務(wù)技能、工作能力，我一定能勝任這一崗位。
二是我具有比較全面的專(zhuān)業(yè)理論知識。我畢業(yè)于財貿學(xué)院金融專(zhuān)業(yè)，科班出身。通過(guò)幾年來(lái)的系統學(xué)習和實(shí)踐，使我具備了多學(xué)科的專(zhuān)業(yè)知識結構，比較全面地了解和掌握了經(jīng)濟、金融、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、財務(wù)會(huì )計，并熟知國家各類(lèi)金融方針、政策及相關(guān)法律、法規知識，這些更加堅定了我扎根于我行，腳踏實(shí)地運用自己所學(xué)知識，所掌握技能，做好每份工作的決心。
三是我具有較強的管理、組織、協(xié)調能力。在貸款五級分類(lèi)監測及相關(guān)報表的上報工作和貸款審查工作中，鍛煉了我較強的組織能力，并在實(shí)際管理過(guò)程中積累了大量的管理經(jīng)驗。特別是在我擔任風(fēng)險經(jīng)理期間，使我深刻地領(lǐng)悟到了理論與實(shí)踐相結合的重要性，深切地感受到自己在業(yè)務(wù)知識、管理水平、領(lǐng)導能力等方面有了全方位的提高。這些都為我做好下一步工作打下了堅實(shí)的基矗
金無(wú)足赤，人無(wú)完人。在這里，我也愿意坦誠地把自己已經(jīng)認識到的不足之處匯報給大家。主要是因為我年輕，處理矛盾的經(jīng)驗還不是很足。我將充分依靠老同志豐富的閱歷和經(jīng)驗，虛心求教，加以彌補。
請領(lǐng)導和同事們相信，既然我自己能認識到這些不足，也就一定能努力克服，不斷完善自己的人格。如果承蒙領(lǐng)導厚愛(ài)，讓我走上中層領(lǐng)導后備干部的工作崗位，我將負重托，不辱使命，勤奮工作，具體將做到以下幾點(diǎn)：
第一、真誠講團結，積極開(kāi)展各項工作。多年的工作經(jīng)歷和經(jīng)驗教訓告訴我，同事之間，支持、諒解和友誼比什么都重要。在團結方面，一定要擺正自己位置，正確認識和看待自己。在工作中和生活上一定要平易近人，做到說(shuō)真話(huà)，辦實(shí)事，求實(shí)效。
第二、加強本部門(mén)管理力度，健全各項管理制度。我將不斷尋找工作的新思路、新方法，積極做好本部門(mén)的管理工作，建立完善的內部管理流程，完善貸后會(huì )審制度。加強業(yè)務(wù)調研與組織工作，為進(jìn)一步創(chuàng )新和完善風(fēng)險經(jīng)理的管理機制出謀獻策，探索研究真正落實(shí)貸后管理制度的有效辦法。同時(shí)，我還將加強與基層行的勾通與聯(lián)系，正確處理好風(fēng)險經(jīng)理與客戶(hù)經(jīng)理以及其他各方面的關(guān)系，對貸后檢查出的問(wèn)題，提出好的建議和意見(jiàn)，并協(xié)助有效整改，使貸后管理真正落到實(shí)處。
第三、立足本職崗位，敬業(yè)愛(ài)崗，無(wú)私奉獻、廉潔奉公，加強學(xué)習，努力加強自身建設，提高貸后監控、檢查力度。我將充分發(fā)揮風(fēng)險經(jīng)理的職能，做好客戶(hù)貸后風(fēng)險的監控，防范信貸風(fēng)險。努力開(kāi)創(chuàng )農行各項工作的新局面，為農行**分行的發(fā)展作出積極貢獻。
尊敬的各位評委，各位領(lǐng)導，各位同仁，今天，站在這里的我，恰如在站臺等候上車(chē)的旅客，手中的車(chē)票已經(jīng)攢出了汗漬，但是，我相信沿著(zhù)在座各位開(kāi)辟的綠色通道，自己一定能夠搭上今天的幸運快車(chē)!
謝謝大家!
銀行競聘演講稿 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導、評委、同事們：
你們好！
首先感謝你們給我提供這樣一個(gè)接受挑戰的機會(huì )，讓我有幸參加今天的競眩
實(shí)行競爭上崗是大勢所趨，是時(shí)代的呼喚，現實(shí)的選擇，是新時(shí)期人事制度改革的迫切需要。我參加的目的是想通過(guò)競爭來(lái)展現自我、挑戰自我、超越自我、追求進(jìn)步、主動(dòng)給自己更大的壓力，并積極化壓力為動(dòng)力，勇挑更重的擔子，敢負更大的責任，更好地為郵政工作服務(wù)，同時(shí)也通過(guò)自已勤奮的工作來(lái)實(shí)現新的人生價(jià)值。
南街儲蓄所是洪雅縣局除上街儲蓄所之外的另一大儲蓄網(wǎng)點(diǎn)，其地理位置優(yōu)越，是城區經(jīng)濟的黃金地段。也是發(fā)展郵政儲蓄的最佳口岸。就目前而言，值得注意的是：南街儲蓄所面臨著(zhù)周?chē)骷覍?zhuān)業(yè)銀行和金融機構的競爭，雖說(shuō)前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的人絡(luò )繹不絕，但始終小筆業(yè)務(wù)居多，缺乏大金額的交易，而且工作量十分的大，繁忙中難以取得預料中的成績(jì)。此外，由于小金額的長(cháng)時(shí)間重復業(yè)務(wù)，使員工產(chǎn)生了疲倦感，由此導致員工在工作中的態(tài)度難以由始至終。
針對這一系列的問(wèn)題，我作如下工作設想：
一、縣局的統籌領(lǐng)導下，大力宣傳郵政的各項已開(kāi)辦業(yè)務(wù)，提高郵政的知名度。盡全
力、下功夫把宣傳工作做好，尤其是在與他行比較后的優(yōu)勢方面，比如在活期儲蓄卡手續費上：他行規定有折卡存，取款跨市收取手續費為1%，并每年收取10天年費，卡開(kāi)戶(hù)手續費5元等。而我們的折卡存，取款則跨省才收取手續費0.5%，不收年費和卡開(kāi)戶(hù)手續費，再如：利用我們的網(wǎng)絡(luò )優(yōu)勢和節假日照常上班等優(yōu)勢抓住客戶(hù)為求方便的心理來(lái)作宣傳，提升網(wǎng)點(diǎn)競爭力。
二、一改往日“先對內、后對外”的工作習慣。由于操作程序較為復雜，不得不讓客戶(hù)等上半小時(shí)以上或關(guān)門(mén)待其處理完畢后再為用戶(hù)辦理業(yè)務(wù)。這樣既讓用戶(hù)不滿(mǎn)，又嚴重損害了郵政的形象，造成儲源流失。要解決這一問(wèn)題，要保證“衣食父母”存、取方便，首先對外，然后才對內，在營(yíng)業(yè)內把用戶(hù)的業(yè)務(wù)辦好，下班后再解決代發(fā)工資。
三、要顯示出員工的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。在周?chē)鹑跈C構的壓迫下，要立于不敗之地，我們必須給人專(zhuān)業(yè)的感觀(guān)：首先，要規范服務(wù)面貌，著(zhù)裝統一、佩帶工號牌、舉止文明，還要以良好的專(zhuān)業(yè)知識作基礎，標準服務(wù)用語(yǔ)，端正服務(wù)態(tài)度，盡最大努力滿(mǎn)足用戶(hù)要求，無(wú)論多忙，都要面帶微笑，保持耐心，顯示出員工的專(zhuān)業(yè)水平，做到“腿勤、手勤、口勤”，真正為用戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；其次從符合標準的環(huán)境美化入手，以迎合顧客愛(ài)美的心理。郵政是國家合法的金融機構，網(wǎng)點(diǎn)是金融工作的一個(gè)重要窗口，“臉面”在客戶(hù)心目中是資金實(shí)力強弱的一種折射，只有把這一“形象工程”做得有特色，才能使客戶(hù)賞心悅目，從而達到我們的目的。
四、運用客戶(hù)心理發(fā)展業(yè)務(wù)。我們要站在客戶(hù)的立場(chǎng)上為他們服務(wù)，“急客戶(hù)之所急，想客戶(hù)之所需”，利用客戶(hù)心理來(lái)發(fā)展業(yè)務(wù)：首先滿(mǎn)足客戶(hù)的精神需求，搞活服務(wù)，吸引儲戶(hù)存款。在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，客戶(hù)也有各種各樣的精神需要，如交往的需要、道德的需要和受人尊敬的需要等等，這些精神需要，可以促進(jìn)我們之間的相互溝通、相互往來(lái)，也為我們擴大業(yè)務(wù)范圍打好基礎；其次，針對“存款自愿、取款自由、存款有息、為儲戶(hù)保密”這一原則，運用人們有安全、保密的心理要求，為客戶(hù)提供安全保密措施。儲戶(hù)參加儲蓄是生活消費中把一部分暫時(shí)不用的錢(qián)存起來(lái)，儲蓄的這部分錢(qián)包含著(zhù)客戶(hù)付出的勞動(dòng)暫時(shí)的存入是為了今后更好的生活備用，
因此，有了儲戶(hù)存款的安全性和保密性，才能吸引客戶(hù)存款。郵政儲蓄現已實(shí)現全國范圍內微機聯(lián)網(wǎng)通存通兌，滿(mǎn)足了客戶(hù)安全、保密、迅捷、方便的要求，特別是方便了經(jīng)常外出務(wù)工人員和大中專(zhuān)學(xué)生。我們營(yíng)業(yè)人員在工作中，要守口如瓶，把儲戶(hù)的資金安全保密工作做好。
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