銀行大堂經(jīng)理競聘的演講稿
尊敬的領(lǐng)導、各位同事:
感謝大家給我這次競聘的機會(huì )，我競聘的崗位是支行營(yíng)業(yè)室大堂經(jīng)理，我叫xx，今年28歲，大專(zhuān)學(xué)歷，在農行工作8年，隨著(zhù)我行改革的深入，對每位員工提出了更高的要求。大堂經(jīng)理是一份富有挑戰性的職業(yè)，我喜歡挑戰，喜歡去面對未知的領(lǐng)域。我決心以堅定的意志，執著(zhù)的追求/去挖掘人生的價(jià)值。勇敢去面對未來(lái)營(yíng)銷(xiāo)中的毎一次挑戰。我競聘大堂經(jīng)理有三大優(yōu)勢：
1、政治思想過(guò)硬。本人能夠正確理解、貫徹國家的各項方針政策/和法律、法規，具有良好的職業(yè)操守，誠實(shí)守信，愛(ài)崗敬業(yè)，廉潔自律，能夠自覺(jué)遵守各項規章、組織紀律，從未出現遲到、早退現象，能夠經(jīng)受黨和群眾的監督，擁有雄厚的群眾基礎。
2、具備綜合的業(yè)務(wù)素質(zhì)。自2000年參加工作以來(lái)，我先后從事過(guò)儲蓄、對公和柜員機管理等崗位工作：在網(wǎng)點(diǎn)能夠熟練操作單折卡的存取款及轉帳業(yè)務(wù)，準確、快捷辦理同城票據的收付業(yè)務(wù)，在五七路分理處日均業(yè)務(wù)量在300筆以上；相繼學(xué)習和掌握了代發(fā)工資、批量發(fā)卡、批量扣劃等代收代付業(yè)務(wù)，僅xx大學(xué)月代發(fā)工資在3000人數以上，代發(fā)金額500多萬(wàn)元；在五七路管理4臺柜員機，日交易量１１５００筆以上，在市行柜員機/專(zhuān)項監測排名中名列前茅，屢屢拿回專(zhuān)項獎金；通過(guò)在與對公單位的業(yè)務(wù)合作中，積累了一定的公關(guān)能力和營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗;工作之余嚴格要求自己,不斷加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習,相繼取得反假幣證書(shū)，代理保險從業(yè)資格證書(shū)等，目前正在學(xué)習電子銀行、代理產(chǎn)品等新興業(yè)務(wù)，提高自身綜合理財能力。只有不斷加強學(xué)習，才能緊跟業(yè)務(wù)發(fā)展的步伐，才能為客戶(hù)提供更多、更好、全方位、個(gè)性化的金融服務(wù)。
3、具備年齡優(yōu)勢。本人身體健康，精力充沛，有迎難而上的決心，不怕吃苦，不怕流汗，有充裕的時(shí)間和精力投入到工作中去。
如果我有幸/競聘上大堂經(jīng)理崗位，我將腳踏實(shí)地做人，兢兢業(yè)業(yè)做事，緊緊圍繞支行各項中心工作，當好營(yíng)業(yè)室主任的得力助手，爭取優(yōu)質(zhì)客戶(hù)資源，和同事們一起，按照支行的要求，將營(yíng)業(yè)室的各項存款、中間業(yè)務(wù)發(fā)展/上一個(gè)新的臺階，力爭百尺竿頭更進(jìn)一步。
具體措施如下：
一、首先要繼續依靠團隊的力量，發(fā)揮集體作戰的效果。大堂經(jīng)理的工作必須立足于營(yíng)業(yè)室的發(fā)展，沒(méi)有領(lǐng)導和同事的支持，是無(wú)法開(kāi)展工作的。只有緊緊依靠整個(gè)團隊的力量，發(fā)揮集體作戰的作用，才能取得良好的效果，因此在以后的工作中，我要進(jìn)一步加深與同事們的感情，發(fā)揚團隊精神。
二、立足崗位，積極營(yíng)銷(xiāo)。
大堂經(jīng)理的職責/歸根結底就是服務(wù)客戶(hù)，促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)。為此我將充分利用大堂經(jīng)理/這一銀行聯(lián)系客戶(hù)的“橋頭堡”，與廣大客戶(hù)交朋友，識別優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。積極營(yíng)銷(xiāo)我行各項金融產(chǎn)品，通過(guò)自己的成功營(yíng)銷(xiāo)，帶動(dòng)整個(gè)營(yíng)業(yè)室的營(yíng)銷(xiāo)意識和氛圍，爭取在奧運年內，將營(yíng)業(yè)室打造成為全轄區的'精品網(wǎng)點(diǎn)。
三、加強客戶(hù)關(guān)系的維護。
靈活的大腦、超前的思維、豐富的信息、周到的服務(wù)，是贏(yíng)得客戶(hù)良好口碑的法寶�？蛻�(hù)分類(lèi)管理，是大堂經(jīng)理從事客戶(hù)管理的主要內容。按投入與產(chǎn)出相匹配的原則，對不同的客戶(hù)實(shí)施不同的管理策略，提供差異化的服務(wù)。用我優(yōu)質(zhì)服務(wù)和產(chǎn)品/穩住vip客戶(hù)，挖掘潛在的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。只有這樣，才能保證營(yíng)銷(xiāo)持續健康的發(fā)展。不管這次競聘成功與否，我將一如既往,始終堅持”老老實(shí)實(shí)做人,踏踏實(shí)實(shí)做事”的原則,為我行的發(fā)展/貢獻自己的一份光和熱。
謝謝！
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