餐飲年會(huì )演講稿
演講稿要求內容充實(shí)，條理清楚，重點(diǎn)突出。在當下社會(huì )，演講稿的使用越來(lái)越廣泛，相信寫(xiě)演講稿是一個(gè)讓許多人都頭痛的問(wèn)題，下面是小編整理的餐飲年會(huì )演講稿，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
餐飲年會(huì )演講稿1
尊敬的領(lǐng)導、親愛(ài)的家人們：
大家新年好！
我叫丁xx，來(lái)自xx吉祥店，很榮幸能站在這里代表員工發(fā)言。此時(shí)此刻非常激動(dòng)。我想用三個(gè)詞表達我的心情。第一個(gè)詞是感謝。感謝嚴總、趙總能給我們提供這么好展示自我的平臺，感謝公司領(lǐng)導和同事們對我的信任支持和鼓勵。我衷心的感謝你們。第二個(gè)詞是自豪。自豪能加入xx這個(gè)大家庭。第三個(gè)詞是行動(dòng)。認真工作虛心學(xué)習，更好的服務(wù)于xx，是我的工作職責。所以我作為xx的員工更應該為實(shí)現共同的目標添磚加瓦。
回首我在xx的成長(cháng)經(jīng)歷，不由得使我感慨萬(wàn)分。我第一次加入這個(gè)團隊是20xx年。當時(shí)感覺(jué)這個(gè)團隊的紀律太嚴，不但要把工作做好，還要學(xué)習，我無(wú)法融入進(jìn)去所以就離開(kāi)了。在外邊工作了一段時(shí)間后，感覺(jué)就沒(méi)有在xx的那種管理模式好，真正的是我無(wú)法學(xué)到手藝。在這時(shí)我和以前在一起工作的領(lǐng)導同事溝通和聊天中，還是決定再回到xx.第二次我回到xx是20xx年７月，在這兩年多的工作中，我親自感受到xx是學(xué)校加家庭加隊伍的一個(gè)團隊。見(jiàn)證了這個(gè)團隊的規模不斷發(fā)展壯大，我這次決定留在這里。剛到什么也不會(huì )還是一名小工，在各位領(lǐng)導的指導和同事們的關(guān)心下，我一步一步從打荷到荷臺主管，再到現在成為一名炒菜師傅。我們不能忘記，沒(méi)有企業(yè)的發(fā)展，哪有小家的幸福；沒(méi)有企業(yè)的輝煌，哪有事業(yè)的'成就。餐廳與我們緊密相連，我們匯聚于此，不能僅限于把它當作謀生的手段，更多的是以感恩的態(tài)度去面對他。就像嚴總給我們寫(xiě)的誓言那樣：我是中國品牌xx的員工，我為把中國美食xx開(kāi)到世界各地而努力奮斗。我代表中國餐飲，我代表中國形象，我代表中國文化。我用微笑、誠信、感恩、服務(wù)好每一位中外朋友，我要給每一位客人留下一個(gè)最難忘最美好的印象。
記得有位名人說(shuō)過(guò)這句話(huà)：人的生命只有一次，當我離開(kāi)這個(gè)世界的時(shí)候，我不因虛度年華而懊悔，也不因忙碌無(wú)為而后悔。同樣公司給了我們每一個(gè)人展現自我的平臺，我們不能把自己僅僅放在小我的狹隘圈子里，我們要以建設xx為己任。
在這兒，我祝愿各位領(lǐng)導與全體家人們：新春愉快！身體健康！全家歡樂(lè )！財源茂盛！也同時(shí)祝愿xx餐飲有限公司：生意興��！發(fā)展更加強大！我將永遠追隨你！
餐飲年會(huì )演講稿2
尊敬的各位領(lǐng)導﹑各位同仁：
大家晚上好！我是餐飲部xx，今天我感到很榮幸，代表餐飲部在此發(fā)言，同時(shí)非常感謝領(lǐng)導給我這次機會(huì )。
剛來(lái)酒店時(shí)，我對企業(yè)式酒店的運作模式不是很了解，以致在工作中有很多不習慣，然而，領(lǐng)導們總能關(guān)切的指導，同事們也總是熱情的幫助，一年時(shí)間下來(lái)，我已經(jīng)充分了解酒店的運作模式，提升了服務(wù)技巧和應變能力，很感謝外00酒店給我帶來(lái)如此巨大的進(jìn)步。如今，我已從服務(wù)生做到領(lǐng)班，在自身取得進(jìn)步的同時(shí)，我更希望能為酒店作出自己的小小的貢獻，工作中，我會(huì )努力幫助新員工，讓他們感受到外經(jīng)人的熱情與魄力，讓我們的大家庭更加溫暖，為顧客提供更加完美的服務(wù)。
xx年，我們餐飲部所有成員齊心協(xié)力，各樓層之間相互配合，互相幫助，讓每一次的婚宴、大型會(huì )議以及公司重要接待都圓滿(mǎn)完成。餐飲部每位員工良好的.服務(wù)意識及發(fā)自?xún)刃牡奈⑿偰茏寔?lái)往的顧客感到溫暖，并選擇再次到來(lái)，很多顧客要求為服務(wù)員寫(xiě)表?yè)P信，甚至強烈要求給予這些員工獎勵，這都是餐飲部至上而下的努力而得。
xx年，餐飲部所有員工將更加努力學(xué)習，加強員工培訓，積極討論營(yíng)銷(xiāo)策略，培養員工的促銷(xiāo)技能，做到全員促銷(xiāo)，積極收集客戶(hù)信息，完善客史檔案，并根據客人的建議，積極改進(jìn)，使酒店的餐飲活動(dòng)及服務(wù)氣氛符合市場(chǎng)要求，達到五星級標準。在這個(gè)充滿(mǎn)人情味的大家庭里，我會(huì )服從領(lǐng)導的各項安排，并努力彌補自己的不足，不斷學(xué)習、不斷改進(jìn)，提升自身素質(zhì)，做好本職工作。
在此新春佳節之際，祝大家新年快樂(lè )，萬(wàn)事如意，謝謝大家！
餐飲年會(huì )演講稿3
各位經(jīng)理、店長(cháng)、各位員工們：
晚上好!
首先借此機會(huì )向大家拜個(gè)早年，祝愿各位身體健康、家庭幸福、萬(wàn)事如意、虎年吉祥！
欣欣好日子創(chuàng )業(yè)至今已經(jīng)走過(guò)近10個(gè)年頭，這10年來(lái)經(jīng)歷了無(wú)數的風(fēng)風(fēng)雨雨。在這里首先要感謝我們公司的陳總，曾經(jīng)聽(tīng)很多人說(shuō)我很幸福，找到了陳總這么好的老公；也聽(tīng)很多人說(shuō)，我們公司很幸運，因為有一個(gè)這么可親、可愛(ài)、成熟穩重而又心胸寬廣的陳總。確實(shí)，我要是沒(méi)有陳總，很難堅持到現在，我們公司要是沒(méi)有陳總，也走不到今天。在這里我想借助大家的掌聲，謝謝陳總。
當然在這里更要謝謝在座的幾位經(jīng)理：余經(jīng)理、周經(jīng)理、何經(jīng)理、張經(jīng)理、鐘經(jīng)理，謝謝你們。如果說(shuō)大家是沖在主戰場(chǎng)前線(xiàn)的戰士，那你們就是那吹響號角的人，就是沖鋒陷陣的人！你們是大家的核心、門(mén)店的靈魂、員工的標桿，你們承上啟下，是公司與員工之間的橋梁。公司的指示由你們去執行，員工的心聲由你們來(lái)反應，你們是帶著(zhù)大家向前沖的人。今天公司發(fā)展到現在，絕對離不開(kāi)你們的努力和汗水。同志們，來(lái)再一次借助你們的掌聲感謝幾位經(jīng)理，謝謝你們！
還有幾位陪伴著(zhù)我們公司走過(guò)近兩年的骨干：周露、陳銀、秀霞，有人說(shuō)，小公司尤其是零售行業(yè)留住人才難，但我不覺(jué)得。我想這不僅得益于公司良好的待遇、寬松的工作環(huán)境和廣闊的個(gè)人提升空間，更得益于我們幾位骨干的才干、盡心盡力和對公司的忠誠度。大浪淘沙，淘去的是流沙，留下的才是中流砥柱。自古以來(lái)就是優(yōu)勝劣汰，適者生存。會(huì )笑不代表贏(yíng)，只有笑到最后的人才是真正的勝利者。謝謝我們的幾位骨干，謝謝你們在公司最困難的時(shí)候能夠不離不棄，更謝謝你們這幾年陪伴著(zhù)公司一起成長(cháng)。你們的付出公司都看在眼里，謝謝你們，再一次借助大家的掌聲感謝她們。
最后要感謝的，也是最要感謝的就是各位奮斗在基層的員工們，可以說(shuō)你們對公司營(yíng)業(yè)額的貢獻是最大的，門(mén)店業(yè)績(jì)的90%是由你們創(chuàng )造的。你們的一言一行、一舉一動(dòng)都反應的是我們公司的形象。你們的服務(wù)好了，公司才能留住顧客；你們導購力強了，公司的營(yíng)業(yè)額才能穩步上升；你們執行力強了，公司才更顯專(zhuān)業(yè)。你們決定了公司的生命力！在這里請大家起立，來(lái)，我們以最熱烈的掌聲感謝他們，謝謝！
接下來(lái)請允許我再利用一點(diǎn)時(shí)間，跟大家一起來(lái)回顧和總結一下，欣欣好日子上一年來(lái)取得的成績(jì)和經(jīng)驗�？梢詮囊韵聨追矫鎭�(lái)講述：
一、高速發(fā)展：
xx年11月27日，景馬店開(kāi)業(yè)，繼續擴大了我們公司在松坪山的影響力， 進(jìn)一步形成品牌效應。
xx年6月7日，新圍店開(kāi)業(yè)，在新圍村形成轟動(dòng)效應，第一天開(kāi)業(yè)就做到了1萬(wàn)3千8百多的營(yíng)業(yè)額，公司開(kāi)始進(jìn)軍西麗。
xx年9月12日，陽(yáng)光店開(kāi)業(yè)，因為嶄新的裝修、專(zhuān)業(yè)的知識、熱情的服務(wù)，令到該店的`營(yíng)業(yè)額遙遙領(lǐng)先于該商圈其它藥店。
xx年1月1日，官龍店開(kāi)業(yè)，該店開(kāi)業(yè)進(jìn)一步的鞏固了我們公司在新圍村的地位。更具意義的是，我們借助官龍店建立了服務(wù)后臺和職能部門(mén)，使得公司的發(fā)展更加規范化。
xx年3月份，中心店即將開(kāi)業(yè)，這個(gè)店開(kāi)業(yè)將使得我們公司在西麗的知名度大大提高，將更加有利于品牌的建立，公司門(mén)店拓展的速度也將大大加快。
總結以上，我們去年基本是以每4個(gè)月開(kāi)一家店的速度在發(fā)展。
二、引進(jìn)人才：
現在我們公司的5位經(jīng)理都是從海王出來(lái)的，他們的加入不但給我們公司帶來(lái)了先進(jìn)的管理經(jīng)驗和促銷(xiāo)模式，增添了新的活力，而且對增加大家的凝聚力，推進(jìn)公司的發(fā)展起到了不可磨滅的作用。
三、規范管理：
公司的管理現在慢慢的進(jìn)入流程化。從辦理會(huì )員卡到積分換禮、從會(huì )員日促銷(xiāo)到日常的活動(dòng)開(kāi)展、從門(mén)店周會(huì )到公司例會(huì )、從門(mén)店的裝修到員工的儀容儀表、從盤(pán)點(diǎn)匯總到入出庫管理、從整理整潔到商品陳列，都慢慢的形成了自己的標準和獨特的企業(yè)特征，管理進(jìn)一步規范化、細節化。
回首過(guò)去，展望未來(lái)。20xx年是值得我們驕傲的一年，輝煌讓歷史銘記，夢(mèng)想仍在前方！20xx年將是更加值得我們期待的一年，在這一年，我們將以平均每1個(gè)半月開(kāi)一家店的速度發(fā)展，并成立醫藥連鎖公司，建立服務(wù)后臺和職能部門(mén)。屆時(shí)我們將需要更多的人才，管理更加規范化，你們在座的各位將有更多更大的提升空間。物盡其才、人盡其用。在這里希望在座的每一位珍惜這個(gè)時(shí)代提供給我們的機會(huì )、珍惜這個(gè)行業(yè)蓬勃發(fā)展的動(dòng)力、珍惜我們企業(yè)前一年打下的基礎和提供的平臺，在企業(yè)的下一年為企業(yè)、為自己再創(chuàng )輝煌！
謝謝！
餐飲年會(huì )演講稿4
各位領(lǐng)導，各位同事：
大家晚上好！
歡聲辭舊歲，笑語(yǔ)迎新年。經(jīng)過(guò)一年工作的勞碌，在收獲的喜悅中，我們即將送走20xx年，迎來(lái)嶄新的20xx年，在此，我謹代表公司領(lǐng)導班子，向公司的全體員工及其家屬致以節日的問(wèn)候和最真摯的新年祝愿，向長(cháng)期以來(lái)關(guān)懷和支持公司進(jìn)展的各界領(lǐng)導和伴侶表示誠心的感謝，向長(cháng)期以來(lái)的合作伙伴及兄弟單位致以新年的祝愿，祝愿大家新年行大運，事事順通！
即將過(guò)去的20xx年，是我公司穩步進(jìn)展的一年，借著(zhù)十九大的春風(fēng)，在市場(chǎng)經(jīng)濟形勢多變的狀況下，公司抓住了各項進(jìn)展機遇，取得令人鼓舞的工作業(yè)績(jì)：20xx年，在集團公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，我們部門(mén)的員工同心協(xié)力，工作中擰成一股繩，對形狀象得到大幅的提升，在行業(yè)內得到了充分的確定。
在20xx年的進(jìn)展進(jìn)程中，我們經(jīng)受了艱辛，經(jīng)受了坎坷，受經(jīng)濟危機，天災、經(jīng)濟不確定的因素，物價(jià)上漲等影響導致項目盈利空間進(jìn)一步縮��；債權催討難度大，債務(wù)訴訟不斷，資金壓力加大。但是國企的'地位要求我們擔當的社會(huì )責任，國家啟動(dòng)拉動(dòng)內需政策，路橋板塊改制上市工作正在實(shí)施，我們面臨又一輪機遇，機遇蘊含精彩，創(chuàng )新成就偉業(yè)！
20xx年，嶄新的一年，開(kāi)啟我們共同嶄新的幻想，在20xx年的揚帆起航的關(guān)鍵之年，我們公司將堅持以十九大精神為指導，緊密依托集團公司領(lǐng)導，以提高經(jīng)濟效益為重心，以改革改制為動(dòng)力，迎難而上，銳意進(jìn)取，團結協(xié)作，大膽創(chuàng )新，力爭盡快實(shí)現運營(yíng)結構的全面優(yōu)化，共創(chuàng )20xx年我公司進(jìn)展的新藍天！
歷每一次挑戰對于xx都意味著(zhù)一次機遇，我們有理由信任，有我們這個(gè)集體，有我們戰無(wú)不勝的精神，我們肯定能夠再次迎來(lái)新的契機，肯定能用我們的共同努力去再次制造新的輝煌！
餐飲年會(huì )演講稿5
尊敬的各位來(lái)賓，親愛(ài)的員工們、朋友們:
大家晚上好!
春花含笑意，爆竹增歡聲，在這樣的一個(gè)喜慶的節日里，我們匯聚在此，共同慶祝20xx年新一年度的到來(lái)。值此佳節之際，我代表領(lǐng)導班子，向全體員工和一直支持我們的新老朋友們，致以新年的問(wèn)候和祝福，祝愿大家在新的一年里，身體健康，工作順利，萬(wàn)事如意!
在過(guò)去的20xx年，作為公司的創(chuàng )業(yè)階段，我們面臨著(zhù)重重困難，外部市場(chǎng)的激烈
競爭，內部設備短缺，都造成我們的.舉步維堅，但是我們所有的員工能夠緊緊的抱在一起，堅持我們自己的理想及信念，用我們的堅強毅力，和不怕苦，不服輸的工
作作風(fēng)，在新老朋友的支持配合下，還是取得了一個(gè)豐收的20xx!我們超額完成了年度計劃，為公司打開(kāi)了市場(chǎng)大門(mén)，這就是我們的勝利，我為全體員工感到自
豪，并向所有支持和配合我們的朋友們致以最崇高的敬意!
20xx年新的一年，新的氣象，還有一個(gè)新的征程。我們的未來(lái)是光明的，是喜人的。春敲起了戰鼓，年吹響了號角!我們把愿望寫(xiě)在今天，聽(tīng)事業(yè)的口哨響起，和祖國一起在明天的跑道上沖次!不管汗能流多少，也不怕血可灑許多，我們在今天銘刻下人生的理想，并為此奮斗到底!
最后，再次祝愿全體員工、賓客新年快樂(lè )，合家幸福!
餐飲年會(huì )演講稿6
大家好！
充滿(mǎn)生機的迎春而來(lái)，新年的鐘聲已經(jīng)敲響，歷史又翻開(kāi)了新的一頁(yè)，在這辭舊迎新之際，我們大家歡聚一堂，共同總結。我于4月接手了xx項目，經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間的了解，基本掌握當中存在的一些問(wèn)題，如員工業(yè)務(wù)技能參差不齊、團隊整體創(chuàng )新意識不夠突出等，我也將針對所存在的問(wèn)題進(jìn)行改革、完善。
新的一年里，我們將面對更多的困難與風(fēng)險在所難免，但是我將盡一切努力，帶領(lǐng)xxx，抓住機遇，利用公司所處的優(yōu)勢環(huán)境，挖掘資源，整合資源，全力以赴抓好項目招商工作，提升公司的企業(yè)形象。
我相信，只要我們全體員工齊心協(xié)力、努力拼搏、扎實(shí)工作，一定能圓滿(mǎn)完成集團下達的'工作指標及目標任務(wù)。
最后，我代表xxx的全體員工祝大家在新的一年里，工作順利、身體健康、闔家幸福！
餐飲年會(huì )演講稿7
親愛(ài)的伙伴們：
大家好！
值此新春佳節來(lái)臨之際，在這辭舊迎新的完美時(shí)刻，我謹代表公司董事會(huì )，向辛勤工作在各個(gè)崗位上的伙伴們及家屬致以節日的問(wèn)候和新春的祝福！20xx年，是公司持續不錯發(fā)展勢頭的一年，是市場(chǎng)拓展、隊伍建設取得驕人成績(jì)的一年，是宏寶全體員工迎接挑戰、經(jīng)受考驗、努力克服困難、出色完成全年任務(wù)的一年。物流工程部高端體育用品商貿物流中心項目詳細藍圖獲批，各項工作緊鑼密鼓進(jìn)行；化工外貿部，更是斗志昂揚，銷(xiāo)售額是直線(xiàn)上升，市場(chǎng)不斷開(kāi)拓疆土；集團形象更是更具國際化色彩，寫(xiě)字樓辦公面積翻倍，集團LOGO創(chuàng )新設計，更張揚大氣，而公司的宣傳CD、有宏寶特色的紙杯、小禮品等都在緊張籌備進(jìn)行中；公司規模的擴大，離不開(kāi)規范的管理，而今行政部也在進(jìn)行籌備公司新的規章薪酬體系，更加人文和效率；高效率的工作是我們業(yè)績(jì)提升的保證，目前我們外貿部的遠景系統也是籌備運行……
細數過(guò)去一年的種。種，作為集團的創(chuàng )始人，感謝所有員工的付出和努力，宏寶這天這些成績(jì)的取得均飽含著(zhù)公司全體員工的辛勤勞動(dòng)和汗水，宏寶的.明天因你們而更加精彩輝煌！
過(guò)去的成績(jì)凝聚著(zhù)公司全體員工的心血和汗水，未來(lái)的機遇和挑戰，需要我們繼續不懈努力地去應對。在這辭舊迎新之際，分享勝利喜悅的同時(shí)，還要清醒地認識到，在激烈的市場(chǎng)競爭環(huán)境中，化工農藥企業(yè)依然應對廣泛的機遇和嚴峻的挑戰，物流房地產(chǎn)項目更是任重道遠，我們務(wù)必抓住新的機遇，迎接新的挑戰，以高度的職責感和使命感推進(jìn)我們公司持續發(fā)展。
新的一年開(kāi)啟了新的歷程，托舉著(zhù)新的期望，承載著(zhù)新的夢(mèng)想。讓我們宏寶全體同仁共同努力，以百倍的激情、誠實(shí)的勞動(dòng)，同心協(xié)心，共創(chuàng )佳績(jì)，沒(méi)有什么能阻擋，沒(méi)有什么能動(dòng)搖，我們滿(mǎn)懷信心，開(kāi)足馬力，奔向更加輝煌的新的一年！最后，再次感謝大家為宏寶的付出和努力，祝大家新春愉快，工作順利，身體健康，合家幸福，萬(wàn)事如意！給大家拜個(gè)早年了！
謝謝！
餐飲年會(huì )演講稿8
尊敬的領(lǐng)導，各位同仁：
大家晚上好！
今天能站在這里發(fā)言，我感到非常榮幸，我懷著(zhù)無(wú)比喜悅的心情與各位歡聚于此。同時(shí)這也是我進(jìn)入晶海以來(lái)第一次參加公司的年拜會(huì )，在這里，首先我要代表我們桃源店所有的員工向在座的各位致以誠摯的問(wèn)候和美好的祝福。
歲月不居，天道酬勤，桃源店自籌備以來(lái)，得到總部相關(guān)部門(mén)的大力支持與幫助，兄弟店面的關(guān)心與協(xié)助，我們的員工在艱苦的辦公環(huán)境下堅持工作并兢兢業(yè)業(yè)，努力奉獻。從籌建到到招聘再到營(yíng)運準備，無(wú)不凝聚著(zhù)所有人的心血。在這里，我謹代表我們桃源店所有在職人員感謝大家，也希望，在來(lái)年我們能夠更好的配合，向集團總部交出一份優(yōu)秀的“答卷”。
新的一年，我們要有新的斗志。心態(tài)決定狀態(tài)，腦袋決定口袋，思路決定出路，出路決定行動(dòng)，行動(dòng)決定財富。我們要發(fā)揚“善于、樂(lè )于奉獻、忠于誠信、勇于創(chuàng )新、敢于擔當、永不言敗”的職業(yè)精神，繼續發(fā)揚“腳踏實(shí)地、創(chuàng )新務(wù)實(shí)、努力拼搏”的優(yōu)良傳統，再創(chuàng )新佳績(jì)，再創(chuàng )新輝煌，把我們的事業(yè)做的更強、更大。新的一年，我們要有新的目標。我們要努力打造西安高端餐飲商務(wù)休閑新模式，始終在出品水平上實(shí)現新突破，在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)上實(shí)現新突破，在企業(yè)管理上實(shí)現新突破，勇于和同行競爭，敢于和同行比賽，爭做陜西餐飲業(yè)發(fā)展的'排頭兵，推動(dòng)晶海規模邁上新臺階。
新的一年，我們要有新舉措。我們要繼續拓寬經(jīng)營(yíng)渠道，在努力鞏固傳統客戶(hù)的基礎上，加快探索新型渠道，發(fā)展新型優(yōu)質(zhì)客戶(hù);我們要努力打造服務(wù)金牌，大力實(shí)施金牌服務(wù)，構建金牌服務(wù)長(cháng)效機制，將服務(wù)打造成桃源餐飲的名片;同時(shí)我們要加大“人本工程”建設，充分發(fā)揮員工的價(jià)值，挖掘員工的智慧與潛能，打造善于創(chuàng )新、意志堅定、勤奮肯干、忠誠餐飲的精英運營(yíng)團隊，為桃源餐飲的發(fā)展注入源源不斷的智力支持與人才保障。欣喜憶往昔，舉業(yè)在今朝。新的一年開(kāi)啟新的希望，在相總和集團領(lǐng)導的指導下，我必將帶領(lǐng)我們桃源的所有員工勵精圖治，搶抓機遇，乘勢而上，奮力拼搏，開(kāi)創(chuàng )新局面，譜寫(xiě)晶海美好前程新篇章。
最后，讓我們共同祝愿我們晶海集團一年更比一年好，再次祝愿各位新年愉快，萬(wàn)事如意。
餐飲年會(huì )演講稿9
尊敬的領(lǐng)導，各位同仁：
歡歌辭舊歲，笑語(yǔ)迎新春，不尋常的20xx年已經(jīng)過(guò)去，充滿(mǎn)希望的20xx年已經(jīng)到來(lái)。面對發(fā)展的機遇和巨大的挑戰，我們必須統一思想，提高認識，認真總結經(jīng)驗教訓，合理安排部署20xx年度的全面工作，把__推向跨越發(fā)展、創(chuàng )新經(jīng)營(yíng)的軌道。下面我就去年的工作和今年的安排講幾點(diǎn)意見(jiàn)。
一、_年工作回顧
去年，為了完成年初確定的任務(wù)指標，我們全體員工發(fā)揚愛(ài)崗敬業(yè)、團結奉獻的鉆石時(shí)代精神，恪盡職守、默默奉獻、奮力拼搏，敢為人先，取得了較為理想的業(yè)績(jì)，各項工作都再上一個(gè)新臺階：
1、餐飲特色化
兩店餐飲去年任務(wù)完成較好，尤其是中餐廳，業(yè)績(jì)驕人，得益于兩個(gè)方面，一是餐飲趨于市場(chǎng)化。隨著(zhù)社會(huì )發(fā)展，人們的消費水平與觀(guān)念發(fā)生改變，百姓宴請逐步形成氣候、年夜飯散客檔次也一再提高，兩店都形成了各自的優(yōu)勢與固定客源。二是管理趨于精細化。__憑借親情化的服務(wù)、地道實(shí)惠的本地菜系;郁金香特色化的經(jīng)營(yíng)方式、中高檔次宴請的準確定位吸引著(zhù)八方賓客，營(yíng)業(yè)額逐年攀升。
2、客房個(gè)性化
我一直強調服務(wù)精細無(wú)止境，工作要做有心人，客房在這方面意識較強，注重細節服務(wù)，自制天氣預報、電視開(kāi)機提示、睡前問(wèn)候等溫馨提示卡，方便了客人的生活起居和出行，受到了客人的高度評價(jià)。我們要時(shí)刻站在客人角度思考問(wèn)題，有針對性的為客人提供滿(mǎn)意加驚喜的服務(wù)。
二、當前形勢和現存問(wèn)題
去年，__余波震蕩，經(jīng)濟市場(chǎng)動(dòng)蕩不安，__、__等星級和連鎖酒店入駐運城，快捷連鎖和商務(wù)酒店紛紛開(kāi)張，使原本飽和的__酒店市場(chǎng)競爭更加激烈;我們內部經(jīng)營(yíng)成本逐年攀升，水、電、煤的價(jià)格大幅上漲……各種變數交織在一起，使旅游行業(yè)受到前所未有的沖擊。我們在工作中還存在幾個(gè)方面有待加強和改進(jìn)：
1、營(yíng)銷(xiāo)意識淡薄，工作缺乏前瞻
首先是營(yíng)銷(xiāo)團隊缺少協(xié)作務(wù)實(shí)精神，各自為戰，一盤(pán)散沙，自?huà)唛T(mén)前雪，對部門(mén)其他的'事情不聞不問(wèn)，愛(ài)理不理，使工作難以開(kāi)展。營(yíng)銷(xiāo)人員不能深入一線(xiàn)，發(fā)揚吃苦精神，關(guān)注顧客動(dòng)態(tài)，及時(shí)反饋信息;其次，營(yíng)銷(xiāo)意識淡薄，市場(chǎng)分析不明確、合約履行不完善、營(yíng)銷(xiāo)政策不到位，信息渠道不暢通，多次讓其他同行搶了先機，占了客源。老客源流失，新客源難以為繼，人氣指數下降，循環(huán)往復的惡性循環(huán)，導致經(jīng)濟效益直接受損。
2、部分設施陳舊，難以滿(mǎn)足客戶(hù)
酒店行業(yè)的特殊性決定了硬件環(huán)境必須緊跟市場(chǎng)。20xx年，我們憑借較好的硬件資源和管理服務(wù)，發(fā)展態(tài)勢良好;而由于經(jīng)營(yíng)時(shí)間長(cháng)，硬件過(guò)時(shí)陳舊，造成服務(wù)質(zhì)量下降，吸引不了客人，老客戶(hù)逐漸流失。擺在我們面前的路只有一條——就是下定決心重新裝修，以嶄新的姿態(tài)順應潮流，迎接20xx年。
3、管理工作被動(dòng)，缺乏創(chuàng )新意識
經(jīng)過(guò)長(cháng)期發(fā)展，管理流程基本順暢，執行力與團隊凝聚力都是郁金香學(xué)習的榜樣，但長(cháng)期的積淀，形成了一些格式化、程序化的東西，阻礙企業(yè)發(fā)展，導致業(yè)績(jì)下滑。當務(wù)之急是輸入新鮮血液，管理上也要突破固有思維，不能一直按老套數出牌，包括對員工的管理，特殊情況要特殊對待，注重親情化教育與引導。在今后的管理上，人事部門(mén)招聘要嚴格把關(guān)，把好人員入口外調關(guān)，對于年齡小、資歷淺的要慎重對待，按程序錄用，逐步按照國家要求以相關(guān)的職業(yè)資格證錄用和使用。過(guò)去是特殊工種要求這樣做，現在幾乎所有的崗位都要求這樣，服務(wù)員、廚師、保安等都要經(jīng)過(guò)相關(guān)的正規培訓，拿到相應的資格證書(shū)才能上崗。
現在市場(chǎng)競爭日益激烈，一本黃歷念到底的方法是行不通了，我們必須從目前市場(chǎng)競爭的現狀和未來(lái)著(zhù)眼，進(jìn)一步增強生存危機感，加強市場(chǎng)競爭意識，努力在環(huán)境布置、服務(wù)質(zhì)量上多下功夫、多動(dòng)腦筋，這樣，我們的事業(yè)才能不斷向前發(fā)展。為了配合酒店__周年慶典，餐飲部8月份組織各餐廳舉行了首屆餐飲服務(wù)技能暨餐飲知識競賽，編寫(xiě)了競賽實(shí)操方案，經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的準備和預賽，在人力資源部、行政部的大力支持下，取得了成功，得到上級領(lǐng)導的肯定，充分展示了餐飲部嫻熟的服務(wù)技能和過(guò)硬的基本功，增強了團隊的凝聚力，鼓舞了員工士氣，達到了預期的目的。
餐飲年會(huì )演講稿10
尊敬的公司領(lǐng)導、親愛(ài)的員工伙伴們：
你們好！
充滿(mǎn)生機的20xx年迎春而來(lái)，新年的鐘聲已經(jīng)敲響，歷史又翻開(kāi)了新的一頁(yè)，在這辭舊迎新之際，我們大家歡聚一堂，共同總結。 我于20xx年x月接手項目，經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間的`了解，基本掌握當中存在的一些問(wèn)題，如員工業(yè)務(wù)技能參差不齊、團隊整體創(chuàng )新意識不夠突出等，我也將針對所存在的問(wèn)題進(jìn)行改革、完善。
新的一年里，我們將面對更多的困難與風(fēng)險在所難免，但是我將盡一切努力，帶領(lǐng)xx，抓住機遇，利用公司所處的優(yōu)勢環(huán)境，挖掘資源，整合資源，全力以赴抓好項目招商工作，提升公司的企業(yè)形象。
我相信，只要我們全體員工齊心協(xié)力、努力拼搏、扎實(shí)工作，一定能圓滿(mǎn)完成集團下達的工作指標及目標任務(wù)。
最后，我代xx的全體員工祝大家在新的一年里，工作順利、身體健康、闔家幸福！
餐飲年會(huì )演講稿11
尊敬的各位領(lǐng)導，親愛(ài)的各位同仁們：
大家晚上好!
時(shí)間在我們的指尖流轉，時(shí)間在我們的崗位上翻轉，在過(guò)去的日子里，我們努力、拼搏，我們通過(guò)不懈的努力，將自身的時(shí)間編織成了xxx公司的輝煌成績(jì)!看著(zhù)如今五光十色的成績(jì)，我不但感嘆道，只有通過(guò)大家的努力，通過(guò)不同的人才的努力和拼搏，才能組成這樣強大、熱情，且充滿(mǎn)生氣的公司! 那，在這里，請允許我行啊做一個(gè)自我介紹，我叫xxx，是xx部門(mén)的一名普通的員工，和大家一樣，我也同樣是為了xxx公司的發(fā)展而奮發(fā)前進(jìn)的大軍中的一員!在這里，我作為代表，先給大家拜年了!祝愿在做的各位，以及仍然在工作崗位上拼搏的同事們，在新的一年里，平平安安，順順利利。工作越做越好，成績(jì)越來(lái)越高!祝愿大家，新年幸�？鞓�(lè )!
作為一名老員工，我還清楚的記得自身是在xx年x月加入的公司。在當時(shí)的那會(huì )，我么并沒(méi)有這樣龐大的規模，也沒(méi)有這樣優(yōu)秀的隊伍。公司中很多的部門(mén)，也是在后面的發(fā)展中，漸漸的建立起來(lái)的。但!別的`我們沒(méi)有，我們卻有一顆不斷向上的決心，有一顆不斷更新，不斷升級的核心!我們緊跟這領(lǐng)導們的領(lǐng)導，努力的開(kāi)拓創(chuàng )新!漸漸的，在xxx這片地區打響了我們xxx公司的名號!我們的公司也正是在這個(gè)階段開(kāi)始發(fā)展起來(lái)的!但!在發(fā)展當中，我們也有不少的競爭對手!在那個(gè)激流勇進(jìn)的年代，我們是怎樣保持住自身的進(jìn)步的呢?我們靠的，還是最初的信念!最初的核心!我們堅持著(zhù)自身的目標，為客戶(hù)帶來(lái)最好的服務(wù)!為客戶(hù)帶來(lái)最好的產(chǎn)品!我們誠信，我們勤懇!我們最終，發(fā)展成了如今的輝煌!
在近年來(lái)，我們的公司又加入了不少新鮮的血液，這些新同事們盡管沒(méi)能經(jīng)歷過(guò)去那樣的考驗，但在內心中，他么也一樣在漸漸的被xxx公司的氛圍所改變。而且，他們的到來(lái)，不但為公司注入了新的動(dòng)力和思想，他們帶來(lái)的朝氣和不斷改變的決心，正是我們所需要的!也是我們最核心的根本!
同事們，現在依舊是一個(gè)快速發(fā)展的年代，我們的進(jìn)步，我們的創(chuàng )新，就是我們最重要的資本!我們不能停留在原地，必須不斷的改變自身，提升自身，才能讓xxx公司更加的進(jìn)步!更加的輝煌!讓我們，在新的20xx年里奮發(fā)的努力吧! 我的講話(huà)就到這里，謝謝各位的傾聽(tīng)!
餐飲年會(huì )演講稿12
尊敬的各位來(lái)賓、各位同仁：
大家好！
今天很高興大家能夠歡聚一堂，共同探討咱們酒店業(yè)未來(lái)的發(fā)展之路，受xxx的委托，現在我代表xxx片區總經(jīng)理協(xié)會(huì )發(fā)言，在發(fā)言之前，首先感謝集團公司總經(jīng)理協(xié)會(huì )給我們提供這樣一個(gè)相互交流，共同學(xué)習的平臺，同時(shí)也感謝一年以來(lái)致力于咱們協(xié)會(huì )發(fā)展并在各自工作崗位中默默奉獻的各位同仁，在此，請允許我致以最誠摯的問(wèn)候和衷心的祝福，祝愿大家身體健康、家庭幸福、事業(yè)蒸蒸日上！今天是協(xié)會(huì )一年一度的年度盛會(huì )，本著(zhù)相互交流、共同學(xué)習的宗旨，在此我就以我們酒店之前所面臨的問(wèn)題以及如何應對，提出幾點(diǎn)個(gè)人的看法與大家分享，好的地方咱們共勉，不好的地方請多多指正，特別是給出寶貴意見(jiàn)。
20xx年是大力發(fā)展現代服務(wù)業(yè)的關(guān)鍵年，加上成都新機場(chǎng)落戶(hù)簡(jiǎn)陽(yáng)，對資陽(yáng)酒店業(yè)來(lái)說(shuō)，有很多機遇，同時(shí)也面臨很多挑戰，也正是看到這一商機，資陽(yáng)酒店業(yè)如雨后春筍般不停地崛起，短短一年時(shí)間增長(cháng)了數百家酒店，分割了我們不少市場(chǎng)份額，而我們酒店與市內其他酒店相比，裝修陳舊，硬件設備設施老化，缺乏核心競爭力；另外為響應中辦、國辦發(fā)出的通知，要求各級黨政機關(guān)厲行節約反對鋪張浪費的精神，各級黨政機關(guān)的商務(wù)宴請從一季度開(kāi)始就大幅縮減，即使是我們公司內部來(lái)賓，除董事長(cháng)、總經(jīng)理批準的宴請外，普通的接待一律執行xxx的工作餐，加上原材料、人工成本的上漲造成酒店經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)一度直線(xiàn)下滑，僅一季度就虧損xxx萬(wàn)元。
更讓人頭疼的是酒店營(yíng)業(yè)執照換證，因硬件設備設施的不足，沒(méi)有室內消火栓、自動(dòng)噴淋系統，滿(mǎn)足不了新消防法的要求，無(wú)法辦理消防許可證，營(yíng)業(yè)執照也因此辦不下來(lái)，盡管我們積極與有關(guān)部門(mén)協(xié)商處理，公司也在對是否投資改造進(jìn)行評估，但遠水救不了近火，當時(shí)的窘?jīng)r是經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)下滑造成連續幾個(gè)月的虧損，缺乏流動(dòng)資金；
1、酒店即將破產(chǎn)的謠言四起，對酒店造成的負面影響難以估量，好幾家原材料供應商聯(lián)名要求貨款現付，否則一概不予供貨，曾經(jīng)還有好幾個(gè)人打電話(huà)問(wèn)我酒店是否出售，作為酒店的總經(jīng)理，當時(shí)是何種心情，相信在座的各位都難以想象；
2、酒店幾經(jīng)周折，員工遭受心理打擊嚴重，有點(diǎn)人心渙散，缺乏對酒店的歸屬感；如此局面，無(wú)論是對酒店還是我個(gè)人，都是一次極大的挑戰，要解決目前的困境，除了依靠公司的支持，就需要我們生產(chǎn)自救，針對以上問(wèn)題，我主要做了以下幾方面工作堅持“以人為本”的員工管理戰略，推行各項員工關(guān)愛(ài)計劃，如提高工資待遇、發(fā)放節日慰問(wèn)品、外派優(yōu)秀員工到省旅游學(xué)校學(xué)習、到兄弟工廠(chǎng)考察等，以穩定員工隊伍，增強他們對酒店的歸屬感；
3、強化內部管理，實(shí)施酒店精細化管理與“5S”管理相結合的管理模式，建立高標準的服務(wù)體系，堅持硬件不足軟件彌補，努力貫徹“我用心服務(wù)，你放心消費�！钡姆⻊�(wù)理念，加大服務(wù)質(zhì)量的提升；
4、狠抓員工培訓，規范各崗位的工作流程，注重各部門(mén)的交叉培訓，培養酒店多面手，避免人員流失影響酒店正常運轉，抓好現場(chǎng)培訓和督導。
5、積極全面地開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，強化客源開(kāi)發(fā)，細分目標市場(chǎng)，提供多元化的產(chǎn)品，主要體現在以下幾方面
�、庞煽偨�(jīng)理親自偕同營(yíng)銷(xiāo)部，加強客戶(hù)之間的走訪(fǎng)，在穩定老客戶(hù)的基礎上，發(fā)展的'新客戶(hù)；
�、萍皶r(shí)調整經(jīng)營(yíng)思路，細分目標市場(chǎng)，在商務(wù)宴請大幅縮減的情況下，重新確定新的客源市場(chǎng)，采用以大型婚壽宴包席為主，小型商務(wù)宴請為輔的經(jīng)營(yíng)模式，對婚壽宴接待經(jīng)過(guò)精心策劃，分高、中、低三個(gè)檔次的菜單，各檔次的菜單又細分三套菜系，同時(shí)還推出一系列的促銷(xiāo)活動(dòng)，如一次性包席達多少桌后贈送相應的啤酒、飲料或禮品等；
�、窃诖_保各項收入穩定提高的同時(shí)，發(fā)掘新的銷(xiāo)售產(chǎn)品，通過(guò)詳細的市場(chǎng)調查后，針對咱們公司內部員工，開(kāi)設員工餐廳，出售工作餐，另外對分公司路途遙遠的，20人以上的人用餐，接受盒飯外送業(yè)務(wù)，所有工作餐業(yè)務(wù)只接收現金，謝絕簽單，這樣以來(lái)就加大了現金的回流，緩解了流動(dòng)資金不足的壓力；另外我們還借鑒社會(huì )特色餐飲的成功經(jīng)驗，推出一雞三吃、河鮮宴、特色湯鍋等等，如今，基本上已經(jīng)做出我們晨風(fēng)的特色，在地方上占有一席之地。
回首酒店這一年的幾度變遷，心情有些復雜，有幾分疲憊的同時(shí)，的是欣慰和感動(dòng)，此時(shí)此刻唯有兩句樸實(shí)的詩(shī)句可以表達我的心聲，那就是：“雄關(guān)漫道真如鐵，而今逐步從頭越�！睂υ蹅兙频耆藖�(lái)說(shuō)，沒(méi)有最好，只有更好，要在這個(gè)行業(yè)中走得更快、更遠，那就需要永遠保持著(zhù)一份學(xué)習的心態(tài)，并不斷的自我提升。新的征程，新的起點(diǎn)，一句話(huà)就是“革命尚未成功，同志仍需努力”。
最后，給會(huì )長(cháng)提個(gè)小的建議，就是希望以后多組織一些這樣的活動(dòng)，咱們同系統之間就是要經(jīng)常走動(dòng)并相互交流才能更好的在實(shí)踐中探索出一條具有咱們南車(chē)特色的酒店之路。以上呢，是我的發(fā)言，說(shuō)得不好的地方，再次請各位多多包涵，并提出寶貴意見(jiàn)，謝謝大家！
餐飲年會(huì )演講稿13
尊敬的各位股東、各位同仁：
大家，晚上好！
很高興，在這辭舊迎新之際，我有幸代表董事會(huì )在這個(gè)舞臺上與大家交流�；仡欉^(guò)去的20xx年，對食尚天人來(lái)說(shuō)是極不平凡的一年。眾所周知，整個(gè)餐飲行業(yè)在過(guò)去的一年中，發(fā)展艱難。不少企業(yè)被無(wú)情的淘汰。然而難能可貴的是，我們企業(yè)在激流中不僅經(jīng)受住了考驗，牢牢站穩了腳跟，而且還在逆境中得到了成長(cháng)。在此，我代表董事會(huì )對在座各位，真誠的說(shuō)聲“謝謝”。過(guò)去一年，我看到了我們整個(gè)團隊的茁壯成長(cháng)。企業(yè)核心領(lǐng)導小組不斷成熟，高新店以蔣經(jīng)理、陶經(jīng)理為首的整個(gè)管理團隊進(jìn)步明顯，尤其是我們基層同事的業(yè)務(wù)水平、思想意識、團隊氛圍都有較大提升。今天將要上臺領(lǐng)獎的同事，你們是食尚天人的楷模與驕傲，我向你們致敬。
20xx年，大家的學(xué)習意識和學(xué)習積極性有很大提高，企業(yè)互幫互助、關(guān)愛(ài)他人的氛圍濃厚，廚房菜品開(kāi)始創(chuàng )新，這與培訓部李老師、工會(huì )xx、廚房師傅們的努力分不開(kāi)，更是我們全體員工自身積極追求上進(jìn)的結果。企業(yè)的發(fā)展需要大家的進(jìn)步，也愿意創(chuàng )造條件幫助大家進(jìn)步。
俗話(huà)說(shuō)“民以食為天”，餐飲業(yè)作為一項民生產(chǎn)業(yè)，發(fā)展潛力巨大。暫時(shí)的寒流，無(wú)法影響它未來(lái)發(fā)展的廣闊前景。有句話(huà)說(shuō)得非常好，影響崛起的是你內在的`能力，而不是外在的東西。打造好自身能力，企業(yè)在競爭中就會(huì )立于不敗之地。
挑戰蘊含機遇，創(chuàng )新成就偉業(yè)，新的一年開(kāi)啟新的希望，新的歷程承載新的夢(mèng)想。我衷心希望在20xx年里，企業(yè)管理層、各位獲獎?wù)吣芤蝗缂韧膼?ài)崗敬業(yè)、開(kāi)拓創(chuàng )新，團結所有企業(yè)人，以高度的社會(huì )責任感，共同完成我們的使命。
“金馬奔騰抒壯志、福照魚(yú)莊萬(wàn)事興�！弊詈�，在新的一年來(lái)臨之際，祝所有食尚天人及其家人，身體健康、萬(wàn)事如意，心想事成、馬到成功！
謝謝！
餐飲年會(huì )演講稿14
尊敬的領(lǐng)導，各位同仁：
大家好!
充滿(mǎn)生機的20xx年迎春而來(lái)，新年的鐘聲已經(jīng)敲響，歷史又翻開(kāi)了新的'一頁(yè)，在這辭舊迎新之際，我們大家歡聚一堂，共同總結。我于20xx年12月接xx項目，經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間的了解，基本掌握當中存在的一些問(wèn)題，如員工業(yè)務(wù)技能參差不齊、團隊整體創(chuàng )新意識不夠突出等，我也將針對所存在的問(wèn)題進(jìn)行改革、完善。
新的一年里，我們將面對的困難與風(fēng)險在所難免，但是我將盡一切努力，帶領(lǐng)xx，抓住機遇，利用公司所處的優(yōu)勢環(huán)境，挖掘資源，整合資源，全力以赴抓好項目招商工作，提升公司的企業(yè)形象。
我相信，只要我們全體員工齊心協(xié)力、努力拼搏、扎實(shí)工作，一定能圓滿(mǎn)完成集團下達的工作指標及目標任務(wù)。
最后，我代表xx的全體員工祝大家在新的一年里，工作順利、身體健康、闔家幸福!
餐飲年會(huì )演講稿15
友愛(ài)的xx員工們：
大家下午好！
20xx年過(guò)去了，回首xx酒店3年多以來(lái)的進(jìn)展歷程和風(fēng)風(fēng)雨雨，我們有過(guò)挫折，有過(guò)困惑，有過(guò)喜悅。今日，我想感謝和xx酒店一路走來(lái)的每一位員工，感謝你們的信任，是你們的努力和堅持，讓xx酒店在宣漢酒店業(yè)內嶄露頭角，取得今日這樣的成果。我還記得20xx年酒店開(kāi)荒的時(shí)候，有這樣一位員工，當時(shí)在打掃衛生的時(shí)候不當心把手劃破了，流了許多血，我看到他的時(shí)候，他正在用舊布包扎傷口，我讓他先別干了，回去休息一下。他對我笑笑說(shuō)：“沒(méi)事，小傷口，輕傷不下火線(xiàn)�！闭f(shuō)著(zhù)又挽起袖子干起活來(lái)了。說(shuō)實(shí)話(huà)，當時(shí)，我真的是很心酸！很心疼！我知道在xx酒店，還有許很多多這樣的員工，為了工作，主動(dòng)放棄休息，加班加點(diǎn)，甚至通霄達旦的工作，一年365天沒(méi)有幾天可以合家團聚。許多時(shí)候，我們員工在實(shí)際工作中所面臨的困難和艱苦程度，往往是超出我們做領(lǐng)導的估量和想象的。在此，我想借這個(gè)機會(huì )，向你們說(shuō)一聲：“感謝你們！你們辛苦了！擁有你們，我感到特別地傲慢和驕傲！”
作為一名xx人，我盼望你們每個(gè)人對工作都要有布滿(mǎn)激情。這種激情，首先源自你對這份工作的喜愛(ài)。我們很難想象，一個(gè)不喜愛(ài)工作的人，怎么可能主動(dòng)樂(lè )觀(guān)地去工作？怎么可能把工作做得好？只有喜愛(ài)工作、對工作布滿(mǎn)激情的人，才會(huì )自動(dòng)自發(fā)地產(chǎn)生出責任感，這種責任感與一些靠外在的管理措施或領(lǐng)導壓下來(lái)產(chǎn)生的責任感是完全不一樣的。前者是主動(dòng)的，后者是被動(dòng)的。舉個(gè)例子：銷(xiāo)售部收到一份客戶(hù)訂餐或者會(huì )議訂單，把它拿到相關(guān)部們，相關(guān)部們的負責人說(shuō)，這樣，你讓這個(gè)客戶(hù)打電話(huà)給我吧！咋聽(tīng)起來(lái)，好象沒(méi)有什么問(wèn)題，挺正常。但相關(guān)部門(mén)說(shuō)這個(gè)話(huà)的人，他的工作肯定不是主動(dòng)的。主動(dòng)工作的人會(huì )說(shuō)：“好的，你把他的電話(huà)給我，我來(lái)和他聯(lián)系�！边@就是主動(dòng)工作和被動(dòng)工作的區分。被動(dòng)工作時(shí)間久了，會(huì )形成壓力，這種壓力簡(jiǎn)單使人的身心倦怠，對工作產(chǎn)生厭煩的心情。而主動(dòng)工作的人會(huì )樂(lè )在其中，由于他把工作看成是一種熬煉，把工作中的困難看成是機會(huì )，是挑戰。
其次，我想要求我們每一個(gè)xx人都要有團隊合作的精神。這讓我想起，我們小時(shí)候都玩過(guò)的一個(gè)運動(dòng)——接力賽。大家都知道，在接力賽中，交棒是一個(gè)至關(guān)重要的環(huán)節，它直接關(guān)系到整個(gè)競賽的輸贏(yíng)。因此，在中途交棒時(shí)，把棒遞交給下一個(gè)隊友的人，他肯定會(huì )考慮：我要怎樣把手里的接力棒遞出去，可以便利地、順當地讓我的隊友接到。同時(shí)，預備接棒的人也肯定會(huì )主動(dòng)把自己的手伸出去接棒。只有每個(gè)隊員在每一次交棒中完善地合作，才有贏(yíng)的可能。其實(shí)，我們每個(gè)人，每個(gè)部門(mén)，就好比是這個(gè)隊伍中的一員。而我們酒店，就好比是站在接力賽跑道上的'參賽隊，誰(shuí)合作得好，接得穩，跑得快，誰(shuí)才能拿第一！目前，我們部門(mén)間的合作與溝通是一個(gè)比較大的問(wèn)題。既然我們?yōu)榱艘粋�(gè)共同的幻想選擇走到了一起。那么，我盼望，我們每個(gè)人、每個(gè)部門(mén)在合作時(shí)，都能站在一個(gè)共同的立場(chǎng)來(lái)思索和解決問(wèn)題。假如在合作中看法不統一，發(fā)生了不開(kāi)心或小摩擦；我盼望，我們都能有一顆寬容之心。此外，還有很重要的一點(diǎn)，就是執行力！這是目前現代企業(yè)界里一個(gè)很流行的詞。那什么叫執行力呢？我認為，執行力就是把企業(yè)戰略轉化成行動(dòng)的力量，這一點(diǎn)我認為中國人民做得最好。執行力不是僅靠聰慧就可以做到的，它必需是貫徹到點(diǎn)點(diǎn)滴滴的細節上，貫徹到執行的速度上。
我要告知大家，酒店行業(yè)是一個(gè)日趨成熟和規范的行業(yè)。也就是說(shuō)，我們的客戶(hù)越來(lái)越成熟，我們的競爭對手越來(lái)越成熟。這就意味著(zhù)酒店的利潤會(huì )越來(lái)越低，我們只有不斷的開(kāi)拓創(chuàng )新，才能在今后的激烈市場(chǎng)競爭中取得更好的成果。
20xx年的成果已經(jīng)成為歷史，20xx年又是布滿(mǎn)盼望和挑戰的一年。我信任，只要我們大家眾志成城，群策群力，我們的目標肯定會(huì )實(shí)現，我們的幻想總有一天也將變成現實(shí)。感謝大家！并祝大家新年開(kāi)心！身體健康！家庭幸福！萬(wàn)事如意！。
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