優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)演講稿范文
演講稿可以幫助發(fā)言者更好的表達。在發(fā)展不斷提速的社會(huì )中，我們可以使用演講稿的機會(huì )越來(lái)越多，你寫(xiě)演講稿時(shí)總是沒(méi)有新意？以下是小編收集整理的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)演講稿范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)演講稿范文1
尊敬的各位領(lǐng)導、評委、護理同仁們：
大家好!
“燃燒自己，照亮別人�！甭�(tīng)到這句話(huà)，大家都知道是贊美老師的，然而，這也同樣是近代護理創(chuàng )始人南丁格爾所倡導的崇高人道主義精神。而我們這些戰斗在臨床一線(xiàn)的護士正是本著(zhù)這個(gè)精神才會(huì )被人們贊譽(yù)為白衣天使。優(yōu)質(zhì)化護理服務(wù)的實(shí)施便記錄了我們這群美麗的天使為了做到“以病人為中心”而付出的汗水。
優(yōu)質(zhì)化護理服務(wù)要求我們：要滿(mǎn)足病人基本生活的需要，要保證病人的安全，保持病人軀體的舒適，協(xié)助平衡病人的心理，取得病人家庭和社會(huì )的協(xié)調和支持，用優(yōu)質(zhì)護理的質(zhì)量來(lái)提升病人與社會(huì )的滿(mǎn)意度。
“一心五有”就是我們神經(jīng)外科開(kāi)展優(yōu)質(zhì)化護理的服務(wù)理念�！耙恍奈逵小本褪恰耙圆∪藶橹行摹�，在護理工作中做到“心中有病人，眼中有病人，耳邊有病人，手中有病人，身邊有病人”。讓他們感受到在醫院就像在自己家中一樣溫馨，我們就是他們的家人和朋友。
大家都知道神經(jīng)外科病人的特點(diǎn)就是：危，急，重，具有突發(fā)性，不確定性。每一個(gè)家屬都認為自己的親人才是最重最需要照護的那一個(gè)。這就決定了我們神經(jīng)外科的護士必須時(shí)刻保持清醒，有條不紊，沉著(zhù)冷靜。把“一心五有”的理念運用到工作中，用我們的理念服務(wù)每一位患者。充分做到一切方便病人，一切服務(wù)于病人，想病人之所想，急病人之所急。
優(yōu)質(zhì)化護理服務(wù)在我們病區開(kāi)展以來(lái)，推開(kāi)外三科的大門(mén)我們看到的不再有在病房穿梭不停的病陪人，而是耐心在病床旁指導的責任護士;病床上，病床下，床旁柜，窗臺上不再有亂堆亂放的物品，取而代之的是整潔的床單位，寬敞明亮空氣清新的病房。在這里看到的是責任護士們不分職稱(chēng)，不分年齡，不分尊卑。低下頭彎下腰親自為病人整理床鋪，修剪指甲，洗頭，洗臉，洗腳，翻身擦背，口腔護理。她們的`雙手沾污了，換來(lái)的卻是病人沒(méi)有血污的臉龐，沒(méi)有汗漬的背膀，沒(méi)有異味的口腔。病房處處聽(tīng)到患者親切的聲音：“小周，小鄭，小楊”。
至今仍記憶猶新的是科室收住的一位八旬老人，腦出血術(shù)后，兒女都在外地無(wú)暇分身，陪護他的只有他同樣已七十六歲高齡的老伴，姐妹們便主動(dòng)承擔起全面照料老人生活的責任，噓寒問(wèn)暖，無(wú)微不至。我們的責任護士夜班護士輪班照顧他，為他洗臉洗腳，每?jì)尚r(shí)翻身拍背，做皮膚護理，喂飯喂藥，消毒傷口，傾倒引流液，協(xié)助他做功能鍛煉等等。老人的生活基本需求得到了很好的滿(mǎn)足。等到老人病情好轉，清醒過(guò)來(lái)后，拉著(zhù)姐妹們的手說(shuō)：“你們真是比我的孩子還要孝順，這真是我幾輩子修來(lái)的福氣啊!”聽(tīng)到這句話(huà)時(shí)姐妹們都非常感動(dòng)，因為我們意識到自己的辛勞和汗水換來(lái)的東西是無(wú)價(jià)的。
“衣沾不足惜，但使愿無(wú)違”，雖然厚實(shí)的口罩掩住了我們秀麗的面龐，寬大的工作服遮住了我們纖細的腰身，多少團聚的日子，我們伴隨著(zhù)病人度過(guò)，我們如花的青春隨著(zhù)無(wú)數個(gè)不眠之夜匆匆流逝，然而只要我們看到病人躺在舒適整潔的病床上，因為身體和心靈得到了充分的照護而露出了滿(mǎn)意的笑容時(shí)，我們的愿望就實(shí)現了，我們所付出的一切都變得值得了!
青春無(wú)價(jià)，在工作崗位上青春匆匆流逝。
青春無(wú)悔，因為青春和崗位讓我們得以實(shí)現自己的價(jià)值。
南丁格爾已逝，南丁格爾的精神卻長(cháng)留在每位護理人員的心中，我們將謹守南丁格爾誓言，為護理事業(yè)奉獻我們的每一滴熱血!
優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)演講稿范文2
南丁格爾以前說(shuō)過(guò)：“護士是沒(méi)有翅膀的天使�！蔽耶敃r(shí)很疑惑，沒(méi)有翅膀怎樣會(huì )是天使？將信將疑中，選取了護理這個(gè)職業(yè)。
春華秋實(shí)，歲月變遷，轉眼間工作已經(jīng)五年了，日子這樣平淡無(wú)奇的過(guò)著(zhù)，忙碌充實(shí)的上班下班，帶著(zhù)千篇一律的微笑，為病人做好治療和護理，超出工作范圍之外，并沒(méi)有過(guò)多的交集。
我以為日子還會(huì )一如既往的繼續下去，直到衛生部136示范工程的出現。
衛生部將在全國開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動(dòng)，簡(jiǎn)稱(chēng)“136示范工程”活動(dòng)的主題為：“夯實(shí)基礎護理，帶給滿(mǎn)意服務(wù)，”目標是：“患者滿(mǎn)意，社會(huì )滿(mǎn)意，政府滿(mǎn)意�！卑不帐×⑨t院是試點(diǎn)醫院，而我所在的科室是136示范工程試點(diǎn)科室，這是何等的光榮和榮耀！
我想，它或許是咱們人生中的一個(gè)轉折點(diǎn)，無(wú)論是工作上，還是思想上，咱們唯恐自我做的不夠好，辜負了這份榮耀。帶著(zhù)忐忑不安的情緒，開(kāi)始了新模式下的第一次的工作：
有點(diǎn)生疏，有點(diǎn)慌亂，病人的表現是：有點(diǎn)驚訝，也有點(diǎn)驚喜！在緊張中，忙碌中，結束了一天的工作，發(fā)現腿好酸，晚上睡眠變得個(gè)性好，勞動(dòng)，真的是促進(jìn)睡眠的一劑良藥。
第二次工作：
正因睡眠好，自然是精神抖擻，也不像第一天那么生疏，主動(dòng)的和病人問(wèn)好，攙扶著(zhù)他們在床邊行走，我感覺(jué)他們已經(jīng)欣然理解了我的幫忙，有一點(diǎn)鐘愛(ài)我了，心里有一點(diǎn)小小的欣喜。
第三次工作：
為一個(gè)病人洗頭，用吹風(fēng)機吹干，看到他頭上斑駁的白發(fā)，突然一陣心酸，和我父母一般的年紀，無(wú)情的病魔正在肆虐著(zhù)他的.身體，我突然感覺(jué)自我像一個(gè)女兒正在為自我的父親，做這件事，動(dòng)作也不由的輕柔了許多。在洗頭之前，對于我的噓寒問(wèn)暖，不怎樣答理的他，在我給他洗完頭之后，居然對我露出了笑容。他和我說(shuō)了家里的一些事，說(shuō)他的老伴怎樣的辛苦。臉上帶著(zhù)欣慰感激的表情，雖然他沒(méi)有說(shuō)多謝，但我知道，對于我一個(gè)小小的舉動(dòng)和幫忙，他很感動(dòng)，因此才會(huì )愿意和我分享他的情緒。對我來(lái)說(shuō)，這比一句脫口而出的：多謝，來(lái)的更為珍重。
我從來(lái)都不知道，自我這樣一個(gè)小小的舉動(dòng)，能夠輕易的將兩個(gè)陌生的人拉近。我知道病人正因遭受身體上和精神上的雙重痛苦，因此無(wú)論他們怎樣樣的生氣或無(wú)理取鬧，都是情有可原，我都能夠容忍，但容忍之后，并沒(méi)有去關(guān)心他們，因此從未曾走進(jìn)他們的心里。
還有一件事，讓我感觸很深：一個(gè)手術(shù)病人的家屬對我說(shuō)：上帝為你關(guān)上了一扇門(mén)，必定會(huì )為你打開(kāi)另一扇窗。我很意外，正因這是我的人生格言，我就問(wèn)：你怎樣知道？我胸牌壞了，這天又沒(méi)有帶胸牌。他說(shuō)：你的服務(wù)態(tài)度真好，我看著(zhù)你的樣貌，在墻上的照片上找到了你的名字，也看到了你的人生格言，你們省立醫院的護理人員和醫生的服務(wù)都是屈指可數的。
看到我在病房里忙碌穿梭，有個(gè)家屬都問(wèn)了好幾遍說(shuō)：你這天累壞了吧？我說(shuō):不累呀。體力上是有點(diǎn)累，但精神上是愉悅的，我知道，她是真的關(guān)心我累不累，正正因這種關(guān)心，我才不會(huì )覺(jué)得累，正因我覺(jué)得我做的這一切，都是值得的。
我和我的同事們，比以前更忙碌了，但咱們收獲了很多感謝，感動(dòng)和感激。咱們每個(gè)人，好像很快的適應了這種工作模式，全心全意的為病人服務(wù)，咱們像一只只勤勞的小蜜蜂一樣，辛勤的勞動(dòng)著(zhù)，咱們比以前更愉悅了，咱們找到了人生的價(jià)值，正因咱們的工作，給病人傳遞的是溫暖和無(wú)微不至的關(guān)心。
沒(méi)有翅膀的天使，是美麗的化身，慈善的象征，身穿神圣白衣的咱們，做著(zhù)平凡，瑣碎的工作，依然是流動(dòng)在病房里一道靚麗的風(fēng)景線(xiàn)，期盼成為一縷陽(yáng)光投射到病人心里。
沒(méi)有翅膀的天使，平凡卻很偉大，直到這天，我最后堅信了---南丁格爾這位先驅以前說(shuō)過(guò)的話(huà)。
優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)演講稿范文3
尊敬的各位老師：下午好！
我院護理部為全面提高護理質(zhì)量，將更多的關(guān)愛(ài)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)帶給每一位患者，開(kāi)展了百日“五心”優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)競賽活動(dòng)。內分泌內科全體護理人員遵照“接待熱心、護理精心、治療細心、解釋耐心，征求意見(jiàn)虛心”的“五心服務(wù)”標準開(kāi)展護理工作，并在該項競賽活動(dòng)中取得了可喜的成績(jì)，受到了病友的廣泛好評。
內分泌內科護理人員在牢固樹(shù)立“五心”服務(wù)意識的基礎上，以“三前、八聲服務(wù)”做為具體的行為準則。針對內分泌科病友的特殊的生理、心理特點(diǎn)開(kāi)展了獨具特色的“五心”服務(wù)，營(yíng)造了融洽的護患關(guān)聯(lián)，提高了病人對護理工作的滿(mǎn)意度。個(gè)性是在對糖尿病病人的護理中得到了很高的評價(jià)。
春季是糖尿病足的多發(fā)季節，需要換藥的病人越來(lái)越多，使原本就繁忙的日常護理工作，更加辛苦了。做完了上午的常規護理工作，已是11點(diǎn)了，職責組長(cháng)彭富琴護師正準備為一位老大爺換藥。她輕輕的揭開(kāi)敷料，病人已經(jīng)嚴重感染的腳趾頭，散發(fā)出陣陣惡臭，令人眩暈。老大爺有些不好意思的說(shuō)：“沒(méi)想到穿一天皮鞋，打兩個(gè)水泡，就爛了一只腳，還這么臭┉┉”彭老師連忙安慰他說(shuō)：“沒(méi)有關(guān)聯(lián)，糖尿病足的恢復需要一個(gè)過(guò)程。為了保護您的腳，您需要穿寬松透氣的布鞋┉┉”在愉快的交談中，彭老師熟練地為病人沖洗傷口、去除壞死組織、安置引流條，每一個(gè)細節都一絲不茍，最后貼好了最后一張敷料�？粗�(zhù)彭老師額頭上微微滲出的汗珠，老大爺感動(dòng)的說(shuō)：“重醫的護士不光技術(shù)好、態(tài)度好，還耐心解釋?zhuān)虝?huì )我不少知識呢！”
除了糖尿病足帶給病人的痛苦之外，由于糖尿病是一種目前無(wú)法根治的`終身性疾病，各種并發(fā)癥嚴重影響病人的生活質(zhì)量�；颊卟∏榭刂频暮脡牟⒉煌耆Q于醫生醫療水平的高低以及使用藥物的多少，更多的是依靠病人的密切配合和自我管理。為了提高患者的自我管理水平，減少并發(fā)癥發(fā)生的幾率，幫忙病人適應疾病帶來(lái)的生活方式的改變。內分泌科開(kāi)展了各種形式的糖尿病教育活動(dòng)。
在劉智萍護士長(cháng)的帶領(lǐng)下，鄧吉容主管護師，劉秀容護師利用周末休息時(shí)刻開(kāi)展糖尿病教育。將“五心服務(wù)”完旨貫穿于我科特色糖尿病教育中，為糖尿病病友講解飲食控制、戶(hù)外療法、血糖監測等多方面的自我保健知識。在糖尿病領(lǐng)悟班的教室里，劉秀容護師正在耐心地為病人講解如何正確注射胰島素。病人不停的提問(wèn)，“從胰島素的保存到注射的部位、方法”劉老師總是耐心的講解了一遍又一遍。為了幫忙病人掌握正確注射胰島素的方法，劉老師用自我做示范，拿著(zhù)針往自我皮膚里扎。透過(guò)詳細的講解、生動(dòng)的示范，病友們最后掌握了正確的注射方法。
在開(kāi)展“五心服務(wù)”活動(dòng)中，內分泌內科全體護理人員不僅僅精心護理、細心治療解除病人軀體的病痛，耐心講解教會(huì )病人各種自我保健知識；還用心為病人爭取家庭的支持、社會(huì )的關(guān)愛(ài)。
去年元宵節，病情穩定的病人大多請假回家團圓了，病房里顯得有些冷清。突然，一個(gè)熟悉的身影蹣跚著(zhù)向護士站走來(lái)，大家仔細一看，原來(lái)是內分泌科的老病員DD趙婆婆。護工小楊急忙迎上前去，一手接過(guò)她手里的包袱，一手扶住她顫巍巍的身子。當班護士熱情周到地為趙婆婆安排好了住院房間。經(jīng)詢(xún)問(wèn)才得知，正因兒子和女兒雙雙生病住院，趙婆婆十分擔心他們；加之無(wú)人照顧，她的病情再次加重。在這元宵佳節，已是八十歲高齡的趙婆婆倍感凄涼和孤獨。得知這一狀況后，大家都很著(zhù)急地為趙婆婆想辦法，經(jīng)過(guò)一翻周折，最后聯(lián)系上婆婆原來(lái)的工作單位和她的親友，圓滿(mǎn)解決了老人生病期間的醫療費用和照料問(wèn)題。趙婆婆激動(dòng)的告訴其他病友：“重醫就像我的家一樣，醫生護士就是我的親人��！”看到她緊鎖的眉頭最后舒展開(kāi)來(lái)，病情也一天天好轉，全體護理人員都由衷的感到高興。
在內分泌內科還有許多像趙婆婆一樣的病人正在感受著(zhù)護理人員天使般的愛(ài)心，親人般的關(guān)懷。咱們將繼續按“五心服務(wù)”標準開(kāi)展護理工作，傳承南丁格爾精神，像紅燭一樣燃燒自我，照亮別人。
優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)演講稿范文4
尊敬的各位領(lǐng)導，各位老師，護士姐妹們：
大家晚上好！
我是來(lái)自骨外科的一名的護士。今天，我很榮幸地作為“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”動(dòng)員大會(huì )代表在這里發(fā)言。
我院為認真貫徹落實(shí)國家衛生部下發(fā)的文件，特制定了“20xx年，優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”的實(shí)施方案。而這一舉措無(wú)疑是護理領(lǐng)域一次新的挑戰，相信與此同時(shí)也是護理事業(yè)一次新的機遇。而我認為這一活動(dòng)的開(kāi)展最終結果是雙贏(yíng)的，因為它不僅真真切切的維護了廣大人民群眾健康的權益，同時(shí)也重新詮釋了護理事業(yè)的內涵，為護理專(zhuān)業(yè)注入了新鮮血液，使護理工作重新充滿(mǎn)了朝氣與活力。
因此我們要變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，變“病人要我做”為“我為病人做”，做到及時(shí)、到位、專(zhuān)業(yè)、規范、安全、舒適的護理，體現“愛(ài)心、耐心、細心、責任心、誠心和熱心”的服務(wù)理念。我們要把這“六顆心”應用到工作中，用我們的“六心”服務(wù)于每一位患者，讓他們感受到在醫院就像在自己家里一樣溫馨溫暖，我們就是他們的家人和朋友，我們會(huì )真誠的與他們交流溝通。而我們一個(gè)美麗的`微笑，一句簡(jiǎn)單的問(wèn)候都會(huì )讓他們感覺(jué)心里暖暖的，所以無(wú)論是對患者還是家屬，我都微笑相待，真誠以待。雖然優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)這工程在我們骨外科開(kāi)展才僅有的幾天，但我卻能深深體會(huì )到其中的不同。以前我們大多是等待病人的呼叫鈴聲響了，再去更換輸液，處于一種被動(dòng)狀態(tài)。自這項工作開(kāi)展以來(lái)，紅燈呼叫現象已明顯減少，也加強了我們對輸液病人的巡視，主動(dòng)輸液、換液。在巡視病房的過(guò)程中，我們也能夠及時(shí)了解病人的需求和發(fā)生的病情變化，及時(shí)處理，增加了病人的安全感，同時(shí)還可以減少陪護，減輕病人的負擔，保持病房安靜有序。
當然這其中，肯定包含了我們的很多努力和無(wú)數艱辛的付出，因為我們用真誠的態(tài)度、奉獻的精神服務(wù)于每一位患者，我們正用一言一行譜寫(xiě)護理優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新形象！
我們還需繼續努力，積極參與，真誠以待，盡我們所能，為每一位患者帶去最優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。
優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)演講稿范文5
尊敬的各位領(lǐng)導、護理同仁們：
大家好!
我是來(lái)自泌尿科的一名臨時(shí)護士，很榮幸今天能參加此次優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)競賽，能與各位護理同仁們一起交流探討護理服務(wù)工作。 我今天演講的題目是“微笑護理服務(wù)，用心呵護生命�！�
在“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”示范病區泌尿外科里，活躍著(zhù)這樣一群充滿(mǎn)朝氣和熱情的護理工作者。她們每天忙碌穿梭于病房，用真誠的愛(ài)心、溫暖的語(yǔ)言、輕柔嫻熟的護理技術(shù)撫慰著(zhù)無(wú)數病人的傷痛，讓他們深切感受了我們親情化、人性化、規范化的護理服務(wù)，讓泌尿外科的愛(ài)心之花在病房一次又一次的絢麗綻放。我作為泌尿外科護理隊伍中的一員，我工作著(zhù)、體驗著(zhù)、感悟著(zhù)。
以“夯實(shí)基礎護理，提供滿(mǎn)意服務(wù)”為主題的“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動(dòng)，旨在為廣大患者提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿(mǎn)意的人性化護理服務(wù)，護理部高度重視并帶領(lǐng)全院相關(guān)科室積極響應，科學(xué)合理部署，分階段、分批次的開(kāi)展此項工程，時(shí)至今日催生了一個(gè)又一個(gè)護理精英，優(yōu)護天使，她們用其熱血青春譜寫(xiě)了一曲曲優(yōu)美動(dòng)聽(tīng)的歌，她們熱情周到、充滿(mǎn)人性化的護理服務(wù)如春風(fēng)化雨，潤物無(wú)聲，悄然醫治著(zhù)每一位患者的心。
一個(gè)人的尊嚴不是刻意抬高你傲慢的頭顱而是腳踏實(shí)地地做好自己應該做的，這才是真正的尊嚴，我們每一位護理人員被美譽(yù)為“生命的守護神’ 曾經(jīng)有人說(shuō)過(guò)：“拉開(kāi)人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士�！边@就是對我們護士最美好的詮釋。 優(yōu)質(zhì)護理之前我們的工作現狀是家屬陪且護，而現在這種情形完全被改變，“陪而不護“甚至將陪人減少到最低，在每周的生活護理服務(wù)日，我們會(huì )將每一位患者的頭發(fā)、皮膚、指甲等進(jìn)行檢查，不合格的及時(shí)處置，當無(wú)數人進(jìn)入甜美的夢(mèng)鄉時(shí)，是誰(shuí)還穿梭在各個(gè)病房之間;當人們舉家團圓的歡慶時(shí)刻，是誰(shuí)還默默地忙碌在工作崗位上?當可怕的`病魔肆虐橫行時(shí)，又是誰(shuí)用瘦弱的身軀組成一道道鋼鐵長(cháng)城?是我們，是那些默默付出，無(wú)私奉獻的白衣天使!
護士在某些人眼里地位低下，但我始終堅信一個(gè)充滿(mǎn)學(xué)識的護士，技術(shù)精湛的護士，服務(wù)真誠的護士一定會(huì )得到患者的信賴(lài)甚至敬仰，我們護士每天利用早上交班的十分鐘時(shí)間進(jìn)行學(xué)習，內容非常廣泛包括疾病常規，健康宣教，專(zhuān)科藥物知識，急救藥物知識，常用檢查，重要的制度，重要的文件等等，學(xué)習內容提前告知，便于大家預習，提高學(xué)習效果，并且在恰當的時(shí)候提問(wèn)，自律與他律相結合，被動(dòng)與主動(dòng)相結合，我相信“天道酬勤”只要日復一日年復一年地堅持，總有一天知識會(huì )在大家心里沉積�，F在大家遇到疑問(wèn)不是問(wèn)老師就是翻閱書(shū)籍或是上網(wǎng)查詢(xún)，形成了濃郁的學(xué)習氛圍。我們護士不能僅僅局限于打針換藥更重要的是要提升我們的高度，境界。曾言“護理是一門(mén)精細的藝術(shù)”，我們要用心護理，拉近護患關(guān)系，達到和諧的境地。有人曾言“比大地更廣闊的是海洋，比海洋更廣闊的是天空，比天空更廣闊的是心靈”，作為一名護士，我們要擁有博大的胸懷，縱使受了委屈，我們的臉上依然要保存燦爛的微笑，因為我相信：這微笑是陽(yáng)光，能減輕病人的疼痛;這微笑是雨露，能滋潤患者的心靈;這微笑是翅膀，承載了千萬(wàn)個(gè)家庭健康平安的希望。
“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動(dòng)是一項長(cháng)期的工程，絕非一朝一夕的事情，但我們深信在醫院的正確領(lǐng)導下我們一定會(huì )走的更遠、邁的更高。護理姐妹們，讓我們用勤勞的雙手去裝扮世界，把滿(mǎn)腔的激情奉獻給護理事業(yè)，把愛(ài)心播撒到每一位患者的心里。在平凡的崗位上成就我們不凡的業(yè)績(jì)，讓青春與夢(mèng)想一起飛翔吧!
(下午我們會(huì )為臥床的病人洗頭，剛開(kāi)始時(shí)許多病人不適應或不好意思，不讓我們?yōu)樗麄兿搭^、剪指甲，我們會(huì )親切耐心地對他們說(shuō)：“你們就當我們是你們的女兒，這里就像您的家，沒(méi)關(guān)系的�！痹S多病人漸漸地接受了。我們由過(guò)去的側重于治療性護理，轉變成加強基礎護理。50床有一位老人排便困難，給予開(kāi)塞露后大便仍不能自解，在護士長(cháng)的指導下，魏秀蓮護理組長(cháng)親自帶著(zhù)手套一點(diǎn)一點(diǎn)的用手把大便摳出來(lái)了，患者和家屬非常感動(dòng)，連聲說(shuō)：謝謝，可魏老師卻說(shuō)：“這是我應該做的�！痹谌粘９ぷ髦�，這些看似簡(jiǎn)單的小事，其實(shí)做起來(lái)還是需要一個(gè)心理轉變過(guò)程的。 )
優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)演講稿范文6
南丁格爾曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“護士是沒(méi)有翅膀的天使�！蔽耶敃r(shí)很疑惑，沒(méi)有翅膀怎么會(huì )是天使？將信將疑中，選擇了護理這個(gè)職業(yè)。
春華秋實(shí)，歲月變遷，轉眼間工作已經(jīng)五年了，日子這樣平淡無(wú)奇的過(guò)著(zhù)，忙碌充實(shí)的上班下班，帶著(zhù)千篇一律的微笑，為病人做好治療和護理，超出工作范圍之外，并沒(méi)有過(guò)多的交集。
我以為日子還會(huì )一如既往的繼續下去，直到衛生部136示范工程的出現。
衛生部將在全國開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動(dòng)，簡(jiǎn)稱(chēng)“136示范工程”活動(dòng)的主題為：“夯實(shí)基礎護理，提供滿(mǎn)意服務(wù)，”目標是：“患者滿(mǎn)意，社會(huì )滿(mǎn)意，政府滿(mǎn)意�！卑不帐×⑨t院是試點(diǎn)醫院，而我所在的科室是136示范工程試點(diǎn)科室，這是何等的光榮和榮耀！
我想，它或許是我們人生中的一個(gè)轉折點(diǎn)，無(wú)論是工作上，還是思想上，我們唯恐自己做的不夠好，辜負了這份榮耀。
帶著(zhù)忐忑不安的心情，開(kāi)始了新模式下的第一次的工作：
有點(diǎn)生疏，有點(diǎn)慌亂，病人的表現是：有點(diǎn)驚訝，也有點(diǎn)驚喜！在緊張中，忙碌中，結束了一天的工作，發(fā)現腿好酸，晚上睡眠變得特別好，勞動(dòng)，真的是促進(jìn)睡眠的一劑良藥。
第二次工作：
因為睡眠好，自然是精神抖擻，也不像第一天那么生疏，主動(dòng)的和病人問(wèn)好，攙扶著(zhù)他們在床邊行走，我感覺(jué)他們已經(jīng)欣然接受了我的幫助，有一點(diǎn)喜歡我了，心里有一點(diǎn)小小的欣喜。
第三次工作：
為一個(gè)病人洗頭，用吹風(fēng)機吹干，看到他頭上斑駁的白發(fā)，突然一陣心酸，和我父母一般的年紀，無(wú)情的病魔正在肆虐著(zhù)他的身體，我突然感覺(jué)自己像一個(gè)女兒正在為自己的父親，做這件事，動(dòng)作也不由的輕柔了許多。在洗頭之前，對于我的噓寒問(wèn)暖，不怎么答理的他，在我給他洗完頭之后，居然對我露出了笑容。他和我說(shuō)了家里的一些事，說(shuō)他的老伴怎樣的辛苦。臉上帶著(zhù)欣慰感激的表情，雖然他沒(méi)有說(shuō)謝謝，但我知道，對于我一個(gè)小小的舉動(dòng)和幫助，他很感動(dòng)，所以才會(huì )愿意和我分享他的心情。對我來(lái)說(shuō)，這比一句脫口而出的：謝謝，來(lái)的更為珍貴。
我從來(lái)都不知道，自己這樣一個(gè)小小的舉動(dòng)，可以輕易的將兩個(gè)陌生的人拉近。我知道病人因為遭受身體上和精神上的雙重痛苦，所以無(wú)論他們怎么樣的生氣或無(wú)理取鬧，都是情有可原，我都可以容忍，但容忍之后，并沒(méi)有去關(guān)心他們，所以從未曾走進(jìn)他們的心里。
還有一件事，讓我感觸很深：一個(gè)手術(shù)病人的家屬對我說(shuō)：上帝為你關(guān)上了一扇門(mén)，必定會(huì )為你打開(kāi)另一扇窗。我很意外，因為這是我的人生格言，我就問(wèn)：你怎么知道？我胸牌壞了，今天又沒(méi)有帶胸牌。他說(shuō)：你的服務(wù)態(tài)度真好，我看著(zhù)你的樣子，在墻上的照片上找到了你的名字，也看到了你的人生格言，你們省立醫院的.護理人員和醫生的服務(wù)都是屈指可數的。
看到我在病房里忙碌穿梭，有個(gè)家屬都問(wèn)了好幾遍說(shuō)：你今天累壞了吧？我說(shuō)：不累呀。體力上是有點(diǎn)累，但精神上是愉悅的，我知道，她是真的關(guān)心我累不累，正因為這種關(guān)心，我才不會(huì )覺(jué)得累，因為我覺(jué)得我做的這一切，都是值得的。
我和我的同事們，比以前更忙碌了，但我們收獲了很多感謝，感動(dòng)和感激。我們每個(gè)人，好像很快的適應了這種工作模式，全心全意的為病人服務(wù)，我們像一只只勤勞的小蜜蜂一樣，辛勤的勞動(dòng)著(zhù)，我們比以前更快樂(lè )了，我們找到了人生的價(jià)值，因為我們的工作，給病人傳遞的是溫暖和無(wú)微不至的關(guān)心。
沒(méi)有翅膀的天使，是美麗的化身，慈善的象征，身穿神圣白衣的我們，做著(zhù)平凡，瑣碎的工作，依然是流動(dòng)在病房里一道靚麗的風(fēng)景線(xiàn)，期待成為一縷陽(yáng)光投射到病人心里。
沒(méi)有翅膀的天使，平凡卻很偉大，直到今天，我終于相信了---南丁格爾這位先驅曾經(jīng)說(shuō)過(guò)的話(huà)。
優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)演講稿范文7
你們好！
今天，我們又迎來(lái)了“5.12”國際護士節，在此我代表院領(lǐng)導向你們致以節日的問(wèn)候和衷心的感謝！
國際護士節是為了紀念近代護理學(xué)創(chuàng )始人南丁格爾，激勵廣大護士繼承和發(fā)表“燃燒自己，照亮別人”的人道主義精神設立的國際性專(zhuān)業(yè)節日。護理工作雖然平凡、瑣碎，但它與人的生命和健康緊密相連。護士這個(gè)職業(yè)因此也就成為人類(lèi)高的職業(yè)之一。多年來(lái)，我院廣大護理人員認真學(xué)習南丁格爾的人道主義高尚品質(zhì)，秉承全心全意為人民服務(wù)的宗旨，以愛(ài)心、耐心、細心、責任心，恪盡職守，忠實(shí)履行救死扶傷服務(wù)于人民的神圣責任，以忠誠的服務(wù)態(tài)度，嚴謹的`工作作風(fēng)和精湛的專(zhuān)業(yè)技術(shù)，兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇地戰斗在護理崗位上，為鹽城的人民群眾的健康付出了艱辛的勞動(dòng)，為我院的衛生事業(yè)的發(fā)展做出了重要的貢獻。
今天，為慶�！�5.12”護士節，護理部還組織了“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”演講比賽，從今天起，優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)在我院拉開(kāi)了帷幕，就此我提幾點(diǎn)希望：
1、制定計劃發(fā)動(dòng)宣傳根據上級部門(mén)的部署，護理部要制定我院優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)具體實(shí)施計劃，健全各項規章制度、服務(wù)流程、服務(wù)規范等保證優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作的順利進(jìn)行。
2、樹(shù)立典型以點(diǎn)帶面為保證優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)有順序的開(kāi)展根據上級的要求先確定一個(gè)示范病區，嚴格對照標準組織實(shí)施，在實(shí)施過(guò)程中總結經(jīng)驗，再在全院推廣，確保優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)扎實(shí)有效。
3、探索模式落實(shí)責任要探索社會(huì )辦醫院護理模式病房可實(shí)施責任制分工方式，每名責任護士負責一定數量患者，整合基礎護理，病情觀(guān)察治療和溝通和健康指導等護理工作，開(kāi)展健康教育，康復指導，心理護理，為患者提供全面、全程、連續的護理服務(wù)。
后衷心祝愿全體護理工作者：節日快樂(lè )！身體健康！萬(wàn)事如意！
優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)演講稿范文8
尊敬的各位領(lǐng)導、親愛(ài)的姐妹們：
大家好！
當繁花盛開(kāi)的五月悄悄降臨，當萬(wàn)紫千紅的季節換上新裝時(shí)，我們記得有一位偉人在這樣的日子里默默走過(guò)，她對事業(yè)的執著(zhù)，對真理的求索，至今令我們感動(dòng)，引導著(zhù)我們一步步前進(jìn)，激勵著(zhù)我們以實(shí)際行動(dòng)完善自我，用更好的關(guān)懷照顧患者，更多的考慮患者的需求，提供更完善的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
記得有人說(shuō)過(guò)：創(chuàng )優(yōu)無(wú)止境，服務(wù)無(wú)窮期。我們每位醫護人員也深知：患者在你心中有多重，你在人民的心中就有多重。所以我們時(shí)刻將南丁格爾“燃燒自己，照亮別人，無(wú)私奉獻”的精神牢記在心，將愛(ài)心和溫暖更多的獻給人民群眾。優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)演講稿。為了進(jìn)一步加強臨床護理工作，提高護理服務(wù)的滿(mǎn)意度，全院開(kāi)展護理“溫馨服務(wù)年”活動(dòng)，旨在通過(guò)“用心服務(wù)·用愛(ài)導航”，持續改善護理質(zhì)量，提高整體服務(wù)水平，滿(mǎn)足患者日益增長(cháng)的服務(wù)需求，我們本著(zhù)“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，以“探索顧客愿望，滿(mǎn)足顧客期望”為目標，不斷轉變觀(guān)念，改進(jìn)服務(wù)，從患者的角度出發(fā)，換位思考，全面提高服務(wù)質(zhì)量。
我們的職業(yè)被人們遵稱(chēng)為“白衣天使”，而我就想做病人心中稱(chēng)職的天使。如何才能夠從心出發(fā)，把工作做的更好呢？好，即完美。完美的工作就要求我們全心投入，真誠相待。我作為門(mén)診的一名導醫工作近兩年了，從自身經(jīng)歷中，我真切的體會(huì )到我們的工作有多重要。我們除了接待患者問(wèn)醫、問(wèn)藥、問(wèn)病外，還經(jīng)常陪同行動(dòng)困難的老人、殘疾人到診室，為患者提供化驗結果，為患者提供水杯，送行動(dòng)不便的病人過(guò)馬路。為了不延誤患者的病情，我們經(jīng)常在門(mén)診巡視，一旦發(fā)現危重病人就及時(shí)就診。優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)演講稿。為每一個(gè)需要健康幫助的人提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以最佳的精神面貌和溫文有禮的形象面對護理工作，做文明禮貌的健康使者。
當患者一個(gè)個(gè)痛苦的來(lái)，又一個(gè)個(gè)健康的走，雖然每天留下的是一身疲憊，換來(lái)的`卻是我們身心的安康。雖然辛苦，但再苦再累也不會(huì )改變我們服務(wù)的志向，因為我們有優(yōu)秀楷模，有堅定的信念，有南丁格爾精神。我們作為護士能夠繼承南丁格爾的事業(yè)，心中充滿(mǎn)著(zhù)前所未有的豪情。
歲歲年年多少事，迎來(lái)送往何其多。有人算過(guò)，一個(gè)晚上，上班的護士全部走下來(lái)的路就有四五十里之多，也許您不相信，但是請您看看護士姐妹們小腿上那盤(pán)曲的靜脈曲張，您就明白了。那么，一年、十年、二十年中呢？中國有舉世聞名的絲綢之路、長(cháng)征之路、登極之路，我們腳下的路能與之媲美嗎？我想，答案是肯定的。因為這條路同樣用熱愛(ài)、執著(zhù)、奉獻和犧牲刻寫(xiě)著(zhù)里程和路標。
白衣天使，用自己的真情造就了一片幸福，用自己的愛(ài)心守護了一方平安。少了對親人的問(wèn)候，卻少不了對病人的照顧；少了與戀人的相聚，卻少不了對病人的關(guān)懷。不是不想浪漫，而是想讓更多的人得到幸福，不是不愛(ài)家人，而是無(wú)法割舍對這份職業(yè)的牽掛。我們沒(méi)有悲壯豪邁的言語(yǔ)，也沒(méi)有驚天動(dòng)地的事跡，我們只有默默的奉獻著(zhù)自己的光和熱，默默的奉獻著(zhù)自己的真情和愛(ài)心。
曾經(jīng)有人說(shuō)過(guò)“拉開(kāi)人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士�！笔前�，在人的一生中，誰(shuí)都無(wú)法拒絕天使。我們是這個(gè)城市時(shí)刻與生命同行的人，是關(guān)注健康和愛(ài)的使者。我們在平凡的崗位上體現護士自身的價(jià)值，我工作、我快樂(lè )、我繁忙、我幸福，讓它永遠成為我們驕傲的主題，讓愛(ài)永遠與你我同在。
優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)演講稿之五
世界上本沒(méi)有路，走的人多了也就成了路。生活之路就是這樣一步步踩出來(lái)的，而我們的“天使”之路，則是通過(guò)實(shí)際行動(dòng)開(kāi)創(chuàng )的。耐心的講解和良好的溝通可增加患者與醫護人員之間的親密感，天使們對患者生活上無(wú)微不至的關(guān)心和精湛的技術(shù)操作，讓患者更加信任我們，更能理解支持我們，這正是我們所期盼的，我覺(jué)得溝通是一把開(kāi)啟成功的鑰匙，是必不可少的。
隨著(zhù)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的提出，我們懂得了護士的工作不僅僅是完成打針、輸液、執行醫囑等簡(jiǎn)單機械性的護理工作，還必須主動(dòng)走到床旁為患者耐心講，解決他們最關(guān)心的健康問(wèn)題，使患者有信任感、安全感，通過(guò)自身行動(dòng)完善“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”內涵。用“耐心講”體現對患者的理解和尊重，我們護理人員要多聽(tīng)病人的詢(xún)問(wèn)，多向病人介紹病情、治療效果、用藥和檢查目的，關(guān)心病人在就醫過(guò)程中的生活或不便，及時(shí)掌握病人的病情發(fā)展變化，醫療費用情況和病人的社會(huì )心理，留意病人的情緒，和對溝通的感受，避免強求病人即時(shí)接受，避免使用刺激語(yǔ)言，避免使用病人不懂得醫學(xué)專(zhuān)業(yè)詞匯，避免強求改變病人的觀(guān)點(diǎn)和壓抑病人的情緒，充分尊重患者，體恤患者的痛苦，同情患者的困難，打消患者的顧慮，讓患者放心。
記得古代醫學(xué)之父希波克拉底也曾說(shuō)過(guò)，醫生的法寶有三：語(yǔ)言、藥物和手術(shù)刀�？梢�(jiàn)除了藥物和手術(shù)刀之外，醫院對病人的博愛(ài)是何等的重要。在人生病時(shí)，用語(yǔ)言來(lái)表達這種愛(ài)，在和諧醫患關(guān)系時(shí)，就顯得尤為重要。我從事的產(chǎn)科工作，雖然默默無(wú)聞，但卻為無(wú)數孕產(chǎn)婦減輕了痛苦，為無(wú)數家庭帶來(lái)了新生和希望。不僅如此，我還以“微笑服務(wù)”的宗旨要求自己，用和藹可親的面容迎接患者，以及循循善誘，耐心解答患者的疑問(wèn)，使病人在精神和身體上都得到了安慰。
記得有一次半夜兩點(diǎn)多來(lái)了一個(gè)孕產(chǎn)婦已經(jīng)破水了，經(jīng)過(guò)檢查發(fā)現她是羊水三度糞染，胎心也不好了，需要立即手術(shù)。手術(shù)前病人非常緊張和恐懼，顧慮重重，當手術(shù)做完，回到病房，病人說(shuō)的第一句話(huà)是：“謝謝你們，是你們鼓勵的話(huà)語(yǔ)和笑容幫我戰勝了恐懼！”我繼續微笑著(zhù)一邊鼓勵她、安慰她，一邊交待著(zhù)注意事項。病人痊愈出院的時(shí)候再次握住了我的手說(shuō)：“謝謝，太謝謝你們了。我不僅佩服你們精湛的技術(shù)，更感謝你們周到的服務(wù)。尤其是每次聽(tīng)到你們耐心的講解，看見(jiàn)你們那燦爛的笑容，心情就好了，病痛自然就好了�！蔽倚χ�(zhù)答道：“不客氣，能減輕你的病痛，使你盡快痊愈是我們的責任，看到你這么快就恢復健康也是我們最大的快樂(lè )！”
生命本來(lái)就是很脆弱的，浩瀚的宇宙中，生命如同大海中的一葉小舟，經(jīng)不起狂風(fēng)暴雨的沖刷也經(jīng)不起驚濤駭浪的拍打。許多人住進(jìn)病房，由于周?chē)h(huán)境的變化，除了有焦慮、緊張、恐懼的心理外，有時(shí)還會(huì )出現“童心復萌”的表現，他們會(huì )像孩子一樣，渴望一份體貼、一份關(guān)心，這就需要我們耐心的講解、細心的安慰，讓患者更加信任我們，從而拉近護患之間的距離！
我要感謝我們的職業(yè)，是它讓我知道如何平等、善良、真誠地對待每一個(gè)生命，也是它讓我感受到了給患者耐心講解一些宣教知識，在他們專(zhuān)注眼神和甜美笑容中收獲的那份快樂(lè )。
作為護士，我們要積極努力，牢固樹(shù)立為病人服務(wù)的宗旨和理念，通過(guò)“耐心講”努力提高護理服務(wù)質(zhì)量，贏(yíng)得患者對我們的尊重和認同，為醫院優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)建設做出應有的貢獻。
優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)演講稿范文9
一襲飄然白衣，一頂別致燕帽，一個(gè)胸牌某某護士，這就是我們的形象，被人稱(chēng)之為白衣天使。天使是傳說(shuō)中神仙的使者，是幸福和溫暖的象征，是人們對護士形象
美和內在美的深情贊譽(yù)。姐妹們，當拜金主義享樂(lè )主義的風(fēng)暴席卷而來(lái)的時(shí)候，當有人譏笑我們地位低收入薄的時(shí)候，當病人不理解我們的時(shí)候，你有過(guò)怨言嗎？我看到觀(guān)眾席上的護士姐妹都在搖頭，是的，沒(méi)有！因為我們是天使，我們有的只能是無(wú)盡的愛(ài)，愛(ài)病人愛(ài)自己愛(ài)這份平凡的工作。
我們做天使可不是在仙樂(lè )幻境中輕歌曼舞，也不是在轟轟烈烈中做英雄。你看：天天穿著(zhù)一成不變的白大褂，在滿(mǎn)是血腥味大小便味消毒水味的病房里穿梭，聽(tīng)到的是痛苦的呻吟聲或急或衰的喘息聲和煩躁病人的謾罵聲，干的是沒(méi)完美了的吸痰導尿輸液換瓶。對，這就是我熱愛(ài)的工作。
永遠忘不了我的第一個(gè)夜班,來(lái)了一位老年心衰患者。擺體位，吸氧氣，輸液，監護，做完這些我剛要抬頭喘口氣的時(shí)候，病人一下拉住了我的.手，他的表情痛苦的有些扭曲，一雙渾濁的眼睛里充滿(mǎn)了恐懼和無(wú)助，他望著(zhù)我，仿佛在對我說(shuō)，護士，幫幫我。瞬時(shí)，我的心弦被撥動(dòng)了，一種為人之最原始的愛(ài)在我心中汩汩涌動(dòng)。我就那樣被他拉著(zhù)一只手，一邊幫他維持著(zhù)體位，一邊注視著(zhù)監護儀上變化。二十分鐘過(guò)去了，病人終于能平靜呼吸了。這時(shí)，我才發(fā)覺(jué)自己的腿已經(jīng)站的發(fā)酸了。長(cháng)噓一口氣，我體味到一種從未有過(guò)的成就感喜悅感，能為別人解除痛苦，原來(lái)是一件非常幸福的事情！突然，我覺(jué)的自己變成了天使，有一種想飛的感覺(jué)，但同時(shí)被一種使命感牢牢的拴祝從此，我便愛(ài)上了這個(gè)職業(yè)。
當無(wú)數人進(jìn)入甜美的夢(mèng)鄉時(shí)，是誰(shuí)還穿梭在各個(gè)病房之間；當人們舉家團圓的歡慶時(shí)刻，是誰(shuí)還默默地忙碌在工作崗位上？當可怕的病魔肆虐橫行時(shí)，又是誰(shuí)用瘦弱的身軀組成一道道鋼鐵長(cháng)城？是她們，是那些默默付出，無(wú)私奉獻的白衣天使！我自豪，我是她們中的一員！
比大地更廣闊的是海洋，比海洋更廣闊的是天空，比天空更廣闊的是心靈，作為一名護士，我們要擁有博大的胸懷，縱使受了委屈，我們的臉上依然是燦爛的微笑，我們知道：這微笑是陽(yáng)光，能減輕病人的疼痛；這微笑是雨露，能滋潤患者的心靈；這微笑是翅膀，承載了千萬(wàn)個(gè)家庭健康平安的希望！
優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)演講稿范文10
南丁格爾曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“護師是沒(méi)有翅膀的天使�！碑敃r(shí)我很疑惑，沒(méi)有翅膀怎么會(huì )是天使。將信將疑中選擇了護理這個(gè)職業(yè)。
春華秋實(shí)，歲月變遷。轉眼已經(jīng)工作六年了，日子這樣平淡無(wú)奇的過(guò)著(zhù)，每天忙碌充實(shí)的上班下班，帶著(zhù)千篇一律的微笑，為病人做好治療和護理。超出工作之外的事并沒(méi)有過(guò)多的交集。原本以為日子還會(huì )這樣一如既往的繼續下去。直到20xx年3月15日在我院正式啟動(dòng)了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動(dòng)后，我科室成為第一批優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動(dòng)的試點(diǎn)科室，這是何等的光榮和榮耀。
開(kāi)展初期，科室召開(kāi)護理會(huì )議，轉變服務(wù)理念，使每位護士能夠真正理解優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程的意義，并能夠自愿投入到這項工作當中。根據我們骨科的特點(diǎn)，護士長(cháng)尹曉莉大膽創(chuàng )新，重新調整崗位職責，實(shí)行整體護理分管床位，保證床位分配到人，各項護理責任到人，要求責任護士對病人的病情了如指掌，責任組長(cháng)主要完成患者的基礎護理工作，并積極組織基礎護理操作流程的學(xué)習，使每位護士能夠正確掌握基礎護理操作流程并運用到工作當中。
開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)期間，科室的真情留言板見(jiàn)證了我們的足跡。一位76歲在我科置換了雙側膝關(guān)節的老人曾淚流滿(mǎn)面的寫(xiě)下了他的心聲。這位老人由于類(lèi)風(fēng)濕性關(guān)節炎，全身多處關(guān)節嚴重變形，在他住院的兩個(gè)月里，我們每天為他洗臉，洗腳，擦洗身體，每周為他洗兩次頭發(fā)，由于老人行走不便，為了使他更好的功能鍛煉，盡早的下床走路，我們每位護士自愿攙扶起老人，當起了拐杖。老人出院時(shí)對我們說(shuō)：“像我這樣的年紀，早已淡看了人生，你們這種無(wú)微不至的關(guān)懷時(shí)刻感動(dòng)著(zhù)我，你們這種細致精心的工作態(tài)度，讓我看到了天使的偉大。我向你們表示我最崇高的.敬意�！�
在開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的這段日子里，有太多的感動(dòng)，太多的故事，而我們無(wú)暇將它們一一記錄下來(lái)。護士們服務(wù)的每一個(gè)細節，每一個(gè)創(chuàng )新可意會(huì )不可言傳，可模仿不可復制，因為這是一種發(fā)自?xún)刃牡牧α�，一種強烈的責任，一種獨有的文化，一種無(wú)形的精神和一種無(wú)法超越的影響力。沒(méi)有什么可以輕易把人打動(dòng)，除了內心的愛(ài)，沒(méi)有什么可以輕易把人打動(dòng)，除了前進(jìn)的腳步。在二院護理的書(shū)本里，或許沒(méi)有什么驚天動(dòng)地的英雄故事，有的只是樸實(shí)無(wú)華，默默奉獻的集體身影；或許沒(méi)有什么高深莫測的神秘典故，有的只是傳遞在天使與病人間的溫暖情誼，而這又何嘗不令人感動(dòng)。
沒(méi)有翅膀的天使，是美麗的化身，慈善的象征。身穿神圣白衣的我們做著(zhù)平凡瑣碎的工作，卻依然是穿梭在病房里一道亮麗的風(fēng)景線(xiàn)，期待能成為一縷陽(yáng)光投射到患者心里�！皼](méi)有翅膀的天使，平凡卻很偉大�！苯裉�，我終于相信了南丁格爾這位先驅曾經(jīng)說(shuō)過(guò)的話(huà)。
一天建不成輝煌的羅馬，就關(guān)注建造羅馬的每一天；一天打造不出登峰造極的護理燈塔，就關(guān)注護理的每一天。如果把每一天都連起來(lái)，我相信終將建成一座輝煌耀眼的護理燈塔！
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