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業(yè)績(jì)表態(tài)發(fā)言稿
篇一：業(yè)績(jì)表態(tài)發(fā)言稿
家人們大家好！
首先，我向全體員工付出的辛勤耕耘和無(wú)私奉獻致以深深的謝意，并通過(guò)你們，向一直大力支持我們工作的家人致以最誠摯的問(wèn)候和最美好的祝愿。
在市場(chǎng)淡季我們創(chuàng )偉卻依然昂首挺立，我們取得的成績(jì)來(lái)之不易。我們之所以能堅強地走下來(lái)，離不開(kāi)創(chuàng )偉新老客戶(hù)的鼎力支持，更離不開(kāi)我們每一位員工艱苦奮斗地拼搏。我一直認為，拼搏奮斗的身影是最綻放的，因此，你們是最綻放的。在此，我再次向對創(chuàng )偉發(fā)展、付出過(guò)努力的每一位員工表示衷心的感謝，因為有你們才有創(chuàng )偉的今天。為最優(yōu)秀、最綻放的自己鼓掌！
下面，是最激動(dòng)人心的時(shí)刻到了，我宣布7月份各部門(mén)及個(gè)人業(yè)績(jì)和獎金結果：（附表1-2）
成績(jì)是大家有目共睹的，是值得肯定的，但取得的成績(jì)只能代表過(guò)去。在看到成績(jì)的同時(shí)，我們也要去發(fā)現我們的不足，以便我們今后改正，以便我們今后進(jìn)步。
xxxx年是我們頗具機遇與挑戰的一年，公司的發(fā)展前景廣闊，我們要完成銷(xiāo)售業(yè)績(jì)增長(cháng)目標，需要我們跟上時(shí)代前進(jìn)步伐，并造就人性化的和諧企業(yè)文化，需要我們加倍努力的工作。
在接下來(lái)的工作中，我們主要從以下幾個(gè)方面來(lái)實(shí)現目標
1、 銷(xiāo)售、車(chē)隊當前工作重點(diǎn)放在港口，集中精力有針對性拓展市場(chǎng)，細化自己的工作計劃，立即付諸行動(dòng)，用一流的服務(wù)感動(dòng)客戶(hù)，借助我們的優(yōu)勢占領(lǐng)港口市場(chǎng)。
2、 配件、售后在做好業(yè)務(wù)的同時(shí)，把握淡季時(shí)機，克服各種困難做出清庫、建賬及保養維護配件的計劃，加大力度爭取在8月底拿出清清楚楚的庫存賬目來(lái)，屆時(shí)有財務(wù)人員監督建立。
3、 維修在高溫酷暑的環(huán)境中，堅持工作的精神值得我們學(xué)習；但是，業(yè)績(jì)落后的班組如何改變現狀，怎樣提升業(yè)績(jì)，要集思廣益想出辦法，抓住機遇立即付諸行動(dòng)，最后給自己一個(gè)滿(mǎn)意結果。
4、 二保要分析業(yè)績(jì)下滑的`原因，在擴大自身業(yè)務(wù)的同時(shí)，積極協(xié)助分公司開(kāi)展各項工作，是他們盡快獨立完成各項工作，使他們創(chuàng )造出良好的成績(jì)。
5、 創(chuàng )夢(mèng)會(huì )各項工作積極主動(dòng)、勇于奉獻、敢于擔當，所有成員非常綻放，這種精神值得我們學(xué)習，請你們繼續努力，再創(chuàng )佳績(jì)！
我們要居安思危，不要為我們眼前所取得的成績(jì)而沾沾自喜。要實(shí)現公司今年銷(xiāo)售增長(cháng)20%的目標，我們的壓力依然還很大。但是我堅信，只要我們從自我做起，關(guān)注工作的每點(diǎn)每滴，從小事做起，做好身邊的每一件事，我們的目標就會(huì )隨著(zhù)時(shí)間的推移而離我們越來(lái)越近，我們就能實(shí)現由量變的積累達到質(zhì)變的升華。
昨日的成功帶來(lái)了今天的喜悅，今天的努力昭示著(zhù)明天的輝煌，讓我們團結一心，加倍努力，為實(shí)現我們的夢(mèng)想而奮斗！
謝謝大家！
xxx年8月16日
篇二：業(yè)績(jì)表態(tài)發(fā)言稿
各位領(lǐng)導、各位同事：
大家好！我演講的題目是《用心服務(wù)，創(chuàng )一流業(yè)績(jì)》。 “責任如山，誠信似金，服務(wù)結緣，價(jià)值共贏(yíng)”這是我們肇慶煙草的服務(wù)品牌山水情緣，它寓意著(zhù)肇慶煙草與客戶(hù)同呼吸、共命運的山水之情，象征肇慶煙草與客戶(hù)之間以真心換真情，齊心協(xié)力，互利共贏(yíng)。
我們都知道，服務(wù)品牌，是企業(yè)文化的載體，其核心就是服務(wù)。服務(wù)，對于煙草行業(yè)來(lái)說(shuō)，它是生命線(xiàn)；而對煙草商業(yè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，服務(wù)又是整個(gè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的靈魂。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不僅可以為客戶(hù)帶來(lái)豐厚的經(jīng)濟利益，贏(yíng)得客戶(hù)的認同和信賴(lài)，也可以為企業(yè)創(chuàng )造可觀(guān)的經(jīng)濟效益，從而實(shí)現企業(yè)創(chuàng )造一流的業(yè)績(jì)的目標。
目前我國的煙草行業(yè)正逐步由傳統商業(yè)向服務(wù)性新型商業(yè)模式轉變，卷煙服務(wù)品牌的鞏固和完善是中國煙草長(cháng)期發(fā)展、做優(yōu)做強的必由之路。對于卷煙商業(yè)企業(yè)來(lái)說(shuō)突出服務(wù)就是我們的主要功能。我們本身并不生產(chǎn)具有商品屬性的產(chǎn)品，作為供應鏈上的中間流轉商，其價(jià)值的體現和產(chǎn)品的增值更需要依靠服務(wù)來(lái)實(shí)現。因此，我們全體員工，都要深化服務(wù)意識，盡心盡力為客戶(hù)服務(wù)，大力拓展服務(wù)領(lǐng)域，完善服務(wù)功能，提升服務(wù)水平，以建立和諧、穩定的客我關(guān)系為目標，從而提高卷煙零售戶(hù)和消費者的.滿(mǎn)意度，得到社會(huì )的廣泛贊譽(yù)，樹(shù)立起煙草行業(yè)負責、高效的形象。那么我們營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)作為銷(xiāo)售的窗口應該如何提高客戶(hù)服務(wù)水平？我認為關(guān)鍵要做到“用心”服務(wù)。隨著(zhù)煙草行業(yè)的不斷發(fā)展，我們肇慶煙草也正從“經(jīng)營(yíng)卷煙”向“經(jīng)營(yíng)服務(wù)”轉變，我們企業(yè)要的是市場(chǎng)，客戶(hù)要的是服務(wù)，而連接客戶(hù)與企業(yè)的命脈就是誠信。誠信是服務(wù)的基本要求，只有用心服務(wù)，才能得到客戶(hù)的信賴(lài)；只有用心服務(wù)，才能使客戶(hù)在享受服務(wù)中體驗到溫馨；那怎樣才能做到用心服務(wù)呢？我認為有以下二點(diǎn)
第一，用心服務(wù)首先要提高個(gè)人服務(wù)意識。在營(yíng)銷(xiāo)工作中客戶(hù)經(jīng)理代表著(zhù)煙草公司的形象，他們要做到急客戶(hù)所急，想客戶(hù)所想，為客戶(hù)提供經(jīng)濟實(shí)惠和有保障的服務(wù)。這就需要提高客戶(hù)經(jīng)理個(gè)人的服務(wù)意識，客戶(hù)經(jīng)理服務(wù)意識的提升是提高服務(wù)質(zhì)量的根本因素，只有提高員工素質(zhì)，才能提高服務(wù)水平，所以我們營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)常組織對員工進(jìn)行統一的標準化服務(wù)培訓，提升員工的競爭意識，充分調動(dòng)員工的積極性，全面提升服務(wù)工作的質(zhì)量和水平。通過(guò)服務(wù)，讓客戶(hù)真正感覺(jué)到煙草公司對他們關(guān)心的程度有多高，從而成為我們忠實(shí)的合作伙伴。
第二，用心服務(wù)要基于客戶(hù)需求，從客戶(hù)的盈利水平出發(fā)。 對于零售客戶(hù)來(lái)說(shuō)，能掙得到錢(qián)，獲得利益才是最主要的，如果沒(méi)有利益的引導，我們對卷煙零售戶(hù)所做的一切工作都是徒勞的。這是當下煙草服務(wù)的重點(diǎn)，也是國家局姜成康局長(cháng)提出卷煙上水平重要戰略的要求。而在目前四會(huì )的卷煙市場(chǎng)環(huán)境下，要提高客戶(hù)的盈利水平，營(yíng)銷(xiāo)人員要做好兩項工作，一是做好對本地市場(chǎng)的信息的把握和規范管理。了解客戶(hù)在卷煙經(jīng)營(yíng)策略上的需求，獲取準確的市場(chǎng)信息，掌握當前的消費趨勢，進(jìn)一步提高對轄區整體需求預測的準確率，為企業(yè)制定營(yíng)銷(xiāo)策略提供全面、真實(shí)的市場(chǎng)信息支撐；第二就是通過(guò)設定一定數量的潛力客戶(hù)進(jìn)行特殊服務(wù)來(lái)提升卷煙零售戶(hù)的盈利能力，客戶(hù)經(jīng)理根據潛力客戶(hù)的具體情況分析制定好一段時(shí)間內的提升計劃和服務(wù)方案，從而實(shí)現零售戶(hù)盈利能力的提升。
歸根到底，只有面向客戶(hù)需求，形成完善的服務(wù)機制，用心為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，才能最終獲得客戶(hù)永遠的滿(mǎn)意和忠誠，企業(yè)才能創(chuàng )造出一流的業(yè)績(jì)。
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