醫院新農合演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委、及全院的青年朋友們:
大家好!今天我演講的題目是《配角的風(fēng)采美麗依然》
站在這里的我,不知道給您留下什么樣的印象?也許有人會(huì )想:她貌不驚人,身材也不苗條,既不是工作在一線(xiàn)的醫生,也不是護士,如此普通職能科室一員,能有多大的作為?
大家都知道,我院自從新的領(lǐng)導班子組建以來(lái),醫院發(fā)生了巨大的變化,全新的服務(wù)理念、人事和分配制度的改革,整潔的醫療環(huán)境,先進(jìn)醫療技術(shù)及儀器設備引進(jìn)等等,給醫院注入了新的生機。當前,醫院正全面落實(shí)職代會(huì )確定的:“以病人為中心,以質(zhì)量求生存、以信譽(yù)求發(fā)展”的辦院方針;實(shí)施“創(chuàng )新管理治院、機制改革活院、誠信服務(wù)立院、改變作風(fēng)興院、精湛技術(shù)強院、高效低耗富院、農合醫保穩院”的戰略舉措,重塑全國示范中醫院形象,迅速掀起二次創(chuàng )業(yè)新高潮的號角已經(jīng)吹響。人浮于事,管理渙散,已成為歷史,現在中醫院人,個(gè)個(gè)爭先,不甘落后,人人都想為醫院多做貢獻,都想做這場(chǎng)創(chuàng )業(yè)的主角。
但是大家也知道,醫院要發(fā)展,醫療、護理是關(guān)鍵,無(wú)疑醫生和護士是這場(chǎng)二次創(chuàng )業(yè)的主角,醫院現行工作大都是圍繞著(zhù)醫療、護理展開(kāi)的,分配體制也自然向醫療、護理傾斜。也許有人要問(wèn):一樣的天天上班,一樣的撇家舍業(yè),名、利回報相差很大,咱們這些職能科室人員為什么還要這樣勁頭十足,加班加點(diǎn)的干,到底圖個(gè)啥?
在這理我坦然的告訴大家:無(wú)論在任何崗位,都要有主次之分,每個(gè)人都需要擺正位置,給自己準確的定位,尤其應具有配角甘愿奉獻的精神。
在我看來(lái),這種配角的奉獻精神既不是套話(huà)、也不是大話(huà)、更不應該是空話(huà),這種奉獻就是我們每天勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)認真為患者報銷(xiāo),這種奉獻就是全心全意、耐心細致為患者服務(wù),有問(wèn)必答,有難必幫;這種奉獻就是爭做文明窗口,做醫院正面先傳的喉舌,樹(shù)立中醫院人美好的形象于世人。我們科誰(shuí)然不像醫生、護士那樣工作在第一線(xiàn),每天經(jīng)歷著(zhù)治病救人、無(wú)硝煙戰場(chǎng)的洗禮,且有說(shuō)不完的動(dòng)人故事,但是,在中醫院這個(gè)大家庭里,我們也是不可或缺的角色,小角色也有吸引人的地方,也有他的閃光點(diǎn)!
我們科共計10人,除一名紅長(cháng)青以外,剩下的都是娘子軍,在這里,除了新農合普通一兵角色以外,大多數人都扮演多重角色,有兩個(gè)丈夫長(cháng)年出門(mén)在外工作,一人守家照顧未成年孩子的,她們即當娘又當爹,有四個(gè)是三世同堂,要照顧孩子還不算,還要侍候年老體弱多病的公、婆,生活負擔之重,可想而知,但是我們沒(méi)有一人因為家務(wù)事而耽誤過(guò)工作的,家里的大事小情,大都是利用公休時(shí)間去辦理,幾乎都是滿(mǎn)勤。 記得09年的十二月份年底結算,工作異常繁忙,為了讓遠道的患者都能及時(shí)拿到補償款,按時(shí)回家,我們幾乎每天中午都要加班加點(diǎn),每天不但要報銷(xiāo),還要給患者做耐心細致的解釋工作,有時(shí)說(shuō)話(huà)多,嗓子都累啞了,不夸張的說(shuō):那時(shí)我們忙得,飯顧不得吃,家顧不得回,有病顧不得治。多數中午忙完都是別人開(kāi)始上班的時(shí)間,吃口涼飯接著(zhù)報銷(xiāo),大家都把孩子和老人托給別人照顧;王姐乳腺癌術(shù)后不到兩年,體弱多病,每天堅持吃藥上班,還主動(dòng)推遲了自己去長(cháng)春復查時(shí)間;張姐患股骨頭壞死,直到現在還每天拖著(zhù)病腿堅持上班,有的孩子發(fā)燒,有地老人有病,都顧不上照看他們一眼、、、、、、在丈夫、老人、和孩子看來(lái),也許我們不是個(gè)好媳婦,好媽媽?zhuān),每當看?jiàn)那些患者報銷(xiāo)后滿(mǎn)意而歸的樣子,我們內心總感到無(wú)比欣慰,一句“中醫院服務(wù)態(tài)度真好”,是對我們最大的獎賞、、、在科主任的帶領(lǐng)下,經(jīng)過(guò)大家不懈的努力,09年較好的完成了醫院交給我們的報銷(xiāo)、宣傳、監管工作任務(wù),全年報銷(xiāo)墊付金額比上一年多 140多 萬(wàn)元,失誤扣款很低,轉診率大幅度下降,慢病辦理人數成倍增加,全年服務(wù)無(wú)一例糾紛,市、縣檢查評分名列前茅 ,在縣衛生系統工作年終總結評比中,全取滿(mǎn)分—3分。為醫院爭得了榮譽(yù),也為醫院爭得信譽(yù),用實(shí)際行動(dòng)詮釋了白衣天使的甘于奉獻的精神!
我想在坐人都看過(guò)《紅樓夢(mèng) 》這部戲,里面主角寶黛凄美的`愛(ài)情故事,不知叫多少代人為之動(dòng)容,試想要是沒(méi)有鳳姐的狠毒,寶釵的功于心計,湘云的豪爽,襲人的體貼,迎春的懦弱等等這些配角的映襯,那么這部戲會(huì )黯然失色。
正所謂:“駿馬能成險,犁田不如牛,堅車(chē)能載重,渡河不如舟”人有所長(cháng),也有所短,我院要完成這次二次創(chuàng )業(yè),我想醫院除了主要靠我們的醫生、護士前勤科室——主角不懈努力,還要靠農合、醫保、后勤、財務(wù)、藥劑,信息等等后勤科室——這些配角的大力協(xié)作,只有各就其位,各司其職,聯(lián)手協(xié)作,方能創(chuàng )造佳績(jì)。
可以說(shuō)主角的光輝離不開(kāi)配角的映襯,一個(gè)成功的主角背后一定有許多默默奉獻,不計名利的配角。甘為配角的奉獻精神之所以可貴,就是這種精神體現了一種顧全大局,服務(wù)大局的意識,體現了一種只講付出,不求回報的品德,這種精神境界是那些爭名于朝,爭利于市的人做不到的,但是這種品德則正是我院二次創(chuàng )業(yè)所需要和必需具備地。
今日,適逢“五四”運動(dòng)91周年,91年前的今天,無(wú)數個(gè)愛(ài)國熱血青年,高舉反帝反封建的愛(ài)國主義旗幟,為了建立新中國,他們流血犧牲,充當先鋒軍,成為我們青年一代又一代的楷模。在我看來(lái),和平時(shí)代的我們,更應該發(fā)揚這種“五四”愛(ài)國主義精神,愛(ài)國即是要敬業(yè),敬業(yè)就要有甘于做配角的奉獻精神。我們青年一代要與時(shí)俱進(jìn),致力于本職工作,努力學(xué)習,精通業(yè)務(wù) ,向醫院甘于奉獻,勇于做配角的老前輩學(xué)習,倡導甘為陪角的精神,呼喚一種基為配角的意識,找準角色,不計名利,顧全大局,必定為我院開(kāi)創(chuàng )美好的明天 ,做出自己應有的貢獻!
我愿化作一片綠葉,襯托傲人的紅花,我愿化作一塊磚,撐起宏偉的宮殿,我愿化作一棵小草,去涂抹春天綠色。但我不羨慕那主角的光彩,因為我是配角,我為自己的實(shí)實(shí)在在感到踏實(shí),主角固然重要,配角可毫不遜色,沒(méi)有配角的主角,光彩會(huì )黯然失色,配角有他吸引人的獨到之處,配角也有他亮麗的人生。
我從事醫院新農合工作,白衣天使里的配角,配角是我,我堅信:配角的風(fēng)采美麗依然!
我的演講完畢,謝謝大家!
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