【精品】領(lǐng)班的競聘演講稿范文合集5篇

　　好的演講稿可以引導聽(tīng)眾，使聽(tīng)眾能更好地理解演講的內容。在快速變化和不斷變革的新時(shí)代，演講稿應用范圍愈來(lái)愈廣泛，寫(xiě)起演講稿來(lái)就毫無(wú)頭緒？以下是小編精心整理的領(lǐng)班的競聘演講稿5篇，希望對大家有所幫助。

領(lǐng)班的競聘演講稿 篇1

尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：

　　大家好！

　　我叫**，20xx年畢業(yè)**市第二職業(yè)中學(xué)電子技術(shù)應用專(zhuān)業(yè)。我是一名入職半年的老員工，為什么這么說(shuō)呢？我20xx年12月入職陽(yáng)光海岸酒店，其中20xx年3月離職參加培訓，20xx年5月再次入職酒店。前后加起來(lái)近6年。

　　衷心感謝酒店給了我們大家這次公平、公正競爭、展現自我的舞臺和施展才華的機會(huì )。

　　我們只有平時(shí)嚴格要求自己，不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，才能把握好每一次展現自身才能的機會(huì )，從而實(shí)現自我價(jià)值。

　　我這次競聘的職務(wù)是工程部領(lǐng)班。能否做好酒店工作，以下幾個(gè)方面的評判很重要。思想道德崗位認識業(yè)務(wù)技能水平工作實(shí)踐經(jīng)驗開(kāi)拓創(chuàng )新精神及工作思路協(xié)調能力。

　　酒店的產(chǎn)品是安全滿(mǎn)意優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，而服務(wù)員是參與產(chǎn)品生產(chǎn)并直接將之送出的載體。服務(wù)員工作是酒店接待中直接面對顧客服務(wù)的窗口，面對不同的顧客，服務(wù)人員的整體素質(zhì)是決定酒店在經(jīng)濟市場(chǎng)中占有份額量的決定因素。酒店之間的競爭，往往是員工綜合素質(zhì)的競爭。只有不斷提高現有服務(wù)員的綜合能力，培養優(yōu)良的職業(yè)道德和奉獻精神，服務(wù)工作才能優(yōu)中更優(yōu)。只有不斷加強對服務(wù)員的思想道德建設，才能提高酒店在市場(chǎng)上的競爭力。

　　本人自入職以來(lái)，一直遵守酒店的各項規章制度，具有良好的思想道德品質(zhì)，各方面表現優(yōu)秀。有強烈的集體榮譽(yù)感和工作責任心，堅持實(shí)事求事的原則。

　　本人思想端正，能吃苦耐勞，有崇高的理想和偉大的目標，注重個(gè)人道德修養，養成良好的生活作風(fēng)，樂(lè )于助人，關(guān)心國家大事。

　　工作期間，本人一直勤奮學(xué)習，刻苦鉆研，通過(guò)學(xué)習掌握了較為扎實(shí)的理論與實(shí)踐基礎�，F代酒店為適應人們日益增長(cháng)的需求，已不再是僅僅提供住宿的場(chǎng)所，而是從衣食住行、視聽(tīng)娛樂(lè )，到運動(dòng)健身、商務(wù)購物、醫療美容等，應有盡有，設備設施日趨完善。一個(gè)現代化的酒店設備設施費用已占總價(jià)的1/3還多。另外，酒店對設備的依賴(lài)程度也日益劇增，一旦設備出了故障，服務(wù)就要受到影響，幾乎無(wú)法由人來(lái)代替。做好酒店工程管理，是酒店經(jīng)營(yíng)取得成功的關(guān)鍵之一。

　　我個(gè)人認為工程管理的重要性主要表現在以下幾大的方面：

　　1、酒店工程管理關(guān)系到客人安全

　　2、酒店的工程管理關(guān)系到服務(wù)質(zhì)量

　　3、酒店的工程管理關(guān)系到銷(xiāo)售價(jià)格

　　4、酒店工程管理關(guān)系到酒店的利潤

　　而作為酒店工程領(lǐng)班應做好以下幾點(diǎn)：

　　1、規范執行崗位責任制、操作規程、員工守則和各項規章制度，及時(shí)完成主管下達的各項工作任務(wù)。

　　2、管理好、使用好酒店的設備，使設備處于良好的技術(shù)狀態(tài)，設備保持優(yōu)質(zhì)高效、低耗、安全運行，是領(lǐng)班的首要責任。對管轄設備要嚴格做到設備干凈、機房干凈、工作場(chǎng)地干凈不漏電、不漏油、不漏氣、不漏水，使用性能良好、密封良好、潤滑良好、堅固良好、調整良好。

　　3、工程部領(lǐng)班是班組的骨干，應具有良好的思想作風(fēng)，工作以身作則，技術(shù)精益求精，協(xié)助主管做好班組管理工作，解決技術(shù)上的疑難問(wèn)題。

　　4、聯(lián)絡(luò )協(xié)調本部門(mén)員工，做好日常工作安排，做到維修迅速及時(shí)，保證質(zhì)量，不留問(wèn)題。設備發(fā)生故障時(shí)，有效的組織力量搶修，保證酒店的正常運作。

　　5、做好工程人員的考勤制度和酒店設備的年月檢修保養計劃和備品備件計劃，報主管審核。并負責計劃實(shí)施。

　　6、經(jīng)常巡視酒店各區域，掌握設施設備的運行和完好狀況，保證上下水、排污管道暢通，如發(fā)現有損壞，隱患或其它不正常的情況，應及時(shí)組織人員搶修。以確保設施設備完好，運轉正常。做好酒店設備的運行、檢修記錄和技術(shù)檔案，每月定期報主管審閱。

　　7、熟悉各懂房屋的分布狀況，房屋內外結構，附屬設施各水、電氣、消防系統的管線(xiàn)走向，分布狀況以及管線(xiàn)主控制位置，以及設備的性能和使用狀況。

　　8、加強學(xué)習業(yè)務(wù)知識，能識讀施工圖紙。繪制施工圖，領(lǐng)班必須具備熟練的施工技能。

　　在熟練自己專(zhuān)業(yè)的基礎上，學(xué)習水、土建等基本知識和規范操作、爭取做到一人多能，適應酒店維修工作的需要。

　　只有酒店員工個(gè)人素質(zhì)及業(yè)務(wù)技能的提高，才能夠使企業(yè)進(jìn)步，并且最終形成有效發(fā)展的深厚的內在動(dòng)力�！本频旯ぷ髡咚刭|(zhì)高低，不僅關(guān)系到自身的前程，而且也關(guān)系到整個(gè)酒店的服務(wù)質(zhì)量。

　　從剛畢業(yè)時(shí)只具備基礎的理論知識的.我，在工程部近6年的工作使我各項技術(shù)都得到了加強與提高，6年工作酒店內的各類(lèi)電器如洗衣房設備，廚房設備，客房設備的工作原理及維修保養方法我已非常熟悉，酒店內各配電室及酒店的電力布線(xiàn)走向，冷熱水控制系統及供水管道走向，排水系統及走向，電話(huà)交換，網(wǎng)絡(luò )交換電視控制系統及線(xiàn)路走向我都已是諳熟在胸�，F在我主要負責酒店電視系統的管理。

　　為進(jìn)一步提升個(gè)人業(yè)務(wù)技能在工作之余我學(xué)習并掌握了如下技能：家用工業(yè)用電器維修，電力拖動(dòng)，低壓電器，protel99SE（電路板制作）51單片機，AVR單片機，PIC單片機，PLC邏輯控制系統，ARMLinux嵌入式系統開(kāi)發(fā)。

　　尊重經(jīng)驗的人，才能少走彎路。如一臺設備損壞你可以就該設備的工作原理來(lái)推斷一番，但這樣往往浪費大量時(shí)間，如果你有足夠的經(jīng)驗的話(huà)看到設備故障你已知道故障原因及解決辦法了。

　　學(xué)校三年以及工作之余的學(xué)習我扎實(shí)的掌握了各類(lèi)電器的理論知識，加上多年在工程部工作我現在可以自豪的說(shuō)我是設備維修的一把好手。

　　創(chuàng )新精神是一個(gè)國家和民族發(fā)展的不竭動(dòng)力，也是一個(gè)現代人應該具備的素質(zhì)。

　　面對今天這個(gè)信息化、經(jīng)濟全球一體化時(shí)代，如果每個(gè)人與市場(chǎng)不結合在一起，不去創(chuàng )新，這個(gè)企業(yè)就沒(méi)法生存。

　　我僅從工程節能降耗方面談創(chuàng )新思路，計劃從以下幾方面入手，促進(jìn)能控的制度化和程序化，努力把能耗成本保持在合理的水平：

　　1、建立精干、高效的工程服務(wù)隊伍。

　　2、做好能源控制管理，提高所有人的節能意識。制定必要的規定和制度。采取必要的技術(shù)措施。

　　3、做好耗能設備的維修保養，使其經(jīng)常保持良好的性能狀態(tài)。

　　4、對主要耗能設備如：空調系統、供熱系統的運行狀況進(jìn)行分析，制定出利于節能的運行程序。

　　5、在保證酒店營(yíng)業(yè)所需的前提下，盡可能減少耗能設備的使用。

　　6、對各部門(mén)進(jìn)行空調、水電設施的使用和節能常識的培訓。

　　7、優(yōu)先維修改造造成能源浪費的設備。

　　8、工程部在日常巡檢過(guò)程中對節能情況進(jìn)行監督。

　　9、準確抄錄各種能耗數據，按時(shí)進(jìn)行分析，根據發(fā)現的問(wèn)題不斷采取節能措施。

　　10、在設備的選購、維修和運行管理中，積極采用有利于節能的新技術(shù)、新材料。

　　11、進(jìn)一步完善設備運作管理規范，技術(shù)檔案的建立、管理和設備維修、檢查、保養記錄工作，善于總結經(jīng)驗教訓，學(xué)習新技術(shù)應用新技術(shù)，逐步用新技術(shù)、新工藝對設備進(jìn)行改造，使設備系統更加完善。制定并不斷優(yōu)化能源計劃與節能項目。

　　協(xié)調能力，是化解矛盾的能力，是聚分力為合力的能力，是變消極因素為積極因素的能力，是動(dòng)員群眾、組織群眾、充分調動(dòng)人的積極性的能力。

　　個(gè)人認為自己據有良好的綜合協(xié)調能力，但要做好酒店管理需要良好的綜合素質(zhì)和多方面特需能力，如文字表達能力，落實(shí)能力、行政能力、綜合協(xié)調能力等，但從個(gè)人現狀、現實(shí)需要和酒店職能特點(diǎn)上看，要特別提升的是解決、處理復雜矛盾和問(wèn)題的能力。

　　我一定以此為新的起點(diǎn)，進(jìn)一步加強學(xué)習，積極參加培訓，更加注重實(shí)踐鍛煉，以本部門(mén)工作更加出色的實(shí)在成績(jì)證明成效，為酒店的工程管理做貢獻！

領(lǐng)班的競聘演講稿 篇2

尊敬的重百領(lǐng)導們：

　　您們好!首先我代表重慶莊勝公司丸美品牌祝賀重慶百貨大樓股份有限公司喜迎62周年慶典.我是重百丸美專(zhuān)柜彭婭，今天，我懷著(zhù)無(wú)比激動(dòng)的心情，參加重百化妝箱包組領(lǐng)班競聘，首先我要感謝重百所有領(lǐng)導給我們提供了一次展示自我，相互學(xué)習的機會(huì )!今天挑戰這個(gè)崗位，我有勇氣擔當重任，更有信心把今后的工作做的更好。在我參加工作的兩年半當中，我看到我們重百公司突飛猛進(jìn)的發(fā)展速度和團結奮進(jìn)的精神，使我不禁產(chǎn)生要為重百商場(chǎng)而奉獻青春的決心。參加今天的公開(kāi)競聘，我認為，我具有以下優(yōu)勢：

　　第一，因為我現在學(xué)的就是銷(xiāo)售管理專(zhuān)業(yè)，所以我有較為專(zhuān)業(yè)的基礎知識。我很明白要想往高層升，就要先做好基層做好!第二，在我參加工作的兩年半中，通過(guò)工作實(shí)踐，總結出相對豐富的工作經(jīng)驗，不管是在哪一個(gè)工作崗位上，我都把堅持原則，細心謹慎，不折不扣執行規章制度作為一項準則，我時(shí)刻站在對方的立場(chǎng)想所以我深得人心。第三，就是我還年輕，有健康的身體，青春的活力，容易接受新事物，我喜歡站在舞臺上的感覺(jué)，我喜歡主持演講，我也接受過(guò)國際型大公司的培訓銷(xiāo)售和管理知識，深知先學(xué)做人再學(xué)做事的道理。

　　我對重百企業(yè)文化的認識：

　　在經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐過(guò)程中，重百企業(yè)文化在價(jià)值導向、行為約束、士氣凝聚、形象輻射等方面發(fā)揮基礎作用，是重百的核心競爭力、凝聚力、應變力、公關(guān)力、銷(xiāo)售力、形象力等企業(yè)力量的基礎;是重百永續發(fā)展與追求卓越的動(dòng)力源泉。 我深深為我是一個(gè)重百人感到無(wú)比驕傲，我有責任為重百營(yíng)造誠信經(jīng)營(yíng)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，順應市場(chǎng)，創(chuàng )造滿(mǎn)意的企業(yè)文化氛圍。我要做到時(shí)時(shí)創(chuàng )新、事事創(chuàng )新，及時(shí)發(fā)覺(jué)每一位同事的個(gè)人價(jià)值，達到團隊和個(gè)體的共同成功、共同分享。 通過(guò)全體員工的共同努力，重百企業(yè)文化在長(cháng)期的市場(chǎng)運行與經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐過(guò)程中，不斷積淀豐厚、提煉升華、豐富成型，讓重百越做越大!

　　我對重百企業(yè)發(fā)展前景的認識：在誠信經(jīng)營(yíng)卓越服務(wù)的基礎上，以低風(fēng)險的穩健經(jīng)營(yíng)風(fēng)格，以重慶市場(chǎng)為核心，面向西部連鎖擴展，才是符合實(shí)際的愿景;只有不甘人后，才能永續前行，目標、戰略、制度、流程才能避免流于短視、自滿(mǎn)與形式化，才能不斷創(chuàng )新去超越自我、超越競爭者，鑄造輝煌的品牌和強盛的企業(yè)生命力，由此才能共享成功的.喜悅與豐碩的業(yè)績(jì)回報發(fā)展是第一要務(wù)加快實(shí)施連鎖擴張戰略，必須重視質(zhì)量與數量的完美結合、內涵與外延的有機統一，從而做到科學(xué)發(fā)展。公司的連鎖發(fā)展必須牢固堅持“內涵強壯、外延擴張”的兩條腿發(fā)展方式，統籌協(xié)調，步調一致，相得益彰，重百才會(huì )持續做強做大。做一個(gè)重百人要推廣重百壯大主業(yè)、推進(jìn)兩翼、多種模式、連鎖發(fā)展的發(fā)展戰略;遵守改革與管理同步，發(fā)展與效益并重發(fā)展原則，實(shí)現西部一流全國前列的發(fā)展目標。加快重百連鎖發(fā)展需要我們每一個(gè)重百人共同努力!如果競聘成功，我的工作打算是：

　　第一、我認為，任何工作都應該樹(shù)立服務(wù)至上的思想觀(guān)念，我要在堅持重百員工制度的前提下，服務(wù)好、協(xié)助好上級做好各項工作，要積極參與重百公司制定各項計劃和規劃，合理建議，準確決策，協(xié)調好、落實(shí)好每一名員工應履行的職責;在協(xié)助重百上級加強管理，搞好團結，凝聚人心和士氣。我認為一個(gè)人在任何崗位都應值得尊重，當下屬和上級都有難處，希望每個(gè)人能多站在對方的立場(chǎng)上想一下，團結和諧開(kāi)心開(kāi)展工作就沒(méi)有那么難了。

　　第二，加強自身學(xué)習，不斷提高銷(xiāo)售和管理能力，要認真學(xué)習重百管理知識，以身作則干好工作，通過(guò)掌握高水準的業(yè)務(wù)技能，高標準的職業(yè)道德，用言行一致的行動(dòng)，表率帶頭的人格，引領(lǐng)每一位重百員工各項工作的開(kāi)展。我希望我可以經(jīng)常與大家分享我的美容心得，銷(xiāo)售方式，管理模式以及心態(tài)培訓，讓每位銷(xiāo)售人員提高業(yè)績(jì)與客單價(jià)，提升心里素質(zhì)有集體榮譽(yù)感，把重百的事業(yè)當成自己的事業(yè)來(lái)做好做大。

　　第三，堅持實(shí)事求是的工作原則，任何時(shí)候都要有一說(shuō)一、有二說(shuō)二，不添枝、不加葉的反映工作問(wèn)題。對個(gè)員工起到監督引導的作用。我認為工作和生活應鮮明的分開(kāi)，不要把私人的情緒和生活上的瑣事放到工作上，工作時(shí)間

領(lǐng)班的競聘演講稿 篇3

尊敬的各位領(lǐng)導，親愛(ài)的同事：

大家中午好！

　　我叫孫x，來(lái)自安徽。今天很高興也很榮興的能勾來(lái)到xx店。來(lái)到這里，發(fā)現大家相處和睦，團結互助，讓我聞到了家的味道，讓我忐忑不安的心情，漸漸恢復平靜。今天很高興能夠再次站在領(lǐng)班競聘這個(gè)舞臺上，在上一次的領(lǐng)班競聘中我沒(méi)有把握注機會(huì )而不幸落選了，我非常感謝公司又給了我一次機會(huì )，給了我展現自我的舞臺。我相信我能行。

　　其實(shí)我在不久前我還沒(méi)有意愿參加競聘，并不是因為我沒(méi)有信心怕競聘不上，而是因為我有些偏激的想法。我認為做領(lǐng)班有一定的壓力，對于我的性格而言，我不適合做領(lǐng)班，但經(jīng)過(guò)我們的老大也就是我們的郭領(lǐng)班的開(kāi)導和我的好朋友的支持下，讓我明白了很多，對于我以上的那種偏激的想法不會(huì )再有。

　　我認為競聘上領(lǐng)班是我工作上的轉折點(diǎn)，今天我要向著(zhù)領(lǐng)班這個(gè)職位沖刺。我心目中的好領(lǐng)班，我認為他應該必須具備的六個(gè)方面：

　　1、個(gè)人思想強

　　2、專(zhuān)業(yè)技能強

　　3、作風(fēng)紀律嚴

　　4、一定的溝通技巧

　　5、應變能力強

　　6、完成好任務(wù)

　　我認為作為一個(gè)好領(lǐng)班，他所起到的作用是巨大的`，這樣他不僅僅是一個(gè)傳達主管各項意圖的橋梁，做好主管的左右手，他也是一個(gè)能把下面員工的看法和意見(jiàn)總結并反饋的紐帶，同樣也是員工的知心人，他還需要具備觀(guān)察力能夠在第一時(shí)間里把握員工的心態(tài)做好溝通，當然對公司的各項企業(yè)文化和規章制度都能熟知并理解并要有一定的執行能力，和解決問(wèn)題時(shí)果斷的思維方式等。

　　如果我能競聘上領(lǐng)班這一職，我將做好以下幾點(diǎn)：

　　第一、努力的提高自身的學(xué)習能力，增強自身的業(yè)務(wù)知識和專(zhuān)業(yè)技能技巧，向領(lǐng)導和前輩們學(xué)習管理方面的經(jīng)驗及處理顧客投訴的能力。

　　第二、在提高自身的同時(shí)也帶領(lǐng)其它家人們一起進(jìn)步共同成長(cháng)。

　　第三、溝通很重要及時(shí)的做好與家人的思想工作。細心觀(guān)察他們的思想動(dòng)態(tài)，以便及時(shí)掌握他們的想法與意見(jiàn)并做好記錄積極反饋。

　　第四、一個(gè)企業(yè)的營(yíng)業(yè)目標永遠是業(yè)績(jì)?yōu)橄�，服�?wù)至上并要做到好的業(yè)績(jì)，服務(wù)水準尤為重要現在的顧客不單單吃飽就好，他們對服務(wù)的滿(mǎn)意度有更高的要求，怎樣才能做到公司倡導人性化服務(wù)呢？那就是一定要把顧客當朋友看待，想朋友之所想，急朋友之所急，微笑是發(fā)自?xún)刃牡�，只有你真正把他們當作看了你才能真正做到微笑服�?wù)這樣你的服務(wù)就做到位了。產(chǎn)品也能達到顧客的要求，業(yè)績(jì)自然也就會(huì )提升，怎樣和顧客做朋友，這也是我需要跟他們共同學(xué)習的地方。

　　第五、完成上級領(lǐng)導安排下來(lái)的各項事物，公司的發(fā)展勢頭迅猛，只有公司這個(gè)大家庭發(fā)展了，我們才會(huì )有更好的提升自我的平臺，現在有一個(gè)這么寬廣的施展夢(mèng)想的舞臺，我就要向著(zhù)這個(gè)舞臺最耀眼的地方?jīng)_刺，相信我總會(huì )成功的！

　　我的演講報告完畢！

　　謝謝大家！

領(lǐng)班的競聘演講稿 篇4

尊敬的各位領(lǐng)導，親愛(ài)的同事:

　　大家中午好！

　　我叫**，來(lái)自**。今天很高興能夠站在領(lǐng)班競聘這個(gè)舞臺上，我非常感謝公司給我這次展現自我的機會(huì )，同時(shí)我相信我能行！ 我覺(jué)得不想當將軍的士兵不是好士兵，我認為在做好自身工作的同時(shí)也要向著(zhù)更高的方向去努力，不斷提高自我價(jià)值。而目前，競聘成為領(lǐng)班是我工作上重要的轉折點(diǎn)，今天我要向著(zhù)領(lǐng)班這個(gè)職位發(fā)起挑戰！

　　首先我認為我心目中的好領(lǐng)班，他應該必須具備以下幾個(gè)方面：

　　一、要具備較強的學(xué)習能力

　　作為一名優(yōu)秀的管理人員，應具有一定的學(xué)習能力�？赡苡幸徊糠止芾砣藛T，覺(jué)得服務(wù)行業(yè)嗎，只要有眼色就行了，至于理論知識，如果具備當然最好，不具備，也無(wú)傷大雅。是不是這樣子呢？這種想法是錯誤的，因此，我們要不斷的學(xué)習，不斷的提高自己，這樣才能跟上咱們不斷在發(fā)展的公司腳步。

　　二、要有較強的計劃組織能力

　　要當一名優(yōu)秀的領(lǐng)班主管，除了具備較好的文化修養外，還應當具備較強的計劃組織能力。這是管理工作必須的基本功，同時(shí)也是領(lǐng)導工作一種最重要的能力。在整個(gè)管理工作中，最核心的是決策、計劃、組織、控制四個(gè)環(huán)節。在大學(xué)管理課程中，這作為一門(mén)學(xué)科,要學(xué)習長(cháng)達半年之久。這種能力的養成只有在長(cháng)期的工作實(shí)踐中學(xué)習和積累，沒(méi)有捷徑。作為基層的管理人員，需要我們親自去計劃、組織實(shí)施，我們是否具備這種能力，就決定了我們的接待工作是否順暢成功。

　　三、要善于處理人際關(guān)系

　　1、堅持以誠待人

　　以誠待人是針對自身而言，就是要求自己以誠懇的態(tài)度、以誠實(shí)的心意，對待每一個(gè)人。這里面有四層含義：第一是要誠，而不是虛情假意，也就是說(shuō)不是裝出來(lái)的，不是做給人看的，而是發(fā)自?xún)刃牡�、是真的。第二是對待所有人都一樣，也就是一視同仁。不能關(guān)系好的就真心，關(guān)系差的就假意，如果看人下菜、厚此薄彼，這種誠意就大打折扣。第三是自己順境時(shí)對人要誠心，逆境時(shí)也要誠心，這種誠心要始終如一。第四是不計回報，你有回報，我也誠心對待，沒(méi)有回報，我也誠心對待，這種誠心，沒(méi)有功利色彩，也是最純潔的誠心。

　　2、要求同存異

　　因為每個(gè)人的家庭背景不同、社會(huì )經(jīng)歷不同、受教育程度不同、性格愛(ài)好不同，所以難免會(huì )在同一件事情上出現不同的看法，產(chǎn)生意見(jiàn)上的分歧�！叭收咭�(jiàn)仁智者見(jiàn)智”，這是很自然的事情。我們不能苛責別人跟我們的看法始終保持一致。而是要以更加理解、更加包容的心態(tài)

　　去求同存異。我們大家想一想，這個(gè)世界上，如果人人的面孔都一樣，人人的聲音都一樣，人人的個(gè)頭都一樣，人人的愛(ài)好都一樣，那將是一個(gè)可怕的世界。正因為有差異存在，世界才變得如此美好，生活才變得多姿多彩。

　　3、要善于換位思考 己所不欲勿施于人，是說(shuō)自己不愿意的事情，不要推給別人。己所欲之勿施于人，也是說(shuō)自己非常喜歡的東西，也不要強加給別人。因為別人也不一定喜歡。只有常換位思考，才能體會(huì )到別人的痛苦歡樂(lè )，才能體會(huì )到自己做的對不對。

　　4、正確處理得失關(guān)系 斤斤計較者，從自己的私立出發(fā)貪圖小便宜，把自己的利益放在首位，感覺(jué)損自己利益的就去爭去鬧，不遺余力的去維護自己的所得，心里什么時(shí)候都處于不平衡的狀態(tài)中，煩惱、郁悶、焦慮等情緒不期而遇。這樣的行為，得到的是煩悶，失去的是快樂(lè )。

　　四、以身作則的示范能力 作為一名管理人員，我們經(jīng)常要留意自己的言行舉止，以樹(shù)風(fēng)范，以作榜樣。我們就是排頭的第一根標桿，只有我們站的直了、穩了，我們后邊的人才會(huì )又直又穩，始終和我們站在一條直線(xiàn)上。常常我們在說(shuō)，什么樣的領(lǐng)導帶什么樣的兵，通過(guò)這么多年的經(jīng)驗，我們也不難看出，如果領(lǐng)導比較認真、負責，不用說(shuō)他的員工也會(huì )比較負責，慢慢形成一種氛圍，給人的感覺(jué)就是這個(gè)團隊都是這樣子，交代的工作人會(huì )比較放心。相反，敷衍了事的領(lǐng)導，帶領(lǐng)的員工也是這樣子，員工敷衍他，他敷衍上級，問(wèn)題一旦暴露出來(lái)，就一發(fā)不可收拾。久而久之，就會(huì )使上級對他喪失信心，團隊也會(huì )潰散。

　　五、過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)技能

　　有一個(gè)企業(yè)有這樣的學(xué)習信條：任何一個(gè)行業(yè)，只有專(zhuān)家、內行才能賺到外行人的錢(qián)。所以你一定要在最短的時(shí)間內以最快的`速度，成為專(zhuān)家內行。而要成為專(zhuān)家，你就得學(xué)習。隔行如隔山，一定要靜下心來(lái)，認真了解所提供的產(chǎn)品，誰(shuí)學(xué)得快，誰(shuí)就成功的快。所以?xún)?yōu)秀的管理人員往往懂得如何學(xué)習，常進(jìn)步，最好讓自己在專(zhuān)業(yè)上保持優(yōu)勢。

　　以上七點(diǎn)就是作為一名優(yōu)秀領(lǐng)班應該具備的基本素質(zhì)，如果我這次競聘成功，我將做好以下幾點(diǎn)

　　第一：努力的提高自身的學(xué)習能力，增強自身的業(yè)務(wù)知識和專(zhuān)業(yè)技能技巧，向領(lǐng)導和前輩們學(xué)習管理方面的經(jīng)驗及處理顧客投訴的能力。

　　第二：在提高自身的同時(shí)也帶領(lǐng)其它員工一起進(jìn)步共同成長(cháng)。

　　第三：溝通很重要。及時(shí)的做好員工的思想工作。細心觀(guān)察他們的思想動(dòng)態(tài)，以便及時(shí)掌握他們的想法與意見(jiàn)并做好記錄積極反饋。

　　第四：對于餐飲企業(yè)來(lái)說(shuō)最關(guān)鍵的競爭力便是服務(wù)質(zhì)量，而提高服務(wù)質(zhì)量最重要的是真正了解顧客的需求，其次有效地調動(dòng)和利用內部員工的積極性，從而進(jìn)一步完善酒店文化建設，樹(shù)立以人為本的經(jīng)營(yíng)管理理念；而對餐飲服務(wù)人員而言：最主要也是最根本的就是要在服務(wù)的過(guò)程中逐步提高和完善自己，提高自身修養和服務(wù)素質(zhì)，再就是注意服務(wù)中的每一個(gè)細節，同時(shí)也在工作中虛心學(xué)習，不斷提升自己，從而提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　第五：完成上級領(lǐng)導安排下來(lái)的各項事物，公司的發(fā)展勢頭迅猛，只有公司這個(gè)大家庭發(fā)展了，我們才會(huì )有更好的提升自我的平臺，現在有一個(gè)這么寬廣的施展夢(mèng)想的舞臺，我就要向著(zhù)這個(gè)舞臺最耀眼的地方?jīng)_刺，相信我總會(huì )成功的！

　　我的演講報告完畢！

　　謝謝大家！

領(lǐng)班的競聘演講稿 篇5

　　尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：

　　大家晚上好！

　　今天是我第一次站在競聘會(huì )舞臺上，有點(diǎn)緊張。

　　但是，今天我懷著(zhù)無(wú)比激動(dòng)的心情競聘一職，首先感謝商場(chǎng)領(lǐng)導為我們創(chuàng )造了這次公平民主、公正競爭、展示自我的機會(huì )。競聘上崗是商場(chǎng)用人機制改革的一次創(chuàng )新，是順應商場(chǎng)發(fā)展的需要的，商場(chǎng)的發(fā)展需要人才，為了使商場(chǎng)能在競爭日益激烈的大市場(chǎng)環(huán)境中立于不敗之地，我們不僅需要，服務(wù)、業(yè)務(wù)技能過(guò)硬的員工，還需要善經(jīng)營(yíng)的管理者。

　　首先，自我介紹一下：

　　本人XX，xx年年7月加入XX這個(gè)大家庭，從事?tīng)I銷(xiāo)專(zhuān)員工作，經(jīng)過(guò)近一年的工作，在20xx年6月，經(jīng)本人對自己的慎重考慮，決定參加商場(chǎng)的XX競聘，并暗下決心將來(lái)一定要成為出色的管理者。

　　第二、我對管理的認識：

　　我認為管理就是如何合理充分的利用手中的資源盡可能的創(chuàng )造效益。簡(jiǎn)單的說(shuō)：管理就是如何利用相關(guān)的人心甘情愿的為你做相關(guān)的事。我認為樓層管理的核心是處理好各種人際關(guān)系。

　　第三、本人的優(yōu)劣勢

　　我的'優(yōu)勢：我對于工作上的態(tài)度會(huì )認真地負責、為人誠信可靠、踏實(shí)能干、善于與人相處、善于學(xué)習新的知識、勇于接受新的挑戰，具有較強的團隊精神和組織能力。我的劣勢：本人沒(méi)有XX的經(jīng)驗，具體的專(zhuān)業(yè)知識欠缺，但是近一年的營(yíng)銷(xiāo)工作使我更加的能了解消費者需要什么樣的服務(wù)，我相信自己能充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢有能力勝任這一工作。

　　第四、如果我競聘成功，我的簡(jiǎn)單的工作思路：

　　1、從基層做起，務(wù)實(shí)工作，要做就做最好。

　　2、尋找切入點(diǎn)，在工作中不斷地學(xué)習，去彌補自己欠缺的東西。

　　3、借鑒其他管理人員成功經(jīng)驗，引入新的觀(guān)念。

　　4、服務(wù)管理上，勇于創(chuàng )新。加強創(chuàng )新意識，把創(chuàng )新落實(shí)到實(shí)處。在工作中要敢于提出自己的想法和對某些問(wèn)題的見(jiàn)解，敢于嘗試從外面看到、學(xué)到的管理經(jīng)驗和具體做法。

　　如今商場(chǎng)面臨著(zhù)嚴峻的考驗，我們必須沉著(zhù)應對，將商場(chǎng)的資源充分的利用起來(lái)，將我們的優(yōu)勢突現出來(lái)，我相信蚌埠紅星美凱龍在以�？倿轭I(lǐng)導核心的商場(chǎng)領(lǐng)導的英明帶領(lǐng)下，我們蚌埠紅星美凱龍一定會(huì )做的更好，一定會(huì )綻放更炫的光彩。

　　各位領(lǐng)導、各位同事，我已經(jīng)做好充分的準備，迎接全新的挑戰。通過(guò)自己的努力和商場(chǎng)一起成長(cháng)，實(shí)現二者利益的完美統一。借用一句時(shí)尚用語(yǔ)：“給我一個(gè)機會(huì )，還你一個(gè)驚喜”。

　　我的演講到此結束。

　　再次謝謝大家！

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