【實(shí)用】競聘演講稿范文集合6篇

　　演講稿可以提高演講人的自信心，有助發(fā)言人更好地展現自己。隨著(zhù)社會(huì )不斷地進(jìn)步，能夠利用到演講稿的場(chǎng)合越來(lái)越多，還是對演講稿一籌莫展嗎？下面是小編為大家整理的競聘演講稿6篇，希望能夠幫助到大家。

競聘演講稿 篇1

尊敬的公司領(lǐng)導、各位同事:

　　大家好！我叫劉強！今天有幸站到這里首先感謝公司領(lǐng)導給了我這次自我展示的機會(huì )!在我看到公司的不斷壯大和業(yè)界的良好口碑，使我感覺(jué)到作為銀豐物業(yè)的一名員工，更需要不斷充實(shí)和鍛煉自己，為項目盡一份綿薄之力，并以此實(shí)現自我價(jià)值。我今天競聘的崗位是銀豐唐郡項目安保中心安保隊長(cháng)一職。

　　本人于20xx年二月初應聘加入銀豐花園項目安保中心保安員，同年七月由于工作突出被項目提撥為安保中心保安班長(cháng)一職。在擔任安保班長(cháng)期間，協(xié)助主管處理各項日常管理工作。熟悉和更一步掌握了安保中心的各項管理規定、突發(fā)事件處理流程和崗位工作流程。

　　安全管理工作一直是公司嚴抓和公司的亮點(diǎn)。我認為作為安保隊長(cháng)他是連接公司與客戶(hù)之間的紐帶，其角色和作用是極其重要的。他是公司各項規章制度和工作任務(wù)的具體落實(shí)和執行者。嚴格的講，安保服務(wù)給客戶(hù)提供的服務(wù)質(zhì)量的高低和滿(mǎn)意度，很大程度上取決于保安隊長(cháng)的管理水平和業(yè)務(wù)能力。 本人認為應著(zhù)重從以下工作入手：

　　1、隊伍建設應更一步走向軍事化管理，管理中突出以情帶兵。

　　安保隊伍由于它的特殊性，并不同于其他部門(mén)。它要有對外的良好形象展示、較強的執行力和凝聚力。這就要求我們要以公司制度為依托，思想上要與公司保持高度一致，實(shí)行相對的軍

　　事化管理，嚴格遵守公司的各項管理規定及制度。，在平時(shí)工作生活中，讓一切工作更有程序、有模式。作為一名安保隊長(cháng)一方面要嚴格管理隊伍，更要突出在生活上的關(guān)心和照顧，多深入到隊員們的工作、生活中去。特別是生活上，了解他們的所想所需，盡量給他們排除一些后顧之憂(yōu)，給他們創(chuàng )造一個(gè)良好的工作氛圍。 注重隊伍的團隊建設，組建一支團結、有團隊意識的穩定隊伍。對外展示安保人員的良好形象，

　　2、規范日常管理，提高服務(wù)品質(zhì)

　　在銀豐物業(yè)工作這段期間，使我認識到日常管理工作中的重要性。它包括安保隊伍的宿舍管理、園區車(chē)輛管理、外來(lái)人員管理、出入物品和公共設施保護管理。它是安保服務(wù)管理的基礎和根基，如何做好這些日常管理工作就需要在平時(shí)管理中點(diǎn)滴滲入，常抓不懈，注重細節管理，突出安保服務(wù)工作中的亮點(diǎn)。多走訪(fǎng)客戶(hù)，多于客戶(hù)溝通，采集和反饋保安服務(wù)上的欠缺和不足，及時(shí)掌握情況，有針對性的采取措施。因為業(yè)主是保安工作的最前沿，只有這樣才能更好地為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)和較滿(mǎn)意的服務(wù)。使外界和業(yè)主認可安保服務(wù)。

　　3、注重培訓工作，增強服務(wù)意識

　　由于安保隊伍流動(dòng)性較大，人員業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊。這就需要安保隊長(cháng)平時(shí)注重計劃培訓和上班期間的即時(shí)培訓。堅持召開(kāi)安保隊伍的周例會(huì )制度，合理利用交接班時(shí)間強調工作重點(diǎn)和培訓。結合崗位遇到實(shí)際難點(diǎn)，重點(diǎn)講解處理方法和注意事項。使

　　每一位安保人員熟練掌握公司管理規章制度、作業(yè)流程、崗位職責、突發(fā)事件處理流程和崗位工作技巧，不斷提高業(yè)務(wù)水平。并嚴格遵守予以實(shí)施。

　　以上是我對崗位競聘的自我介紹和幾點(diǎn)看法。作為這次競聘的積極參與者我希望在競聘中取得成功！但我也不會(huì )回避失敗，不管我當選與否我都會(huì )一如既往干好本職工作。

　　再次感謝公司給我這次展示自我的平臺！

　　謝謝大家！

競聘演講稿 篇2

　　尊敬的各位領(lǐng)導，大家好！

　　首先感謝各位對我的信任，給予我這次“自我推銷(xiāo)”的機會(huì )。我叫+++，現年45歲，于1984年畢業(yè)于九江農業(yè)學(xué)校，曾任彭澤縣和團鄉黨委委員、紀委書(shū)記，彭澤縣政協(xié)辦公室秘書(shū)、副主任，經(jīng)濟科技委員會(huì )主任等職，現任彭澤縣科技局副局長(cháng)。我以為，我參與競聘科技局局長(cháng)有如下優(yōu)勢：

　　2、有深厚的理論功底和文字寫(xiě)作水平。加強學(xué)習，筆耕不輟是我一生堅持的習慣，到目前為止，我共有上百篇文章和稿件分別在不同的媒體登載，并且多次獲得上級表彰的新聞作品獎。

　　另外，我還開(kāi)通了個(gè)人博客，在業(yè)余時(shí)間堅持寫(xiě)博，目前，我的博客文章已積累了15萬(wàn)字，其中有大量的文章發(fā)在《彭澤論壇》上。隨著(zhù)科學(xué)技術(shù)工作的進(jìn)一步加強，基層科技管理工作的專(zhuān)業(yè)性和技術(shù)性也越來(lái)越顯現，這些恰恰為我從事科技工作打下了堅實(shí)的理論基礎和業(yè)務(wù)水平。

　　3、到今年止，我在科技局工作已有5年了，可以說(shuō)，既熟悉科技管理工作，又與省、市科技部門(mén)建立了穩固的關(guān)系，可以為我縣爭取更多的科技項目資金。另外，我還與科技局的全體同仁建立了深厚的感情，我的工作絕對會(huì )得到他們的全力支持。

　　4、有強烈的團隊意識和開(kāi)拓創(chuàng )新精神。

　　我在廣東順德工作的最大收獲之一就是培養了我的團隊意識和開(kāi)拓創(chuàng )新精神。我深知，達到一定默契的'隊伍就叫團隊，否則只能叫烏合之眾，是不可能有戰斗力的。

　　為此，回來(lái)上班后，我全力支持時(shí)任局長(cháng)XX的工作，身先士卒，率先垂范，不計較個(gè)人得失，始終注重發(fā)揮機關(guān)全體人員的作用和團隊意識和開(kāi)拓創(chuàng )新精神。通過(guò)努力，機關(guān)的面貌煥然一新。

　　5、有真誠的愛(ài)心和公共責任意識。

　　做事先做人，做人先立德。厚德載物。創(chuàng )建和諧社會(huì )，創(chuàng )建和諧單位必須要有寬厚包容的心態(tài)。我積極參與社會(huì )公益事業(yè)，組織并踴躍參加義務(wù)獻血和捐獻造血干細胞。

　　義務(wù)兼任著(zhù)我縣人民法院的人民陪審員工作，義務(wù)兼任著(zhù)我縣非《彭澤論壇》的高層管理工作，積極引導廣大網(wǎng)友理性發(fā)帖、理性跟帖。我相信，只要有愛(ài)的理念，什么樣的困難都會(huì )迎刃而解，無(wú)論多么弱勢的單位都會(huì )打造經(jīng)營(yíng)好；只要有愛(ài)的奉獻，沙漠也會(huì )變成綠洲，死神也會(huì )望而卻步。

　　總之，根據我的工作經(jīng)歷，社會(huì )閱歷，品行操守等綜合素質(zhì)，我以為，我是擔任科技局局長(cháng)最合適的人選。如果我能擔任科技局局長(cháng)，我將主要從以下幾方面去開(kāi)展工作：

　　1、科技為經(jīng)濟服務(wù)，經(jīng)濟依靠科技來(lái)振興和發(fā)展，這在當今社會(huì )已成共識。因此，我縣的科技工作必須與本地的主導經(jīng)濟相結合，同時(shí)還要兼顧到其他產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，協(xié)調其他產(chǎn)業(yè)與主導產(chǎn)業(yè)相輔相成，共同產(chǎn)出科技碩果，帶動(dòng)本縣經(jīng)濟健康發(fā)展。

　　2、一個(gè)產(chǎn)業(yè)要在當地gdp中占有一定的份額才能謂之于“化”。當前在我縣能夠稱(chēng)為產(chǎn)業(yè)化的項目不是很多，如果科技能走在產(chǎn)業(yè)之前，使產(chǎn)業(yè)化項目立足于科技之上，那么科技得到重視就沒(méi)有什么奇怪的了。這就要求科技管理部門(mén)不僅要有敬業(yè)精神，還要有超前意識，既要“雪中送炭”，提供產(chǎn)業(yè)化開(kāi)發(fā)項目的科技依據，又要“錦上添花”，引導企業(yè)和

　　示范戶(hù)不斷的培育開(kāi)發(fā)新的產(chǎn)品，引進(jìn)新的技術(shù)。

　　3、梁?jiǎn)⒊�說(shuō)過(guò)：“惟保守也，故永歸；惟進(jìn)取也，故日新�！睆氖驴萍脊ぷ鞯耐�志理應樹(shù)立強烈的責任感和使命感，站在改革創(chuàng )新的潮頭，外樹(shù)形象，內強素質(zhì)，廉潔奉公。

　　以不斷提升我縣科技創(chuàng )新能力及全民科技意識，促進(jìn)縣域經(jīng)濟和社會(huì )又好又快發(fā)展為己任，在開(kāi)拓中前進(jìn)，在前進(jìn)中開(kāi)拓，努力使我縣科技服務(wù)水平進(jìn)一步提高，科技管理職能進(jìn)一步加強，科技支撐引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展作用得到充分發(fā)揮。

　　今天和我一同參與競聘的其他七位先生（女士），在臺上我們是對手，臺下則應該是朋友同仁。無(wú)論結果如何，我當以“不以物喜，不以己悲”自勉！“上善若水。水利萬(wàn)物而不爭......”人要有自知之明，要在當今紛繁復雜的社會(huì )中找準屬于自己的位置，才能使心境平和、內心平衡；盡力做好當下的工作，從容淡定，同樣能成就精彩人生。

　　最后，我要誠懇的道一聲：各位領(lǐng)導，相信我，請給我一次機會(huì )吧！

　　謝謝大家！

競聘演講稿 篇3

尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:

　　你們好!

　　這次次競聘對我來(lái)說(shuō)不僅是一個(gè)展示自我的舞臺，更是一次鍛煉、學(xué)習、提高的機會(huì )，相信這次競聘將是我未來(lái)人生中的一大轉折

　　我叫xx，大專(zhuān)學(xué)歷，20xx年畢業(yè)后 應聘進(jìn)入中國移動(dòng)金昌分公司，20xx-03年在 營(yíng)業(yè)廳做營(yíng)業(yè)員，20xx-2007 年在 營(yíng)銷(xiāo) 四部任業(yè)務(wù)經(jīng)理，08年至今在集團大客戶(hù)工作。在這 八年里我感受到移動(dòng)大家庭的溫暖，在這里學(xué)會(huì )了如何成為一名合格的客戶(hù)經(jīng)理，也在為客戶(hù)服務(wù)的過(guò)程中實(shí)現了自我價(jià)值,我為能成為一名合格的移動(dòng)人而自豪。

　　我這次競聘的崗位是“ 高級客戶(hù)經(jīng)理”。

　　我對高級客戶(hù)經(jīng)理 的理解是：客戶(hù)經(jīng)理作為公司的代表，擔負著(zhù)公司與客戶(hù)之間的聯(lián)系，承擔著(zhù)多方面的職責，客戶(hù)經(jīng)理必須具備良好的思想道德素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。

　　良好的思想道德素質(zhì)首先要熱愛(ài)企業(yè)，忠于企業(yè);對待客戶(hù)要主動(dòng)熱情，對于用戶(hù)提出的的問(wèn)題要耐心解答，不能欺詐客戶(hù)，更不能以不正當的手段或方式欺騙客戶(hù)。其次，要樹(shù)立“溝通從心開(kāi)始”的服務(wù)理念，以“追求客戶(hù)滿(mǎn)意服務(wù)” 為服務(wù)宗旨，培育自己吃苦耐勞、團結合作、樂(lè )于奉獻的企業(yè)精神;在具體工作中，要真心實(shí)意為客戶(hù)著(zhù)想，全心全力為大客戶(hù)服務(wù);要遵守企業(yè)各項規章制度和勞動(dòng)紀律;對自己的工作具有自豪感，有敬業(yè)的精神，有為公司和客戶(hù)負責的責任感;通過(guò)恪守道德，塑造客戶(hù)經(jīng)理的自我形象，探索大客戶(hù)服務(wù)工作規律，創(chuàng )造高效能的工作業(yè)績(jì)。

　　客戶(hù)經(jīng)理與客戶(hù)打交道，除了具備一定的思想理論基礎和文化素養，最主要的是精通移動(dòng)業(yè)務(wù)，具有豐富的移動(dòng)通信營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)技能，即專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。

　　專(zhuān)業(yè)素質(zhì)一要熟悉公司的發(fā)展歷史、現狀，發(fā)展戰略，公司在同行業(yè)中的地位、公司的使命、公司服務(wù)理念、公司文化等。 二要熟練掌握各類(lèi)品牌的資費情況，精通基本業(yè)務(wù)及新業(yè)務(wù)的使用方法，了解銷(xiāo)售渠道及促銷(xiāo)方式，熟知各業(yè)務(wù)的辦理流程等。三要熟悉大客戶(hù)市場(chǎng)，大客戶(hù)市場(chǎng)是客戶(hù)經(jīng)理服務(wù)的基本舞臺，了解其運行的基本原理和總體狀況，是客戶(hù)經(jīng)理獲得成功的重要條件。這主要包括現有大客戶(hù)的情況、潛在大客戶(hù)的情況、市場(chǎng)環(huán)境、市場(chǎng)占有率、競爭對手的情況等所有市場(chǎng)中關(guān)于大客戶(hù)方面的知識。 四要具有一定 的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識，客戶(hù)經(jīng)理作為公司大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)工作主要提供者，就必須了解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識，樹(shù)立正確的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)觀(guān)念，使客戶(hù)真正享受到移動(dòng)通信產(chǎn)生的有益效用，積極促使公司完成發(fā)展目標和發(fā)展戰略。五要具有一定的法律知識，尤其是電信法、消費者權益保護法等是客戶(hù)經(jīng)理必須掌握的知識。

　　這次演講我雖然沒(méi)有什么豪言壯語(yǔ)，但我相信有在座的各位領(lǐng)導、各位同事的幫助、支持和配合，我有信心、有能力出色地做好這項工作，當好一名稱(chēng)職的客戶(hù)經(jīng)理。坦誠地說(shuō)，我關(guān)注競聘結果，渴望參與成功。但我更重視參與的過(guò)程，因為對于我來(lái)說(shuō)，參與的過(guò)程有時(shí)可能比結果更為重要。我想無(wú)論競聘成功與否，都不會(huì )改變我對事業(yè)的執著(zhù)。我愛(ài)這平凡的工作，而它確是不平凡的事業(yè)。

　　以上是我的競聘演講，謝謝大家。

競聘演講稿 篇4

　　尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委：

　　大家好！

　　我叫XXX，首先，感謝組織上給予我參加競聘，登臺顯才的機會(huì )，今天我競爭的崗位是供電所副所長(cháng)。

　　近年來(lái)，公司緊跟時(shí)代步伐，大力改革用人機制，為廣大職工提供了發(fā)揮自我，展示自我的良好平臺。我在領(lǐng)導的期望下，同事的支持下，站到了這個(gè)舞臺。丑媳婦總要見(jiàn)公婆，是騾子是馬總要拉出來(lái)溜溜。推出自己，衡量自己到底有多少份量，是騾子，還是千里馬。

　　是一種機緣把我與電力事業(yè)緊緊連在了一起。我從1995年服兵役，在部隊苦心志、勞筋骨，摸爬滾打三年后，分到了供電公司工程隊當一名安裝工人，開(kāi)始了我與電力事業(yè)生涯的第一步。在公司的培育下，在自身的努力下，我于20xx年到江西電力學(xué)院脫產(chǎn)學(xué)習2年，畢業(yè)后分到城區供電所當一名線(xiàn)路管理員，一年后調入機關(guān)工作。百年樹(shù)木，十年樹(shù)人；十年，我一路走來(lái)，雖然沒(méi)有探險者的坎坷，科學(xué)家的偉大，歌、影星的輝煌，但卻有那部隊生涯的磨練，大學(xué)生活的提煉，基層工作的錘煉，機關(guān)工作的歷煉。

　　我深知基層供電所副所長(cháng)工作的重要性和繁雜瑣碎性，但越是基層、越是重要的崗位、越是平凡繁瑣的工作，越能鍛煉人，提高人。人生苦短，時(shí)不我待。我不能用一兩句話(huà)來(lái)形容我是什么樣的人，但我卻可以用一句話(huà)來(lái)表達我想成為什么樣的人，那就是，用有限的生命，去追求永恒的事業(yè)。參與這次競聘，我的目的就是在競爭中認識自己，在競爭中鍛煉自己，在鍛煉中提高自己，在競爭中進(jìn)取，在進(jìn)取中實(shí)現自己的人生價(jià)值。

　　如果我競聘成功，我將以部隊鍛煉出來(lái)的干練，大學(xué)學(xué)來(lái)的理論，基層工作的實(shí)踐經(jīng)驗，結合公司各項要求，圍繞企業(yè)經(jīng)濟效益這個(gè)中心，求實(shí)求嚴求活，確保本職工作不落人后，創(chuàng )新創(chuàng )先創(chuàng )優(yōu)，創(chuàng )工作新高。我的工作思路概括起來(lái)就是：把握一個(gè)定位，協(xié)調三種關(guān)系，抓好三項建設，創(chuàng )造一個(gè)品牌。

　　把握一個(gè)定位，即：定位于副職的位置，做好所長(cháng)的左膀右臂，做到行權不越權，補臺不拆臺。

　　協(xié)調三種關(guān)系，即：協(xié)調好與地方政府之間的關(guān)系，優(yōu)化供電所外部發(fā)展環(huán)境；協(xié)調好與群眾之間的關(guān)系，優(yōu)化基礎工作發(fā)展環(huán)境；協(xié)調好與職工之間的關(guān)系，優(yōu)化內部合作發(fā)展環(huán)境；找準共同點(diǎn)、異點(diǎn)、平衡點(diǎn)來(lái)消除各級之間的矛盾。

　　抓好三項建設，即：抓好員工隊伍建設，使其成為一支業(yè)務(wù)技能精，專(zhuān)業(yè)技術(shù)強，能在降損節能上下功夫，會(huì )在增供擴銷(xiāo)上做文章，可在電費回收上尋突破，愿在優(yōu)質(zhì)服務(wù)上創(chuàng )發(fā)展的員工隊伍。抓好安全基礎建設，確保六無(wú)、一杜絕、一控制、一實(shí)現。 抓好經(jīng)營(yíng)成果建設，做到經(jīng)營(yíng)有制度、工作有監督、管理有指標、指標有考核、考核有分析、分析有措施、措施有落實(shí)；增供擴銷(xiāo)有新意，降損節能有新招，電費回收有訣竅。

　　創(chuàng )造一個(gè)品牌，即：創(chuàng )造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌，積極培育服務(wù)文化，提升服務(wù)品位，創(chuàng )造服務(wù)特色，塑造電力企業(yè)良好形象。

　　如果我競聘成功，我將以宰相的肚量寬容人，以賽場(chǎng)選馬的方式發(fā)現人，以嚴格的制度管理人，以共同的目標團結人，以實(shí)際行動(dòng)帶動(dòng)人，以全員之合力，把所內各項工作駛上快車(chē)道。

　　“天生我才必有用”，無(wú)論競聘成功與否，我都會(huì )持之以恒地以自己實(shí)際行動(dòng)，為公司的發(fā)展添“柴”加“碳”、添“磚”加“瓦”，在自己的工作崗位上辛勤耕耘，默默奉獻，歇盡全力為公司爭光添彩。

　　謝謝大家！

競聘演講稿 篇5

尊敬的各位領(lǐng)導、同志們：

　　大家好！今天，站在這里我的心情非常激動(dòng)，此時(shí)此刻，我想用三個(gè)詞來(lái)概括此時(shí)的感受：第一個(gè)詞，感謝！首先，我要由衷地感謝公司的各位領(lǐng)導和同志們，謝謝你們?yōu)槲姨峁┝诉@樣一個(gè)展示自我、增長(cháng)見(jiàn)識、接受挑選的機會(huì )。第二個(gè)詞，責任！在我的心目中，稽毒隊長(cháng)這個(gè)職務(wù)不是權利和榮譽(yù)的象征，而是一份沉甸甸的責任。第三個(gè)詞，努力！多年來(lái)，我一直要求自己“坦坦蕩蕩做人,勤勤懇懇做事”，無(wú)論做任何事情，我都會(huì )力求做到盡善盡美。今天，還是這一信念激勵著(zhù)我，義無(wú)返顧地走上了講臺。此刻，我希望以自己的能力贏(yíng)得這次競聘，更希望以自己的真誠贏(yíng)得大家的掌聲！

　　下面，我將我的工作經(jīng)歷展示給大家，以便讓大家對我有一個(gè)更加全面的了解：

　　人的一生其實(shí)就是不斷選擇的過(guò)程，而選擇往往伴隨著(zhù)放棄和失去。當我們選擇了稽毒的時(shí)候，也許與人生最初的理想是那么地不同，然而，一旦選擇，我們自當無(wú)怨無(wú)悔，無(wú)畏無(wú)懼。當我選擇了把青春和生命奉獻給祖國最艱苦的工作的時(shí)候，我是怎樣思考著(zhù)和實(shí)現著(zhù)自己的人生價(jià)值？

　　誠懇地說(shuō)，當年我是懷著(zhù)對稽毒事業(yè)的神秘感，和對于**這個(gè)美麗地方的誘惑，***年我選擇了**稽毒工作。這種選擇，對于我一生的價(jià)值和成就，都無(wú)疑具有強悍的挑戰性。說(shuō)實(shí)在話(huà)，我初參加稽毒工作，就喜歡上了稽毒事業(yè)，喜歡稽毒的忙忙碌碌、喜歡稽毒的勤勤謹謹，喜歡稽毒的緊緊張張、喜歡稽毒的踏踏實(shí)實(shí)，這種感覺(jué)令我感到報效祖國的熱情。對稽毒事業(yè)充滿(mǎn)了感情和責任感，正是對自己的選擇做出了注腳和明證。

　　然而不可否認，稽毒工作的每一天都是平凡的、甚至是枯燥的。

　　我把“稽毒”與“服務(wù)”作為自己的最高使命，在平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，汗水灑，愛(ài)心獻稽毒，為維護地區經(jīng)濟的發(fā)展做出了積極的貢獻。

競聘演講稿 篇6

　　管理應該理為先，理的不是制度、不是流程，而是心態(tài)，是包括工作和生活在內的員工心態(tài)。培養員工的心態(tài)應該以以純的企業(yè)文化為基礎，實(shí)際情況為主，客觀(guān)環(huán)境為輔，培養員工的自信、自尊和明確的自我認知度;培養員工團隊協(xié)助精神和集體觀(guān)念，加強員工和各部門(mén)負責人之間的相互協(xié)作和配合;培養員工永不滿(mǎn)足的學(xué)習心態(tài)。我要他們不僅要掌握本區域相關(guān)知識，也要知曉相鄰區域的服務(wù)常識。企業(yè)文化不是要把我們的思想本位化，而是把“以純”這個(gè)品牌形象充分本土化，和江西當地文化更好地融合。所以我要培養員工換位思考、打破思維定勢的意識，加強相互學(xué)習，才能取長(cháng)補短，相互輔助。

　　就店長(cháng)工作而言，對內要指導工作，制定任務(wù)，監督應運，分析應運中存在的問(wèn)題，對出現的問(wèn)題及時(shí)解決，提供必要的幫助;對外要不斷加強宣傳，追求更高的美譽(yù)度和認知度。雖然我們是專(zhuān)業(yè)的品牌店鋪，但不同類(lèi)型的宣傳方法同樣可以借鑒。

　　假如我是一名店長(cháng)，我會(huì )加強服務(wù)質(zhì)量的提升。商品是有形的，而服務(wù)是無(wú)形的，今天的消費者更加注重服務(wù)的質(zhì)量，服務(wù)是提升品牌競爭力和價(jià)值的必要而有效的手段。服務(wù)不僅要求營(yíng)業(yè)人員熟練掌握產(chǎn)品知識，更需要用語(yǔ)言和行動(dòng)來(lái)詮釋我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。例如：服務(wù)用語(yǔ)不能單純呆板地執行，而要真正使陽(yáng)光服務(wù)照耀到消費者;樹(shù)立服務(wù)明星及楷模，使服務(wù)以榜樣的形式在員工中變成有形的模范，形成服務(wù)趕、幫、超的良好氛圍。

　　假如我是一名店長(cháng)，我更要做好承上啟下的橋梁作用。店長(cháng)的首要任務(wù)是領(lǐng)導團隊完成公司所下達的銷(xiāo)售指標;他更是一個(gè)中間人，是整個(gè)連鎖店的關(guān)鍵人物，是組織內部溝通的橋梁。優(yōu)秀的店長(cháng)會(huì )善于發(fā)現工作中的問(wèn)題，并及時(shí)解決;他還是一個(gè)優(yōu)秀的培訓老師，員工的榜樣，能夠指導員工出色地完成各項工任務(wù);他還要善于激勵，做員工的拉拉隊長(cháng)，挖掘員工的內在潛能，激發(fā)員工的工作熱情。

　　假如我是一名店長(cháng)，我要從與員工感情、員工的自我價(jià)值實(shí)現、員工的待遇三方面入手。首先要得到員工們的信任，只有大家相信你，才可能心甘情愿地為你去工作。在與員工的感情方面，我要時(shí)時(shí)關(guān)心員工的生活，食堂吃得怎么樣，業(yè)余生活搞得好不好，他們的家庭中有沒(méi)有困難，有沒(méi)有需要企業(yè)幫助的地方等等，盡量解決他們的后顧之憂(yōu)。工作中我要按規章制度辦事，做到獎罰分明。員工為企業(yè)做出突出貢獻了就要表彰和獎賞，員工違反勞動(dòng)紀律了就要批評和懲罰，這是不容質(zhì)疑的。雖然沒(méi)有絕對的公平，但我要盡量做到公平，這能讓員工自己把握其中的厲害關(guān)系。

　　二十一世紀最缺的是人才，我還要識才用才，做一個(gè)優(yōu)秀的伯樂(lè )。使有能力的人施展他的才華，給他一個(gè)展示的空間。待遇方面我要按勞分配，不能用借口或是其它原因，去克

　　扣員工的工資。當企業(yè)遇到困難，我要敢于面對、敢于承擔。就像一位企業(yè)家所說(shuō)的“企業(yè)的事情，別管和領(lǐng)導有沒(méi)有直接的關(guān)系，都要承擔一半的責任”,我覺(jué)得很有道理。出現問(wèn)題不能躲，要率領(lǐng)員工去解決，自己要第一個(gè)沖上去。我要做一個(gè)這樣的領(lǐng)導，讓員工們心里踏實(shí)、放心，能夠全心全意地為企業(yè)服務(wù)。

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