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旅游業(yè)務(wù)培訓心得體會(huì )

時(shí)間:2023-10-17 18:02:02 學(xué)習心得體會(huì ) 我要投稿
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旅游業(yè)務(wù)培訓心得體會(huì )

  當我們受到啟發(fā),對學(xué)習和工作生活有了新的看法時(shí),應該馬上記錄下來(lái),寫(xiě)一篇心得體會(huì ),這樣能夠培養人思考的習慣。那么要如何寫(xiě)呢?以下是小編精心整理的旅游業(yè)務(wù)培訓心得體會(huì ),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

旅游業(yè)務(wù)培訓心得體會(huì )

旅游業(yè)務(wù)培訓心得體會(huì )1

  短短十幾天在上海的業(yè)務(wù)培訓很快就結束了,在這將近半個(gè)月的學(xué)習培訓中,我不僅接觸到來(lái)自各分社的同仁,而且還彼此交流了各分社的工作情況,為今后與各分社加強合作起到了很好的溝通作用。但是,這次業(yè)務(wù)培訓最大的收獲是讓我開(kāi)闊了眼界,增長(cháng)了不少旅行社的相關(guān)知識。在此我想談?wù)勗跇I(yè)務(wù)學(xué)習培訓期間留給我的深刻感受。

  在開(kāi)學(xué)第二天學(xué)校就安排了拓展訓練,在這次訓練當中,來(lái)自全國各個(gè)分社的同仁,通過(guò)各種游戲和訓練,由原來(lái)只是見(jiàn)面打聲招呼,發(fā)展為相處融洽的朋友。特別是通過(guò)高空跨躍這項訓練,我認識到人的潛能是無(wú)限的,重要的是看你如何挖掘、開(kāi)發(fā)它,很多平時(shí)看似不可能的事情其實(shí)是完全可以辦到的。還有一項訓練是孤島求助,在模似的孤島上,僅靠一個(gè)人是無(wú)法生存的,只有大家彼此溝通、相互團結,才能生存下來(lái),這雖然是個(gè)簡(jiǎn)單游戲,但這個(gè)游戲之所以讓我感受深刻,是在游戲過(guò)程中讓我了解到溝通、團結的重要性。因為企業(yè)就好像是一臺機器,我們只是其中的一個(gè)零件,一臺機器能正常的運轉,需要每個(gè)零件的配合,而溝通則是一道潤滑劑,它會(huì )讓企業(yè)這臺機器運轉得更為順利。因此,我覺(jué)得每個(gè)部門(mén)之間,有所磕碰,有所爭執,可能是難免的,但最重要的是能相互溝通,交流意見(jiàn),這樣才能真正的解決好問(wèn)題。

  另一個(gè)讓我感覺(jué)深刻的是因特網(wǎng)的操作。在培訓學(xué)習中,因特網(wǎng)操作所占的時(shí)間比例是最大的。因此,因特網(wǎng)可以說(shuō)是培訓的重點(diǎn)之一。這次學(xué)習的第二期網(wǎng)絡(luò )系統與第一期相比,功能更為完善。就拿網(wǎng)絡(luò )中心訂單來(lái)說(shuō),二期的系統中增加了“修改名單”、“全部刪除”等功能。在“修改”中,可直接進(jìn)入特殊價(jià)格表,這也是第一期系統中沒(méi)有的功能。此外,在第二期系統中可以將收到的.團款直接輸入對應的訂單中,系統則自動(dòng)顯示訂單輸入日期和交款日期,這樣就大大方便了網(wǎng)絡(luò )中心查找那些48小時(shí)內尚未付款的訂單,以便及時(shí)催款和作出相應處理,更好地堅持48小時(shí)收款的原則。在因特網(wǎng)操作過(guò)程中,我不僅學(xué)習到與網(wǎng)絡(luò )中心有關(guān)的操作,而且還學(xué)習到以前從未接觸過(guò)的操作流程,如組團的線(xiàn)路管理、開(kāi)班計劃,地接的拼團、以及酒店、餐廳、車(chē)輛、導游等資源安排,讓我真正體會(huì )到,一條線(xiàn)路從產(chǎn)生、銷(xiāo)售到成團、接團,整個(gè)行程只有經(jīng)過(guò)了xx全體員工的共同努力,才能保證其一流的服務(wù)水準,才能豎立起xx的品牌,的而且每個(gè)環(huán)節必須緊密相扣,如果任何一個(gè)環(huán)節出現問(wèn)題,那么就有可能引起游客不滿(mǎn),從而導致投訴的產(chǎn)生。所以,作為xx的一份子,我們每一個(gè)人在工作當中,都應該帶著(zhù)一種責任感,盡心的做好自己的工作,并為操作下一個(gè)環(huán)節的同事考慮多一些,以避免失誤的產(chǎn)生。

  在全部的課程中,王總的課讓我拓寬了視野,他用生動(dòng)的語(yǔ)言,帶領(lǐng)我們從一個(gè)嶄新的高度,以戰略的眼光,來(lái)著(zhù)眼于xx未來(lái)的發(fā)展。王總用具體、翔實(shí)的數據,向我們說(shuō)明了世界旅游業(yè)的發(fā)展現狀,以及旅行社未來(lái)發(fā)展的方向。讓我了解到中國的旅游業(yè)發(fā)展還很不成熟,在中國,旅游業(yè)還是以觀(guān)光旅游、度假旅游為主,而獎勵旅游、會(huì )展旅游還沒(méi)有得到很好的開(kāi)發(fā)。在這方面,xx除了鞏固原有的觀(guān)光、度假、及商務(wù)旅游外,還要大力發(fā)展會(huì )展旅游和獎勵旅游。除此之外,王總講到的競爭戰略也給了我很深的感觸。競爭是殘酷的,但它也是旅行社成長(cháng)的沃土,xx的營(yíng)業(yè)額從1981年的1萬(wàn)元發(fā)展到1985年的224萬(wàn)元,發(fā)展到XX年的189000萬(wàn)元,如果沒(méi)有競爭帶來(lái)的生存的壓力,也許也就沒(méi)有xx的今天的發(fā)展壯大。而要想在競爭中取得一席之地并成為贏(yíng)家,就必須將xx的企業(yè)文化——“科技手段、高尚人品、創(chuàng )新思維、團隊精神”真正融入到工作中,也只有這樣xx才能不斷發(fā)展,蒸蒸日上。

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  20xx年xx月xx日—xx日,有幸參加了這xx天的業(yè)務(wù)培訓,對我個(gè)人提升食品藥品監管意識、能力有了很大幫助。

  一是進(jìn)一步認識了熟悉運用法律法規的重要性。此次培訓法律法規占培訓內容的很大比重,對于各類(lèi)相關(guān)法律法規的重要意義、基本原則、適用范圍、實(shí)施程序等內容均有涉及,很多都是我以前沒(méi)接觸過(guò)的,也沒(méi)有看過(guò)想過(guò)的`,雖然培訓了,也有一定的理解與認識,但是要把所學(xué)內容實(shí)際操作并熟練運用到工作中還需要我下來(lái)多抽時(shí)間學(xué)習并向領(lǐng)導和同事學(xué)習和交流。

  二是執法文書(shū)的書(shū)寫(xiě)制作也有了更深刻的認識。老師對于現場(chǎng)檢查筆錄等行政執法文書(shū)的書(shū)寫(xiě)、應用進(jìn)行了詳細的闡述并舉例說(shuō)明,以避免出現語(yǔ)音不嚴謹、程序不合法、行政訴訟敗訴等問(wèn)題。同時(shí),培訓材料中還印發(fā)行相關(guān)文書(shū)樣表,以便我們今后在書(shū)寫(xiě)制作文書(shū)有相應的參照,規范文書(shū)的書(shū)寫(xiě)制作。

  三是對藥品監督執法人員應知應會(huì )基礎知識有了更多的掌握。此次培訓,由老師講解的45條應會(huì )知識和45條應知內容,讓我對于藥品監督知識有了更深的體會(huì ),且老師把知識與案例結合起來(lái),讓我能將所學(xué)很快接受和運用到實(shí)際中。

  但是,實(shí)際工作中往往會(huì )遇到各種難以預料的困難和問(wèn)

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  此次精彩的培訓學(xué)習主要心得有以下幾個(gè)方面:

  一、讓自己更加了解漣鋼,了解煉鋼的工藝過(guò)程,了解漣鋼的規模和組織結構。

  想來(lái)自己真的應該感到慚愧,雖然在漣鋼長(cháng)大,卻還真的不是很了解漣鋼。對漣鋼的建廠(chǎng)歷史,產(chǎn)量,規模,所經(jīng)歷的種種,以至于鋼鐵的鑄造過(guò)程,我都是一知半解。通過(guò)這次的培訓學(xué)習,終于知道了漣鋼老一輩工人既然是將1958年的年產(chǎn)5萬(wàn)噸的小鋼鐵廠(chǎng)發(fā)展到現在的450萬(wàn)噸(不含集團其他公司)的大型鋼鐵廠(chǎng),歷經(jīng)50年不衰,而且還在蓬勃發(fā)展,并多次獲得了不少全國性獎項。而且還知道了煉鋼的工藝過(guò)程,知道了煉鋼最開(kāi)始是從焦化、燒結開(kāi)始,經(jīng)歷了不少中心環(huán)節,克服不少困難,最后通過(guò)軋鋼廠(chǎng)將我們需要的鋼材制造出來(lái)。并知道了漣鋼有著(zhù)比較復雜的組織結構,讓我們一時(shí)一下消化不了,不過(guò)我想這個(gè)在我們以后的工作中很快會(huì )清楚的,為了我們能更好在漣鋼發(fā)展,我想我們也應該主動(dòng)的去了解這些的。

  二、了解了更多的生產(chǎn)安全、交通安全和消防安全的知識。這次培訓學(xué)習,花了很大一部分時(shí)間去學(xué)習生產(chǎn)安全、交通安全和消防安全的知識,因為安全是人們非常重視的東西,人們通常會(huì )把安全放在首位,也就是我們經(jīng)常說(shuō)的安全第一。雖然平時(shí)我們也學(xué)習過(guò)一些安全方面的東西,并參加過(guò)消防演習等活動(dòng),但并沒(méi)有這么系統的,并聯(lián)系我們以后的工作崗位進(jìn)行培訓過(guò)。通過(guò)這次培訓

  學(xué)習,了解了漣鋼的諸多會(huì )發(fā)生不安全事故的因素,甚至有的達到了恐怖的程度,這次我們學(xué)習了該怎么去預防它,避免它,并杜絕它,讓我們以后能好好的在工作崗位上保護自己。對于交通和消防方面,了解了很多交通方面和消防方面的知識,讓我們以后能更好的.遠離危險。堅決將我國的安全生產(chǎn)方針—安全第一、預防為主、綜合治理—貫徹到底。

  三、學(xué)習了不少禮儀與修養

  這次培訓還專(zhuān)門(mén)安排了一個(gè)上午來(lái)給我們培訓禮儀與修養的知識。在這次課上,我學(xué)到了應該如何發(fā)揮自己的情商,處理好與他人的關(guān)系。如何讓自己以后的一言一行更加具有素質(zhì)與修養。讓自己在為人處事方面慢慢走向成熟與穩重。

  四、最后培訓中心還請來(lái)了公司的管理代表和工人代表

  給我們做了精彩的談話(huà),告訴我們以后在漣鋼應該怎么好好的去工作。主要是要靠自己的聰明才智,勤奮刻苦,細心嚴謹的態(tài)度,這樣才能慢慢在工作中磨練自己,成長(cháng)自己。學(xué)習是可貴的,培訓是精彩的。通過(guò)這次可貴而精彩的培訓學(xué)習,我們向漣鋼更進(jìn)了一步。感嘆與憧憬之余,我想我們只有靠自己的聰明與才智、努力與勤奮去建設好漣鋼,為我們的漣鋼更好的發(fā)展貢獻自己微薄的力量。

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  在領(lǐng)導的關(guān)心與照顧下,有幸參加全國紅色旅游工作協(xié)調小組辦公室在江蘇海安舉辦的為期一周的"長(cháng)三角"紅色旅游管理人員培訓。全國紅色旅游工作協(xié)調小組辦公室副主任胡呈軍、省旅游局副局長(cháng)李明耀、規劃發(fā)展處王洪舟及徐曉勤處長(cháng)及來(lái)自蘇、滬浙等地有關(guān)人員參加了活動(dòng)。

  紅色旅游培訓班的舉辦說(shuō)明了國家對紅色旅游發(fā)展的重視及紅色旅游仍有巨大的發(fā)展空間。

  課堂上,國家紅辦胡呈軍副主任對全國紅色旅游六年多來(lái)的形勢進(jìn)行了基本評估,對中辦、國辦《20xx——20xx年全國紅色旅游發(fā)展規劃綱要》(中辦發(fā)【20xx】10號)進(jìn)行了解讀。胡主任對六年紅色旅游發(fā)展用六句話(huà)總結:一是產(chǎn)業(yè)規模持續擴大;二是愛(ài)國主義和革命傳統教育成效顯著(zhù);三是促進(jìn)了紅色文化的繁榮發(fā)展;四是為革命老區經(jīng)濟發(fā)展注入了新的活力;五是紅色旅游精品體系基本形成;六是紅色旅游區域合作明顯加強;七是紅色旅游人才隊伍素質(zhì)得到明顯提高。胡主任指出,黨中央、國務(wù)院高度重視和支持紅色旅游發(fā)展,各部門(mén)密切配合,是紅色旅游快速發(fā)展的重要保證;始終把社會(huì )效益放在首位,統籌規劃,突出重點(diǎn),量力而行,是紅色旅游持續健康發(fā)展的內在要求;堅持因地制宜,突出特色,打造精品,是增強紅色旅游吸引力的有效途徑;堅持多方參與,走產(chǎn)業(yè)化發(fā)展道路,是全面提升紅色旅游綜合效益的必然選擇;創(chuàng )新體制機制,加強隊伍建設,是增強紅色旅游發(fā)展活力和后勁的'源泉;紅色旅游成績(jì)的取得,是與廣大干部群眾無(wú)私奉獻密不可分的。

  解讀《20xx——20xx年全國紅色旅游發(fā)展規劃綱要》時(shí),胡主任指出,中辦、國辦把一個(gè)專(zhuān)題拿到會(huì )通過(guò)還是比較少見(jiàn)的,充分說(shuō)明黨中央、國務(wù)院對紅色旅游發(fā)展的重視程度。在一期規劃中,紅色旅游是這樣定義的:紅色旅游,主要是指以1920年中國共產(chǎn)黨建立以后的革命紀念地、紀念物及其所承載的革命精神為吸引物,組織接待旅游者進(jìn)行參觀(guān)游覽,實(shí)現學(xué)習革命精神,接受革命傳統教育和振奮精神、放松身心、增加閱歷的旅游活動(dòng)。紅色旅游是把紅色人文景觀(guān)和綠色自然景觀(guān)結合起來(lái),把革命傳統教育與促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展結合起來(lái)的一種新型的主題旅游形式。其打造的紅色旅游線(xiàn)路和經(jīng)典景區,既可以觀(guān)光賞景,也可以了解革命歷史,增長(cháng)革命斗爭知識,學(xué)習革命斗爭精神,培育新的時(shí)代精神,并使之成為一種文化。

  在這次《二期規劃》內容上,較《一期規劃》有了較大的拓展,從時(shí)間段劃分來(lái)看,已不僅僅是指解放戰爭以來(lái),而是上溯到解放戰爭以及1840年以來(lái);從紀念對象來(lái)看,已不僅僅是指中共黨員,為解放戰爭做出重大貢獻的國民黨以及1840年以來(lái)的愛(ài)國志士也在紀念之列。根據是人民英雄紀念碑碑文!抖谝巹潯返膶(shí)施,對今后紅色旅游又好又快發(fā)展將產(chǎn)生更加積極作用:一是將進(jìn)一步加強紅色旅游景點(diǎn)景區基礎設施建設,完善紅色旅游經(jīng)典景區體系;二是將進(jìn)一步加強革命文物保護和利用;三是將不斷創(chuàng )新紅色旅游宣講和展陳方式;四是將推動(dòng)紅色旅游與其他旅游產(chǎn)品緊密結合;五是將加快紅色旅游產(chǎn)業(yè)體系的形成。

  二期規劃,將加大對紅色旅游經(jīng)典景區的扶持力度,同時(shí)提出加大對中西部紅色旅游經(jīng)典景區的政策傾斜力度、采取各種措施擴大紅色旅游的影響力。旅游部門(mén)將繼續履行好紅色旅游的組織協(xié)調職能,重點(diǎn)做好紅色旅游規劃指導、紅色旅游的線(xiàn)路組織、紅色旅游宣傳推廣、紅色旅游景點(diǎn)的服務(wù)管理和培訓、紅色旅游的創(chuàng )新發(fā)展等幾項工作。

  為抓好紅色旅游工作,貫徹落實(shí)二期規劃綱要,胡主任提出以下要求:一是各地區要高度重視,切實(shí)加強組織領(lǐng)導;二是各部門(mén)要按分工要求,制定具體工作工作方案;三是各地區要加大投入,按程序抓好經(jīng)典景區建設工作;四是要充分調動(dòng)各方面力量,積極參與紅色旅游發(fā)展;五是要加大宣傳推廣力度,為紅色旅游發(fā)展創(chuàng )造良好社會(huì )氛圍;六是要加強監督管理,確保紅色旅游健康持續發(fā)展。

  同時(shí),南京市委宣傳部副巡視員、侵華日軍南京大屠殺遇難同胞紀念館館長(cháng)朱成山研究員、東南大學(xué)規劃研究所所長(cháng)喻學(xué)才教授分別就《愛(ài)國主義教育基地的建設、管理和利用》及《紅色旅游如何創(chuàng )新》做了專(zhuān)題講座。通過(guò)專(zhuān)家的講授,使我們在多方面受到啟迪:一是紅色旅游是社會(huì )發(fā)展的必然,是旅游吸引物的重要組成部分,既是經(jīng)濟發(fā)展的產(chǎn)物,也是政治發(fā)展的需要;二是紅色旅游需要各級政府的重視與投入,需要全社會(huì )的共同關(guān)注與參與;三是紅色旅游要充分發(fā)揮教育功能,要不斷組織活動(dòng),增加吸引力,擴大輻射面;四是紅色旅游景區之間要常來(lái)常往,相互交流,相互學(xué)習,不斷提高管理水平;五是紅色旅游要與其他旅游產(chǎn)品融合,融入區域旅游線(xiàn)路,提高市場(chǎng)覆蓋面;六是產(chǎn)品開(kāi)發(fā)要有差異性、特色性,要有市場(chǎng)前瞻性;七是紀念館、博物館要加強管理,要不斷加強研究,加強與研究機構的交流合作,不斷發(fā)揮學(xué)術(shù)研究功能,提高紀念館、博物館的影響力。

旅游業(yè)務(wù)培訓心得體會(huì )5

  20xx年是xx市旅游具有紀念意義的一年,在這一年,xx市做為優(yōu)秀旅游城市,承辦了xxxxxx節。借助xxxxx節這個(gè)炫麗的大舞臺,xxx將抓住機遇向國際展示并提升x形象。

  市政府深知要想提升x形象、做好xx旅游必先煉好“內功”。由市委組織部組織的“x理工大學(xué)文化旅游管理培訓班”8月成行。在組織部及公司領(lǐng)導的安排下,我作為一名旅游投資開(kāi)發(fā)企業(yè)的工作人員很榮幸成為培訓班的一員,赴港參加為期5天的培訓課程。

  本期培訓在課程安排上理論與實(shí)際經(jīng)驗相結合,授課的x理工大學(xué)酒店及旅游業(yè)管理學(xué)院幾位專(zhuān)家教授從旅游業(yè)的服務(wù)質(zhì)量、城市旅游規劃與管理、旅游目的地前沿營(yíng)銷(xiāo)戰略、旅游服務(wù)業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與管理及個(gè)角度引導我們去思考城市旅游業(yè)發(fā)展的工作及方法。外訪(fǎng)x旅游發(fā)展局的座談會(huì )則讓我們從他們的實(shí)際操作中了解學(xué)習如何進(jìn)行城市旅游推廣。

  旅游文化傳播、旅游城市形象推廣是門(mén)精而深的學(xué)問(wèn),在5天的培訓中,專(zhuān)家教授們從專(zhuān)業(yè)角度幫我們打開(kāi)了思路。以下是我通過(guò)這次培訓從3個(gè)層面總結出的心得體會(huì ):

  一、整合旅游資源在旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的作用區域內旅游資源整合主要是指一定區域內不同地區之間,旅游經(jīng)濟主體依據一定的章程,讓旅游要素自由流動(dòng)和重組,形成一個(gè)有內聚力的旅游區域,從而獲取經(jīng)濟效益、社會(huì )效益和環(huán)境效益。

  傳統對旅游資源的認識,局限于自然資源與文化資源,雖然這樣的資源觀(guān)念由于市場(chǎng)仍然存在著(zhù)巨大的需求。但需求是變化的,特別是隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展,需求的變化會(huì )引起人們對資源的認識的變化,所以旅游資源的`概念在不斷的向社會(huì )所有對旅游者產(chǎn)生吸引力的事物發(fā)展,F代旅游資源觀(guān)應該涵蓋社會(huì )生活的方方面面,結合我們x地區的旅游環(huán)境,我們擁有并有開(kāi)發(fā)空間的有生態(tài)旅游資源、民俗旅游資源、會(huì )議旅游資源、休閑旅游資源、健身旅游資源、節慶旅游資源、再加上傳統的以觀(guān)光旅游為主的自然旅游資源和文化旅游資源。整合上述資源,并通過(guò)以游客需求為導向的規劃形成對游客產(chǎn)生吸引力的旅游產(chǎn)品,這是我們在旅游產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)及推廣中的重要工作。

  二、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)應用對旅游產(chǎn)品推廣的助力旅游產(chǎn)品在國內的推廣形式大多以參加旅游推介會(huì )為主。通常是面向旅行社,對普通民眾的穿透力不強。具研究表明,18—38歲是旅游人群最集中的年齡段,這部分人群通過(guò)網(wǎng)絡(luò )獲得信息、交換信息的情況比較普遍。他們對于旅游的需求具有個(gè)性化、多樣化的特征。所以,加大網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)力度、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新是我們應對旅游市場(chǎng)變化的必然選擇。

  互聯(lián)網(wǎng)誕生了不少旅游消費點(diǎn)評類(lèi)網(wǎng)站,如國外的tripadvisor、國內的到到網(wǎng)等,這類(lèi)網(wǎng)站集中了大量網(wǎng)民對旅游消費的點(diǎn)評、攻略等。我們可以有效借用這些網(wǎng)絡(luò )社區,通過(guò)不斷的積累,建立x地區旅游產(chǎn)品的口碑。擁有龐大人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò )的sns網(wǎng)站(如開(kāi)心網(wǎng)、myspace、驢友錄等)的客戶(hù)也是我們旅游產(chǎn)品的目標群體,如果能在sns網(wǎng)站做好旅游產(chǎn)品的推廣,傳播輻射也將會(huì )以次方速度發(fā)展,達到事半功倍的效果。

  三、精細化服務(wù)在旅游業(yè)管理中的重要性知微見(jiàn)著(zhù),可見(jiàn)天下事,必要于細。細則成,細則勝。游客在旅游的過(guò)程中,一般會(huì )有兩個(gè)方面的要求,一是目的性滿(mǎn)足,它包括體驗的滿(mǎn)足、興趣的滿(mǎn)足、追求的滿(mǎn)足、感悟的滿(mǎn)足。另一方面則是生活要素的滿(mǎn)足,它包括交通運行、安全保障、景區解說(shuō)、牌示指引、飲食供應、購物條件、住宿設施、娛樂(lè )參與、景區廁所等等。在我們旅游業(yè)管理中,需要通過(guò)有形的產(chǎn)品和無(wú)形的服務(wù)滿(mǎn)足游客這兩方面的要求,滿(mǎn)足游客的期望值,真正建立游客的滿(mǎn)意度和忠誠度。有游客才有市場(chǎng),才有旅游產(chǎn)品的持續發(fā)展。這次培訓讓我們對xx的旅游產(chǎn)業(yè)推廣工作進(jìn)行反思,怎么利用xxx旅游資源的優(yōu)勢,去面對變化的市場(chǎng)。做強做大xx旅游產(chǎn)品。學(xué)無(wú)止境,我希望有更多機會(huì )參加此類(lèi)相關(guān)內容的培訓,提升自身能力,為企業(yè)貢獻微薄之力。

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