員工個(gè)人心得
有了一些收獲以后，將其記錄在心得體會(huì )里，讓自己銘記于心，如此就可以提升我們寫(xiě)作能力了。相信許多人會(huì )覺(jué)得心得體會(huì )很難寫(xiě)吧，下面是小編收集整理的員工個(gè)人心得，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
員工個(gè)人心得1
一路的歡歌笑語(yǔ)，一路的風(fēng)雨兼程迎來(lái)了充滿(mǎn)希望的20xx年，回首我來(lái)到酒店的這x個(gè)月，新奇與欣喜同在，感動(dòng)與感謝并存，x個(gè)月，時(shí)間雖然短暫，但對我而言收獲是豐碩的，在這里的每一天，每經(jīng)歷的一件事，每接觸到的一個(gè)人，這個(gè)過(guò)程的含金量，絕不亞于我十幾年在校門(mén)里學(xué)習的價(jià)值，所以我感謝x總能給我這個(gè)難得的學(xué)習機會(huì )及細致入微的指導，感謝x經(jīng)理無(wú)微不至的關(guān)懷，感謝綜合部全體成員在工作上的配合和生活上的照顧，就具體工作如下總結：
一、工作方面
在這段日子里，我了解了酒店的指導方針、布局建設、部門(mén)劃分、工種分配、人員定位等自然情況，綜合部行使辦公室職能，一個(gè)聯(lián)系領(lǐng)導與員工的重要部門(mén)，我很榮幸能成為這個(gè)小集體中的一員，每天負責收餐票雖然很瑣碎，卻能體現出我們酒店在管理上的嚴格性、先進(jìn)性，質(zhì)量檢查是任何一個(gè)企業(yè)必備的、而且是重要安全保障部門(mén)，作為服務(wù)行業(yè)質(zhì)量檢查更是重中之重，無(wú)論是客房的衛生情況，還是餐飲服務(wù)員的儀表儀容無(wú)一不影響我們酒店的經(jīng)營(yíng)發(fā)展，我從最初只知道看到現在擁有一雙洞察的眼睛，這是我的一個(gè)進(jìn)步，一個(gè)很大的收獲，板報是我們酒店對內宣傳的窗口，通過(guò)出版報不僅提高了我的寫(xiě)作水平也增強了我的語(yǔ)言表達能力，評估期間承蒙x總的信任在x經(jīng)理的幫助下整理了兩份評估材料，我深切地感受到自己的語(yǔ)言羅列功底和邏輯思維的欠缺，到一線(xiàn)服務(wù)是最有收獲的.地方，雖然辛苦雖然緊張但是我學(xué)會(huì )了整理房間、開(kāi)夜床、以及如何擺放才具有美觀(guān)性等知識，與專(zhuān)家的迎來(lái)送往中了解到專(zhuān)家的喜好及時(shí)的將信息反饋，以便更好的服務(wù)，12月8號在評估工作即將結束的時(shí)候正巧xxx大學(xué)生供需見(jiàn)面會(huì )在xxx召開(kāi)，這對于我們畢業(yè)生來(lái)說(shuō)是最重要不過(guò)了，好久之前便做好了準備，但是樓層服務(wù)員確實(shí)忙不過(guò)來(lái)，看到她們廢寢忘食、加班加點(diǎn)我感動(dòng)了，雖然我是學(xué)生但我也是酒店的員工，就這樣我沒(méi)有參加招聘會(huì )，我講這個(gè)并不是說(shuō)我自己都多么的偉大，而是我被這樣一個(gè)團結、奉獻、務(wù)實(shí)的集體而感動(dòng)，奉獻是無(wú)私的所以溫暖、激情是火熱的所以發(fā)亮，這就是企業(yè)的財富、壯大的資本！
二、學(xué)習心得
作為事業(yè)單位下屬的經(jīng)營(yíng)類(lèi)場(chǎng)所xx國際飯店有其獨特的優(yōu)越性，從管理體制到發(fā)展規模都已成為同行業(yè)中的佼佼者，員工整體素質(zhì)也在大學(xué)這個(gè)特定的氛圍內得到了熏染，能夠xx遠矚，開(kāi)拓外部市場(chǎng)的同時(shí)切身為員工的利益考慮，能夠有識大體、顧大局的觀(guān)念，雖然這是一個(gè)新興的企業(yè)，更是一個(gè)具有生命力和創(chuàng )造力的企業(yè)，再這的每一天，我都能看到了希望。
但是事物的發(fā)展是具有兩面性的，作為新興企業(yè)在市場(chǎng)競爭的浪潮沖擊下一定會(huì )展露出柔弱的一面，也一定會(huì )有矛盾問(wèn)題的產(chǎn)生，只要我們找到解決問(wèn)題的途徑我們就會(huì )更上一層樓，競爭也是企業(yè)的發(fā)展動(dòng)力，關(guān)鍵是要掌握競爭的技巧避免競爭，增強創(chuàng )新意識、勇于打破傳統觀(guān)念、經(jīng)營(yíng)觀(guān)念、管理創(chuàng )新逐步從以市場(chǎng)為本向以人為本的管理機制上靠攏，塑造具有佳大特色的品牌企業(yè)。
多少意氣風(fēng)發(fā)、多少躊躇滿(mǎn)志、多少年少輕狂、多少歡歌笑語(yǔ)都在昨天的日記里畫(huà)上了一個(gè)終結，但是未來(lái)的一年又是以今天作為一個(gè)起點(diǎn)，新目標、新挑戰，就應該有新的起色，在新的一年中繼續努力工作，勤匯報、勤學(xué)習、勤總結，最后祝愿我們酒店在澄澈如洗的晴空里，策馬奔騰，祝愿各位經(jīng)理在工作的征程中勇往直前，人生的跑道上一帆風(fēng)順、祝愿各位同仁在新的一年里續寫(xiě)人生新的輝煌！
員工個(gè)人心得2
一、實(shí)踐后居然變得世故
暑假兼職讓我改變很多，就像別人說(shuō)的變得世故了吧。比如說(shuō)為了不惹店長(cháng)生氣，我會(huì )說(shuō)些阿諛?lè )畛械脑?huà)，當我在說(shuō)那些話(huà)的時(shí)候我會(huì )覺(jué)得自己很虛偽。
在學(xué)生時(shí)代，我們認為我們應該有骨氣，但校園以外的環(huán)境并不單純，很多我們一直在堅持的價(jià)值觀(guān)在面對殘酷的現實(shí)時(shí)而變得不堪一擊，為什么我們一直認為是對的東西卻遭到自己的懷疑?
也許社會(huì )的生存法則就是這樣，但我認為堅持我們應該堅持的，我們不能改變世界，但可以改變自己。
二、發(fā)傳單、試飲也有技巧
厝內小眷村奶茶品牌是一家來(lái)自臺灣的連鎖奶茶店，它在服務(wù)上要求甚是嚴格，而我個(gè)人是一個(gè)在行為上較為懶散的人，所以一開(kāi)始我覺(jué)得自己是堅持不了多少天的。
可是感覺(jué)終歸是感覺(jué)，現實(shí)總是不可預料的
也許是在同事行為的影響下，也許是在同事言語(yǔ)的指導下，也許是在領(lǐng)導親身示范之下，不知不覺(jué)中我在改變，這些改變是微妙的，但它對我的影響卻是終生的。
一開(kāi)始一直做試飲的我總覺(jué)得好累又沒(méi)趣，而且總是被別人拒絕讓我感覺(jué)自信心受挫，然而慢慢的我發(fā)現這不正是人生中所必不可少的經(jīng)歷嗎?正是在這個(gè)過(guò)程中，你學(xué)會(huì )了堅持增強了耐力，難道不是嗎?
我總是這樣問(wèn)自己。無(wú)論是發(fā)傳單還是做試飲，如果別人想要他就會(huì )去拿，如果不想要就不拿，而我只需要就那樣站這就好。
一開(kāi)始我總是這樣簡(jiǎn)單的認為，后來(lái)我才知道這些事看起來(lái)簡(jiǎn)單，其實(shí)也是有學(xué)問(wèn)在里面的，如果你想讓這些工作更有效率，讓自己更少的被別人拒絕，那你就需要學(xué)會(huì )邊工作邊觀(guān)察。
觀(guān)察什么?觀(guān)察來(lái)往人群的表情，通過(guò)表情看他們是否對此有興趣;觀(guān)察他們行動(dòng)步伐的快慢，通過(guò)快慢看他們是否會(huì )駐足停留;
同時(shí)讓我學(xué)到的'不止這些，通過(guò)看他們對你的工作所做出的反應，你也可以看出一個(gè)人的性格。
當然這是屬于心理學(xué)，但對工作的幫助可不會(huì )小，所以說(shuō)對任何一份小小的工作，認真的對待，你會(huì )學(xué)到很多。
今年是我進(jìn)入大學(xué)的第一年，這個(gè)暑期也是我進(jìn)入大學(xué)后的第一個(gè)暑假，為了讓這個(gè)假期不再空調房里慵懶的度過(guò)，我決定進(jìn)入了一家奶茶店做兼職茶邦尼。
這是一家來(lái)自臺灣的連鎖奶茶店，就像他的名字一樣，茶邦尼，茶幫您，它在服務(wù)上要求甚是嚴格，而我個(gè)人是一個(gè)在行為上較為懶散的人，所以一開(kāi)始我覺(jué)得自己是堅持不了多少天的，可是感覺(jué)終歸是感覺(jué)，現實(shí)總是不可預料的，也許是在同事行為的影響下，也許是在同事言語(yǔ)的指導下，也許是在領(lǐng)導親身示范之下，不知不覺(jué)中我在改變，這些改變是微妙的，但它對我的影響卻是終生的。
我是一個(gè)性格較為內向的人，主動(dòng)去和別人打交道的情況，極少，簡(jiǎn)而言之就是不善言辭，我自知這對我以后是極為不好的，但一直沒(méi)有什么機會(huì )去鍛煉，而這份工作需要主動(dòng)為顧客進(jìn)行飲品的介紹剛好為我提供了這個(gè)機會(huì )，一開(kāi)始一直做試飲的我總覺(jué)得好累又沒(méi)趣，而且總是被別人拒絕讓我感覺(jué)自信心受挫，然而慢慢的我發(fā)現這不正是人生中所必不可少的經(jīng)歷嗎，正是在這個(gè)過(guò)程中，你學(xué)會(huì )了堅持增強了耐力，難道不是嗎?我總是這樣問(wèn)自己。無(wú)論是發(fā)傳單還是做試飲，如果別人想要他就會(huì )去拿，如果不想要就不拿，而我只需要就那樣站這就好，一開(kāi)始我總是這樣簡(jiǎn)單的認為，后來(lái)我才知道這些事看起來(lái)簡(jiǎn)單，其實(shí)也是有學(xué)問(wèn)在里面的，如果你想讓這些工作更有效率，讓自己更少的被別人拒絕，那你就需要學(xué)會(huì )邊工作邊觀(guān)察，觀(guān)察什么?觀(guān)察來(lái)往人群的表情，通過(guò)表情看他們是否對此有興趣，觀(guān)察他們行動(dòng)步伐的快慢，通過(guò)快慢看他們是否會(huì )駐足停留，同時(shí)讓我學(xué)到的不止這些，通過(guò)看他們對你的工作所做出的反應，你也可以看出一個(gè)人的性格，當然這是屬于心理學(xué)，但對工作的幫助可不會(huì )小，所以說(shuō)對任何一份小小的工作，認真的對待，你會(huì )學(xué)到很多。
在茶邦尼工作的時(shí)間很短，雖然只有短短的十幾天的社會(huì )實(shí)踐但讓我受益匪淺，在那里我認識了很多人，交到很多朋友，不僅學(xué)會(huì )了如何做奶茶，更重要的是讓我學(xué)會(huì )了如何才能生存，在這個(gè)競爭激烈的社會(huì )。感謝你讓我這個(gè)寒假沒(méi)有虛度，感謝你讓我學(xué)會(huì )了很多很多，我會(huì )記住在那里的每一寸地方，哪里四處飄散的奶香，還有在那里的人和事。
謝謝你，茶邦尼，雖然在深圳這個(gè)地方你正像一個(gè)新生的嬰兒一樣在成長(cháng)，但我相信你的品質(zhì)和服務(wù)，定能在這里蓬勃發(fā)展，對這個(gè)城市還很陌生的我也如同新生的嬰兒一般，我會(huì )同你一樣堅強的在這里不斷成長(cháng)。
員工個(gè)人心得3
我作為一名普通的城管隊員，已在這個(gè)平凡的崗位上工作了12個(gè)年頭。12年的風(fēng)雨城管，體會(huì )多多，感慨多多。在此我想談一下自己的親身體會(huì )和對城管工作的幾點(diǎn)膚淺認識。
在過(guò)去的十幾年中，我們浠水城管大隊不斷探索城市管理的新思路，嘗試過(guò)許多的管理新模式和新舉措，主要有以下幾方面：
1、抓住管理重點(diǎn)，推行分級管理。對主干道實(shí)行嚴管，對次干道實(shí)行嚴控，對小街小巷逐步規范。
2、取締管理亂點(diǎn)，進(jìn)行集中整治。我們集中整治了水果批發(fā)市場(chǎng)、鋼材批發(fā)市場(chǎng)，開(kāi)展了對流動(dòng)攤販、占道經(jīng)營(yíng)、違章戶(hù)外廣告等的專(zhuān)項整治。
3、機動(dòng)與定點(diǎn)相結合，重點(diǎn)路段重點(diǎn)管理。重點(diǎn)路段實(shí)行定時(shí)、定人、定崗，一般路段以機動(dòng)巡查為主。
4、嘗試城市管理走社會(huì )化道路，加強協(xié)管共建。啟動(dòng)“門(mén)前四包”，招聘城管協(xié)管員，調動(dòng)廣大市民的積極性，吸引全社會(huì )參與管理。
一、工作現狀
隨著(zhù)城市化的快速發(fā)展，城市規模的逐步擴大，城市整體功能的加強，以及市民文明素養的提高，對城管工作也不斷提出了更高的要求。雖然過(guò)去我們在城市的管理工作中取得了矚目的成績(jì)，總結和積累了許多的.寶貴經(jīng)驗，但是，目前的城管工作仍時(shí)時(shí)有可能陷入困境，表現在以下幾個(gè)方面：
1、廣大市民的城管意識淡漠，缺乏文明意識、公德意識，認識不到自己在城市管理中的地位和責任。長(cháng)期形成的隨便擺攤設點(diǎn)、亂扔亂丟行為有著(zhù)較大的普遍性和慣性，在我們糾章過(guò)程中，很多人認為自己沒(méi)有犯好大的法，城管也不能把他怎么樣，甚至有少數人不但不理解、不配合城管行為，而且有十分明顯的抵觸情緒，城管工作承受的壓力很大。
2、由政府牽頭、部門(mén)配合、社會(huì )參與的齊抓共管機制并沒(méi)有真正建立起來(lái)，城管工作得不到各職能部門(mén)和社會(huì )的廣泛支持和配合，僅靠我們城管部門(mén)的單槍匹馬孤軍作戰。再加上我們城管法制不是很健全，在執法過(guò)程中讓我們深感責任重大、權力太小，想管無(wú)力管，理直氣不壯，管理起來(lái)難免縮手縮腳。
3、城管管理措施還不到位，長(cháng)效機制還處在不斷探索與研究中，一些困擾城市管理的“臟、亂、差”等老大難的問(wèn)題，難以走出“整治——反彈——再整治——再反彈”的怪圈。對于違章行為，我們往往注重于突擊整治，聲勢大，見(jiàn)效快，而日常管理環(huán)節相對薄弱，整治成果難以長(cháng)期鞏固，使管理工作陷入“一整就好，一停就亂”的惡性循環(huán)之中。
4、城市建設中關(guān)系到老百姓生活、影響市民生活質(zhì)量的配套設施沒(méi)有及時(shí)跟上，給市容管理增加很大的難度。
5、城管隊伍自身的綜合素質(zhì)還有等提高。在我們的隊伍中，仍不排除少數人在執法過(guò)程中吃、拿、卡、要，不豎城管形象，導致市民對城管隊伍有看法，不支持城管工作。
二、工作心得
綜上所述，盡管有許多不利因素,但是只要我們有信心，在以后的工作中，進(jìn)一步改進(jìn)和完善工作機制，不斷的學(xué)習努力提高自身文化素養和執法能力，城管工作一定可以做得更好。我以為可以從以下幾個(gè)方面入手：
1、加大宣傳力度，讓城市管理家喻戶(hù)曉，提高市民的城市管理意識，開(kāi)展城管法律法規知識宣傳，普及城管知識，同時(shí)，通過(guò)各種廣告欄、新聞媒體，形成全方位的宣傳氛圍，使城市管理深入人心，切實(shí)營(yíng)造“人人參與，齊抓共管”的新格局。
2、協(xié)調具有城市管理職能的相關(guān)單位，積極參與城市管理，優(yōu)化整合各方資源，共同推動(dòng)工作。加強與工商、交警等城市管理相關(guān)單位的溝通，共同協(xié)商解決城市管理中的重大問(wèn)題，讓彼此發(fā)揮所長(cháng)，更好地促進(jìn)城管工作的開(kāi)展。
3、建立一套健全的長(cháng)效的管理機制。城管工作面臨許多難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題，僅靠一陣風(fēng)式的突擊整治，很難從根本上解決問(wèn)題，難以擺脫“整治、反彈、再整治、再反彈”的怪圈，而堅持以人為本，疏堵結合，實(shí)行長(cháng)效管理是走出這一怪圈的有效途徑。
4、以人為本，塑創(chuàng )形象，鍛造和培養一支新型城管隊伍。做到“外豎形象，內強素質(zhì)”，在提高綜合素質(zhì)上下功夫。城管隊伍是城市管理的主力軍，一流的城市管理工作業(yè)績(jì)離不開(kāi)一流的隊伍，要管好城市，首先要建好隊伍，要突出思想素質(zhì)教育，培養隊員愛(ài)崗敬業(yè)、廉潔奉公、勤奮務(wù)實(shí)的精神，要突出執法業(yè)務(wù)技能培訓，增強隊員法制意識和法律素質(zhì)，提高執法能力和水平，塑創(chuàng )文明執法，嚴格執法，正確執法的形象。
城管工作是一項復雜的、長(cháng)期的系統工程，只有起點(diǎn)，沒(méi)有終點(diǎn)，只有更好，沒(méi)有最好，只要我們要有信心，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓進(jìn)取，不斷創(chuàng )新，一定能走出一條適合自己的特色之路。
員工個(gè)人心得4
公司在x基地為x年后x大學(xué)生組織四天了為期兩天的拓展培訓，培訓的項目有：尋找魔獸、七巧板、鱷魚(yú)潭、孤島求生、翻越“電網(wǎng)”、信任背摔、空中斷橋等。應邀參加本次拓展培訓有x大學(xué)生，在兩天的培訓整個(gè)過(guò)程中，每個(gè)人會(huì )都積極地參與，并全身心地投入。通過(guò)這次的拓展職業(yè)培訓，使我受益匪淺、收獲特別多，重新認識最深刻的有以下幾點(diǎn)：
一、帶領(lǐng)一個(gè)團隊時(shí)，要顧全大局，明確分工
拿破侖曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“驃騎不想做將軍的士兵不全是好士兵”，但是在軍隊中只有中一個(gè)元帥，士兵和士兵只各司其責，軍隊才能打勝戰，在日常公司工作中也是如此。在做拓展技術(shù)培訓項目時(shí)，要明確分工、落實(shí)責任，有利于明確責任，發(fā)揮個(gè)體的主觀(guān)能動(dòng)性。因此，在具體工作中，我們要明確分工、落實(shí)責任，準確、全面地了解自己、認知他人，進(jìn)而對自己的行為、團隊協(xié)作等做出相應調整。
二、有計劃才動(dòng)工，不能盲目
做“電網(wǎng)”活動(dòng)項目時(shí)，大家在清楚清楚規則情況下，并沒(méi)有先急于過(guò)網(wǎng)，而是先劃策讓三個(gè)身強力壯的男生先從下面相對寬的網(wǎng)鉆過(guò)去，再把女士及體重較輕的人從上面抬過(guò)去。這種目標清晰及周密的計劃，使得小組只用了15分鐘就順利完成了任務(wù)。因此，計劃很重要，在工作中做到有計劃才動(dòng)工，不能盲目。方法也很重要，工作中做事要先想好辦法，用正確如何有效的方法去做事。
三、應學(xué)會(huì )遇到問(wèn)題換位思考
當“尋找魔獸”培訓課程一開(kāi)始，大家深深感動(dòng)的心立即被深深地招徠——我到底屬于哪種“魔獸”角色呢?隨著(zhù)活動(dòng)進(jìn)程的展開(kāi)，我們逐步清晰和定位了能夠代表自己行事風(fēng)格的“魔獸”角色。通過(guò)對老虎、孔雀、考拉和貓頭鷹、變色龍五種其二魔獸女角角色的不斷深入認識，使我們準確、全面地了解自己、認知他人，從而對自己的行事方法和團隊協(xié)作上適時(shí)做出相應調整。通過(guò)擴展參加進(jìn)一步的拓展培訓項目，從七巧板、鱷魚(yú)潭到孤島，我們思考的角度、探討的話(huà)題在潛移默化中逐漸深入，圍繞著(zhù)五種天賦特質(zhì)展開(kāi)討論，一步步去反思自己的行為，不斷去了解和領(lǐng)悟自我，并思考自己如何在團隊中能做出團隊更大的貢獻。
四、面對困難敢于拼搏
過(guò)“空中斷橋”主要是主要考驗了個(gè)人的本領(lǐng)和意志，我們隊有六名恐高癥隊友有恐高癥，但在大家的鼓勵和加油下用，還是跨了過(guò)去，對于個(gè)人來(lái)說(shuō)，如愿跨越了人生的一大步，這是一個(gè)飛躍。面對困難敢于拼搏，對自己、對團隊、對企業(yè)即使要充滿(mǎn)信心，這樣強手才能接受一次次的.挑戰，并戰勝各種困難。
五、快速融入團隊、提高團隊整體聯(lián)合作戰能力
在拓展培訓中，每個(gè)小組都是臨時(shí)組建的，專(zhuān)案小組成員來(lái)自不同的部門(mén)。每個(gè)人都有不同的性格、生活習慣和工作方式，這些習慣有些對創(chuàng )業(yè)團隊有利、有些對團隊有害。要在短短20分鐘時(shí)間內，創(chuàng )作出團隊名稱(chēng)和隊訓，這種團隊組建的復雜性要求組長(cháng)和組員飛速轉換人物形象自己的角色和心態(tài)，為了團隊利益，必須服從組織，發(fā)揮個(gè)人才智和發(fā)揚甘于奉獻的精神。在工作中也是這樣，要求新來(lái)的員工必須具有快速融入團隊的能力，并且與各部門(mén)有良好良好的溝通交流，建立人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò )平臺，依靠團隊品牌優(yōu)勢開(kāi)展工作。
六、相信自己的團隊，相互信任是團隊建設的基石
在“信任背摔”項目中，最能證明這一點(diǎn)，信任很重要的，當每個(gè)人站在高臺上時(shí)，面部直直的向后倒下，僅靠后面的同事雙手拖住，這需要付出多么大的勇氣與對別人的信任。如果我們不能相信團隊的其他人，在我們的世界里，永遠可以相信的只有自己，總提防著(zhù)研發(fā)人員的黑手，大家相互提防的話(huà)，我們的團隊就會(huì )智囊團像一盤(pán)散沙一樣，工作效率低下，工作環(huán)境壓抑，一切都會(huì )覺(jué)得很困難�；�(ài)是團隊民澤建設的基石，只有在相互信任的基礎上，才能情事共同地做好整件情事。充滿(mǎn)信任、沒(méi)世貿中心的猜疑的團隊就好象一棟有著(zhù)堅固地基的大樓。
七、學(xué)會(huì )溝通和理解
肢體語(yǔ)言的溝通超于任何肢體的表達。日常生活和工作中，我們需要對話(huà)和理解，也需要相互配合和協(xié)作，只有統一的整體才能戰斗部隊圓滿(mǎn)完成共同的任務(wù)。善于言辭的人則驚心動(dòng)魄能夠把尷尬的場(chǎng)面化成幽默的氛圍，善于溝通的人能夠把矛盾與誤會(huì )的障礙，變成和諧的氣氛。在工作中，我們面對各種問(wèn)題與此時(shí)事情時(shí)，若能及時(shí)溝通，減少隔閡，減少矛盾，多些理解，多些支持，就會(huì )避免避免出現諸多不必要的麻煩。
八、企業(yè)為什么需要拓展
在培訓過(guò)程中，技術(shù)培訓老師通過(guò)故事、游戲或者是精彩案例的分析，同學(xué)們讓大家勇于嘗試各方法去解決問(wèn)題，這樣更能啟發(fā)我們的靈感，充分表達自己的觀(guān)點(diǎn)，而這比單一的說(shuō)教有效得單純多，而使我們在解決問(wèn)題過(guò)程中，能更為靈活去處理問(wèn)題。并會(huì )給企業(yè)帶來(lái)如下收獲：增強團隊的自信心，增強相互合作團隊成員間的相互信任、團結，增強團隊之間、人與人之間的溝通與交流，培養團隊合作的精神，減低有助于提高經(jīng)驗豐富的勞動(dòng)生產(chǎn)率、降低離職率、營(yíng)造和諧的基層工作環(huán)境，培養團隊整體在有效的科學(xué)地解決問(wèn)題，提高合理利用資源的意識。
通過(guò)本次拓展培訓課程，使我們每個(gè)人都能準確了解自己每一的性格屬性、重新認識自我、發(fā)覺(jué)自我潛力、揚長(cháng)避短，對自已有了全新的認識和定位。為了強化培訓效果，繼續拓展培培訓束后的半個(gè)月，公司培訓部還邀請拓展培訓老師對我們大學(xué)生進(jìn)行回訪(fǎng)，將培訓內容再次成功進(jìn)行梳理和強化，幫助我們將學(xué)到的知識與技巧運用到工作技法與生活中，達到職業(yè)生涯和生活的優(yōu)化匹配。在工作中不斷地“塑造自我、提升自我”，最終達到個(gè)人與公司共同快速降到成長(cháng)。
員工個(gè)人心得5
學(xué)習是一種態(tài)度，學(xué)習更是一種挑戰。只有“下水”之后，先浮起來(lái)，再考慮速度和動(dòng)作的問(wèn)題�！皩W(xué)習型組織建設”，尤其是“學(xué)習型員工”的培養，就得有這種敢于“下水”的精神。
——工作就是愉快的帶薪學(xué)習
如今，幾乎每個(gè)企業(yè)都組織培訓與學(xué)習，培訓經(jīng)常成為企業(yè)老板和HR經(jīng)理最為關(guān)心的事情，然而，其他員工只是被動(dòng)的接受。企業(yè)要建立培訓體系，創(chuàng )建學(xué)習型組織，首要的工作就是營(yíng)造良好的學(xué)習氛圍，解決為什么要學(xué)習的問(wèn)題。企業(yè)建設培訓體系時(shí)，要考慮6個(gè)問(wèn)題：
1.學(xué)習意愿，調動(dòng)員工的學(xué)習意愿，營(yíng)造學(xué)習氛圍，并將個(gè)人學(xué)習和組織學(xué)習相結合。
2.培訓與學(xué)習必須與組織戰略和文化相結合，背離企業(yè)文化的培訓就像毒藥一樣，所以某些企業(yè)在選擇培訓內容時(shí)不夠慎重，產(chǎn)生的后果非常嚴重，員工參加完培訓對企業(yè)產(chǎn)生怨言甚至離職。
3.明確界定培訓與學(xué)習的目的，分清是知識普及還是技能應用，知識普及要的.是高層建甌和開(kāi)拓思維，技能應用強調的是模擬練習和習慣養成。
4.整合資源，充分挖掘內部培訓資料，可以先借用外部資源完善專(zhuān)項課題，再由內部講師持續改進(jìn)。
5.多種形式的運用并行。
6.根據能力勝任模型構建培訓體系，現考核評價(jià)，根據結果對應能力指標培訓。
一個(gè)成熟的培訓體系不僅要求各要素協(xié)調配置，還要求每一個(gè)環(huán)節相扣，涵蓋整個(gè)企業(yè)，滿(mǎn)足企業(yè)各方的需要，使培訓成為企業(yè)管理的一個(gè)組成部分，而不僅僅是一系列講座或類(lèi)似講座或類(lèi)似的活動(dòng)。培訓體校要以領(lǐng)導人為支撐，以企業(yè)文化為“軸”，以制度為“鞭策”，促進(jìn)企業(yè)管理者協(xié)調配置各方面的資源，正如一個(gè)陀螺，要保持它的平穩運轉，就必須不斷地抽打它，給力于它。企業(yè)培訓的最高境界應該是從培訓走向自覺(jué)學(xué)習，是“陀螺”成為一個(gè)自我調整、自我強化、自我完善、會(huì )自轉的、活的有機體系，使整個(gè)企業(yè)從優(yōu)秀走向卓越。
在全國上下響應“創(chuàng )建學(xué)習型組織”、“培養學(xué)習型員工”的活動(dòng)背景下，來(lái)響應國家開(kāi)展的“爭創(chuàng )”活動(dòng)：
創(chuàng )建學(xué)習型組織，為職工創(chuàng )建更好的學(xué)習機會(huì )，倡導員工樹(shù)立終生學(xué)習的理念，提高學(xué)習能力，營(yíng)造尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng )新的社會(huì )環(huán)境，形成全員學(xué)習、團隊學(xué)習、工作學(xué)習化、學(xué)習工作化的氛圍和機制，培養更多的學(xué)習型員工，造就一支有理想、有道德、有文化、有紀律的員工隊伍。
員工個(gè)人心得6
雖然艾莫老師沒(méi)親臨現場(chǎng)，僅僅是觀(guān)看視頻演說(shuō)，自己的內心深處就已經(jīng)受到了很大的震撼，并從中領(lǐng)悟出不少道理。艾莫老師的每一句都深含哲理，對我們如何做好一個(gè)實(shí)用的、有價(jià)值的好員工，起到很大的作用。艾莫老師環(huán)繞著(zhù)做最實(shí)用的好員工應具備哪些條件展開(kāi)論述，艾老師認為良好的心態(tài)是高效工作的基石;完善的品格是和諧工作的先決條件;敬業(yè)精神的優(yōu)秀員工的職業(yè)基準;專(zhuān)業(yè)技能是實(shí)現價(jià)值的硬實(shí)力。他還認為每位員工應該給自己做好定位，愛(ài)上自己的崗位，把自己的工作當做自己的事業(yè)，而不是把“工作”當“工作”，認真經(jīng)營(yíng)自己的職業(yè)，做好每一件事等。雖然我工作還不到整整一年的時(shí)間，但通過(guò)本次培訓，我回想了近一年自己的工作及表現，有些表現和艾莫老師講的相吻合，但還存在需要改進(jìn)的地方。艾莫老師假設自己從19歲活到30歲，他一定要完成自己人生中應該完成的事情，所以他每天都在奮斗，都在努力、認真做好每一件事情，這才使他有了今天的成績(jì)。他認真規劃了自己的人生、自己的職業(yè)并在認真的經(jīng)營(yíng)著(zhù)。而我呢?還沒(méi)有認認真真的思量和規劃自己的職業(yè)，安于目前的輔導員工作。難道就向來(lái)做輔導員工作嗎?我想這不是我想要的。水往低處流，人往高處走。作為一個(gè)有血有肉的人，應該不停的學(xué)習、奮斗，要往前看，規劃好自己的人生，也給自己的人生留下輝煌的一頁(yè)。為此，我要通過(guò)以下幾點(diǎn)努力做最實(shí)用、最有價(jià)值的好員工。
首先，認真并堅持做好工作中的每一件事。我認為好員工首要的任務(wù)就是認認真真做好自己的工作，堅持做好每一件事情。還要積極完成領(lǐng)導交辦的任務(wù)，不管是多么難以解決的問(wèn)題，都要全力以赴地去完成，最后交給領(lǐng)導一個(gè)滿(mǎn)意的結果。其次，珍惜每分每秒的時(shí)間，努力學(xué)習，提升自己�；畹嚼�，學(xué)到老。人應該不斷的學(xué)習的，不僅僅是工作時(shí)間中學(xué)習，工作之外的時(shí)間也要學(xué)習，哪怕是等車(chē)、坐車(chē)、吃飯的時(shí)候都可以學(xué)習。所以，我應該充分利用時(shí)間，珍惜時(shí)間，努力學(xué)習，提升自己，給自己籌備更多籌馬，以備需要時(shí)用之，并為自己搭建舞臺。
第三，工作中遇到問(wèn)題要勇于承擔，不推卸責任。正如艾莫老師所說(shuō)優(yōu)秀的'員工應該創(chuàng )造問(wèn)題不推卸;發(fā)現問(wèn)題不抱怨;解決問(wèn)題卜居功;謹防問(wèn)題不聲張。所以，在以后的日常工作中，我一定要提高自己?jiǎn)?wèn)題的警覺(jué)性、及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，并把工作中遇到的小問(wèn)題泯滅在萌芽狀態(tài)。
第四，要有一顆感恩和包容的心。在工作中，一定要學(xué)會(huì )感恩、感恩賦予我匡助的領(lǐng)導、感恩匡助我的同事、感恩我的學(xué)生能夠配合我的工作。感恩學(xué)院給我鍛煉的機會(huì )，給我工作的平臺。此外，優(yōu)秀員工還要有一顆包容之心。對那些在工作中有點(diǎn)不愉快的同事要存有包容之心。
第五，時(shí)刻以艾莫老師的成功十要素提醒自己，為自己的舞臺增添色采：要有成功意識;要設定目標;要有激勵因素;要有競爭動(dòng)因;要不斷地學(xué)習;用心去做;心理素質(zhì);團隊協(xié)作;幻想成功;堅持到底。人材有舞臺才有價(jià)值。惟獨通過(guò)自身的努力，用堅定的信念不停地以最有效的計劃去完成自己明確的目標，才干給自己搭建一個(gè)趁心如意的舞臺，進(jìn)而在舞臺上縱情地發(fā)揮、實(shí)現自己的價(jià)值，成為學(xué)院最實(shí)用、有價(jià)值的好員工。
員工個(gè)人心得7
作為xx酒店中餐廳的一名普通員工，我很榮幸能夠站在競選“半年度優(yōu)秀員工”的平臺上。在此要感謝香茗酒店為我提供這個(gè)平臺，讓我充分發(fā)揮自己的能力；其次要感謝酒店領(lǐng)導，感謝你們給予我的關(guān)懷與栽培；再次要感謝我的同事，感謝你們對我的幫助與支持。
我所擔任的工作一部分是之前所沒(méi)有從事過(guò)的酒店服務(wù)行業(yè)。初來(lái)香茗，對這個(gè)行業(yè)很陌生，但是，在上級領(lǐng)導的關(guān)心和同事的幫助下讓我進(jìn)步很大，使我逐步成長(cháng)為一名合格的服務(wù)人員。我以我自己能做一名專(zhuān)業(yè)的服務(wù)人員而驕傲，雖然我的工作很普通，但我從不覺(jué)得它卑微。因為賓客從我這里得到滿(mǎn)意的服務(wù)，我也從賓客滿(mǎn)意的眼神中得到了滿(mǎn)足、找到快樂(lè )，專(zhuān)業(yè)技能與經(jīng)驗也從中得到提升。
我的另一部分工作是最基本的餐飲文職類(lèi)工作，特點(diǎn)是很雜頂及零碎的東西。我深感自己崗位的重要性，所以工作中從不敢有半點(diǎn)馬虎，稍有不慎，直接關(guān)系到客戶(hù)的切身利益，也將會(huì )給酒店造成無(wú)法挽回的損失。從中我認為讓我學(xué)會(huì )最重要的一點(diǎn)就是--讓我知道如何統籌安排時(shí)間，合理規劃工作進(jìn)度，以及溝通協(xié)調的能力。其間從事的通訊員一職，不僅培養了我的能力，而且也鍛煉了我的.意志與韌勁。
其實(shí)我認為無(wú)論是做什么樣的工作，我們都要盡自己所能地努力完成它，不要把它當成一種負擔，保持良好、積極向上的心態(tài)，相信我們工作起來(lái)一定很開(kāi)心，一定會(huì )有所收獲。正是企業(yè)給我帶來(lái)的這種思想激勵，使我感到青春、主動(dòng)、熱情、進(jìn)取，并對事認真、對人感恩、對物珍惜。
我相信，我們沒(méi)有成功與失敗，只有進(jìn)步與退步。在接下來(lái)的日子里，我和我的同事們必定勤勞職守，為我們酒店輝煌的明天添一絲絲色彩。我更相信，xx年xx酒店一定會(huì )在酒店上級領(lǐng)導的領(lǐng)導下，我們大家的共同努力下，節節攀升，響譽(yù)黃山、響譽(yù)安徽、響譽(yù)全國！
員工個(gè)人心得8
銀行新員工入職培訓已落下帷幕,回顧這七天所經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴讓人記憶深刻、無(wú)比懷念�？偨Y這七天的培訓成果，可謂感觸良多、收獲頗豐。展望農商行的未來(lái)我們豪情滿(mǎn)懷、信心百倍。
首先，在這七天里，我感覺(jué)最強烈的就是咱們銀行的人本精神。人本即以人為本，以人為本的理念已深入人心，而我們銀行更是將“情系社會(huì )大眾，打造幸福銀行”作為自己的企業(yè)使命。未來(lái)一流的企業(yè)一定是能夠解決社會(huì )問(wèn)題、能擔當社會(huì )責任、真正為社會(huì )大眾謀福祉的.企業(yè)。也只有這樣以人為本的企業(yè)才能走得快、走得遠、走得穩。我們銀行將“人本”作為企業(yè)精神之一，盡我們最大的力量造福社會(huì )，幫助更多的人創(chuàng )造幸福生活，這是“人本”精神最核心的體現。
其次，我想談?wù)勎覀兯缲摰闹厝闻c使命�！笆篱g是我們的，也是你們的，但是歸根到底是你們的，你們年輕人朝氣蓬勃，正在興旺時(shí)期，好像早晨八九點(diǎn)鐘的太陽(yáng)，希望寄托在你們身上�！痹谶@里我要說(shuō)銀行的希望也將寄托在我們身上。無(wú)論是創(chuàng )建獨具特色的現代農商銀行，還是打造幸福銀行，都需要我們年輕人沖鋒在前、勇于拼搏、不斷創(chuàng )新，需要我們盡情展現自己的聰明才智，在xx農商行的舞臺上演繹自己精彩的人生。
最后，作為一名即將入職的準銀行員工，我想談?wù)勎业拇蛩恪?/p>
第一，努力將這七天的培訓成果轉化為獻身銀行行、竭誠服務(wù)客戶(hù)的實(shí)際行動(dòng)。通過(guò)這七天的培訓我們知道我們銀行是那么的卓爾不群，我們擁有一流的管理制度、一大批甘愿奉獻、視工作如生命的優(yōu)秀人才，更重要的是我們擁有龐大的客戶(hù)群體，他們是農商行的衣食父母。
第二，恪守職業(yè)道德，清清白白做人、干干凈凈做事。作為金融行業(yè)從業(yè)人員，我們應該時(shí)刻提醒自己依法合規辦事，潔身自好嚴格要求自己，不被金錢(qián)所誘惑，堅守底線(xiàn)，嚴格遵循相關(guān)法律法規以及職業(yè)道德準則。謹言慎行，警鐘長(cháng)鳴。
第三，不斷學(xué)習，積極上進(jìn)，追求卓越。學(xué)習是進(jìn)步的橋梁。唯有學(xué)習我們才能不斷適應新情況、解決新問(wèn)題。除了在書(shū)本中學(xué)習理論知識外，我們還可以向身邊的同事學(xué)、在工作實(shí)踐中學(xué)、向一切優(yōu)秀的人學(xué)即所謂見(jiàn)賢思齊。一個(gè)積極上進(jìn)的人一定是將學(xué)習視為一生的事業(yè)，一個(gè)卓越的企業(yè)也一定非常重視學(xué)習，因為不學(xué)習就容易僵化，就要落后。要不斷創(chuàng )新、想充滿(mǎn)活力就必須不斷學(xué)習。
員工個(gè)人心得9
我于20xx年xx月xx日進(jìn)入公司，依據公司的須要和自身的選擇，目前擔當銷(xiāo)售一職，負責店內銷(xiāo)售助理工作。
公司踴躍向上的文化氣氛，讓我很快進(jìn)入到了工作角色中來(lái)。這就好比一輛正在進(jìn)展磨合的新車(chē)一樣，一個(gè)好的司時(shí)機讓新車(chē)的磨合期縮短，并且會(huì )很好的愛(ài)護好新車(chē)，讓它發(fā)揮出的性能。我們公司就是一名優(yōu)秀的司機，新員工就是須要渡過(guò)磨合期的新車(chē)，在公司的領(lǐng)導下，我會(huì )更加嚴格要求自己，在作好本職工作的同時(shí)，踴躍團結
同事，搞好大家之間的關(guān)系。在工作中，要不斷的學(xué)習與積累，不斷的提出問(wèn)題，解決問(wèn)題，不斷完善自我，使工作能夠更快、更好的完成。我堅信我必須會(huì )做好工作，成為優(yōu)秀的丹尼斯人中的一份子，不辜負領(lǐng)導對我的期望。
三個(gè)多月來(lái)，我在公司領(lǐng)導和同事們的熱心協(xié)助及關(guān)愛(ài)下取得了必須的進(jìn)步，綜合看來(lái)，我覺(jué)得自己還有以下的缺點(diǎn)和缺乏：
一、思想上個(gè)人主義較強，隨意性較大，顯得不虛心與散漫，沒(méi)做到虛心慎重，肯定的敬重聽(tīng)從。
二、有時(shí)候辦事不夠干練，言行舉止沒(méi)注意約束自己。
三、工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠，對工作的預見(jiàn)性和締造性不夠，離領(lǐng)導的要求還有必須的距離。
四、業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)方面特殊是銷(xiāo)售經(jīng)歷還不夠扎實(shí)等等。
我深深體會(huì )到有一個(gè)和諧、共進(jìn)的'團隊是特別重要的，有一個(gè)踴躍向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導是員工前進(jìn)的動(dòng)力。公司給了我這樣一個(gè)發(fā)揮的舞臺，所以我更加珍惜這次時(shí)機，為公司的開(kāi)展全力以赴。
本人工作謹慎、細心且具有較強的責任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，極富工作熱忱；性格開(kāi)朗，樂(lè )于與他人溝通，具有良好和嫻熟的溝通技巧，有很強的團隊協(xié)作實(shí)力；責任感強，的確完成領(lǐng)導交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和諧，協(xié)作各部門(mén)負責人勝利地完成各項工作；踴躍學(xué)習新學(xué)問(wèn)、技能，注意自身開(kāi)展和進(jìn)步，平常利用下班時(shí)間通過(guò)培訓學(xué)習，來(lái)提高自己的綜合素養，目前正自學(xué)大學(xué)課程，打算報考全國高等教育自學(xué)考試，以期將來(lái)能學(xué)以致用，同公司共同開(kāi)展、進(jìn)步。
依據公司規章制度，試用人員在試用期滿(mǎn)三個(gè)月合格后，即可被錄用成為公司正式員工。因此，我特向經(jīng)理申請：盼望能依據我的工作實(shí)力、看法及表現給出合格評價(jià)，使我按期轉為正式員工，并依據公司的薪金福利狀況，從20xx年xx月xx日起，轉正工資調整為xxxx元/月，懇請領(lǐng)導予以批準。
來(lái)到這里工作，我的收獲莫過(guò)于在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素養、工作實(shí)力上都得到了很大的進(jìn)步與提高，也鼓勵我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了企業(yè)的美妙明天要靠大家的努力去締造，堅信在全體員工的共同努力下，企業(yè)的美妙明天更輝煌。在今后的工作和學(xué)習中，我會(huì )進(jìn)一步更加嚴格要求自己，虛心向其他領(lǐng)導、同事學(xué)習，我堅信靠著(zhù)自己高度的責任心和自信念，必須能夠為公司的開(kāi)展盡自己的微薄之力，我更深信今日我以公司而驕傲，明天公司以我而傲慢。
員工個(gè)人心得10
我們公司上班百分之九十以上都是年輕員工。想問(wèn)大家一個(gè)問(wèn)題："你為公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展準備好了嗎？"
也許你會(huì )說(shuō)："我只是一個(gè)普通員工，在平凡的崗位上工作，我們能做什么，那都是領(lǐng)導的事！"
在這里我要大聲的說(shuō)："你錯了！在公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展過(guò)程中，在平凡普通的崗位上，我們雖然只是普通的一員，但是，你我愛(ài)崗敬業(yè)的實(shí)際行動(dòng)即是公司發(fā)展前進(jìn)的基石!公司酒店工作也是市場(chǎng)經(jīng)濟的橋梁，關(guān)系著(zhù)千萬(wàn)飲食消費者的健康與快樂(lè )，連接萬(wàn)人心!"
一、工作方面
在這段日子里，我了解了酒店的指導方針、布局建設、部門(mén)劃分、工種分配、人員定位等自然情況，綜合部行使辦公室職能，一個(gè)聯(lián)系領(lǐng)導與員工的重要部門(mén)，我很榮幸能成為這個(gè)小集體中的一員，每天負責收餐票雖然很瑣碎，卻能體現出我們酒店在管理上的嚴格性、先進(jìn)性，質(zhì)量檢查是任何一個(gè)企業(yè)必備的、而且是重要安全保障部門(mén)，作為服務(wù)行業(yè)質(zhì)量檢查更是重中之重，無(wú)論是客房的衛生情況，還是餐飲服務(wù)員的儀表儀容無(wú)一不影響我們酒店的經(jīng)營(yíng)發(fā)展，我從最初只知道看到現在擁有一雙洞察的眼睛，這是我的一個(gè)進(jìn)步，一個(gè)很大的收獲，板報是我們酒店對內宣傳的窗口，通過(guò)出版報不僅提高了我的寫(xiě)作水平也增強了我的語(yǔ)言表達能力，評估期間承蒙李總的信任在王經(jīng)理的幫助下整理了兩份評估材料，我深切地感受到自己的語(yǔ)言羅列功底和邏輯思維的欠缺，到一線(xiàn)服務(wù)是最有收獲的地方，雖然辛苦雖然緊張但是我學(xué)會(huì )了整理房間、開(kāi)夜床、以及如何擺放才具有美觀(guān)性等知識，與專(zhuān)家的迎來(lái)送往中了解到專(zhuān)家的喜好及時(shí)的將信息反饋，以便更好的服務(wù)，12月8號在評估工作即將結束的時(shí)候正巧東三省大學(xué)生供需見(jiàn)面會(huì )在哈爾濱召開(kāi)，這對于我們畢業(yè)生來(lái)說(shuō)是最重要不過(guò)了，好久之前便做好了準備，但是樓層服務(wù)員確實(shí)忙不過(guò)來(lái)，看到她們廢寢忘食、加班加點(diǎn)我感動(dòng)了，雖然我是學(xué)生但我也是酒店的員工，就這樣我沒(méi)有參加招聘會(huì )，我講這個(gè)并不是說(shuō)我自己都多么的偉大，而是我被這樣一個(gè)團結、奉獻、務(wù)實(shí)的集體而感動(dòng)，奉獻是無(wú)私的所以溫暖、激情是火熱的所以發(fā)亮，這就是企業(yè)的財富、壯大的資本!
二、學(xué)習心得
作為事業(yè)單位下屬的經(jīng)營(yíng)類(lèi)場(chǎng)所--國際飯店有其獨特的優(yōu)越性，從管理體制到發(fā)展規模都已成為同行業(yè)中的佼佼者，員工整體素質(zhì)也在大學(xué)這個(gè)特定的氛圍內得到了熏染，領(lǐng)導者能夠高瞻遠矚，開(kāi)拓外部市場(chǎng)的同時(shí)切身為員工的利益考慮，能夠有識大體、顧大局的觀(guān)念，雖然這是一個(gè)新興的企業(yè)，更是一個(gè)具有生命力和創(chuàng )造力的企業(yè)，再這的'每一天，我都能看到了希望。
但是事物的發(fā)展是具有兩面性的，作為新興企業(yè)在市場(chǎng)競爭的浪潮沖擊下一定會(huì )展露出柔弱的一面，也一定會(huì )有矛盾問(wèn)題的產(chǎn)生，只要我們找到解決問(wèn)題的途徑我們就會(huì )更上一層樓，競爭也是企業(yè)最大的發(fā)展動(dòng)力，關(guān)鍵是要掌握競爭的技巧避免競爭，增強創(chuàng )新意識、勇于打破傳統觀(guān)念、經(jīng)營(yíng)觀(guān)念、管理創(chuàng )新逐步從以市場(chǎng)為本向以人為本的管理機制上靠攏，塑造具有佳大特色的品牌企業(yè)。
榮譽(yù)只是對以前工作的肯定,是我努力做好本質(zhì)工作的動(dòng)力,下一步工作又是一個(gè)起點(diǎn)，新目標、新挑戰，就應該有新的起色，在下一步工作中，我會(huì )以?xún)?yōu)秀員工的條件嚴格要求自己,勤匯報、勤學(xué)習、勤總結，為酒店的發(fā)展貢獻自己的一份力量!
員工個(gè)人心得11
時(shí)間匆忙，來(lái)到xxxx工作已經(jīng)有四個(gè)月多月的時(shí)間了，剛剛從學(xué)校走出來(lái)的我，經(jīng)過(guò)四個(gè)月的工作，有很多的心得體會(huì )，現將20xx年的工作做如下總結。
起初來(lái)到xxxxxxx，來(lái)到一個(gè)新的環(huán)境，說(shuō)實(shí)話(huà)當時(shí)的我對xxxxxxx的定位和意義并不明確，可以說(shuō)是一頭霧水。然而通過(guò)這四個(gè)月的時(shí)間我慢慢熟識了這份工作，進(jìn)入了自己的工作角色。 作為一名專(zhuān)科生的我，雖然年紀算是最小的，但是深知我有太多的東西需要學(xué)習。從上班的第一天開(kāi)頭我就知道，大事做不成但至少要把小事做好，從小事做起，從細節做起，從清掃衛生做起。
在工作時(shí)我努力完成領(lǐng)導交派的的各項工作和任務(wù)，由于xxxxxxx成立之初人員沒(méi)有完全到位，人少任務(wù)重。雖然在有些時(shí)候面對一些工作時(shí)會(huì )力不從心，但也竭盡所能的去努力完成。 匆忙走來(lái)的四個(gè)月或許不是我最難忘的`四個(gè)月，但是是我成長(cháng)最快的四個(gè)月，這四個(gè)月中我有了太多太多的收獲，太多太多的忘不了，也有著(zhù)太多太多的責任。特殊是在到南方隨領(lǐng)導學(xué)習考察的8天里。雖然我知道我的本職工作是負責領(lǐng)導出行幫助工作，但是我也有幸能夠參觀(guān)和學(xué)習到南方一些國家級開(kāi)發(fā)區的治理機關(guān)，和當地的企業(yè)、文化，當我踏進(jìn)當地的第一步起，我真正的領(lǐng)悟到了一名xxxxxxx人肩上的責任意味著(zhù)什么，一名
xxxxxxx人肩上的責任對xxxxxxx、對家鄉的責任意味著(zhù)什么。也就是從那時(shí)起我開(kāi)頭漸漸的理解了領(lǐng)導的眉頭為什么總是緊鎖�；蛟S就是從那時(shí)起我也開(kāi)頭變得不知疲乏，開(kāi)頭心甘情愿的為xxxxxxx奉獻出自己每一點(diǎn)能給為xxxxxxx幫得上忙的微弱的力氣。
現如今我局的人員都已經(jīng)到位，大家的工作開(kāi)頭有明確分工。工程庫也已經(jīng)不斷完善、“千畝規劃”的實(shí)行這每一次的小小進(jìn)步都是我們全體經(jīng)發(fā)局人得努力，都令我們感到欣慰�；厥姿膫�(gè)月忙勞碌碌，但是真正能夠說(shuō)出來(lái)的成績(jì)真是少之又少。俗話(huà)說(shuō)萬(wàn)事開(kāi)頭難，我們雖然好像每天都在加班，每天都在舍命地工作著(zhù)，但還是感覺(jué)時(shí)間過(guò)得太快，轉瞬20xx年來(lái)了。又好像是20xx年讓我理解了時(shí)不我待對我們的意義。
在11月份 xxx團委成立了，通過(guò)一段時(shí)間的工作和努力，以及上級領(lǐng)導的信任，我擔當了團委組織委員的工作。并且立刻接到了團委成立以來(lái)的第一個(gè)工作任務(wù)：承辦xxxxxxxx旦聯(lián)歡會(huì )。
此次聯(lián)歡會(huì )勝利進(jìn)行得到了領(lǐng)導的全都好評，也是對團委工作和我個(gè)人在團委工作的確定和認可。
記得在大學(xué)時(shí)我的教師常常跟我提起8個(gè)字：堅持、誠信、勤奮感恩。我想這也是我在xxxxxxx工作中應當深入骨髓的8個(gè)字。
新的一年已經(jīng)降臨20xx年，我要以更高的要求，更飽滿(mǎn)的精神，更劇烈的熱忱，投入到工作當中。以微笑面對困難，以微笑
面對商戶(hù)，以微笑面對工作。踏實(shí)學(xué)習，干事創(chuàng )業(yè)。同時(shí)也要爭取早日參加公務(wù)員隊伍。努力提高自己的各項綜合素養。
員工個(gè)人心得12
一、提升職業(yè)技能
來(lái)到新的崗位，需要我們學(xué)習的東西非常多，有很多的東西都需要練習，在來(lái)到工作崗位后我們的學(xué)習并沒(méi)有停下來(lái)，因為培訓的只是一些入門(mén)的知識，培訓的時(shí)間也是非常短暫的，在培訓的時(shí)候學(xué)到的很多東西都需要通過(guò)實(shí)踐去運用，把只是轉化為實(shí)際的技能和能力，把具體的工作任務(wù)作為自己的具體工作，在工作中提升自己，因為我們新人就必須不斷的提升不斷的去學(xué)習，去實(shí)踐用自己的努力去拼搏才能夠讓自己有所收獲，任何時(shí)候都不能夠有絲毫的懈怠，提升職業(yè)技能是我們站住自己的崗位的最基本的方法，只有把技能能力提升了我們能夠做的事情多了才能股把事情做好，才能夠有所收獲，提升技能不是單單的就是學(xué)習，運用才是關(guān)鍵，運用之后還要開(kāi)拓，只有強大了自己才能夠在一個(gè)崗位上有所成就。
二、虛心求教
我們在公司工作的時(shí)候遇到問(wèn)題是常態(tài)，那遇到問(wèn)題應該怎么辦呢？主要有連個(gè)辦法，一個(gè)自己解決，一個(gè)是向有經(jīng)驗的人請教，這樣就能夠把握住工作，通過(guò)向一些有著(zhù)豐富經(jīng)驗的人學(xué)習知識，獲取他們的有點(diǎn)彌補自己在個(gè)方面的問(wèn)題，我們是新人，一般都是向有經(jīng)驗的老人請教，再請教的時(shí)候不要因為害怕，臉皮薄而不敢向他們詢(xún)問(wèn)問(wèn)題，畏縮只會(huì )讓問(wèn)題成為負擔，讓問(wèn)題越積越多，知道后遇到問(wèn)題及時(shí)解決，始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度，想其他人學(xué)習，這樣才能夠使得自己獲得更大的收獲。
三、團結合作
來(lái)到公司我們就需要團結，只有團結一致才能夠創(chuàng )造更多的價(jià)值，團結才是最好的'辦法，因為公司需要的是團結，只有員工之間相互團結，和睦相處才會(huì )有一個(gè)良好的工作環(huán)境，才能夠使得大家能夠安心的工作，團結會(huì )讓我們相互之間彼此關(guān)心彼此，在遇到困難的時(shí)候會(huì )及時(shí)的伸手幫助他人，使得工作效率提升，使得公司的任務(wù)不會(huì )有問(wèn)題發(fā)生，保證了公司的正常運行，我們都知道團結力量大，因為公司是有很多員工的，團結就是把大家連載一起成為一體，共同面對任何問(wèn)題，一起去度過(guò)難關(guān)。
員工個(gè)人心得13
恪守職業(yè)操守，做合格員工。為了規范員工的職業(yè)行為，我行廣泛組織學(xué)習《xxxx行員工手冊》，這對提高員工職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德水準、樹(shù)立建設銀行良好的企業(yè)形象、構建防范道德風(fēng)險和操作風(fēng)險的長(cháng)效機制，具有重要意義。
學(xué)習了《員工手冊》，給我最深的體會(huì )就是： 忠于職守，誠實(shí)守信！ 誠信是社交中最起碼的素質(zhì)要求，是個(gè)人品行的基本涵養。企業(yè)對于每一位員工來(lái)說(shuō)，誠實(shí)守信是忠于職守、嚴謹細膩的工作態(tài)度；是不怕困難、勇于不斷進(jìn)取的工作勇氣；是兢兢業(yè)業(yè)、堅定執著(zhù)的工作信念；是忠于事業(yè)堅守崗位、默默奉獻的職業(yè)作風(fēng)；是勇于承擔、敢作敢為的職業(yè)品格。誠實(shí)守信是一個(gè)員工所具有的品行，是一個(gè)純潔靈魂的情感揮灑。
企業(yè)的員工應樹(shù)立高度的'工作責任感，做到對工作、對事業(yè)的高度忠誠。做到誠誠實(shí)實(shí)做人、認認真真做事，一切從細節抓起，一切從“小事”做起。工作中事無(wú)大小，工作就意味著(zhù)責任，無(wú)論在任何崗位，無(wú)論做什么工作，都要懷著(zhù)熱情、帶著(zhù)情感去做。
在xxxx銀行這個(gè)大家庭學(xué)習、工作是一件愉快的事情，時(shí)刻都感覺(jué)到從內心里洋溢出來(lái)的欣慰，我常在想是什么創(chuàng )造了我們現在如此幸福美好的生活，又是什么成就了“中國建設銀行”這個(gè)招牌？也許問(wèn)千萬(wàn)個(gè)人會(huì )有千萬(wàn)個(gè)答案，但在我心目中有一個(gè)顛撲不破的信念——那就是“勤勉的勞動(dòng)創(chuàng )造了這一切”。勤勉是認識上升到自覺(jué)的結果，勤勉是有成功信念的人解釋世界的唯一語(yǔ)言。沒(méi)有勤勉自覺(jué)的工作就不會(huì )成就我們偉大的夢(mèng)想，尤其在銀行工作中，任何一筆貌似簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)都需要幾個(gè)流程的配合，內部手續的復雜是資金安全的保障。沒(méi)有勤勉的工作態(tài)度就可能導致潛在的風(fēng)險。同樣的，不抱著(zhù)這樣的態(tài)度對待工作，對待人生，我們只會(huì )碌碌無(wú)為、抱憾終生。人生留跡于天地之間，理應有點(diǎn)驚世之舉，卓爾不群的泰山睥睨群丘，汪洋恣肆的長(cháng)江嘯傲百川，倚劍于長(cháng)城上的秦皇漢武，在史冊的某一頁(yè)上雄視千秋。生命的長(cháng)短無(wú)關(guān)緊要，緊要的是生命的品位。沒(méi)有一個(gè)人因為貪戀溫床而長(cháng)生，過(guò)分的溺愛(ài)生命，只會(huì )使生命萎靡乏力。只有壯懷激烈、自覺(jué)勤勉、敢于搏擊的人生才會(huì )永放光芒。
自覺(jué)勤勉是成功的引擎，是成就的需要。我、我們將時(shí)刻自覺(jué)勤勉，在學(xué)習工作中認真領(lǐng)會(huì )《手冊》的內在精神、讓自覺(jué)勤勉成為我們人生不朽的指南。同事們，讓我們凝聚在一起，用自覺(jué)勤勉為大家庭結成信念不倒的圍墻；讓我們攜起手來(lái)，用青春和熱血鑄就大家庭永久的輝煌！
員工個(gè)人心得14
時(shí)光如白駒過(guò)隙，忽然之間。曾經(jīng)年少輕狂的學(xué)子，曾經(jīng)父母眼中的寶貝，如今已作為Ameco分公司航線(xiàn)車(chē)間三工段的一員度過(guò)了一個(gè)月的日子。每一個(gè)日日夜夜，讓我體會(huì )到機務(wù)就是安全和責任的代名詞。
12月30號，車(chē)間安排代師傅帶領(lǐng)我走進(jìn)機務(wù)的大門(mén)。代師傅是一個(gè)嚴謹，勤懇，做事一絲不茍的一位師傅。第一天他告訴我作為一個(gè)剛入職的機務(wù)，你首先要做的是了解你即將要工作的每一個(gè)程序和工作中存在的風(fēng)險，如果連你自己要工作的內容，和在工作中容易出現問(wèn)題的地方都不知道，你怎么去保障整架飛機那么多人的安全，你肩上承擔的不是你自己一個(gè)人。是的，腦海中沒(méi)有一份責任，就不能很好的去保障安全。明確肩上的責任，一絲不茍的去保障安全，這才是一個(gè)機務(wù)所需要的。
機務(wù)，為什么是一個(gè)很辛苦的職業(yè)，因為他要經(jīng)受住風(fēng)吹日曬，嚴寒酷暑；他要經(jīng)受住無(wú)數個(gè)通宵作業(yè)。一個(gè)月的時(shí)間，每一個(gè)夜班對我來(lái)說(shuō)都是一個(gè)考驗。夜晚的嚴寒，身心的疲倦，都會(huì )使人覺(jué)得這個(gè)職業(yè)真的很辛苦。每個(gè)夜班，我都看到了每個(gè)人在工作中都是那么的一絲不茍，每一步工作都嚴格按照工卡來(lái)完成，絲毫沒(méi)有因為寒冷和疲倦而影響工作。我想，不是不影響，而是他們知道肩上的'那份責任，他們在堅持，用鋼鐵一般的毅力做好每一個(gè)工作。因為他們知道，第二天早上，自己保障的飛機會(huì )載著(zhù)100多人飛上藍天，他們是這100多人安全的守護神。
作為新人，我現在要做的就是盡快的融入工段，融入公司，學(xué)好程序，養成良好的習慣，形成良好的維護作風(fēng)。工作環(huán)境的艱苦，工作內容的辛苦，工作性質(zhì)的約束都不能成為影響安全的絆腳石，因為我的肩上有責任，因為我是機務(wù)。
員工個(gè)人心得15
個(gè)人感言：一份耕耘，一分收獲，
書(shū)店營(yíng)業(yè)員工作心得。員工是最大的效益創(chuàng )造者。
管理心得：注重細節并不是事無(wú)巨細都要過(guò)問(wèn)，而是能夠對各方面工作進(jìn)行指導。
推薦理由：工作踏實(shí)，勤勤懇懇，成績(jì)突出，在長(cháng)期工作中積累了豐富的管理、經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗。
看高春梅的簡(jiǎn)歷，會(huì )發(fā)現，她的工作經(jīng)歷很豐富。自1984年她來(lái)到新華書(shū)店后，到1988年進(jìn)入西寧大十字新華書(shū)店，再到20xx年青海省新華發(fā)行（集團）有限公司正式成立，她被調到互助縣書(shū)店任經(jīng)理，直到今年年初，她被任命為圖書(shū)音像批銷(xiāo)中心經(jīng)理。
高春梅目前任職的圖書(shū)音像批銷(xiāo)中心管理著(zhù)六個(gè)批銷(xiāo)零售門(mén)店，同時(shí)擔負著(zhù)全省一般圖書(shū)的發(fā)行工作。而她曾經(jīng)工作過(guò)的地方青海省最大的中心門(mén)店西寧大十字書(shū)店，現在正面臨著(zhù)近距離的民營(yíng)書(shū)城的激烈競爭。據高春梅介紹，20xx年圖書(shū)發(fā)行集團對大十字書(shū)店進(jìn)行了改造，取得了不錯的效果，但競爭依然是日見(jiàn)白熱化。雖然，如今高春梅已不在一線(xiàn)工作，但其多年工作經(jīng)歷讓其對書(shū)店的經(jīng)營(yíng)、管理有著(zhù)很深的理解，這也給她目前的工作帶來(lái)了極大的便利。在書(shū)店管理上，高春梅認為最值得注意的是細節。當然，注重細節并不是事無(wú)巨細都要過(guò)問(wèn)，而是管理者能夠對各方面工作進(jìn)行指導。立足本職，大膽放權，使員工都能獨擋一面，將服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)做得更細致。她認為要做好這一點(diǎn)，最關(guān)鍵的就是需要對員工進(jìn)行經(jīng)常性的培訓，同時(shí)將培訓在實(shí)踐中的效果與個(gè)人待遇結合在一起，對實(shí)際工作做得好的加以獎勵，促使員工之間樹(shù)立自覺(jué)學(xué)習、自我提高的意識。這樣才能增強大家的的競爭意識，書(shū)店為員工創(chuàng )造了學(xué)習環(huán)境，其他的要靠自己的努力，這樣才能培養員工的忠誠度。
高春梅要求員工在工作中一定要細致，千萬(wàn)不能疏忽大意，她對員工提得最多的是這樣一件事情：1998年夏天，當時(shí)高春梅任大十字書(shū)店經(jīng)理時(shí)，一位來(lái)青海旅游的日本讀者需要購買(mǎi)一本關(guān)于藏族方面的圖書(shū)，恰好那天書(shū)店無(wú)貨，
書(shū)店答應給他郵寄過(guò)去，但由于雙方的疏忽，這位讀者居然留下了書(shū)錢(qián)卻沒(méi)有留下地址就走了。當時(shí)誰(shuí)都沒(méi)有留意，直到半個(gè)多月后，這本書(shū)到貨了打算郵寄時(shí)，高春梅才發(fā)現了這個(gè)問(wèn)題。書(shū)店馬上通過(guò)各種方法去找這位日本讀者的信息，但找了很多旅行團都沒(méi)有線(xiàn)索。直到3個(gè)月后，恰好日本游客所屬的旅行社導游來(lái)書(shū)店購書(shū)，偶爾說(shuō)起這事才發(fā)現是他帶的團。最終，通過(guò)他找到了這位日本讀者的地址，書(shū)店將書(shū)連同道歉信寄給了他。當時(shí)，這件事情已經(jīng)過(guò)了3個(gè)多月。雖然我們這么做挽回了不良影響，但這件事給我和大家留下的影響太深了。直到現在，我們還在用這件事告誡大家，工作一定要細致，才能避免不必要的事故。
對于書(shū)店的營(yíng)銷(xiāo)工作，高春梅認為：營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)實(shí)現市場(chǎng)功能的基本條件，在圖書(shū)發(fā)行中至關(guān)重要。營(yíng)銷(xiāo)的對路，可以快速地擴大市場(chǎng)，增加銷(xiāo)量。對此，書(shū)店一方面充分發(fā)揮會(huì )員制的功能，通過(guò)推出會(huì )員卡了解讀者信息。在每次舉行活動(dòng)時(shí)，書(shū)店都會(huì )根據會(huì )員留下的聯(lián)系方式予以通知，雖然不能百分百地通知到，但還是取得了很好的效果，也使書(shū)店擁有了一大批忠實(shí)讀者。她說(shuō)到了一位老讀者的'故事：有一位青海省工商局退休的劉師傅，是個(gè)真正的書(shū)迷，退休前他就經(jīng)常來(lái)大十字書(shū)店購書(shū)，退休后就來(lái)得更勤了。漸漸和大家也熟悉了，他經(jīng)常會(huì )對書(shū)店書(shū)架的擺放、圖書(shū)的陳列及員工的服務(wù)提出一些中肯的建議，對書(shū)店的工作有不小的幫助�，F在，每天書(shū)店一開(kāi)始營(yíng)業(yè)，他就會(huì )進(jìn)來(lái)看看書(shū)。另一方面在店面營(yíng)銷(xiāo)的舉措上，書(shū)店注重培育店堂氣氛，努力營(yíng)造活潑的氛圍。如日常經(jīng)營(yíng)中，店堂氣氛以休閑、舒適為主；專(zhuān)題活動(dòng)時(shí)則以不同背景、音響效果作為陪襯，烘托活動(dòng)主題。
作為一個(gè)多年的發(fā)行員和職業(yè)經(jīng)理，我心中的書(shū)店不應僅是銷(xiāo)售圖書(shū)、音像制品和文化用品的場(chǎng)所，而應該是集閱讀、購書(shū)、休閑、娛樂(lè )等多項經(jīng)營(yíng)為一體的綜合賣(mài)場(chǎng)。這是高春梅理想中的書(shū)店。她認為，實(shí)現這個(gè)理想需要更大的空間以及員工的理解和支持。盡管現階段還可能不大現實(shí)，但她想到，通過(guò)中心書(shū)店的扶持，選擇合理位置建立兩三所專(zhuān)業(yè)書(shū)店的目標或許能夠實(shí)現。畢竟，專(zhuān)業(yè)書(shū)店的存在會(huì )使整個(gè)書(shū)店的構成更加合理。
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