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新員工培訓心得體會(huì )精選15篇
我們在一些事情上受到啟發(fā)后,好好地寫(xiě)一份心得體會(huì ),這樣可以幫助我們分析出現問(wèn)題的原因,從而找出解決問(wèn)題的辦法。那么要如何寫(xiě)呢?以下是小編幫大家整理的新員工培訓心得體會(huì ),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

新員工培訓心得體會(huì )1
隨著(zhù)21世紀的到來(lái),互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的迅速發(fā)展,企業(yè)下降速率加速,需要更多的人才做支撐,因此公司必須招募更多的新人開(kāi)啟公司,為了讓新人能夠更快的步入狀態(tài),新人培訓必不可少,但是怎樣做能夠讓新人培訓更具備效果呢?
雖然針對培訓,我們首先想到的是培訓有哪些作用,可以幫助企業(yè)解決某些弊端?所以針對新學(xué)員培訓大家也都抱著(zhù)這種的一個(gè)設想,一個(gè)新入職的員工,幾場(chǎng)培訓能解決公司什么難題呢?
1、緩解公司人員流動(dòng)問(wèn)題
人員流失一直是企業(yè)的痛點(diǎn),特別是80后、95后處于職場(chǎng)后,公司員工流動(dòng)變得非常嚴重,90后95后非常的指出個(gè)性,“領(lǐng)導不聽(tīng)話(huà)我就辭職”,對于它們而言,賺錢(qián)也是兼職,工作的最大的目的也是解決無(wú)聊。因此新學(xué)員培訓可以讓工人知道公司的文化、氛圍、制度,從而讓人們更快的融入公司,讓人們更有歸屬感。
2、提現公司的正規性
一個(gè)公司正不正規,不是借助簡(jiǎn)單的面試就可以知道的,更多的展現在公司針對新人的培養的注重程度及公司流程的完整程度,如果一個(gè)公司連新人培訓都沒(méi)有,那么這個(gè)公司必然是不正規的,這經(jīng)常導致新工人在入職前幾天就辭職。
3、降低公司用工風(fēng)險
為什么說(shuō)減少勞動(dòng)用工風(fēng)險呢?如今他們的法律觀(guān)念越來(lái)越強,也愈發(fā)越懂得怎樣維護及爭取自己的合法權益,在《勞動(dòng)法》中確立規定,企業(yè)需要讓工人知曉公司的職工手冊,只有知曉公司的人員手冊才能有限約束員工,如果沒(méi)有進(jìn)行培訓則代表若人員出現弊端,企業(yè)不能進(jìn)行合法約束,容易發(fā)生勞動(dòng)風(fēng)險。
小結:
新學(xué)員培訓可以緩解這些企業(yè)現在的痛點(diǎn),包括員工流動(dòng)、企業(yè)的勞資糾紛等弊端,因此可以看出新人員培訓確實(shí)比較重要,也是必需要做的工作。
然而做新人培訓的加強是有一定的難度的,我們首先認識新人培訓容易發(fā)生的難題有下面幾個(gè)方面:
1、培訓內容與崗位工作無(wú)關(guān)。
2、只講理論沒(méi)有實(shí)戰,內容枯燥無(wú)味。
3、講師水平有限,無(wú)法推動(dòng)大家的積極性。
4、只講業(yè)務(wù)不講企業(yè),對企業(yè)文化、制度不熟悉。
新員工培訓心得體會(huì )2
短短三天的培訓,我們學(xué)了許多的知識、領(lǐng)悟了很多道理。而一首《感恩的心》的手語(yǔ)舞蹈,更讓我們學(xué)會(huì )了感恩。感謝酒店為我們組織了這次培訓,沒(méi)有高瞻遠矚的領(lǐng)導,就沒(méi)有我們的這次學(xué)習機會(huì )。
說(shuō)真的,在沒(méi)有培訓之前。我正處于迷茫之中,不明白怎樣著(zhù)手去開(kāi)展工作。透過(guò)三天的培訓,我學(xué)到了很多新的知識。懂得了許多做人的道理,也改變了原先的一些觀(guān)念。使我找到了新的起跑點(diǎn)。
培訓的前兩天,由人事部周經(jīng)理給我們授課,讓我們了解了酒店的職業(yè)道德,酒店從業(yè)心理與心態(tài),學(xué)習了有聲微笑服務(wù)與酒店行體規范,酒店禮儀及酒店意識與服務(wù)意識,酒店員工手冊和行為規范。而且保安部余經(jīng)理還教了我們許多消防知識。許多都是我們終生受益的知識,既教會(huì )了我們做事,還教會(huì )我們如何做人,心態(tài)決定一切!我們應懂得“批評是金,表?yè)P是銀”。如果犯錯,不可逃避,應正確對待,成年人要懂得為自我所做的事負責,不可消極對待!叭巳藶槲,我為人人”。想想我們每一天為別人服務(wù),同時(shí)也得到別人的服務(wù),所以我們服務(wù)于人時(shí),要換位思考,以心換心,主動(dòng)、熱情、耐心地對待我們的客人,服務(wù)周到``````
培訓的第三天,人事部周經(jīng)理組織我們全體新員工去清水彎休閑山莊進(jìn)行了一次搞笑的燒烤活動(dòng)。同事們在一齊玩得很開(kāi)心,透過(guò)這次燒烤活動(dòng)讓同事之間多了一次相互了解的機會(huì ),體會(huì )到團隊協(xié)作潛力的重要性。不必總束縛在酒店的環(huán)境里,能夠在新的環(huán)境中體會(huì )大家良好的關(guān)系。讓大家真正有一種大家庭生活的感覺(jué),感到多么的親切,并且能夠讓同事們呼吸新鮮空氣,又能夠增進(jìn)感情。期望我們全體同仁能夠珍惜大家一齊工作的機會(huì )。
在我沒(méi)有聽(tīng)這幾天課之前,雖然我在工作中也很努力,但我卻始終感受不到它們真正的含義,更體會(huì )不到服務(wù)給我帶來(lái)多少快樂(lè ),兩位老師的精彩授課,無(wú)一不感染著(zhù)我們當時(shí)在座的每一位,讓我受益匪淺!
最能激起我們活力的是培訓課間的游戲,它把我帶回了校園時(shí)代,我愛(ài)這樣的培訓與游戲想結合的授課方式,它不僅僅僅是一次培訓,更多的是一種分享,一種學(xué)習所帶來(lái)的快樂(lè ),我明白這快樂(lè )而又短暫的三天注定是我以后走到哪里都不會(huì )忘記的愉快經(jīng)歷,我為自我能有這樣的愉快經(jīng)歷而榮幸!這將是我一生中一筆寶貴的財富!我再次感謝酒店給予我這樣的一次學(xué)習機會(huì )!
新員工培訓心得體會(huì )3
歲月如梭,轉眼間大學(xué)四年的學(xué)習生活,從離開(kāi)校園的那一刻起,就意味著(zhù)結束了。如果說(shuō)人生就像公交車(chē),有許多的驛站,那每到一個(gè)驛站就意味著(zhù)一個(gè)新的征程。xx年7月12日,我懷著(zhù)美好的希望和從零開(kāi)始的心態(tài),加入了我們xx市政分公司的大家庭。在這里,我將完成從學(xué)生到社會(huì )人的轉型,在這里,我將開(kāi)始一段新的學(xué)習生涯。今天,我迎來(lái)了我人生中的第一次入職培訓,本次培訓一共三天,雖然說(shuō),三天的時(shí)間并不長(cháng),但在這短短的三天培訓中,我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操也得到了陶冶,使我受益匪淺、深有體會(huì )。
首先,第一天在xx賓館的培訓大會(huì )中,第一次,全新的對公司有了全面深刻的認識,了解了公司的歷史和企業(yè)文化、企業(yè)理念和精神,以及公司的相關(guān)規章制度。在對公司的了解過(guò)程中,更加堅定了進(jìn)六公司的態(tài)度和決定。公司47年的奮斗歷史,擁有了豐富的文化底蘊和內涵,同時(shí),公司在全國創(chuàng )下的各種“先進(jìn)”事跡,都是值得我們學(xué)習和發(fā)揚的優(yōu)良傳統。之后,總經(jīng)理的的五個(gè)“希望”。也給了我信心和力量。
希望我們不怨天、不尤人,堅定目標,做好規劃。
希望我們加強溝通,努力提高團隊協(xié)作意識。
希望我們堅持學(xué)習,遇到事情善于思考。
希望我們加強自我管理,增加執行意識,提高辦事能力。
希望我們學(xué)會(huì )冷靜,在觀(guān)望中生存,把握住自己的機遇,創(chuàng )造輝煌的人生。
雖然這五個(gè)“希望”看似簡(jiǎn)單,但其中的每一個(gè)字,都顯得是那么鏗鏘有力,這不僅代表了公司對我們的“希望”更是對我們每一位新員工的關(guān)心和重視。
接下來(lái),公司的xx總工程師,給我們介紹了公司的組織機構及管理制度,從橫向介紹了公司的組織結構,從縱向介紹了公司在成立47年以來(lái)所經(jīng)歷的相關(guān)重大事跡。同時(shí),最后給我們強調了《關(guān)于科技進(jìn)步的管理辦法》,在這里面我看到了公司對于先進(jìn)技術(shù)的要求和重視,同時(shí)諸多的獎勵辦法,也堅定了我,認真學(xué)習,努力工作的態(tài)度,爭取為公司創(chuàng )造價(jià)值,實(shí)現個(gè)人的人生目標。接著(zhù),xx經(jīng)理的演講,對我影響也是頗為深刻,他從畢業(yè)97年到xx年四年的內業(yè)工作,沒(méi)有感到枯燥和乏味,從平淡的生活中,走到項目經(jīng)理這段經(jīng)歷,讓我從新認識了自己,年輕人就需要像他一樣,耐住寂寞,不驕不躁,努力學(xué)習,在工作中不斷完善自己,提高自己的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。在工作中,靜下心來(lái),一步一步腳踏實(shí)地的走穩,在穩重求發(fā)展。最后,在給我們的寄語(yǔ)中:“我深刻的記住了那句話(huà),細節決定成敗,成功是給有準備的人”。相信我將在以后的工作中,慢慢的去執行這句話(huà)深刻的含義。
在下午的培訓中,xx老師和黨工部部長(cháng)xx老師的話(huà)也意味深長(cháng),xx老師,深刻的給我強調了在施工現場(chǎng),我們需要注意的安全生產(chǎn)意識,從“三不傷害”、“三鐵反三違”、“四不原則”三個(gè)方面給我強調了安全生產(chǎn)的重要性。提高每一個(gè)新員工的安全生產(chǎn)意識,減少對自己的傷害,杜絕給公司和自身造成不良的影響。之后,xx老師,像一位慈母一樣從做人(善良、感恩、寬容三心)、做事(工作沒(méi)有貴賤之分—希爾頓的故事)的角度講敘了我們的為人處事。在她的一句句教誨中,我不僅感到絲絲的溫暖和感動(dòng),更從心底感覺(jué)到了她、公司每一位領(lǐng)導對我們的關(guān)心和疼愛(ài)。
最后,學(xué)習了公司的人力資源政策,回想起從實(shí)習來(lái)到公司,這一路走來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,有太多的感動(dòng)和溫暖,同時(shí)也讓我明白,這一切的來(lái)之不易。在以后的工作中,一定要繼續認真學(xué)習,努力工作,吃苦耐勞,珍惜現在擁有的一切,不辜負所有關(guān)心我的人。用行動(dòng)去證明,我行,我能行,我真行。
下午,五點(diǎn)結束了今天得培訓,明天一早又將驅車(chē)到xx進(jìn)行野外素質(zhì)拓展訓練。第二天我們參加的所有訓練中,在第一個(gè)“破冰”活動(dòng)中,讓我深刻理解了團隊的力量,20分鐘,就在這短短的20分鐘,我們確定了我們的隊長(cháng)、旗手、政委和后勤負責人,同時(shí),確定了隊標、隊歌、隊口號,順利完成了教官給我們的預期目標和計劃。同時(shí)也慢慢的打破了之前,我們互不認識的局面,接下來(lái)在“卓越圈”活動(dòng)中,又一次讓我感動(dòng),當我看到,魔獸隊的隊長(cháng),在做完60個(gè)俯臥撐之后,實(shí)在不能堅持時(shí),是隊員扶著(zhù)他一起的做的那一刻,真的,從內心深處,感覺(jué)到了,這就是團結,這就是團隊精神。大家一起吃苦,一起完成任務(wù)不退縮。同時(shí)在那一刻,教官的一句話(huà):“必須做完,任何人不能幫他做”,讓我又一次明白一個(gè)道理。責任,這就是作為你一個(gè)領(lǐng)導的責任。我們不能逃避,既然選擇了,就必須去承擔自己的責任,并且堅持到最后。同時(shí),也讓我明白這或許就是社會(huì )中的殘酷和現實(shí)。物競天擇,適者生存。生活總是給我們太多的挑戰,我們必須去競爭,去拼搏。這樣才能不斷地強大自己。這樣我們才能去實(shí)現自己的價(jià)值,為自己、為家庭、為公司、為社會(huì )做出自己的貢獻。這個(gè)活動(dòng)中,確實(shí)深刻讓我體會(huì )了,什么叫團隊,什么叫責任,當然,也讓我明白什么叫潛能。
晚上的篝火晚會(huì ),大家疲憊了一天,有了這一次短暫的愉悅,同時(shí),很多陌生的面孔,已經(jīng)漸漸地熟悉,大家在一起,準備著(zhù)各自團隊的節目,增進(jìn)彼此的友誼。這一晚,同樣也給了我感動(dòng)和快樂(lè )。這是我人生的第一次篝火晚會(huì ),雖然和理想中的有一些差距,但是,當教官給三個(gè)同事,以一種特別的方式過(guò)生日的.那一刻,不知道為什么,眼睛一下就紅了,真的好感動(dòng)。同時(shí),也感謝公司的良苦用心。
第二天,坐了30分鐘的車(chē),開(kāi)始“涉水”活動(dòng),貌似天公也不作美,當然,大家都還是那么期待。但是半個(gè)小時(shí)候后,大家臉上幾乎再也看不到期待的眼神,而是希望這種煉獄似得活動(dòng)早點(diǎn)結束。山上的水,溫度很低,下水的一瞬間,那種冷就傾透到了我的全身,10分之后,腦中居然冒出了臨陣脫逃的想法,但是,看看身邊的兩個(gè)女孩子,我沉默了,咬住牙關(guān),在湍急的河水面前,我們并肩作戰,相互幫助,相互攙扶,兩個(gè)半小時(shí)之后我們大家都成功,順利的完成了“涉水”活動(dòng);氐綘I(yíng)地,大家幾乎全身濕透,冷得發(fā)抖的身體,都快不被自己使喚。但是,此時(shí)大家臉上都掛著(zhù)笑容,因為我們的團結,我們的努力,不僅完成了任務(wù),更重要的是我們心此刻也緊緊的綁在了一起?梢哉f(shuō),每個(gè)人此刻,都深刻的理解到了“團結就是力量”的真正含義。
經(jīng)過(guò)了上午的活動(dòng),我們團隊更加團結,中午大家一起又共同完成了一項大工程,我們用自己的雙手做個(gè)六個(gè)菜,好好的犒勞了自己一番。很榮幸,我做了我們隊的“行政大廚”,負責為大家做了“酸菜魚(yú)”“黃瓜肉片”“糖醋蓮白”等,這頓飯,雖然沒(méi)有家里飯好吃,但是我們卻沒(méi)有剩下和浪費一點(diǎn);蛟S是因為,這些都是大家的心血吧,看到自己的勞動(dòng)成果,得到了大家的肯定,心里也十分的開(kāi)心和自豪。
以上便是我在這次培訓中得到的一點(diǎn)體會(huì ),在此非常感謝公司領(lǐng)導給了我們新員工的這次培訓,我將會(huì )在培訓中學(xué)到的、體會(huì )到的進(jìn)行再消化和融會(huì )到今后的工作實(shí)踐中去,同時(shí)在把自己優(yōu)越的方面展現給公司的同時(shí),我還會(huì )時(shí)刻保持高昂的學(xué)習激情,不斷地補充知識和努力改善自己的不足,使自己成為一名適應公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后我希望我們每一位新員工都一起來(lái)證明“一份耕耘,一份收獲”的道理;我們一起奮進(jìn),去感受成功后的自豪;讓我們齊心協(xié)力,為xx市政分公司更輝煌的明天而奮斗。
新員工培訓心得體會(huì )4
轉眼間,我進(jìn)入xx酒店培訓已經(jīng)一個(gè)星期了,在這一周里,公司領(lǐng)導,同事對我十分關(guān)心,同事給予了我莫大的幫助,在這里我表示由衷地表示感謝!
雖然培訓才經(jīng)歷了短短的一個(gè)星期,接下來(lái)還有一段很長(cháng)的時(shí)間,這幾天的培訓,讓我了解到公司的規模和制度非常完善,也比較人性化。我想這是一個(gè)企業(yè)成功的先決條件。這幾天熊總監給我們講了很多,做人做事的道理,給我的第一印象就是:課程講授涵蓋面廣,切合實(shí)際,同事熊總監謹慎的作風(fēng)和幽默的談吐新意的授課方式也深深的打動(dòng)了我,人們常說(shuō)聽(tīng)君一席話(huà)勝讀十年書(shū)。我相信這是讓我受益終身的在服務(wù)行業(yè)。
雖然培訓才剛開(kāi)始其實(shí)我時(shí)常在問(wèn)自己這樣一個(gè)問(wèn)題:“你為企業(yè)的發(fā)展做好準備了嗎?”也許有人會(huì )說(shuō)我只是一名普通的職員,在平凡的不能再平凡的崗位上工作,能做出什么事情?在這里我要說(shuō):“你錯了!”公司的發(fā)展需要大家團結起來(lái)共同奮斗,企業(yè)的壯大離不開(kāi)你我的共同努力。也許你我都在平凡的崗位上,猶如大海里的一滴水,而正是這無(wú)數水珠聚集在一起才匯集成浩瀚的大海。你我愛(ài)崗敬業(yè)的實(shí)際行動(dòng)必將成為企業(yè)發(fā)展壯大的堅實(shí)基礎。
商湯盤(pán)銘有曰:“茍日新,日日新,又日新!本褪求w現一個(gè)“變”的精神,而怎樣才能變?就是學(xué)習。所以從今往后我會(huì )無(wú)時(shí)不刻督促自己多學(xué)新的知識和技能,每天都讓自己有變化,
讓我們?yōu)閤x酒店的發(fā)展壯大而不懈努力吧!
新員工培訓心得體會(huì )5
來(lái)到xx工廠(chǎng)這里也已經(jīng)十天了,這十天對我來(lái)講意義很大,讓我感受到了很多,培訓是一個(gè)非常重要的過(guò)程,在這個(gè)過(guò)程當紅我一直在想著(zhù)怎么讓自己進(jìn)步,成長(cháng)我認為這是非常珍貴的一件事情,在xx工廠(chǎng)這里培訓讓我感到煥然一新,很多東西都是在不知不覺(jué)中進(jìn)步的,在這個(gè)過(guò)程當中我一直都非常的用心在做好自己,雖然是簡(jiǎn)單的一個(gè)培訓但是我是真的感受到了這種意義,雖然時(shí)間很短,但讓我感受深刻。
在培訓當中我把自己的位置看的很低,不管是做什么事情都應該要有一個(gè)方向感,無(wú)論是做什么事情都是這樣,現在在不斷的加強自己,我想做一件事情就應該是這樣,其實(shí)很多時(shí)候都是兩面性的,培訓讓我跟你改價(jià)快速的了解工作,讓我在今后工作當中不斷拿的加強提高在這個(gè)過(guò)程當中我一直都感覺(jué)有很多事情都是這么過(guò)來(lái)的,我希望自己能夠在工作當中有跟多的收獲,這就是一個(gè)開(kāi)始,這個(gè)開(kāi)始讓我有了很大的動(dòng)力,也讓我在一步步的提高能力,雖然是簡(jiǎn)單的一個(gè)培訓,但是我學(xué)習了,有了一份心得。
其實(shí)過(guò)去我一直覺(jué)得自己能夠快速的去了解一份工作,不是所有的事情都應該是這樣,但是我心理就是這么想的,我認為自己可以做到迅速的融入工作,現在看來(lái)還是有很大的問(wèn)題的,其實(shí)這些都是一些基本的東西,我感覺(jué)在這個(gè)過(guò)程當中會(huì )有一些非常細小的事情要我去注意的,盡管不是很懂但是這些都非常的關(guān)鍵,那就是在工作當中不管是在做什么都應該明白謙虛。
這次的培訓讓我深刻的明白了,我感覺(jué)自己一學(xué)什么就會(huì ),但是在培訓的時(shí)候自己遇到很多不懂的,雖然是講到的都是一些關(guān)于工廠(chǎng)車(chē)間的知識,這些在實(shí)踐當中一學(xué)就會(huì ),但是卻非常的不容易,這是我最開(kāi)始感受到的,講到一些知識的時(shí)候我也是非常不懂,讓我瞬間就明白了很多,雖然是一件很小的事情,但是在這個(gè)過(guò)程當中還是會(huì )有一些細節要注意到的地方,其實(shí)很多東西就是這么過(guò)來(lái)的,雖然這些都是一些細節性的東西可是還是會(huì )有,無(wú)論是做什么其實(shí)都會(huì )有一些新的發(fā)現,現在有以后也會(huì )有。
培訓到現在結束了,十天讓我對自己有了一個(gè)新的人事,我知道了很多事情不是表面的,還有一些需要自己去深刻體會(huì ),這給我的感覺(jué)很濃烈,我會(huì )繼續加油的,感激這次的入職培訓。
新員工培訓心得體會(huì )6
經(jīng)過(guò)我不斷的努力,我終于成為一名農村信用聯(lián)社的正式工作人員了,這是我多年以來(lái)不懈努力的結果。我也知道這意味著(zhù)下半生都將要不用再為我的飯碗發(fā)愁了,但是前提是我不斷努力的工作,這是我已經(jīng)想到的,我會(huì )做好的!不過(guò)新員工可不是那么好當的!
根據省聯(lián)社對新聘員工崗前培訓工作的安排,11月6日至11月22日xx市農村信用社一行47名新聘農村信用社員工在省軍區教導大隊進(jìn)行了為期15天的崗前封閉式軍事訓練和業(yè)務(wù)培訓。學(xué)員們普遍反映,火熱軍營(yíng)生活鍛造了思想風(fēng)貌,培養了團隊意識,增強了集體主義精神,堅定了自己的職業(yè)選擇,樹(shù)立了愛(ài)社如家、愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德,了解了金融常識,農村信用社工作要領(lǐng)、程序和方法,強化了三鐵紀律,為員工盡快進(jìn)入角色,發(fā)揮了積極的作用,終生難忘,受益匪淺。
一、熟悉了金融知識,了解了農村信合。
根據培訓安排我們實(shí)行訓教結合,在課堂上,學(xué)員認真聽(tīng)各位老師的傳教,記錄新的金融知識,相互請教學(xué)習,做到當天問(wèn)題當天解決,特別是對培訓資料進(jìn)行課后交流,提高了學(xué)員的業(yè)務(wù)水平,經(jīng)結業(yè)考核,47名學(xué)員表現、學(xué)業(yè)、紀律合格。
二、領(lǐng)導重視,組織得力,準備充分
對新員工進(jìn)行崗前軍訓和業(yè)務(wù)培訓是新時(shí)期省聯(lián)社規范管理員工,科學(xué)開(kāi)發(fā)和使用人才的有效措施,是向現代企業(yè)人才管理要效益的基礎工作。省聯(lián)社領(lǐng)導高度重視。軍訓和培訓伊始和結業(yè),省聯(lián)社黨委書(shū)記、主任、副主任、人力資源部和教導大隊的領(lǐng)導親臨動(dòng)員大會(huì ),對農村信用面臨的機遇與挑戰和未來(lái)發(fā)展前景進(jìn)行了認真分析,對新學(xué)員學(xué)習和軍訓提出具體要求。在培訓總結大會(huì )中,省聯(lián)社領(lǐng)導對淅員工在新的工作崗位上提出了具體的要求和希望,并對在培訓中表現優(yōu)秀的學(xué)員進(jìn)行了表?yè)P;省聯(lián)社培訓工作組從組織到具體實(shí)施,做到了組織有計劃,管理有方法,培訓有步驟,檢驗有考核,軍訓有活動(dòng),每天有通報,最后有評比,個(gè)人有總結,生活中關(guān)心員工,紀律中嚴格要求,定期和地市領(lǐng)隊進(jìn)行查崗;教導大隊領(lǐng)導和教官對此次軍訓高度重視,精心安排,針對學(xué)員的年齡性別制訂了軍訓計劃,選派了有經(jīng)驗的優(yōu)秀軍官擔任教官。和學(xué)員一起出操,率先垂范。受到了學(xué)員好評,教導大隊的領(lǐng)導對訓練結果也給予了高度評價(jià)。
三、計劃嚴密,責任下放,管理到位
參加本次培訓的1000多名學(xué)員來(lái)全省各地,互不相識,xxx市xx名學(xué)員分編為3個(gè)連隊,如何管理好組織管理好成為領(lǐng)和連長(cháng)的重點(diǎn),我們在和連長(cháng)充分溝通的基礎上,采取了“分區管理、縱橫制約、及時(shí)通報、和諧共處”的管理理念,建立了班長(cháng)、組長(cháng)和班組值日制,每天利用休息時(shí)間做游戲、唱軍歌、談理想、排節目等進(jìn)行一系列活動(dòng),在學(xué)習中分班組賽成績(jì)、做演講、寫(xiě)簡(jiǎn)報,形成了比、拼、賽、學(xué)的良好氛圍,我們地市領(lǐng)隊積極創(chuàng )造條件讓學(xué)員自己組織、自己創(chuàng )新、自我管理,每天對學(xué)員進(jìn)行2-3次的檢查,特別在晚上查崗做到有記錄,做到在學(xué)業(yè)務(wù)和培養創(chuàng )新與時(shí)俱進(jìn),贏(yíng)得了省聯(lián)社管理工作組和教導大隊領(lǐng)導的一致好評。
新員工培訓心得體會(huì )7
在為期五天的培訓中,我們較為系統的了解了財務(wù)制度、資金監管、內部管理等方面的內容,并且對公文寫(xiě)作、信息安全等一些與實(shí)際工作密切相關(guān)同時(shí)又缺乏了解的方面進(jìn)行了學(xué)習。在這次短暫而充實(shí)的培訓中,我始終認真嚴謹地投入到學(xué)習中,認真完成了培訓任務(wù),更得到了很多教育和啟發(fā)。
通過(guò)此次培訓,我們新進(jìn)人員共同學(xué)習探討,增強了彼此之間的了解和溝通。同時(shí),此次進(jìn)行講授的都是各部門(mén)的科長(cháng),他們不僅有著(zhù)深厚的文化素養更有著(zhù)豐富的實(shí)踐經(jīng)驗,經(jīng)過(guò)這次培訓,我們不僅增長(cháng)了理論知識,也對他們深入淺出、貼近實(shí)際的授課方式印象深刻,更加感受到了每個(gè)領(lǐng)導的個(gè)人魅力,以及嚴謹、認真、負責的工作態(tài)度。這些都值得我們好好學(xué)習。
通過(guò)這次的培訓,我認識到作為財政系統的一員,所要接觸的事務(wù)是方方面面的,單憑自己在以往的學(xué)習和工作的經(jīng)歷無(wú)法勝任這一職位對人的要求,特別是鄉鎮財政所,更直接接觸群眾,所面臨的問(wèn)題也會(huì )更加的復雜多變,我們必須把自己放在一個(gè)學(xué)習者和服務(wù)者的位置上,不斷吸納新的知識和經(jīng)驗,更多的接觸新事務(wù),更多的請教老前輩,提高自己的綜合素質(zhì),才能在以后的工作中處理問(wèn)題更加得當,以便更好的服務(wù)群眾。
為了使我們盡快了解財務(wù)職責所必需的基本知識,為今后的工作做好準備,這次培訓在領(lǐng)導的精心考慮下安排了多方位的學(xué)習內容,深入到以后工作中的方方面面,基本囊括了以后工作中會(huì )遇到的問(wèn)題,使我受益匪淺。通過(guò)這些理論學(xué)習,我了解了工作方向,提高了自身覺(jué)悟,也掌握了一些技巧和方法。知道了許多以前從未接觸過(guò)的一些工作內容,熟悉和了解了財政系統的基本情況。明確了工作的.基本要求,豐富了自己的基本知識和技能,更增強了工作的責任感。相信有了這次理論學(xué)習,再加上以后工作中的經(jīng)驗學(xué)習,可以更好地鞏固此次學(xué)習的成果。
最后,我會(huì )以這次學(xué)習培訓為動(dòng)力,加強學(xué)習、勤奮工作、開(kāi)拓創(chuàng )新,以飽滿(mǎn)的精神和昂揚的斗志、良好的作風(fēng)投入到以后的工作中,通過(guò)此次培訓,我深刻認識到了自己的不足以及后續需要努力的方向,更懂得了只有不斷學(xué)習,不斷提高自己才能在以后的工作學(xué)習中為財政這個(gè)大家庭盡到自己的一份力。
入職xx公司已有2月有余,期間,公司組織了1次新員工入職培訓會(huì )。主由公司高層領(lǐng)導就公司的戰略發(fā)展思路,技術(shù)項目發(fā)展方向,現代企業(yè)員工的觀(guān)念和公司的規章制度進(jìn)行了1次全面系統的培訓。此次培訓雖然時(shí)間就短短兩天,但大家都感覺(jué)受益匪淺。不管是從自身的修養還是本身工作狀況都得到了很多的幫助。我的工作崗位是接待文秘,那么就此結合培訓談?wù)勎业墓ぷ髑闆r。
鄒總講解的有關(guān)公司戰略發(fā)展思路,需要站在一個(gè)高度來(lái)理解,但是聽(tīng)了之后,我對公司充滿(mǎn)了信心。王總和吳總的相關(guān)內容對我而言比較深刻,主要是純技術(shù)的問(wèn)題,讓我了解了公司精湛的技術(shù)。與我崗位息息相關(guān)且印象深刻的內容主要是關(guān)于現代企業(yè)員工應具備的觀(guān)念,做事的方式方法和工作目標及計劃。
鄒總講解的現代企業(yè)員工應具備的觀(guān)念:事業(yè)心,責任感,危機感(憂(yōu)患意識),競爭意識,民主意識,團隊精神和創(chuàng )新。這些觀(guān)念中我最有體會(huì )的是關(guān)于創(chuàng )新。剛來(lái)公司時(shí)總感覺(jué)工作很多,雜且亂,經(jīng)常工作只做了個(gè)表面,比如預交各項行政費用。公司所有可報銷(xiāo)的手機的費用全部在本崗充值,先前認為只要單純地按標準將費用充進(jìn)各手機就完成此項工作了,根本沒(méi)有站在公司的角度深入地考慮由我來(lái)做此項工作的直接目的。為此部門(mén)領(lǐng)導專(zhuān)門(mén)就此項工作內部進(jìn)行了溝通要求將此項工作進(jìn)行創(chuàng )新,告知行政人事部在做好服務(wù)的同時(shí)也要把好管理關(guān),行之有效地控制各項費用,為公司節省費用成本。于是,我便時(shí)常會(huì )注意移動(dòng)或聯(lián)通新開(kāi)展的1系列的優(yōu)惠套餐等服務(wù),選擇并辦理相應的業(yè)務(wù),以望在質(zhì)上節省。
同時(shí)鄒總剖析了企業(yè)員工十種常見(jiàn)的錯誤觀(guān)念,形象生動(dòng),自己的工作心態(tài)有了可比性,有則改之,更新自己錯誤的觀(guān)念。
接待文秘隸屬于行政人事部,行政人事部的工作主要就是負責公司上下瑣碎的事情。接待文秘同樣如此。自己原先定的工作計劃很容易就會(huì )被臨時(shí)的工作任務(wù)所打亂。剛開(kāi)始的時(shí)候,因為工作分不清輕重緩急,沒(méi)有整體的系統性,導致工作越做越累,努力了,卻總達不到預期理想的效果。唐總培訓的做事方法及張經(jīng)理的目標與計劃給了我很大的啟示。做事的4步驟:
第1、做事之前的態(tài)度,要知道自己在為誰(shuí)做事;
第2、是誰(shuí)在做事大家是合作地在做事,要利用身邊1切可利用的資源完成你的工作;
第3、怎么去做,這就是做事的方式方法了,做事之前要理出1條主線(xiàn),多思考,多問(wèn)為什么;
第4、做完事后,你的理想狀態(tài),如何對待同時(shí)做事都要有目標,而后訂立計劃。前臺工作比較瑣碎,如何做到有條不紊這就與工作的目標與計劃有著(zhù)相當大的關(guān)系,F在每天1早上班,我都會(huì )小列1下今天的計劃:主要完成什么事,如何完成。做完1件事,標明完成記號,總結經(jīng)驗和教育。
培訓結束了,作為新員工的我感覺(jué)在精神上已經(jīng)融入了公司。我對公司充滿(mǎn)信心,愿為公司發(fā)展貢獻自己的力量。
新員工培訓心得體會(huì )8
來(lái)到武漢電話(huà)銀行中心已經(jīng)快一年了,20xx年7月21日我們參加了武漢電話(huà)銀行中心20xx年新員工崗前培訓班,劉主任在武漢電話(huà)銀行中心20xx年新員工崗前培訓班開(kāi)班儀式上進(jìn)行了講話(huà),以“加快轉變,提升價(jià)值”作為主題,要心懷夢(mèng)想,認真追尋湖北建行夢(mèng)。其中,提出四個(gè)基本點(diǎn)需牢記:有規定按規定執行,細節決定成敗,包容決定勝負,團結實(shí)現共贏(yíng)。
會(huì )議中劉主任從五個(gè)方面來(lái)講:第一,歡迎新員工;第二,建設銀行的歷史、現狀與未來(lái);第三,電話(huà)銀行的昨天、今天和明天;第四,武漢中心的回顧、總結與展望;第五,對培訓的幾點(diǎn)要求。從中讓我們明白一件事,我們選擇了建設銀行,就是選擇了學(xué)習;選擇了武漢電話(huà)銀行中心,就是選擇了持續學(xué)習。要活到老,學(xué)到老,考到老,立足崗位學(xué)習。
大家對建行的行徽應該很熟悉,我行行徽是以古銅錢(qián)為基礎的內方外圓圖形,有著(zhù)明確的銀行屬性,著(zhù)重體現建設銀行的“方圓”特性。其中,方,代表著(zhù)嚴格、規范、認真;圓,象征著(zhù)飽滿(mǎn)、親和、融通。之前對建設銀行的企業(yè)文化不太了解,在這次會(huì )議中我們也學(xué)到了很多知識,建行的經(jīng)營(yíng)理念是“以客戶(hù)為中心”,“客戶(hù)至上,注重細節”的服務(wù)宗旨我們要時(shí)刻記在心中,體現于行。俗話(huà)說(shuō)得好,“客戶(hù)就是上帝”,建設銀行作為一個(gè)金融機構,主要是為客戶(hù)服務(wù),為客戶(hù)提供便捷的渠道。在工作期間,在嚴格執行中心規定的規章制度的同時(shí),我們也要學(xué)會(huì )用同理心,站在客戶(hù)的角度思考問(wèn)題,這樣才能更好更快的為客戶(hù)解決問(wèn)題。
中國建設銀行的四大服務(wù)主渠道包括:電話(huà)銀行、網(wǎng)點(diǎn)、自助設備和網(wǎng)上銀行。由于時(shí)代在不斷的進(jìn)步,經(jīng)濟在不斷的發(fā)展,銀行網(wǎng)點(diǎn)會(huì )慢慢減少,電話(huà)銀行將會(huì )繼續發(fā)展,成為為客戶(hù)服務(wù)的主要渠道,我們作為建行武漢電話(huà)銀行中心的一員,我們的一言一行都代表著(zhù)建設銀行的形象,代表的是建設銀行的大家庭,不再只是個(gè)人,所以我們要端正自己的態(tài)度,學(xué)會(huì )調整自己的心態(tài),為建設銀行樹(shù)立一個(gè)良好的企業(yè)形象。
最后,劉主任對我們新老員工主要提出了五個(gè)要求:一是端正態(tài)度,贏(yíng)在起點(diǎn);二是認真學(xué)習,強化訓練;三是遵章守紀,嚴格考核;四是超越自我,提升價(jià)值;五是以身作則,言傳身教。作為入行快一年的員工,我們需要繼續向老員工學(xué)習優(yōu)秀品質(zhì)和正確有效為客戶(hù)解決問(wèn)題的方法,同時(shí)面對新員工,我們也要以身作則,做好榜樣,正向引導他們。希望每個(gè)人都能做到“快樂(lè )工作,健康生活”,為我們的未來(lái)藍圖畫(huà)上美麗的風(fēng)景。
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經(jīng)過(guò)xx有限責任公司安排的筆試和面試的考核,我進(jìn)入了新員工入職培訓的環(huán)節。在家人和周?chē)瑢W(xué)朋友的鼓勵和祝福下我參加了整個(gè)培訓過(guò)程。此次入職培訓雖然只有八天時(shí)間,但是課程安排緊,內容充實(shí),使我收獲豐富,受益匪淺,學(xué)到了不少的理論和實(shí)踐操作知識。首先,擔任此次培訓主講人是公司的幾位領(lǐng)導主任。他們能夠在百忙當中抽出時(shí)間親臨授課足以顯現公司領(lǐng)導對我們新職工的熱情歡迎和反應公司的“重視人才,培養人才”的戰略方針。參加培訓的人員都很珍惜這次機會(huì )。利用這次的培訓機會(huì ),新員工相互之間有了一個(gè)了解,更讓我們充分了解了公司的發(fā)展史和公司未來(lái)的發(fā)展全景以及公司對我們的期望。更讓我深受感動(dòng)的是我知道了本公司是周恩來(lái)總理生前的最后一個(gè)批準的工程項目,使我對公司的未來(lái)充滿(mǎn)信心,并且自己也有了努力的方向,奮斗的目標。
首先在介紹公司的發(fā)展策略時(shí)提出就說(shuō)到了一個(gè)價(jià)值觀(guān)的問(wèn)題,我們不要以打工者的心態(tài)來(lái)對待自己的工作。和公司一起成長(cháng)的同時(shí)也不斷鍛煉著(zhù)自己的工作能力,也就成就了自己的一番事業(yè)。其次我得到了知識上的的收獲,使我對公司文化建設在公司發(fā)展中的重要作用有了更深刻的理解,堅定了我對公司文化建設和公司今后的發(fā)展中奉獻出一點(diǎn)力量的決心。我相信這種知識的收獲會(huì )成為我今后更好的開(kāi)展自己的能力和特長(cháng)。
學(xué)習內容概述:
此次培訓的主要內容為五個(gè)方面。
第一 鋁電解工藝講義
主要講解xx有限責任公司內部由生產(chǎn)車(chē)間,輔助車(chē)間,和行政福利設施等三部分組成。
。1)其中生產(chǎn)車(chē)間主要包括電解分廠(chǎng),鑄造分廠(chǎng),動(dòng)力分廠(chǎng),凈化分廠(chǎng)等組成。動(dòng)力分廠(chǎng)還由變電站,整流所,計算機站和空壓站等組成。
。2)輔助生產(chǎn)車(chē)間包括陽(yáng)極組裝分廠(chǎng),檢修分廠(chǎng),化驗室,綜合倉庫等組成。
。3)行政福利設施包括綜合辦公樓,生產(chǎn)辦公樓,食堂等設施組成。
其鋁工生產(chǎn),普遍采用為冰晶石-氧化鋁熔鹽電解法。鋁電解生產(chǎn)所需的原料為氧化鋁和氟化鹽,電解所需的直流電由整流所提供。溶解在電解質(zhì)中的氧化鋁在直流電作用下還原出金屬鋁。
第二 xx公司制度辦法
學(xué)習內容包括員工獎懲制度,人事檔案管理辦法,培訓管理辦法,勞動(dòng)合同管理辦法,考勤管理辦法,崗位調整管理辦法,從業(yè)人員休假管理辦法等。
第三 xx公司企業(yè)文化
xx有限責任公司位于xx市境內,美麗的xx草原腹地,xx河畔,地處xx東部資源富集區,煤炭資源優(yōu)勢顯著(zhù)。
公司是目前國內最完美的“以煤發(fā)電,以電煉鋁,以鋁帶電,以電促煤”煤電鋁產(chǎn)業(yè)鏈重要的一環(huán)。
第四 安全常識培訓
安全常識培訓內容包括一般安全常識,鋁電廠(chǎng)現有的職業(yè)危害因素,自救與互救,勞動(dòng)衛生個(gè)體防護和職業(yè)衛生健康等內容。
第五 職業(yè)健康與職業(yè)危害防治培訓
公司為了切實(shí)保障入職員工的安全和健康,強化職業(yè)病防治監督力度,貫徹落實(shí)職業(yè)病危害防治工作,提高職業(yè)安全意識而安排了如下內容的學(xué)習培訓:
新員工培訓心得體會(huì )10
文化,是企業(yè)的靈魂,是一個(gè)企業(yè)能夠傲立商海的根本所在。培訓了文化的澆灌,企業(yè)便像無(wú)源之水,是無(wú)法長(cháng)久的。干部培訓心得文化發(fā)展至今天,大家已普遍認識到,它的實(shí)質(zhì)就是企業(yè)所有成員共有的思維方式和行為習慣。企業(yè)干部培訓心得建設的真正功效在于以?xún)?yōu)秀的文化教化人、轉化人。xxx公司等等,他們創(chuàng )造出的奇跡和成功的企業(yè)質(zhì)量培訓方案無(wú)不告訴我:企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱,文化建設有著(zhù)潛在的凝聚力量,它不僅僅能給企業(yè)帶來(lái)一種企業(yè),而且能激發(fā)員工的自豪感和責任感,培育企業(yè)心得精神,為我們員工作導向,從而提高企業(yè)的整體效益。
下面我從三個(gè)方面對如何宣講xx公司企業(yè)文化來(lái)談?wù)剛(gè)人的心得體會(huì )。
一、淺談對培訓企業(yè)理念的理解。
作為公司的員工,我們每一位員工都應該秉承公司的優(yōu)良文化傳統,牢記“誠信、業(yè)績(jì)、創(chuàng )新”是我們企業(yè)和員工共同的價(jià)值取向,發(fā)展是我們的第一培訓心得,具有強大核心的競爭力的國際一流公司是我們共同的目標。
誠信文化是企業(yè)文化的重要組成干部,企業(yè)無(wú)信不旺,社會(huì )無(wú)信不穩,因此,誠信是企業(yè)理念的基石。誠信:誠,就是忠誠、老實(shí);信,就是守信用、重信譽(yù)。誠信作為企業(yè)核心價(jià)值尤為重要,它是我們的傳統美德,繼承和發(fā)揚這一美德,在市場(chǎng)經(jīng)濟條件下具有特殊而現實(shí)的意義。
創(chuàng )新,就是拋開(kāi)舊的,創(chuàng )造新的。創(chuàng )新是企業(yè)興旺的靈魂。只有與時(shí)俱進(jìn)、不斷推動(dòng)理念創(chuàng )新、管理創(chuàng )新、科技創(chuàng )新、制度創(chuàng )新、各方面工作創(chuàng )新,才能實(shí)現新的發(fā)展,創(chuàng )造新的輝煌。運用先進(jìn)管理辦公室主任培訓班、技術(shù)水平和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì),去拼搏,去干部;視質(zhì)量為企業(yè)的生命,積極參與企業(yè)干部培訓心得競爭,努力打造xxx公司。任何企業(yè)文化建設都心得以“誠信、業(yè)績(jì)、創(chuàng )新”企業(yè)價(jià)值觀(guān)為核心,我們要教育每一位員工遵守企業(yè)禮儀,形成崇尚誠信,追求完美的思維電腦培訓班和行為習慣。因為,如果企業(yè)的企業(yè)能夠共有這樣的思維方式和行為習慣,內部的溝通和協(xié)調就越容易,對于增強企業(yè)內部的凝聚力、提高整個(gè)企業(yè)的工作效率都會(huì )產(chǎn)生非常積極的作用和影響。
公司提倡“讓用戶(hù)滿(mǎn)意,以共贏(yíng)謀求可持續發(fā)展”經(jīng)營(yíng)理念,提倡“靠前服務(wù),超前服務(wù),超值服務(wù)”的服務(wù)理念,其意義是何等重要。身為xx公司一名社區領(lǐng)導干部,在日常管理中宣貫企業(yè)理念,積極開(kāi)展操作技能培訓、企業(yè)服務(wù)規范、服務(wù)禮儀培訓、完善各項管理制度、建立質(zhì)量體系等等,使員工盡快熟練本崗位規范的操作,具有精神飽滿(mǎn)的工作面貌投入工作。將企業(yè)文化理念滲透到經(jīng)營(yíng)工作、管理工作和服務(wù)工作中;貫穿于工作要求、工作標準、工作考核中,把企業(yè)理念作為我們的行動(dòng)指南,是我義不容辭的工作職責,一切以用戶(hù)為重,為用戶(hù)所想,為社區居民提供最滿(mǎn)意的服務(wù)。
二、對于企業(yè)文化建設方面的措施。
在公司快速可持續發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,企業(yè)文化建設是一項復雜的系統工程,必須提高認識、加強領(lǐng)導,開(kāi)拓創(chuàng )新、與時(shí)俱進(jìn)、努力開(kāi)創(chuàng )企業(yè)文化建設的新局面。
1、要提高認識,統一思想,切實(shí)把企業(yè)文化建設列入管理工作的重要議事日程。企業(yè)文化建設是企業(yè)全部工作的重要組織部分,認真抓緊抓好至關(guān)重要。在工作中定期組織基層領(lǐng)導干部和員工加強對企業(yè)文化建設理論的學(xué)習研究,掌握企業(yè)文化的基本原理和基本內容,增強對企業(yè)文化建設重要性和必要性的認識;及時(shí)研究解決企業(yè)文化建設中出現的新情況新問(wèn)題,把握好企業(yè)文化建設方向,堅持用社會(huì )主義的先進(jìn)文化占領(lǐng)文化陣地,不斷推進(jìn)企業(yè)文化建設。
2、要加強領(lǐng)導、齊抓共管,建立起企業(yè)文化建設的工作機制。企業(yè)文化建設是一項綜合性的工作。要積極構建黨委統一領(lǐng)導,黨政工團齊抓共管,廣大員工積極參與,共同推進(jìn)企業(yè)文化建設的新的工作格局。成立企業(yè)文化建設領(lǐng)導小組,設立企業(yè)文化建設工作機構和專(zhuān)職工作人員,明確工作責任。在機構改革中,企業(yè)文化建設只能加強,不能削弱,更不能取代;努力探索在現代企業(yè)制度下,企業(yè)文化建設的新機制、新方法,把企業(yè)文化建設不斷引向深入。
3、要精心組織、整體策劃,穩步推進(jìn)企業(yè)文化建設。我作為一名社區干部,在企業(yè)文化建設中承擔著(zhù)組織者、培育者、倡導者、示范者的角色。因此,要重視通過(guò)脫產(chǎn)培訓和在崗學(xué)習、觀(guān)摩交流等方式,提高企業(yè)文化建設工作水平。要精心策劃企業(yè)文化活動(dòng),宣傳企業(yè)形象,為企業(yè)改革發(fā)展營(yíng)造良好的文化氛圍,把企業(yè)文化建設的任務(wù)落到實(shí)處。
新員工培訓心得體會(huì )11
時(shí)間如白駒過(guò)隙,轉眼間,為期xx多天的崗前培訓就要落下帷幕,這是讓人難以忘懷xx天,緊張而又充實(shí),刺激而又耐人尋味。在這些日子里,我們從校園走入xx企業(yè)的企業(yè)氛圍,開(kāi)始了自己的職場(chǎng)生活。這次培訓,讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認識和了解,從而能更快的適應自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性,在做好自己的本職工作的同時(shí),充分展現青年員工的精神風(fēng)貌,提升工行的整體形象,在工作中發(fā)揮更大的作用。
在培訓的日子里,我們主要接受了幾個(gè)方面的職前培訓,內容包括xx企業(yè)的服務(wù)規范理念、安全防范,個(gè)人金融業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù),銀行卡、電子銀行、和銀行運行管理業(yè)務(wù)知識;以及大量的模擬柜面操作訓練。內容和形式都很豐富多樣,包括講座,實(shí)踐,和模擬銀行操作等各個(gè)方面。受益頗深,為以后更好的工作打下了一個(gè)好的開(kāi)端和基礎。
作為剛走出校門(mén)的我來(lái)說(shuō),銀行業(yè)務(wù)還有很大一部分的盲點(diǎn)和欠缺,而業(yè)務(wù)培訓對于提高我的業(yè)務(wù)素質(zhì)是很有幫助的。業(yè)務(wù)培訓主要包括儲蓄員工業(yè)務(wù),會(huì )計業(yè)務(wù)和基本技能訓練幾項內容。
儲蓄對于銀行的發(fā)展很重要,儲蓄業(yè)務(wù)自然也是我們培訓的第一項業(yè)務(wù)內容,主要講了儲蓄的規章制度,業(yè)務(wù)基本知識,崗位設置及工作流程等,還包括一些操作技巧和流程,內容很多很細;其次是會(huì )計業(yè)務(wù)的講授,重點(diǎn)關(guān)于定、活期一本通業(yè)務(wù)、存單業(yè)務(wù)、營(yíng)業(yè)前準備和日間日中軋帳業(yè)務(wù)、單位存款業(yè)務(wù)、結算業(yè)務(wù)及電子銀行和銀行卡的有關(guān)業(yè)務(wù),講的非常詳細,具體的操作我們也在模擬銀行中大量練習,我們還應在以后的工作中加強學(xué)習,穩固強化業(yè)務(wù)知識;還有關(guān)于兩大技能的練習,點(diǎn)鈔及傳票錄入,單一的工作非常容易煩,但只能一遍又一遍的刻苦練習才能提高。培訓結束時(shí)的考核是個(gè)提高質(zhì)量的好辦法,為了取得好的成績(jì),我們都充滿(mǎn)*的努力練習,為以后的業(yè)務(wù)熟練打下了夯實(shí)的基礎。
業(yè)務(wù)培訓是我們以后工作的鑰匙,是干好其它工作的前提和基礎,而且這項培訓還必須在以后的實(shí)踐中不斷學(xué)習和充實(shí),才能跟得上x(chóng)行的業(yè)務(wù)需求。
培訓內容在我以后的工作中會(huì )有更好的應用和發(fā)展,學(xué)以致用,用才是目的,培訓這種手段正是為了用這個(gè)目的。培訓中滲入了以后工作的方方面面,從理論到實(shí)踐都有所體現,秉承這些東西,培訓的功夫才算沒(méi)有白費。
在培訓中,老師們還給我們滲透了法制安全的知識,遵紀守法的意思在金融企業(yè)的表現是很明了的,所以我們接受有關(guān)x行法紀方面的培訓。主講師主要向大家通報了有關(guān)金融業(yè)犯罪的相關(guān)信息,講了剛入職場(chǎng)應注意的一些問(wèn)題,尤其強調了銀行工作人員易犯罪的預防;法律知識講座是關(guān)于銀行業(yè)所用法律知識的濃縮和提煉,其中讓大家對于民法及經(jīng)濟法等相關(guān)法律極為重視一下,另外還針對信貸及風(fēng)險控制等方面所有法律知識以案例方式向大家重點(diǎn)介紹。
法紀方面的培訓是我步入x行接受的非常重要內容,用預防針還形容非常的貼切和形象。法紀培訓讓我明白了在金融待業(yè)從事工作的基本注意事項,對于以后的工作及個(gè)人前途都十分有意義。
這次培訓是對我們新入行員工的重視和期望,省分行投入了大量的人力、財力,聘請到專(zhuān)業(yè)人員給我們進(jìn)行業(yè)務(wù)知識的講解和禮儀指導,同時(shí)又請到了幾個(gè)地市分行多位經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導以及優(yōu)秀員工為我們介紹基礎知識和工作經(jīng)驗,讓我們受益匪淺。短短的二十天,把我們凝聚在一起,了解了銀行的基本情況,融入了xx銀行這個(gè)大集體中。培訓對我的教育會(huì )永遠指導我的職場(chǎng)生涯。
短暫的培訓快結束了,我們就要回到不同地區的崗位上開(kāi)始工作,這期間大家培養了深厚的感情,共同的經(jīng)歷會(huì )是我們一生的財富。在工商銀行培訓學(xué)校這樣優(yōu)秀的平臺上會(huì )培養出更多的優(yōu)秀團隊,而我們則會(huì )成為更加出色的工行職員。千里之行,始于足下。我們會(huì )在今后的工作中踏實(shí)勤懇,把學(xué)到的知識運用到工作中,做一個(gè)有責任心,充滿(mǎn)自信的x行新人!
新員工培訓心得體會(huì )12
短暫的一周培訓結束了,然而留給我們的啟發(fā)及思考卻剛剛開(kāi)始。借此機會(huì )來(lái)談?wù)勎业呐嘤栃牡貌⑻岢鲆恍┙ㄗh。
培訓第一天,xx月x日早上,一群充滿(mǎn)朝氣活力的新員工相聚在院辦公樓13樓第一會(huì )議室,至此拉開(kāi)了培訓的序幕。從大家的自我介紹中,我們相互了解了對方,并從中看出了大家的激情、團結以及為院發(fā)展做貢獻的決心;從x院長(cháng)的講話(huà)中,我更加深刻的認識了院發(fā)展歷程以及光輝業(yè)績(jì),從中看出xx院蓬勃的生命力及美好的前景,從x院長(cháng)的希望和要求中,我們明白自己身上的責任及發(fā)展的方向,這也必將激勵我們在以后的工作中更加努力,為院作出更大的貢獻。從余主任的對院發(fā)展戰略規劃的演講中,我們明白了院的發(fā)展戰略及方向;從鐘主任的講解中,我了解到員工職業(yè)發(fā)展路徑以及福利待遇、職稱(chēng)評定等與自己息息相關(guān)的事情。
培訓第二天,無(wú)論是x主任的講解還是x主任的講解都是從設計方面來(lái)闡述的,從中我們明白了設計工程及各專(zhuān)業(yè)之間協(xié)調的重要性,加深了對設計工程及設計理念的理解,更重要的是讓我們明白了質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)生存的根本,無(wú)形中向我們敲響警鐘:在以后的設計中謹慎、細心、把質(zhì)量放在第一位。
培訓第三天,全天內容為xx老師講授的項目管理,從中不但使我們學(xué)習到一些簡(jiǎn)單的項目管理知識,也讓我們知道項目管理人才培養的迫切性和重要性。使我們明白要成為一個(gè)復合型的人才,只懂得設計是遠遠不夠的,還要在工作中培養自己項目管理的能力。所以通過(guò)這樣聘請社會(huì )上一些知名的人士來(lái)講授意義重大。
培訓第四天,從x總的講解中,我們更加明確了學(xué)生與職業(yè)人士的不同,明確了如何從“學(xué)生時(shí)代”盡快走上工作崗位,適應工作崗位,最重要的是他提出樹(shù)立目標的重要性,有了目標才有了努力的方向,工作的激情,這些都將牢記于心。另外x主任的講解使我們明白了院信息化發(fā)展的過(guò)程和方向,這些都使我們更快地適應院工作環(huán)境。
培訓第五天,從財務(wù)部的xx主任的講解中,我們了解了財務(wù)管理的基本知識及如何報銷(xiāo)差旅費等問(wèn)題;從黨群工作部x主任的講解中,我們明白黨群工作的重要性及與自己息息相關(guān)的結婚、生子等問(wèn)題。從中建三局有關(guān)人員關(guān)于消防安全的講解中,我們明白如何在突發(fā)性災難中的自救與救別人,這些講解都很重要且必要。更值得一提的是優(yōu)秀員工xxx工程師與大家的交流及所提的建議,讓我們明白了想成為一名優(yōu)秀的員工必須努力工作,態(tài)度踏實(shí),樹(shù)立一個(gè)目標,堅持不懈為之奮斗?傊,此次培訓必要且意義重大。
新員工培訓心得體會(huì )13
這一周多的培訓已經(jīng)告一段落了,來(lái)到xx這里我現在也是公司有了一個(gè)系統的認知,對于公司的一些業(yè)務(wù),和自己的工作內容,有了新的了解,所以我對此還是抱有很多的信心的,希望能夠通過(guò)這樣方式積累到更多的事情,在這個(gè)過(guò)程當中還是覺(jué)得很有意義的,在一個(gè)自己未知的領(lǐng)域去學(xué)習一些新的東西,我真的覺(jué)得這是一個(gè)很大的進(jìn)步,給我的感覺(jué)也是非常不錯的,我希望自己可以通過(guò)這樣的方式去做好接下來(lái)的一些本分工作。
也特別感激在這樣的環(huán)境下面,可以有更多的機會(huì )和挑戰,一直到現在為止,我也是做出了很多調整,入職到現在我也確實(shí)是做出了很多成績(jì)來(lái),只有通過(guò)學(xué)習才能夠了解到更多的東西,這也是對我個(gè)人能力的提高,只有認真的展示好這些細節的時(shí)候,個(gè)人能力才能夠隨之提高,每天都應該要有自己的態(tài)度,通過(guò)這些普遍存在的問(wèn)題,我還是應該要做出自己的表率,我非常感激這次培訓當中,所接觸到的一些知識,讓我覺(jué)得還是很有成就感的,從入職到現在,我一直都在認真的搞好自己各方面的能力,對于自己所展示的一面我覺(jué)得還是存在一些問(wèn)題的,我需要做出調整。
從這次培訓期間,我了解到了公司的日常工作流程,還有一些業(yè)務(wù)上面的狀態(tài),我認為這些都是需要去努力學(xué)習的,還有從周?chē)律砩弦矐撘W(xué)習更多的東西,這一點(diǎn)是毋庸置疑的,這對我個(gè)人能力的提高還是有著(zhù)很多指導,在這個(gè)過(guò)程當中,我能夠感受到這一點(diǎn),確實(shí)還是對此有所領(lǐng)悟,從現在的工作狀態(tài)下面我深刻的意識都了自己個(gè)人能力的提高,我對此還是做出了一些調整,面對這些工作當中的一些機會(huì ),我深深地覺(jué)得自己需要有更多的進(jìn)步,未來(lái)也是需要有更多像這樣的機會(huì )去做好本職工作,我覺(jué)得這些都是以后努力的方向,我對此更加是充滿(mǎn)了希望,感激周?chē)聦ξ业恼J可,在這個(gè)過(guò)程當中,我確實(shí)也是有著(zhù)非常大的認識,這對我個(gè)人能力還是有著(zhù)很大的挑戰的。
學(xué)習到了這些工作技能之后,接下來(lái)也要全身心的投入到工作當中,所以我還是抱有很多信心的,希望自己可以從中學(xué)習到一些知識的,也能夠更好的為公司服務(wù),從實(shí)踐當中突破自己,挑戰自己,爭取做出更好的成績(jì)來(lái)。
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這段時(shí)間以來(lái)的培訓我覺(jué)得非常寶貴,確實(shí)是我應該要去努力做好的,培訓期間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我也能夠明白其中的道理,這對我個(gè)人能力也是的一個(gè)非常不錯的考驗,這次的培訓雖然比較短暫,但我還是比較努力的,也堅持的做好了很多,我感覺(jué)這是一件很有意義的事情,希望自己能夠做的更好一點(diǎn),不容忽視,培訓期間我也有一番感受。
經(jīng)過(guò)這短暫的培訓,我更加是覺(jué)得自己很有動(dòng)力,這是我應該要有的態(tài)度,回想起來(lái)的時(shí)候我也覺(jué)得自己得到了很多提高,在培訓期間我認真的聽(tīng)講,了解到了很多在學(xué)校學(xué)習不到的東西,這讓我意識到了自己的進(jìn)步,所以我還是很充實(shí)的,雖然是剛剛來(lái)到xx這里但是我感受到了企業(yè)文化是非常優(yōu)秀的,通過(guò)了解我也很喜歡這里的工作環(huán)境并且對自己的工作也是非常的看好,我還是意識到了自己的進(jìn)步,在這個(gè)過(guò)程當中,我也一定會(huì )好好的去做好自己的工作,并且也是積累了非常多的經(jīng)驗,確實(shí)還是需要認真一點(diǎn)去做好,所以在此期間我覺(jué)得非常有意義。
培訓也結束了,我應該要對自己各方面有更好的態(tài)度,希望未來(lái)能夠積累更多的經(jīng)驗,這次培訓從中也學(xué)習到了很多,我相信自己的可以做出更好的成績(jì)來(lái)的,相信在這方面還是做的不夠,現在回想起來(lái)的時(shí)候,我還是覺(jué)得很有意義,這對我個(gè)人能力也是一個(gè)很不錯的鍛煉,我對正式到來(lái)的工作也是抱有很多的期待,特別希望自己可以做出一番成績(jì)來(lái),或許也是在陪恤期間了解到了工作崗位,我還是非常滿(mǎn)意的,很符合我的專(zhuān)業(yè),確實(shí)是我應該要去嘗試的,也感激在這個(gè)過(guò)程當中,所積累到的經(jīng)驗,無(wú)論是在什么時(shí)候都應該要放開(kāi)心態(tài),確實(shí)給我的感覺(jué)還是非常深刻的。
回顧整個(gè)培訓經(jīng)過(guò),我認為自己存在很多不足,我認真的學(xué)習,因為每次掌握一點(diǎn)知識,這樣才能夠在工作當中更加有信心,真的感覺(jué)很有必要,我也一直在思考自己的工作方向,讓我感覺(jué)很充實(shí),確實(shí)我也是應該要認真去規劃好的,我對此還是做的比較細心的,在這方面我覺(jué)得自己各方面還是非常充實(shí)的,并且我對此也一直都在嘗試接觸一些新的知識培訓期間所接觸到的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我也明白了很多,希望以后可以做出更好的成績(jì)來(lái),正式開(kāi)始工作后必須讓自己得到更多進(jìn)步。
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時(shí)間過(guò)的真快,我進(jìn)入xxx培訓已經(jīng)一個(gè)月多了,在這五周里,公司領(lǐng)導,同事對我十分關(guān)心,同事給予了我莫大的幫助,在這里我表示由衷地表示感謝!
軍訓很辛苦、也很累。說(shuō)實(shí)在話(huà),剛開(kāi)始對軍訓,我很不適應。不就是培訓培訓我們的服務(wù)技能嘛,軍訓與服務(wù)有什么關(guān)系呢?可經(jīng)過(guò)幾天的軍訓后,我終于明白它的重要性。來(lái)自四面八方的學(xué)員紀律觀(guān)念都不強,都有一點(diǎn)散慢。經(jīng)過(guò)幾天軍訓后,在我們身上發(fā)生了變化,從一開(kāi)始的散慢變得遵章守紀,使學(xué)員們的團隊精神,整體意識都得到加強。我們不是做得最好,但是都在不斷的努力。
軍訓結束后,開(kāi)始了我們的公共課培訓。我們的培訓經(jīng)理也是盡心盡力教我們,嚴格要求我們,就是希望我們的服務(wù)一流,創(chuàng )酒店品牌文化。經(jīng)過(guò)培訓經(jīng)理的辛苦教導,我們掌握了酒店的應知應會(huì )全部操作技能等。
進(jìn)入房務(wù)部這個(gè)大集體,也通過(guò)這幾天x主管、x主管、x主管,對我們的培訓,讓我們這些員工受益匪淺。以下就是我對這次房務(wù)部培訓的心得體會(huì )服務(wù)的重要性,一個(gè)能不能在激烈的市場(chǎng)競爭中,持續穩定地發(fā)展,能否成為品牌企業(yè),客房特色、服務(wù)、環(huán)境三大支柱缺一不可。隨著(zhù)客人觀(guān)念的變化,如今人們越來(lái)越重視酒店的服務(wù)水平,甚至把服務(wù)水平的高低作為選擇酒店的重要依據。因此,提升服務(wù)水平是投入少、見(jiàn)效快的主要手段。
我做為房務(wù)領(lǐng)班應當以身做責提升服務(wù)水平的核心在于提升服務(wù)人員的素質(zhì),服務(wù)語(yǔ)言則是服務(wù)人員素質(zhì)的最直接體現。語(yǔ)言是人們用來(lái)表達思想、交流感情的交際工具。服務(wù)不是演講也不是講課,服務(wù)人員在服務(wù)時(shí)只要清楚、親切、準確地表達出自己的意思即可,不宜多說(shuō)話(huà)。服務(wù)過(guò)程中不能只有鞠躬、點(diǎn)頭,沒(méi)有問(wèn)候,只有手勢,沒(méi)有語(yǔ)言的配合。傳統服務(wù)是吆喝服務(wù),鳴堂叫菜、唱收唱付,現代服務(wù)則講究輕聲服務(wù),為客人保留一片寧靜的天地,要求三輕(即說(shuō)話(huà)輕、走路輕、操作輕)。一些服務(wù)人員往往由于靦腆,或者普通話(huà)說(shuō)得不好,在服務(wù)過(guò)程中不能向客人提供清楚明了的服務(wù),造成了客人的不滿(mǎn)。特別是xxx介紹,經(jīng)常使顧客聽(tīng)得一頭霧水,不得不再問(wèn)。由此妨礙主客之間的溝通,耽誤正常的工作。即使是因為客房特色,也要采用方言服務(wù)才能顯現出個(gè)性,也不能妨礙正常的交流。因此服務(wù)員也應該會(huì )說(shuō)普通話(huà),或者要求領(lǐng)班以上的管理人員會(huì )說(shuō)普通話(huà),以便于用雙語(yǔ)服務(wù),既能體現其個(gè)性,又能使交流做到曉暢明白。直接面對顧客服務(wù),每天接觸的客人很多,而且什么樣的客人都有。雖然他們在服務(wù)時(shí)很小心,但有時(shí)仍難免一時(shí)疏忽,造成客人的傷害;或者服務(wù)人員服務(wù)時(shí)所做的一切都符合規定,但仍然不能使客人滿(mǎn)意。這里應以“顧客至上”為原則,向客人道歉以求客人的諒解。身為服務(wù)人員,一定要了解各種顧客的類(lèi)型,才能隨機應變,把握時(shí)機,應答自如,順應其需要,提供最佳的服務(wù)。
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