保險培訓心得體會(huì )通用15篇
當我們經(jīng)過(guò)反思，有了新的啟發(fā)時(shí)，可以將其記錄在心得體會(huì )中，這么做能夠提升我們的書(shū)面表達能力。那么要如何寫(xiě)呢？以下是小編整理的保險培訓心得體會(huì )，歡迎閱讀與收藏。
保險培訓心得體會(huì )1
首先是在學(xué)習過(guò)程中收到了很多的激勵，和在導師身上感受到的感染力。在這十天當中，每天都比前一天更加的有激情，每天都比前一天更加的有動(dòng)力，恨不得馬上就踏上工作的崗位，為公司的未來(lái)，自己的生活而努力奮斗。
其次是讓我們明白通往成功的過(guò)程是艱難的，同時(shí)也是簡(jiǎn)單的。我們在工作中需要訂立一個(gè)前進(jìn)的目標，看得見(jiàn)但是卻摸不著(zhù)的一個(gè)目標，如果我們最終在享受成就和鮮花時(shí)是快樂(lè )的，認為付出已經(jīng)得到了回報，那么在這條路上所經(jīng)歷的就不算什么，享受這份喜悅，把握當下的美好。
在這十天里，我以為就是干巴巴的講課，但是真正的課堂打破了我的想象。這里的講師都是公司里的精英，每個(gè)人履歷都是豐富多彩的，在講述理論知識的過(guò)程中，佐以精彩的案例，生動(dòng)的畫(huà)面，讓我們了解到在我之后的工作會(huì )遇見(jiàn)什么樣的情況，分析產(chǎn)生問(wèn)題的原因，文字和圖片，以及語(yǔ)言在這里碰撞出具現的火花，引領(lǐng)著(zhù)我們走向正確的道路，可謂是用心良苦。
與此同時(shí)，為了不讓我們的思維被常理所固定，在課堂開(kāi)始之前，總歸有一個(gè)意想不到的游戲。在課堂開(kāi)始之后，也沒(méi)有說(shuō)有明確的老師和學(xué)生之間的分別，在這樣的課堂，與其說(shuō)是教學(xué)，不如說(shuō)是在分享，讓我們提前了解彼此，也讓我們從他們的工作經(jīng)驗中體會(huì )到一些不同的東西。知識和技能是我們能夠學(xué)到的，作為一名學(xué)生能夠掌握的，但是經(jīng)驗和閱歷卻是更為寶貴的精神財富，我認為這就是我們培訓的一個(gè)重要的意義。
保險培訓心得體會(huì )2
一、培訓單位及崗位簡(jiǎn)介
(一)培訓單位的簡(jiǎn)介
xx保險股份有限公司是經(jīng)xx同意、xx批準，于20xx年xx月由xx保險集團股份有限公司發(fā)起設立的、目前中國內地的非壽險公司，注冊資本111.418億元。其前身是19xx年10月20日經(jīng)xx委員會(huì )批準成立的xx保險公司。公司主要經(jīng)營(yíng)財產(chǎn)保險、意外傷害保險和短期健康保險業(yè)務(wù)，在大型商業(yè)風(fēng)險、政府采購、行業(yè)統保等集中型業(yè)務(wù)以及車(chē)輛保險、家財險等分散型業(yè)務(wù)領(lǐng)域處于絕對地位。
xx公司xx服務(wù)部是人保財險xx分公司下屬的營(yíng)銷(xiāo)機構，雖然成立時(shí)間較晚，但xx營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部以4s店為業(yè)務(wù)依托，現已成為保定市區銷(xiāo)售額的營(yíng)業(yè)部。xx營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部有員工15人，上級公司下派員工6人。主要的部門(mén)有財務(wù)部，出單部，理賠部，營(yíng)銷(xiāo)部，綜合部。
(二)培訓崗位的簡(jiǎn)介
我的培訓目的是在八周的培訓時(shí)間里，充分了解財產(chǎn)保險公司基層公司的工作內容和工作流程，熟悉保險公司的工作環(huán)境，掌握保險公司工作的相關(guān)技能，為今后踏上保險工作崗位做好準備。因此我在培訓時(shí)間里在公司的各個(gè)崗位進(jìn)行了輪崗培訓。財務(wù)部負責根據公司有關(guān)制度，協(xié)助財務(wù)經(jīng)理完善本公司的會(huì )計核算體系，正確、及時(shí)地進(jìn)行會(huì )計業(yè)務(wù)綜合、匯總工作，做好費用、稅收的核算和控制，保費收入和理賠支出的賬務(wù)管理，及時(shí)交納稅款等相關(guān)工作。出單部負責接待投�？蛻�(hù)，制作保單，同時(shí)為客戶(hù)提供保單查詢(xún)，退保等服務(wù)。理賠部負責收集出現客戶(hù)資料，查勘損失，核定計算賠償金額。綜合部負責公司文件傳達，檔案管理，后勤工作。營(yíng)銷(xiāo)部負責營(yíng)銷(xiāo)展業(yè)，管理續保工作。
二、培訓內容及過(guò)程
我的培訓工作是從出單部開(kāi)始的。首先學(xué)習的內容就是保單錄入，即通過(guò)專(zhuān)業(yè)的電子投保系統將被保險人和投保車(chē)輛的具體信息錄入到車(chē)險信息庫中并生成投保單證。這是一項同時(shí)需要準確與速度的工作，由于車(chē)險工作量大，每日投保續保的客戶(hù)很多，保單信息錄入要盡量的快減少客戶(hù)等候時(shí)間，并且所錄入的信息要保證準確以免無(wú)法通過(guò)核保造成時(shí)間和精力的浪費。在學(xué)習的過(guò)程中，我發(fā)現，車(chē)險系統的操作，掌握信息輸入的各種技巧，有關(guān)車(chē)型的信息包括車(chē)型、噸位、載人數量、車(chē)架號和發(fā)動(dòng)機號等如何快速準確錄入，并且不發(fā)生沖突是一個(gè)難點(diǎn)。我利用中午休息的時(shí)間反復的練習，牢記日常的工作中常用的信息的代碼。比如投保、車(chē)輛與被保險人關(guān)系、承保條款、車(chē)型、車(chē)牌照顏色、車(chē)身顏色這些信息相應的阿拉伯數字或英文代碼表示。在可以獨立錄入保單之后，我開(kāi)始正式作為一名出單員到柜面工作。隨著(zhù)工作的進(jìn)行，我逐漸感到我需要學(xué)習的還有好多，例如各種保險的投保條件，投保金額的確定標準，各種保險的費率浮動(dòng)規定等，這些知識雖然在課堂上學(xué)習過(guò)，但是一下子運用到實(shí)踐中，特別是向客戶(hù)解釋這些條款時(shí)，還是感覺(jué)到以前對這些知識掌握的不夠透徹，這讓我深刻的體會(huì )到了理論與實(shí)踐的差距。在出單部得第二個(gè)任務(wù)是保管、發(fā)放、整理保單，了解保單保管規定。保單領(lǐng)取的時(shí)間和數量以及領(lǐng)用人必須用專(zhuān)門(mén)的記錄本記錄，并隨時(shí)和上級公司的保單發(fā)放部門(mén)核對數量。整理保單的工作需要極大的耐心，每個(gè)保單的保單號被保險人姓名都要登記在目錄中，作廢保單要加蓋作廢章，每50份保單制成冊，每100份裝入一個(gè)檔案盒，最后還要認真填制檔案盒封面。如果保單出現遺失，必須嚴格按照管理規定：空白保單，或發(fā)票發(fā)生遺失，代理機構必須自發(fā)現之日起24小時(shí)內向委托公司報告，并提供書(shū)面說(shuō)明。48小時(shí)內應與委托公司共同通過(guò)公眾媒體公告此單證無(wú)效，由空白保單，發(fā)票遺失所產(chǎn)生的后果和法律責任由遺失單證的責任方承擔。了解過(guò)這些嚴格的規定之后，我在工作中不敢有一絲大意，在其他同事的指導之下，我掌握了保單管理的工作，不但保證了“零差錯”還不斷提高了工作效率，在新工作單位給大家留下了一個(gè)好印象。在單位領(lǐng)導和同事的鼓勵幫助之下，我還用休息時(shí)間學(xué)習了傳真機打印機等辦公工具的使用，人保財險內部辦公系統的使用等等。
完成了在出單部的培訓，我還了解了一些理賠部的工作。首先我跟隨公司負責定損的師傅了解了出險車(chē)輛定損的工作流程。在接到公司調度公司的調度后，定損人員根據指令到4s店查看出險車(chē)輛的損失情況，與4s店人員商定修理方案，對損壞的零件進(jìn)行拍照，然后將4s店的修理報價(jià)和人保財險理賠系統的價(jià)格相比較，最終確定損失金額。接下來(lái)我開(kāi)始學(xué)習理算工作，這個(gè)工作和課堂中學(xué)習的知識聯(lián)系的比較緊密。這個(gè)工作的關(guān)鍵是檢查相關(guān)理賠單證是否齊全，事故情況與查勘描述是否相符即是否有造假騙保的嫌疑，損失是否屬于保險責任。如果核對無(wú)誤，即可運用車(chē)險理賠系統自動(dòng)生成應賠付的金額。在這之后，還要對自動(dòng)生成的金額進(jìn)行，特殊情況還要進(jìn)行調整。對于免賠金額比較高的，拒賠的案件，理賠人員還要電話(huà)通知被保險人，在公司與被保險人對賠償無(wú)異議之后，通知財務(wù)部門(mén)支付賠償款。以前我認為保險公司只有營(yíng)銷(xiāo)人員和出單人員需要與客戶(hù)打交道，理賠部門(mén)屬于“幕后工作”的部門(mén)。但是這次培訓的經(jīng)歷x了我原來(lái)的想法，理賠人員與客戶(hù)的溝通是十分重要的。在單證收集環(huán)節，由于被保險人對保險理賠程序不甚了解，可能把保險公司對理賠單證收集的要求當作是故意刁難消費者的行為，產(chǎn)生反感的情緒。還有些被保險人在得知被拒賠后對理賠人員惡言相向，不理會(huì )理賠人員的合理解釋。想要成為一名合格的理賠人員不但要有過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)知識，還要有極大的耐心和忍耐力，只有這樣才能化解客戶(hù)的不良情緒，取得他們的理解和配合，從而保證保險公司工作的順利進(jìn)行。
在營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)，我主要了解了車(chē)險銷(xiāo)售的代理人制度，通過(guò)對營(yíng)銷(xiāo)員代理人合同書(shū)的學(xué)習，我加深了原來(lái)學(xué)習過(guò)的代理人和被代理人的權利和義務(wù)規定，另外對擔保人的相關(guān)規定有了更直觀(guān)深入的了解。在4s店與公司的代理人進(jìn)行交流的過(guò)程中，我還了解到了代理人的收入狀況和代理人規模，客戶(hù)關(guān)心的主要問(wèn)題等等。在人保財險電話(huà)車(chē)險宣傳活動(dòng)中，我和公司同事走上街頭，向路人分發(fā)宣傳單，宣傳公司車(chē)險優(yōu)惠政策并解答大家對電銷(xiāo)車(chē)險的疑問(wèn)。
最后在財務(wù)部門(mén)我學(xué)習了保險公司營(yíng)業(yè)部財務(wù)工作的主要內容，幫助財務(wù)人員粘貼原始單證，裝訂記賬憑證。了解了賬的樣式和記錄內容。在休息時(shí)間，我還在財務(wù)部老師的指導下學(xué)習了人保財險會(huì )計制度和財務(wù)報表的相關(guān)知識。
三、培訓收獲與體會(huì )
短短兩個(gè)月的培訓讓我有機會(huì )將真正的將保險理論知識運用在實(shí)際的工作中，讓我了解了親身實(shí)踐的重要性。有將所學(xué)的知識運用到工作實(shí)踐中可以將理論變得生動(dòng)解決實(shí)際的問(wèn)題，并且在實(shí)踐中，我不斷的思考，從而使實(shí)踐可以反過(guò)來(lái)提高我的理論認識。
我在這次培訓中，我還在工作中鍛煉提高了自己與他人交流溝通的能力。在學(xué)校的接觸的大多是同學(xué)和老師，但是在工作中，我需要和各行各業(yè)的客戶(hù)交流，也需要和領(lǐng)導、同事建立良好的關(guān)系。我認識到與他人交流需要時(shí)常站在對方的角度，為他們著(zhù)想，在這個(gè)基礎上，恰當的選擇合適的說(shuō)話(huà)方式和交流方式，還要有很強的應變能力。在這方面我感覺(jué)我的能力還有很大的提升空間，今后我會(huì )更努力為自己創(chuàng )造鍛煉自己的機會(huì )，提高溝通能力，更好的表達自己的想法。
在培訓中我深刻的感受到了保險公司的工作環(huán)境和氛圍，公司領(lǐng)導和同事對待工作積極熱情的態(tài)度給我留下了深刻的印象。保險公司是一個(gè)充滿(mǎn)激情的地方，雖然工作辛苦，但是他們從不放松對自己的要求。我深深的體會(huì )到無(wú)論是專(zhuān)業(yè)知識上還是工作態(tài)度上，和他們相比，我還有很大的差距。我會(huì )更加努力，爭取早日成為一名優(yōu)秀的保險工作人員。
保險培訓心得體會(huì )3
時(shí)間急轉流逝，從我成為中國太平洋人壽保險公司大家族的一員到現在已經(jīng)6個(gè)月了，作為一名四級機構的綜合內勤，自己對一些專(zhuān)業(yè)性的知識和技能了解還不是很透徹，所以工作中遇到了不少問(wèn)題。20xx年xx月xx日我有幸參加了太平洋人壽保險股份有限公司山西分公司“啟航五期“后援條線(xiàn)內勤培訓班的學(xué)習。通過(guò)四天的培訓，我對太平洋人壽有了更進(jìn)一步的了解，對自己的崗位職責也有了更清晰的認識。
培訓的第一天我們很有幸參加到人眾人的素質(zhì)拓展訓練，雖然身體力行都感到疲憊，但卻充滿(mǎn)收獲的喜悅，“團隊、協(xié)作、溝通、勇氣”，這些往常掛到嘴邊的，今天都得到了實(shí)實(shí)在在體現。參加的每一個(gè)游戲，都是小組成員智慧的結晶，從極速60秒到鼓動(dòng)人心，從七巧板到驚險倒計時(shí)，每一項都是所有成員決策、分工與決心的努力。
一天半的拓展訓練告訴我們一些道理：
1、團隊的成功，不一定取決于某一個(gè)人，而取決于團隊的向心力和協(xié)作以及相互的鼓勵和加油，否則即便這個(gè)人的能力再高，也會(huì )遭到必然的失敗，每一個(gè)人的個(gè)人成功，并不能代表一個(gè)團體的成功，而團體的失敗，則一定是每一個(gè)人的失敗。
2、在工作和生活中會(huì )遇到很多事情，不要老是去抱怨事情太多，每做一件事情要注意時(shí)間上的銜接，從而有效地提高工作的效率。
3、言勝于行，電視劇《士兵突擊》中團長(cháng)對許三多說(shuō)過(guò)一句話(huà)：想到和得到中間還有兩個(gè)字就是做到。
4、在工作和生活中要關(guān)注積極向上的事物，俗話(huà)說(shuō)：你的注意力在哪里，你的舞臺就在哪里。在工作和生活中，如果你的關(guān)注點(diǎn)放在積極向上的事情上面，那么你的生活將充滿(mǎn)陽(yáng)光；如果你只會(huì )一味的抱怨，那么你將生活在無(wú)盡的黑暗中，發(fā)現不了任何美的事物。生活中不是缺少美，而是缺少發(fā)現美的眼睛。
第二天的培訓由總經(jīng)理室各條線(xiàn)的分管總對整個(gè)公司的一個(gè)系統講解。通過(guò)學(xué)習，我對整個(gè)公司有了一個(gè)更深更全面的了解，也加深了我作為一個(gè)太保人的榮譽(yù)感。各條線(xiàn)分管總也與我們分享了一些人生感悟，他們的不凡的經(jīng)歷、拼搏奮斗的精神更值得我們努力學(xué)習。我們要以創(chuàng )業(yè)者的激情投入到工作中，為自己開(kāi)辟一番天地。
通過(guò)學(xué)習，我意識到自己在工作中溝通不到位，人與人之間的溝通是很重要的，在工作中更是這樣。同事之間要溝通、上下級之間也要溝通，許多工作溝通到位的話(huà)會(huì )變得相當簡(jiǎn)單。
保險培訓心得體會(huì )4
5.12大地震時(shí)，董事長(cháng)親赴險境為災區每個(gè)生命送去泰康人與生俱來(lái)的溫暖與關(guān)懷;SARS肆虐時(shí)，苗總等人如同救死扶傷的白衣天使般冒著(zhù)生命危險為客戶(hù)送去救命保單;MH370失聯(lián)時(shí)，理賠團隊如同等待游子歸家的慈母般守候在理賠一線(xiàn)為每個(gè)逝者家屬送去尊重;直至觀(guān)看了感動(dòng)泰康十大人物，這一幕幕雖不是我親身經(jīng)歷，但卻歷歷在目，濕潤我了許久未見(jiàn)淚水的眼睛，永恒的畫(huà)面定格在我的腦海里無(wú)法去除。此時(shí)此刻只能用一個(gè)詞來(lái)描述我的感受---震撼，此次培訓對我的心靈沖擊很大，我的思想和心態(tài)從此發(fā)生改變，泰康重塑我的價(jià)值觀(guān)，我被泰康所征服!
為什么有那么多的青年才俊十幾年來(lái)陪伴泰康征戰南北，奉獻青春卻心甘情愿;為什么有那么多的名校驕子一批批的投入泰康母親的懷抱，受苦受累卻無(wú)懼無(wú)悔;為什么有那么多的底層員工為了泰康這艘航母的前行燃燒自己，默默無(wú)聞卻無(wú)怨無(wú)悔;我淺顯的得出了一點(diǎn)點(diǎn)自己的感悟，是泰康以人為本的企業(yè)文化感染著(zhù)我們，是保險這個(gè)行業(yè)偉大的愛(ài)支撐著(zhù)我們，使我們在保險人生的道路上不斷前行。
經(jīng)歷了培訓的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，了解了感動(dòng)泰康十大人物的.方方面面，我發(fā)現自己不足的同時(shí)也發(fā)自?xún)刃牡母惺艿奖ｋU的偉大與不易。
保險培訓心得體會(huì )5
這兩天好累，周日才做完市政公司的培訓，周二又給太平洋保險公司做了一天的培訓。滄州“太�！痹谌ツ曜鲞^(guò)一次，感覺(jué)效果很好，這次又來(lái)了一期，不過(guò)，這次換了人。去年做的都是五六年的老業(yè)務(wù)員，這次來(lái)的，都是上崗三四個(gè)月的新手。這是我們在培訓的過(guò)程中才知道的�？梢�(jiàn)，我們的培訓前溝通工作做得不夠細致。
這次培訓進(jìn)行得還算順利，但感覺(jué)有些吃力。與以前的培訓相比，差別最大的是信任背摔這一項目。盡管一再強調所有隊員都在下邊嚴陣以待地保護，盡管一個(gè)又一個(gè)學(xué)員倒下來(lái)都安然無(wú)恙，但是，除了幾個(gè)隊員以外，大多數倒得并不成功。倒下時(shí)身體還是直的，空中就變成了彎的，結果就是臀部重重地先落下，給第二、三組保護隊員制造了很大的壓力�？粗�(zhù)他們不停地抖著(zhù)胳膊，痛得齜牙咧嘴，我也很著(zhù)急。但無(wú)濟于事�？謶趾妥晕冶Ｗo的本能加上習慣的力量，使大多數學(xué)員完成得并不成功。在做蛟龍出海的時(shí)候，由于時(shí)間關(guān)系，訓練的時(shí)間短了些。盡管后來(lái)我給適當延長(cháng)了，但是訓練效果還是不行。每隊都有一兩個(gè)學(xué)員不聽(tīng)指揮，不知是聽(tīng)不懂還是反應遲鈍，抬落腳總與別人不一致。我們比較每次的培訓，認識到企業(yè)的文化對員工的影響有多么重要。一個(gè)員工，長(cháng)期在一個(gè)企業(yè)中工作，受到企業(yè)文化的熏陶，無(wú)疑會(huì )漸漸融入團隊，以企業(yè)文化自律。而加入團隊晚的員工，在訓練中就明顯地表現出與團隊的不一致性，主要表現為行動(dòng)的滯后性、個(gè)人性和隨意性。而且，出現問(wèn)題，更多的是抱怨。我想，這就對我們的培訓師素質(zhì)和培訓提出了更高的要求。我們的任務(wù)就是幫助企業(yè)打造企業(yè)文化，培訓員工，增強團隊凝聚力。這是我們的使命。
信任背摔
(信任背摔一向是對團隊合作提出嚴格挑戰的項目，考驗了人際間的信任，培養了責任感。)
總的來(lái)說(shuō)，還是頗有效果的。高空項目都能順利完成了。其中一個(gè)四十二歲的老大姐，胖胖的，她完成了高空抓杠，其實(shí)在她完成的過(guò)程中，我一直為她捏著(zhù)把汗呢。因為她在做一個(gè)地面項目的過(guò)程中摔倒了，她說(shuō)她血壓不高，就是暈，低血糖。結果，她往手心里吐了幾口唾沫，在柱子頂上站了起來(lái)，我們都為她鼓掌。抓杠時(shí)，她奮力一躍，成功的抓住了單杠!我熱烈地擁抱了她，她的力量也感染了我。還有一位五十多歲的老大哥，在上的過(guò)程中明顯地恐懼了，在柱子上站起來(lái)時(shí)頗費了一些力氣。我理解他的感覺(jué)，恐懼是人的本能，何況他這么大歲數了。最后在團隊的鼓勵下，他也成功完成了任務(wù)。下來(lái)后，他說(shuō)：別看說(shuō)別人都好說(shuō)，輪到自己了真害怕啊!我說(shuō)：“恐懼是人的本能，這是正常反應。您能戰勝恐懼，成功地完成，很不簡(jiǎn)單!”這就是拓展訓練的意義之一吧，讓人在體驗中面對真實(shí)情境，在困境中磨煉勇氣，在成功中提升自信。我想，站在柱頂上那一刻，會(huì )成為許多人在困難面前自我激勵的資本。
團隊充電
(這位學(xué)員是參訓者中年齡最長(cháng)的一位，52歲了，團隊的力量幫助他克服了恐懼，成功地完成了任務(wù)。)
參加了，就會(huì )受益。雖然個(gè)別的學(xué)員不滿(mǎn)意。一個(gè)去年參加過(guò)培訓的老學(xué)員有些失望地說(shuō)：今年做著(zhù)感覺(jué)沒(méi)有去年有激情了。去年，我們激動(dòng)得不得了�；厝ヒ院�，我們連著(zhù)六個(gè)星期開(kāi)例會(huì )談到這次拓展培訓，總有激情，總有動(dòng)力。那些一起參加過(guò)培訓的人一見(jiàn)了面，感覺(jué)格外親切。是啊，一起經(jīng)歷了背摔、高空、團隊協(xié)作，雖然僅僅一天，卻建立起一種牢固的戰友情誼。拓展訓練的確拓展了人際關(guān)系，打破了人際間的堅冰，使人突破了自我，更好地融入團隊。真的是“體驗一次，精彩一生”呢!
無(wú)論是對成功的留戀，還是對失敗的總結，都是我們的動(dòng)力。從客戶(hù)的需求出發(fā)，全心全意為客戶(hù)服務(wù)是我們的宗旨。感謝滄州太平洋保險公司對我們的鼓勵和信任，我們會(huì )提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
地面項目：聚寶盆
(輕松歡快的氣氛，打破了人際間的堅冰，大家忘記了自己，以主動(dòng)積極的心態(tài)融入了團隊。)
面對挑戰
(站在十幾米的高空，恐懼是本能的反應，如何戰勝恐懼，凌空飛躍，認識到自己的潛能，是拓展訓練中必學(xué)的一課。)
做保險主管的培訓心得
我非常榮幸參加了這次初級主管的培訓，首先要感謝公司領(lǐng)導給了我這次培訓的機會(huì )，我十分珍惜這次培訓的機會(huì )，因為這次培訓不僅增長(cháng)了專(zhuān)業(yè)知識，而且讓我增加了自信心。為今后的壽險事業(yè)打下堅實(shí)的基礎。
這兩天的課程，我對關(guān)于如何作一個(gè)自動(dòng)自發(fā)的主管，關(guān)于如何確定屬員的目標，關(guān)于如何經(jīng)營(yíng)自己的團隊等等有了深入了解，對營(yíng)銷(xiāo)的一些數字法則以及營(yíng)銷(xiāo)的理念也有了深切的認識，更重要的是明白了自己的人生定位以及找到了自己人格的一些缺陷。在日常的工作中，我自己也總結經(jīng)驗和教訓、自我學(xué)習，但是總是沒(méi)有一個(gè)突破。通過(guò)這兩天的培訓，我終于明白了原來(lái)是自己根本沒(méi)有用到心，作業(yè)務(wù)，作團隊還有這么多自己不知道的知識，一個(gè)人的思想高度決定了一個(gè)人的行為能力。尤其焦向麗教師講得那個(gè)“土豆”的故事，對我啟發(fā)很大。我覺(jué)得我就是那個(gè)不會(huì )隨機應變的人。
通過(guò)這次培訓，不僅讓我學(xué)習到了新的知識，還讓我增加了信心。在培訓中我們有加分環(huán)節，每次都是宋在后面鼓勵我，讓我展示自己，也非常感謝宋，是她的鼓勵讓我找到了自信。關(guān)于課程方面，這次培訓有以下兩點(diǎn)對我感受最深：
一、培訓體制完善，課程嚴肅活潑。我原來(lái)沒(méi)有參加過(guò)此類(lèi)培訓，通過(guò)這幾天的培訓我才知道，培訓的最好，在于能使我們從中得到激勵，能使我們對生活的追求站得更高，目標想得更遠。它把
激勵學(xué)滲入到每個(gè)人的心底。讓每個(gè)受訓的學(xué)員感受到通向成功其實(shí)就是這么簡(jiǎn)單。
二、明確目標，目標是方向盤(pán)，目標是發(fā)動(dòng)機。
人要想實(shí)現自我的價(jià)值，就要有目標，并且要為之堅持不懈。每個(gè)人要在自己的心里灑上健康的種子，不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽，遇上挫折、阻力也要堅持不懈，讓目標積極、健康的茁壯成長(cháng)。我個(gè)人的生活目標是就是今年無(wú)論關(guān)于如何要為家庭增一個(gè)小員;工作目標是到年底一定要學(xué)會(huì )獨立展業(yè)，能陪訪(fǎng)增員。
保險培訓心得體會(huì )6
懷著(zhù)空杯的心態(tài)，我有幸參加了中國平安保險股份有限公司長(cháng)沙分公司0306期新人班崗前培訓，經(jīng)過(guò)這幾天的全心投入，并在培訓老師的細心教導下，我對保險的知識，態(tài)度，技巧和銷(xiāo)售方面都取得了長(cháng)腳的進(jìn)步。知道了保險的意義所在�；厥纂y忘的日日夜夜，收獲良多，感慨萬(wàn)千。下面我從以下四點(diǎn)淺談一下我的個(gè)人體味。
一、培訓體制完善，課程嚴肅爽朗。
都說(shuō)平安的培訓是最好的，經(jīng)過(guò)這幾天的培訓我才知道，它的最好，在于能使人們從中得到激勵，能使人們對日子的追求站得更高，目標想得更遠。它把激勵學(xué)滲入到每個(gè)人的心底。讓每個(gè)受訓的學(xué)員感覺(jué)到通向成功事實(shí)上算是這么簡(jiǎn)單。它的最好還表如今培訓體制是最好的，因為它有完善的一具培訓平臺，有特意的培訓隊伍，有優(yōu)越的硬件條件，有一整套培訓方案。假如說(shuō)中國有哪家公司最注重培訓，我想除了平安依然平安。第二，平安的說(shuō)師也是最好的，他們基本上銷(xiāo)售的精英，個(gè)個(gè)業(yè)績(jì)別凡，說(shuō)的基本上周?chē)娜�，道的也基本上周�(chē)氖�，使生硬和冰冷的文字產(chǎn)生強烈的視覺(jué)沖擊效果，用案例說(shuō)話(huà)，用指標來(lái)糾正目標，用分析來(lái)查明咨詢(xún)題，用最佳方案來(lái)解決情況。具有相當現實(shí)的指導意義。這讓我們對保險的認知具體化，實(shí)際化。把表面的，理論的課程知識轉換為各種案例，讓學(xué)員在聽(tīng)故事的并且，了解體味。這都體現了老師們的專(zhuān)心良苦。第三，平安的課堂氛圍也是最好的。這個(gè)地方?jīng)]有應試教育的教條，老師和學(xué)員溶入在一起，大伙兒沒(méi)有年齡之分，沒(méi)有閱歷之分，在一起的目的算是了解，了解，再了解。特別是課前的游戲總是讓人驚心動(dòng)魄，因為疑惑今天會(huì )可不能是自己“中獎”。而游戲中“中獎”的同學(xué)臉上流露出的“驚惶失措”也使大伙兒銘心刻骨。更重要的是平安的游戲并非純粹的娛樂(lè )，而是對正統教育的一次全面提煉和綜合補充。平時(shí)一說(shuō)起提高素養算是mba，算是各種證書(shū)和文憑，事實(shí)上，知識和技能還不過(guò)有形的資本，意志和精神則是無(wú)形的力量。在何種事情下能使有限的知識和技能釋放出最大的能量，怎么開(kāi)辟出那些向來(lái)埋伏在你身上而您自己卻從未真正了解的力量，怎么樣才干弄清您與他人的溝通和信任到底能深入到什么程度？這才是課間娛樂(lè )真正意義所在！能夠說(shuō)正是游戲中的氛圍讓陌生的人走在了一起，讓充沛的精神趕走了學(xué)習困乏,讓我們一具五六十人的班級更像一具團隊。
二、態(tài)度決定一切，理念產(chǎn)生力量。
“做保險算是做事業(yè)，我為成功而來(lái)，我為理想而來(lái)”。從培訓班一開(kāi)始我就把它當作我的座右銘，時(shí)間牢記在心，把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說(shuō)過(guò)：“態(tài)度決定一切！”惟獨從內心認同了學(xué)習的必要性和重要性，才干使行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué)，才干產(chǎn)生良好和積極的效果。課程的第一天我就仔細考慮如此的一具咨詢(xún)題：在培訓班過(guò)程中怎么學(xué)習，想學(xué)到什么，學(xué)習后對自己有哪些期望？如今我終于尋到了想要的答案。我覺(jué)得，首先要明確目標，樹(shù)立信心，理論聯(lián)系實(shí)際，嚴格遵守紀律。從一點(diǎn)一滴的小情況做起，踏踏實(shí)實(shí)朝大目標走去。別僅要以飽滿(mǎn)的熱情，專(zhuān)注的精神來(lái)聽(tīng)好每一堂課，并且也要學(xué)習說(shuō)師的授課技巧，互動(dòng)的豐采，也要與各個(gè)區的伙伴多溝通，多交流，從他們身上吸取更多的營(yíng)養和靈感，每位伙伴基本上老師，每位伙伴身上都有閃光的亮點(diǎn)，有著(zhù)特別優(yōu)秀的品行值得我去觀(guān)賞和學(xué)習。如此的機會(huì )，人一輩子能有幾回？有什么理由別去珍惜和努力呢？積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的全然保障，良好的心態(tài)本身算是一筆珍貴的財寶�？偙葎e人多付出一點(diǎn)，總比別人多努力一些，總比別人多學(xué)習一分，離成功總會(huì )近些再近些。這也是培訓班給我的體味之一。
三、點(diǎn)滴細微的作風(fēng)，體現人格風(fēng)范
&n
bsp;正所謂：細微之處見(jiàn)風(fēng)范，毫厘之優(yōu)定天地。成功算是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過(guò)程。因此，良好點(diǎn)滴的養成對成功是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是在平安的治理制度中我體味到的。一具人的輝煌，決別是偶然，決別是一朝一夕的情況，而是經(jīng)過(guò)歲月的千磨萬(wàn)擊和人一輩子的坎坎坷坷。專(zhuān)家統計，一具良好適應的養成，至少要經(jīng)過(guò)37次的反復練習才干形成，而即形成的好適應，能夠陪伴其一生，一流的人，要從培養良好點(diǎn)滴適應開(kāi)始。在培訓班里有許多細節上的規定，比如椅子及時(shí)歸位，上課手機靜音，保持四周整潔衛生，著(zhù)裝整齊說(shuō)究，嚴格遵守作息時(shí)刻，嚴格履行請假手續等，這些基本上小事，但小事中見(jiàn)風(fēng)格，小事中見(jiàn)素養。俗話(huà)說(shuō)一屋別掃，別腳以?huà)咛煜�。說(shuō)得算是從小事做起，而平安的培訓正好賦予了我們這種一具基地，讓我們得好更好的提升和修正。磨平大伙兒在世俗中的棱角。
四、對目標執著(zhù)，才干成功在握
人要想實(shí)現自我的價(jià)值，就要有目標，同時(shí)要為之堅持別懈。每個(gè)人要在自己的內心灑上健康的種子，別能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽，遇上挫折、阻力也要堅持別懈，讓目標積極、健康的健壯成長(cháng)。這一點(diǎn)也是我在平安說(shuō)師那兒得到的體味。他們用親身記憶的事實(shí)告訴我們他們是怎么自強別息的走在自己的創(chuàng )業(yè)路上，靠得算是這種歷經(jīng)千辛萬(wàn)苦、走遍千山萬(wàn)水、想遍千方百計、說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ)的“四千精神”。從下決心做一具成功的人那一刻起就要進(jìn)入積極的狀態(tài)，機會(huì )永久只青睞有預備的人。惟獨知道改日干什么，今天才會(huì )活得故意義。有目標，日子才會(huì )充實(shí)、歡樂(lè )。明確地知道自己的日子目標，感覺(jué)自己正在向目標前進(jìn)，這算是幸福。惟獨對目標執著(zhù)，才干成功在握。但人一輩子的目標決非一蹴而就的，這是一具別斷積存的過(guò)程。努力尋出什么是自己想要的，才干知道哪里是自己的天堂。時(shí)間把人一輩子的目標謹記于心，每天都要朝著(zhù)目標前進(jìn)。確定目標，立即行動(dòng)。別要總是把今天的情況推到改日�！懊魅諒兔魅�，明日何其多。我生待明日，萬(wàn)事成蹉跎。世人若被明日累，春去秋來(lái)老將至�！睍r(shí)刻是平等的。沒(méi)有等級之分，但它在每個(gè)人手里的價(jià)值則是有所別同的，確定明確的目標，要有效的治理時(shí)刻，讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
培訓也已近尾聲，但平安的培訓給我帶來(lái)的體味卻是無(wú)窮無(wú)盡的，不過(guò)我如今還沒(méi)徹底體味到而已……
保險培訓心得體會(huì )7
4月17日，清晰地記得培訓的第一天，我們都很早就到了培訓室，只有我自己知道與行動(dòng)相比我內心的態(tài)度差很多，但培訓幾天下來(lái)我卻發(fā)現與起初的態(tài)度相比我的意外收獲卻更多，進(jìn)一步了解了保險，接觸社會(huì )，將理論知識付諸于實(shí)踐;挑戰自己的工作學(xué)習能力，養成良好的工作習慣;積累工作經(jīng)驗，讓自己快速適應社會(huì )的要求等�？傊鞘芤娣藴\。
驚喜
帶著(zhù)好奇和向往來(lái)到了平安培訓。通過(guò)這幾天的全心投入，并在培訓導師的細心授課下，我對保險的知識，態(tài)度，技巧和銷(xiāo)售方面都取得了長(cháng)足的進(jìn)步。明白了保險的意義所在�；厥纂y忘的每一天，收獲良多，感慨萬(wàn)千。在這即將結束的時(shí)刻，心中確實(shí)真的舍不得。從一開(kāi)始的不適應到現在的喜歡和適應，這個(gè)過(guò)程也是人生的一個(gè)難忘點(diǎn)。真的就是大學(xué)三年了所學(xué)的知識也比不上這八天的培訓內容。一種企業(yè)文化：艱苦奮斗，勤儉節約的創(chuàng )業(yè)文化;不斷學(xué)習，專(zhuān)業(yè)勝任的學(xué)習文化;講求奉獻，敢挑責任的合作文化;個(gè)人價(jià)值與收入同步提升的進(jìn)步文化;守規則，講誠信，謙虛謹慎的服務(wù)文化。這種企業(yè)文化深深改變了我以前對企業(yè)的偏見(jiàn)，總以為想要升職就得靠關(guān)系�，F在我知道，在平安，只要有能力、肯付出，就可以提升，就可以成功。
欽佩
成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過(guò)程。所以，良好點(diǎn)滴的養成對成功是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是在平安的管理制度中我體會(huì )到的。一個(gè)人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷，
心得體會(huì )
在培訓班里有許多細節上的規定，比如動(dòng)椅子的動(dòng)靜不能太大，坐要有坐像，上課手機靜音，嚴格遵守培訓時(shí)間和作息時(shí)間等，雖然這些都是小事，但小事中更能體現一個(gè)公司的作風(fēng)風(fēng)范。而平安的培訓正好給予了我們平臺，讓我們更好的提升和修正。之所以有這樣的制度，更體現了平安內部制度的嚴格。
激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。培訓的這幾天，每天的導師都很專(zhuān)業(yè)的向我們傳授著(zhù)寶貴的知識。他們的講解和廣博的知識面令我欽佩，讓我深深地感觸，"基本功"對于我們來(lái)說(shuō)是多么的重要。從一些基本的禮儀到與人處事的方法，從保險險種到基本條款，再到保費計算，最后到公司流程管理。他們深入淺出地講解，讓我對自己的人生有了新的認識，在理論上對保險有了更深層次地領(lǐng)悟。更是讓我知道了什么叫專(zhuān)業(yè)。
感悟
以前我一直覺(jué)得推銷(xiāo)不就是市場(chǎng)上的那些推銷(xiāo)員拉顧客賣(mài)自己的商品嗎?看著(zhù)就感覺(jué)應該不會(huì )是很難的事�？墒墙�(jīng)過(guò)培訓，我懂得了更多，也否定了我當初的幼稚想法，其實(shí)，凡事都不是自己想的那么簡(jiǎn)單的。人的一生，說(shuō)白了也在時(shí)刻的推銷(xiāo)自己。但是推銷(xiāo)也是需要學(xué)習的，要掌握一定的知識、經(jīng)驗和技巧。涉及的知識也很多：心理學(xué)、禮儀學(xué)、語(yǔ)言學(xué)等等知識。李穎導師的精辟闡述，讓我們一下子懂得了推銷(xiāo)是一門(mén)真正的說(shuō)話(huà)藝術(shù)課。同時(shí)，講到"傾聽(tīng)的原則"、"微笑"、"贊美"等等一系列的人生和職場(chǎng)上都必備的知識都是很寶貴很值得學(xué)習的。在"職場(chǎng)"里有廣闊的一片天空值得我們去探索、追尋，并且只有真心、用心我們才能取得成功。
感謝
以前我一直認為做保險是件很累又很無(wú)趣的職業(yè)，但是培訓讓我徹底擯棄了對保險的偏見(jiàn)。只要給予客戶(hù)專(zhuān)業(yè)的理財服務(wù)，提供他們真正需要的產(chǎn)品，那就一定能夠得到人們的尊重。其實(shí)不管是做什么行業(yè)也都是這樣的一個(gè)道理。在這培訓的八天里，讓我迸發(fā)出了一種對事業(yè)的激情。我不希望自己只是一個(gè)過(guò)一天算一天數著(zhù)日子過(guò)的人，就像來(lái)到平安培訓第一天寫(xiě)的期許一樣："用心做好每一件事，學(xué)到更多，收獲更多"。但我愿意做一個(gè)有個(gè)性、有想法、有追求的年輕人!我也希望通過(guò)這次培訓所有的同學(xué)都有所進(jìn)步。最后，感謝平安和學(xué)校給了我這樣一個(gè)寶貴的學(xué)習機會(huì )。
保險培訓心得體會(huì )8
懷著(zhù)空杯的心態(tài)，XX年3月16日，我有幸參加了xxxx保險股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓，回首培訓過(guò)程中經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，感慨頗多。
下面我從以下四點(diǎn)淺談一下我的個(gè)人心得體會(huì )。
一、課程緊張而有序，氛圍嚴肅而活潑
第一天上午的培訓，是銀保的xxxx總和合規的xxxx總授課。授課中，xxxx總以他一貫的激情四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的講述中，我對公司歷史有了深入的了解：xxxx目前正處于高速發(fā)展階段，是保險行業(yè)中第三兵團的佼佼者……他還談到了他自己，在短短十余年時(shí)間里，怎樣從一名不起眼的保險銷(xiāo)售人員做到今天，成為生命人壽銀保系統的領(lǐng)軍人。他以自己的成長(cháng)經(jīng)歷，激勵在座的每一位學(xué)員。他的真誠、坦率、智慧、執著(zhù)折服了現場(chǎng)的每一個(gè)人。
激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉眼下午的培訓又到了，xxxx總對目前保險行業(yè)的現狀和發(fā)展趨勢進(jìn)行了深入的分析和講解。從他的講解中，我們認識到了現在保險行業(yè)的發(fā)展位置、未來(lái)的趨勢以及保險銷(xiāo)售的基本理念。
正所謂：細微之處見(jiàn)風(fēng)范，毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過(guò)程。所以，良好點(diǎn)滴的養成對成功是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是我在培訓的第二天，xxxx總在講述xxxx的企業(yè)文化中讓我體會(huì )到的。一個(gè)人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷�？偙葎e人多付出一點(diǎn)，總比別人多努力一些，總比別人多學(xué)習一分，離成功總會(huì )近些再近些。
二、態(tài)度決定一切，理念產(chǎn)生力量。
“做保險就是做事業(yè)，我為成功而來(lái)，我為理想而來(lái)”。從培訓班一開(kāi)始我就把它當作我的座右銘，時(shí)刻牢記在心，把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說(shuō)過(guò)：“態(tài)度決定一切!”只有從心里認同了學(xué)習的必要性和重要性，才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué)，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
課程的第一天我認真思考這樣的一個(gè)問(wèn)題：在培訓班過(guò)程中如何學(xué)習，想學(xué)到什么，學(xué)習后對自己有哪些期望?現在我找到了想要的答案。我覺(jué)得，首先要明確目標，樹(shù)立信心，理論聯(lián)系實(shí)際，嚴格遵守紀律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起，踏踏實(shí)實(shí)朝大目標走去。一個(gè)公司請出多位日理萬(wàn)機的高管為新人授課，這樣的機會(huì )，人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富。
三、對目標執著(zhù)，才能成功在握
人要想實(shí)現自我的價(jià)值，就要有目標，并且要為之堅持不懈。羅桂友總說(shuō)，“每個(gè)人要在自己的心里灑上健康的種子，不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽，遇上挫折、阻力也要堅持不懈，讓目標積極、健康的茁壯成長(cháng)�！崩峡倐冇糜H身經(jīng)歷的事實(shí)告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的創(chuàng )業(yè)路上，靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬(wàn)苦、走遍千山萬(wàn)水、想遍千方百計、說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ)的精神。努力找出什么是自己想要的，才能知道哪里是自己的天堂。時(shí)刻把人生的目標謹記于心，每天都要朝著(zhù)目標前進(jìn)。確定目標，馬上行動(dòng)。不要總是把今天的事情推到明天�！懊魅諒兔魅�，明日何其多。我生待明日，萬(wàn)事成蹉跎。世人若被明日累，春去秋來(lái)老將至�！睍r(shí)間是平等的。沒(méi)有等級之分，但它在每個(gè)人手里的價(jià)值則是有所不同的，確定明確的目標，要有效的管理時(shí)間，讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
四、做最好的自己，締造成功的未來(lái)
培訓也已近尾聲，但xxxx的培訓給我帶來(lái)的體會(huì )卻是無(wú)窮無(wú)盡的，以前我一直認為做保險是最讓人看不起的職業(yè)，但是培訓讓我徹底擯棄了對保險的偏見(jiàn)。只要給予客戶(hù)專(zhuān)業(yè)的理財服務(wù)，提供他們真正需要的產(chǎn)品，那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓僅僅兩天，但卻讓我迸發(fā)出了一種對事業(yè)的激情。我不希望自己只是一個(gè)過(guò)一天算一天的人，雖然我成不了李嘉誠，但我愿意做一個(gè)有個(gè)性、有想法、有追求的年輕人!我希望在xxxx這個(gè)平臺上實(shí)現我的夢(mèng)想。
提示和無(wú)私幫助，也有各位講師的嚴格監督和熱忱關(guān)心。濃厚的學(xué)習氛圍和環(huán)境，無(wú)疑會(huì )使學(xué)習進(jìn)步得快些再快些。在長(cháng)達三周的課程里，我的紀律是滿(mǎn)分，這與我努力培養良好習慣是分不開(kāi)的。組訓作為職場(chǎng)的一名管理者與輔導者，自身必須具備光輝與正面的形象，以身作則，用實(shí)際的行動(dòng)來(lái)感召和影響伙伴，做語(yǔ)言和行動(dòng)的雙巨人，這樣才能取得很好的效果。一流組訓的風(fēng)范的養成，要從大處著(zhù)眼，小處著(zhù)手。大目標的設定是不可缺少的，因為這是奮斗的方向和期待達成的境界，但日常生活中細節小事就可以體現組訓的修練功底，正所謂：細微之處見(jiàn)風(fēng)范，毫厘之優(yōu)定乾坤。
保險培訓心得體會(huì )9
懷著(zhù)空杯的心態(tài)和期待的心情，我有幸參加了中國人壽保險股份有限公司福建省分公司第期組訓培訓班。通過(guò)余天的積極參與和全心投入，我在對壽險的知識、態(tài)度、技巧和習慣等各個(gè)方面都取得了長(cháng)足的進(jìn)步和可喜的成績(jì)，這一切的取得，與領(lǐng)導的幫助和指導是分不開(kāi)的，如果沒(méi)有領(lǐng)導的關(guān)心，我就沒(méi)有機會(huì )參加這樣高水平、高規格、超強度、超極限的提升班。在此向領(lǐng)導的關(guān)懷表示衷心的感謝！
培訓班的課程緊張而有序，培訓班的氛圍嚴肅而又活潑�；厥纂y忘的日日夜夜，收獲良多，感慨萬(wàn)千，現向領(lǐng)導
匯報如下：
一、態(tài)度決定一切，理念產(chǎn)生力量。第期組訓班有兩條醒目的精神標語(yǔ)：一條是——壽險是人才的事業(yè)，人才是教育的事業(yè)，教育是培訓的事業(yè)；另一條是——我為壽險而來(lái)，我為成功而來(lái)，我為理想而來(lái)。從培訓班一開(kāi)始我就把它們當作我的座右銘，時(shí)刻牢記在心，把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說(shuō)過(guò)：“態(tài)度決定一切！”只有從心里認同了學(xué)習的必要性和重要性，才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué)，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。培訓班為期三周的課程也有效地證明了這一點(diǎn)。第一節課班主任就要求我們認真思考這樣的一個(gè)問(wèn)題：在培訓班過(guò)程中如何學(xué)習，想學(xué)到什么，學(xué)習后對自己有哪些期望？我覺(jué)得，首先要明確目標，樹(shù)立信心，理論聯(lián)系實(shí)際，嚴格遵守紀律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起，踏踏實(shí)實(shí)朝大目標走去。不僅要以飽滿(mǎn)的熱情，專(zhuān)注的精神來(lái)聽(tīng)好每一堂課，同時(shí)也要學(xué)習講師 的授課技巧，互動(dòng)的豐采，也要與各個(gè)地區的伙伴多溝通，多交流，從他們身上吸取更多的營(yíng)養和靈感，每位伙伴都是老師，每位伙伴身上都有閃光的亮點(diǎn)，有著(zhù)非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習。這樣的機會(huì )，人生能有幾回？有什么理由不去珍惜和努力呢？積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富�？偙葎e人多付出一點(diǎn)，總比別人多努力一些，總比別人多學(xué)習一分，離成功總會(huì )近些再近些。這是培訓班給我的感受之一。
二、養成良好習慣，體現組訓風(fēng)范。
有意練功，無(wú)意成功。所謂成功，就是功到自然成。成功就是從不習慣到習慣的過(guò)程。所以，良好習慣的養成對成功是至關(guān)重要的。一個(gè)人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專(zhuān)家統計，一個(gè)良好習慣的養成，至少要經(jīng)過(guò)次的反復練習才能形成，而即形成的好習慣，可以陪伴其一生，一
流組訓的風(fēng)范，要從培養良好習慣開(kāi)始。在培訓班里有許多細節上的規定，比如椅子及時(shí)歸位，上課手機不能攜帶，就餐不得喧嘩，保持四周整潔衛生，著(zhù)裝整齊講究，嚴格遵守作息時(shí)間，嚴格履行請假手續等，這些都充分體現了老師們的良苦用心。一支招之即來(lái)，來(lái)之能戰，戰之能勝的部隊必然是一支習慣良好，紀律嚴明，作風(fēng)過(guò)硬的部隊。培訓班全封閉的學(xué)習和訓練是緊張而又愉快的，大家都以追求競爭、追求卓越、追求挑戰的全新精神來(lái)投入，整合舊知識，學(xué)習新技能是目標，同時(shí)，我認為，良好習慣的培養也是不可缺少的內容之一。良好習慣的養成是個(gè)漫長(cháng)而又艱辛的過(guò)程，培訓班是個(gè)很好的提升機會(huì )和修正的基地，因為在這里有來(lái)自八閩大地的伙伴們的友情提示和無(wú)私幫助，也有各位講師的嚴格監督和熱忱關(guān)心。濃厚的學(xué)習氛圍和環(huán)境，無(wú)疑會(huì )使學(xué)習進(jìn)步得快些再快些。在長(cháng)達三周的課程里，我的紀律是滿(mǎn)分，這與我努力培養良好
習慣是分不開(kāi)的。組訓作為職場(chǎng)的一名管理者與輔導者，自身必須具備光輝與正面的形象，以身作則，用實(shí)際的行動(dòng)來(lái)感召和影響伙伴，做語(yǔ)言和行動(dòng)的雙巨人，這樣才能取得很好的效果。一流組訓的風(fēng)范的養成，要從大處著(zhù)眼，小處著(zhù)手。大目標的設定是不可缺少的，因為這是奮斗的方向和期待達成的境界，但日常生活中細節小事就可以體現組訓的修練功底，正所謂：細微之處見(jiàn)風(fēng)范，毫厘之優(yōu)定乾坤。
三、充實(shí)知識教育，提升專(zhuān)業(yè)技能
國壽股份制改革，帶給公司全新的機遇，同時(shí)也讓我們面臨更高的挑戰。如何加強營(yíng)銷(xiāo)管理，如何迅速有效地拓展市場(chǎng)，如何健全和完善教育訓練體系，如何提高營(yíng)銷(xiāo)員隊伍的整體素質(zhì)，如何突破思維有所創(chuàng )新等等一系列的問(wèn)題已成為擺在我們面前刻不容緩亟待解決的課題。事實(shí)和實(shí)踐證明，只有通過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓和規范教育，提升各級主管和一線(xiàn)銷(xiāo)售人員的綜合素質(zhì)，從而提高公司營(yíng)
銷(xiāo)業(yè)務(wù)的核心競爭力，才能從根本上保證業(yè)務(wù)的持續健康穩定發(fā)展。從公司的生存和發(fā)展的戰略高度上講，充實(shí)營(yíng)銷(xiāo)知識教育，提升國壽專(zhuān)業(yè)技能是第期組訓班的核心要求，也是我參加本次培訓班對自己的根本要求。
培訓班的課程由淺入深，深入淺出，可以體會(huì )到是經(jīng)過(guò)老師認真考慮，周到安排和精心設計的。第一周的課程是導入性和結構性的，主要包括組訓人員的工作職責和基本工作模式，壽險營(yíng)銷(xiāo)團隊的經(jīng)營(yíng)運作，壽險公司的組織形式與結構，國壽的雙成企業(yè)文化，一流組訓的風(fēng)范等。第二周課程轉入實(shí)踐性和具體操作性，包含如何填寫(xiě)工作日志，如何進(jìn)行活動(dòng)管理，如何經(jīng)營(yíng)日志的批閱與指導，職場(chǎng)輔導要領(lǐng)，團隊亞文化建設等。第三周課程有：如何安排行事歷，如何進(jìn)行業(yè)務(wù)推動(dòng)，如何培養企劃力，如何撰寫(xiě)企劃案，如何進(jìn)行溝通和激勵，營(yíng)業(yè)單位指標分析，職場(chǎng)訓練要素，版基本法，愛(ài)心激勵會(huì )和經(jīng)營(yíng)總結
會(huì )等。每一節課對我來(lái)說(shuō)都是受益匪淺的。其中：李俊勇講師的指標分析課具有鮮明的針對性和非常強的實(shí)用性。通過(guò)對營(yíng)業(yè)單位各項經(jīng)營(yíng)成果的分析和解剖，形成系統化的指標和規范化的報表，使生硬和冰冷的數字產(chǎn)生強烈的視覺(jué)沖擊效果，用數字說(shuō)話(huà)，用指標來(lái)糾正目標，用分析來(lái)查明問(wèn)題，用最佳方案來(lái)解決問(wèn)題。這些對原本粗放型經(jīng)營(yíng)的單位來(lái)講，具有相當現實(shí)的指導意義。業(yè)務(wù)報表體系的建立，不僅要直觀(guān)易懂，導向突出，同時(shí)盡量做到格式統一，防止工作量過(guò)大而影響業(yè)務(wù)報表的質(zhì)量，更重要的是要將可用資源優(yōu)化配置，爭取價(jià)值最大化。準確、科學(xué)、完整也是對業(yè)務(wù)報表的基本要求之一。系統設立業(yè)務(wù)報表并進(jìn)行指標分析的終歸目的是發(fā)現問(wèn)題和解決問(wèn)題。作為一名職場(chǎng)的組訓，僅有發(fā)現問(wèn)題的能力是不夠的。只有通過(guò)敏銳的觀(guān)察和精準的判斷，將發(fā)現的問(wèn)題鎖定下來(lái)，并運用科學(xué)的方式來(lái)分析出問(wèn)題產(chǎn)生的原因，根據原因
設計解決方案，只有這樣的方案才能有的放矢。有關(guān)職場(chǎng)訓練的節課，重點(diǎn)是要提升組訓人員的輔導和培訓業(yè)務(wù)員的能力。通過(guò)輔導和培訓，將組訓所學(xué)的知識有效地轉移到業(yè)務(wù)伙伴的身上，并通過(guò)業(yè)務(wù)伙伴的展業(yè)，將知識轉化為生產(chǎn)力，從而達到業(yè)績(jì)輝煌組織滿(mǎn)堂的良好效果。怎樣才能有效地訓練呢？首先要營(yíng)造溫馨的氛圍，鼓勵全員參與，激發(fā)業(yè)務(wù)伙伴提升素質(zhì)，卓越成長(cháng)的欲望；其次，要以培養能力為出發(fā)點(diǎn)，一切課程的設置，專(zhuān)題的選材都必需順從業(yè)務(wù)伙伴的需求出發(fā)，以創(chuàng )造績(jì)效為歸宿。做到需什么練什么，缺什么學(xué)什么。同時(shí)，要使伙伴們明白，訓練是雙向的交流，是互動(dòng)的過(guò)程，不是傳統的、簡(jiǎn)單的教與學(xué)的老模式。專(zhuān)業(yè)知識是組訓施展水平的基礎與出發(fā)點(diǎn)，只有把基礎夯實(shí)，才能構筑起飛的平臺。
四、技巧必不可少，演練實(shí)戰是寶
市場(chǎng)如戰場(chǎng)。要想贏(yíng)得戰爭，光有勇氣和膽識是不夠的。保險營(yíng)銷(xiāo)正處于
揚帆啟航，期待變革的大好時(shí)期，同時(shí)，營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)也將狼煙四起，烽火連天。組訓作為一名保險教練，除了要讓動(dòng)運員掌握豐富的知識，端正的態(tài)度，良好的習慣以外，實(shí)用的技巧是必不可少的。而技巧的提升不可能在一朝一夕完成，必須通過(guò)大量的實(shí)踐和演練，最后讓市場(chǎng)來(lái)檢驗可行度。
本次培訓班雖然課程上已經(jīng)結束了，但新的征程剛剛開(kāi)始。我將以從培訓班中學(xué)到的知識、態(tài)度、習慣、技巧等投入到緊張有序的實(shí)際工作中去，以持之恒的精神、認真嚴謹的作風(fēng)，立志為中國人壽的光輝事業(yè)奮斗終身！
保險培訓心得體會(huì )10
懷著(zhù)空杯的心態(tài)，20xx年XX月16日，我有幸參加了XX股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓，回首培訓過(guò)程中經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，感慨頗多。
下面我從以下四點(diǎn)淺談一下我的個(gè)人心得體會(huì )。
一、課程緊張而有序，氛圍嚴肅而活潑
第一天上午的培訓，是銀保的XX合規的XX總授課。授課中，XX總以他一貫的XX風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的講述中，我對公司歷史有了深入的了解：XX目前正處于高速發(fā)展階段，是保險行業(yè)中第三兵團的佼佼者……他還談到了他自己，在短短十余年時(shí)間里，怎樣從一名不起眼的保險銷(xiāo)售人員做到今天，成為生命人壽銀保系統的領(lǐng)軍人。他以自己的成長(cháng)經(jīng)歷，激勵在座的每一位學(xué)員。他的真誠、坦率、智慧、執著(zhù)折服了現場(chǎng)的每一個(gè)人。
XX溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉眼下午的培訓又到了，__總對目前保險行業(yè)的現狀和發(fā)展趨勢進(jìn)行了深入的分析和講解。從他的講解中，我們認識到了現在保險行業(yè)的發(fā)展位置、未來(lái)的趨勢以及保險銷(xiāo)售的基本理念。
正所謂：細微之處見(jiàn)風(fēng)范，毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過(guò)程。所以，良好點(diǎn)滴的養成對成功是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是我在培訓的第二天，XX講述XX的企業(yè)文化中讓我體會(huì )到的。一個(gè)人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷�？偙葎e人多付出一點(diǎn)，總比別人多努力一些，總比別人多學(xué)習一分，離成功總會(huì )近些再近些。
二、態(tài)度決定一切，理念產(chǎn)生力量
“做保險就是做事業(yè)，我為成功而來(lái)，我為理想而來(lái)”。從培訓班一開(kāi)始我就把它當作我的座右銘，時(shí)刻牢記在心，把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說(shuō)過(guò)：“態(tài)度決定一切！”只有從心里認同了學(xué)習的必要性和重要性，才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué)，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
課程的第一天我認真思考這樣的一個(gè)問(wèn)題：在培訓班過(guò)程中如何學(xué)習，想學(xué)到什么，學(xué)習后對自己有哪些期望？現在我找到了想要的答案。我覺(jué)得，首先要明確目標，樹(shù)立信心，理論聯(lián)系實(shí)際，嚴格遵守紀律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起，踏踏實(shí)實(shí)朝大目標走去。一個(gè)公司請出多位日理萬(wàn)機的高管為新人授課，這樣的機會(huì )，人生能有幾回？有什么理由不去珍惜和努力呢？積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富。
三、對目標執著(zhù)，才能成功在握
人要想實(shí)現自我的價(jià)值，就要有目標，并且要為之堅持不懈。羅桂友總說(shuō)，“每個(gè)人要在自己的心里灑上健康的種子，不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽，遇上挫折、阻力也要堅持不懈，讓目標積極、健康的茁壯成長(cháng)�！崩峡倐冇糜H身經(jīng)歷的事實(shí)告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的創(chuàng )業(yè)路上，靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬(wàn)苦、走遍千山萬(wàn)水、想遍千方百計、說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ)的精神。努力找出什么是自己想要的，才能知道哪里是自己的天堂。時(shí)刻把人生的目標謹記于心，每天都要朝著(zhù)目標前進(jìn)。確定目標，馬上行動(dòng)。不要總是把今天的事情推到明天�！懊魅諒兔魅�，明日何其多。我生待明日，萬(wàn)事成蹉跎。世人若被明日累，春去秋來(lái)老將至�！睍r(shí)間是平等的。沒(méi)有等級之分，但它在每個(gè)人手里的價(jià)值則是有所不同的，確定明確的目標，要有效的管理時(shí)間，讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
四、做的自己，締造成功的未來(lái)
培訓也已近尾聲，但XX訓給我帶來(lái)的體會(huì )卻是無(wú)窮無(wú)盡的，以前我一直認為做保險是最讓人看不起的職業(yè)，但是培訓讓我徹底擯棄了對保險的偏見(jiàn)。只要給予客戶(hù)專(zhuān)業(yè)的理財服務(wù)，提供他們真正需要的產(chǎn)品，那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓僅僅兩天，但卻讓我迸發(fā)出了一種對事業(yè)的__希望自己只是一個(gè)過(guò)一天算一天的人，雖然我成不了李嘉誠，但我愿意做一個(gè)有個(gè)性、有想法、有追求的年輕人！我希望在XX這個(gè)平臺上實(shí)現我的夢(mèng)想。感謝__給了我機會(huì )，我將用行動(dòng)證明給“XX”看，“XX”沒(méi)有選錯人，同樣我也沒(méi)有選錯XX。
保險培訓心得體會(huì )11
非常榮幸參加了xx保險培訓，首先要感謝局里給了我這次培訓的機會(huì )，我十分珍惜這次培訓的機會(huì )，因為這次培訓不僅增長(cháng)業(yè)務(wù)知識，更鍛煉我業(yè)務(wù)能力。更為以后的工作打下堅實(shí)的基礎。
參加此次培訓的同事都懷著(zhù)增長(cháng)自己的業(yè)務(wù)能力的目的。通過(guò)兩天的課程，對xx人保公司有了深入了解，對保險產(chǎn)品也有了更深徹的認識，這也是我們在日常的工作中最需要學(xué)習最需要掌握最需要提高的知識，這將有助于我們日后的工作，更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習和積累提高。在日常的工作中，我不斷總結經(jīng)驗和教訓、不斷自我學(xué)習和提高，這兩天的培訓我一直在思考和領(lǐng)悟一個(gè)問(wèn)題：我們如何才能發(fā)掘潛在客戶(hù)購買(mǎi)保險。通過(guò)學(xué)習，不僅讓我學(xué)習到新的知識，更讓我信心倍增。結合自己工作過(guò)程中遇到的問(wèn)題總結學(xué)習到的經(jīng)驗，我認為要想做好保險業(yè)務(wù)工作，我必須努力爭取做到以下幾點(diǎn)：
學(xué)會(huì )主動(dòng)開(kāi)口。遇到客戶(hù)主動(dòng)介紹產(chǎn)品。很多想買(mǎi)的客戶(hù)其實(shí)是保險知識的匱乏，這時(shí)就需要讓他們了解到保險的各項好處。
學(xué)會(huì )贊美別人。當別人拒絕時(shí)，能了解到客戶(hù)的言下之意。學(xué)會(huì )揣摩客戶(hù)的心思，比如說(shuō)客戶(hù)說(shuō)他沒(méi)錢(qián)，可能有4種情況。這時(shí)我們要區別對待，合理運用詞匯，爭取到每一個(gè)客戶(hù)。
做到與客戶(hù)有效溝通。能做到“聽(tīng)，說(shuō)，問(wèn)”。做到傾聽(tīng)客戶(hù)，當客戶(hù)的忠實(shí)聽(tīng)眾，了解到客戶(hù)的真實(shí)需求，做到有效溝通。做到手到，眼到，身到，心到。真誠的對待每一個(gè)客戶(hù)，要對客戶(hù)毫無(wú)保留，做到站在客戶(hù)的立場(chǎng)考慮問(wèn)題，為客戶(hù)著(zhù)想的態(tài)度，這樣才能跟客戶(hù)處理好關(guān)系，爭取到保險業(yè)務(wù)訂單。
有責任心、服務(wù)心。不斷提升自我，鍛煉心智，正確理解做好保險業(yè)務(wù)的是我們的責任，同時(shí)為做好業(yè)務(wù)提供了壓力也營(yíng)造了動(dòng)力。這樣就能剛好的開(kāi)展保險業(yè)務(wù)工作，能更好的服務(wù)客戶(hù)，將好的保險產(chǎn)品介紹給客戶(hù)。
追求卓越。我們要不斷提高自己的心胸，包容豁達，成為一名合格的職員。
雖然是短短的兩天課程，但是老師所教導的知識讓我受益匪淺，心里豁然開(kāi)朗，終身受用。通過(guò)這次培訓學(xué)習，使我更加進(jìn)一步認識到保險業(yè)務(wù)并不難，任務(wù)雖然艱巨，但我更有信心了。通過(guò)學(xué)習我也堅定了信念，鈴聲雖停，莫怠修行。在以后的工作中，我會(huì )不斷加強學(xué)習，學(xué)以致用。將好的保險產(chǎn)品推薦給更多的客戶(hù)。
保險培訓心得體會(huì )12
非常感謝公司能給我這次參加培訓的機會(huì )，通過(guò)兩三天的講師培訓，我學(xué)習到了很多的知識，更重要是了解到自身存在的許多方面的不足，讓我更加努力提高和完善自己。這里強烈的建議大家珍惜每次參加培訓的機會(huì )，也許它就是改變你命運的課堂。
首先通過(guò)這次系統的培訓，我充分的了解到團結的重要性。一個(gè)人不可能把每一件事情都做成功，需要不斷的和人們交流，多學(xué)人之長(cháng)，少看人之短。一個(gè)成功的企業(yè)也不可能是一個(gè)人做起來(lái)的，需要整個(gè)團隊齊心協(xié)力的去完成每一項工作。
其次通過(guò)講師培訓讓我更加清楚的認識到做任何事情都不要輕言放棄，要學(xué)習堅持到底，也許下一個(gè)成功的就是你。在工作上更不能忘記自己的責任，要把本職的工作做好。記得上次一個(gè)朋友說(shuō)，他們的經(jīng)理被辭去了，原因就是因為上班時(shí)間幫助廚房打掃衛生了。其實(shí)他是出于好心，但不是他本職的工作，因為招個(gè)經(jīng)理不是來(lái)打掃衛生的。
再次通過(guò)培訓讓我重新認識了自己的缺點(diǎn)和不足。比如我從不敢站在人前說(shuō)話(huà)，也不敢表現自己，害怕失敗等，總是為自己達不到目標而尋找借口。曾記得西點(diǎn)軍校有句名言就是沒(méi)有任何借口。我們有時(shí)候不需要想太多后果，更重要的事要學(xué)會(huì )怎么做，埋頭去做有時(shí)候匯師經(jīng)紀—中國最專(zhuān)業(yè)的講師經(jīng)紀服務(wù)平臺比冥思苦想更加的現實(shí)可靠。
最后通過(guò)講師培訓讓我明白永遠不能放棄學(xué)習。要記得活到老，學(xué)到老！學(xué)習如逆水行舟，不進(jìn)則退。即使是最優(yōu)秀的培訓講師也不會(huì )忘記學(xué)習，記得陳安之老師說(shuō)過(guò)，他每天都會(huì )留出時(shí)間來(lái)閱讀書(shū)本，增加知識。學(xué)習不光是提高自己的價(jià)值，更重要的也可以傳授給他人，何樂(lè )而不為呢？
保險培訓心得體會(huì )13
我非常榮幸參加了公司組織的xx年后備管理干部培訓班，首先要感謝公司給了我這次培訓的機會(huì )，作為xx公司的一員，我十分珍惜這次培訓的機會(huì )，因為它不僅是我職業(yè)生涯的加油站，更是人生道路上實(shí)現服務(wù)公司、自我價(jià)值的重要一課。
公司對這次培訓非常重視，體現了“重視人才、培養人才”的戰略方針，我們都很珍惜這次機會(huì )，大家都為培訓做了充足的準備。每個(gè)學(xué)員都積極參與和投入到培訓中，時(shí)而聚精會(huì )神、時(shí)而點(diǎn)頭微笑、時(shí)而眉頭緊縮、時(shí)而振筆疾書(shū)、時(shí)而陷入沉思……在市公司人事處和綜合部的周到安排下，培訓組織工作嚴謹有序，兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機會(huì )，給了我們每位兄弟姐妹增進(jìn)情義的空間，真正實(shí)現了此次培訓“增進(jìn)團結、增長(cháng)才干”的目的。
參加此次培訓的同志都是xx分公司的精英、人才，都是在各自崗位上的佼佼者，回顧這兩天的課程，培訓的目標和思路非常明確：一是如何帶領(lǐng)好一支團隊？二是如何提高自身領(lǐng)導的藝術(shù)、才能、管理的方法？三是作為職業(yè)人如何性格修煉、角色轉換。這也是我們在日常的管理工作中和未來(lái)的崗位上最需要學(xué)習最需要掌握最需要提高的知識，是我們日后在工作道路上的助跑器、啟發(fā)器或者說(shuō)是催化劑，而在跑到終點(diǎn)前，更重要的是我們腳下的每一步，更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習和積累。
保險培訓心得體會(huì )14
我非常榮幸參加了公司組織的2xx-x年后備管理干部培訓班，首先要感謝公司給了我這次培訓的機會(huì )，作為人保公司的一員，我十分珍惜這次培訓的機會(huì )，因為它不僅是我職業(yè)生涯的加油站，更是人生道路上實(shí)現服務(wù)公司、自我價(jià)值的重要一課。
公司對這次培訓非常重視，體現了“重視人才、培養人才”的戰略方針，我們都很珍惜這次機會(huì )，大家都為培訓做了充足的準備。每個(gè)學(xué)員都積極參與和投入到培訓中，時(shí)而聚精會(huì )神、時(shí)而點(diǎn)頭微笑、時(shí)而眉頭緊縮、時(shí)而振筆疾書(shū)、時(shí)而陷入沉思……在市公司人事處和綜合部的周到安排下，培訓組織工作嚴謹有序，兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機會(huì )，給了我們每位兄弟姐妹增進(jìn)情義的空間，真正實(shí)現了此次培訓“增進(jìn)團結、增長(cháng)才干”的目的。
參加此次培訓的同志都是人保xx分公司的精英、人才，都是在各自崗位上的佼佼者，回顧這兩天的課程，培訓的目標和思路非常明確：
一是如何帶領(lǐng)好一支團隊?
二是如何提高自身領(lǐng)導的藝術(shù)、才能、管理的方法?
三是作為職業(yè)人如何性格x、角色轉換。
這也是我們在日常的管理工作中和未來(lái)的崗位上最需要學(xué)習最需要掌握最需要提高的知識，是我們日后在工作道路上的助跑器、啟發(fā)器或者說(shuō)是催化劑，而在跑到終點(diǎn)前，更重要的是我們腳下的每一步，更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習和積累。
在過(guò)去一年的工作中，金融風(fēng)暴施虐，經(jīng)濟環(huán)境不景氣、保險市場(chǎng)政策管制越來(lái)越嚴格、承保條件逐步收緊這都給業(yè)務(wù)發(fā)展帶來(lái)了很大的阻力，也給公司員工帶來(lái)了很大的壓力，在這樣的環(huán)境和壓力下，我們基層管理者如何帶領(lǐng)班組營(yíng)造激情而穩定團隊，實(shí)現利潤指標、降低費用水平，如何為公司保持發(fā)展勢頭而貢獻力量?課程里，老師通過(guò)啟發(fā)了我們對幾個(gè)問(wèn)題的深思，從而讓我對上述的現狀有了不同的認識和理解：
第一、在管理崗位上，“責任”第一位的、其次才是“權力”，在越高的崗位上，壓力越大，我們應該學(xué)會(huì )換位思考，就會(huì )更好地理解上司和公司的政策;中層干部對公司而言是承上啟下的中流砥柱，我們需要對下級負責更需要對上級領(lǐng)導負責，這樣才能提高經(jīng)營(yíng)績(jì)效和降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險。
第二、做正確的事情，然后正確地做事情。工作中我們做我們必須做的，而不是有選擇性地挑喜歡做的，一個(gè)成熟心態(tài)職業(yè)經(jīng)理人，必須具有較高的情商，具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的能力，這樣班組的管理才不會(huì )偏離方向，才能與公司的策略保持一致。
第三、前途是光明的，滿(mǎn)懷信心、堅持不懈就必定會(huì )迎來(lái)美好的明天。從進(jìn)出口的數據顯示，我們的經(jīng)濟正逐步走出低迷走向復蘇，我相信20xx年將是豐收的一年，也是整個(gè)保險行業(yè)競爭激烈的一年，信心、決心將是我們到達成功彼岸的雙槳。
在日常的工作中，我不斷總結班組經(jīng)驗和教訓、不斷自我學(xué)習和提高，這兩天的培訓我一直在思考和領(lǐng)悟一個(gè)問(wèn)題：公司對于中層干部的核心能力的定義是什么?我們又如何才能做一名稱(chēng)職的職業(yè)經(jīng)理人?我相信兩點(diǎn)是我們作為職業(yè)經(jīng)理人需要不斷提高的必備素質(zhì)：
一是學(xué)習能力。學(xué)習能力形成了團隊和個(gè)人的核心競爭力，在工作和學(xué)習中我們需要保持空杯心態(tài)、謙虛不自滿(mǎn)，這樣才能容納更多的知識和思想，開(kāi)闊更高更遠的視野和心胸，我的團隊和班組也將會(huì )越來(lái)越強大。
二是要有責任心、服務(wù)心、感恩之心。我們是一家服務(wù)型的企業(yè)，對客戶(hù)、對員工、對上司，對身邊的人和事都需要責任心、服務(wù)心、感恩之心，甚至對于我們的競爭對手，我們都需要懷有感恩之心，行業(yè)競爭和競爭對手是企業(yè)動(dòng)力之一，我可以取精華去糟粕，不斷提升我們的團隊和自我，感恩對手為我們追求卓越提供了壓力也營(yíng)造了動(dòng)力。
三是追求卓越不斷x。有人說(shuō)江山易改本性難移，然而對于管理者而言，高情商是必備的素質(zhì)，需要我們不斷提高自己的心胸，包容豁達，因此性格x是成為一名稱(chēng)職的職業(yè)人所不能缺少的特質(zhì)。
雖然是短短的兩天課程，但是老師所教導的知識讓我受益匪淺，心里豁然開(kāi)朗，終身受用。特別是關(guān)于修“德”的一個(gè)小故事：一個(gè)牧師爸爸把世界地圖給撕碎了，讓他的小孩重新拼好，爸爸一開(kāi)始以為小朋友需要很長(cháng)的時(shí)間才能拼好，但是他的小孩卻用了很短的時(shí)間就完成了，當爸爸問(wèn)原因的時(shí)候，小朋友說(shuō)，地圖后面是一個(gè)人，只要把人拼對，世界就對了。這個(gè)故事給我很大的啟發(fā)，德高才能望眾，我們在追尋自己的夢(mèng)想和目標的同時(shí)，一定要謹記x自己的品德，我始終相信德有多高能走多遠，我個(gè)人認為修“德”比一切的夢(mèng)想和目標來(lái)的更重要，正如那個(gè)小故事背后的寓意，人正了，世界就對了。
通過(guò)這次培訓學(xué)習，使我更加進(jìn)一步認識到作為一名管理者責任的重大，任務(wù)的艱巨。感謝公司給予我們基層管理者的關(guān)心重視和培養，通過(guò)學(xué)習我也堅定了信念，鈴聲雖停，莫怠修行。在以后的工作中，我會(huì )不斷加強學(xué)習，學(xué)以致用，與各位兄弟姐妹攜手把PICC做的更大更強。
保險培訓心得體會(huì )15
非常榮幸參加公司組織“建立有效的家族增員系統”培訓班，作為國壽的一員，對這次機會(huì )感覺(jué)非常好奇和珍惜。
通過(guò)二天的培訓，讓我認識了“汪秀鳳”老師――美麗和智慧于一生的新時(shí)代女性，授課風(fēng)格：專(zhuān)業(yè)、時(shí)尚、幽默，深深感染了我。
今后如何管理好一支團隊，如何提高自身工作管理方法，一定要養成良好的學(xué)習習慣，在工作和學(xué)習中一定要保持空杯心態(tài)，學(xué)習各種不同的知識和思想，才能開(kāi)闊更高更遠的視野和心胸。
二天的課程安排，系統有序，嚴謹而又輕松，金句中：保險行業(yè)沒(méi)有流動(dòng)率，只是淘汰率，適者生存，不適者淘汰，每個(gè)行業(yè)都是一樣的。要想成為壽險業(yè)的長(cháng)青大樹(shù)，在工作中應努力學(xué)習、不斷創(chuàng )新。如何讓團隊做大做強，健康成長(cháng)：
1、簡(jiǎn)單的事情，仔細做：市場(chǎng)如戰場(chǎng)，要想贏(yíng)得戰爭，有勇氣和膽識是不夠的，除了要讓業(yè)務(wù)伙伴掌握豐富的知識，端正的態(tài)度，良好的工作習慣以外，實(shí)用技巧是不可少的，其中語(yǔ)言技巧是最基本的營(yíng)銷(xiāo)技巧，同是一張嘴，怎么能把話(huà)說(shuō)到客戶(hù)心坎上呢？而技巧的提升不可能在一朝一夕完成，必須通過(guò)每日會(huì )務(wù)經(jīng)營(yíng)以及實(shí)踐加以錘煉，做到人人心中有話(huà)術(shù)，個(gè)個(gè)出口成章。
2、重復的事情，創(chuàng )新做：壽險業(yè)每日要經(jīng)營(yíng)各種會(huì )務(wù)，如何讓營(yíng)銷(xiāo)伙伴們在各種會(huì )務(wù)中不產(chǎn)生抵觸情緒，就要尋求新穎、創(chuàng )新的點(diǎn)子，讓營(yíng)銷(xiāo)伙伴和客戶(hù)們產(chǎn)生新鮮感，比如汪老師授課中“會(huì )務(wù)經(jīng)營(yíng)創(chuàng )新:
經(jīng)營(yíng)頗吸引眼球”比如創(chuàng )意:
�、傺麖N講課，請家庭主婦來(lái)聽(tīng)；創(chuàng )意。
�、谘嗅t專(zhuān)家講授如何讓小孩子長(cháng)高長(cháng)胖，吸引做父母的家長(cháng)；創(chuàng )意。
�、奂议L(cháng)帶子女參加親子活動(dòng)；創(chuàng )意。
�、苄氯撕灱s儀式；創(chuàng )意。
�、萁�(jīng)營(yíng)客戶(hù)服務(wù)中，各種不同意義的創(chuàng )新小禮品等等，都要靠平時(shí)工作中用心的去發(fā)掘，金句中：不要每天談目的，而要談過(guò)程和方法。
雖然是短短二天課程，但是老師的個(gè)人魅力和講授知識讓我受益匪淺，特別是一段影片分享，給我很大啟發(fā)，我們在追尋自己的夢(mèng)想和目標的同時(shí)，一定要不斷加強學(xué)習，學(xué)以致用，做到心中有目標，用心努力的付出行動(dòng)，必然會(huì )有收獲的。
準時(shí)上班，穿著(zhù)整潔，準備就緒，為卓越而奮斗，如此，你將獲得并保持最佳成就。
【保險培訓心得體會(huì )】相關(guān)文章：
保險培訓的心得體會(huì )08-25
保險培訓心得體會(huì )08-09
保險培訓心得體會(huì )08-27
保險培訓的心得體會(huì )11-02
保險培訓心得體會(huì )01-16
保險培訓心得體會(huì )01-15
保險培訓心得體會(huì )12-28
保險培訓心得體會(huì )07-05
保險的培訓心得體會(huì )07-13