學(xué)習培訓心得體會(huì )(15篇)
當我們心中積累了不少感想和見(jiàn)解時(shí)，馬上將其記錄下來(lái)，這樣可以不斷更新自己的想法。一起來(lái)學(xué)習心得體會(huì )是如何寫(xiě)的吧，下面是小編精心整理的學(xué)習培訓心得體會(huì )，歡迎大家分享。
學(xué)習培訓心得體會(huì )1
等了好久終于等到今天，盼了好久終于可以開(kāi)課了，嘿嘿，心里偷著(zhù)樂(lè )呀。不過(guò)一天下來(lái)，又學(xué)到不少東西呀。
物業(yè)管理培訓老師先就物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展以及物業(yè)管理基本概念等講解，其中就建筑物區分所有權作詳細講解，老師說(shuō)物管人入行就怕坐錯位子，得清楚知道物業(yè)權力的劃分，之后最重要的就是物業(yè)管理服務(wù)意識的基本理念。
物業(yè)管理服務(wù)意識的基本理念有八點(diǎn)：
1、以客為尊；就是要以客戶(hù)為宗旨，尊重客戶(hù)。
2、主動(dòng)服務(wù)；指強調服務(wù)的主動(dòng)性。
3、以客為友；和客戶(hù)成為朋友，更能體現誠信。
4、服務(wù)→管理；以服務(wù)為本質(zhì)，以管理體現服務(wù)。
5、服務(wù)第一線(xiàn)；即操作層如前臺接待、巡邏保安、保潔員等與客戶(hù)直接接觸的.，注重素質(zhì)培養。
6、重視客戶(hù)投訴處理；快捷有效，舉一反三，提升服務(wù)水平，建立客戶(hù)的忠誠度。
7、相信客戶(hù)；本著(zhù)相信客戶(hù)的態(tài)度，建立誠信。
8、感動(dòng)客戶(hù)；不僅要客戶(hù)滿(mǎn)意，還要感動(dòng)客戶(hù)。
其中講到相信客戶(hù)時(shí)，物業(yè)管理培訓老師還講了有關(guān)他一位朋友去美國參觀(guān)，途中住店，該酒店還是美國一老字號，但這朋友所分到那間房中，浴室沖涼及馬桶都不能使用，朋友想到反正就一晚，就到另同行朋友那去沖涼上廁所。第二天臨走，他只是同導游隨口說(shuō)了說(shuō)，導游就說(shuō)，可能去投訴呀，去叫他們索賠。說(shuō)著(zhù)不由分說(shuō)拉著(zhù)他就同門(mén)童反應了下，門(mén)童隨即領(lǐng)著(zhù)朋友去前臺，叫收銀拿100美元賠給他，并向他道歉。
要是在中國，尤其是最近“紅雞蛋”的出現，都擔心中國的誠信問(wèn)題。在中國，遇到這種情況，我想本能的反應都是“不會(huì )呀，怎么會(huì )這樣？我們酒店怎樣怎樣好”，為了酒店形象，第一時(shí)間就是辯解�；蛘呦热ヒ幌盗械某绦蛏系牟樽C，再去賠禮道歉。其實(shí)像這種不失大原則上的問(wèn)題，我們就應本著(zhù)相信客戶(hù)的態(tài)度，去尊重客戶(hù)。
學(xué)習培訓心得體會(huì )2
短短十余天的培訓，轉瞬即逝，有財大老師諄諄的教誨，也有公司前輩激情的講說(shuō)，還有拓展訓練中教官奮亢的奔壯。都是我在培訓班中最深切的回憶，也將成為我人生道路上的一道亮麗的里程碑。
此次培訓中我發(fā)現了自己本身存在的缺陷，專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識的不足，團隊協(xié)作精神的欠缺，不能給自己一個(gè)明確的定位，最重要的是我沒(méi)有堅持的任性、時(shí)刻學(xué)習的意念和戰勝自我的勇氣。當然我也收獲了很多，因為學(xué)習，我了解了推己及人的道理；因為學(xué)習，我明白了苦中作樂(lè )的情趣；因為學(xué)習，我知道了要堅守自己的信念、恪守公司的規章制度。
讓我最難忘的事情：葉處連續五次蒞臨并給予了我們他最殷切的期望，在他和我們的`心得分享中，我感受到一個(gè)人的成長(cháng)首先與他的團隊是分不開(kāi)的，要學(xué)會(huì )把自己融入到自己的集體中去，因為你只是這個(gè)大家庭中的一員，然而你又不是一個(gè)獨立的自我，是和大家息息相關(guān)、共同進(jìn)步的。其次就是必須給自己制定一個(gè)適時(shí)可行的目標，我們要擁有的是奮斗中實(shí)現目標的快樂(lè )而不是盲目的前行。盡管在前進(jìn)的道路上充滿(mǎn)了荊棘和磨難，但我們一定要學(xué)會(huì )不畏懼、不膽怯。因為未來(lái)不相信眼淚，只有堅韌不拔才能走向成功。最后就是要養成一個(gè)終身學(xué)習的好習慣，“活到老學(xué)到老”，我們從來(lái)都是把它當作一句格言來(lái)奉行卻不曾去履行。在當今信息技術(shù)快速更新的時(shí)代，學(xué)習已經(jīng)成為我們生活中必不可少的一門(mén)功課。社會(huì )有時(shí)候更需要我們停下自己前進(jìn)的腳步，給自我充電！
寶劍鋒叢磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)。盡管我們充滿(mǎn)朝氣和活力，但依舊無(wú)法擺脫稚嫩，只要我們時(shí)刻學(xué)會(huì )感悟，知道感恩，才會(huì )領(lǐng)略到生活中的點(diǎn)滴收獲。盡管我們信心百倍，但依然無(wú)法逃避磨難，只要我們擁有積極樂(lè )觀(guān)的心態(tài)，才能承擔起國壽賦予我們的責任。
一天一點(diǎn)一滴，我們會(huì )慢慢成長(cháng)。有風(fēng)有雨有彩虹，我們會(huì )一路走來(lái)。
學(xué)習培訓心得體會(huì )3
有幸聆聽(tīng)石明晶老師的講座，讓我對課題研究的選題與立項有了更清晰的了解。
石明晶老師不僅闡述了課題為什么這么熱，課題研究的外顯價(jià)值和內隱價(jià)值，而且還融入自己多年來(lái)對課題的理解，深刻而又引人。接下來(lái)石老師層層深入，從課題是什么，課題研究的一般過(guò)程，到一線(xiàn)教師如何做小課題，怎樣開(kāi)展課題研究，進(jìn)行了層層剖析。
一、規范操作
石老師一再強調課題要有正確的格式，做到符合課題研究的規則。第一，選題要新穎。力求別出心裁，給人耳目一新的`感覺(jué)；第二，寫(xiě)明研究背景，不宜多，寫(xiě)出為什么做；第三，要有完整的研究思路，包括目標、內容、方法，尤其是研究目標做到前后一致；第四，總結研究結果，闡明研究的成果。
二、客觀(guān)呈現
從石老師身上感受到他對課題研究的執著(zhù)以及對課題真實(shí)、客觀(guān)呈現的追求�！翱陀^(guān)”和“真實(shí)”可謂是本次王老師講座的精髓。
1、選題客觀(guān)
所選課題要來(lái)自于自己的課堂，不是為了獲獎而寫(xiě)，而是需要而寫(xiě)，是為了教師自身發(fā)展而寫(xiě)，能夠解決當前遇到的實(shí)際問(wèn)題的功能。
2、過(guò)程客觀(guān)
研究需要一步一個(gè)腳印，必須把每一次研究的過(guò)程客觀(guān)記錄下來(lái)，以備日后作為原材料展現給別人。不造價(jià)，不做作，實(shí)事求是，腳踏實(shí)地。
3、總結客觀(guān)
根據研究的過(guò)程，如實(shí)并合理的解釋取得的結果。
這次培訓會(huì )收獲頗豐，希望學(xué)校給我們提供還有更多的學(xué)習機會(huì )。
學(xué)習培訓心得體會(huì )4
作為剛參加工作的新人，我非常感謝領(lǐng)導給我這次外出學(xué)習的機會(huì )，通過(guò)這短短的5天時(shí)間，培訓雖很短，從中學(xué)到的知識卻使我受益匪淺，感觸頗多，在很大程度上開(kāi)拓了我的眼界、增強了自己的能力，為今后的工作奠定了堅實(shí)的基礎。
學(xué)習期間,我能認真的轉換角色,嚴守紀律,我按照培訓班的要求,嚴格要求自己,認真聽(tīng)講,勤于思考,努力提高理論修養,不斷增長(cháng)能力才干,較好地完成了學(xué)習任務(wù)�，F將此次培訓的心得體會(huì )匯報如下：
一、多種形式的學(xué)習，提高了理論水平
來(lái)到培訓基地后，我及時(shí)調整了心態(tài)，轉變角色，虛心學(xué)習，完成由辦公桌到課桌、由做到聽(tīng)的轉移。此次培訓的內容、形式、時(shí)間等都提前作了細致的安排，課程設置科學(xué)合理，既有理論概述又有案例分析；既重視課堂講授又注重實(shí)踐互動(dòng)。在近一周的時(shí)間里，我認真聆聽(tīng)了各位教授的精彩講座，邊聽(tīng)課邊思考，開(kāi)啟了心智，每一堂課、每一天都有收獲。教授們來(lái)自不同的學(xué)科、不同的領(lǐng)域，從不同的角度和層面向我們傳授知識、傳遞信息、傳送經(jīng)驗，淵博的學(xué)識、活躍的思維、獨到的見(jiàn)解、深入淺出的講解，使我增長(cháng)了見(jiàn)識，拓寬了視野，受益匪淺。
二、加強交流，發(fā)揮優(yōu)勢，彌補不足。
此次培訓學(xué)習為我們提供了一個(gè)更方便、更寬闊的交流平臺，擴大了我們學(xué)員間的相互溝通和了解。
一是提升了自我的溝通交流能力，一定程度上克服了膽怯的心理，有助于在今后的工作中大膽與他人溝通交流；
二是增強了對友鄰單位相關(guān)工作的了解和深入認識，有助于學(xué)習新的思維方式、工作方法和能力；
三是豐富了自身閱歷，交流了工作經(jīng)驗，促進(jìn)了自身履職能力的提高，提升了自身水平、增長(cháng)了知識和才干；
四是增進(jìn)感情的同時(shí)也使其他友鄰單位的工作特點(diǎn)和性質(zhì)有了更加深入的了解，有助于彌補自身不足，發(fā)揮自身優(yōu)勢。
三、明確了今后努力方向
1、進(jìn)一步加強學(xué)習。作為年輕干部如果不愛(ài)學(xué)習，就會(huì )缺少靈氣、無(wú)法創(chuàng )新，就不能適應部門(mén)工作的需要，素質(zhì)提不高，成長(cháng)也不快，有可能成為時(shí)代的落伍者。我將進(jìn)一步增強自身業(yè)務(wù)水平，學(xué)習履行職責相關(guān)的新知識新技能，不斷擴展知識面，優(yōu)化知識結構，跟上時(shí)代前進(jìn)的`步伐。
2、進(jìn)一步勇于創(chuàng )新。思想觀(guān)念不適應現狀，就不能順應時(shí)代進(jìn)步歷程，就不能與時(shí)俱進(jìn)地推動(dòng)工作的新發(fā)展。我將走出就固守理論，不能合理聯(lián)系實(shí)踐工作的局限，研究新方法、新思路，學(xué)習邊檢管理創(chuàng )新先進(jìn)理念，理論創(chuàng )新與實(shí)踐相結合。
經(jīng)過(guò)5天的學(xué)習，使我加強了理論武裝，優(yōu)化了知識結構，提高了綜合素質(zhì)。不僅學(xué)到了許多寶貴的知識，而且結下了深厚的師生、同學(xué)友誼。我將以此次培訓班學(xué)習作為人生旅途的一個(gè)加油站和新的起點(diǎn)，在工作中樹(shù)立求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，把樹(shù)立遠大理想和做好本職工作結合起來(lái)，努力勤奮工作、積極開(kāi)拓創(chuàng )新，在平凡的崗位上創(chuàng )造業(yè)績(jì)。
學(xué)習培訓心得體會(huì )5
各位領(lǐng)導，各位老師：
大家好！感謝學(xué)校給我這次高中教師遠程培訓心得交流，遠程培訓是教師學(xué)習、交流的一個(gè)很好的平臺，作為一個(gè)從事高中化學(xué)教學(xué)10年的我，一直認為“在其位，謀其職”,只要把學(xué)生教好，開(kāi)啟學(xué)生智慧之門(mén)，讓學(xué)生做一個(gè)品行端正的人即可�？赏ㄟ^(guò)培訓，我的認識有了轉變，對教育教學(xué)工作也有了一種新的理解。
朱小蔓老師說(shuō)：“教師的專(zhuān)業(yè)發(fā)展要支持的是使我們的教育是素質(zhì)教育，使我們的教育不再是一個(gè)以知識為主，以追求從小學(xué)到中學(xué)到考上高一級學(xué)校為主要目的，使我們的教育是一個(gè)平衡的教育�！边@對我們老師是一個(gè)很大的挑戰，尤其是是我們身在農村的老師，必須轉變傳統的教學(xué)方法，由以前單純的傳授知識到學(xué)生自主學(xué)習、合作交流、互幫互學(xué)，讓整個(gè)課堂變得生動(dòng)活潑，充滿(mǎn)活力，讓學(xué)生在快樂(lè )中學(xué)習，使他們真正成為學(xué)習的主人。
在這一年來(lái)的培訓的日子里，我觀(guān)看了專(zhuān)家講座的視頻：那一個(gè)個(gè)生動(dòng)的教學(xué)案例，讓我更加貼近了課改的課堂；使我體會(huì )到教學(xué)也是一種藝術(shù)，它需要根據學(xué)科調整自己的教學(xué)方法，從而使學(xué)生最大限度地掌握所學(xué)知識。專(zhuān)家們精辟獨到的分析又使我知道了教學(xué)中該注意什么，哪些細節應該拋棄。我非常喜歡這次網(wǎng)絡(luò )課程的組織形式，它開(kāi)辟了一個(gè)廣闊的新的教研天地。
級論壇給教師提供了一個(gè)很好的交流場(chǎng)所，有什么困惑、有什么見(jiàn)解都能在此得到很好的展示，同時(shí)對教師的業(yè)務(wù)水平和教學(xué)能力也有相當高的幫助。
課件學(xué)習能讓教師和知名專(zhuān)家面對面的交流，有什么心中的困惑都能及時(shí)得到解決，有什么好的方法也可以展示給大家，這對提高教師的教學(xué)能力、教育水平、更新先進(jìn)的教育理念等方面都起到了很大的推動(dòng)作用。
學(xué)習論壇讓老師們學(xué)習到大家好的教學(xué)方法、處理問(wèn)題的能力以及如何引導和管理學(xué)生，同時(shí)也深深感到教師責任重大，尤其是我們農村教師更是肩負重任。
上傳資源中，我們可以把自己認為比較好的學(xué)案、教案、試題、習題上傳到研修網(wǎng)上，達到資源共享，同時(shí)我們也可以欣賞到其他教師優(yōu)秀的教學(xué)資源，通過(guò)修改可以形成適合于自己的教學(xué)資源，對自己教學(xué)和成長(cháng)起到了很大的幫助。
這次培訓活動(dòng)，領(lǐng)導高度重視，為我們創(chuàng )造良好的學(xué)習機會(huì )，提供了優(yōu)越的學(xué)習條件。在培訓期間，我積極學(xué)習，認真聆聽(tīng)專(zhuān)家講座，學(xué)習教學(xué)相關(guān)策略，并進(jìn)行課堂教學(xué)實(shí)踐，用心去領(lǐng)悟教育理論觀(guān)點(diǎn)，吸取精華；能積極參加班級論壇活動(dòng)，和各位學(xué)員相互交流，共同砌磋，真心探討。這次培訓使我在教學(xué)理論和教育觀(guān)念上得到了大量的補充，反思了以往工作中的不足，同時(shí)也解決了一些我以往教學(xué)中的困惑。下面是我通過(guò)培訓獲得的點(diǎn)滴體會(huì )：
一、感謝遠程培訓
本人有幸參加了這次培訓，非常感謝教育部門(mén)為我們搭建了這
樣一個(gè)很好的學(xué)習提高的平臺，有許多的專(zhuān)家都以鮮活的實(shí)例、豐富的知識內涵及精湛的理論闡述是我大有所獲，使我的思想重新煥發(fā)了激情，燃起了年輕的斗志，感到受益匪淺。這次培訓的形式多種多樣，有在線(xiàn)視頻，有專(zhuān)家答疑，有相互討論的論壇。尤其是有很多的教育教學(xué)資源。前期的一些同仁們留下了很多的寶貴的財富，他們在論壇里討論了很多的問(wèn)題，有很多事自己遇到的問(wèn)題，是自己沒(méi)解決的問(wèn)題，最難能可貴的是有很多自己忽視的問(wèn)題，例如：在我們老一代教師的思想里邊，老師就是課堂的主體，我們就負責把知識傳授下去就行，學(xué)生得老老實(shí)實(shí)地坐在課堂上聽(tīng)課，遵守紀律就行了，現在我明白了，學(xué)生才是課堂的主體，教師是組織者和引領(lǐng)者，學(xué)生不能被動(dòng)的接受，而是要參與到課堂教學(xué)中來(lái)，與教師一起探索知識的海洋。
二、 學(xué)習類(lèi)容和自己參與的形式
本次學(xué)習主要類(lèi)容有新課程背景下的作業(yè)設計，新課程背景下的教學(xué)評價(jià)和學(xué)業(yè)評價(jià)，學(xué)生發(fā)展性評價(jià)等等，形式主要是聽(tīng)專(zhuān)家的視頻，還有就是自己瀏覽培訓的論壇，積極的參與，關(guān)注教育熱點(diǎn)問(wèn)題，同時(shí)和一些同仁交流心得，觀(guān)看別人的心得體會(huì )。幾位專(zhuān)家的講座可謂：深刻獨到、旁征博引、通俗易懂、生動(dòng)有趣、發(fā)人深省。學(xué)了之后確實(shí)獲益匪淺。課改，高考制度的改革，如何教會(huì )學(xué)生學(xué)習，力求事半功倍，永遠是教師最關(guān)注的內容，也是教師最值得尋覓探求的地方，更是教師一生追求所在！
三、感想和收獲
本次學(xué)習收獲很多，認識上和學(xué)習的自覺(jué)性上發(fā)生了改變，我的確是轉變了學(xué)習的觀(guān)念，知道了學(xué)習的重要性，只有通過(guò)培訓才會(huì )促進(jìn)自己的專(zhuān)業(yè)知識和理論水平，大大拓寬了我的視野不僅僅是接受知識，還需要我們了解學(xué)生成長(cháng)需求，創(chuàng )造各種有利于學(xué)生成長(cháng)的條件。培訓是我更進(jìn)一步地明白了走進(jìn)新課程的教師也不再是充當傳統的傳道授業(yè)解惑的單一角色，而更多扮演知識的引領(lǐng)者和課堂的組織者，學(xué)生學(xué)習的伙伴等多元角色。為不斷提升自己的教育思想，完善自己的知識結構和能力結構，以適應新課程理念下的教育教學(xué)活動(dòng)，我們教師應自覺(jué)成為教學(xué)的研究者、終生的學(xué)習者、教學(xué)實(shí)踐的反思者。培訓大大提高了我對于課改的認識。相信對我在以后的教學(xué)過(guò)程中有很大的作用，遠程研修平臺就像我再次前行的燈塔，引領(lǐng)著(zhù)我前進(jìn)的方向，讓我邁入更高的臺階！
同時(shí)，這次培訓的內容，專(zhuān)家們的課程深入淺出，大量鮮活生動(dòng)的教學(xué)案例直擊課程改革中的問(wèn)題與困惑，比較貼近教學(xué)實(shí)際，貼近課堂，讓我們深受啟發(fā)、大開(kāi)眼界。我們在課程改革的實(shí)踐中有許多問(wèn)題、困惑、思考、收獲得以有機會(huì )傾訴和表達，學(xué)員們對培訓方式產(chǎn)生了極大的興趣，并把培訓作為一種需要，不斷的`學(xué)習使自己的思考得到了提升，讓老師們享受到了教學(xué)自身的魅力。我決心在以后的工作中做到：
1、教師每時(shí)每刻都要通過(guò)不同形式進(jìn)行研修，多學(xué)習、多交流，使自己的知識面不斷擴大，加強教育理論和教學(xué)方法的學(xué)習和研究，多讀一些有價(jià)值的教育書(shū)籍，努力提高自己的整體素質(zhì)，使自己的業(yè)務(wù)水平更上一層樓，以更好的適應新課程教學(xué)和時(shí)代的挑戰。
2、認真備課，關(guān)注教學(xué)知識的背景，提示知識的形成過(guò)程。教師不僅要關(guān)注知識的本身，而且要關(guān)注知識的發(fā)生、發(fā)展。同時(shí)合理設計學(xué)案、教案，精心設計練習題，有效地進(jìn)行分層教學(xué)，使所有的學(xué)生都不掉隊，讓他們成為真正的智慧型人才。
3、倡導合作交流的學(xué)習活動(dòng)，重視自主探究的學(xué)習方式。新課標強調合作交流學(xué)習，它能夠改變傳統的教學(xué)模式，建立師生互動(dòng)、生生互動(dòng)的信息交流方式，學(xué)生的主體地位得到更好的體現。教學(xué)中應當重視學(xué)生的動(dòng)手實(shí)踐、自主探究過(guò)程。
4、楊瑞清老師說(shuō)：“愛(ài)孩子是教師的天職”， 愛(ài)是教育的源泉，愛(ài)學(xué)生就可以給學(xué)生一個(gè)健康的思想，良好的學(xué)習心態(tài)，所以，我們都應關(guān)心愛(ài)護每一位學(xué)生，使他們在我們的呵護下茁壯成長(cháng)。
5.一份耕耘，一分收獲，通過(guò)這次遠程培訓學(xué)習，不但使我們的生活變得更加充實(shí)，而且對于處在高中新課程改革時(shí)期的我們來(lái)說(shuō)更有特殊意義。
總之，這一年來(lái)的遠程培訓，每一專(zhuān)題中的各個(gè)觀(guān)點(diǎn)及案例，很好地解決了我過(guò)去在教學(xué)過(guò)程中遇到的一些疑問(wèn)和困惑，原來(lái)在教學(xué)中一些感到束手無(wú)策的問(wèn)題，也得到了很好的借鑒和啟迪。讓我能重新的審視自己的教學(xué)行為，對自己以前的教學(xué)有了一次徹底的反思，并且給我帶來(lái)了新的學(xué)習觀(guān)念、學(xué)習方式和教學(xué)理念。
學(xué)習培訓心得體會(huì )6
20xx年9月21號到25號期間，我參加了遼寧省團委舉辦的高校KAB創(chuàng )業(yè)指導培訓班。這是我今年第二次報名，第一次由于一些原因沒(méi)有報名成功，所以我對這次的機會(huì )特別的珍惜。雖然只有短短五天的時(shí)間，但是我學(xué)習到了很多知識，改變了我原有的思維方式，收獲到了很多感悟。
一、轉變了對創(chuàng )業(yè)的認識
之前看過(guò)一期《財經(jīng)郎眼》，郎咸平對創(chuàng )業(yè)這一項持一個(gè)基本反對的態(tài)度，所以很長(cháng)時(shí)間以來(lái)，我對創(chuàng )業(yè)都有一定的誤解，覺(jué)得創(chuàng )業(yè)是一項很冒險的事情。但是通過(guò)五天的培訓，我發(fā)現創(chuàng )業(yè)卻是一件特別能夠使人具有激情和沖勁的事情。尤其是有一節學(xué)員示范課中，我和小組成員通過(guò)頭腦風(fēng)暴法確定創(chuàng )業(yè)項目，我們當時(shí)給定的名詞是T恤，最后我們的產(chǎn)品是寵物親子裝，那一刻特別有真正去創(chuàng )業(yè)的沖動(dòng)。
二、理解了創(chuàng )業(yè)教育的內涵
通過(guò)五天的培訓，我認為KAB創(chuàng )業(yè)教育的總體目標是要培養"企業(yè)家型"的復合型人才。KAB創(chuàng )業(yè)教育是以人的創(chuàng )新能力和綜合素質(zhì)培養為核心的廣義的創(chuàng )業(yè)教育和以具體的操作技能為主要目標的狹義的創(chuàng )業(yè)教育。不僅使培養創(chuàng )業(yè)意識，正確認識企業(yè)在社會(huì )中的作用和自我雇傭，更是提供創(chuàng )辦和經(jīng)營(yíng)小企業(yè)所需的基本知識和技能，使學(xué)生能夠在中小企業(yè)以及缺乏正規就業(yè)機會(huì )的環(huán)境下有產(chǎn)出的工作。KAB的創(chuàng )業(yè)培訓教育，就是培養學(xué)生成為擁有許多優(yōu)秀品質(zhì)的職業(yè)人。
三、掌握了KAB講師的基本能力
這次五天的培訓課程有三位老師為我們授課，有理論介紹，也有情境模擬，通過(guò)不同的學(xué)習方式使我了解了作為一名創(chuàng )業(yè)培訓師需要掌握的培訓原理、培訓方法和培訓技巧。
1、創(chuàng )業(yè)教育培訓原理
學(xué)習是改變通過(guò)經(jīng)驗形成的行為方式的過(guò)程。通過(guò)創(chuàng )業(yè)培訓，需要讓學(xué)員知道現在所學(xué)的知識有什么用處，要讓他們有參于控制學(xué)習過(guò)程的渴望。在培訓過(guò)程中，要把經(jīng)驗與理論相結合，同時(shí)也需要和學(xué)員進(jìn)行交流，并且要經(jīng)常得到他們的反饋。
2、參與式培訓方法
在我們的培訓過(guò)程中，除了理論教學(xué)，還有一天半的案例教學(xué)，每個(gè)學(xué)員都參與其中，通過(guò)案例教學(xué)能夠更加快速地理解知識。創(chuàng )業(yè)培訓的方法主要有有頭腦風(fēng)暴、講授、游戲、情景模擬、討論、角色扮演、案例分析、自我分析等培訓方式。通過(guò)老師們的講解和學(xué)員之間的互動(dòng)也基本掌握了這些培訓方式如何使用以及這些方式的`優(yōu)缺點(diǎn)。
3、肢體與語(yǔ)言相結合的培訓方式
語(yǔ)言表達是任何一位老師都有所要求的，要講解通順，有重點(diǎn)和難點(diǎn)，做好總結。通過(guò)控制講話(huà)的音量、音調、節奏、停頓等交替變化，比如老師所講的身體微微前傾等方式，盡量吸引學(xué)生的注意力，調動(dòng)學(xué)生的積極性。此外還有一些肢體動(dòng)作等非語(yǔ)言表達，這些肢體動(dòng)作或者采用道具的形式能夠更好地說(shuō)明要講授的內容。
四、發(fā)現自身的不足
通過(guò)這次的培訓，讓我很好地了解了自身的不足之處，印象最為深刻的就是在模擬帽子加工廠(chǎng)時(shí)，我作為第二個(gè)談判代表，依然沒(méi)能根據第一位談判代表的經(jīng)驗及時(shí)調整策略，沒(méi)能發(fā)現更好的溝通方法，使得最后我們工廠(chǎng)的盈利為負值，這是由于自己對形勢觀(guān)察不明確造成的，也是我在今后的工作和學(xué)習中應該改正的。
學(xué)習培訓心得體會(huì )7
1、淘寶網(wǎng)上配鏡：XX年度推出網(wǎng)絡(luò )配鏡以來(lái)，成績(jì)還算可以，看到一例例素未謀面的淘寶配鏡，我能感受得到成績(jì)帶過(guò)我的巨大回饋，讓我以更加飽滿(mǎn)的熱情投入到廣告的制作和投放中去。
2、供貨多元化：之前比較局限的供貨商供貨，經(jīng)常出現斷貨、缺貨現象，錯失一些交易。經(jīng)過(guò)多方打探，溝通，建立多個(gè)供貨商渠道，在有顧客需求的情況下，成功交易率就大大提高了。
3、分渠道銷(xiāo)售：實(shí)體店和淘寶網(wǎng)銷(xiāo)售渠道必須有效分開(kāi)，熟人打折程度要規范合理。如果完全按照淘寶價(jià)格銷(xiāo)售，那營(yíng)業(yè)額依然會(huì )大打折扣，畢竟實(shí)體店要承受高昂的租金壓力，這一點(diǎn)在XX年做得不夠，經(jīng)常出現稍微熟一點(diǎn)兒的顧客就按照淘寶價(jià)格銷(xiāo)售了，雖然贏(yíng)得了贊譽(yù)，但付出的代價(jià)也是可想而知的。20xx年必須理清關(guān)系，建立一套比較完善的銷(xiāo)售渠道。
4、積極發(fā)展分銷(xiāo)商：XX年最后一季度推出飛揚眼鏡兼職銷(xiāo)售員以來(lái)，成績(jì)還算可以，究其原因，是因為策略比較符合當代學(xué)生的想法自由，零風(fēng)險，高回報。不足之處是獎勵機制步態(tài)完善，如何挖掘銷(xiāo)售員的潛力，大力提高其主觀(guān)能動(dòng)性，尚缺乏具體的激勵機制。
5、營(yíng)業(yè)額統計管理：以前是賬本記錄，很容易漏，自己都不了解經(jīng)營(yíng)現狀。很簡(jiǎn)單的一個(gè)問(wèn)題，別人問(wèn)你一個(gè)月?tīng)I業(yè)額有多少，說(shuō)實(shí)話(huà)我真的不知道，感覺(jué)生意還行，但現金就是沒(méi)有，自己都不知道錢(qián)去哪里了，糊里糊涂的，只知道賺的錢(qián)都用于淘寶拿貨去了。所以淘寶盈利多少，實(shí)體店盈利多少，不得而知，非�；\統。XX年最后一季度，設計了一個(gè)ACCESS統計軟件，可以大致記錄進(jìn)銷(xiāo)存，但查詢(xún)報表仍需努力完善。
6、大客戶(hù)管理幾乎是空白：前幾天，陸總體檢中心宴請大客戶(hù)，這一點(diǎn)提醒了我，對于我們的VIp消費者，飛揚將如何回饋他們，并保持長(cháng)期的合作關(guān)系呢？請吃飯？贈送禮品？節假日電話(huà)、短信問(wèn)好？還是更科學(xué)的做法，尚待研究。
7、規模擴建、股份合作：這更是一片空白了。我深知一個(gè)人的力量永遠都是及其有限的，也想尋求合作，擴大規模，比如分店，或者擴大店面。其實(shí)，XX年有幾次機會(huì )的，一是樓下那間小店面，20xx塊一個(gè)月，與人分攤，我是喜歡實(shí)踐的，即便虧了，也沒(méi)關(guān)系，及時(shí)放棄不就得了，但后來(lái)終歸沒(méi)有拿下；二是在樓下指甲店展示太陽(yáng)鏡，就賣(mài)出去一副，800元買(mǎi)的展柜看來(lái)是打水漂了。教訓：激勵機制不行，因為沒(méi)有利益的推薦是沒(méi)有說(shuō)服力的。
這是XX年的基本狀況，只是通過(guò)即興回憶來(lái)書(shū)寫(xiě)。很多錯漏和不當。這也暴露了平時(shí)不及時(shí)記錄總結的弊端。但說(shuō)實(shí)話(huà)，XX年確實(shí)沒(méi)有什么值得引以自豪的成績(jì)。唯一感到驕傲的是，在被穿小鞋的情況下，保持住了鎮定，積極應對，也許這是XX年可以圈點(diǎn)的收益吧！
20xx年，值得憧憬，因為有好多的思路要在這一年實(shí)踐。
1、尋求合作，深入發(fā)展客戶(hù)，不惜一切代價(jià)多渠道、多形式的.提高市場(chǎng)滲透率；
2、挖掘網(wǎng)絡(luò )資源，開(kāi)放更廣闊的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)平臺；
3、打破凡事兒凡事兒親力親為的局面，開(kāi)拓更深層次的發(fā)展空間；
4、開(kāi)發(fā)更細致、更專(zhuān)業(yè)的售前售后服務(wù)；
5、塑造大局與細節合適的階梯式模式。
總之，20xx年，飛揚的第四個(gè)年頭，吾將以更飽滿(mǎn)的激情、更睿智的眼光，更雄壯的膽略，更理智的思考，更科學(xué)的智慧去奮斗、拼搏、實(shí)踐。
20xx年的個(gè)人目標是什么，我沒(méi)有忘記，我想，我已經(jīng)準備好了！
學(xué)習培訓心得體會(huì )8
我作為一名進(jìn)修校的教師，這次能參加陜西師范大學(xué)舉辦的國培遠程學(xué)習，特別是聽(tīng)了張日昌教授的“參與式教學(xué)”培訓，我感到受益很多。
參與式教學(xué)是課堂教學(xué)中，在民主、平等的教學(xué)氛圍中，教師和學(xué)生充分發(fā)揮各自的主體能動(dòng)性，積極地開(kāi)展交往和互動(dòng)，通過(guò)合作達到認識上的共振。它的出發(fā)點(diǎn)是讓所有的參與者都積極主動(dòng)的參與到學(xué)習中來(lái)，目的是使每個(gè)有著(zhù)不同背景、不同個(gè)性、不同知識經(jīng)驗和不同智能類(lèi)型的參與者都能有效地參與到學(xué)習中來(lái)。通過(guò)這次培訓，使我深深的認識到自己知識的缺乏，同時(shí)也使自己的思想得到了升華。這次培訓我們是以教師和學(xué)生雙重身份參加培訓，作為學(xué)生，我們積極參與活動(dòng)，既學(xué)到了很多知識，又獲得了很多快樂(lè )。作為教師，我們用心感悟、體驗參與式教學(xué)，為我們能更好工作打下基礎�，F將自己的幾點(diǎn)體會(huì )總結如下：
一、新課改下，我對參與式教學(xué)中新型師生角色的扮演有了新的理解。
“參與式教學(xué)活動(dòng)”突現以被培訓者為中心的教學(xué)理念，首先在理論上要求實(shí)現教育公平、承認個(gè)體差異、協(xié)同發(fā)展認知與非認知因素以及促進(jìn)個(gè)體發(fā)展為其支撐點(diǎn)。所以，它要求教師轉變傳統觀(guān)念，扮演好自己的角色，建立新型的師生關(guān)系。平等參與，共同合作。要求教師從以往知識的傳授者轉變?yōu)閷W(xué)生發(fā)展的指導者、合作者、促進(jìn)者，教師要做學(xué)生的知己、朋友、榜樣，把學(xué)生看做學(xué)生，不再把學(xué)生看做是教育過(guò)程中的被動(dòng)的“訓練”、“給予”、“評價(jià)者”，不再以“容器論”來(lái)看待學(xué)生。同時(shí)，參與式教學(xué)也為每個(gè)學(xué)生的發(fā)展提供了平臺，參與式教學(xué)要求學(xué)生主動(dòng)參與，做學(xué)習的主人，變學(xué)習的被動(dòng)者為主動(dòng)者，積極參與者、發(fā)現者、探究者。做知識的構建者，個(gè)性發(fā)展的張揚者。
二、我對參與式教學(xué)中出現的'各種沖突有了新的認識和應對措施。
教學(xué)是一項長(cháng)期而又艱巨的工作，教師在從教的過(guò)程中，難免會(huì )遇到這樣那樣的問(wèn)題。尤其在跟學(xué)生的交往中，有時(shí)會(huì )產(chǎn)生各種各樣的沖突，如學(xué)生與學(xué)生的沖突，教師和學(xué)生之間的沖突，教師和學(xué)生之間的沖突，教師與教材之間的沖突等等。面對如此多的沖突，作為教師首先要用積極的思維方式看問(wèn)題，尊重多元，分析問(wèn)題發(fā)生的原因是來(lái)自于學(xué)生需求的不滿(mǎn)還是權力分配的不公，或者是目標的不一致，也或許是溝通的不暢，找準了原因，然后觀(guān)察，對癥下藥，調整心態(tài)，沉著(zhù)對應，適時(shí)地采取“冷處理”和“統一表達法，允許參與者解釋他們?yōu)槭裁催@樣想或這樣做，也可以組織一些互動(dòng)式游戲淡化沖突，鼓勵學(xué)生發(fā)表看法，把矛盾化解在大家的討論中。
三、參與式教學(xué)中，我對教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展有了更深的理解。
教師專(zhuān)業(yè)不單是教書(shū)育人，主要是指教師在嚴格專(zhuān)業(yè)訓練和自身不斷主動(dòng)學(xué)習的基礎上，逐漸成長(cháng)為一名專(zhuān)業(yè)人員的發(fā)展過(guò)程，教師不僅肩負著(zhù)傳道授業(yè)的重任，更重要的是擔負著(zhù)“培養全面發(fā)展的人”的重任。做教學(xué)工作與我們自身的生存、生涯和發(fā)展有密切的關(guān)系，在教育學(xué)生成長(cháng)的過(guò)程中，不斷反思自己教學(xué)的行為，在不斷學(xué)習、研究和反思中使自己得到全面的可持續發(fā)展，這種專(zhuān)業(yè)發(fā)展是一個(gè)終身學(xué)習的過(guò)程，是一個(gè)不斷發(fā)現問(wèn)題、反思問(wèn)題的過(guò)程，也是面臨新的挑戰、不斷成熟、提升、創(chuàng )新、實(shí)現自我價(jià)值的過(guò)程。
學(xué)習培訓心得體會(huì )9
我經(jīng)過(guò)10天中層干部培訓學(xué)習，很有收獲和啟發(fā)，特別是頂天立地做中層、非人力資源經(jīng)理的人力資源管理、非財務(wù)人員的財務(wù)管理、高績(jì)效團隊打造這四門(mén)課程的講解，其中相關(guān)內容和方法很值得學(xué)習和借鑒，開(kāi)拓了自己的思路，對今后的工作和管理能夠進(jìn)一步促進(jìn)，不能一味的按照老的辦法去做，而應該用科學(xué)的方法和技巧去管理，更能提高工作效率和少出現失誤。下面是通過(guò)這次學(xué)習，自己的幾點(diǎn)體會(huì )：
一、高度決定視野，同時(shí)正確的決定和高效的執行力，才是正確戰略戰術(shù)的保障，才是實(shí)現項目管理目標有力保障。作為一個(gè)中層管理者，承上啟下，更應該開(kāi)拓視野，補充知識，提高決策水平和準確率。
第一，先要找準位置做對事，要從領(lǐng)著(zhù)干、到看著(zhù)干、再到笑著(zhù)看。
第二，扮好角色進(jìn)行有效的溝通，對上級溝通應該注意方法、擺正位置、帶上方案、結果優(yōu)先、有效反饋、掌握分寸、工作到位而不越位、補位而不缺位；對同事的溝通，應相互配合協(xié)作、換位思考、尊重對方、共同努力、達到共識；而中層又是下屬技能的輔導者、心態(tài)的建設者、行為的監督者、績(jì)效的改善者和生活的關(guān)心者；對下屬應及時(shí)引導、正確表?yè)P、恰當批評、使他們更好的提高自己的潛力。
第三，中層角色的轉變才能走的更遠，主動(dòng)擔當，充分發(fā)揮每個(gè)人的主觀(guān)能動(dòng)性和團結協(xié)作能力，才能更好的提高管理水平，從"要我做到我要做轉變，從趕著(zhù)走到領(lǐng)著(zhù)走的轉變，從面子型到原則型轉變"，自己的問(wèn)題自己解決，不給領(lǐng)導添麻煩；中層干部當壞人，團隊才有執行力，執行才能徹底到位，從業(yè)務(wù)型到管理層轉變，抓業(yè)務(wù)而不是做業(yè)務(wù)，懂業(yè)務(wù)更要懂管理，讓員工成為業(yè)務(wù)高手，讓自己成為管理高手，從忙碌型到效率型轉變，就要借助于先進(jìn)的知識和管理方法，例如：帕累托原則、六點(diǎn)優(yōu)先工作制、艾森豪威爾原則等等。從而提高工作效率達到事半功倍的效果。
第四，高效的執行力，團隊的狼性是目標實(shí)現的保障，努力做事只能把事做對，用心做事才能把事做好，培養團隊學(xué)習大樹(shù)原理，高效的執行力就是沒(méi)有借口、沒(méi)有理由、沒(méi)有抱怨、工作到位、不達目的不罷休！
第五，帶好團隊管好人，一個(gè)好的團隊必須有統一的思想，只有思想統一，才能統一行為，用人如器，擇其長(cháng)避其短，風(fēng)箏式授權，走動(dòng)式管理，以有效的機制，去激發(fā)團隊活力，使其形成戰斗力。第六，合理有效的改善員工的績(jì)效，使每個(gè)人充滿(mǎn)工作激情，把潛力發(fā)揮到極致，就如下所說(shuō)，如果你懂得員工現在需要什么，就能管理他的現在；如果你懂得員工未來(lái)需要什么，就能管理他一輩子。
二、管理者要做的就是激發(fā)和釋放人本身固有的潛能，去創(chuàng )造價(jià)值，去體現個(gè)人價(jià)值、員工價(jià)值、企業(yè)價(jià)值、社會(huì )價(jià)值；選擇特質(zhì)潛力、人生價(jià)值與企業(yè)的制度、戰略、文化相一致的人，進(jìn)行考核和篩選，培育開(kāi)發(fā)和使用測評，將人才配置于合適的崗位，使人才為企業(yè)創(chuàng )造財富。中層管理者更是有責任指導、支持、激勵與合理的評價(jià)下屬的工作，使其盡快成長(cháng)起來(lái)，即：選對人、用好人、多育人、留住人、發(fā)展人，而不只是項目目標的完成就OK了。利用STAR法則去選人（情景、任務(wù)或目標、行動(dòng)和結果）、做到知崗、識人、匹配，合適的人放在合適的崗位上，使其長(cháng)處得到發(fā)展，短處得以克服。不要讓你的同事為你干活，而讓他們?yōu)槲覀兊哪繕烁苫�，團結在一個(gè)共同的目標下，要比團結在一個(gè)人的周?chē)ぐl(fā)能力和效率要高的多，善于發(fā)現和培養核心員工，好的心態(tài)與企業(yè)文化匹配、好的性格與團隊匹配、好的能力與崗位匹配、好的潛質(zhì)與企業(yè)未來(lái)匹配。同時(shí)加以正確的激勵，使其與企業(yè)共發(fā)展和成長(cháng)。
三、項目管理中，充分獲取干系人的支持，弄清干系人的需求，吸引更多干系人的參與，更好讓干系人為項目目標服務(wù)，是完成目標的關(guān)鍵，同時(shí)以WBS（工作分解結構）法在項目管理中心加以實(shí)施，更加科學(xué)的去管理，提高效率、避免失誤、節約成本這是本次學(xué)習課程——項目管理的一個(gè)收獲，其他的項目管理內容和鐵路行業(yè)項目管理運用不太合適，也只是了解一下。
四、非財務(wù)人員的財務(wù)管理課的學(xué)習，感受很深，觸動(dòng)很大，在聽(tīng)課做題過(guò)程中，后背直冒冷汗！作為一個(gè)項目管理者要有三種能力（戰略思維、資源配置力、控制能力），運用財務(wù)思維去管理項目，才能更好的完成目標，明白了財務(wù)管理在項目管理中的重要性是企業(yè)持續經(jīng)營(yíng)的基礎，資產(chǎn)負債表是企業(yè)的底子，現金流量表是企業(yè)的日子，利潤表是企業(yè)的.面子；財務(wù)管理的財務(wù)健康體系、利潤和現金流三要件，更是與企業(yè)經(jīng)營(yíng)息息相關(guān)！現金流更是企業(yè)管理過(guò)程中的定時(shí)炸彈�。�！企業(yè)管理以財務(wù)管理為中心，財務(wù)管理以資金管理為中心！未雨綢繆，在項目管理過(guò)程中進(jìn)行嚴格的成本控制和分析，做好全面預算和內控及風(fēng)險管理，確保資金有效健康運作，為項目為企業(yè)持續經(jīng)營(yíng)服務(wù)。
五、打造高績(jì)效團隊課程給我的感受就是一個(gè)強有力的團隊就是一種聲音，沒(méi)有共識，就沒(méi)有合力！管理就是持續改變習慣的過(guò)程，就是達成共識的過(guò)程。其特征必須有合作性、自動(dòng)性、思考性、強制性。高效的管理者應具備以身作則，身先士卒，凡是以團隊利益為首，具有較強地協(xié)調與激勵他人的能力，懂得有效地授權，而高效的員工則應有積極的工作態(tài)度和具有不同的專(zhuān)業(yè)知識、技能和經(jīng)驗。而管理者應更好的聽(tīng)取員工的意見(jiàn)，避免被反制約，正確引導他們自我做主自我操心！高績(jì)效團隊就是執行力到位，到位就是有結果的行動(dòng)！企業(yè)靠結果生存，員工靠結果賺錢(qián)！標準加復述是執行落實(shí)的關(guān)鍵，執行到位的三大要件就是：標準、制約、責任！有效安排工作提高執行力的關(guān)鍵是任務(wù)的責任人唯一性、任務(wù)的完成標準和量化、任務(wù)的時(shí)間節點(diǎn)以及任務(wù)結果的考評。循序漸進(jìn)，才能日事日畢，日畢日升，高績(jì)效團隊才有戰斗力。
學(xué)習培訓心得體會(huì )10
xx年6月24日，在公司領(lǐng)導的支持下，我來(lái)到深圳xx藥業(yè)有限公司參加了為期10天的培訓學(xué)習。非常感謝所有為我們的培訓付出的各位領(lǐng)導，我很珍惜這來(lái)之不易的機會(huì )。對于這幾天的培訓課程，我想我只能用受益匪淺這四個(gè)字來(lái)形容了，xx公司的技術(shù)領(lǐng)導們博文廣識、生動(dòng)講解無(wú)不在我的腦海里留下了深刻的印象，我只恨自己才疏學(xué)淺、文筆糟糕，不能夠將所有的感觸都通過(guò)文字顯然于紙上。但是我還是盡力絞盡腦汁，以祈求能將培訓完后心中所想所獲能表達出來(lái)。
通過(guò)這次學(xué)習我知道了公司的發(fā)展史，公司未來(lái)的`發(fā)展前景，以及公司對我們的期望，并且也學(xué)到了好多工作中的工作方法技巧。參觀(guān)深圳xx原料倉庫時(shí)，看到倉儲優(yōu)良的設施，感受“安全、品質(zhì)、標準化、共同發(fā)展”的現代化經(jīng)營(yíng)管理方針，我在心里贊嘆不已，也使我對公司的未來(lái)充滿(mǎn)信心，并且自己也有了努力的方向，奮斗的目標。在觀(guān)看流水線(xiàn)操作人員操作機器設備的同時(shí)，現場(chǎng)管理人員向我們介紹了生藥加工的工藝流程以及生藥選別標準、方法；并參觀(guān)了原料庫房，認識到正確儲存藥材的重要性。從中我發(fā)現專(zhuān)業(yè)知識很重要，但具體在工作中，積累的經(jīng)驗也是很重要的。因此在以后工作時(shí)，要善于觀(guān)察并多向有經(jīng)驗的老師請教。
這次培訓學(xué)習的主要內容是生藥加工工藝、質(zhì)量現場(chǎng)監控、生藥選別標準、方法以及5s等。在培訓會(huì )上生產(chǎn)部技術(shù)人員范樹(shù)杰，陳建奇等給我們講解了生藥生產(chǎn)標準，使我們更深一層了解了生藥生產(chǎn)過(guò)程中的質(zhì)量標準、質(zhì)量現場(chǎng)控制、成品抽查、生產(chǎn)過(guò)程的控制，明白了藥品的質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的而不是檢驗出來(lái)的。因此，在以后的生產(chǎn)中我們一定要把質(zhì)量放在第一位。
在會(huì )上，生產(chǎn)部生產(chǎn)主管何海冬重點(diǎn)為我們作了5s知識介紹：
1、整理（區分要與不要的物品，保留要的物品，將不要的物品清除工作現場(chǎng)或處理掉。）
2、整頓（將所需物品按規定定位定量擺放整齊，并加以明確標示，使物品處于必要的時(shí)候馬上就能取出的狀態(tài)。）
3、清掃（將工作場(chǎng)所及工作用的設備清掃干凈，保持工作場(chǎng)所亮麗。）
4、清潔（將整理、整頓、清掃的做法制度化、標準化，并能維持成果）
5、素養（每天堅持開(kāi)展整理、整頓、清掃、清潔，并自覺(jué)的將此視為每日工作的一部分，養成習慣并自覺(jué)遵守規章制度。）還講了5s的作用：（質(zhì)量、成本、時(shí)效、安全），學(xué)習了5s我認為很重要，我要把5s傳給我們公司的每一位員工，并且要按5s標準去做。
學(xué)習是可貴的，培訓是精彩的。通過(guò)這10天可貴而精彩的培訓學(xué)習，告訴我們工作主要是要靠自己的聰明才智，勤奮刻苦，細心嚴謹的態(tài)度，這樣才能慢慢在工作中磨練自己，成長(cháng)自己，最后，誠摯的感謝xx公司的各位領(lǐng)導和技術(shù)人員在工作中對我的幫助和關(guān)心，也感謝公司給我了這樣的機會(huì )，我將會(huì )在以后的工作中更加努力，愿所有xx人前程似錦、心之所向。
學(xué)習培訓心得體會(huì )11
雨果先生曾經(jīng)說(shuō)過(guò)這樣一句話(huà)：“花的事業(yè)是尊貴的，果實(shí)的事業(yè)是甜美的，讓我們做葉的事業(yè)吧，因為葉的事業(yè)是平凡而謙遜的�！蔽液芟矚g。20xx年10月我有幸參加了中小學(xué)德育創(chuàng )新與班主任隊伍建設高級研修班，更覺(jué)得這句話(huà)有道理。雖然會(huì )議只有短短的兩天時(shí)間，但收獲頗豐。各位教育專(zhuān)家從班主任工作理念到方法和策略，從學(xué)生心理健康指導到教育法律和校園安全，從不同的角度詮釋了該如何做一個(gè)優(yōu)秀的班主任，使我從理論上感受到了在當今教育形勢下如何做一名合格的班主任！
就像專(zhuān)家講座里告訴我們的那樣：一個(gè)智慧的班主任首先應該是一個(gè)快樂(lè )的人，能站在學(xué)生的角度看問(wèn)題，多了解學(xué)生，愛(ài)學(xué)生，讓每一個(gè)學(xué)生都生活在希望之中；應該要有自己的魅力；應該善用激勵方式；應該為學(xué)生營(yíng)造一個(gè)好的學(xué)習氛圍等等。心理學(xué)家布魯納說(shuō)：“人的靈魂深處都有一個(gè)根深蒂固的需要，那就是希望感到自己是一個(gè)發(fā)現者、研究者和探索者�！眱�(yōu)秀班主任們對學(xué)生的愛(ài)遠遠勝于我們，聽(tīng)了他們的報告，看到了自己工作的不足，今后在工作中要從小事做起，教育學(xué)生講究方法，注重策略，下面我就這幾點(diǎn)談?wù)劯惺堋?/p>
一、班主任要做要做一個(gè)快樂(lè )的人。要有四心：“童心、愛(ài)心、責任心和公正心”
“班主任一定要做一個(gè)快樂(lè )的人�！边@是全國優(yōu)秀班主任鐘竺在會(huì )上說(shuō)的，我很喜歡這句話(huà)。作為班主任，要用自己滿(mǎn)腔的愛(ài)去關(guān)心，去尊重每一個(gè)學(xué)生，耐心細致地去指導每個(gè)學(xué)生，才能做到對學(xué)生的關(guān)心，體現出班主任的責任心，學(xué)生才能養成良好的學(xué)習習慣，得到良好的教育�！坝讼扔摹�，感人心者，莫先乎于情。教師要愛(ài)自己的職業(yè)，首先要有一顆愛(ài)心，有一顆愛(ài)學(xué)生的心。通過(guò)學(xué)習，使我明白做為一名教師，只要愛(ài)學(xué)生，就一定會(huì )創(chuàng )造出奇跡。一個(gè)感情貧乏、冷若冰霜的教師給學(xué)生的印象常是嚴肅、可畏而不可親的，學(xué)生難以產(chǎn)生敬仰之情，更不敢向其敞開(kāi)心扉傾吐自己的衷腸，自然難以達到心理指導與教育目的，那么什么是愛(ài)學(xué)生呢？愛(ài)就是尊重學(xué)生，重意味著(zhù)信任、理解、寬容和接納，充分地重視和欣賞每一個(gè)學(xué)生，耐心地傾聽(tīng)他的意見(jiàn)，接納他的感受，包容他的缺點(diǎn)，分享他的喜悅……我深深地知道，一名好班主任、一名好教師，既是知識的塑像，更是愛(ài)的化身，只有接近學(xué)生，用愛(ài)去感召學(xué)生，才能教育好學(xué)生。因此，教師只有把愛(ài)的種子播撒在學(xué)生的心田，以學(xué)生的要求作為愛(ài)的起點(diǎn)，才能在學(xué)生的內心世界培養出愛(ài)的感情，并使之升華。
二、班主任應提高自身素質(zhì)，具有獨特的魅力形象
班主任的一言一行，對學(xué)生都會(huì )產(chǎn)生巨大的影響，所以，新時(shí)期的班主任應對教育對象實(shí)施影響的同時(shí)，不斷地完善自己。必須不斷地學(xué)習有關(guān)知識，在實(shí)踐中總結經(jīng)驗，提高自身素質(zhì)，才能?chē)烙诼杉�，以身作則，在學(xué)生中樹(shù)立一個(gè)實(shí)實(shí)在在的榜樣。班主任應該具有其獨特的魅力，成為教育戰線(xiàn)上的魅力形象大使。經(jīng)常會(huì )聽(tīng)到：什么樣的班主任就會(huì )帶出什么樣的班級。一個(gè)班級能否“活”起來(lái)，首先要看班主任是否做好了表率，“活”起來(lái)了沒(méi)有。由于班主任的精神面貌對學(xué)生具有強烈的示范作用，因而要求班主任要樂(lè )觀(guān)、活潑開(kāi)朗、充滿(mǎn)朝氣。在學(xué)生面前要做到精神振作、情緒高昂、用語(yǔ)幽默、態(tài)度和藹、風(fēng)度從容、姿態(tài)灑脫。班主任的“活”才能帶動(dòng)整個(gè)班“活”起來(lái)。我平時(shí)對學(xué)生要求嚴格，上自習保持安靜，上課不遲到……下課后和學(xué)生們一起運動(dòng)、聊天，和學(xué)生們拉近距離，彼此了解，讓他們對我有好感，信任我。對有些學(xué)生要鼓勵，有些學(xué)生要要求嚴格，有些學(xué)生要真誠關(guān)心……因為在潛移默化中班主任的思想行為已經(jīng)深深影響著(zhù)學(xué)生。新課程要求我們老師，尤其是班主任老師，更要塑造新的形象。為人師表為首位：班主任的德才學(xué)識、情感人格、言行舉止等都會(huì )給學(xué)生留下深遠的影響。
當然班主任的素質(zhì)不是與生俱來(lái)的，而是在長(cháng)期的教育實(shí)踐中進(jìn)行修養與鍛煉形成的，我們可以通過(guò)各種途徑來(lái)提高自己。首先，我認為最重要的是要堅持以身作則，班主任要求學(xué)生做到的，自己首先要做到，在教育改革中以自己的模范行為帶動(dòng)學(xué)生、培養學(xué)生；其次是要繼續努力學(xué)習，現在的學(xué)生視野開(kāi)闊，思路敏捷，遇到問(wèn)題總是窮追不舍，教師只用簡(jiǎn)單說(shuō)教去規范學(xué)生，學(xué)生是不買(mǎi)賬的`，更何況現在提倡新的教育觀(guān)。以德為先，以愛(ài)為本，以理服人，把自由與民主之風(fēng)真正帶入我們的班級，把尊重與關(guān)愛(ài)毫無(wú)保留地帶給我們的學(xué)生。所謂“學(xué)高為師，身正為范”，體現師德的魅力。班主任在處理問(wèn)題，就是在管理班級時(shí)，或許一句溫暖的話(huà)語(yǔ)就能鼓起孩子前進(jìn)的風(fēng)帆，或許教師一個(gè)善意的眼神就能指出孩子改進(jìn)的方向，或許教師一種傾聽(tīng)的姿態(tài)就能獲得孩子傾訴的渴望，或許教師一次輕柔的撫摸就能安慰孩子受挫的心靈。因此，要解決班主任所面臨的困惑，跟上時(shí)代前進(jìn)的步伐，班主任必須學(xué)習，樹(shù)立自身形象，贏(yíng)得學(xué)生的信任和尊敬。再次是要勇于大膽創(chuàng )新，善于總結。
三、班主任應善于激勵學(xué)生
蘇霍姆林斯基曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“教育藝術(shù)的頂峰—師生間心靈交往的和諧境界�！迸c學(xué)生交往，要講究藝術(shù)，要學(xué)會(huì )傾聽(tīng)，與學(xué)生在一起活動(dòng)，以?xún)A聽(tīng)為前提，與學(xué)生的談話(huà)更加有利于班主任工作的開(kāi)展；聽(tīng)了講座后，讓我更深刻地認識到賞識教育對于班主任工作的重要，“數子一過(guò)，不如獎其一功�！�
林格也曾說(shuō)：“人的根本在心靈，教育應回歸心靈的深處�！毙睦韺W(xué)研究也表明，每個(gè)人的心靈深處最渴望得到別人的肯定。所以我們要貫徹獎勵為主，懲罰為輔的正面教育原則，如果一個(gè)班級受到表?yè)P多，則這個(gè)班級學(xué)生思想品德、紀律、成績(jì)就會(huì )越來(lái)越好，因為表?yè)P使學(xué)生揚長(cháng)避短，促使他們不斷進(jìn)步，相反如果一個(gè)班級經(jīng)常受到批評，便會(huì )失去信心，就會(huì )使他們自暴自棄，很難進(jìn)步。有句話(huà)說(shuō)：你的教鞭下有瓦特；你的冷眼下有牛頓；你的譏笑中有愛(ài)迪生。因此，在教育學(xué)生中少批評、懲罰，多去發(fā)現學(xué)生的“閃光點(diǎn)”，給予肯定和鼓勵。另外，集體性的獎勵要多應用，心理學(xué)研究表明：人們都希望自己能置身在一個(gè)優(yōu)秀組織，并且希望成為這個(gè)組織的優(yōu)秀分子。集體性獎勵不但能夠激發(fā)學(xué)生的集體榮譽(yù)感，強化學(xué)生的集體意識，而且能教育和影響每一位學(xué)生。有位教育家講過(guò)：“教育了集體，團結了集體，加強了集體以后，集體自身就能夠成為很大的教育力量�！彼砸粋�(gè)優(yōu)秀的班集體就能激勵學(xué)生，使他們不斷爭取一個(gè)又一個(gè)的成功。
學(xué)生最關(guān)心的是教師對他的看法，最大的愿望是得到教師的關(guān)心和愛(ài)護，尤其是面對問(wèn)題學(xué)生時(shí)，如果能盡量發(fā)現他們的優(yōu)點(diǎn)，然后真誠地去贊賞他們、鼓勵他們，那么你會(huì )發(fā)現，學(xué)生個(gè)個(gè)都是那么可愛(ài)、那么優(yōu)秀。教育學(xué)生首先要學(xué)會(huì )“生活上知足常樂(lè )，同學(xué)之間助人為樂(lè )，學(xué)習上自得其樂(lè )，身體健康快樂(lè )”，從而樹(shù)立學(xué)生正確的人生觀(guān)。
四、班主任應營(yíng)造寬松和諧的魅力班級
班級應該是有個(gè)性的，獨特的。一個(gè)好的班級評判標準，不光在成績(jì)的高低，名利的多少上，更應該是看在這個(gè)快樂(lè )成長(cháng)的園地里，老師，學(xué)生是不是都感到幸福，快樂(lè )。作為班主任，擔任著(zhù)如何營(yíng)造寬松和諧的班級氛圍的任務(wù)。一個(gè)魅力班級的文化建設是重中之重。教會(huì )學(xué)生設計“家”，讓班級擁有家的溫馨。開(kāi)展豐富多彩的班級活動(dòng)，引導班級中的每個(gè)成員都來(lái)為這個(gè)大家庭出謀獻策，培養班級主人翁意識。集集體的力量，科學(xué)管理班級，共同開(kāi)創(chuàng )寬松和諧的魅力班級。歡迎您訪(fǎng)問(wèn)
教師無(wú)法選擇學(xué)生，但是我們可以選擇教育方式。把平凡的事務(wù)轉化為精彩，把煩惱的事情轉化為快樂(lè )。除此而外，我們還要正確處理好與班科任老師的關(guān)系，處理好與家長(cháng)的關(guān)系。對學(xué)生的教育，單靠我們班主任是不夠的，我們也要有團隊精神，處理好與同事，任課老師在工作上生活上的關(guān)系，有益于更愉悅的工作。隨著(zhù)家長(cháng)教育意識的提高，我們應該利用家長(cháng)這個(gè)群體，讓他們配合我們一起來(lái)培養教育學(xué)生。讓家長(cháng)，老師，學(xué)生明白：除了傳道授業(yè)解惑外，重要的教會(huì )學(xué)生學(xué)會(huì )在社會(huì )中生存�！俺扇吮瘸晒Ω匾�，成長(cháng)比成績(jì)更重要，付出比結果更重要”。
有人說(shuō)：“不變的老師，流水的學(xué)生�！弊哌^(guò)了多年的教學(xué)生涯，我要說(shuō)：“老師也要變，老師和學(xué)生一起成長(cháng)才是真正的教學(xué)相長(cháng)�！弊屛覀冇眯乃伎�，用心感悟。讓教育智慧升華，煉就一雙慧眼，發(fā)現學(xué)生“那一點(diǎn)點(diǎn)光�！笨倳�(huì )有那一瞬間，一顆流星、一點(diǎn)流螢，在廣袤的夜空，都是亮麗的風(fēng)景，讓我們感受到每一個(gè)鮮活生命的獨一無(wú)二和與眾不同。
天空收容每一片云彩，不論其美丑，所以天空廣闊無(wú)比；高山收容每一塊巖石，不論其大小，所以高山雄壯無(wú)比；大海收容每一朵浪花，不論其清濁，所以大海浩瀚無(wú)邊；我們用真情容納每一個(gè)學(xué)生，不論其優(yōu)劣，所以我們才桃李滿(mǎn)園。班主任工作是瑣碎的，但意義卻很重大。新的時(shí)代向我們提出了新的要求，新課程向我們提出了新的理念。我們要用真心、動(dòng)真情、做真行做好班主任工作。真正把自己塑造成一個(gè)有魅力的人，一個(gè)新型魅力班主任。
以上是我在培訓學(xué)習期間的幾點(diǎn)心得體會(huì )。實(shí)踐出真知！相信本次培訓對自己今后教育教學(xué)工作中會(huì )有所幫助。我將繼續努力學(xué)習，更好地投入到工作中。
學(xué)習培訓心得體會(huì )12
在人力資源總監××的組織下，公司全體員工參加了企業(yè)文化培訓活動(dòng)。此次培訓我收獲頗多的，對企業(yè)文化有了進(jìn)一步認識，深受啟發(fā)。
“以人為本、高效創(chuàng )新、無(wú)私奉獻、共享企業(yè)”是××企業(yè)文化的核心價(jià)值觀(guān)。有人曾做這樣的比喻，一個(gè)企業(yè)是一所學(xué)校、一支軍隊和一個(gè)家庭。這個(gè)比喻告訴我們一個(gè)企業(yè)要創(chuàng )造并擁有一個(gè)能使自己的員工能通過(guò)學(xué)習，不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境，這是企業(yè)人才來(lái)源的最好的途徑。首先我們應該認識到，什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才。一個(gè)企業(yè)的優(yōu)秀人才，應該是深知企業(yè)的文化，在思想上能有機地融入企業(yè)的文化中成為一個(gè)整體，同時(shí)具備能創(chuàng )造性地、出色地完成本職工作的`能力。
企業(yè)文化需要進(jìn)行相應地創(chuàng )新、調整，有助于增強企業(yè)的凝聚力，企業(yè)成員的思維方式和行為方式，能夠激發(fā)員工的士氣，充分發(fā)掘企業(yè)的潛能。一個(gè)好的企業(yè)文化氛圍建立后，它所帶來(lái)的是群體的智慧、協(xié)作的精神、新鮮的活力，可為企業(yè)的創(chuàng )新和發(fā)展提供源源不斷的精神動(dòng)力。而且還要了解其發(fā)展方向，并能夠有意識地加以調整，選擇合適的企業(yè)文化以適應挑戰，只有這樣才能在激烈的市場(chǎng)競爭中依靠文化帶動(dòng)生產(chǎn)力，從而提高競爭力。因此，堅持企業(yè)文化創(chuàng )新對于企業(yè)發(fā)展具有極其重要的，它可以摒棄原有的不合理的思維和行為，以一種前所未有的新思維來(lái)創(chuàng )造新的成果。
我們在工作的過(guò)程中應該貫徹“愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻”的原則，而不是把它當成一種口號，這要求我們把它切切實(shí)實(shí)地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中。創(chuàng )新、超越、團結、務(wù)實(shí)是企業(yè)文化的一種體現，以服從組織、團隊合作、責任敬業(yè)、誠實(shí)守信和自我批判等的企業(yè)價(jià)值觀(guān)和文化為依據，這種文化與管理機制，是公司發(fā)展過(guò)程中多年經(jīng)驗的積累與沉淀。
一個(gè)企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化，我認為沒(méi)有固定的模式，我們要通過(guò)工作的實(shí)踐來(lái)不斷的學(xué)習，積極地注意吸納其它企業(yè)的先進(jìn)思想，結合公司的實(shí)際和自己的員工來(lái)共同建立的一種文化。公司的企業(yè)的文化是開(kāi)放的、包容的和不斷發(fā)展的，因而我們繼續傳承這種文化，并將其發(fā)揚光大，集體團結一致共同奮斗�！痢猎诤椭C的企業(yè)文化氛圍中也將會(huì )繼續發(fā)展壯大。
學(xué)習培訓心得體會(huì )13
十一月（22）日—（25）日，我有幸參加了省公司組織的培訓班。這次培訓培訓課目設置，貼近辦公室工作實(shí)際，有較強的實(shí)用性；師資強，授課的各位專(zhuān)家學(xué)者都是各自領(lǐng)域的權威，所講解的內容都是他們工作實(shí)踐經(jīng)驗的總結提煉，視野開(kāi)闊、思維新穎，具有很強的操作性，管理嚴，山東師范大學(xué)和省公司對培訓工作高度重視，管理正規、要求嚴格，保證了培訓效果。作為基層公司的一名工作人員，我倍加珍惜這次難得的學(xué)習機會(huì )，全程熱情認真的投入學(xué)習，較好的完成了培訓任務(wù)，感覺(jué)收益良多，收獲頗豐。通過(guò)學(xué)習，我的理論知識得到了進(jìn)一步的豐富，思想認識得到了進(jìn)一步的提升，分析和解決問(wèn)題的能力得到進(jìn)一步的加強，干好工作的決心和信心也更加堅定，現就本次學(xué)習培訓淺談幾點(diǎn)體會(huì )。
�。ㄒ唬┴S富了知識，找到了差距
在培訓期間，培訓內容涵蓋了公文寫(xiě)作、勞動(dòng)關(guān)系政策、對外禮儀等方面的內容。通過(guò)對這些知識的學(xué)習，一方面，進(jìn)一步豐富了理論知識，增強了自己在有關(guān)知識上的儲備；另一方面，深切地體會(huì )到自己在有關(guān)理論、有關(guān)知識上的欠缺，還存在很大差距。尤其是山東師范大學(xué)教授淵博的知識、精深的理論功底和犀利的社會(huì )洞察力更使自己在看到差距的同時(shí)，認識到了理論學(xué)習對一名年輕工作人員成長(cháng)的重要性。
�。ǘ╅_(kāi)拓了視野，拓展了思路
這次培訓的內容新穎又符合實(shí)際，圍繞人力資源管理，講述了很多具有前瞻意義的理念，這些內容拓展了我的視野。通過(guò)這些內容的培訓，使我耳目一新，觸動(dòng)很大，讓我清醒地認識到自己掌握的一些知識和平時(shí)固有的經(jīng)驗已不能完全適應當前工作形勢的需要，自己落后的不僅僅是知識，還有思考問(wèn)題的方式方法，還有一些觀(guān)察處理問(wèn)題的理念。所以今后工作中必須注重把新的知識和理念運用到工作中去，推動(dòng)工作創(chuàng )新。
�。ㄈ┨岣吡苏J識，增強了動(dòng)力
通過(guò)參加培訓，深感所學(xué)知識淺薄，要學(xué)習掌握的知識太多了。日常工作中，每天忙于辦公室的日常事務(wù)，雜事瑣事多，自己感到苦累和浮躁。在專(zhuān)家教授的講課和平時(shí)與大家的'交流中，我認識到學(xué)習的重要性。各位老師的成長(cháng)經(jīng)歷各不相同，但共同的一點(diǎn)就是注重學(xué)習，在功成名就之后仍學(xué)習不輟。和他們相比，我深感所學(xué)知識和能力方面的欠缺。作為一名年輕工作人員，在今后的工作中一定要加強學(xué)習，不僅要學(xué)習理論知識，還要向有工作經(jīng)驗的同事多交流、多溝通，努力使自己增長(cháng)才干。
雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越。這次赴山東師范大學(xué)學(xué)習，盡管時(shí)間很短，收獲卻很大，切實(shí)不虛此行�？戳耸苷饎�(dòng)，聽(tīng)著(zhù)受觸動(dòng)，雖然我們存在差距，但差距就是潛力，就是我們趕超先進(jìn)的突破口。今后，我要將自己所學(xué)習到的經(jīng)驗，認真的分析思考，應用到工作實(shí)踐中去，信心百倍地做好本職工作。同時(shí)，進(jìn)一步加強學(xué)習，兢兢業(yè)業(yè)工作，在不斷戰勝自我中提高自己、成長(cháng)自己。
一是加強學(xué)習，不斷提高工作能力。通過(guò)培訓，樹(shù)立起學(xué)習也是工作，學(xué)習是為了更好發(fā)展的理念。在以后的工作中，我將加強對黨的方針政策理論學(xué)習，堅定政治立場(chǎng)和政治方向，提高政策理論水平和政治素養；切實(shí)加強對法律法規、經(jīng)濟、科技等知識的學(xué)習，不斷加快知識更新，優(yōu)化知識結構，增強學(xué)習的系統性、針對性和時(shí)效性；主動(dòng)向領(lǐng)導學(xué)、向身邊的同志學(xué)，不斷提高自身的工作能力，把自己礪練成多面手。
二是精于勤奮，切實(shí)提高工作水平。在以后的工作中，我要以更加勤奮的態(tài)度、更加敬業(yè)的精神投入到工作中，切實(shí)提高自己的工作水平。秉承“至精至誠，創(chuàng )新創(chuàng )優(yōu)”的精神和
“強素質(zhì)精誠服務(wù)，樹(shù)形象爭創(chuàng )一流”的目標，砥礪前行，真情奉獻。在實(shí)際工作中，不斷鉆研業(yè)務(wù)知識，對從事的工作內容、性質(zhì)做到心中有數，在平時(shí)的工作中尋找方法、了解情況、掌握更多的知識和技能，從而更快、更好的適應不斷變化的工作新形勢新要求。努力成為行家里手。
三是注重創(chuàng )新，努力適應新形勢下的工作需要。有創(chuàng )新才會(huì )有發(fā)展。常言道“創(chuàng )新則生，守舊則亡”。工作中，既要有創(chuàng )新的思路，還要有創(chuàng )新的舉措，只有會(huì )創(chuàng )新、善創(chuàng )新、常創(chuàng )新，才會(huì )永遠保持生命力，才能有發(fā)展的活力和沖勁，才會(huì )取得發(fā)展的新成果。人力資源管理和企業(yè)財務(wù)管理在新時(shí)期不斷變化的時(shí)代背景下向前發(fā)展。對我而言，就要在實(shí)際工作中敢于創(chuàng )新、善于創(chuàng )新、勇于創(chuàng )新，努力適應新形勢下的工作需要。在工作中，主要是做好工作方法的創(chuàng )新。通過(guò)多學(xué)習、多借鑒、多交流等方法，學(xué)他人之長(cháng)、補己人之短，創(chuàng )新工作方式方法，力求把工作做得更好。最最重要的是要做好實(shí)干的創(chuàng )新�！翱照�?wù)`國，實(shí)干興邦”，只有講實(shí)干，重實(shí)效，求實(shí)績(jì)，才會(huì )取得實(shí)實(shí)在在的發(fā)展。所以，在工作中要突出一個(gè)“實(shí)”字，從實(shí)處著(zhù)手，在實(shí)處落腳，腳踏實(shí)地，真抓實(shí)干。從實(shí)踐中總結經(jīng)驗，在總結中完善工作，在完善中不斷提高自身工作能力。
學(xué)習培訓心得體會(huì )14
在xx領(lǐng)導的關(guān)懷下，我有幸參加了xxx組織的內審業(yè)務(wù)骨干培訓班，十多天的培訓不僅全面系統的學(xué)習了內審業(yè)務(wù)知識，而且在學(xué)習中增長(cháng)了見(jiàn)識，結識了不少新同事、新朋友。培訓時(shí)間轉瞬即過(guò)，培訓的收獲也是巨大的，以下是我的一點(diǎn)心得體會(huì )：
一是打下了深厚的理論基礎。在從事內審工作之前，自己沒(méi)有系統接觸過(guò)內部審計專(zhuān)業(yè)知識，所以，一直很希望能有機會(huì )進(jìn)行充電，以盡快適應工作需要。通過(guò)省局內審處組織的這次培訓，讓大家掌握了內審工作所需要的基礎知識，夯實(shí)基本功，對內部審計工作有了深入的了解，為更好地開(kāi)展審計工作打下一定的專(zhuān)業(yè)基礎。在課程學(xué)習中，我們從授課老師的教學(xué)里，一點(diǎn)一滴不斷實(shí)現著(zhù)基礎知識的積累。課后我真切的感到審計專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)性很強，自己也感到了工作的壓力，有了壓力，工作才會(huì )有動(dòng)力。此次培訓為我們提供了審計入門(mén)的通道，俗話(huà)說(shuō)，師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén)，修行還得靠個(gè)人，要做到對專(zhuān)業(yè)知識熟悉掌握還有待于今后不斷地學(xué)習和積累，絕非一朝一夕的事，更需要持之以恒。
二是開(kāi)闊了視野。此次培訓專(zhuān)門(mén)安排了內部審計法規、行政事業(yè)審計、經(jīng)濟責任審計、基建工程審計、計算機審計、審計技巧等專(zhuān)題知識講座，由于這次授課的基本上都是高校的知名教授，他們不僅有深厚的'理論知識，而且還有豐富的從事審計工作的實(shí)踐經(jīng)驗，讓我們在夯實(shí)基礎的同時(shí)，也開(kāi)闊了視野。在培訓班的專(zhuān)題講座課上，我清楚地感受到視野開(kāi)闊的重要性。審計與會(huì )計關(guān)系密切，但要做好審計工作，僅有財會(huì )知識還是不夠的，還必須對相應審計領(lǐng)域的政策法規、業(yè)務(wù)知識、發(fā)展方向、難點(diǎn)熱點(diǎn)的了解，這樣才能在面對審計項目時(shí)從容應對，才能提高工作的質(zhì)量和效率，為將項目做好，做精提供有力保障。
三是學(xué)會(huì )了靈活運用各種審計知識。在學(xué)習中，我充分體驗了學(xué)以致用的必要性。課堂上，老師通過(guò)具體案例來(lái)講解審計基本知識，把一個(gè)個(gè)孤立的財會(huì )知識點(diǎn)與審計業(yè)務(wù)相聯(lián)系，讓我感受到將學(xué)習與實(shí)踐融會(huì )貫通的重要。只有將學(xué)到的知識消化吸收，轉化為解決問(wèn)題的能力，才能真正做到游刃有余。要實(shí)現這一目標，就需要我們充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，注意帶著(zhù)問(wèn)題進(jìn)行學(xué)習，有意識地將所學(xué)的基礎知識加以運用，在日常工作中要注意積累收集相關(guān)信息資料，并緊密聯(lián)系審計業(yè)務(wù)工作進(jìn)行分析，將知識點(diǎn)加以整合，從而實(shí)現由點(diǎn)到面的提高。審計工作專(zhuān)業(yè)性強，內容豐富，業(yè)務(wù)技能的提高是一個(gè)長(cháng)期的過(guò)程，所以，在夯實(shí)理論知識基礎的同時(shí)，更為重要的是要做到在實(shí)踐中靈活運用，這樣才能使自己的業(yè)務(wù)能力日益精進(jìn)。
四是培養了團結協(xié)作的意識。培訓不僅系統學(xué)習了內審業(yè)務(wù)，也通過(guò)開(kāi)展一系列的活動(dòng)增強了學(xué)員的凝聚力和責任感。通過(guò)拓展活動(dòng)中一系列緊張刺激的游戲和項目，不僅緩解了學(xué)員思想上的壓力，讓大家充分明白了相信隊友、挑戰自我和團隊配合的重要作用，更重要的是通過(guò)活動(dòng)讓大家樹(shù)立了自信，明白了一些看似不可能的事情只要盡力去做，都是可能成功的。省局內審處還多次和培訓方溝通協(xié)調，在課余安排了羽毛球比賽，讓全體學(xué)員能夠勞逸結合，在學(xué)習之余兼顧鍛煉身體，在娛樂(lè )中加強了了解，深化了友誼，增進(jìn)了團結。
學(xué)習培訓心得體會(huì )15
通過(guò)三天的培訓學(xué)習，使我對應急管理工作有了更全面的了解，對應急預案在街道工作中的認識得到了進(jìn)一步提高，現就如何做好應急管理工作，我的認識是：
首先要落實(shí)應急管理工作的各項責任。街道應制定具體的可操作性強的創(chuàng )建實(shí)施方案，將應急管理工作的每一項都落實(shí)到每個(gè)部門(mén)和責任人。
其次營(yíng)造應急管理工作氛圍。街道應制定應急演練計劃，經(jīng)常組織維穩工作人員開(kāi)展練兵。大力提高應急管理工作意識、責任意識，推動(dòng)應急管理工作深入開(kāi)展。
再者就是制定應急管理工作預案，加大防范措施。一是對當前應急管理工作進(jìn)行深入認真的分析，結合本街道實(shí)際情況，制定具體的應急管理工作預案。二是進(jìn)一步建立、健全應急管理工作規章制度，特別是貫徹落實(shí)好24小時(shí)值班、帶班制度。三是以防為主，加強管理，確保應急管理工作各項措施落到實(shí)處。
針對突發(fā)公共事件，麗園街道成立了突發(fā)公共事件應急管理辦公室，并成立了應急預案編制領(lǐng)導小組，履行值守應急、預案管理、信息匯總和綜合協(xié)調職能，發(fā)揮街道應急管理工作的運轉樞紐作用，建立建全了覆蓋街道各社區、各行業(yè)、各單位的預案體系。
在上級主管部門(mén)的正確領(lǐng)導部署下，麗園街道高度重視應急管理工作，緊密?chē)@街道工作大局，結合各社區實(shí)際情況，認真貫徹應急管理工作的決策部署，卓有成效地開(kāi)展了大量的基礎性工作，妥善處置，把突發(fā)事件控制在掌握之中，較好的完成了應急管理工作任務(wù)，確保了社區居民的安全。具體做法是：
�。ㄒ唬┩晟茟惫芾眍I(lǐng)導機構，強化工作責任。
�。ǘ┲鸩酵晟聘黜棏鳖A案體系，明確工作措施。
�。ㄈ┙⒔∪蛋嘀凳貦C制，完善應急信息報送工作制度。
�。ㄋ模⿵娀瘧本仍犖榻ㄔO，組織應急救援演練。
為加強應急救援隊伍力量，建立了一支“一專(zhuān)多能、一隊多用”的綜合隊伍。這支隊伍大多分布在街道和基層社區，配備了一定數量各種搶救裝備，具有一定綜合救援能力，在關(guān)鍵時(shí)刻能拉得出、救得上、搶得來(lái)，目前已成為麗園街道應急救援的重要力量。為此還建立24小時(shí)應急信息報送制度，各應急管理信息聯(lián)絡(luò )員必須保持24小時(shí)通訊暢通，并按要求在第一時(shí)間報送各類(lèi)突發(fā)事件信息，在雙休日、節假日及政治敏感期等重要時(shí)間段，必須每天上報當天情況，堅決杜絕重要信息遲報、漏報、誤報、謊報和不及時(shí)續報等現象，實(shí)現信息報送的程序化、規范化、及時(shí)化運作。在應急管理宣傳工作中，麗園街道還通過(guò)信息平臺、QQ群等方式對居民進(jìn)行應急管理的宣傳，效果明顯深入人心，使社區居民對應急管理有了新的認識，并得到了他們對應急管理工作的大力支持，從而使得社區居民基本樹(shù)立了應急管理理念，認識到應急管理涉及到日常生活中的每一個(gè)人，認識到學(xué)習掌握應急知識的重要性。
麗園街道接到預警信息后，迅速核實(shí)情況，對情況屬實(shí)的，及時(shí)上報領(lǐng)導。隨后根據職責和規定的權限啟動(dòng)各部門(mén)應急預案，立即擬訂相應工作措施。及時(shí)、有效地開(kāi)展先期處置、控制及事態(tài)發(fā)展，將事件消除在萌芽狀態(tài)。并根據防控情況及時(shí)調整措施，防止事態(tài)擴大。為保障各社區居民安全，長(cháng)期以來(lái)堅持開(kāi)展安全隱患排查活動(dòng)。明確安全責任，堅持以“安全第一，預防為主”為方針，堅決反對“重生產(chǎn)，輕安全”的思想，加強安全監管。對轄區內住街網(wǎng)點(diǎn)、居民區進(jìn)行排查，重點(diǎn)檢查火災隱患，對存在不安全因素的.場(chǎng)所及時(shí)清理。同時(shí)，還定期查看小區各處的下水井蓋，以此來(lái)確保社區居民的出行平安。
麗園街道在平時(shí)及敏感時(shí)期、重大節慶期間所采取的措施如下：
一、進(jìn)一步完善安全社區建設工作機制，促進(jìn)安全社區向“預防為主、條塊結合、綜合治理”的工作運行機制轉變。
二、鞏固安全社區建設成果，持續提高安全社區運行績(jì)效。
三、提升層次，優(yōu)化安全社區結構，積極推進(jìn)各級各類(lèi)安全社區建設。
四、以安全社區創(chuàng )建為載體，推動(dòng)安全生產(chǎn)長(cháng)效機制建設。
麗園街道在接到群眾糾紛及街道派出所、社區警務(wù)室、街道辦公室處理群眾及轄區范圍內緊急突發(fā)事件時(shí)的做法如下：
1、及時(shí)地組織維穩人員趕到現場(chǎng)，安排現場(chǎng)搶救和警戒，調度、妥當、科學(xué)、合理地安排維穩人員化解矛盾及進(jìn)行現場(chǎng)施救。
2、適時(shí)增派搶救隊伍，有效遏制事態(tài)擴大，保護現場(chǎng)，妥當處理善后處理工作。
3、組織事件調查，維護社會(huì )穩定，及時(shí)向上級主管部門(mén)匯報事件的處置情況。
事件平息后，麗園街道會(huì )盡快做好善后處理工作，查清受損情況（人員傷亡和財產(chǎn)損失），督促和組織開(kāi)展修復工作，盡快恢復正常生產(chǎn)秩序，并進(jìn)入實(shí)地察看、核實(shí)災情，安置受災群眾。積極采取相應補救措施，協(xié)助有關(guān)部門(mén)解決搶救、醫治、轉移傷病員及死者善后處理及家屬撫恤工作，盡量把損失降到最低限度。
在應急管理工作雖然做出了突出的成績(jì)，但離上級主管部門(mén)的嚴格要求還相差甚遠，因此，在日后的工作中，麗園街道堅持深入基層貼近實(shí)際進(jìn)行調查研究。只有深入實(shí)際，才能深化認識；只有廣泛聽(tīng)取社區居民的意見(jiàn)，才能拓寬認識；只有積累總結各種意見(jiàn)，才能提高認識。應該把“問(wèn)政于民、問(wèn)計于民、問(wèn)需于民”經(jīng)�；�、制度化，應急管理工作才能得到長(cháng)足進(jìn)步。
培訓回去后，我們應以嶄新的姿態(tài)，與時(shí)俱進(jìn)，不斷開(kāi)拓創(chuàng )新，為促進(jìn)哈密平安和諧作出自己的貢獻。
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