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中年員工培訓學(xué)習心得體會(huì )3篇
當我們有一些感想時(shí),就十分有必須要寫(xiě)一篇心得體會(huì ),從而不斷地豐富我們的思想。是不是無(wú)從下筆、沒(méi)有頭緒?以下是小編整理的中年員工培訓學(xué)習心得體會(huì )3篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
中年員工培訓學(xué)習心得體會(huì )3篇1
前不久,我有幸參加了院中年員工崗位綜合技能提升培訓班,通過(guò)一周的系統學(xué)習,收獲不小,作為銀行企業(yè)培訓師,也深深體會(huì )到中年員工崗位培訓工作的緊迫性和崗位責任的重要性,闡述了我行員工年齡結構的嚴峻形勢,并提出開(kāi)源、節流的解決建議,總行、分行掀起的這次中年員工崗位綜合技能培訓活動(dòng)。
按我的理解就是搞一次開(kāi)源活動(dòng),是一次針對中年員工群體的調動(dòng)積極性、挖掘潛能、提升整體素質(zhì)重要活動(dòng),作為一名多年從事基層員工培訓的中年員工,現就全行中年員工崗位技能提升的培訓工作談一談本人的粗淺意見(jiàn):
1.提高認識加強教育培訓組織管理工作,中年員工占員工總量的比重偏大,員工隊伍的老齡化日趨嚴重,這是全國工行系統大多數基層行不爭的事實(shí),在不能大量補充新生力量的情況下。
如何盤(pán)活現有的資源,怎樣讓中年員工煥發(fā)青春,這是工行人力資源項目提升的一件大事,也是一項系統工程,建議在二級分行層面設置專(zhuān)職人員專(zhuān)門(mén)負責中年員工培訓教育工作,既負責培訓管理也能夠擔當內訓師培訓教學(xué)工作。
同時(shí)為他們配備必要的教學(xué)培訓設備,便于送培訓下基層,在一級分行范圍內建立內訓師師資資源共享機制,在一級分行轄內統一開(kāi)展中年員工培訓教育工作。
2.以人為本,把轉變中年員工的思想觀(guān)念放在首位,我讀過(guò)一本書(shū)叫做《態(tài)度決定一切》,個(gè)人認為現階段工行中年員工表現的最大問(wèn)題就是心態(tài)問(wèn)題,他們情緒消極、滿(mǎn)腹牢騷、應付工作、不求拒絕發(fā)展,筆者認為對中年員工的.教育培訓應該首要解決態(tài)度、觀(guān)念問(wèn)題,所謂心脖要用心藥醫,我建議把心理輔導課程引入我行中年員工的教育培訓當中,最近我讀了一本名為《生命的重建》的書(shū),里面有句名言愛(ài)自己,接受自己找到生命的價(jià)值。
這正是我們大多數中年員工所缺失的東西,信心和希望是轉變觀(guān)念的良方,而配套的、有效地、切合實(shí)際的考核激勵機制是點(diǎn)燃希望提振信心的催化劑,要想讓培訓教育發(fā)揮更大效應,在現實(shí)工作中必須建立一套科學(xué)的、完善的績(jì)效激勵機制,因此可以說(shuō)對中年員工的教育培訓工作是一個(gè)系統工程。
3.能力的提升和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習是要結合具體工作崗位具體實(shí)施,中年員工的崗位技能提升培訓主要涉及到原崗位的技能提升和轉崗員工的基礎培訓,在解決了觀(guān)念、態(tài)度等問(wèn)題的前提下,崗位技能和業(yè)務(wù)知識培訓就會(huì )比較容易達成目標,崗位技能和業(yè)務(wù)知識的培訓也要結合前面所提的績(jì)效激勵機制來(lái)搞,其效果會(huì )非常明顯的。
對于崗位技能提升和業(yè)務(wù)知識教育要采取集中培訓與員工自學(xué)相結合的辦法,充分調動(dòng)中年員工的主動(dòng)性和自覺(jué)性,如此必將起到事半功倍的效果。
4.這次對中年員工的教育培訓活動(dòng)可以采用送下去、請上來(lái)相結合的方式,要舍得時(shí)間投入和資金投入,所謂磨刀不誤砍柴功,能夠讓中年員工這個(gè)群資源發(fā)揮最大效能,才是這次教育管理培訓的最終目的,同時(shí)必須注重師資力量的培育,挑選那些熱愛(ài)培訓教育事業(yè)的、具有相當培訓教學(xué)經(jīng)驗和較高專(zhuān)業(yè)素養的人才,充實(shí)到培訓一線(xiàn)師資崗位,有必要的可以安排專(zhuān)職從事內訓師崗位工作,并在崗位級別等方面給予合理照顧。
中年員工培訓學(xué)習心得體會(huì )3篇2
本月初,我有幸參加了院中年員工崗位綜合技能提升培訓班,通過(guò)一周的系統學(xué)習,收獲不小,作為銀行企業(yè)培訓師,也深深體會(huì )到中年員工崗位培訓工作的緊迫性和崗位責任的重要性,闡述了我行員工年齡結構的嚴峻形勢,并提出開(kāi)源、節流的解決建議,總行、分行掀起的這次中年員工崗位綜合技能培訓活動(dòng)。
按我的理解就是搞一次開(kāi)源活動(dòng),是一次針對中年員工群體的調動(dòng)積極性、挖掘潛能、提升整體素質(zhì)重要活動(dòng),作為一名多年從事基層員工培訓的中年員工,現就全行中年員工崗位技能提升的培訓工作談一談本人的粗淺意見(jiàn):
1.提高認識加強教育培訓組織管理工作,中年員工占員工總量的比重偏大,員工隊伍的老齡化日趨嚴重,這是全國工行系統大多數基層行不爭的事實(shí),在不能大量補充新生力量的情況下。
如何盤(pán)活現有的資源,怎樣讓中年員工煥發(fā)青春,這是工行人力資源項目提升的一件大事,也是一項系統工程,建議在二級分行層面設置專(zhuān)職人員專(zhuān)門(mén)負責中年員工培訓教育工作,既負責培訓管理也能夠擔當內訓師培訓教學(xué)工作。
同時(shí)為他們配備必要的教學(xué)培訓設備,便于送培訓下基層,在一級分行范圍內建立內訓師師資資源共享機制,在一級分行轄內統一開(kāi)展中年員工培訓教育工作。
2.以人為本,把轉變中年員工的思想觀(guān)念放在首位,我讀過(guò)一本書(shū)叫做《態(tài)度決定一切》,個(gè)人認為現階段工行中年員工表現的最大問(wèn)題就是心態(tài)問(wèn)題,他們情緒消極、滿(mǎn)腹牢騷、應付工作、不求拒絕發(fā)展,筆者認為對中年員工的教育培訓應該首要解決態(tài)度、觀(guān)念問(wèn)題,所謂心脖要用 心藥 醫,我建議把心理輔導課程引入我行中年員工的教育培訓當中,最近我讀了一本名為《生命的重建》的書(shū),里面有句名言愛(ài)自己,接受自己找到生命的價(jià)值。
這正是我們大多數中年員工所缺失的東西, 信心和希望是轉變觀(guān)念的良方,而配套的、有效地、切合實(shí)際的考核激勵機制是點(diǎn)燃希望提振信心的催化劑,要想讓培訓教育發(fā)揮更大效應,在現實(shí)工作中必須建立一套科學(xué)的、完善的績(jì)效激勵機制,因此可以說(shuō)對中年員工的教育培訓工作是一個(gè)系統工程。
3.能力的提升和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習是要結合具體工作崗位具體實(shí)施,中年員工的崗位技能提升培訓主要涉及到原崗位的技能提升和轉崗員工的基礎培訓,在解決了觀(guān)念、態(tài)度等問(wèn)題的`前提下,崗位技能和業(yè)務(wù)知識培訓就會(huì )比較容易達成目標,崗位技能和業(yè)務(wù)知識的培訓也要結合前面所提的績(jì)效激勵機制來(lái)搞,其效果會(huì )非常明顯的。
對于崗位技能提升和業(yè)務(wù)知識教育要采取集中培訓與員工自學(xué)相結合的辦法,充分調動(dòng)中年員工的主動(dòng)性和自覺(jué)性,如此必將起到事半功倍的效果。
4.這次對中年員工的教育培訓活動(dòng)可以采用送下去、請上來(lái)相結合的方式,要舍得時(shí)間投入和資金投入,所謂磨刀不誤砍柴功,能夠讓中年員工這個(gè)群資源發(fā)揮最大效能,才是這次教育管理培訓的最終目的,同時(shí)必須注重師資力量的培育,挑選那些熱愛(ài)培訓教育事業(yè)的、具有相當培訓教學(xué)經(jīng)驗和較高專(zhuān)業(yè)素養的人才,充實(shí)到培訓一線(xiàn)師資崗位,有必要的可以安排專(zhuān)職從事內訓師崗位工作,并在崗位級別等方面給予合理照顧。
中年員工培訓學(xué)習心得體會(huì )3篇3
為進(jìn)一步挖掘中年員工潛力,激發(fā)中年員工的工作熱情,提高全行員工隊伍的整體素質(zhì),9月9日至12日,農行河南三門(mén)峽分行舉辦了中年員工培訓班,來(lái)自市分行機關(guān)和全轄7個(gè)縣級支行的130余名中年員工參加了培訓。
農行河南三門(mén)峽分行現有45歲以上中年員工359人,他們大部分都是上世紀八十年代初、中期進(jìn)入農行工作,經(jīng)過(guò)了專(zhuān)業(yè)銀行、商業(yè)銀行和股份制改革各個(gè)階段,親歷了從收付記賬法到借貸記賬法、從手工記賬到電子記賬、從算盤(pán)到電腦的變革,見(jiàn)證了農發(fā)行分設、行社脫鉤、股改上市的歷史,雖然大部分中年員工學(xué)歷不高,但他們立足平凡崗位,為農業(yè)銀行的發(fā)展壯大奉獻了青春和熱血,依然可以稱(chēng)是農業(yè)銀行的肱股和脊梁。隨著(zhù)時(shí)代變遷和自然更替,他們的'年齡日漸增長(cháng),原有的知識和技能已難以適應崗位工作的需要,急需通過(guò)培訓進(jìn)行更新和“充電”。
三門(mén)峽分行黨委歷來(lái)重視發(fā)揮中年員工的中堅和傳承作用,十分關(guān)心和關(guān)注中年員工的工作、生活和成長(cháng),認真落實(shí)總、分行黨委的統一部署,近年來(lái)先后組織部分優(yōu)秀中年員工參加了上級行舉辦的中年員工培訓班,并于去年舉辦了一期優(yōu)秀中年員工培訓。今年,為進(jìn)一步推動(dòng)中年員工培訓工作規范、長(cháng)久開(kāi)展,三門(mén)峽分行黨委嚴格按照省行中年員工培訓方案要求,組織舉辦了以客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)、團隊合作、素質(zhì)培養、家庭建設、公文寫(xiě)作及常用辦公軟件應用等為主要內容的第二期優(yōu)秀中年員工培訓班,在邀請外部知名專(zhuān) 家 教授講課的同時(shí),還著(zhù)力挖掘內部資源,安排行內專(zhuān)業(yè)人員針對中年員工的知識“短板”和工作中常用的技能開(kāi)展培訓,取得了良好效果。
培訓中,周捷、馮文、姚洪昌等三位外聘專(zhuān)家結合自身豐富的職場(chǎng)閱歷和大量的個(gè)案實(shí)例,深入淺出地在《客戶(hù)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)》和《團隊合作》課程中講解了業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)技巧、客戶(hù)關(guān)系維護和團隊溝通協(xié)作,聲情并茂地講述了《銀行員工職業(yè)素養培訓》、《陽(yáng)光心態(tài)培養》、《情緒及壓力管理》和《和諧家庭建設》等課程,引導學(xué)員們緩解職場(chǎng)壓力,樹(shù)立良好心態(tài),構建和諧的同事關(guān)系和家庭關(guān)系;兩位行內專(zhuān)業(yè)人員重點(diǎn)從Notes和WPS等辦公軟件的安裝配置、功能運用、操作技巧和通知、匯報材料、工作總結、調查報告等常用公文的寫(xiě)作要領(lǐng)及常見(jiàn)錯誤等一一進(jìn)行了詳解。
培訓期間,三門(mén)峽分行人力資源部嚴肅培訓紀律,嚴格作息時(shí)間,積極配合老師活躍課堂氣氛,組織學(xué)員積極參加互動(dòng)環(huán)節加深理解,確保了培訓工作的有序進(jìn)行。整體課程安排結合實(shí)際,課堂教學(xué)形式多樣,現場(chǎng)操作答疑解難,內容新穎,著(zhù)眼工作,貼近生活,使學(xué)員們眼界大開(kāi)、深受啟發(fā),收到了良好效果。學(xué)員們深有感觸,紛紛表示對贏(yíng)得市場(chǎng)挑戰更具信心,職場(chǎng)生涯規劃更為明晰,人生的跑道更加通暢,倍添了二次創(chuàng )業(yè)、再續輝煌的豪情。
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