學(xué)習禮儀心得體會(huì )通用15篇
當我們經(jīng)過(guò)反思,對生活有了新的看法時(shí),寫(xiě)一篇心得體會(huì ),記錄下來(lái),如此可以一直更新迭代自己的想法。你想好怎么寫(xiě)心得體會(huì )了嗎?以下是小編幫大家整理的學(xué)習禮儀心得體會(huì ),希望對大家有所幫助。
學(xué)習禮儀心得體會(huì )1
我國偉大的教育家荀子曾說(shuō)過(guò):“人無(wú)禮則不生,事無(wú)禮則不成,國家無(wú)禮則不寧!倍Y儀教育不是一般的禮貌教育,而是一種道德修養,健全人格的教育。禮儀教育,這對素有“禮儀之邦”稱(chēng)譽(yù)的我國來(lái)說(shuō),既是一個(gè)古老的教育問(wèn)題,也是賦予時(shí)代新特點(diǎn)的審美教育課題。兒童時(shí)期,既是奠基人的性格雛形的時(shí)期,又是學(xué)習做人的奠基期,忽視兒童的禮儀教育,將會(huì )影響到整個(gè)德育系統工程的質(zhì)量。
因此,小學(xué)生良好禮儀的培養應當是學(xué)校教育的重要內容。良好禮儀的形成是一個(gè)長(cháng)期、艱巨的工作,在此,將禮儀教育中的一些心得與大家共享。
一、以無(wú)勝有,營(yíng)造學(xué)校文化氛圍。
環(huán)境熏陶及良好的心理環(huán)境形成為對人的深遠影響問(wèn)題。校園是育人的最佳場(chǎng)所,對校園環(huán)境的精心布置與主題化營(yíng)造,不僅可以凸現校園的個(gè)性與品位,而且也可以成為學(xué)校文化的重要載體,從而對人的發(fā)展產(chǎn)生潛移默化的價(jià)值引導。學(xué)生在校時(shí)間均生活在校園環(huán)境中,對學(xué)生的精神面貌、文明行為、思想道德無(wú)不受環(huán)境的影響。我們在教室、走廊、黑板上方都寫(xiě)了一些激勵學(xué)生積極進(jìn)取的話(huà)語(yǔ),如:“一分耕耘,一分收獲”、“成功的人排除萬(wàn)難,失敗的人被萬(wàn)難排除”等。在窗臺上擺上綠色植物,學(xué)生走進(jìn)學(xué)校大門(mén),抬頭便見(jiàn)國旗,走進(jìn)教室,就看見(jiàn)優(yōu)美的環(huán)境,體現了教育性與藝術(shù)性。整潔、優(yōu)美、生氣勃勃的校園環(huán)境,會(huì )使人的心靈美化,使學(xué)生產(chǎn)生一種奮發(fā)向上的自尊自愛(ài)的意識,起到同化作用。讓師生在工作、學(xué)習中耳濡目染,接受良性熏陶,使其對學(xué)生文明行為、思想品德養成教育起著(zhù)潛移默化的作用。
二、以小促大,緊抓日常行為規范。
《禮記·冠義》中也有這么一句話(huà),“禮義之始,在于正容體,齊顏色,順辭令!彼远Y儀教育的實(shí)施,應該從身邊細小的事情做起。教育過(guò)程本身就是一個(gè)由淺入深,從低到高,循序漸進(jìn),不斷發(fā)展的動(dòng)態(tài)過(guò)程。我們在平時(shí)就要培養學(xué)生養成好的習慣,例如,早上上學(xué)要跟家長(cháng)說(shuō)“再見(jiàn)”,看見(jiàn)老師要主動(dòng)問(wèn)好,果皮紙屑要隨手扔進(jìn)垃圾箱,看見(jiàn)果皮紙屑要隨手撿起等。我們在教給學(xué)生初淺的禮儀知識與行為時(shí),不但要告訴他語(yǔ)言應當怎樣,姿勢應當怎樣,還要向他講一些深入淺出的道理,即為什么這樣做,這樣做有什么好處等等。例如:為什么要常常保持微笑?與人交談應正視對方?應該怎么樣打、接聽(tīng)電話(huà)?為什么要孝敬爺爺、奶奶等等。一遍遍、一次次經(jīng)過(guò)我們耐心的解釋與教育,使孩子漸漸明白了:在與他人交談時(shí),要誠懇、大方,運用語(yǔ)言要親切、準確;與人見(jiàn)面時(shí)微笑與使用了禮貌用語(yǔ),別人就會(huì )更喜歡你……
我們利用禮儀課講了“在校禮儀”、“家庭禮儀”、“進(jìn)餐禮儀”、“待客禮儀”、“做客禮儀”等系列專(zhuān)題課。介紹禮儀的意義、禮儀規范。通過(guò)這些活動(dòng)及隨機教育,孩子懂得了:去別人家做客時(shí),門(mén)鈴不能長(cháng)時(shí)間按著(zhù)不放,也不能一觸即離;敲門(mén)要有節奏感,不輕不重,不急不慢,最多只敲兩三次;不可以在門(mén)口大聲呼喊;也不能透過(guò)縫隙窺視有沒(méi)有人在家;門(mén)虛掩或開(kāi)著(zhù)時(shí),應當敲一、二下門(mén)并問(wèn):“可以進(jìn)來(lái)嗎?”做客的時(shí)間也不能太長(cháng),更不能賴(lài)著(zhù)不走,一般玩一個(gè)小時(shí)左右就可以了;回家時(shí)要很有禮貌地告別并表示謝意……
三、持之以恒,強化學(xué)生禮儀意識。
文明禮儀教育,是一種養成教育。心理學(xué)研究表明:某些技能通過(guò)訓練,可以順利地進(jìn)行遷移。通過(guò)教育訓練,使學(xué)生逐步形成文明識禮的好習慣。這就決定了文明禮儀教育應持之以恒。小學(xué)生的年齡較小,可塑性大,發(fā)展還不穩定,自制能力也較差,有好模仿與從眾的心理特點(diǎn),強化禮儀訓練是比較容易取得效果的。但由于受家庭、社會(huì )與環(huán)境的影響,小學(xué)生禮儀表現具有時(shí)好時(shí)差的反復性特點(diǎn)。有時(shí)會(huì )有倒退的跡象,有的學(xué)生明明知道禮儀規范的具體要求,就是不能很好地去執行,或始終如一堅持;再有禮儀知識的回生、常規訓練的松懈、社會(huì )環(huán)境的負面影響等也會(huì )使學(xué)生的禮儀表現產(chǎn)生反復。教師應明白這是一種正常的現象,應對學(xué)生充滿(mǎn)信心,鼓勵學(xué)生堅持不懈,嚴格要求自己。所以對小學(xué)生禮儀教育應持之以恒。
對孩子進(jìn)行禮儀教育,我們主要是抓兩個(gè)方面。其一:就是有聲語(yǔ)言禮儀,主要包括禮貌語(yǔ)、稱(chēng)呼語(yǔ)、交談?wù)Z(yǔ)等。例如:在學(xué)校,教育學(xué)生尊重教師,要求孩子堅持做到:每天見(jiàn)到教師要問(wèn)好;進(jìn)辦公室先敲門(mén),得到允許后再進(jìn)入;聽(tīng)從老師的教導;又如:,有一位學(xué)生向我述說(shuō):“同學(xué)們都不幫助他!。我幫他分析原因,讓他知道,請求別人幫助時(shí)要說(shuō)“請”,而且語(yǔ)氣誠懇,不要低聲下氣,更不要居高臨下。因為這是你在提出請求,對方并沒(méi)有義務(wù)非得按你說(shuō)的去做。別人幫助了你,一定要向人家道謝;當別人拒絕你的請求時(shí),應予以理解,并且為對方所作出的努力表示謝意。我在當場(chǎng)作了示范并讓他練習。其二:對學(xué)生的禮儀教育還有日常行為禮儀教育。如,課間輕聲慢步。學(xué)生在遵循這個(gè)要求時(shí)有一定的困難,特別是個(gè)別較活潑好動(dòng)的學(xué)生,總是有時(shí)不自覺(jué)地躁動(dòng)起來(lái)。我及時(shí)提醒學(xué)生,強化訓練,鼓勵學(xué)生努力克服好動(dòng)的缺點(diǎn),信任學(xué)生能做好,給學(xué)生充裕的時(shí)間克服自身的缺點(diǎn)。有了教師的信任與鼓勵,學(xué)生逐步規范自己的行為,最終達到文明禮儀常規的要求。
四、以禮帶禮,突出教師表率作用。
我國古代偉大的思想家、教育家孔子就強調教師以身作則的必要性,他說(shuō),“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從!苯處煹穆殬I(yè)道德素養之一就是:嚴于律己,為人師表。
我們規定學(xué)生每日放學(xué)前,須將各自桌椅下的紙屑拾凈,凳子擺放在桌子下,方可離校,并指派一名衛生員,負責講臺四周的環(huán)境衛生。我看見(jiàn)地上有紙也馬上彎腰撿起,教師的一舉一動(dòng),一言一行,都可能成為學(xué)生模仿的對象。教師以身作則,對于學(xué)生來(lái)說(shuō)就是無(wú)聲的引導。要讓學(xué)生注重禮儀,教師本身也一定要以身作則。例如:看到校園里的果皮紙屑時(shí),教師自己帶頭撿起,這比教師訓斥學(xué)生:“看見(jiàn)紙屑為什么不撿”要好很多。當學(xué)生見(jiàn)到老師問(wèn)好時(shí),老師也應該點(diǎn)頭或招手向學(xué)生問(wèn)好;當我做錯了,也敢于向學(xué)生道歉。這樣的小節,體現出尊重學(xué)生,令學(xué)生在潛移默化中受到教育,營(yíng)造良好的教育氛圍。堅持正面引導與講解,告訴學(xué)生應該怎樣去做、怎樣做才被大家所喜歡。對學(xué)生表現出的文明禮儀,把握好教育時(shí)機,及時(shí)加以肯定與表?yè)P,會(huì )收到事半功倍的效果。我們切不可只關(guān)注于向學(xué)生提出各種行為要求,爾后,像檢查官一樣檢查學(xué)生做得怎樣,像法官一樣判斷學(xué)生的對與錯,而忽視了自己在與學(xué)生交往中的榜樣作用。
以上是我們這學(xué)期上禮儀課的一點(diǎn)心得,由于第一次上禮儀課,教學(xué)方法單一,今后有待進(jìn)一步改進(jìn)、完善。
學(xué)習禮儀心得體會(huì )2
作為一名轉業(yè)士官很榮幸成為黨校隊伍中的一員。學(xué)校為了使我們新教職工盡快適應黨校的各項工作,特地對我們進(jìn)行了入職培訓。培訓的內容十分豐富,從《黨校工作條例》到政務(wù)禮儀,公文寫(xiě)作,《公務(wù)員法》都進(jìn)行了系統的學(xué)習。培訓使我得到了很大的收獲,通過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習,在我的大腦里對日后的工作有了個(gè)大概的框架和思路,對以后順利開(kāi)展工作有很大的幫助,但是有很多具體的工作方法以及領(lǐng)導與前輩們的經(jīng)驗還需要自己在實(shí)際工作中慢慢學(xué)習體會(huì )。下面就將自己學(xué)習政務(wù)禮儀的心得體會(huì )總結如下:
禮儀是行為規范,現代人是講規矩的,規范就是標準。禮,其實(shí)就是待人接物的標準化做法,教養體現于細節,細節展示素質(zhì),其實(shí)規范也是展示于細節的,在任何情況下,規范的問(wèn)題你要不注意,那你會(huì )比較麻煩。所以我們強調禮,要講它是交往藝術(shù),它是溝通技巧,它是行為規范。
現代禮儀,對我們來(lái)說(shuō)應是一門(mén)必修課,我們能從中獲益良多。但是我們僅知道這些知識是沒(méi)有的,一定要實(shí)踐,而且要養成良好的習慣。做一個(gè)合乎禮儀規范的人,這不僅會(huì )有助于自己的人際交往,更能贏(yíng)得別人對自己的尊重,使自己立于社會(huì )的不敗之地。比如:我們在比較正式的場(chǎng)合和別人通電話(huà),不管是座機還是手機,打電話(huà)時(shí)誰(shuí)先掛?這個(gè)問(wèn)題就是其實(shí)就是禮和儀的問(wèn)題,一些人經(jīng)常犯兩個(gè)常識性的錯誤,是誰(shuí)先打誰(shuí)先掛,還是誰(shuí)先接誰(shuí)先掛,這是第一個(gè)錯誤。第二個(gè)常識性錯誤是什么呢?就是讓對方掛。其實(shí)這個(gè)做法也有其漏
洞,譬如你所在的公司規定打電話(huà)時(shí)讓對方先掛,但是對方的公司也有同樣的規定時(shí),兩邊都不掛,死扛,大說(shuō)其廢話(huà)。誰(shuí)先掛呢?交際禮儀有游戲規則,,地位高者先掛。假如知道一些像這樣的禮儀規則就會(huì )減少很多不必要的尷尬和麻煩。
政務(wù)禮儀又稱(chēng)為辦公禮儀是指公務(wù)員在工作中應遵循的基本禮儀。是基層公務(wù)員禮儀的核心內容,是每一名基層公務(wù)員都應掌握的重要的禮儀規范。
通過(guò)學(xué)習使我認識到做到行為美、語(yǔ)言美、儀表美、交際美這四美是我們要注意的
一、行為美是頭等工作。我們每個(gè)人必須努力做到愛(ài)崗敬業(yè),忠于職守,一心一意地做好本職工作。要真正做到行為美,需要注意以下兩點(diǎn):首先是忠于職守,我們在工作中都必須以忠于職守為天職。忠于職守,其實(shí)是愛(ài)崗敬業(yè)的主要表現形式。愛(ài)崗敬業(yè)就要做到既熱愛(ài)本職工作,又嚴守工作崗位。在工作崗位上不可一心二用,而是要干一行愛(ài)一行,全心全意地做好本職工作。其次是鉆研業(yè)務(wù),我們愛(ài)崗敬業(yè),不僅要表現為干一行愛(ài)一行,而且還要表現為干一行通一行,干一行精一行。
二、提倡交際美。在實(shí)際工作中,我們必須妥善地協(xié)調自己的各種人際關(guān)系,高度重視每一位交往對象,以?xún)惹髨F結,外求發(fā)展。內部交往時(shí),應當講究團結,嚴于律己,寬以待人,并且善于協(xié)調各種不同性質(zhì)的內部人際關(guān)系。與平級同事打交道時(shí),要做到相互團結、相互配合、相互勉勵。
三、語(yǔ)言美不可忽略。語(yǔ)言,是我們進(jìn)行溝通不可缺少的基本工具之一。要想做好自己的本職工作,就不能不要求自己做到語(yǔ)言美。首先要語(yǔ)言文明,主要是要求我們在選擇、使用語(yǔ)言時(shí),要文明當先,以體現出自身良好的文化修養。
四、注重儀表美。我們的著(zhù)裝應當莊重、大方、干凈、整潔、合乎身份。切不可有悖于常規的審美標準,奇裝異服,招搖過(guò)市!有損形象。
通過(guò)這次學(xué)習,讓我認識到自己在有關(guān)方面所存在的不足,讓我從思想上對文明禮儀、政務(wù)交往有了新的認識,讓我知道了禮儀文化在工作中的重要性,也讓我掌握了在日常工作中活動(dòng)、工作生活中應當遵守的各項禮儀。通過(guò)此次學(xué)習,我懂得了在以后的工作活動(dòng)中應該如何改正自身的不足,學(xué)會(huì )了科學(xué)運用禮儀,遵守禮儀,更好地開(kāi)展學(xué)校賦予的各項工作。
在今后的工作和生活中,我將結合社會(huì )主義榮辱觀(guān),自覺(jué)地學(xué)習禮儀,應用禮儀,全方位地規范言行,力爭做一名語(yǔ)言更文明,行為更規范,儀表更得體,形象更良好的黨校職工。
學(xué)習禮儀心得體會(huì )3
禮儀是指人們在社會(huì )交往中由于受歷史傳統、風(fēng)俗習慣、宗教信仰、時(shí)代潮流等因素而構成,既為人們所認同,又為人們所遵守,是以建立和諧關(guān)系為目的的各種貼合交往要求的行為準則和規范的總和。簡(jiǎn)言之,禮儀就是人們在社會(huì )交往活動(dòng)中應共同遵守的行為規范和準則。
從個(gè)人修養的角度來(lái)看,禮儀能夠說(shuō)是一個(gè)人內在修養和素質(zhì)的外在表現。從交際的角度來(lái)看,禮儀能夠說(shuō)是人際交往中適用的一種藝術(shù),一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法。從傳播的角度來(lái)看,禮儀能夠說(shuō)是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧。如果分類(lèi),能夠大致分為政務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。但所謂五大分支,因為禮儀是門(mén)綜合性的學(xué)科,所以又是相對而言。各分支禮儀資料都是相互交融的,大部分禮儀資料都大體相同。
禮儀的主要功能,從個(gè)人的角度來(lái)看,一是有助于提高人們的自身修養;二是有助于美化自身、美化生活;有助于促進(jìn)人們的社會(huì )交往,改善人們的人際關(guān)系;還有助于凈化社會(huì )風(fēng)氣。從團體的角度來(lái)看,禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要資料,是企業(yè)形象的主要附著(zhù)點(diǎn)。大凡國際化的企業(yè),對于禮儀都有高標準的要求,都把禮儀作為企業(yè)文化的重要資料,同時(shí)也是獲得國際認證的重要軟件。
透過(guò)學(xué)習,能夠從中得到很多樂(lè )趣,能夠提高個(gè)人修養,提升個(gè)人素質(zhì),使你更適合在這個(gè)激烈競爭的時(shí)代生存。
一、在個(gè)人修養方面,現代禮儀起了很大作用。學(xué)習現代禮儀,不僅僅規范了自己的行為,使舉止得體,言語(yǔ)文雅,而且還培養了禮貌待人接物的好習慣。
二、在職場(chǎng)禮儀方面,也學(xué)到了很多,尤其是平時(shí)老師舉的典例,實(shí)訓室里的各種模擬,都使我受益匪淺,懂得了許多,了解了許多以前所不了解的,各種模擬使我的緊張感減小了,讓我能夠從容鎮定,落落大方的應對眼前的一切。
三、再涉外禮儀方面,也學(xué)到了許多前所未聞的離異,同時(shí)也了解到了許多國家的不同的風(fēng)俗習慣,多姿多彩的課堂模擬,同學(xué)們的踴躍參與,爭相表演各國風(fēng)俗,形象生動(dòng),激情澎湃,再談吐言語(yǔ)中學(xué)到了許多。
總之,現代禮儀對于當代大學(xué)生來(lái)說(shuō),都是十分重要的,在職業(yè)競爭中,學(xué)歷只占一小部分,而大部分歸屬于你的禮儀舉止是否得體,得體的禮儀舉止會(huì )使你在未來(lái)的競爭中占據更大優(yōu)勢。
學(xué)習禮儀心得體會(huì )4
禮儀教育是人生的第一課。每個(gè)人都有不用的行為方式,只有透過(guò)學(xué)習、培養和訓練,才能成為人們的行為習慣。個(gè)人禮貌禮儀會(huì )影響到以后的工作以及人與人之間的交流。
人走路有很多方式,各式各樣、千奇百怪的都有,往往有些女生喜歡走外八或內八,一般人看了都覺(jué)得個(gè)性難看,一看就覺(jué)得大大咧咧,一點(diǎn)氣質(zhì)都沒(méi)有,一點(diǎn)都不像一個(gè)女孩子的樣貌,往往比較喜歡打扮,喜歡穿高跟鞋的女孩,比較受歡迎,這是為什么呢
因為人們往往不會(huì )刻意的去讓自己走一種步伐,一般是,個(gè)性隨意的怎樣走舒服就怎樣走,久而久之養成一種習慣了,而比較有氣質(zhì)的女生,在以前就注意了這一方面就會(huì )培養自己身上的氣質(zhì),所以朋友圈相對來(lái)說(shuō),要更大一些。
以前,我沒(méi)有學(xué)習禮儀,走路也不會(huì )個(gè)性注意,想起來(lái)時(shí)會(huì )刻意這樣走,以前也不和不認識的人說(shuō)話(huà),所以不認識的人看他們臉會(huì )不好意思,這樣是十分不尊重人的,別人問(wèn)我事情,我回答的也很小聲,也是對人的不尊重,而且,我之前也不喜歡笑,個(gè)性是不認識的人,帶給別人很冰冷的感覺(jué)。
之后,時(shí)間久了也適應了這個(gè)環(huán)境,不會(huì )再像以前一樣是一個(gè)不愛(ài)說(shuō)話(huà)的女生,但是班上的同學(xué)交流還是放不開(kāi)。
直到之后,去福州上海實(shí)習完7個(gè)月后,家人都說(shuō)我懂事了很多,而且也喜歡,說(shuō)話(huà)、愛(ài)笑,因為在外地實(shí)習,你務(wù)必得大聲一點(diǎn)說(shuō)話(huà)、時(shí)常微笑的應對客人,讓我練就出來(lái)的自信,如果你從前一些的表現,給人感覺(jué)也是個(gè)性沒(méi)有自信心。
漸漸地,我也明白了,一個(gè)人的氣質(zhì),和說(shuō)話(huà)談吐,走路方式、與人交流、服飾穿著(zhù),有著(zhù)不可分割的關(guān)系,有一點(diǎn)十分重要,那就是自信,可我從小都沒(méi)有這個(gè)特質(zhì)。
所以,我為了提高我的自信心,我就經(jīng)常參加校園的歌唱比賽,第一次比賽成績(jì)還不錯,直到之后有一次參加比賽我都不敢相信,一次海選,上臺唱歌我竟然都不會(huì )緊張,聲音很大,完全沉醉在自己的歌聲里,黨我唱到高潮的時(shí)候,全場(chǎng)的人都抬起頭來(lái)為我鼓掌,那一刻我是多么期望能夠停留在那,雖然沒(méi)有被入選但是我個(gè)性高興的是我收獲了自信,這是什么都換不來(lái)的。
人如果有優(yōu)點(diǎn),沒(méi)有自信,是很難把你身上的閃光點(diǎn)給激發(fā)出來(lái)的,就算你有,但是其他人都看不見(jiàn),所以人不能怕,要勇敢去展現自己,如果自己都不相信自己,人家憑什么相信你。
我必須要做一個(gè)學(xué)習禮儀很好的人,要讓其他人覺(jué)得我是一個(gè)很有修養的人,要讓我的朋友圈子擴大,談吐高尚,讓以后在工作面試時(shí)不再膽怯,而是自信的去展現自我。
學(xué)習禮儀心得體會(huì )5
俗話(huà)說(shuō),中國是禮儀之邦,富有優(yōu)良的文明禮貌傳統,在社會(huì )生活中,人們常常把禮儀看做一個(gè)人精神面貌的體現也是衡量其道德水準及有無(wú)教養的尺度,為了弘揚中國傳統文化,提高自身氣質(zhì),展現企業(yè)風(fēng)貌。我公司利用“學(xué)習強國”平臺學(xué)習《現代禮儀》。歷時(shí)一個(gè)半月的學(xué)習,在禮儀方面有了很大的提高。
觀(guān)看了湖南大學(xué)袁老師的課,讓我們對現代禮儀有了更深的了解,本課程一共有13。1講,每節課分為一個(gè)專(zhuān)題比如,職場(chǎng)禮儀、家庭禮儀、學(xué)校禮儀、言談禮儀、生活禮儀等等,視頻中老師全面系統的講解,讓我感觸頗深,受益匪淺,更加深刻的懂得禮儀在生活中的重要性。在日常生活中需要注意儀容儀表,舉手投足及禮儀禮節,這是一個(gè)良好的生活態(tài)度,更是修養的體現。同時(shí),講究禮儀也是對他人的尊重,避免對他人造成不必要的沖突和冒犯。在重要的場(chǎng)合中也需要更加注意,避免無(wú)意間的失禮。禮儀貫穿于生活的點(diǎn)滴中,穿衣、打招呼、等電梯、遞名片、入座、握手等行為里都有很多的學(xué)問(wèn)和規矩,正是這些司空見(jiàn)慣的小事卻體現出了一個(gè)人的涵養。
通過(guò)老師深入淺出的授課,教會(huì )了我如何待人接物,塑造良好的形象,讓我們每個(gè)人都能從我做起,從現在做起,知禮儀、行禮儀、嚴格要求自己、謹記服務(wù)宗旨,才能更好地樹(shù)立單位形象,展現公司的風(fēng)采。
學(xué)習禮儀心得體會(huì )6
這天參加了公司組織的職場(chǎng)禮儀培訓,讓我學(xué)到了很多以前沒(méi)有想過(guò)的禮儀知識。俗話(huà)也說(shuō):“沒(méi)有規矩,不成方圓”。所以做任何事情,都應有必須之規。禮儀就是一種在人與人交往中的行為準則和規范,也是互相尊重的需要。平時(shí)在與人的交往中,個(gè)性是在與熟人的交往中,總以為不要講究這一套,粗魯一點(diǎn)沒(méi)關(guān)系。但是透過(guò)學(xué)習職場(chǎng)禮儀,發(fā)現這長(cháng)期以來(lái)心中的觀(guān)念是不正確的。其實(shí)禮儀對每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是十分重要,無(wú)論是新朋好友還是工作上人與人直接的交往都離不開(kāi)禮儀。禮儀體現著(zhù)一個(gè)人道德修養。一個(gè)人若無(wú)禮可行,那么他在工作與學(xué)習上也很難順利進(jìn)行,因為無(wú)禮寸步難行。禮儀說(shuō)到底就是尊重,尊重別人,同時(shí)也能獲得他人尊重。良好的禮儀會(huì )給別人留下很好的印象,進(jìn)而促進(jìn)相互間的溝通和交流。尊重與信任,無(wú)論在工作、學(xué)習和生活上,都尤為重要。沒(méi)有什么比信任更為重要了。歸根結底,還是有著(zhù)良好的的禮儀才能引領(lǐng)我們走向更完美的生活。良好的禮儀能夠讓我們在工作上表現出良好的形象,在與客戶(hù)洽談的時(shí)候還能代表公司的良好形象。良好的禮儀也是人際關(guān)系的潤滑劑,能夠融洽人與人之間的關(guān)系,從而達成合作。
透過(guò)短暫的禮儀培訓,讓我從真正的好處上理解禮儀的含義。禮儀就是一種人際交往與社會(huì )交往中所必備的良好行為規范,是個(gè)人道德修養的充分體現。禮儀不僅僅僅表此刻個(gè)人形象方面,還關(guān)系到企業(yè)形象方面。從個(gè)人而言;好的禮儀素質(zhì)不僅僅能夠提高人的個(gè)人修養,還能有利于自身的交往與溝通,從而使人獲得良好的人際關(guān)系。從企業(yè)而言;能夠樹(shù)立企業(yè)形象,提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度與美譽(yù)度,最終到達企業(yè)經(jīng)濟效益的目的。
總之,此次禮儀培訓讓我受益匪淺,中國自古就是禮儀之邦,禮儀就在你我身邊。今后更將注重自身禮儀的培訓,加強自身道德修養。
學(xué)習禮儀心得體會(huì )7
中國是有這5000年文明史的“禮儀之邦”,從很早很早人們就特別注重對禮儀修養?追蜃釉f(shuō)過(guò):"不學(xué)禮,無(wú)以立。"走進(jìn)大學(xué)校園的第一學(xué)期!大學(xué)生禮儀這門(mén)課程就成為我們必修的一門(mén)重要課程?梢(jiàn),禮儀教育對培養文明有禮、道德高尚的高素質(zhì)人才有著(zhù)十分重要的意義。
第一節禮儀課講的就是如何與人為善和睦相處。我想,文明禮儀,強調的是“尊重為本”。想讓別人尊敬你,首先就得尊敬人。那些陋習,圖的是一時(shí)之快,丟的是自己的人格和尊嚴。一個(gè)連自己都不尊重的人,別人還會(huì )尊重你嗎?所以,這節課在我們新生第一學(xué)期起著(zhù)奠基性的作用!結果也充分證明了這一點(diǎn)!因為在我們這一界體育新生里,所有的人都有很高的素質(zhì)!因為我們是體育學(xué)院的,外界都認為我們體育學(xué)院的人都是那種粗放的,大大咧咧的!事實(shí)上根本不是這么一回事!所有的體育生,都有著(zhù)很高的素質(zhì),只是因為那些社會(huì )輿論以及同伴壓力效應,才導致我們生活中出現很多很多陋習!這么一來(lái),在新學(xué)期新開(kāi)始,文明禮儀便成為我們在以后學(xué)習和生活中不可忽視的一門(mén)學(xué)問(wèn)了!
隨著(zhù)對禮儀深入的學(xué)習,從中我們掌握了不少社交、為人、以及在國外要講究國外的習俗等,很多很多,使我們受益匪淺!比如,中國實(shí)行男左女右的習俗,在國外,右代表高位。所以在結婚照中,我國往往是男左女右,而外國恰好相反;又如,在出席重要的會(huì )議或者參加重大的晚宴,你的穿著(zhù)要體面合適,這樣可以顯示出自己是有身份的,同時(shí)在穿著(zhù)配色上,也有許多講究。
如果你失去了今天,你不算失敗,因為明天會(huì )再來(lái)。如果你失去了金錢(qián),你不算失敗,因為人生的價(jià)值不在錢(qián)袋。如果你失去了文明,你是徹徹底底的失敗,因為你已經(jīng)失去了做人的真諦。有想到,有許多成功人士,哪一個(gè)不是禮上為先。我作為一個(gè)大學(xué)生,受過(guò)高等教育的大學(xué)生,走出去,不僅代表我自己還有我的學(xué)校,還代表著(zhù)社會(huì )和國家的臉面。文明涵蓋了人與人、人與社會(huì )、人與自然之間的關(guān)系。它的主要作用,一是追求個(gè)人道德完善,一是維護公眾利益、公共秩序。所以,學(xué)習禮儀不僅可以?xún)葟妭(gè)人素質(zhì)、外塑單位(小到家庭、企事業(yè)單位、社區,大到城市、國家),更能夠潤滑和改善人際關(guān)系。將來(lái)的社會(huì )發(fā)展趨勢必將是一個(gè)高度文明的城市,作為新世紀的大學(xué)生來(lái)說(shuō),文明禮儀從我做起,是很重要的!大學(xué)生禮儀,很全面的講述了,在社會(huì )種種活動(dòng)中要注意的要遵守!這樣自身才能提高,社會(huì )也同時(shí)可以進(jìn)步!
想到禮儀,突然想到濮存昕在公益廣告中說(shuō)的那句很讓人發(fā)醒的幾句話(huà):“有人這樣問(wèn)過(guò)我,播出的一條公益廣告,能不能改變我們生活中的那些陋習呢?我說(shuō)不,公益廣告對于社會(huì )中的那些不文明的現象,也許不可能藥到病除,但是我相信,一條公益廣告就好像是一盞燈,燈光亮一些,我們身邊的黑暗就會(huì )少一些。并且我更相信,每個(gè)人的心靈都像是一扇窗,窗戶(hù)打開(kāi)光亮就會(huì )進(jìn)來(lái)。我相信“文明就在我們身邊”,離我們很近很近,近得觸手可及!笔前,在學(xué)習大學(xué)生禮儀過(guò)程中,我們真的不可能將我們在生活中的那些陋習統統改掉,然而大學(xué)生禮儀就像是一盞燈,老師將它點(diǎn)燃,在我們每個(gè)人心中都有這盞燈,但是有暗有明。燈可以漸漸亮起來(lái),這樣不僅可以照亮自己,也可以照亮身邊的人!在我們的社會(huì )里,這盞明亮的燈實(shí)在是很缺乏很缺乏,在大學(xué)生當中也一樣。所以,學(xué)習大學(xué)生禮儀,將自己內心的那盞燈盡量讓它亮一點(diǎn)!還有這么一句:“有時(shí)候,文明離我們只不過(guò)是10公分的距離;有時(shí)候,也許只是幾十厘米的寬度;也有時(shí)候,可能只是一張紙的厚度;我相信,其實(shí)文明就在我們心中。我們會(huì )在生活中不經(jīng)意的流露著(zhù)。有時(shí),多一份手勢對別人來(lái)說(shuō),就是多一份體諒;有時(shí)候,多一點(diǎn)耐心的等待,對別人來(lái)說(shuō)就是一種關(guān)愛(ài);有時(shí)候,多一點(diǎn)點(diǎn)分享,對別人來(lái)說(shuō)就是多一份溫暖。我相信,我們每個(gè)人邁出一小步,就會(huì )使社會(huì )邁出一大步。所以我發(fā)現,文明是一種力量。就好像奧運火炬傳遞一樣,在每一個(gè)人手中傳遞,也能夠匯聚所有人的熱情,我相信你,相信屏幕前的你,更多的來(lái)發(fā)現,來(lái)釋放自己文明的熱情!蔽覀兩磉叧33霈F隨地吐痰、吐口香糖、踩踏草坪、在文物上亂寫(xiě)亂涂、闖紅燈、插隊等等一系列不文明的現象,平時(shí)看來(lái)這真的只是很普通,很普通。但是真可以反映出我們身邊的是是非非。我們不必埋怨這個(gè)社會(huì )的文明水平不高;不必怨艾自己的力量太單薄,對社會(huì )的影響不大。試想一下,面包里的酵母不是很少嗎?可是,單憑這一點(diǎn)酵母,不是就把面包發(fā)起來(lái)了么。我們每一位同學(xué)都應該做這個(gè)時(shí)代的酵母,讓自己的酵素,在這個(gè)社會(huì )起到應有的作用。就像濮存昕所說(shuō)的,我們每個(gè)人邁出一小步,就會(huì )使社會(huì )邁出一大步。文明禮貌的養成并非一時(shí)半會(huì )就可以塑造的,是從一點(diǎn)一滴小事慢慢積累而成的!禮儀課不會(huì )把我們迅速改變成一個(gè)很有道德很有素養的人,然而,就像他可以讓我提起警覺(jué)!是的禮儀在我們身邊是出手可見(jiàn)的,我們都文明一點(diǎn),我想我們的社會(huì )就會(huì )離文明更進(jìn)一點(diǎn)!
學(xué)習禮儀心得體會(huì )8
隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展進(jìn)步,文明程度的不斷提高,以及與人交往的日益頻繁,文明禮儀已成為現代社會(huì )中人們生活、商務(wù)等方面不可缺少的重要組成部分。因此,20xx年4月4日下午2點(diǎn),中梁鎮政府組織全體機關(guān)干部、村居兩委成員,在政府五樓會(huì )議室學(xué)習禮儀知識,運用禮儀規范,對提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的現實(shí)意義。
在機關(guān)組織的學(xué)習活動(dòng)中,我們觀(guān)看了重慶大學(xué)劉忠群教授禮儀講座,覺(jué)得我們在禮儀方面還存在許多不足,覺(jué)得學(xué)
禮儀活動(dòng)非常必要,非常及時(shí),對我深有感觸,受益非淺。文明禮儀是我們中華民族的傳統美德,我國素有“禮儀之邦”的美譽(yù),自古以來(lái),中華兒女一直將文明禮儀放在相當重要的位置。如今,隨著(zhù)改革開(kāi)放和現代化建設步伐的不斷加快,文明禮儀更顯得尤為重要,它內容之多,范圍之廣,可謂包羅萬(wàn)象,無(wú)處不在。一個(gè)人的舉止、表情、談吐、對人待物等方方面面,都能展示一個(gè)人的素質(zhì)修養,一個(gè)單位的整體形象。
通過(guò)這次文明禮儀學(xué)習,使我深刻的意識到,原來(lái)平時(shí)忽略的細小問(wèn)題,其實(shí)帶給對方的負面影響是十分大的,試想當群眾走到我們村辦公室,看見(jiàn)一個(gè)精神不振、衣冠不整的基層干部時(shí)會(huì )是什么的感覺(jué),相信他們會(huì )有不愉快的心情,甚至會(huì )對整個(gè)村的秩序產(chǎn)生懷疑。而我村的服務(wù)宗旨是“親情式管理,人性化服務(wù)、群眾是上帝原則”,可我們的現狀卻帶給對方一種很無(wú)奈的感覺(jué),這不就違背了我們的服務(wù)宗旨嗎?所以,我覺(jué)得我們在平時(shí)的工作中應真正地做到“注重細節、追求完美”,力求做好每一件事。當然,這不僅是單單要求我們文明禮儀方面,還包括業(yè)務(wù)水平方面,我們應在提供文明服務(wù)的前提下認真學(xué)習和掌握各種服務(wù)技巧,真正為群眾營(yíng)造一種良好的生活環(huán)境,讓他們真正地感受到我們的真誠!當然,我作為一名基層干部,每時(shí)每刻,每事每處,每個(gè)環(huán)節都應該講禮儀、用禮儀,把所學(xué)禮儀用得恰到好處,“注重細節,追求完美”,力求做好每件事。
相信,如果我們每個(gè)人都能從我做起,從現在做起,樹(shù)好自身形象,樹(shù)好單位形象,那么,我們的生活將更加豐富多彩,我們的社會(huì )將更加溫馨和諧。
學(xué)習禮儀心得體會(huì )9
形體禮儀,顧名思義就是儀態(tài),表情,手勢等一些形體動(dòng)作的培養和矯正。
剛開(kāi)始報名的時(shí)候,是跟著(zhù)同學(xué)報的,自己本身并不是那么想學(xué),認為一定是一門(mén)很枯燥的課。但是幾節課后,覺(jué)得這是一門(mén)很有意思的課。它并不像電視劇中描述的一樣只是頂著(zhù)本書(shū)來(lái)回走,而是加入了許多新鮮的元素,形體舞,踏板,一些柔韌訓練也并不是我所想的那樣艱難。即使有時(shí)候練習走路的姿勢,也是跟著(zhù)音樂(lè )一起,并不枯燥。
剛開(kāi)始學(xué)形體舞的時(shí)候,覺(jué)得真的太難了,一方面是記不住動(dòng)作,另一方面是要我非常淑女的做這些動(dòng)作,跟我平時(shí)的性格很不符,覺(jué)得很尷尬。但是學(xué)著(zhù)學(xué)著(zhù),動(dòng)作也并不是剛開(kāi)始認為的那么難,也可以跟上了,而且學(xué)習形體舞可以讓自己更放松,并不是惺惺作態(tài),而是由內而外的變得比以前更有氣質(zhì)了。
通過(guò)形體禮儀的練習,可以得到最佳的形體感覺(jué)和精神狀態(tài),讓我的收獲頗豐。
我們小組的表演內容是男女交往中的禮儀規范,通過(guò)編排時(shí)的查找資料和互相討論,我了解到了,男女交往中既要注意自己的自尊,不卑不亢,也要適當的給對方面子,不要當著(zhù)別人的面議論對方。當一方犯錯時(shí)應該主動(dòng)承認錯誤,不應該從對方身上挑毛病。交往中應該適時(shí)適度,不要做不應該做的事情。男女交往不是為了面子,而是發(fā)自?xún)刃牡,所以作為女生應該懂得什么叫做矜持?/p>
通過(guò)小組表演,我更深刻的了解了男女交往中的注意事項。正確的看待男女交往。
學(xué)習禮儀心得體會(huì )10
7月20日,我們林業(yè)局所有同志參加了單位組織的文明大講堂活動(dòng),我受益匪淺,下面簡(jiǎn)單談?wù)勛约旱南敕ā?從小到大,在電視劇里面不乏看到那些優(yōu)雅的女主角,主持人,心中總會(huì )萌發(fā)一絲絲的悸動(dòng),總會(huì )被她們身上那種獨特的人格魅力所吸引,曾經(jīng)在心里幻想著(zhù)有一天能夠成為像她們一樣的人,她們的言談舉止是那么的合體,大方,甚至還會(huì )偶爾透漏著(zhù)高貴的氣息。
總之,整個(gè)人給人的感覺(jué)是那種煥然一新的神清氣爽,是自己身上所看不到的,我深知,那就是距離,是一段很遙遠的距離。也明白了,她們身上這種獨特的氣質(zhì)是禮儀賦予她們的。
文明禮儀是我們中華民族的傳統美德,我國素有“禮儀之邦”的美譽(yù)?追蜃诱f(shuō)的好“人無(wú)禮則不立,事無(wú)禮則不成,國無(wú)禮則不寧”。以禮治國、以禮服人,打造謙謙君子之國,古人云:“禮興人和”,謙恭禮讓?zhuān)徑鈱捜,與人為善,重形象,講禮義。當今社會(huì )是一個(gè)充滿(mǎn)競爭和挑戰的社會(huì ),文明禮儀已成為現代社會(huì )中人們生活、商務(wù)等方面不可缺少的重要組成部分,一個(gè)人的舉止、表情、談吐、對人待物等方方面面,都能展示一個(gè)人的素質(zhì)修養,一個(gè)單位的整體形象。
現代社會(huì )交際頻繁,在人與人的接觸與交際中,現代禮儀越發(fā)顯得重要,甚至基本的禮儀是必不可少的。禮儀是人際關(guān)系的潤滑劑,它規范人們在一定的場(chǎng)合的出現方式,是順利進(jìn)入社會(huì )的通行證,是得到人們認同的行為規范,是人們參與社會(huì )生活的行為指導。
以前沒(méi)學(xué)過(guò)這方面的專(zhuān)業(yè)知識,也沒(méi)發(fā)現自身的缺點(diǎn),學(xué)了現代禮儀,我才發(fā)現自己渾身數不完的缺點(diǎn),坐的的時(shí)候喜歡背靠在座位上,把整個(gè)座位占得滿(mǎn)滿(mǎn)的,還自我感覺(jué)良好,覺(jué)得沒(méi)有什么問(wèn)題,殊不知自己這個(gè)坐像是多么的不雅,正確的坐法只能占座位的三分之一。介紹人的時(shí)候,要先介紹職位高的和長(cháng)者,把職位高的和長(cháng)者介紹給職位低的和晚輩,由他們伸出手來(lái)握手,如果是女士,需由女士先主動(dòng)伸出手。我深深地體會(huì )到一件簡(jiǎn)單的事要把它做好,還是不容易,尤其是禮儀,它既是一門(mén)學(xué)問(wèn),又是一門(mén)藝術(shù),要想嫻熟的掌握它,還需下一番苦功夫。
之后我們從坐,立,到儀容、著(zhù)裝、怎樣搭配衣服的色調;又從舉止,到交談、舞會(huì )、餐飲,聚會(huì )禮儀,再到怎么作自我介紹,老師還經(jīng)常叫我們上去表演,讓我們理論與實(shí)踐相結合,也極大的調動(dòng)了我們學(xué)習的積極性,給我們留下了深刻的印象。經(jīng)過(guò)現代禮儀學(xué)習,我獲益匪淺。在生活中每當我要做一些事的時(shí)候,我的腦海中總會(huì )閃過(guò)一個(gè)念頭,這樣做是不禮貌的,我是學(xué)過(guò)現代禮儀的人,總該有點(diǎn)長(cháng)進(jìn),深深地植在我的腦海中,提醒我做每件事之前要好好思考一下這樣做是不是得體的。
通過(guò)禮儀的學(xué)習我懂得如何與別人溝通,在一切人際關(guān)系中,互相尊重是第一美德,你只有尊重了別人,別人才會(huì )尊重你,尊重是雙向的,而必要的距離又是任何一種尊重的前提。如何更好地提高自己在社會(huì )各個(gè)方面的修養,如何吃西餐才不致失禮,如何在舞會(huì )上脫穎而出,如何在上班,上課的時(shí)候不打擾其他的工作伙伴和同學(xué),使我懂得了如何與他人建立良好的人際關(guān)系,而且使我認識到在人際交往中有很多重要的原則要遵守的。更使我了解了禮儀是在人際交往中必須遵守的一種慣例,是一種習慣形式,即在人與人的交往中約定俗成的一種習慣做法。禮儀的核心是給人舒適和尊重:桌位要有主次,介紹要有先后,穿衣要分場(chǎng)合,送禮要有講究。讓他人感到舒適,感到被尊重。而不是手足無(wú)措,弄出笑話(huà),失禮于人。
禮儀不僅能彰顯個(gè)人的魅力,也是一個(gè)國家,一個(gè)民族精神風(fēng)貌和凝聚力的體現,我至今還記得英國首相撒切爾夫人那回眸的一笑,當她當眾滑到之后,她優(yōu)雅的站起來(lái)回眸一笑,向大家微笑著(zhù)招招手,既緩解了當時(shí)尷尬的氣氛,也給自己找了一個(gè)很好的臺階,一點(diǎn)都不損害她的身份和地位。同時(shí)也向在場(chǎng)的所有人發(fā)出暗號,她沒(méi)有事,不用為她擔心。試問(wèn)有多少人能夠像她這樣,處事不驚,沉著(zhù)冷靜。
現代禮儀對于我們有很大的現實(shí)意義,通過(guò)對禮儀的學(xué)習,有利于我們建立和諧融洽關(guān)系,有利于提高我們自身的修養,增強自身的人格魅力,受到別人的尊重和愛(ài)戴;能讓我們更好的適應社會(huì )環(huán)境,重整我們的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān),適時(shí)調整我們的心理狀態(tài),讓我們以一種更加自信,更加炫目的姿態(tài)走向社會(huì ),走向生活。
我相信這期現代禮儀的學(xué)習將會(huì )是我人生中一筆巨大的財富,一定會(huì )在我走向成功彼岸的道路上起著(zhù)潛移默化的作用。如果我們人人都能很好的學(xué)習好禮儀規范,并用它來(lái)指導我們的行為習慣,一定能夠促進(jìn)我們社會(huì )主義和諧社會(huì )的建設,讓我們的身邊時(shí)常洋溢著(zhù)溫馨和和諧。
學(xué)習禮儀心得體會(huì )11
本學(xué)期,我觀(guān)看了金正昆教授的禮儀講座錄象。講座內容豐富,很受啟發(fā)。
一、我們的著(zhù)裝要符合身份
金教授講道:第一,要注意男女有別。第二,要注意長(cháng)幼有別。第三,要注意職業(yè)有別。第四,要注意職位有別。第五,著(zhù)裝要揚長(cháng)避短。
比如夏天的時(shí)候我們穿過(guò)一種鞋,就是露腳趾、露腳跟的涼鞋,很多女孩子穿,這個(gè)凡是存在的就是合理的,那人家穿也沒(méi)什么不對,但是說(shuō)個(gè)禮,這種露趾和露腳跟的涼鞋穿的場(chǎng)合是有要求的。是吧。在非常重要的場(chǎng)合,上班的時(shí)候,特別穿制服的時(shí)候,露趾和露跟的涼鞋是不得體的。尤其是公職人員更要穿著(zhù)得體。當然倒過(guò)來(lái)說(shuō),如果你要休閑度假到海濱去,到海南到泰國去旅游那是該另當別論。
我們作為教師,更是要穿著(zhù)得體,不能跟隨“流行”太緊。穿著(zhù)打扮,要注意和自己的職業(yè)特點(diǎn)、形體特點(diǎn)、年齡特點(diǎn)。講究大方、舒服,街上一些暴露較多的衣服是最不適合教師穿著(zhù)的,但是,我們經(jīng)常還是會(huì )看到一些年輕的教師,打扮的“花枝招展”,走在流行最前線(xiàn),如果單是欣賞“人”,是很漂亮?墒钱斔闷饡(shū)站在講臺上的時(shí)候,真不知道學(xué)生還有沒(méi)有心思去聽(tīng)課了。
二、介紹之禮儀
現代生活,人們交往范圍日益廣泛,似乎每天都在認識新的面孔,結交新的朋友。初次認識,總少不了介紹。介紹自己,介紹別人。得體的介紹往往會(huì )給對方留下良好的第一印象,因此人們又把介紹稱(chēng)為交際之橋。教師在工作中要面對很所的學(xué)生、家長(cháng),以及各種社會(huì )關(guān)系,掌握“介紹之禮儀”也是很重要的。
在人際交往中,介紹有很多技巧。誰(shuí)先介紹?誰(shuí)后介紹?什么時(shí)候介紹最為恰當?介紹的內容又該注意些什么?這些問(wèn)題通常決定著(zhù)介紹的成功。
那么從禮儀的角度來(lái)講,做介紹有下面幾個(gè)要點(diǎn)需要注意,第一個(gè)要點(diǎn)就是介紹的時(shí)機,包括具體時(shí)間,具體地點(diǎn),具體場(chǎng)合。第二,介紹的主角,就是誰(shuí)出面來(lái)做介紹。第三,自我介紹需要輔助工具和輔助人員。輔助工具就是名片,輔助人員就是中間的介紹人。第四,自我介紹的時(shí)間長(cháng)度你要控制。第五,自我介紹內容的組織有講究。最后,做自我介紹時(shí)有個(gè)技術(shù)層面的問(wèn)題,也要注意。
三、交往禮儀和交往藝術(shù)的問(wèn)題
金教授對“禮儀”這兩個(gè)字有解釋!岸Y”這個(gè)字的意思是什么呢?尊重!岸Y者敬人也”。在人際交往中,既要尊重別人,更要尊重自己,禮者敬人。但是你光說(shuō)尊重有時(shí)候沒(méi)用。心里想什么?你得善于表達,它需要形式。你得會(huì )說(shuō)話(huà),你得有眼色,你得把這活兒做地道了,不僅要有禮,而且要有儀!皟x”就是恰到好處的向別人表示尊重的形式。實(shí)際就是你善待自己也好,善待別人也好,尊重自己也好,尊重別人也好,你既有禮,禮就是尊重,又有儀,儀就是表達。沒(méi)有禮是沒(méi)有儀的。
教師是人類(lèi)靈魂的工程師,承擔著(zhù)教書(shū)育人、為人師表的光榮職責。教師儀表是教師整體風(fēng)范之一,我們的音容笑貌、舉止文明、作風(fēng)正派、知識淵博、風(fēng)度儒雅,衣著(zhù)發(fā)式無(wú)形中都成為學(xué)生和社會(huì )學(xué)習的楷模。所以,我們更應該注重自己的各種禮儀。通過(guò)學(xué)習,真是讓我們受益匪淺,平時(shí)生活中的一些細節方面,我們都很少講究,總是覺(jué)得無(wú)所謂,其實(shí),都有很大的學(xué)問(wèn)。非常感謝學(xué)校能給我們這次學(xué)習的機會(huì )。
學(xué)習禮儀心得體會(huì )12
這學(xué)期的社交禮儀課就要結束了,我很慶幸當初自己選了這門(mén)實(shí)用性超強的選修課。通過(guò)這學(xué)期的.學(xué)習,我對社交禮儀有了更加深刻的了解和體會(huì ),我相信它對我的人際關(guān)系及人際交往會(huì )有很大的幫助,我會(huì )更加從容、得體地進(jìn)行人際交往,處理人際關(guān)系,提高自己在社會(huì )各方面的修養,更好地適應將來(lái)的文明社會(huì )。
一個(gè)學(xué)期下來(lái),每節課我們都是在輕松、愉悅的氛圍中度過(guò)的,年輕、溫和、優(yōu)雅的劉老師運用自己的精通的專(zhuān)業(yè)知識并結合自己生活實(shí)例以及我們大學(xué)生活的實(shí)際情況,分析個(gè)人、社會(huì )的禮儀事項,傳授中西方禮儀文化。課上大家都會(huì )被老師精彩的解說(shuō)吸引,聽(tīng)著(zhù)那些熟悉或是不熟悉的禮儀知識,每上完一次課,我們總會(huì )覺(jué)得自己的禮儀更加規范得體,自己的內在修養得到了提升,大家都說(shuō)上禮儀課很享受,很受益。
經(jīng)過(guò)一學(xué)期的社交禮儀學(xué)習,我學(xué)會(huì )了很多,也感受很多。從怎樣坐、立、行,手放在那里,儀容、著(zhù)裝、舉止,到交談、舞會(huì )、餐飲,聚會(huì )、送花、送禮物,出國旅行禮儀,再到怎么作自我介紹,怎樣寫(xiě)自薦信……每一點(diǎn)你都能從中受益,更深刻地體會(huì )到禮儀是在人際交往中必須遵守的一種慣例,是一種習慣形式,即在人與人的交往中約定俗成的一種習慣做法。禮儀的核心是給人舒適和尊重:桌位要有主次,介紹要有先后,穿衣要分場(chǎng)合,送禮要有講究……讓他人感到舒適,感到被尊重。在每一次課堂上,我都認真聆聽(tīng).我相信在課堂上積累的每一個(gè)知識點(diǎn)對于我來(lái)說(shuō)無(wú)疑是我人生中的一批巨大財富,是我成功的秘密武器。
就禮儀本身而言,因國度、地域、風(fēng)俗的而差別,但也越來(lái)越國際化,在文明程度越高的社交場(chǎng)合就越注重社交禮儀。具備好的社交禮儀素質(zhì),對一個(gè)人的人際交際影響至關(guān)重要,它不僅體現一個(gè)人的外在行為舉止,更突顯一個(gè)人的內在涵養,升華一個(gè)人的外在氣質(zhì),一個(gè)文明人,他將受到更多公眾的歡迎。當我們參加一個(gè)大型的酒會(huì )或是舞會(huì )之類(lèi)的社交活動(dòng),我們只有掌握了基本的禮儀知識,才能懂得如何做更加的得體大方,而不至于到笑話(huà)。
進(jìn)入大學(xué),我們慢慢開(kāi)始接觸社會(huì ),開(kāi)始參加各種不同的社交活動(dòng),學(xué)習不應當局限,社會(huì )有學(xué)問(wèn),文明有禮儀。作為一名大學(xué)生,我們面臨嚴峻的就業(yè)壓力,我們不僅要學(xué)習專(zhuān)業(yè)文化知識,更要加強文明素質(zhì)的培養與學(xué)習,提升自己的內在素養,掌握基本的文明社交規則,以一種文明得體地方式融入社會(huì ),提高與人溝通的能力,去順利地開(kāi)啟社會(huì )活動(dòng)交際的大門(mén),建立融洽良好的人際關(guān)系,為將來(lái)的就業(yè)打下堅實(shí)的基礎。生活在社會(huì )大家庭里,我們需要與人交往,要培養自己良好的社交能力。學(xué)習社交禮儀不僅提升我們地個(gè)人魅力,還有助于更好地實(shí)現自己的人生目標。
社交禮儀是一門(mén)學(xué)問(wèn),又是一門(mén)藝術(shù)。能夠嫻熟地掌握和得心應手地運用社交禮儀,是一個(gè)人成功的重要因素。禮儀是人際交往中適用的一種藝術(shù),一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法;是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧。
現代人,不能不學(xué)社交禮儀,F代人,不可不接受社交禮儀教育。學(xué)習社交禮儀知識使我受益匪淺,感謝劉老師這學(xué)期的辛勤教學(xué)。
學(xué)習禮儀心得體會(huì )13
人際交往中,社交禮儀已經(jīng)成為必不可缺少的一部分。社交禮儀教育有利于我們與他人建立良好的人際關(guān)系,構成和諧的心理氛圍,促進(jìn)我們的身心健康。禮儀不僅僅能夠有效地展現一個(gè)人的教養、風(fēng)度和魅力,還體現出一個(gè)人對社會(huì )的認知水準、個(gè)人學(xué)識、修養和價(jià)值。隨著(zhù)社會(huì )的進(jìn)步,禮儀在生活、工作中的重要作用已經(jīng)被越來(lái)越多的人認同。禮儀已經(jīng)成為提高個(gè)人素質(zhì)和宣傳單位形象的重要條件。眾所周知“不學(xué)禮,無(wú)以立”。要從狹小封閉的環(huán)境中走出來(lái),除了應具備一些必備的專(zhuān)業(yè)技能外,還務(wù)必了解如何與人相處的社交禮儀。禮儀的學(xué)習能夠幫忙你順利地走向社會(huì ),走向世界,走向未來(lái),能夠更好地樹(shù)立起自身的形象,在與人交往中給人留下彬彬有禮、溫文爾雅的完美印象。
學(xué)習了禮儀知識后,我感受頗深、受益匪淺,更加深刻的懂得禮儀在生活中的重要性,更加清楚的明白禮儀的深邃內涵。對個(gè)人來(lái)說(shuō),禮儀是外部形象和內在素質(zhì)的集中體現,禮儀既是尊重他人也是尊重自己的要求,在個(gè)人事業(yè)發(fā)展中也起著(zhù)十分重要的作用。適當的禮儀對內部能夠融洽關(guān)系,對外界能夠樹(shù)立形象,營(yíng)造和諧的工作和生活環(huán)境,它還能夠提升人的涵養,增進(jìn)彼此之間的了解溝通,在細微之處更顯真情。禮儀在日常生活中無(wú)處不在,常常發(fā)生在我們身邊的小事中,但又往往被我們所忽略。所以學(xué)習和運用禮儀要注重平時(shí),注重細節,從小培養,構成良好習慣。講禮貌、講禮儀,需要的是人人從自我做起,從小事做起。具體說(shuō)來(lái)要求個(gè)人要注重儀容儀表、待人接物、禮節等各個(gè)方面。禮儀貫穿于日常生活的點(diǎn)滴之中,穿衣、打招呼、遞名片、入座、握手等司空見(jiàn)慣的行為也有很多的學(xué)問(wèn)與規矩。生活中我們常常不經(jīng)意間在一些平常的事情上做出的動(dòng)作可能正是不貼合禮儀要求的,可能自己還不察覺(jué),但往往正是這些被人們認為不足掛齒的小事卻體現出了一個(gè)人的涵養來(lái)。
“劉備三顧茅廬”的故事說(shuō)明只有尊重別人,才能受到別人的尊重和信賴(lài),在事業(yè)上才能獲得成功。周總理一生鞠躬盡瘁,為了祖國貢獻了畢生精力,但每次外出視察工作,離開(kāi)當地時(shí)總是親自和服務(wù)員、廚師、警衛員和醫護人員等一一握手道謝。恰恰是這些看似平凡細微小事卻折射出了他們光榮偉大的形象。
現實(shí)中我們都渴望成功,都期盼自己能夠事業(yè)有成,所以務(wù)必要學(xué)好并運用現代禮儀知識,來(lái)贏(yíng)得人們的認同。學(xué)習和運用禮儀,能夠規范地設計和維護個(gè)人形象,充分展示個(gè)人的良好素質(zhì)與優(yōu)雅風(fēng)度,當我們都能夠以禮待人時(shí),人和人之間將變得更加和睦,生活將變得更加完美。學(xué)習和運用禮儀,向交往對象表達自己的尊重、敬佩、友好與友善,就能夠增進(jìn)人與人之間的了解與信任。如果每個(gè)人都能夠正確地運用禮儀,必將促進(jìn)社會(huì )交往進(jìn)一步發(fā)展,進(jìn)而造就營(yíng)造和諧的人際關(guān)系。
總之,禮儀是一張交際名片,能夠幫忙我們規范言談舉止,教會(huì )我們待人接物,塑造良好形象,贏(yíng)得社會(huì )尊重;禮儀能夠幫忙我們架設友誼橋梁,通向成功之路。因此,注重禮儀是每個(gè)人立足社會(huì ),成就事業(yè)和打造完美人生的重要條件。
學(xué)習禮儀心得體會(huì )14
禮儀是指人們在社會(huì )交往中由于受歷史傳統、風(fēng)俗習慣、宗教信仰、時(shí)代潮流等因素而形成,既為人們所認同,又為人們所遵守,是以建立和諧關(guān)系為目的的各種符合交往要求的行為準則和規范的總和。簡(jiǎn)言之,禮儀就是人們在社會(huì )交往活動(dòng)中應共同遵守的行為規范和準則。
從個(gè)人修養的角度來(lái)看,禮儀可以說(shuō)是一個(gè)人內在修養和素質(zhì)的外在表現。從交際的角度來(lái)看,禮儀可以說(shuō)是人際交往中適用的一種藝術(shù),一種交際方式或交際方法,是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法。從傳播的角度來(lái)看,禮儀可以說(shuō)是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧。如果分類(lèi),可以大致分為政務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。但所謂五大分支,因為禮儀是門(mén)綜合性的學(xué)科,所以又是相對而言。各分支禮儀內容都是相互交融的,大部分禮儀內容都大體相同。
禮儀的主要功能,從個(gè)人的角度來(lái)看,一是有助于提高人們的自身修養;二是有助于美化自身、美化生活;有助于促進(jìn)人們的社會(huì )交往,改善人們的人際關(guān)系;還有助于凈化社會(huì )風(fēng)氣。從團體的角度來(lái)看,禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內容,是企業(yè)形象的主要附著(zhù)點(diǎn)。大凡國際化的企業(yè),對于禮儀都有高標準的要求,都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內容,同時(shí)也是獲得國際認證的重要軟件。
通過(guò)學(xué)習,可以從中得到很多樂(lè )趣,可以提高個(gè)人修養,提升個(gè)人素質(zhì),使你更適合在這個(gè)激烈競爭的時(shí)代生存。
一、在個(gè)人修養方面,現代禮儀起了很大作用。學(xué)習現代禮儀,不僅規范了自己的行為,使舉止得體,言語(yǔ)文雅,而且還培養了禮貌待人接物的好習慣。
二、在職場(chǎng)禮儀方面,也學(xué)到了很多,尤其是平時(shí)老師舉的典例,實(shí)訓室里的各種模擬,都使我受益匪淺,懂得了許多,了解了許多以前所不了解的,各種模擬使我的緊張感減小了,讓我可以從容鎮定,落落大方的面對眼前的一切。
三、再涉外禮儀方面,也學(xué)到了許多前所未聞的離異,同時(shí)也了解到了許多國家的不同的風(fēng)俗習慣,多姿多彩的課堂模擬,同學(xué)們的踴躍參與,爭相表演各國風(fēng)俗,形象生動(dòng),激情澎湃,再談吐言語(yǔ)中學(xué)到了許多。
總之,現代禮儀對于當代大學(xué)生來(lái)說(shuō),都是十分重要的,在職業(yè)競爭中,學(xué)歷只占一小部分,而大部分歸屬于你的禮儀舉止是否得體,得體的禮儀舉止會(huì )使你在未來(lái)的競爭中占據更大優(yōu)勢。
學(xué)習禮儀心得體會(huì )15
用心服務(wù),客戶(hù)就會(huì )感覺(jué)到被尊重,會(huì )因此而對我們消除戒備心理,從而對我們產(chǎn)生一種安全感、信任感。有些時(shí)候,他(她)也許對你所提供的產(chǎn)品本身并不太滿(mǎn)意,但是他們會(huì )為你的服務(wù)豎起大拇指!
用心服務(wù),你就會(huì )拋開(kāi)一切雜念,把客戶(hù)的需求放在第一位,認認真真地去為他們提供任何力所能及的幫助。這樣,自己就會(huì )有一種非常愉悅的工作感受,即使工作再苦再累也會(huì )是樂(lè )意干的。
用心服務(wù),根據客戶(hù)提出的意見(jiàn)或建議,看到自身的不足,并努力改進(jìn),可以提高我們的工作能力,以使在將來(lái)的工作中獲得更多的機會(huì )?蛻(hù)的意見(jiàn)就是我們前進(jìn)的動(dòng)力!
用心服務(wù),為客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),可以使客戶(hù)更愿意選擇我們。這樣,我們的利潤來(lái)源就會(huì )慢慢擴大。在客戶(hù)中有個(gè)好口碑,就等于是做了一個(gè)最好的活廣告。企業(yè)利潤增加,員工就有機會(huì )取得更豐富的收入,這樣可以激發(fā)員工的積極性,群策群力,為了一個(gè)相同的目標而共同努力,從而使企業(yè)更具有競爭力。
關(guān)于“服務(wù)”,我一直簡(jiǎn)單地理解為“為客戶(hù)提供的產(chǎn)品或勞務(wù)”。通過(guò)這次培訓,我才知道自己的理解太片面了。
服務(wù),是指提供給客戶(hù)的任何幫助。服務(wù)可以通過(guò)為客戶(hù)做事情完成,比如說(shuō)為客戶(hù)提供產(chǎn)品或勞務(wù),但是服務(wù)的目的是滿(mǎn)足人的感覺(jué),而不僅僅是將事情做完。具體說(shuō)來(lái),服務(wù)包括兩個(gè)層面。一方面是物的層面,比如產(chǎn)品、設備、程序、職員的配備以及優(yōu)惠措施等;另一方面是人的層面,如服務(wù)意識、肢體語(yǔ)言、語(yǔ)言交流、對客戶(hù)的尊重、處理問(wèn)題的能力……以服務(wù)可以讓相同的產(chǎn)品在客戶(hù)中產(chǎn)生不同的心理感覺(jué),所以說(shuō),物的層面是基礎,而人的層面才是關(guān)鍵。
在當今市場(chǎng)環(huán)境下,公司的技術(shù)、產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)策略很容易被人模仿,而服務(wù)是產(chǎn)生差異的主要手段;在一個(gè)行業(yè)當中,公司的產(chǎn)品優(yōu)勢在硬件方面只占5%,很容易被抄和超,其它的優(yōu)勢在軟件,不容易被抄和超。同樣地,在我們金融業(yè)中,服務(wù)也是決定成敗的關(guān)鍵。所以,我們必須具備作為金融服務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),為客戶(hù)提供更好的服務(wù)以擴大我們農信社的影響力、更快地躋身于金融業(yè)前列。
此外,還有很重要的一點(diǎn),我意識到了自己的工作只是服務(wù)的一種形式,它需要我們負起應有的責任。但是我們不應該把它當作一項任務(wù)去完成,我們工作應該是真誠的、發(fā)自?xún)刃牡摹?/p>
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