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禮儀學(xué)習心得體會(huì )

時(shí)間:2020-10-31 09:15:44 學(xué)習心得體會(huì ) 我要投稿

【精華】禮儀學(xué)習心得體會(huì )模板集錦9篇

  當我們經(jīng)過(guò)反思,對生活有了新的看法時(shí),有這樣的時(shí)機,要好好記錄下來(lái),這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。那么心得體會(huì )怎么寫(xiě)才恰當呢?以下是小編精心整理的禮儀學(xué)習心得體會(huì )9篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

【精華】禮儀學(xué)習心得體會(huì )模板集錦9篇

禮儀學(xué)習心得體會(huì ) 篇1

  感謝公司給我們一個(gè)學(xué)習的機會(huì ),今天聽(tīng)了陳彥斯曼老師的課,我從中受益匪淺,這對我以后無(wú)論在生活中還是工作中都有很大的影響,首先,就是心態(tài)問(wèn)題,心態(tài)可以決定命運,一個(gè)好的心態(tài)能夠使我們快樂(lè ),每個(gè)人看待事物的角度不一樣的,我們要積極的看待問(wèn)題,我們在工作中都保持著(zhù)好的心態(tài),不要因為生活中的一點(diǎn)事兒,影響自己的心情,從而影響自己的工作。心情是可以傳染的,不要因為自己的心情影響到別人,所以我們要保持樂(lè )觀(guān)的心態(tài),微笑面對生活。

  我們還需要自信,相信自己是獨一無(wú)二的,自己是最棒的,可以把事情做好,不要因為一些任務(wù)以前沒(méi)有做過(guò),就害怕去接觸,就退怯,不要因為一點(diǎn)挫折就放棄,這是一種懦弱的表現,凡事都有第一次,我們要自信,相信自己能把任務(wù)完成,這樣我們不僅學(xué)到了知識,技能也得到了提升。壓力也是兩面的,適度的壓力能讓我們產(chǎn)生動(dòng)力,能激發(fā)自己的潛能。太安逸的生活會(huì )讓自己沒(méi)斗志,整個(gè)人懶散,也不會(huì )有什么成就。溝通是拉近人與人距離的最好的方式,通過(guò)溝通,我們才會(huì )相互認識,相互更好的了解,學(xué)會(huì )有效的溝通,有效的溝通能提高工作效率,我們在工作中要注意溝通的一些方式和細節。語(yǔ)言文明,選擇合適的話(huà)題,對方感興趣的話(huà)題。同時(shí)要注意傾聽(tīng),也要要學(xué)會(huì )真誠的贊美別人。

  在工作中要注意自己的穿著(zhù),三色原則,我們應該時(shí)刻記著(zhù),我們是公司的員工,不僅表現的是自己的形象,同時(shí)也代表著(zhù)公司的形象,我們要帶給客戶(hù)不錯的的第一印象。好的印象能使交流更順利,我們要維護好公司形象。還有就是話(huà)務(wù)禮儀,雖然對方不能看到我的形象,但是可以聽(tīng)到我的形象,我們在接聽(tīng)電話(huà)的時(shí)候要一切以客戶(hù)為中心,以樂(lè )觀(guān)和熱情的態(tài)度對待。我作為技術(shù)員,和客戶(hù)交流的機會(huì )也很多,如果有客戶(hù)投訴或者問(wèn)題,我們怎么樣處理才是最適合的,通過(guò)聽(tīng)了陳老師的課,讓我明白在哪些方面需要特別的注意。

  最后,通過(guò)一個(gè)游戲,教會(huì )了我們要學(xué)會(huì )感恩,父母對我們無(wú)微不至的關(guān)懷,時(shí)時(shí)刻刻為我們操心,含辛茹苦的把我們養大成人,我們要感謝自己的父母,努力工作,拿出成績(jì)來(lái)父母看,好好回報我們的父母。我們也得感謝周總,感謝周總提供一個(gè)舞臺讓我們發(fā)揮自己的才能,我們有緣相聚在這里,我們應該努力工作,為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。

禮儀學(xué)習心得體會(huì ) 篇2

  在當今社會(huì )生活中無(wú)不體現禮儀的重要作用,特別是時(shí)下我國正在邁向國際現代禮儀顯得尤為重要,身為國家的主人、二十一世紀的當代大學(xué)生,學(xué)習禮儀知識,運用禮儀規范,對提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的實(shí)現意義。有道是“人無(wú)禮則不生,事無(wú)禮則不成,國家無(wú)禮則不寧!币粋(gè)人要是沒(méi)禮儀就立不了足,一件事沒(méi)有禮儀也辦不成,一個(gè)國家沒(méi)有禮儀就會(huì )不得安寧,可見(jiàn)禮儀是有多么地重要。

  禮儀即人際交往的基本規則,是人際交往的行為秩序。良好的禮儀修養對于商務(wù)活動(dòng)有非常重要的作用 禮儀可以說(shuō)是一個(gè)人內在修養和素質(zhì)的外在表現。在現代中國,隨著(zhù)人與人,國與國之間交往的日益頻繁,講究禮儀,禮尚往來(lái)越來(lái)越頻繁。禮儀可以說(shuō)是人際交往中適用的一種藝術(shù),一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法。 禮儀是人類(lèi)文明的一個(gè)重要組成部分,也是世界進(jìn)步的重要標志。 禮儀不僅關(guān)系到個(gè)人的生活幸福和事業(yè)順達,更關(guān)系到一個(gè)國家、一個(gè)民族的國民素質(zhì)、精神風(fēng)貌和繁榮昌盛。因此不難看出,現代社交禮儀已經(jīng)成為生活中的必備品,而且已成為當代大學(xué)生的必備知識。 縱觀(guān)當今社會(huì ),生活禮儀無(wú)所不在,因此如何培養一個(gè)大學(xué)生的禮儀變成了必不可少的一課。

  首先,在社交場(chǎng)合中,如何運用社交禮儀,怎樣才能夠發(fā)揮禮儀應有的效應,怎樣創(chuàng )造最佳人際關(guān)系狀態(tài),這同遵守禮儀原則密切相關(guān)。在與人交往時(shí),真誠尊重是禮儀的首要原則,只有真誠待人才是尊重他人,只有真誠尊重,方能創(chuàng )造和諧愉快的人際關(guān)系,真誠和尊重是相輔相成的。真誠是對人對事的一種實(shí)事求是的態(tài)度,是待人真心實(shí)意的友善表現,真誠和尊重首先表現為對人不說(shuō)謊、不虛偽、不騙人、不侮辱人,所謂“騙人一次,終身無(wú)友”;其次表現為對于他人的正確認識,相信他人、尊重他人,所謂心底無(wú)私天地寬,真誠的奉獻,才有豐碩的收獲,只有真誠尊重方能使雙方心心相印,友誼地久天長(cháng)。給人留有余地,是一種尊重他人的表現,自然也是真誠在禮貌中的體現,就像在談判桌上,盡管對方是你的對手,也應彬彬有禮,顯示自己尊重他人的大將風(fēng)度,這既是禮貌的表現,同時(shí)也是心理上戰勝對方的表現。要表現你的真誠和尊重,在社交場(chǎng)合,切記三點(diǎn):給他人充分表現的機會(huì ),對他人表現出你最大的熱情,給對方永遠留有余地。禮儀是一門(mén)很深的學(xué)問(wèn),禮儀的非比尋常,禮儀在我們的生活中無(wú)處不在,只要是一個(gè)小小的動(dòng)作,就是一個(gè)人對基本禮儀的認識,一個(gè)人的道德修養的顯示,我不得不折服于禮儀的重要性。學(xué)習禮儀,不僅可以幫助我們規范言談舉止,學(xué)會(huì )待人接物,擁有良好的禮儀修養。

  其次,在社交場(chǎng)上,禮儀行為總是表現為雙方的,你給對方施禮,自然對方也會(huì )相應的還禮于你,平等是人與人交往時(shí)建立情感的基礎,是保持良好的人際關(guān)系的訣竅。平等在交往中,表現為不要驕狂,不要我行我素,不要自以為是,不要厚此薄彼,更不要傲視一切,目空無(wú)人,更不能以貌取人,或以職業(yè)、地位、權勢壓人,而是應該處處時(shí)時(shí)平等謙虛待人,唯有此,才能結交更多的朋友。適度原則即交往應把握禮儀分寸,根據具體情況、具體情境而行使相應的禮儀,如在與人交往時(shí),既要彬彬有禮,又不能低三下四;既要熱情大方,又不能輕浮諂諛;要自尊卻不能自負;要坦誠但不能粗魯;要信人但不能輕信;要活潑但不能輕;要謙虛但不能拘謹;要老練持重,但又不能圓滑世故。 講究禮儀,遵從禮儀規范,可以有效地展現一個(gè)人的教養、風(fēng)度與魅力,更好地體現一個(gè)人對他人和社會(huì )的認知水平和尊重程度,從而使個(gè)人的學(xué)識,修養和價(jià)值得到社會(huì )的認可和尊重。適度、恰當的禮儀不僅能夠給公眾以可親可敬、可合作、可交往的信任和欲望,而且會(huì )使與公眾的合作過(guò)程充滿(mǎn)和諧與成功。

  再次,注重細節,常言道:“細節決定成敗”一個(gè)最基本細小的動(dòng)作,都有可能改變一個(gè)人的一生。特別在學(xué)習這些禮儀當中,我知道了在不同的場(chǎng)合應該著(zhù)不同的服裝,做不同的打扮裝飾,與容貌、膚色要相宜,所用的配飾一般不要過(guò)多且色調要注意,還要注意自己的儀容修飾,要使自己在不同環(huán)境注意合體。另外在舉止行為方面上,我們更是得要注意。

  我印象最深的就是我們在坐下的時(shí)候的坐姿,真的讓我受益匪淺,要是平時(shí)我們在這方面肯定都沒(méi)有去在意,學(xué)習了這門(mén)課我才知道原來(lái)我們是多么的大大咧咧,不注重形象,特別是在求職的時(shí)候,要是你坐的姿勢,就看出了你的緊張以及認識,給考官們對你的印象,或許這么個(gè)坐姿就會(huì )讓你失去這份工作,因此我們知道坐姿是我們不容忽視的,我們應該時(shí)刻記住。在學(xué)習這門(mén)課,我還學(xué)到很多很多的禮儀知識,讓我終生受用。

  最后就是明理誠信,寬容大度?鬃釉醒裕骸懊駸o(wú)信不立,與朋友交,言而有信!睆娬{的正是守信用的原則。守信是我們中華民族的美德,在社交場(chǎng)合,尤其講究一是要守時(shí),與人約定時(shí)間的約會(huì ),會(huì )見(jiàn)、會(huì )談、會(huì )議等,決不應拖延遲到。二是要守約,即與人簽定的協(xié)議、約定和口頭答應他人的事一定要說(shuō)到做到,所謂言必信,行必果。故在社交場(chǎng)合,如沒(méi)有十分的把握就不要輕易許諾他人,許諾做不到,反落了個(gè)不守信的惡名,從此會(huì )永遠失信于人。我們也需要有一顆能寬容別人的心。寬容是人類(lèi)一種偉大思想,在人際交往中,寬容的思想是創(chuàng )造和諧人際關(guān)系的法寶。寬容他人、理解他人、體諒他人,千萬(wàn)不要求全責備、斤斤計較,甚至咄咄逼人?偠灾,站在對方的立場(chǎng)去考慮一切,是你爭取朋友的最好方法。 作為當代大學(xué)生不光要掌握比較專(zhuān)業(yè)的知識,更應該禮儀修養方面提高自己,培養大學(xué)生良好形象、優(yōu)雅氣質(zhì)。一個(gè)知書(shū)不達禮,知識水準和道德水準不協(xié)調的學(xué)生,不可能成為一個(gè)優(yōu)秀的人才。

禮儀學(xué)習心得體會(huì ) 篇3

  禮儀是無(wú)處不在的,它可以表現出一個(gè)人的道德修養,它可以增進(jìn)人與人之間的友誼,它的作用太多太多了。它在人生中、生活中都非常重要。

  禮儀就是尊重自己、尊重別人需要的儀式。禮儀所體現的不僅是個(gè)人有禮貌的簡(jiǎn)單層次、更是反映一個(gè)國家、一個(gè)民族的文明程度。每個(gè)人在日常生活中都有自己的愛(ài)好和行為習慣,有人說(shuō)這是不能改變的,我認為不是不能改而是你有沒(méi)有信心去改,我想為了提高國民素質(zhì),每個(gè)人都應該盡心盡責,努力改變自己的不良習慣和行為。教師是學(xué)生的良好表率。我身為教師,禮儀尤為重要,孩子天性好模仿,他們學(xué)習說(shuō)話(huà),待人接物,往往都是從模仿開(kāi)始的。作為孩子的教師自然是他們學(xué)習的榜樣。

  首先是教師的形象禮儀。一個(gè)人氣質(zhì)、自信、涵養往往從他的姿態(tài)中就能表現出來(lái)。作為塑造人類(lèi)靈魂工程師的老師,更要注意自己在各種場(chǎng)合的行為舉止,做到大方、得體、自然、不虛假。因此作為教師,首先要注重形象禮儀,做到儀表衣著(zhù)文明。教師的著(zhù)裝應符合身份——簡(jiǎn)潔、端莊。日常工作中,我重視對自身的要求。首先是發(fā)型,簡(jiǎn)潔利落。其次是衣著(zhù),保持得干凈整潔,另外,服裝的式樣做到樸素大方,協(xié)調得體。

  其次是教師的舉止禮儀。 它包括坐立行的姿勢,以及表情動(dòng)作行為習慣等。如果教師注重了自己的著(zhù)裝,但在坐立行方面卻做出一些不得體的行為,也是非常難看的。好的教師不僅通過(guò)在課堂上講課實(shí)施教育,而且在日常生活中規范自己的言行舉止,以良好的道德風(fēng)范,對學(xué)生實(shí)施教育,通過(guò)自己的存在,自己的人格,對學(xué)生發(fā)揮影響。因為“身教重于言教,榜樣的力量是無(wú)窮的”?鬃釉f(shuō)過(guò):“其身正不令而行,其身不正,雖令不從!薄吧碚笔墙虝(shū)育人的先決條件,教師要求學(xué)生做到的自己必須身體力行,要求學(xué)生相信的,自己必須堅信不移;不允許學(xué)生做的,自己堅決不做;在學(xué)生面前做到的,在學(xué)生不在時(shí)也必須做到。

  再次是教師的語(yǔ)言禮儀。語(yǔ)言是人們在交往過(guò)程中表情達意的工具,是教師在教育活動(dòng)中使用的最主要的手段。俗話(huà)說(shuō)“言為心聲”,語(yǔ)言的美與否,直接關(guān)系到思想感情的表達、交流的完美與否。教師的語(yǔ)言是一種技術(shù)更是一種藝術(shù)。這要求教師的語(yǔ)言要規范純潔,準確鮮明,生動(dòng)幽默,要善于運用語(yǔ)言的力量啟動(dòng)學(xué)生的求知欲。教師的語(yǔ)言還要情理結合。讓學(xué)生知曉做人的基本道理,讓學(xué)生在思想上認同以后再加以行為上的引導,使他們在思想、行為上不斷積累加強自己的人格素質(zhì)。語(yǔ)言禮儀還要求說(shuō)話(huà)要懇切、謙遜、親切!靶揶o立其誠”。只有真誠的話(huà)語(yǔ)才能感動(dòng)人,才能架起感情的橋梁,溝通彼此的心靈。同時(shí),語(yǔ)氣要親切和氣,這樣才容易使人接受,并從中受到啟迪、感染。在生活中,同是一句話(huà),語(yǔ)氣不同,效果迥異,人人都有體驗。

  我堅信:從今以后,一定給學(xué)生樹(shù)立一個(gè)良好的楷模;在不同的場(chǎng)合用不同的禮儀行為,讓我自身良好形象影響著(zhù)我身邊的每一個(gè)人,我們的校園將會(huì )真正和諧融洽,社會(huì )將會(huì )變得更加和諧美好!

禮儀學(xué)習心得體會(huì ) 篇4

  社交禮儀是一種無(wú)聲的人際交往語(yǔ)言,它不僅能體現出一個(gè)人的修養、涵養、教養和素質(zhì)水平,而且有利于我們的身心健康,它是我們個(gè)人發(fā)展、事業(yè)進(jìn)步的需要,是社會(huì )時(shí)代的需要,是一門(mén)必修課,每個(gè)人都應該學(xué)習社交禮儀。

  作為一個(gè)剛剛學(xué)習過(guò)社交禮儀的大學(xué)生,我覺(jué)得受益匪淺。社交禮儀使我懂得了如何與他人建立良好的人際關(guān)系,形成和諧的心理氛圍,促使我的身心健康。

  任何社會(huì )交際活動(dòng)都離不開(kāi)禮儀,而且人類(lèi)越進(jìn)步,社會(huì )生活越社會(huì )化,人們也就越需要禮儀來(lái)調節社會(huì )生活。禮儀是人際交往的前提條件,是交際生活的鑰匙。

  作為一名大學(xué)生,隨著(zhù)年齡的增長(cháng)和生活環(huán)境的變化,自我意識有了新的發(fā)展,每個(gè)人都非?释@得真正的友誼,進(jìn)而更多的情感交流,F在的大學(xué)生都遠離父母,過(guò)著(zhù)集體生活,與別人處在平等位置,以前那種對父母的依賴(lài)已經(jīng)不存在。通過(guò)人際交往活動(dòng),并在交往中獲得友誼,是適應大學(xué)生活環(huán)境的需要,是發(fā)展成"獨立"的人的需要,也是我們成功走上社會(huì )的需要。事實(shí)上,在大學(xué)期間,能否與他人建立良好的人際關(guān)系,對每一個(gè)人的成長(cháng)和學(xué)習有著(zhù)十分重要的影響?释颜x和情感交流是大學(xué)生心理的一個(gè)重要特點(diǎn)。

  所以,社交禮儀的基本規范和知識,幫助我掌握交際技巧,積累交流經(jīng)驗,在交往過(guò)程中學(xué)會(huì )遵循相互尊重,誠信真摯,言行適度的原則,就能很快與交往對象接近,使他們覺(jué)得我是熟悉他們,理解他們,尊重他們的。因此我們之間建立真摯深厚的友情。

  事實(shí)表明,在日常生活中,良好的人際交往有助于提高我們的自信和自尊,降低挫折感,緩解內心的沖突和苦悶、煩惱,宣泄憤怒,壓抑和痛苦,減少孤獨,寂寞,空虛。這些都是十分有益于我們身心健康,而且也會(huì )使我們最大限度地避免不良情緒的產(chǎn)生,即使產(chǎn)生也能夠得到有效的排遣。

  同時(shí),我感覺(jué)社交禮儀本身就是一種特殊的語(yǔ)言,讓我們用社交禮儀的基本知識和規范,去順利地開(kāi)啟交際活動(dòng)的.大門(mén),讓我們建立和諧融洽的人際關(guān)系。這樣,不僅是形成良好社會(huì )心理氛圍的主要途徑,而且對我自己來(lái)說(shuō),也具有極其重要的心理保健功能。

  總之,學(xué)習社交禮儀知識使我受益匪淺。

  以上是以個(gè)人角度來(lái)看的。從團體的角度來(lái)看,禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內容,是企業(yè)形象的主要部分。凡是較大的企業(yè),對于禮儀都有高標準的要求,都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內容,同時(shí)也是與其他企業(yè)合作成功的關(guān)鍵,所以學(xué)習社交禮儀,不僅是時(shí)代潮流,更是提升競爭力的需要。

  縱觀(guān)當今社會(huì ),社交禮儀無(wú)所不在,因為其對我們真的是很重要,是每個(gè)人都應該學(xué)習的。

禮儀學(xué)習心得體會(huì ) 篇5

  學(xué)習禮貌禮儀可真不容易,時(shí)時(shí)刻刻都要注意持續自己的形象。但是,如果在日常生活中養成了一個(gè)講禮貌懂禮貌的好習慣,禮貌待人、禮貌做事,那種紳士風(fēng)度的感覺(jué),真好!

  小時(shí)候,爸爸教我見(jiàn)了熟人叫叔叔或是阿姨?晌曳路鹩行┎涣晳T、不好意思,除了我十分熟悉的阿姨、叔叔我向他們打招呼,見(jiàn)了“半生不熟”的叔叔阿姨,我總是裝著(zhù)有事沒(méi)顧上打招呼,比如:裝著(zhù)系鞋帶;裝著(zhù)左顧右盼沒(méi)望見(jiàn);或是裝著(zhù)去別處看東西,趁機跑開(kāi)。

  如果想讓我張嘴打招呼,可不是件容易的事情,得事先“預約”?偸强腿丝斓轿壹視r(shí),爸媽告訴我:“客人來(lái)了要問(wèn)候“叔叔(阿姨)好!”。否則客人來(lái)了,我就轉成“啞巴”或躲進(jìn)自己的屋不出來(lái)。

  爸爸見(jiàn)我一點(diǎn)禮貌意識也沒(méi)有,便開(kāi)始進(jìn)行“禮儀訓練”。他經(jīng)常拿表弟做例子,讓我向表弟學(xué)習。因為我表弟見(jiàn)了舅舅或是舅媽打招呼的人,就主動(dòng)湊上去打招呼。不像我,一見(jiàn)人就像“縮頭烏龜”。爸爸經(jīng)常說(shuō)我:“你小的時(shí)候,嘴可甜了,爺爺奶奶、叔叔阿姨叫個(gè)不停,這長(cháng)大了,怎沒(méi)就變得沒(méi)禮貌了呢?”

  我爸認識的人很多,所以我打招呼的次數也就隨之而增了。平時(shí),如果是爸爸帶我出門(mén),我要打招呼的幾率大約在百分之五十以上。慢慢的,我會(huì )偶爾主動(dòng)打一次招呼,當聽(tīng)到別人回答:“你好!”時(shí),我就會(huì )覺(jué)得自己仿佛干了一個(gè)了不起的事,心里美滋滋的。

  日久天長(cháng),就能夠很自然的跟人打招呼問(wèn)好了,爸爸見(jiàn)我待人禮儀學(xué)得差不多了,便又教我吃飯時(shí)的禮儀、聚會(huì )時(shí)的禮儀等等等等。開(kāi)始,我總是記不住,記了一忘了二。當然這些“健忘”也少不了挨批。但是,當我漸漸習慣了的時(shí)候,就覺(jué)得十分自然,大方得體。不像以前那樣,經(jīng)常做出一些不合時(shí)宜的事情,讓大人感到尷尬。此刻,客人們經(jīng)常說(shuō):“你家孩子怎樣教育的,真懂禮貌!”你說(shuō)我心里那個(gè)美喲,別提多帶勁了。

  爸爸對我的這些教誨,使我改掉了“粗人”的形象,有時(shí)還會(huì )覺(jué)得懂禮貌的感覺(jué)真好?追蜃釉f(shuō)過(guò):“不學(xué)禮,無(wú)以立!本褪歉嬖V我們:不懂得禮節,就不能夠立身。

  在日常生活中,也時(shí)時(shí)存在一些不禮貌的行為。干凈整潔的馬路邊,被人扔了幾袋垃圾。盲人道上停放了幾輛破自行車(chē)或腳蹬三輪、人行道上偶爾會(huì )有香蕉皮、易拉罐、狗便便等。護城河里的水,被化工廠(chǎng)的污水染得烏黑,臭氣熏天……這么多的不禮貌行為,嚴重影響了大家的生活質(zhì)量。

  我要呼吁人們,為了美化我們的生存環(huán)境和提高生活質(zhì)量,認真學(xué)習禮貌禮儀吧!

  有了禮貌禮儀,會(huì )讓每一滴水,都變得清澈透明;讓每一棵花草樹(shù)木都變得茂盛;讓每一個(gè)人憂(yōu)傷的人,都變得笑容滿(mǎn)面;讓天空更藍;讓百花更艷;讓一個(gè)人、一座城市變得完美;讓世界變得潔白無(wú)暇;讓新鮮的空氣永留人間。

  此刻,就讓我們一齊手牽手,心連心,把那些不禮貌、不道德的行為全部消滅,讓禮貌禮儀永駐人間。

禮儀學(xué)習心得體會(huì ) 篇6

  我國是文明古國,富有優(yōu)良的文明禮貌傳統,素有“禮儀之邦”的美稱(chēng),幾千年光輝燦爛的文化,培養了中華民族高尚的道德也形成了一整套完善的禮儀。

  在社會(huì )生活中,人們常常把禮儀看作是一個(gè)民族精神面貌和凝聚力的體現,把文明禮貌程度作為衡量一個(gè)國家和民族是否發(fā)達的標志之一;對個(gè)人而言,則是衡量道德水準和有無(wú)教養的尺度。一個(gè)人以其高雅的儀表風(fēng)度、完善的語(yǔ)言藝術(shù)、良好的個(gè)人形象,展示自己的氣質(zhì)修養,贏(yíng)得尊重,將是自己生活和事業(yè)成功的基礎。同時(shí),禮儀作為一種文化,是人們在社會(huì )生活中處理人際關(guān)系,用來(lái)對他人表達友誼和好感的符號。講禮儀可以使一個(gè)人變得有道德,講禮儀可以塑造一個(gè)理想的個(gè)人形象,講禮儀可以使你的事業(yè)成功,講禮儀可以使得社會(huì )更加安定。禮儀是個(gè)人乃至一個(gè)民族素質(zhì)的重要組成。社交禮儀已經(jīng)成為我們必不可缺少的一部分,掌握良好的社交禮儀知識是我們走向成功必要的鋪路石。

  社交禮儀是在社會(huì )交往中使用頻率較高的日常禮節。一個(gè)人生活在社會(huì )上,要想讓別人尊重自己,首先要學(xué)會(huì )尊重別人。掌握規范的社交禮儀,能為交往創(chuàng )造出和諧融洽的氣氛,建立、保持、改善人際關(guān)系。

  言談禮儀可以使你的談吐風(fēng)趣、高雅、富有感染力;優(yōu)雅的舉止,灑脫的風(fēng)度,常常被人們羨慕和稱(chēng)贊,最能給人們留下深刻印象而一個(gè)人行為舉止的綜合,就是風(fēng)度的具體表現;而著(zhù)裝是一門(mén)藝術(shù)、一種文化、一種“語(yǔ)言”是一個(gè)人給其他人“第一印象”的重要組成部分,是評價(jià)個(gè)人禮儀的重要因素。這些禮儀是社交中無(wú)聲語(yǔ)言,是個(gè)人性格、品質(zhì)、情趣、素養、精神世界和生活習慣的外在表現。

  在禮儀方面我對求職前的準備、自我介紹的禮儀、面試的禮儀等掌握的不是很好。當然,我會(huì )向知道的同學(xué)請教的。

  人們在創(chuàng )造優(yōu)美物質(zhì)環(huán)境的同時(shí)還應創(chuàng )造和諧的人際環(huán)境。生活的意義在于不斷創(chuàng )造和進(jìn)取。同時(shí),還應在復雜的人際關(guān)系中表現、欣賞和發(fā)展自己,從中享受無(wú)盡的樂(lè )趣。

  人,一走向社會(huì )就要適應這個(gè)社會(huì ),這樣才能實(shí)現自己的理想抱負。一個(gè)人能否對現實(shí)社會(huì )或周?chē)h(huán)境有良好的、積極的適應是衡量他心理健康狀況的重要標準。通過(guò)社交禮儀的學(xué)習,可以讓我們認識到應該積極適應社會(huì ),自覺(jué)參與社會(huì )活動(dòng),改造、變革社會(huì )環(huán)境,促使社會(huì )發(fā)展進(jìn)步,同時(shí)改造、發(fā)展和實(shí)現自我。

  通過(guò)對社交禮儀的學(xué)習,我懂得在社交場(chǎng)合如何注意自己的儀表和表現,提高了我在社交禮儀方面的表現水平。

  由于我只是通過(guò)理論學(xué)習并未在實(shí)際情況下練習,所以,不能想像每種禮儀的實(shí)際情況。關(guān)于社交禮儀還有很多我們需要學(xué)習的地方,我們應該不斷的完善自己、充實(shí)自己。

禮儀學(xué)習心得體會(huì ) 篇7

  一、引言:

  “人生一世,必須交際。進(jìn)行交際,需要規則。所謂禮儀,即人際交往的基本規則,是人際交往的行為秩序!

  在古中國,就有對禮儀的規范。禮儀:禮者,敬人也,是做人的要求,是尊重對方;儀,是形式,是要把禮表現出來(lái)的形式,兩者相輔相成,在國際活動(dòng)接待中缺一不可。禮儀三要素包括:禮儀是交往藝術(shù),交往強調互動(dòng),互動(dòng)看結果;禮儀是溝通技,巧溝通強調理解;禮儀是行為規范,規范就是標準。對中國人來(lái)講禮儀是一種自我修煉,是律己行為,管住自己,獨善其身;而國際禮儀講的是交往藝術(shù),是待人接物之道。禮儀要求人和人打交道保持適當距離,距離產(chǎn)生美感,適當的距離是對對方的尊重。國際交往中,拉開(kāi)距離如果適當,有助于交往的順暢;換言之,不要隨便套近乎。人際交往要使用稱(chēng)呼,國際慣例是使用尊稱(chēng),而尊稱(chēng)的一個(gè)基本技巧是“就高不就低”。

  在現代社會(huì ),禮儀不僅僅是關(guān)系到我們的個(gè)人形象,更是一門(mén)非常有用的學(xué)問(wèn),也是一門(mén)高深的文化。說(shuō)它有用,是因為通過(guò)合理的著(zhù)裝以及禮儀,來(lái)促進(jìn)貿易談判;說(shuō)它高深,同樣是交談,為什么有人能談的很和諧,而有的人卻把人惹的大發(fā)雷霆,生意告吹。

  二、認識:

  通過(guò)學(xué)習商務(wù)禮儀,讓我受益匪淺。我想這對我為人處世方面及以后找工作會(huì )有很大幫助!給別人也會(huì )產(chǎn)生好的印象。同時(shí)增強了我的內在素質(zhì),也塑造了我的外在形象,增進(jìn)了交往……

  隨著(zhù)人們日常交際的頻繁,在商務(wù)活動(dòng)、公務(wù)活動(dòng)、社交活動(dòng)中越來(lái)越重視交往的細節,也許一個(gè)微小的細節決定了一個(gè)人的第一印象。俗話(huà)說(shuō):“沒(méi)有規矩,不成方圓!彼,做任何事情,都應有一定之規。禮儀,是一種在人與人交往中的行為準則和規范,是互相尊重的需要。

  “商務(wù)禮儀”這門(mén)課,從坐姿,站姿,握手,微笑,遞名片等一系列在日常的商務(wù)交往中經(jīng)常碰到的細節問(wèn)題中感受商務(wù)禮儀的真諦。老師用行為教學(xué)引導同學(xué)去學(xué)習,并且通過(guò)一邊教學(xué),一邊知道我們該怎么做,讓我深刻體會(huì )到禮儀的重要性。

  通過(guò)學(xué)習,讓我從真正意義上理解了禮儀的含義,禮儀是一種在人際關(guān)系和社會(huì )交往過(guò)程中所應具有的相互表示敬重、親善友好的行為規范,是人的一種內在涵養的充分體現;從個(gè)人角度看,優(yōu)秀的禮儀素質(zhì)不僅有助于提高個(gè)人的修養,還有助于美化自身、美化生活,并且有利于與他人的交往與溝通,使人獲得良好的人際關(guān)系。以前,我對于禮儀的概念及重要性理解不透,總認為禮儀好壞是個(gè)人問(wèn)題,人與人不同,甚至認為像氣質(zhì)一樣是天生的,認真學(xué)習后,我才進(jìn)一步明白,禮儀不僅是個(gè)人形象的社會(huì )表現,而且還關(guān)系到所在單位的榮辱得失,尤其像我們所在的服務(wù)性行業(yè),個(gè)人的禮儀素質(zhì),直接關(guān)系到顧客的滿(mǎn)意度,關(guān)系到企業(yè)的形象,關(guān)系到單位的經(jīng)濟與社會(huì )效益。

  三、感受

  通過(guò)選修這門(mén)課程讓我懂得了許多日常必須注意禮儀,也讓我作為一名現代的大學(xué)生,必須從各方面嚴格要求自己,除了提高成績(jì)鍛煉智商外,還應該提高文化修養來(lái)培養自己的情商。

  中國一向是禮儀之邦,禮儀對每個(gè)中國人來(lái)說(shuō)是非常重要的,無(wú)論是會(huì )見(jiàn)親朋好友或者是在人與人的打交道上,都離不開(kāi)禮儀。禮儀被認為是一個(gè)人道德修養的表現,一個(gè)人若毫無(wú)禮儀可言,那么他在學(xué)習或工作時(shí)都將不會(huì )很順利,因為沒(méi)有人愿意和這樣一個(gè)人相處。如何才能脫穎而出,除了需要卓越的能力外,還要掌握有效溝通及妥善人際關(guān)系,建立良好優(yōu)雅的企業(yè)形象,此時(shí),商務(wù)禮儀便起到了一個(gè)十分重要的作用。商務(wù)禮儀就是商務(wù)活動(dòng)中對人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求,體現了人與人之間的相互尊重,同時(shí)也約束了商務(wù)活動(dòng)中的某些方面。而在商務(wù)往來(lái)中,任何一個(gè)表現都可能會(huì )導致意想不到的結果,也許是一塊手表,也許是一頓晚餐。

  學(xué)習商務(wù)禮儀可以提高個(gè)人的素養。比爾蓋茨曾講過(guò),企業(yè)競爭,是員工素質(zhì)的競爭,進(jìn)而到企業(yè),就是企業(yè)形象的競爭,教養體現細節,細節展示素質(zhì),可見(jiàn)一個(gè)人的素養高低對企業(yè)的發(fā)展是多么重要!可以交際應酬,因為商務(wù)活動(dòng)中畢竟是離不開(kāi)禮儀的,在不同的交往活動(dòng)中我們會(huì )遇到不同的人,如何讓人感到舒服,卻又沒(méi)有拍馬屁的嫌疑是非常關(guān)鍵的。有助于維護企業(yè)形象。在商務(wù)交往中,個(gè)人便代表了整體,個(gè)人的所作所為,一舉一動(dòng),一言一行,就是企業(yè)的典型活體廣告。等我們一出學(xué)校,找工作,面試,哪一樣不要求我們要有良好的商務(wù)禮儀。當今社會(huì ),大學(xué)生的就業(yè)壓力越來(lái)越大,如何才能在龐大的就業(yè)壓力與挑戰中拔得頭籌,如何才能在面試中給主考官留下一個(gè)好印象,一直是困擾每個(gè)畢業(yè)生的最大問(wèn)題。而很多公司在招新人,除了考慮學(xué)歷,更會(huì )觀(guān)察是否有良好的禮儀規范,從最基本的穿著(zhù)打扮,到言談舉止,主考官可是看的很清楚呢。因此有人說(shuō)禮儀是面試成功與否的重要砝碼是很有道理的。良好的禮儀表現會(huì )給主考官留下最好的第一印象,進(jìn)而取得他們的好感,尊重與信任,而沒(méi)有什么會(huì )比信任更為重要了。而能夠在面試的種種細節上表現出良好的素質(zhì),相信在與客戶(hù)洽談時(shí)也一定不會(huì )有差錯,同時(shí)還能代表公司形象。良好禮儀同時(shí)還是人際關(guān)系的潤滑劑,F代企業(yè)強調團隊精神,而禮儀可以促進(jìn)這一力量。好的商務(wù)禮儀在人際交往中會(huì )給人一種親和力,增進(jìn)吸引和情感交流,增強信任和了解。

禮儀學(xué)習心得體會(huì ) 篇8

  這學(xué)期的社交禮儀課就要結束了,我很慶幸當初自己選了這門(mén)實(shí)用性超強的選修課。通過(guò)這學(xué)期的學(xué)習,我對社交禮儀有了更加深刻的了解和體會(huì ),我相信它對我的人際關(guān)系及人際交往會(huì )有很大的幫助,我會(huì )更加從容、得體地進(jìn)行人際交往,處理人際關(guān)系,提高自己在社會(huì )各方面的修養,更好地適應將來(lái)的文明社會(huì )。

  一個(gè)學(xué)期下來(lái),每節課我們都是在輕松、愉悅的氛圍中度過(guò)的,年輕、溫和、優(yōu)雅的劉老師運用自己的精通的專(zhuān)業(yè)知識并結合自己生活實(shí)例以及我們大學(xué)生活的實(shí)際情況,分析個(gè)人、社會(huì )的禮儀事項,傳授中西方禮儀文化。課上大家都會(huì )被老師精彩的解說(shuō)吸引,聽(tīng)著(zhù)那些熟悉或是不熟悉的禮儀知識,每上完一次課,我們總會(huì )覺(jué)得自己的禮儀更加規范得體,自己的內在修養得到了提升,大家都說(shuō)上禮儀課很享受,很受益。

  經(jīng)過(guò)一學(xué)期的社交禮儀學(xué)習,我學(xué)會(huì )了很多,也感受很多。從怎樣坐、立、行,手放在那里,儀容、著(zhù)裝、舉止,到交談、舞會(huì )、餐飲,聚會(huì )、送花、送禮物,出國旅行禮儀,再到怎么作自我介紹,怎樣寫(xiě)自薦信……每一點(diǎn)你都能從中受益,更深刻地體會(huì )到禮儀是在人際交往中必須遵守的一種慣例,是一種習慣形式,即在人與人的交往中約定俗成的一種習慣做法。禮儀的核心是給人舒適和尊重:桌位要有主次,介紹要有先后,穿衣要分場(chǎng)合,送禮要有講究……讓他人感到舒適,感到被尊重。在每一次課堂上,我都認真聆聽(tīng).我相信在課堂上積累的每一個(gè)知識點(diǎn)對于我來(lái)說(shuō)無(wú)疑是我人生中的一批巨大財富,是我成功的秘密武器。

  就禮儀本身而言,因國度、地域、風(fēng)俗的而差別,但也越來(lái)越國際化,在文明程度越高的社交場(chǎng)合就越注重社交禮儀。具備好的社交禮儀素質(zhì),對一個(gè)人的人際交際影響至關(guān)重要,它不僅體現一個(gè)人的外在行為舉止,更突顯一個(gè)人的內在涵養,升華一個(gè)人的外在氣質(zhì),一個(gè)文明人,他將受到更多公眾的歡迎。當我們參加一個(gè)大型的酒會(huì )或是舞會(huì )之類(lèi)的社交活動(dòng),我們只有掌握了基本的禮儀知識,才能懂得如何做更加的得體大方,而不至于到笑話(huà)。

  進(jìn)入大學(xué),我們慢慢開(kāi)始接觸社會(huì ),開(kāi)始參加各種不同的社交活動(dòng),學(xué)習不應當局限,社會(huì )有學(xué)問(wèn),文明有禮儀。作為一名大學(xué)生,我們面臨嚴峻的就業(yè)壓力,我們不僅要學(xué)習專(zhuān)業(yè)文化知識,更要加強文明素質(zhì)的培養與學(xué)習,提升自己的內在素養,掌握基本的文明社交規則,以一種文明得體地方式融入社會(huì ),提高與人溝通的能力,去順利地開(kāi)啟社會(huì )活動(dòng)交際的大門(mén),建立融洽良好的人際關(guān)系,為將來(lái)的就業(yè)打下堅實(shí)的基礎。生活在社會(huì )大家庭里,我們需要與人交往,要培養自己良好的社交能力。學(xué)習社交禮儀不僅提升我們地個(gè)人魅力,還有助于更好地實(shí)現自己的人生目標。

  社交禮儀是一門(mén)學(xué)問(wèn),又是一門(mén)藝術(shù)。能夠嫻熟地掌握和得心應手地運用社交禮儀,是一個(gè)人成功的重要因素。禮儀是人際交往中適用的一種藝術(shù),一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法;是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧。

  現代人,不能不學(xué)社交禮儀,F代人,不可不接受社交禮儀教育。學(xué)習社交禮儀知識使我受益匪淺,感謝劉老師這學(xué)期的辛勤教學(xué)。

禮儀學(xué)習心得體會(huì ) 篇9

 在人們交往范圍日益廣泛的今天,西餐對于我們來(lái)說(shuō)已經(jīng)并不陌生,外國朋友來(lái)了,吃膩了中國菜了,通常拿起刀叉,來(lái)頓西餐過(guò)過(guò)癮,但是與中餐相比,西餐禮儀的繁瑣復雜可不僅僅是筷子和刀叉的區別。人們常說(shuō),西餐吃的是情調,但是對于很多人來(lái)說(shuō),情調沒(méi)吃出來(lái),問(wèn)題倒一大堆。面對三、四副刀叉該如何使用?餐具的擺放又有哪些講究?白白的餐布到底有哪些用途?點(diǎn)菜又有什么技巧?

  今天,金正昆教授帶您換換口味,您解析西餐中的禮儀。

  說(shuō)個(gè)實(shí)話(huà),西餐這個(gè)東西未必合我們每個(gè)人的口味。我老婆有一次私下就跟我發(fā)表過(guò)感慨,說(shuō)吃西餐啊,吃的是形式,內容上不足掛齒。她跟我她說(shuō)我跟你吃西餐,我從來(lái)沒(méi)吃飽過(guò)。點(diǎn)著(zhù)紅紅的蠟燭,鋪著(zhù)白白的餐巾,拿著(zhù)銀質(zhì)的刀叉,吃的東西半生不熟,沒(méi)吃飽過(guò)。即便這樣,她發(fā)表一個(gè)誠實(shí)的感受,可是有的時(shí)候你到人家那兒吃飯,比如你跟外商在一塊兒談事,他請你吃西餐,你是沒(méi)有辦法回避。你到國外去有些地方你找中餐,他做得也不地道,往往還很貴,這樣的話(huà)就有西餐禮儀問(wèn)題了。

  首先我要來(lái)簡(jiǎn)單說(shuō)說(shuō)什么是西餐。嚴格地講,西餐這個(gè)提法是不太嚴謹的,你很難把西餐是什么說(shuō)清楚。我們只能這樣講,所謂西餐是指的對西方國家餐飲的一種統稱(chēng),其基本特點(diǎn)是要用刀叉進(jìn)食。用餐方式實(shí)際上是有三大類(lèi)別,第一大類(lèi)別我們稱(chēng)為東方型,就是拿筷子。中國人,日本人,韓國人,老撾人他用筷子吃東西,當然有的筷子和筷子還有不同。比如你要去過(guò)韓國你會(huì )發(fā)現,韓國的筷子一般是金屬的,而且比較扁,帶尖,因為他吃燒烤,那個(gè)東西可以叉食,半個(gè)叉子。我們這兒是方方的圓圓的,我是講十里不同風(fēng),百里不同俗,我們東方形態(tài)一般就是用筷子吃東西。另外一個(gè)類(lèi)型,我們可以稱(chēng)為印度、阿拉伯人的類(lèi)型。他們那個(gè)特點(diǎn)是什么呢?是不用餐具,用手直接取食,一般的特點(diǎn)就是用右手把要進(jìn)嘴的東西把它撮放到一塊兒,然后放到嘴里去,必要的話(huà)有洗手缽,把手指頭在里面涮洗。像這種情況我們也見(jiàn)得多了,也不會(huì )少見(jiàn)多怪,看不慣了,但是若干年以前不行。我記得若干若干年之前剛改革開(kāi)放,那時(shí)候少見(jiàn)它就多怪,我跟幾個(gè)同事吃印度菜去了,好嘛,一上桌,人家就把洗手缽,每個(gè)人前面一小碟子,淺淺的,銀質(zhì)的那個(gè)盤(pán)子,有一半是水,很清澈的,上面放著(zhù)檸檬的切片和玫瑰的花瓣,很好看,高檔菜館。我們一個(gè)老兄就發(fā)言了,老外還是比較會(huì )吃,沒(méi)吃就給喝高湯,咋整,沒(méi)辦法,我們只能陪著(zhù)他整,一人喝了一碗洗手水。因為他是主賓,你還不能讓主賓丟人你能說(shuō)他嗎,你說(shuō)你傻冒,你不能說(shuō),你只能陪著(zhù)他,舍命陪君子,我記憶猶新,這20多年過(guò)去了,我還忘不了這事,跟人家喝了一碗洗手水,好在還沒(méi)洗,它是這樣的特點(diǎn)。另外就是西方國家的,它的特點(diǎn)運用刀叉去取食。但是嚴格地講,英國菜、俄羅斯菜、法國菜,意大利菜,西班牙菜它還是有很大區別的,不過(guò)在中國人的眼里差不多,所以我們稱(chēng)為西餐。

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