【實(shí)用】禮儀學(xué)習心得體會(huì )3篇
我們有一些啟發(fā)后，可以通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì )的方式將其記錄下來(lái)，通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì )，可使我們今后少走彎路。相信許多人會(huì )覺(jué)得心得體會(huì )很難寫(xiě)吧，以下是小編為大家整理的禮儀學(xué)習心得體會(huì )4篇，歡迎大家分享。
禮儀學(xué)習心得體會(huì ) 篇1
由于商務(wù)禮儀在我們的工作、生活的文明禮儀中扮演了越來(lái)越重要的角色，部門(mén)主管為我們組織了一次“商務(wù)禮儀”培訓。通過(guò)這次培訓學(xué)習，我們學(xué)到了很多關(guān)于商務(wù)禮儀的知識以及商務(wù)禮儀的重要性，不僅拓寬了知識面，而且許多東西在我的日常生活中已經(jīng)用到。
我國是一個(gè)歷史悠久的文明古國，也有著(zhù)“禮儀之邦”的美稱(chēng)，講“禮”重“儀”是中華民族世代相傳的優(yōu)秀傳統，源遠流長(cháng)的禮儀文化是先人留給我們的一筆豐厚的遺產(chǎn)。在中國更加向世界開(kāi)放的今天，禮儀不僅體現出豐厚的歷史優(yōu)秀傳統，更富有鮮明的時(shí)代內涵。隨著(zhù)人與人，國與國之間的交往日益頻繁，講究禮儀，禮尚往來(lái)，對營(yíng)造和諧的人際關(guān)系，顯得尤為重要。隨著(zhù)“文明禮儀”宣傳活動(dòng)日益深入，人們對禮儀知識的認知也越來(lái)越多，對職業(yè)的需求也越來(lái)越強烈。而職業(yè)禮儀中重要的商務(wù)禮儀需求，也達到了空前的高漲。
商務(wù)禮儀是人在商務(wù)交往中的藝術(shù)，比如索取名片：索取名片一是要能取過(guò)來(lái)，二是要給對方留下好印象。商務(wù)禮儀不僅體現著(zhù)個(gè)人的素質(zhì)，也折射出所在企業(yè)的企業(yè)文化水平和企業(yè)的管理境界。在商務(wù)場(chǎng)合當中，禮節、禮貌都是人際關(guān)系的“潤滑劑”，能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦，最大限度的避免人際沖突，使商務(wù)場(chǎng)合的人際交往成為一件非常愉快的事情。在滿(mǎn)足人們的社會(huì )交往需求的同時(shí)，也滿(mǎn)足了人們被尊重的需求。良好商務(wù)禮節能營(yíng)造良好的商務(wù)交往氛圍，為企業(yè)的合作奠定良好的基礎。相反，可能會(huì )給企業(yè)造成不良的影響帶來(lái)巨大的損失。
在學(xué)習商務(wù)禮儀之后，我恍然大悟，原來(lái)平時(shí)的工作和生活中我們有很多地方都做的不到位，從小小的微笑禮到文明用語(yǔ)，似乎我們都有太多的忽略，比如平時(shí)生活中的文明用語(yǔ)聲音太小、面部無(wú)表情等常見(jiàn)問(wèn)題我們好像都沒(méi)有多加注意。
這次的商務(wù)禮儀培訓，讓我受益匪淺。從個(gè)人的角度看，一是有助于提高個(gè)人的自身修養；二是有助于人美化自身、美化生活；三是有助于人們的社會(huì )交往，改善人們的人際關(guān)系；從企業(yè)的角度來(lái)說(shuō)，可以美化企業(yè)形象，提高顧客滿(mǎn)意度和美譽(yù)度，最終達到提升企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益的目的。以前，總是認為自己服務(wù)的態(tài)度已經(jīng)很好了，素質(zhì)比一般人也不差，但是聽(tīng)完這次培訓發(fā)現差距還很大。今后我要根據的勤奮學(xué)習、學(xué)以致用、有助于我今后的事業(yè)更一步的提升。
禮儀學(xué)習心得體會(huì ) 篇2
良好的禮儀可以贏(yíng)得陌生人的友善，贏(yíng)得朋友的關(guān)心，贏(yíng)得同事的尊重，禮儀是一個(gè)人綜合素質(zhì)的體現。通過(guò)《職場(chǎng)禮儀》一書(shū)的學(xué)習，讓我對職場(chǎng)禮儀有了正確地了解和認識，使我自身有了更進(jìn)一步的提高，同時(shí)也找到了自身的不足，為以后的職場(chǎng)交際打下了堅實(shí)的基礎。主要心得如下
一、學(xué)到如何樹(shù)立自己的整體形象
通過(guò)學(xué)習知道了整體形象在職場(chǎng)的重要性，如何才能使自己的形象得到提升。
首先是儀容要規范，好的儀容能夠得到賞心悅目的第一印象，要擁有良好的第一印象就必須注意從發(fā)型、面部、手部、氣味、口部做起，使其儀容清潔，自然大方，神采奕奕，充滿(mǎn)活力。
其次是著(zhù)裝，著(zhù)裝是一個(gè)人基于自身的'閱歷，修養或審美品位，在對服裝搭配技巧，流行時(shí)尚，所處場(chǎng)合，自身的特點(diǎn)進(jìn)行綜合考慮的基礎上，對服裝的精心選擇，搭配和組合，而人個(gè)著(zhù)裝注意的人也會(huì )給他人良好的印象，要有得體的著(zhù)裝必須把握著(zhù)裝的原則，即：時(shí)間原則、地點(diǎn)原則、目的原則、和諧原則、個(gè)性原則、正式和整潔原則。
最后是要有優(yōu)雅的行為舉止，優(yōu)雅的舉止要做到站、坐、行有規范，正確的使用各種手勢，懂得握手的禮儀原則。體姿禮儀是我們交往中，為了相互尊重，在身體姿態(tài)方面的約定俗成的共同認可的規范。優(yōu)雅的體姿不僅能以卓越的風(fēng)姿展示我們的獨特氣質(zhì)和風(fēng)度，還能幫助我們表達自己情感，探測他人的內心世界，毫無(wú)掩飾地反映了一個(gè)人的心理狀態(tài)和內在修養。
同時(shí)在職場(chǎng)交往中稱(chēng)呼也要合理，善用客套話(huà)，巧妙的贊美。
二、懂得忠誠敬業(yè)與責任
忠誠是一個(gè)優(yōu)秀的人格特質(zhì)，它時(shí)時(shí)刻刻伴隨著(zhù)我們的精神力量，它能夠很好的約束我們，使我們更加懂得自重，并能帶來(lái)一個(gè)自我滿(mǎn)足感，使我們努力做一個(gè)益于他人的好人。在面對今天竟爭激烈的社會(huì )，想要在這個(gè)竟爭的職場(chǎng)里求得生存的發(fā)展，我們就得要懂得用忠誠的態(tài)度對待自己企業(yè)和領(lǐng)導；一個(gè)有氣節的員工都應有一個(gè)共同的特點(diǎn)，那就是忠誠自己的工作，對工作兢兢業(yè)業(yè)，忠誠于企業(yè)，不計較個(gè)人的利益，有時(shí)甚至要不惜犧牲自己的利益，因為個(gè)我們個(gè)人的成長(cháng)建立在團隊成功的基礎上，沒(méi)有企業(yè)的狀大就沒(méi)有個(gè)人事業(yè)的發(fā)展，企業(yè)的成功也意味著(zhù)自己的成功。
敬業(yè)的精神是個(gè)人以明確的目標，選擇樸素的價(jià)值觀(guān)，忘我投入的精神，認真負責的態(tài)度；從事自己主導活動(dòng)時(shí)表出來(lái)的個(gè)人品質(zhì)，同時(shí)也是做好本職工作的重要前提和可靠的保障，每一個(gè)員工都應有明確的工作和職責范圍，必須把自己的崗位工作做到盡善盡美。
責任感是客觀(guān)存在，不能依照個(gè)人的意愿而進(jìn)行更改，每個(gè)人都有自己的責任和使命，只有勇于承擔責任的人才能得到領(lǐng)導的常識和社會(huì )的認可，我們每一個(gè)人都應該對所擔負的任務(wù)充滿(mǎn)責任感，一個(gè)人的責任感的強弱決定了他對工作是盡心盡責不是渾渾噩噩，有責任感的人才會(huì )努力、認真的工作。
我們在以后的工作中，做到“忠誠企業(yè)、愛(ài)崗敬業(yè)”的職業(yè)道德，干事創(chuàng )業(yè)，扎實(shí)苦干，我們相信公司一定擁有更加光輝燦爛的明天！
在生活中，每一個(gè)人都有著(zhù)自己獨特的生活方式與性格，與他人相處中，要因人而異。不能用同一把尺子衡量每一個(gè)人，對待不同性格的人交往要用不同的交往方式，只要你有做到有禮有節，成功路上就會(huì )事事暢通。
精通的禮儀在于運用，將我們所學(xué)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴運用到工作中，不但可能提升個(gè)人形象素養，同時(shí)還使企業(yè)形象得到進(jìn)一步的提升。
禮儀學(xué)習心得體會(huì ) 篇3
文明禮儀是中華民族的傳統美德，也是德育的一個(gè)重要組成部分，更是每個(gè)人道德修養的外在體現。通過(guò)了文明禮儀活動(dòng)的開(kāi)展和平日里的培訓學(xué)習，我從中領(lǐng)悟到了文明禮儀的真諦，現在我來(lái)談?wù)勛约旱囊恍┬牡皿w會(huì )。
人們在日常生活中，時(shí)時(shí)處處都離不開(kāi)社交禮儀。所以，我覺(jué)得我們在平時(shí)應真正地做到“注重細節、追求完美”，力求做好每一件事。相信，如果我們每個(gè)人都能從我做起，從現在做起，樹(shù)好自身形象，樹(shù)好單位形象，那么，我們的生活將更加豐富多彩，我們的社會(huì )將更加溫馨和諧。
外表文明是內心文明的反映，培養良好的禮儀行為，必須有內心的文明素質(zhì)。所以我們都應當認真學(xué)習社交禮儀的基本知識，加強自身修養，培養高尚的情操和良好的習慣。注意自己的外表形象，說(shuō)文明話(huà)，做文明事，著(zhù)裝端莊整潔，舉止文明斯文，保持一種有內在素質(zhì)，有外表文明的良好形象。
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