參觀(guān)德勝公司的觀(guān)后感
導語(yǔ)：觀(guān)后感，就是看了一部影片或連續劇后，把具體感受和得到的啟示寫(xiě)成的文章。以下是小編整理參觀(guān)德勝公司的觀(guān)后感，以供參考。
10月14日，我有幸與公司高管及子公司負責人一行共9人參觀(guān)了德勝（蘇州）洋樓有限公司。德勝公司的總部設在蘇州工業(yè)園區的波特蘭小鎮，幾十幢美式洋樓成了一個(gè)獨具異國情調的小區，洋樓前插著(zhù)不同的國旗，每個(gè)人的臉上都帶著(zhù)發(fā)自?xún)刃牡恼嬲\、友好的笑容，令人如沐春風(fēng)，旅途的疲憊一掃而空。
在趙素梅女士的引領(lǐng)下，我們開(kāi)始了這次德勝之旅，盡管出發(fā)前已經(jīng)做足了功課，拜讀了《德勝員工手冊》、《德勝管理》、《德勝世界》，瀏覽了德勝網(wǎng)站，對德勝的文化及管理有了粗略的了解，但身臨現場(chǎng)，仍不禁對德勝的人本管理和精細化管理再次折服。
一間兼具公司高管辦公室、行政中心、接待中心、商務(wù)中心、員工休息中心、小型會(huì )議中心的咖啡室，沒(méi)有專(zhuān)人負責，輪流值班，負責調度車(chē)輛、接聽(tīng)電話(huà)、上傳下達、待人接物等，吧臺一側的墻上，貼有公司管理人員與汽車(chē)明日動(dòng)向表，管理人員動(dòng)向一目了然，每一處客人可能到達的地方都掛上了歡迎詞，這些細節背后，是一套完整、極具可操作性的程序。程序管理在德勝是一個(gè)極為重要的概念，比如德勝員工每天都要擦桌子，即使沒(méi)有灰塵，員工的解釋是"每天擦桌椅是個(gè)程序，是程序就必須嚴格執行，不可以打折扣",遵守制度與流程已經(jīng)深入到每位普通一線(xiàn)員工的.心里，并在工作中隨處可見(jiàn)，比如大量的戶(hù)外水龍頭上，每一個(gè)都有友情提示牌："用完水龍頭請隨手關(guān)緊，以免滴水";從咖啡屋到行政樓，再到餐廳、客房樓道、客房?jì)�，所有裝空調的地方，它的溫度都一樣；物品擺設也是整齊有序的、標準化的；客房的公共吧臺上，整齊地擺放著(zhù)一排物品，共有10個(gè)，擺放的順序是按使用頻率大小依次排列的等等。
從趙素梅女士的講解中，我了解了德勝的制度得以準確實(shí)施的一些原因：
1、凡德勝制訂的制度（制度、政策、法規），都有詳細的可操作的執行細則和檢查程序，特別是監督檢查程序，是德勝制度執行機制中的重中之重。
如設有質(zhì)量監督官，專(zhuān)職負責對各項工作執行情況的檢查，嚴格按照制度和流程的規定，違規必有處罰。
2、重視制度的學(xué)習，德勝人每月1日、15日都要組織學(xué)習制度兩次，一年二十多次。德勝對制度學(xué)習的重視程度，高于工作、高于上班。
上班可以請假，制度學(xué)習一般不能請假。員工不許帶病堅持工作，但允許帶病參加制度學(xué)習。上班不用簽到，但制度學(xué)習會(huì )必須簽到。制度已經(jīng)融入德勝員工的文化中，嚴格執行制度是必須的，不按規章辦事是異數。
3、以人為本，用愛(ài)心來(lái)管理企業(yè)，換來(lái)員工的忠誠。
德勝公司每年都派送員工到歐美國家學(xué)習、交流或參加復訓，每一個(gè)人都有機會(huì )出國，包括工地上的農民工；公車(chē)可以私用，只需象征性地交20元；真心地關(guān)心和愛(ài)護員工及他們的家屬，為他們的生活盡可能提供便利條件，如免費提供部分生活用品和設施，規定部分"因私報銷(xiāo)費用"等等，參觀(guān)過(guò)程中，我們真切感受到德勝員工的自豪感。據程序中心趙雷副總介紹，去年德勝的員工中僅有一人離職，令人咋舌！
作為豐林的行政部門(mén)負責人，在參觀(guān)過(guò)程中，我一直在想，此次參觀(guān)，我們能從德勝學(xué)習什么？我想，首先，我們要改變高高在上的工作作風(fēng)。
德勝要求每個(gè)管理人員每月至少下一次基層，我們也要多下去，更多的體驗一線(xiàn)的工作，了解一線(xiàn)的需求，在此基礎上制訂適合豐林實(shí)際的規章制度和工作流程，在夯實(shí)作業(yè)標準的基礎上，探索輪崗及輪班制度，既能有效防止工作僵化，又有利于發(fā)掘員工潛能，找到最適合的崗位，人盡其才；其次，要學(xué)習德勝的制度文化，制度要可實(shí)施，可監督，并加大監督與檢查力度，獎罰分明�？煽紤]從各部門(mén)或工廠(chǎng)抽調人手組成監督小組，定期或不定期的進(jìn)行跨部門(mén)、跨工廠(chǎng)的交叉檢查，逐步養成遵守制度的習慣；第三，行政管理手段需要溫情一些，不能太生硬。比如當初我們從節能及綠色環(huán)保的角度出發(fā)，下發(fā)了禁止乘坐電梯的通知，簡(jiǎn)單粗暴，引起員工的不滿(mǎn)，如果我們在做工作時(shí)能再細致些，下發(fā)通知前先通過(guò)溝通取得大家的理解，并共同明確哪些時(shí)候可坐電梯哪些時(shí)候盡量走樓梯，工作就能更好的向我們預期的方向發(fā)展。
最后，借用聶圣哲先生的一句話(huà)，"我們從現在開(kāi)始要講這句話(huà)，‘只要對公司有好處’（It’s good for company）！我們一定要在全中國率先推廣這句話(huà)！"如同"大河有水小河滿(mǎn)",公司好了我自然會(huì )好，公司關(guān)愛(ài)員工與員工敬業(yè)，如同一枚硬幣的兩面，永遠是相輔相成！豐林不缺關(guān)心員工的好領(lǐng)導，不缺認同豐林文化的好員工，如何通過(guò)正確指導，形成合力，需要我們大家真正從"It’s good for company"出發(fā)認真思考。
以上僅為個(gè)從淺見(jiàn)，請各位批評指正。
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