頂尖銷(xiāo)售人員7大特點(diǎn)

　　如何成為一個(gè)頂尖的銷(xiāo)售高手?頂尖銷(xiāo)售人員具備什么樣的特點(diǎn)?以下是為大家分享的頂尖銷(xiāo)售人員7大特點(diǎn)，供大家參考借鑒，歡迎瀏覽!

　　1、謙遜

　　人們眼中的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員，一般不是咄咄逼人就是自以為老大。其實(shí)，真正頂尖的銷(xiāo)售人員往往相當謙和內斂。他們之所以有業(yè)績(jì)，是因為把客戶(hù)放在第一位，而不是把自己當成整個(gè)案子的焦點(diǎn)。

　　研究表明，91%的優(yōu)秀銷(xiāo)售人員具備謙遜的品質(zhì)。而那些過(guò)分夸耀的銷(xiāo)售人員更容易疏遠顧客而不是贏(yíng)得他們的信賴(lài)。謙遜的銷(xiāo)售人員更傾向于團隊導向，依靠與售前技術(shù)工程師、顧問(wèn)、管理人員等的共同努力拿下訂單，而不是一味地依靠自己的單兵突擊。

　　2、責任心

　　嚴肅對待自己的工作，能夠對結果負責到底。為此，他們能夠掌控整個(gè)銷(xiāo)售循環(huán)過(guò)程，而不是把控制權拱手讓給客戶(hù)，甚至競爭對手。

　　3、成就導向

　　盯緊自己的目標，不斷地衡量自己的表現與目標之間的差距。

　　4、好奇心

　　頂尖的業(yè)務(wù)員求知若渴，所以在拜訪(fǎng)客戶(hù)時(shí)能目標專(zhuān)一，主動(dòng)提出有助于銷(xiāo)售的問(wèn)題。他們天然地對知識和信息保持饑渴狀態(tài)。他們迫切地想知道結果和真相，在打銷(xiāo)售電話(huà)時(shí)思維積極活躍，為了拿到想要的信息，能夠問(wèn)那些有難度和可能會(huì )令人不快的問(wèn)題。

　　5、不過(guò)分熱衷交際

　　特別愛(ài)交際、與顧客貼得過(guò)緊的銷(xiāo)售人員，往往不容易在提供推薦和建議時(shí)確立自己的支配地位。

　　6、不羞怯

　　行動(dòng)導向，給地位高的人打電話(huà)時(shí)不害怕，給陌生人打電話(huà)時(shí)不怯場(chǎng)。

　　7、不氣餒

　　他們能夠從失望、傷心等悲觀(guān)情緒中快速調整和恢復，為下一個(gè)機會(huì )做好準備。

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