有關(guān)日常生活中的9個(gè)心理學(xué)效應

　　首因效應

　　首因效應有時(shí)又稱(chēng)為第一印象的作用，指的是知覺(jué)對象給知覺(jué)者留下第一印象對社會(huì )知覺(jué)的影響作用。具體說(shuō)，就是初次與人或事接觸時(shí)，在心理上產(chǎn)生對某人或某事帶有情感因素的定勢，從而影響到以后對該人或該事的評價(jià)。所以，我們可以看出，對決策中收集正確的情報加以分析而言，這種效應是不利的。無(wú)論第一印象是好或是壞都是片面的，不利于全面地了解、分析。

　　第一印象所產(chǎn)生的作用稱(chēng)之為首因效應。根據第一印象來(lái)評價(jià)一個(gè)人的好壞，往往比較偏頗。如果在招聘考試和考察員工績(jì)效時(shí)，只憑第一印象，就會(huì )被某些表面現象蒙蔽。

　　首因效應在招聘過(guò)程中主要表現有兩個(gè)方面：一是以貌取人。對儀表堂堂、風(fēng)度翩翩的應聘者容易贏(yíng)得主考官的好感，二是以言取人，那些口若懸河、對答如流者往往給人留下好印象。因此在選拔人才時(shí)，既要聽(tīng)其言、觀(guān)其貌，還要察其行、考其績(jì)。

　　近因效應

　　近因效應指的是某人或某事的近期表現在頭腦中占據優(yōu)勢，從而改變了對該人或該事的一貫看法。近因效應與首因效應是相對應的兩種效應。首因效應一般在較陌生的情況下產(chǎn)生影響，而近因效應一般在較熟悉的情況下產(chǎn)生影響。兩者都是對人或事的片面了解而主觀(guān)臆斷，使得決策信息失真。

　　蝴蝶效應

　　1960年，美國麻省理工學(xué)院教授洛倫茲研究“長(cháng)期天氣預報”問(wèn)題時(shí)，出現了疑難問(wèn)題：她在計算機上用一組簡(jiǎn)化數據模擬天氣的演變，原本是想利用計算機的高速運算來(lái)提高天氣預報的準確性。但是，事與愿違，多次計算表明，初始條件的極微小差異，會(huì )導致錯誤的結論。心理情緒也是如此，有一組漫畫(huà)顯示，一個(gè)人在單位被領(lǐng)導訓了一頓，心里很惱火，回家沖妻子發(fā)起了脾氣，妻子無(wú)來(lái)由地被訓，也很生氣，就摔門(mén)而去。走在街上，一條寵物狗攔住了去路，“汪汪”狂吠，妻子更生氣啦，就一腳踢過(guò)去，小狗受到踢打，狂奔路過(guò)一個(gè)老人面前，把老人嚇了一跳。正巧這位老人有心臟病，被突然沖出的小狗一嚇，當場(chǎng)心臟病發(fā)作，不治身亡。

　　洛倫茲發(fā)現了微小差異導致的巨大反差，她用一個(gè)形象的比喻來(lái)表達這個(gè)發(fā)現，一只小小的蝴蝶在巴西上空振動(dòng)翅膀，它煽動(dòng)起來(lái)的小小漩渦與其他氣流匯合，可能在一個(gè)月后的美國得克薩斯州會(huì )引起一場(chǎng)風(fēng)暴——這就是混沌學(xué)中著(zhù)名的“蝴蝶效應”。

　　貝爾效應

　　英國學(xué)者貝爾天賦極高，有人說(shuō)他畢業(yè)后若研究晶體和生物化學(xué)，定會(huì )贏(yíng)得多次諾貝爾獎。但他卻心甘情愿地走另一條道路，把一個(gè)個(gè)開(kāi)拓性的課題提出來(lái)，指引別人登上了科學(xué)高峰，此舉被稱(chēng)為貝爾效應

　　貝爾效應要求領(lǐng)導者具有伯樂(lè )精神和人梯精神，要以單位和集體為先，慧眼識才，放手用才，敢于提拔任用能力比自己強的人，積極為有才干的下屬創(chuàng )造機會(huì )

　　鯰魚(yú)效應

　　從前，挪威人在海上捕得沙丁魚(yú)后，如果能讓它們活著(zhù)抵港，賣(mài)價(jià)就會(huì )比死魚(yú)高好幾倍，但只有一條漁船能做到帶活魚(yú)回港。后來(lái)，人們發(fā)現這條船的魚(yú)槽內不過(guò)是多了一條鯰魚(yú)而已。原來(lái)當鯰魚(yú)裝入魚(yú)槽后，由于環(huán)境陌生，就會(huì )四處游動(dòng)，而沙丁魚(yú)發(fā)現這一“異類(lèi)”后，也會(huì )因緊張而加速游動(dòng)。如此一來(lái)，沙丁魚(yú)便延長(cháng)了壽命。這就是“鯰魚(yú)效應”。

　　運用鯰魚(yú)效應，通過(guò)個(gè)體的“中途介入”，對群體起到競爭作用，它符合人才管理的運行機制。目前，一些機關(guān)單位實(shí)行的公開(kāi)招考和競爭上崗，就是很好的典型。這種方法能夠使人產(chǎn)生危機感從而更好地工作。

　　責任分散效應

　　1964年3月13日夜3時(shí)20分，在美國紐約郊外某公寓前，一位叫朱諾比白的年輕女子在結束酒吧間工作回家的路上遇刺。當她絕望地喊叫："有人要殺人啦!救命!救命!"聽(tīng)到喊叫聲，附近住戶(hù)亮起了燈，打開(kāi)了窗戶(hù)，兇手嚇跑了。當一切恢復平靜后，兇手又返回作案。當她又喊叫時(shí)，附近的住戶(hù)又打開(kāi)了電燈，兇手又逃跑了。當她認為已經(jīng)無(wú)事，回到自己家上樓時(shí)，兇手又一次出現在她面前，將她殺死在樓梯上。在這個(gè)過(guò)程中，盡管她大聲呼救;她的鄰居中至少有38位到窗前觀(guān)看，但無(wú)一人來(lái)救她，甚至無(wú)一人打電話(huà)報警。這件時(shí)引起紐約社會(huì )的轟動(dòng)，也引起了社會(huì )心理學(xué)工作者的重視和思考。人們把這種眾多的旁觀(guān)者見(jiàn)死不救的現象稱(chēng)為責任分散效應。

　　對于責任分散效應形成的原因，心理學(xué)家進(jìn)行了大量的實(shí)驗和調查，結果發(fā)現：這種現象不能僅僅說(shuō)是眾人的冷酷無(wú)情，或道德日益淪喪的表現。因為在不同的場(chǎng)合，人們的援助行為確實(shí)是不同的。當一個(gè)人遇到緊急情境時(shí)，如果只有他一個(gè)人能提供幫助，他會(huì )清醒地意識到自己的責任，對受難者給予幫助。如果他見(jiàn)死不救會(huì )產(chǎn)生罪惡感、內疚感，這需要付出很高的心理代價(jià)。而如果有許多人在場(chǎng)的話(huà)，幫助求助者的責任就由大家來(lái)分擔，造成責任分散，每個(gè)人分擔的責任很少，旁觀(guān)者甚至可能連他自己的那一份責任也意識不到，從而產(chǎn)生一種"我不去救，由別人去救"的心理，造成"集體冷漠"的局面。如何打破這種局面，這是心理學(xué)家正在研究的一個(gè)重要課題。

　　森效應

　　有一名運動(dòng)員叫詹森，平時(shí)訓練有素，實(shí)力雄厚，但在體育賽場(chǎng)上卻連連失利。人們借此把那種平時(shí)表現良好，但由于缺乏應有的心理素質(zhì)而導致競技場(chǎng)上失敗的現象稱(chēng)為詹森效應。

　　在日常生活中，有些名列前茅，力雄厚"與"賽場(chǎng)失誤"之間的惟一解釋只能是心理素質(zhì)問(wèn)題，主要原因是得失心過(guò)重和自信心不足造成。有些人平時(shí)"戰績(jì)累累"，卓然出眾，眾星捧月，造成一種心理定勢：只能成功不能失敗，再加上賽場(chǎng)的特殊性，社會(huì )、國家、家庭等方面的厚望，使得其患得患失的心理加劇，心理包袱過(guò)重，如此強烈的心理得失困擾自己，怎么能夠發(fā)揮出應有的水平呢!另一方面是缺乏自信心，產(chǎn)生怯場(chǎng)心理，束縛了自己潛能的發(fā)揮。

　　如何走出"詹森效應"的怪圈呢?首先，要認清"賽場(chǎng)"的目的，克服恐懼感，賽場(chǎng)并不可怕，只是比平常正規一些而已。其次，要平心靜氣地走出狹隘的患得患失的陰影，不貪求成功，只求正常地發(fā)揮自己的水平。賽場(chǎng)是高層次水平的較量，同時(shí)也往往是心理素質(zhì)的較量，"狹路相逢勇者勝"，只要樹(shù)立自信心，一份耕耘必定有一份收獲。最終定會(huì )交付滿(mǎn)意的答

　　“酸葡萄”心理和“甜檸檬”心理

　　“酸葡萄”心理是指自己努力去做而得不到的東西就說(shuō)是“酸”的，是不好的，這種方法可以緩解我們的一些壓力。比如：別人有一樣好東西，我沒(méi)有，我很想要，但實(shí)際上我不可能得到。這時(shí)不妨利用“酸葡萄”心理，在心中努力找到那樣東西不好的地方，說(shuō)那樣東西的“壞話(huà)”，克服自己不合理的需求

　　“甜檸檬”心理就是認為自己的檸檬就是甜的，“甜檸檬”是指自己所有而擺脫不掉的東西就是好的，要學(xué)會(huì )接納自己。每個(gè)人都有自己的優(yōu)點(diǎn)，都有自己的優(yōu)勢，每個(gè)人也都有自己的特點(diǎn)，千萬(wàn)不要輕易說(shuō)自己這不好，那不如人，不妨試試“甜檸檬”心理學(xué)會(huì )接納自己，逐漸增強自信。

　　南風(fēng)效應

　　法國作家拉封丹曾寫(xiě)過(guò)一則寓言，講的是北風(fēng)和南風(fēng)比威力，看誰(shuí)能把行人身上的大衣脫掉。北風(fēng)首先來(lái)一個(gè)冷風(fēng)凜凜寒冷刺骨，結果行人為了抵御北風(fēng)的侵襲，便把大衣裹得緊緊的。南風(fēng)則徐徐吹動(dòng)，頓時(shí)風(fēng)和日麗，行人因為覺(jué)得很暖和，所以開(kāi)始解開(kāi)鈕扣，繼而脫掉大衣。結果很明顯，南風(fēng)獲得了勝利。這就是“南風(fēng)效應”這一社會(huì )心理學(xué)概念的出處。 “南風(fēng)效應”給人們的啟示是：在處理人與人之間關(guān)系時(shí)，要特別注意講究方法。北風(fēng)和南風(fēng)都要使行人脫掉大衣，但由于方法不一樣，結果大相徑庭。比如：有些同學(xué)與大家在一起時(shí)很兇很要強，一次、兩次可能因為你很兇，要了別人強，占了上風(fēng)，但不久你就會(huì )發(fā)現你已經(jīng)失去了朋友。我們可以還看到，在與別人發(fā)生矛盾，各不相讓?zhuān)�到最后往往是兩敗俱傷，想想如果學(xué)學(xué)“南風(fēng)”兩人平心靜氣地好好談?wù)�，結果是否會(huì )好許多呢?

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