心理揣測能力
表情,70%由眼睛表達汪博士打開(kāi)電腦,記者看到屏幕上是一雙雙眼睛,但傳達出的表情不盡相同。記者認出了幾張高興、憤怒的眼睛,又看到了林黛玉那雙脈脈含情的大眼睛,這是憂(yōu)郁。測試結果,僅憑一雙眼睛,記者在34中表情中,答對了29個(gè)。而在汪博士的研究中,正常人能識別出30個(gè)左右,抑郁癥患者平均只能識別出25個(gè),而精神分裂癥患者平均只會(huì )識別10個(gè)。
汪博士說(shuō),在與人交往中,有90%的非語(yǔ)言信息來(lái)自面部,眼、眉、嘴、鼻、面部肌肉的細微變化,都會(huì )表達不同的含義。而眼睛則集中了面部表情的大部分信息,從眼神中有時(shí)可以判斷一個(gè)人是坦然還是心虛,是誠懇還是偽善:正眼視人,顯得坦誠;躲避視線(xiàn),顯得心虛;乜斜著(zhù)眼,顯得輕佻。眼睛的瞳孔可以反映人的心理變化:當人看到有趣的或者心中喜愛(ài)的東西時(shí),瞳孔就會(huì )擴大;而看到不喜歡的.或者厭惡的東西,瞳孔就會(huì )縮小。
人的多數表情,是有生物學(xué)基礎的,比如大腦中的杏仁核區域,就控制著(zhù)人的害怕情緒表情,人受到威脅時(shí),杏仁核區傳遞信息,人就會(huì )做出恐懼的表情,這是自然的反應。
有時(shí)候,人的表情是可以故意裝出來(lái)的。汪博士教授了一套識別真偽表情的技巧。他說(shuō):識別真笑和假笑,最關(guān)鍵是看魚(yú)尾紋肌,不管是小孩還是老人,在真笑時(shí),都會(huì )裂開(kāi)嘴,嘴角向上,魚(yú)尾紋肌是皺在一起的。無(wú)論有沒(méi)有魚(yú)尾紋,魚(yú)尾紋肌都是一樣的。而假笑時(shí),嘴部的表情一樣,但魚(yú)尾紋肌是沒(méi)有什么變化的。
汪博士隨意在百度上搜索了幾個(gè)笑的表情,第一頁(yè)就出現了奧黛麗赫本很經(jīng)典的那一張端莊微笑的照片,“這就是典型的假笑,是為了擺pose做出來(lái)的笑。”汪博士說(shuō):“還有當人的臉部表情兩邊不對稱(chēng)的時(shí)候,表現出來(lái)的感情可能是裝出來(lái)的。如果先突然大聲說(shuō)話(huà),然后再用手猛拍桌子,這是對可怕事情反應的手勢時(shí)間差。如果是真的發(fā)火,這兩個(gè)動(dòng)作會(huì )同時(shí)進(jìn)行。”
實(shí)際上,那些不能進(jìn)行正常社會(huì )交往的人群,比如精神分裂癥患者,正是因為不能正確識別對方的表情,做出了常人不能理解的反應。“比如精神分裂癥患者看到別人對自己笑,本來(lái)是善意的笑,病人卻可能理解為對方笑里藏刀,要對自己產(chǎn)生威脅,這也就不難理解一些精神分裂癥患者突然做出激烈的傷害行為。”汪博士說(shuō)。
這種觀(guān)察別人表情的能力,叫“心理揣測能力”,精神疾病患者不能識別別人的表情,還有重度精神疾病患者,會(huì )喪失這種觀(guān)察能力。
如何彌補這種缺陷,讓精神疾病患者能“讀懂”別人的表情回歸正常社會(huì )交往,杭州市疾控中心去年與耶魯大學(xué)合作,引進(jìn)《社會(huì )認知及交互訓練》系統,訓練精神疾病患者如何正確識別表情,如何有邏輯地推理。“這有點(diǎn)像小孩子識字,剛開(kāi)始要硬性記憶,后面會(huì )逐漸應用自如。我們已經(jīng)基本完成了對志愿者的培訓,以后,這些志愿者將深入杭州各社區工療站,培訓患者,讓他們早日回歸社會(huì )。
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