想成為狠角色需提高情商

　　職場(chǎng)上，成為狠角色往往會(huì )比較吃香，那么你想成為狠角色就需提高情商了!

　　學(xué)校乖乖羊，職場(chǎng)怎變狼?

　　有的女生在咨詢(xún)中問(wèn)我：“我條件如此之好，美國常青藤大學(xué)畢業(yè)，才貌都不俗，為什么一個(gè)吊車(chē)尾的三流國內大學(xué)畢業(yè)的人都可以獲得領(lǐng)導青睞，我就不行?這是為什么?”

　　原因很簡(jiǎn)單，因為職場(chǎng)不是學(xué)校。在學(xué)校，你比拼的是考試能力，比拼的是你的智商，但在職場(chǎng)上決定你事業(yè)高度的，是你的情商。

　　主動(dòng)性差

　　學(xué)校的好學(xué)生往往習慣了老師提問(wèn)題，學(xué)生給出標準答案的模式，但在職場(chǎng)上，需要發(fā)揮的是你的主動(dòng)性，老板往往需要你發(fā)現問(wèn)題，找到答案，解決問(wèn)題，這往往讓乖乖女們無(wú)所適從。

　　一個(gè)女生，她工作開(kāi)始很受領(lǐng)導器重，但一旦領(lǐng)導把她提拔到更高的工作崗位上，她成為規則的制定者的時(shí)候，她就抓瞎了，于是經(jīng)常事無(wú)巨細地請教領(lǐng)導，最后領(lǐng)導干脆把她撤職，領(lǐng)導發(fā)現她完全沒(méi)有自主思考能力，她能做的就是做一名出色的執行者，于是她就只能成為“千年業(yè)務(wù)骨干”卻無(wú)法在事業(yè)上更進(jìn)一步。

　　模糊能力差

　　在職場(chǎng)上，人情世故方面，往往有很多模糊對待，哪有那么多正確答案?有時(shí)好就是不好，不好就是好，甚至不好不壞才是好，這些都在于人心，可是只會(huì )和書(shū)本打交道的乖乖女，如何懂得人和人之間這些微妙的東西?

　　一個(gè)女生，她工作非常拼命，結果讓團隊的其他成員都很厭惡她，因為她的存在讓其他人相形見(jiàn)絀，如果領(lǐng)導以她的工作能力來(lái)衡量其他人的工作量，最后的結果就是整個(gè)團隊的人要么被累死，要么就會(huì )頻頻被迫自曝其短。于是她遭遇了團體的暗地攻擊，直到她被調離崗位后才發(fā)現，自己早就成了眾矢之的。

　　面子太薄

　　乖乖女還有一個(gè)問(wèn)題，那就是面子太薄。因為已經(jīng)習慣了被人肯定，眾星捧月，一旦遇到挫折，一旦被領(lǐng)導誤解和遭遇不公平待遇的時(shí)候，乖乖女們的復原力要比草根們更弱。

　　一個(gè)女生，她在關(guān)鍵的競聘升職中，居然輸給了另一個(gè)她一向看不上的同事，她非常不平，后來(lái)知情人透露，她之所以錯失良機，是因為一次領(lǐng)導帶著(zhù)她去公干，工作中領(lǐng)導對她的表現有所誤解，就嚴厲地批評了她，她立刻就梨花帶雨，徹夜不眠，讓領(lǐng)導甚為震驚。雖然事后領(lǐng)導還她公平，但還是對她有了一個(gè)定論：扛不起大事，花瓶一個(gè)。因為這個(gè)名聲，她在職場(chǎng)中蹉跎很久。

　　攻擊性差

　　職場(chǎng)如戰場(chǎng)，有時(shí)你需要變得臟一些，你需要有一些野獸的精神，但乖乖女們習慣了比較溫室的環(huán)境，如果一旦把她調到需要發(fā)揮野性的崗位，往往就會(huì )暴露出她們的短板——她們不知道如何應對復雜的沖突局面，不知道如何駕馭這樣的場(chǎng)面。

　　一個(gè)女生，在一次對公司來(lái)說(shuō)生死攸關(guān)的三方商業(yè)談判過(guò)程中，本來(lái)領(lǐng)導安排了她作為主要發(fā)言人，但她在如此劍拔弩張的氣氛中有些猶豫，對方用一種咄咄逼人的態(tài)度，幾乎說(shuō)服了提供資源的一方，此時(shí)乖乖女的助理挺身而出，把乖乖女辛苦整理出的重要材料，以非常雄辯的方式表達出來(lái)，助理因此深受公司高層青睞，很快得到了提升，而對乖乖女來(lái)說(shuō)，她的出色準備，卻全為他人做了嫁衣裳。

　　太簡(jiǎn)單

　　只要有人的地方，就會(huì )有江湖，有江湖的地方，就會(huì )有是非，有是非處，就有骯臟事。從小就生活在比較優(yōu)雅的環(huán)境中的乖乖女們，往往不知道這個(gè)池子的水有多深。

　　比如如果你是一個(gè)副手，就需要和領(lǐng)導有一個(gè)角色分工，領(lǐng)導負責白臉，你負責黑臉，得罪人的事情，免不了要做。但有時(shí)有的乖乖女不愿意做這樣的事情，就很難真正被領(lǐng)導信任。應對辦公室政治是一件非常需要情商的事情，如果你太投入，往往會(huì )得到了領(lǐng)導，卻失去了人緣，而如果你太堅持原則，你得到了人緣，卻失去了領(lǐng)導的信任。

　　職場(chǎng)的標準答案不是智商，而是情商

　　上述問(wèn)題，幾乎所有新人都會(huì )遇到。但如果一個(gè)人在學(xué)校系統得到太多的資源，她們的轉型往往就會(huì )比較慢。此時(shí)一個(gè)人的情商就起到了關(guān)鍵作用——情商表現在如下幾個(gè)方面：

　　你對情緒有沒(méi)有足夠的容納能力?

　　遭遇挫折了你能否盡快恢復?

　　你有沒(méi)有足夠的情緒的靈活性?

　　你有沒(méi)有足夠的情緒的洞察力?

　　你有沒(méi)有足夠的情緒的影響力?

　　1. 情緒的容納力

　　有些人遇到事情就會(huì )被情緒左右，說(shuō)明她們對情緒的忍受能力太差。比如領(lǐng)導稍微一說(shuō)，立刻火冒三丈，把領(lǐng)導訓得灰頭土臉，毫無(wú)疑問(wèn)，她的人緣一定不會(huì )好。

　　2. 情緒的恢復力

　　在有些職業(yè)里，你的情緒也是一種勞動(dòng)，比如銷(xiāo)售工作，如果你不能迅速調整情緒，你很容易把對上一個(gè)事件的挫敗累加到下一單生意中。這種恢復能力差，往往來(lái)自乖乖女們有對自己太高的自我要求，從小都在學(xué)校里成績(jì)拔尖的女生們，往往無(wú)法忍受不是第一的生活。所以一旦挫敗就會(huì )對自己有諸多指責，這些自我攻擊往往就會(huì )讓一個(gè)人無(wú)法真正從挫敗中恢復過(guò)來(lái)。

　　3. 情緒的洞察力

　　洞察力又叫做“眼力價(jià)”。眼力價(jià)其實(shí)就是一種共情能力。你需要對于你所說(shuō)的一切負責，你要知道作為信息接收方，他們對你的話(huà)的接受程度、歡迎程度、舒適程度。你更要知道自己此時(shí)此刻的情緒。不知道對方什么情緒，往往就會(huì )發(fā)生那種被人收拾了還不知道為什么的挫敗。不知道自己的情緒，往往就會(huì )發(fā)生，對方已經(jīng)識破了你的天機你還一葉障目自以為高明呢。

　　有一個(gè)女生就是因為在主管領(lǐng)導被上級領(lǐng)導批評時(shí)，充滿(mǎn)歡愉地表達了對主管領(lǐng)導的同情后，讓心胸狹隘的主管領(lǐng)導記恨在心，屢屢被穿小鞋。直到同事悄悄跟她說(shuō)，你那天那么諷刺領(lǐng)導，我們都為你捏把汗，她才恍然大悟，自己不小心露了馬腳，最糟糕的是，其他所有人都知道了，只有她自己被自己蒙在鼓里。

　　4. 情緒的靈活性

　　這是一個(gè)人情商的關(guān)鍵。比如上面的例子里，三方商談中，作為主要發(fā)言人的她，在最關(guān)鍵環(huán)節失語(yǔ)，是因為她太緊張了，一直都選擇了一個(gè)錯誤的辯論方向，直到助理從她的材料中找到最有用的部分，然后結合了多方的利益，既緩和了氣氛又給了大家一個(gè)臺階下，終于促成了皆大歡喜的結局。這就是一個(gè)人情商的最高體現：找到自己最有利的角度，能結合雙方的利益，可以做有創(chuàng )造性的妥協(xié)。

　　5. 情緒的影響力

　　這部分更加微妙。高情商者會(huì )運用情緒的影響力來(lái)讓對方進(jìn)入自己的氣場(chǎng)。有些優(yōu)質(zhì)女生，因為天生麗質(zhì)，所以從小到大，只有自己說(shuō)上半句的，沒(méi)有說(shuō)下半句的時(shí)候——習慣了高高在上，但卻不知道如何開(kāi)發(fā)自己的魅力。往往她們會(huì )以一種紆尊降貴的方式和他人交流，習慣了做甲方，習慣了用力量來(lái)控制一切，而不知道如何運用女性的柔軟來(lái)化解爭端，巧妙地達成自己的目的。

　　沒(méi)有什么比錯過(guò)一個(gè)本可以改變你生活的機會(huì )更糟糕的了。

　　我們該怎么做?

　　所以如果你要想在職場(chǎng)繼續你的輝煌，需要擁有如下心訣：

　　1.忘掉你的優(yōu)勢，重新開(kāi)始。

　　在一個(gè)重視學(xué)歷的老板面前，你的學(xué)歷是個(gè)加分項;在一個(gè)重視經(jīng)驗，甚至對學(xué)歷有些自卑的老板面前，你的學(xué)歷就是減分項。你要記住，職場(chǎng)和考場(chǎng)是兩個(gè)世界，你需要重新開(kāi)始。

　　2.修煉情商。

　　情商用簡(jiǎn)單的口訣來(lái)說(shuō)就是“穩”、“準”、“狠”。所謂穩，就是每臨大事有靜氣。我們內心要培養一些可以應對焦慮和恐懼的咒語(yǔ)，在關(guān)鍵時(shí)刻要反復跟自己說(shuō)。

　　比如：

　　沒(méi)關(guān)系，凡事都會(huì )有解決辦法的。

　　現在我的腦子這么亂，我的情緒這么差，就會(huì )把問(wèn)題看得很可怕。

　　這件事我可能失敗了，但我的能力在，我的實(shí)力在，人生是十項全能比賽，我在一項失敗了，其他地方還是有辦法的……

　　這些“沒(méi)用的廢話(huà)”實(shí)際上的作用就是給自己安撫。人只有得到足夠好的安撫后才能真正的面對。

　　3.學(xué)會(huì )失敗。

　　太優(yōu)秀的女人一直都會(huì )在一個(gè)科目上不及格，那就是面對挫敗。常勝將軍的最大弱點(diǎn)就是不能接受失敗。但事實(shí)上，人總要面對自己的局限的，所以人要到了一定境界，就需要學(xué)會(huì )“抱殘守缺”，學(xué)會(huì )承認自己的無(wú)能、失敗和能力的極限，這樣你才會(huì )開(kāi)始尋求發(fā)揮團隊的優(yōu)勢，才能得到他人的幫助，因為人都是愛(ài)和勇于承認失敗的人在一起的，因為這樣的人的內心世界更大氣。

【想成為狠角色需提高情商】相關(guān)文章：

提高情商的關(guān)鍵07-02

如何提高團隊情商08-01

成為富人需學(xué)的理財常識12-09

怎么樣提高職場(chǎng)情商_提高職場(chǎng)情商的方法08-02

提高職場(chǎng)情商方法06-24

職場(chǎng)情商要如何提高10-31

職場(chǎng)中如何提高情商12-19

如何提高職場(chǎng)情商04-06

職場(chǎng)晉升需提高哪些能力08-09

提高職場(chǎng)情商13招07-31