生產(chǎn)員工的培訓心得體會(huì )
我們得到了一些心得體會(huì )以后，就十分有必須要寫(xiě)一篇心得體會(huì )，這樣我們可以養成良好的總結方法。那么寫(xiě)心得體會(huì )要注意的內容有什么呢？以下是小編為大家收集的生產(chǎn)員工的培訓心得體會(huì )，希望對大家有所幫助。
生產(chǎn)員工的培訓心得體會(huì )1
通過(guò)這次生產(chǎn)實(shí)習，把自己在學(xué)校學(xué)習的到理論知識運用到社會(huì )的實(shí)踐中去。一方面鞏固所學(xué)知識，提高處理實(shí)際問(wèn)題的能力。另一方面為自己能順利與社會(huì )接軌做好準備。生產(chǎn)實(shí)習是我們從學(xué)校走向社會(huì )的一個(gè)過(guò)渡，它為我們順利的走出校園，走向社會(huì )為國家、為人民更好服務(wù)做好了準備。
陶瓷生產(chǎn)工藝實(shí)習心得體會(huì )如下：
一、淘泥。高嶺土是燒制瓷器的最佳原料？千百年來(lái)？多少精品陶瓷都是從這些不起眼的瓷土演變而來(lái)？制瓷的第一道工序？淘泥？就是把瓷土淘成可用的瓷泥。
二、摞泥。淘好的瓷泥并不能立即使用？要將其分割開(kāi)來(lái)？摞成柱狀？以便于儲存和拉坯用。
三、拉坯將摞好的瓷泥放入大轉盤(pán)內？通過(guò)旋轉轉盤(pán)？用手和拉坯工具？將瓷泥拉成瓷坯。
四、印坯拉好的瓷坯只是一個(gè)雛形？還需要根據要做的形狀選取不同的印模將瓷坯印成各種不同的形狀。
五、修坯剛印好的毛坯厚薄不均？需要通過(guò)修坯這一工序將印好的坯修刮整齊和勻稱(chēng)？修坯又分為濕修和干修。
六、捺水。捺水是一道必不可少的工序？即用清水洗去坯上的塵土？為接下來(lái)的畫(huà)坯、上釉等工序做好準備工作。
七、畫(huà)坯。在坯上作畫(huà)是陶瓷藝術(shù)的一大特色？畫(huà)坯有好多種？有寫(xiě)意的、有貼好畫(huà)紙勾畫(huà)的？無(wú)論怎樣畫(huà)坯都是陶瓷工序的點(diǎn)睛之筆。
八、上釉。畫(huà)好的瓷坯？粗糙而又呆澀？上好釉后則全然不同？光滑而又明亮？不同的上釉手法？又有全然不同的效果？常用的上釉方法有浸釉、淋釉、蕩釉、噴釉、刷釉等。
九、燒窯。千年窯火？延綿不息？經(jīng)過(guò)數十道工序精雕細琢的瓷坯？在窯內經(jīng)受千度高溫的燒煉？就像一只丑小鴨行將達化一只美天鵝�，F在的窯有氣窯、電窯、等。
十、成瓷。經(jīng)過(guò)幾天的燒煉？窯內的瓷坯已變成了件件精美的瓷器？從打開(kāi)的窯門(mén)中迫不及待地脫穎而出。
心得小結：
在實(shí)習期間，真切的接觸了工作場(chǎng)所設備、環(huán)境，通過(guò)理論聯(lián)系實(shí)際，不斷的學(xué)習和總結經(jīng)驗，鞏固了所學(xué)的知識，改變了以往學(xué)東西，看設備只靠想想的情況，真實(shí)的感受工作所需要的技術(shù)和吃苦耐勞的精神。
實(shí)習中的感悟：
首先、生產(chǎn)實(shí)習的.順利進(jìn)行得益于扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識。
用人單位在招聘員工的第一要看的就是你的專(zhuān)業(yè)技能是否過(guò)硬。我們一同過(guò)去的幾位應聘者中有來(lái)自不同學(xué)校的同學(xué)，有一部分同學(xué)就是因為在專(zhuān)業(yè)知識的掌握上比別人遜色一點(diǎn)而落選。因為對于用人單位來(lái)說(shuō)如果一個(gè)人有過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)知識，他在這個(gè)特定的崗位上就會(huì )很快的得心應手，從而減少了用人單位要花很大的力氣來(lái)培訓一個(gè)員工。
第二、在工作中要有良好的學(xué)習能力，要有一套學(xué)習知識的系統，遇到問(wèn)題自己能通過(guò)相關(guān)途徑自行解決能力。
因為在工作中遇到問(wèn)題各種各樣，并不是每一種情況都能把握。在這個(gè)時(shí)候要想把工作做好一定要有良好的學(xué)習能力，通過(guò)不斷的學(xué)習從而掌握相應技術(shù)，來(lái)解決工來(lái)中遇到的每一個(gè)問(wèn)題。這樣的學(xué)習能力，一方面來(lái)自向師傅們的學(xué)習，向工作經(jīng)驗豐富的人學(xué)習。另一方面就是自學(xué)的能力，在沒(méi)有另人幫助的情況下自己也能通過(guò)努力，尋找相關(guān)途徑來(lái)解決問(wèn)題。
第三、良好的人際關(guān)系是我們順利工作的保障。
在工作之中不只是同技術(shù)、同設備打交道，更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時(shí)要注意的。和諧的人際關(guān)系，能為順利工作創(chuàng )造了良好的人際氛圍。
另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如：缺乏實(shí)踐經(jīng)驗，缺乏對相關(guān)技能知識的標準掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累，在掌握扎實(shí)的理論知識的同時(shí)加強實(shí)踐，做到理論聯(lián)系實(shí)際。另一方面要不斷的加強學(xué)習，學(xué)習新知識、新技術(shù)更好的為人民服務(wù)。
第四，工廠(chǎng)的環(huán)境不比校園，我們需要克服更多的困難，培養吃苦耐勞的精神，不斷地磨礪自己，才能更好地適應未來(lái)的工作生活環(huán)境，取得更好的成就。
生產(chǎn)員工的培訓心得體會(huì )2
參加完近期的煙葉分級培訓，我切實(shí)的感覺(jué)到了自己的提高，對煙葉分級的理論知識有了系統和全面的了解，此次的培訓作為一個(gè)過(guò)渡，一個(gè)橋梁，讓我們從學(xué)習走向實(shí)踐，我們的收獲遠比想象中的豐富。對此我有一些自己的心得和體會(huì )：
一是注重書(shū)本，扎實(shí)基礎。書(shū)中自有黃金屋，書(shū)中自有顏如玉，課本的知識是一切實(shí)踐的基礎，只有將課本的知識摸透，才能在實(shí)踐操作中運用自如。比如，42級煙葉分級國家標準品質(zhì)因素表，里面對每個(gè)等級煙葉的特征有著(zhù)詳細的說(shuō)明，很多同學(xué)在實(shí)際煙葉分級中吃不準等級，就是對品質(zhì)因素表沒(méi)有深刻的認識，可能只記住了其實(shí)兩三個(gè)品質(zhì)因素，然后片面地對煙葉進(jìn)行定級，導致最后的定級雖然挨到了邊，確總是不能完全答對。記得第一次模擬考試時(shí)，當時(shí)班上大部分同學(xué)錯了一半，當時(shí)能全部背下品質(zhì)因素表的同學(xué)只有兩人，后面同學(xué)們認識到書(shū)本的重要性，對課本進(jìn)行反復的理解記憶，最后在煙葉分級考試中都有了很大的提高。
二是注重理解，舉一反三。學(xué)習煙葉分級最重要的是理解，只有對課本的死記硬背是遠遠不夠的。每一片煙葉的.情況都不一樣，可能今天看到的這一批煙葉在某個(gè)特征十分明顯，但是換一批煙葉可能又有新的變化，這就要求我們對煙葉生長(cháng)的原理進(jìn)行充分的了解，并及時(shí)對方法和問(wèn)題進(jìn)行總結，做到心中有數，舉一反三，才能提高我們面對不同煙葉時(shí)定級的準確率。
三是注重交流，虛心求學(xué)。煙葉分級是一個(gè)看似簡(jiǎn)單卻深藏大學(xué)問(wèn)的課程，每個(gè)人在學(xué)習這門(mén)課程的過(guò)程中都有自己的心得和體會(huì )，我們要積極和他人交流，相互學(xué)習對方的經(jīng)驗和優(yōu)點(diǎn)，才能夠不斷進(jìn)步。對此我深有體會(huì )，在來(lái)到培訓班的前幾次模擬測試我都考的不理想，但是老師在講解我們存在的問(wèn)題時(shí)，我仔細認真地記錄下自己錯題的原因，并積極地向老師提出疑問(wèn)，這樣對問(wèn)題理解的更加透徹。在和周?chē)瑢W(xué)不斷探討的過(guò)程中，發(fā)現每個(gè)同學(xué)都有著(zhù)自己看煙的小訣竅，同學(xué)短短的幾句話(huà)卻對自己的啟發(fā)卻特別大，我也及時(shí)地分享自己的一些心得，在收獲友誼的同時(shí)和同學(xué)們共同進(jìn)步。
生產(chǎn)員工的培訓心得體會(huì )3
3月29日一大早，盧老師就領(lǐng)著(zhù)我們這群小雛鷹匆匆地走下樓看交通安全圖片展。原來(lái)今天是全國第__個(gè)小學(xué)生安全教育日，這個(gè)星期是安全教育周，是為了我們能增長(cháng)安全知識��！剛走下樓，一張張安全牌映入眼簾，內容有“過(guò)馬路時(shí)小心安全，要紅燈停，綠燈行，不要闖紅燈，要走人行橫道。橫穿馬路時(shí)要一停，二看，三通過(guò)！要學(xué)會(huì )不將垃圾扔出車(chē)外，不酒后開(kāi)車(chē)，還要尊老愛(ài)幼�！蔽业哪X袋里浮想聯(lián)翩。忽然，一絲話(huà)語(yǔ)打破了原有的寂靜：“同學(xué)們，排好隊，一個(gè)一個(gè)走過(guò)去領(lǐng)安全小本子�！蔽移炔患按叵肟吹侥莻�(gè)本子，看里面寫(xiě)了什么，經(jīng)過(guò)了“千難萬(wàn)險”終于成功拿到了。
在我們的日常生活中，人們永遠離不開(kāi)交通工具，而有交通工具，身邊就會(huì )處處有危險，它就像惡魔，一直盯著(zhù)你，只要你稍有松弛，就會(huì )把你吃掉。所以，我們要處處留心生活的細節，不要忽略任何一個(gè)細節，也許就因為一個(gè)細節會(huì )讓人喪失生命。
人的生命只有一次，錯過(guò)了就不會(huì )再來(lái)了，人的生命是寶貴的，用再多的'金錢(qián)都買(mǎi)不到，它和親情一樣，是世上最珍貴的無(wú)價(jià)之寶。失去了生命，就再也看不見(jiàn)這個(gè)美好的世界了，再也看不到自己的親人和朋友了，再也享受不到快樂(lè )和幸福了。俗話(huà)說(shuō)：“活著(zhù)就有希望�！边@真是一句至理名言。是��！人只要活著(zhù)，就會(huì )有希望，哪怕是在生死邊緣徘徊的人，只要他身懷希望，不輕易放棄，我相信他所憧憬的未來(lái)會(huì )出現在他現實(shí)的生活里。
從現在開(kāi)始，我要留心身邊的事物，去開(kāi)心地過(guò)好每一天，讓自己遠離危險，去做一個(gè)懂得保護自己的“交通小衛士”，我會(huì )讓安全伴我成長(cháng)！
生產(chǎn)員工的培訓心得體會(huì )4
我們新員工集中到省電信培訓中心參加崗前培訓學(xué)習活動(dòng)。培訓的主要內容是：電信發(fā)展史、電信實(shí)業(yè)概況、新員工入職輔導、公文寫(xiě)作、人際溝通、商務(wù)禮儀、職業(yè)發(fā)展生涯等。期間，穿插創(chuàng )造潛能測試以及野外拓展培訓活動(dòng)。
這次崗前培訓，我認為舉辦得相當成功。對我自己來(lái)說(shuō)，從實(shí)習到工作兩個(gè)多月，許多問(wèn)題在工作中已經(jīng)體現，通過(guò)培訓學(xué)習，能更深刻地去領(lǐng)會(huì )，并且在實(shí)際中能夠正確把握好自己。
形勢不斷向前發(fā)展，改革也在逐層深化，擔任信息傳遞的電信代表著(zhù)人類(lèi)社會(huì )的文明和進(jìn)步。從事電信方面工作的每一位員工，都應了解電信的過(guò)去和未來(lái)，透過(guò)歷史去預測和掌握未來(lái)。中國電信經(jīng)過(guò)郵電分營(yíng)、主輔分離后，而今又迎來(lái)主輔合并的體制改革。成功的改革必然能給企業(yè)帶來(lái)突破性的進(jìn)展。我們要結合實(shí)際，用理論來(lái)指導我們的行為和實(shí)踐，那就很有必要了解我們的`歷史。所以，我們每一位新員工都該認真學(xué)習。
而公文寫(xiě)作的學(xué)習彌補了我們理科生在大學(xué)幾年里都沒(méi)有接觸過(guò)文學(xué)教育的不足，也給我們傳授了公文的有關(guān)定義和用途、如何閱讀和處理公文等。如文件的格式、傳真的格式等等。
人際溝通、商務(wù)禮儀、職業(yè)發(fā)展生涯等的課程都講得極其生動(dòng)和有意義。從學(xué)校學(xué)習到社會(huì )工作，誠然是人生的一大轉折，需要一段適應的過(guò)程，許多問(wèn)題是我們未曾遇到或想到，更多是一種文學(xué)，要我們學(xué)、用好。并能在實(shí)際中發(fā)揮他的價(jià)值所在。
生產(chǎn)員工的培訓心得體會(huì )5
在學(xué)習中成長(cháng)，在成長(cháng)中實(shí)踐。人生中就是這樣，每一次的學(xué)習就是一次實(shí)踐的機會(huì )。每一次的實(shí)踐就是一次挑戰，我們能害怕嗎?答案是肯定的：“不能!”不管是在什么情景下，都是不能，不會(huì )，也不能夠害怕挑戰。我們之所以培訓，目的就是增強我們挑戰的信心。我不明白別人經(jīng)過(guò)培訓學(xué)到了多少，感受到了多少，了解到了多少。只明白經(jīng)過(guò)培訓自我感悟頗深。
首先要說(shuō)明的一點(diǎn)就是經(jīng)過(guò)這次培訓我學(xué)到了很多，見(jiàn)過(guò)的聽(tīng)過(guò)的，沒(méi)見(jiàn)過(guò)的沒(méi)聽(tīng)過(guò)的統統包含在內。
x教師講的創(chuàng )新與實(shí)踐雖說(shuō)我不明白資料是什么，可是經(jīng)過(guò)各位干部的發(fā)言，我明白那是對我們以后產(chǎn)生影響的一次培訓�？偨Y會(huì )上各位干部進(jìn)取發(fā)言，這說(shuō)明什么說(shuō)明這一次培訓是成功的。還有一點(diǎn)是我們需要這樣的機會(huì )，這樣一個(gè)提高自我，完善自我，充實(shí)自我的機會(huì )。
回想起這段時(shí)間的培訓，相信大家都學(xué)到了很多，可我有一種新的感覺(jué)：“學(xué)到的越多，不明白的就越多”。為什么這樣說(shuō)呢在以前的學(xué)習中自我并沒(méi)有注重某一方面的學(xué)習，只是明白教師教什么，自我就學(xué)什么，從來(lái)不管對與錯，也從來(lái)不管為什么，只是盲目的走路，學(xué)習。上大學(xué)以后感覺(jué)就變了很多，原因很簡(jiǎn)單：“那里的學(xué)習不再是片面的，是一種以具體事情具體分析的方式進(jìn)行的�！敝粡倪@一點(diǎn)上說(shuō)，這就要比以前的學(xué)習系統化，畢竟涉及到專(zhuān)業(yè)知識。在那里學(xué)習越多，感覺(jué)以前了解的東西越少，然后就會(huì )努力的或者是刻意的去找這方面的書(shū)籍，學(xué)習這方面的知識�？墒窃綄W(xué)，感覺(jué)自我明白的越少，這是為什么呢因為我們有一顆想充實(shí)自我的心，有一顆想要學(xué)習的心，同時(shí)也有一顆向前的心。這就不得不要求我們自我要在工作中學(xué)習，在學(xué)習中工作，把所學(xué)的用到工作中。
其次在我們的電教理論培訓中，x教授講的一段話(huà)讓我受益良多：“盤(pán)古在天地之間‘一日九變’，像一個(gè)新生的嬰兒，每一天都在微妙地變化著(zhù)。這種變化最終到達了一個(gè)境界，叫做“神于天，圣于地”。這六個(gè)字其實(shí)是中國人的人格夢(mèng)想：既有一片夢(mèng)想主義的天空，能夠自由翱翔，而不妥協(xié)于現實(shí)世界上很多的`規則與障礙;又有腳踏實(shí)地的本事，能夠在這個(gè)大地上去進(jìn)行他行為的拓展。僅有夢(mèng)想而沒(méi)有土地的人，是夢(mèng)想主義者不是夢(mèng)想主義者;僅有土地而沒(méi)有天空的人，是務(wù)實(shí)主義者不是現實(shí)主義者�！边@句話(huà)雖然不能說(shuō)完全體會(huì )但至少也回味很多次。他要求我們要干什么腳踏實(shí)地!不管從哪一方面說(shuō)，我們都要腳踏實(shí)地。僅有這樣，我們才能在工作中，學(xué)習中進(jìn)取的表現自我。也是有這樣，我們才能清楚的了解到自我的不足，從而進(jìn)取的改正。
“百善孝為先”這是我在x教授講座中記得最清楚的一句話(huà)。它不單單注重那個(gè)“孝”字，同樣也注重那個(gè)“先”字�！靶ⅰ弊种v的是孝敬長(cháng)輩，提倡我們中華民族的傳統美德，可“先”字，確是講的第一，敢為天下先的精神。我們在日常的生活學(xué)習工作中往往所缺乏的也正是這種精神，這難道不應當值得我們去注意嗎?
再次，在x教授講的禮儀中，主要是從“互動(dòng)、溝通、形象”三個(gè)關(guān)鍵詞入手，完整的講解了我們在生活中，學(xué)習中所應當注意的事項。以及在交往過(guò)程中正確處理人際關(guān)系的原則和技巧，以生動(dòng)的事例，深入淺出地介紹了接待禮儀、辦公禮儀、公關(guān)禮儀的基本行為規范。同時(shí)也說(shuō)明，了解現代禮儀是我們21世紀大學(xué)生素質(zhì)本事的重要組成部分和必然掌握的利益規范，熟悉和掌握現代禮儀文化，既是職業(yè)特殊性和工作嚴肅性的內在要求，也是新時(shí)期建設新型學(xué)生干部良好形象的目標要求。
隨著(zhù)現代信息社會(huì )飛速發(fā)展的傳播，溝通技術(shù)和手段日益改變著(zhù)人們傳統的交往觀(guān)念和交往行為。尤其是人們交往的范圍已逐步從人際溝通擴展為大范圍的公眾溝通，從應對面的近距離溝通發(fā)展到了不見(jiàn)面的遠程溝通，從慢節奏、低頻率的溝通變?yōu)榭旃澴�、高頻率的溝通。這種現代信息社會(huì )的人際溝通的變化給人類(lèi)社交禮儀的資料和方式均提出了更高的要求。如何在這種溝通的條件下，實(shí)現有禮節的交往，去實(shí)現創(chuàng )造“人和”的境界，這是學(xué)習禮儀的意義。也是我們當代大學(xué)生學(xué)習禮儀的重要原因。所以我們要認識到學(xué)習禮儀的重要性，從而完善自我這方面的不足。
總的來(lái)說(shuō)，這次培訓是一種以理論形式的全面培訓，也是我們學(xué)生干部組建以來(lái)第一次綜合的培訓。在這次培訓結束以后，我對自我的要求很簡(jiǎn)單：“在以后的學(xué)習工作中，把每次的培訓都能很好的吸收，是自我的本事以及學(xué)習，工作都有一次質(zhì)的飛躍�！�
生產(chǎn)員工的培訓心得體會(huì )6
首先要做的是思想意識的灌輸，是新員工的思想與公司的經(jīng)營(yíng)管理理念相一致。主要以崗位技能培訓為目的。
1 、做好計劃和組織。
應明確培訓時(shí)間、相關(guān)責任人、培訓方法、培訓資料、考核方法、上崗標準等。培訓資料要書(shū)面化、實(shí)物化、易學(xué)易懂
2 、理論和實(shí)際操作相結合。
新員工需要培訓的`內容內容較多，如 ISO 、危險預知、作業(yè)標準書(shū)、工量具使用、限度樣本判斷、物料分類(lèi)標志、檢查表填寫(xiě)、設備操作、設備點(diǎn)檢（部位和方法）、常見(jiàn)故障應對、夾具調整及更換等。所以必須有計劃地按步驟和順序進(jìn)行培訓和訓練，除了安排上崗試做訓練外，還要安排脫崗專(zhuān)題培訓，培訓是讓員工知道，訓練時(shí)讓員工做到，理論和實(shí)際操作相結合，使員工掌握應會(huì )部分的知識并能做好。
3 、進(jìn)行書(shū)面和實(shí)際操作考核。
崗位培訓期間班組長(cháng)每天要對新員工表現進(jìn)行評價(jià)，評價(jià)結果需書(shū)面化、公開(kāi)化，培訓后組織必要的書(shū)面考試和實(shí)際考核，并透明化公布考試成績(jì)，并根據考試成績(jì)針對性的給該回爐的新員工進(jìn)行輔導。
4 、利用 “傳、幫、帶”培訓新員工。
建立完善的“師帶徒”制度，利用老員工 “傳、幫、帶”，在重點(diǎn)保證安全的基礎上，使新員工盡快掌握崗位作業(yè)技能，盡快獨立上崗。這樣不但能使培訓落到實(shí)處提高新員工的培養效率，還可以使新員工盡快適應環(huán)境、融入班組。
建立獎優(yōu)罰劣的制度，促進(jìn)良性競爭，開(kāi)展新員工培訓竟賽，激發(fā)新員工的學(xué)習熱情。將上手快、成績(jì)突出、工作態(tài)度好的新員工事跡整理成文，在看板、宣傳欄上進(jìn)行宣傳，在班會(huì )請本人總結經(jīng)驗、心得，與大家分享。
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連鎖經(jīng)營(yíng)中每家新店在開(kāi)業(yè)之初都會(huì )遇到因為對新消費群體的需求無(wú)法做到全面深入的了解，而造成商品組合欠佳、形象宣傳模糊、顧客認知率較低等情況，在這時(shí)如果不進(jìn)行及時(shí)、系統、有效的引導認知工作，便會(huì )使企業(yè)走進(jìn)一個(gè)被業(yè)內人士習慣上稱(chēng)之為的“霧境營(yíng)銷(xiāo)”的誤區。
區域消費水平的差別、消費者所處文化氛圍的不同等原因，勢必造成消費群在認知接受新進(jìn)入者時(shí)行為表現方面的不同。特別是在當地同類(lèi)產(chǎn)業(yè)并不處于衰落期時(shí)，目標顧客群的認知速度與效果會(huì )成為直接影響新進(jìn)入者拓展當地市場(chǎng)的重要因素。俗話(huà)說(shuō)：“萬(wàn)事開(kāi)頭難”那么，這時(shí)我們該如何做呢？
讓顧客知道。在做顧客認知初期工作時(shí)想要讓目標人群概念性的知道“我們是做什么的？”就必須找準當地主要競爭對手的薄弱環(huán)節作為引導認知的切入點(diǎn)，以目標顧客所熟知的事物作為暗式的參照物，這樣再通過(guò)隱義性和技巧性的外部宣傳工作使消費者產(chǎn)生強烈的比較和選擇的意識�！安慌虏蛔R貨，就怕貨比貨”，有比較選擇基礎上的購物行為將會(huì )促使消費者最終向忠誠顧客轉變。但該認知層給顧客的僅僅是通過(guò)感官而獲知的表面信息，并不能決定認知工作的理性化走向。
讓顧客明白。明白認知階段是顧客通過(guò)比較后由“試試看”購買(mǎi)型向“反復”購買(mǎi)型過(guò)渡的重要時(shí)期。在這個(gè)時(shí)間里我們應該充分運用整體的形象整合系統為顧客提供更為完善的購物過(guò)程。這里的形象整合不單單指開(kāi)業(yè)之初店面整體的裝修、媒體的宣傳等單一性的工作更主要的是以什么來(lái)保證顧客購物過(guò)程中的最大滿(mǎn)意度。要通過(guò)盡可能多的渠道在顧客、員工中進(jìn)行企業(yè)文化的潛移默化和影響，將簡(jiǎn)單的購銷(xiāo)關(guān)系向一個(gè)脈絡(luò )分明的有機共同體演變。使顧客明白我們是“以擔社會(huì )責任為先，以為顧客服務(wù)為主”的新型企業(yè)，我們所要的第一追求不是利潤，而是有更廣闊的空間與機會(huì )能為的消費者提供滿(mǎn)意的服務(wù)。
讓顧客信任。全面質(zhì)量管理是企業(yè)發(fā)展的生命線(xiàn)，也是建立顧客信任的唯一途徑。以“品質(zhì)論英雄”是商家營(yíng)銷(xiāo)的主要手段和線(xiàn)索，質(zhì)量品質(zhì)、服務(wù)品質(zhì)、等等都已成貫穿所有工作的主線(xiàn)，這些方方面面工作絕不能為某個(gè)時(shí)間段的促銷(xiāo)而造勢，要真正成為對消費者負責的一個(gè)個(gè)鄭重的承諾。讓顧客100%滿(mǎn)意的.質(zhì)量管理作為培育忠誠顧客的基石性工作必須從開(kāi)業(yè)伊始就進(jìn)行周密的操作，從嚴格要求、按流程操作到全方位的監督檢查，要做到有形式、更要有內容有涵義。只有這樣才能經(jīng)的起實(shí)踐者和時(shí)間的檢驗，才能讓顧客產(chǎn)生信賴(lài)和忠誠。
讓顧客喜歡。一個(gè)人要想被眾人所接受和信任那么具有親和力是他必須的條件。在客觀(guān)現實(shí)中這種親和力不單只存在于人與人之間，企業(yè)與顧客之間同樣也存有一種潛在的并且在影響運營(yíng)因素中有著(zhù)舉足輕重作用的親和力。它源自于員工的全力以赴、企業(yè)對公益事業(yè)的關(guān)注、社區關(guān)系的融洽，甚至于部分管理者的人格魅力等。因為這諸多因素的存在所以我們在對待顧客的每次光顧時(shí)都不應只當成是一次簡(jiǎn)單機械的銷(xiāo)售過(guò)程，企業(yè)行為的良好展示就是靠這看似單純的一次又一次。我們只有充分利用和把握好每一次接觸或服務(wù)顧客的機會(huì )，才能讓他們去感受我們給其帶來(lái)的“超值”。日積月累中潛在的親和力自然會(huì )被挖掘出并成為企業(yè)與目標顧客間牢固的橋梁與紐帶。
讓顧客回味。從消費行為學(xué)的角度來(lái)分析我們會(huì )發(fā)現：每一位顧客在單項行為結束后，都會(huì )肯定自己的相關(guān)選擇與決定是明智而正確的，都不會(huì )去貶低、否認自己的決定。這是因為每個(gè)人在自己的行為評價(jià)中都存有對自我認可性的依賴(lài)和自我否認性的排斥。據此，我們應創(chuàng )造的情景讓顧客回味并明白：是我們企業(yè)的與眾不同讓他有的理由去肯定自己的行為，以我們的品牌為榮耀在同一群體中得到的贊許和認同。這樣以來(lái)，不但充分滿(mǎn)足了消費者的自我認可性，同時(shí)也給我們帶來(lái)了超出任何宣傳效果的——口碑效應。
在新型競爭營(yíng)運環(huán)境下，多少商家在歇斯底里的高喊“錢(qián)越來(lái)越難賺了，顧客越來(lái)越看不透了，借我們一雙慧眼吧！”。其實(shí)不是消費者變復雜了，而是企業(yè)沒(méi)有把自己真正融進(jìn)一個(gè)以顧客需求為最終導向的新型空間里。模糊的管理，糊涂的消費由此而存在。
每一個(gè)有高瞻遠矚性和社會(huì )責任感的商家在運營(yíng)操作之初都不能讓一時(shí)的受益沖昏頭腦走進(jìn)經(jīng)營(yíng)的“霧境”，錯失建立自己忠誠顧客群的良機，我們只有主動(dòng)去做引導消費者明明白白消費的先鋒使者，才能在新的市場(chǎng)上扎根立足、長(cháng)久發(fā)展！
生產(chǎn)員工的培訓心得體會(huì )8
本學(xué)期初，我懷著(zhù)一股激動(dòng)的熱情選報了中國古代陶瓷藝術(shù)鑒賞這門(mén)選修課。起初，只是對陶瓷美麗的花色、神秘的有色及精細的做工所吸引，對于陶瓷有關(guān)的其他知識相知甚少。然而，通過(guò)學(xué)習這門(mén)課，我對陶瓷、對中國文化都有了更深層次的了解。
我們都知道中國的英文名“China”最早就是從“陶瓷china”而來(lái)。由此便知，外國人對中國的認識也是從陶瓷開(kāi)始，瓷器一直都是中國的代表，也只有瓷器可以這么毫無(wú)爭議的來(lái)代表中國、中國的發(fā)展、中國歷朝歷代的繁榮興衰。通過(guò)對陶瓷的研究，完全可以反映出當時(shí)的歷史文化。我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)是對外漢語(yǔ)，即向外國人教授漢語(yǔ)。我們都知道，學(xué)習一門(mén)語(yǔ)言就是學(xué)習一方文化，在從事對外漢語(yǔ)教學(xué)的過(guò)程中不僅僅只教會(huì )他們學(xué)說(shuō)漢語(yǔ)，也是需向他們傳播我們中國的文化的。而中國的文化不僅僅表現在語(yǔ)言、飲食與風(fēng)俗上，陶瓷更是反映中國歷史與文化重要的一部分。我們在向外國人教授漢語(yǔ)傳播中國文化時(shí)，陶瓷必定是重要的一個(gè)學(xué)習章節，因此就要求我們必須對陶瓷的產(chǎn)生與發(fā)展有更加深入的了解，不然怎么去向別人講述，怎么去讓更多的外國人了解陶瓷，了解中國呢?
之前我總認為年代久遠的瓷器應該都會(huì )很舊，看上去老氣橫秋的。但是逐漸地，通過(guò)老師的講解，我開(kāi)始接受老東西也會(huì )有跟新的一樣的觀(guān)念。從開(kāi)始的一無(wú)所知，到現在對陶瓷有了大致的了解。水、土、火的'碰撞，產(chǎn)生了絢麗多彩的陶瓷文化。陶瓷是全人類(lèi)共同擁有的財富，而瓷器是中華民族對世界文名的重要貢獻，中國因此而擁有了“瓷之國度”的美稱(chēng)。
早在一萬(wàn)多年前的新石器時(shí)代，我們的祖先就已經(jīng)會(huì )制造和使用陶器。在三千多年前的商周時(shí)期，就出現了原始瓷。在一千八百多年前的東漢時(shí)期，終于成功燒制出成就的青釉瓷器。經(jīng)過(guò)三國兩晉南北朝的初步發(fā)展，到了隋唐時(shí)期制瓷技術(shù)有了很大的提高，出現了“南青北白”的局面。青瓷以越窯產(chǎn)品質(zhì)量最高，白瓷以邢窯產(chǎn)品質(zhì)量最高。這時(shí)還出現了絞胎瓷、花釉瓷、秘色瓷等高級品類(lèi)。我國的制瓷業(yè)進(jìn)入第一個(gè)發(fā)展高峰期，創(chuàng )燒出了許多新的品種，由單色釉發(fā)展到多種色彩釉，裝飾紋樣繁榮復雜。著(zhù)名的有“官、哥、汝、定、鈞”等名窯。元代時(shí)中國古代瓷器發(fā)展的重要時(shí)期，起著(zhù)承前啟后的重要作用。景德鎮等地在白瓷高度發(fā)達的基礎上，高溫釉下彩品種——青花、釉里紅瓷器普遍出現，成為中國瓷器史上又一里程碑。至明清時(shí)代，我國陶瓷業(yè)發(fā)展到了巔峰階段，制瓷業(yè)以景德鎮為中心，官窯制品窮極精麗，可以說(shuō)是千年中國古代瓷器的高度總結與代表。青花瓷器是各種產(chǎn)品的主流，以明代永樂(lè )至宣德年間的水平最高，開(kāi)辟了中國瓷器工藝的一個(gè)新紀元。彩瓷也發(fā)展到空前繁榮時(shí)期，嘉靖時(shí)期出現五彩，清代釉色品種更加豐富，如釉上藍彩、墨彩、釉下五彩、金彩、粉彩、琺瑯彩以及各種單色有釉。明清時(shí)期還出現了釉釉上下彩結合、半脫胎、脫胎瓷器等等新工藝。瓷器品類(lèi)空前豐富，裝飾手法與題材也達到空前繁榮。
至少在唐代，我國已開(kāi)始大量出口陶瓷器。此后經(jīng)宋、元、明、清各朝日益發(fā)展，長(cháng)久不衰。從東海和南海通向東亞、東南亞、中西亞、非洲以及美洲的各條航線(xiàn)，無(wú)不見(jiàn)證了這一輝煌。陶瓷對中國及世界物質(zhì)文明的重大影響，對人類(lèi)精神文化的長(cháng)期陶冶。分別從陶瓷的原料、工藝、器物、樣式、窯廠(chǎng)等各個(gè)方面更加深入地認識了陶瓷的產(chǎn)生與發(fā)展。
從學(xué)習以上內容大略可以知道，中國古代瓷器與文化一以貫之地體現了中國各個(gè)歷史階段的物質(zhì)文明與精神文明的成就，成為中華民族的優(yōu)秀文化遺產(chǎn)。
但是我覺(jué)得老師在講這門(mén)課時(shí)還應在一些方面稍作改進(jìn)：首先，希望老師的講課方式能夠更加生動(dòng)一些;其次，希望老師能夠將更多的只是通過(guò)課堂講授出來(lái)，視頻播放應該適當，不宜太多;最后，希望老師上課的時(shí)候能夠適當地點(diǎn)幾次名，這樣可以有效的敦促同學(xué)們按時(shí)上課、學(xué)習。
生產(chǎn)員工的培訓心得體會(huì )9
經(jīng)過(guò)七天的培訓以及三家企業(yè)參觀(guān)，對精益生產(chǎn)系統有了一個(gè)初步的了解和認知，結合公司現狀，發(fā)現有許多地方存有改善提升的空間。以下為此次培訓的感想心得：
消除浪費。作為精益生產(chǎn)的目的，消除浪費是企業(yè)所必須要做的。浪費不僅僅是指物資的浪費，還包含了時(shí)間、搬運、動(dòng)作、生產(chǎn)過(guò)剩等的浪費。消除浪費可以更加有效的利用所有資源，減少資金占用，提高生產(chǎn)效率。
準時(shí)化與自動(dòng)化。后拉式生產(chǎn)方式可以將人員、設備、物料最合理的利用，使生產(chǎn)效率最大化。但是針對公司現有的生產(chǎn)、銷(xiāo)售條件，后拉式生產(chǎn)方式不能夠完全施行，某些方面可以借鑒應用。自動(dòng)化可以達到一人多機的效果，從而減少人員配置。相對應的，要想達到此效果，設備本身需要有防呆防錯設施、員工要多技能化，同時(shí)在設備維護與維修方面也有更高的要求來(lái)保證設備的正常運轉。
5S與目視化管理。5S要針對所有區域內所有事物。物品擺放要有相應的目視化要求。參觀(guān)的企業(yè)中，現場(chǎng)5S做的很到位，營(yíng)造出了愉悅的工作氛圍。目視化管理有助于人員的理解和查找的方便，目視化要做到即使新人也能根據看板知道該怎么做。
TPm。推行TPm要改變現有的管理方式，對設備點(diǎn)檢及保養方面的要求要更加的細化，同時(shí)要有相應的目視化管理以便于操作者對設備進(jìn)行維護。此外，培訓、教育不可缺少。
品質(zhì)管理。問(wèn)題處理要現場(chǎng)、現地、現物，按照PDcA四階段、八步驟進(jìn)行，并持續改進(jìn)，以零缺陷為最終目標。解決問(wèn)題時(shí)要找到問(wèn)題的根本原因再解決。
標準作業(yè)。標準作業(yè)包含生產(chǎn)節拍、作業(yè)順序和標準手持量三個(gè)要素。進(jìn)行標準作業(yè)有相應的前提條件：設備穩定、品質(zhì)穩定、人員多能工、動(dòng)作可循環(huán)。理想狀態(tài)下的標準作業(yè)可以將人員效率、設備使用發(fā)揮到極致，最大限度的提高生產(chǎn)效率�，F有的工藝要求考慮到了單件產(chǎn)品的生產(chǎn)效率，但并沒(méi)有將連續生產(chǎn)的.效率最大化。
標準作業(yè)是工序所有細節（包括人員行動(dòng)距離、設備擺放位置等）的綜合體現，可以使工序生產(chǎn)狀態(tài)做到一致，對于不同的人員也可以使其生產(chǎn)狀態(tài)具有可重復性，使產(chǎn)品質(zhì)量更加趨于穩定。標準作業(yè)時(shí)可以使出現的問(wèn)題明顯化，便于持續改善。在京西重工參觀(guān)時(shí)看到的工作平臺處將產(chǎn)品使用到的量具放在了一個(gè)特制的盒子上，量具數量是否缺少一目了然，既方便量具的使用管理，也提高了效率。
就公司現狀而言，機加工屬于離散型制造業(yè)，適合精益生產(chǎn)的廣泛推廣。而鑄造屬于流程性制造業(yè)，豐田精益生產(chǎn)模式并不完全適用，但是可以依據精益生產(chǎn)的理念和原理來(lái)進(jìn)行改善。參觀(guān)的三家企業(yè)在生產(chǎn)環(huán)境、人員管理、作業(yè)要求、看板管理、物流管理等諸多方面都有值得學(xué)習和借鑒的地方。
生產(chǎn)員工的培訓心得體會(huì )10
安全，關(guān)系到我們生活的方方面面，強調安全，你我都有責任。最近，工廠(chǎng)部為員工進(jìn)行了多次深入的安全知識培訓和考試。通過(guò)學(xué)習這些安全知識和視頻圖像案例，對我產(chǎn)生了深遠的影響，這將是我永遠無(wú)法抹去的記憶……
也就是說(shuō)，由于這些安全事故，我明白，在日常生產(chǎn)中，我們應該增強自我預防意識，提高預防事故的能力，提高自我執行力。
作為公司的一員，我意識到：我們應該營(yíng)造安全、安全、安全的氛圍，始終堅持安全第一、預防第一的'政策，在正常生產(chǎn)過(guò)程中，必須遵守相關(guān)的安全技術(shù)操作程序，不斷進(jìn)行安全生產(chǎn)教育培訓，消除僥幸心理，了解必要的應急安全防護措施。在日常生產(chǎn)中，要對各級安全單位的檢查、規定和考試進(jìn)行進(jìn)取，做到自查、整改、學(xué)習、注意。
經(jīng)過(guò)這次安全考試和培訓，我作為團隊領(lǐng)導，更清楚自己的目標：為了工作安全，為了家人和同事的幸福，在未來(lái)的工作中，我將從小事開(kāi)始，從周?chē)_(kāi)始，督促員工認真執行安全操作技術(shù)程序，從根本上消除三違規現象，為安全生產(chǎn)！
生產(chǎn)員工的培訓心得體會(huì )11
安全是每個(gè)人固有的意識，但對安全的范圍和重要性有不同的理解。通過(guò)本部門(mén)的安全影像學(xué)習，腦海中出現了許多安全生產(chǎn)和火災事故。每一次事故的警笛都是如此令人興奮，每一次痛苦的事故都會(huì )給親屬留下永久的痛苦。通過(guò)學(xué)習和培訓安全知識，我們不斷增強安全意識，更深刻地理解安全的重要性，但也與生命和財產(chǎn)密切相關(guān)。因此，安全操作既是每個(gè)人的責任，也是每個(gè)人的義務(wù)。
我們應該從安全事故中吸取教訓，保持高度警惕，始終認為作為我們的餐飲行業(yè)應該加強安全意識的這些方面，如何加強安全知識學(xué)習，以及操作演練的預防措施，應該熟悉安全操作技能，應該符合預防大于救災，責任比泰山更重要。
然而，在現實(shí)生活中，有些人總是表現出自己的聰明才智，有自己的經(jīng)驗一次又一次地非法操作，沒(méi)有問(wèn)題和幸運，甚至毫不猶豫地教別人經(jīng)驗，這樣做最終會(huì )埋下定期炸彈的安全風(fēng)險！一定要糾正這些粗心的.錯誤想法，不要在安全方面留下任何僥幸心理。
安全不是口頭承諾，而是腳踏實(shí)地的工作態(tài)度。所以一定要從細節入手，嚴格關(guān)注每一個(gè)環(huán)節鏈，落實(shí)到位。規章制度不僅讓人學(xué)習和記憶，更需要體現在實(shí)際工作中。
簡(jiǎn)而言之，從我的安全到我的安全意識，通過(guò)許多安全事故的覺(jué)醒，有必要消除抵制消極違反松懈和運氣的意識形態(tài)障礙，以提高我們的安全意識。
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