培訓班的心得體會(huì )
我們心里有一些收獲后，馬上將其記錄下來(lái)，如此就可以提升我們寫(xiě)作能力了。那么要如何寫(xiě)呢？以下是小編為大家整理的培訓班的心得體會(huì )，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
培訓班的心得體會(huì )1
一、管理和服務(wù)
隨著(zhù)中國保險市場(chǎng)逐漸開(kāi)放，競爭日趨激烈，保險公司面臨多重壓力，包括業(yè)務(wù)壓力、管理壓力和服務(wù)壓力。作為中國人壽的業(yè)務(wù)管理部門(mén)，管理是我們工作的核心。然而，在這次培訓班上，無(wú)論是總部領(lǐng)導還是基層核保人員，都將服務(wù)品質(zhì)提升到了新的高度，從被動(dòng)支持轉為主動(dòng)支持，從以保單為中心轉變?yōu)橐钥蛻?hù)為中心，從粗放型管理轉向精細化管理，這將是未來(lái)中國人壽業(yè)務(wù)管理的方向。我們要在管理中體現服務(wù)意識，在服務(wù)中貫徹管理理念，實(shí)現管理與服務(wù)并重，通過(guò)有效的風(fēng)險管理，為一線(xiàn)提供支持，為基層提供支持，為客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值。唯有如此，我們才能真正體現業(yè)務(wù)管理的價(jià)值，彰顯其重要性。
二、集中和分散
在此次培訓班上，如何更好地發(fā)揮省級集中的優(yōu)勢是各位參訓人員普遍關(guān)注的話(huà)題。通過(guò)省級集中的管理模式，中國人壽能夠充分發(fā)揮業(yè)務(wù)管理和風(fēng)險控制的優(yōu)勢，確保制度的執行力，提升管理的到位性和監管的及時(shí)性，從而為公司的穩健發(fā)展奠定堅實(shí)基礎。與此同時(shí)，如何在保持集中管理的同時(shí)，將與基層展業(yè)人員密切相關(guān)的一些功能下放到地方，實(shí)現分散化布局，也成為大家關(guān)心的問(wèn)題。例如，確保核保信息順暢傳遞、在處理大額團體保單時(shí)提前進(jìn)行核保、對銷(xiāo)售人員及時(shí)培訓等。如何在省級集中的框架內，形成從點(diǎn)到線(xiàn)再到面的擴散式布局，并在集中管理的基礎上更好地服務(wù)于基層公司，是我們需要逐步探索的方向。
三、國內和國際
本次核保主管培訓班特別邀請了美國再保險公司的兩位核保、理賠專(zhuān)家進(jìn)行授課，介紹了國際上核保和理賠的最新進(jìn)展和動(dòng)態(tài)。通過(guò)兩位專(zhuān)家內容豐富、數據詳實(shí)的講解，我深刻體會(huì )到國內外保險市場(chǎng)的不斷融合。盡管中國保險市場(chǎng)的開(kāi)放時(shí)間不長(cháng)，但其發(fā)展速度令人矚目。作為國內最大的壽險公司，中國人壽的地位無(wú)可爭議，但在國際保險市場(chǎng)中，我們仍然是后來(lái)者。要在激烈的國際競爭中脫穎而出，實(shí)現自身定位與價(jià)值，借鑒國外經(jīng)驗是必由之路。從國際同行身上，我們可以學(xué)到很多，如健全的組織架構、人性化管理、高效的執行力、先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)理念及細致的服務(wù)措施。立足國內，展望國際，我們的目標已經(jīng)明確：成為國際一流的壽險公司。唯有在學(xué)習中不斷進(jìn)步，方能達成這一愿景。
四、培訓和應用
培訓工作是本次會(huì )議的另一大討論焦點(diǎn)。關(guān)于如何開(kāi)展有效的核保培訓，與會(huì )人員各抒己見(jiàn)，提出了許多寶貴的意見(jiàn)，智慧的火花不斷迸發(fā)。在此，我想分享一下我的`看法。培訓的目的在于讓所學(xué)知識真正應用于實(shí)際工作中，切忌形式主義，單純?yōu)榱伺嘤柖嘤�。日常核保培訓主要面向銷(xiāo)售人員，因此，在組織培訓之前，我們應該換位思考，設想自己是一名銷(xiāo)售人員，想從培訓中獲得什么內容，希望采用怎樣的培訓方式，期待在哪方面有所提升。云南的核保主管強調了對銷(xiāo)售人員進(jìn)行培訓的十二字方針：“反反復復，重點(diǎn)突出，超大白話(huà)”�？偛總�(gè)險部的同事們也提出了三個(gè)培訓理念：“傳授銷(xiāo)售人員需要掌握的知識，分級分層次地舉辦培訓，業(yè)務(wù)管理和個(gè)險部門(mén)協(xié)同合作，共同辦好培訓”。
公司現推出“培訓進(jìn)職場(chǎng)”活動(dòng)，組建了自己的講師團隊。通過(guò)這些措施，業(yè)務(wù)管理部門(mén)將組織大量針對銷(xiāo)售人員的培訓，進(jìn)一步提升銷(xiāo)售人員的業(yè)務(wù)能力和展業(yè)技巧，增強公司業(yè)務(wù)發(fā)展的潛力。
培訓班的心得體會(huì )2
20xx年7月16—17日，昌樂(lè )縣小學(xué)數學(xué)骨干教師培訓班在昌樂(lè )二中報告廳舉行，根據學(xué)校安排我和部分同事參加了此次培訓活動(dòng)，期間有幸聆聽(tīng)了臧秀霞、李玲、趙國防和郭美玲共4位專(zhuān)家、名師的教育教學(xué)經(jīng)驗報告：臧秀霞主任的《魅力課堂是怎樣煉成的》、李玲校長(cháng)的《讓數學(xué)好玩》、趙國防老師的《走在教學(xué)與教研的路上》以及本校同時(shí)郭美玲老師的《讓學(xué)生的個(gè)性魅力在數學(xué)日記中綻放》四個(gè)報告使我受益匪淺；郭美玲老師的《小數乘法》課堂教學(xué)展示給了我很大的啟迪，讓我懂得計算教學(xué)不僅要注重計算方法的總結敘述，更要注重學(xué)生對算理的理解�？傊畠商斓呐嘤栕屛沂斋@頗豐，如同醍醐灌頂，真有種“聽(tīng)君一席話(huà)，勝讀十年書(shū)”的感覺(jué)，培訓不僅是對自己知識的擴充、教學(xué)理念的提高，更是對我心靈的一次洗滌，為我下一步的生活和學(xué)習，指引了方向。在感悟的同時(shí)我還深深地體會(huì )到以下幾點(diǎn)：
一、向一個(gè)研究型、專(zhuān)家型的教師努力
隨著(zhù)素質(zhì)教育的快速推進(jìn)，不論是國家教育部門(mén)還是教育專(zhuān)家，都深深地感悟到只憑空洞的教育理論，是很難實(shí)現真正意義上的素質(zhì)教育的，素質(zhì)教育的實(shí)施更需要我們一線(xiàn)教師的共同參與，教育專(zhuān)家提出的新教育理念雖具有普遍性，但在具體實(shí)施中還有很多的實(shí)際問(wèn)題，需要我們一線(xiàn)教師來(lái)研究和實(shí)施，以此來(lái)證實(shí)新理念的正確性。因此，要做一名好老師，就一定要學(xué)會(huì )做課題研究，教師要做研究型，專(zhuān)家型的教師，要參與課題研究，否則各種先進(jìn)的教育理論都是一句空話(huà)，教師本人也會(huì )被教改的潮流沖垮，同時(shí)，教師參與課題研究，是使自己快速成長(cháng)的一條捷徑，好多的教育奇才，教育專(zhuān)家都是從一般的'教師參與課題研究而一舉成名的，因此，我沒(méi)有理由，不去參與課改，參與課題研究。
二、做一個(gè)有計劃有遠見(jiàn)的教師
常常聽(tīng)到老師們感慨：“我日復一日地忙忙碌碌，卻不清楚自己到底在忙些什么，更別提什么成果了，真是煩透了�！边@看似滑稽，卻反映了很多人的真實(shí)生活狀態(tài)。整日奔波勞碌，最終卻發(fā)現不知所忙為何事。盡管教學(xué)工作確實(shí)由許多瑣碎的小事組成，但這并不意味著(zhù)我們真的如此忙碌，而是因為我們缺乏條理和計劃性，即所謂的“碌碌無(wú)為”。如果我們能在工作中稍作計劃，為教育發(fā)展制定一些規劃，就能從中找到樂(lè )趣，成為“碌碌有為”、“忙碌并快樂(lè )”的人。
三、做一個(gè)有危機感的智慧型教師。
近年來(lái)，學(xué)生生源逐漸減少，而教師數量卻未見(jiàn)縮減，加之大量新畢業(yè)的師范生難以找到工作，他們都在密切關(guān)注著(zhù)我們的崗位。國家正計劃將教師納入公務(wù)員管理體系，以保障教師的各項待遇并吸引更多高素質(zhì)人才進(jìn)入教師行列，這無(wú)疑對教師行業(yè)提出了更高的要求，也給我們這些在職教師帶來(lái)了巨大的壓力�！叭藷o(wú)遠慮，必有近憂(yōu)”，我們必須時(shí)刻保持危機感和緊迫感，在自己還年輕時(shí)不斷充實(shí)自己，成為智慧型教師，這樣才能確保工作的穩定性和競爭力，避免在未來(lái)被充滿(mǎn)活力且見(jiàn)多識廣的年輕人所取代。
四、做一個(gè)有愛(ài)心、有耐心、有責任心的教師。
且道出了我們做教師的真諦，做一名教師，我們不僅肩負著(zhù)為國家和社會(huì )培養人才的重任，更擔負著(zhù)一位位學(xué)生家長(cháng)的眷眷之心。教師的職業(yè)境界有三種，最低境界“工作僅為養家糊口”，第二境界“為了自己的良心而教學(xué)”，最高境界“能享受教學(xué)的幸�！�，當我們靜心反思時(shí)，我又屬于其中的那種境界呢？一名學(xué)生對我們老師而言可能只是幾百分之一，但對每一個(gè)家庭來(lái)說(shuō)，那可是百分之百，甚至是百分之幾百阿！ 我們大部分老師也都有了自己的孩子，誰(shuí)能希望我們自己的孩子受到不公平的教育呢？而我們又是否做到像對待自己的孩子一樣，對待我們的學(xué)生呢？是否用真誠、善良、謙遜、寬容、愛(ài)心、責任心來(lái)教育我們的學(xué)生呢？
培訓班的心得體會(huì )3
20xx年5月16日至5月26日，在安慶電大學(xué)術(shù)報告廳，陸續舉辦了“提升課程標準的執行力”、“學(xué)校文化建設探討”、“校長(cháng)職業(yè)與職業(yè)校長(cháng)”、“做一個(gè)有責任感的優(yōu)秀校長(cháng)”、“學(xué)校教育和管理中的若干法律問(wèn)題分析”等22場(chǎng)學(xué)術(shù)報告和講座。
安慶市一中丁長(cháng)青校長(cháng)作了《求真務(wù)實(shí)腳踏實(shí)地》的報告。在他看來(lái)教育思想是辦學(xué)的靈魂，教育質(zhì)量是辦學(xué)的生命，學(xué)校管理是辦學(xué)的關(guān)鍵；他認為求真的校長(cháng)才有學(xué)校的清明；求真的工作氛圍才能靜心的工作；靜心教書(shū)，潛心育人，腳踏實(shí)地，求真務(wù)實(shí)，教育才有美好的未來(lái)！
安慶市教研室英語(yǔ)教研員陳俊作了題為《做一名幸福的教育人》講座。他的講座貼近教師生活實(shí)際，他以從教三十多年的人生歷練告誡我們：一個(gè)終身把教師當作職業(yè)來(lái)做的人，他將很難成為名師，他會(huì )永遠是一個(gè)教書(shū)匠。他認為教師不僅要傳承人類(lèi)的文明，還要擔負起再造人類(lèi)文明的重任。他本人就是從一個(gè)普通一線(xiàn)教師逐漸成長(cháng)為一名教研員，多年來(lái)的孜孜追求讓他對教育行業(yè)感悟頗深。他說(shuō)每個(gè)人心中都有自己的夢(mèng)想，有夢(mèng)想才會(huì )有希望，有希望才有激情，有激情才會(huì )有事業(yè)，有事業(yè)才會(huì )有美麗的未來(lái)。一個(gè)教師不在于他教了多少年書(shū)，而在于他是否用心在教書(shū)。要想做一名充滿(mǎn)智慧和詩(shī)意的幸福教師，必須要建立良好的師生關(guān)系，進(jìn)行心靈的交流�？吹綄W(xué)生的`點(diǎn)滴進(jìn)步，就像自己進(jìn)步了一樣，這就是幸福教育的樸素表現。幸福教育的首要特質(zhì)來(lái)源于一個(gè)字，那就是“愛(ài)”，大愛(ài)無(wú)疆，這也是優(yōu)秀教師最基本、最核心的人格特質(zhì)。愛(ài)，是教育永恒的話(huà)題，幸福教育的全部過(guò)程都充盈了愛(ài)。愛(ài)的教育，是教育力量的源泉，是教育成功的基石。
安慶二中副校長(cháng)金全寧作了題為《學(xué)校文化建設芻議》的報告。他說(shuō)學(xué)校文化是學(xué)校的靈魂。文化是時(shí)間和心靈釀造出來(lái)的，是一代代人共同的精神創(chuàng )造的成果，是自然積淀而成。金校長(cháng)非常具有演講天賦，時(shí)而滔滔不絕，時(shí)而娓娓道來(lái)，中間穿插精彩的視頻，旁征博引，談古論今，使每位學(xué)員享受著(zhù)精彩的文化盛宴。
校長(cháng)強則教師強，教師強則學(xué)校強，學(xué)校強則教育強。這是安慶十中校長(cháng)黃治講座《校長(cháng)職位與職業(yè)校長(cháng)》中的精彩語(yǔ)句。他認為具有高尚人格的校長(cháng)，才能帶出一支具有高尚職業(yè)道德的教師隊伍。他引用了《義務(wù)教育學(xué)校校長(cháng)專(zhuān)業(yè)標準》中的內容：引領(lǐng)教師成長(cháng)校長(cháng)是教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展的第一責任人，校長(cháng)應將學(xué)校作為教師實(shí)現專(zhuān)業(yè)發(fā)展的主陣地。他說(shuō)作為校長(cháng)，首先要懂得教育規律，能按照教育規律為學(xué)校設計科學(xué)化的發(fā)展藍圖，引領(lǐng)學(xué)校發(fā)展，帶動(dòng)教師成長(cháng)。其次，校長(cháng)要用教育手段而不是強制方法讓教師明白并接受其價(jià)值觀(guān)，領(lǐng)導策略，以求在理解上達成共識的基礎上，共同努力把學(xué)校教育搞好。
這次校長(cháng)班的學(xué)習讓我對學(xué)校管理有了更深入的認知和策略。通過(guò)學(xué)習，我認識到教育的內容來(lái)源于生活，其根本目的在于服務(wù)人的生活，教育過(guò)程本身就是生活的一部分。關(guān)懷生命的成長(cháng)是教育的本質(zhì)；只有關(guān)注人的成長(cháng)，培養出來(lái)的人才具備創(chuàng )造力，才能真正回歸教育的本質(zhì)。同時(shí)，我也意識到自身內涵的欠缺，提升空間還很大，在今后的學(xué)校教育教學(xué)管理實(shí)踐中，需要不斷學(xué)習、思考、探索和提高。
歷時(shí)十天的校長(cháng)提升班集中培訓，在5月26日圓滿(mǎn)結束。每天平均三場(chǎng)講座，每場(chǎng)講座至少持續兩個(gè)小時(shí)，專(zhuān)家學(xué)者們的演講精彩紛呈，學(xué)員們認真聆聽(tīng)，詳細記錄。盡管培訓比日常工作更為辛苦，但每場(chǎng)講座都座無(wú)虛席，學(xué)員們聚精會(huì )神。大家都感到收獲滿(mǎn)滿(mǎn)，這樣的辛苦非常值得，因為雖然勞累，但內心充滿(mǎn)喜悅！
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