企業(yè)培訓師心得體會(huì )
當我們經(jīng)過(guò)反思,對生活有了新的看法時(shí),就很有必要寫(xiě)一篇心得體會(huì ),從而不斷地豐富我們的思想。那么要如何寫(xiě)呢?以下是小編精心整理的企業(yè)培訓師心得體會(huì ),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
企業(yè)培訓師心得體會(huì )1
因為自己在企業(yè)雖不是專(zhuān)職的培訓工作者,但是作為企業(yè)品質(zhì)管理人員,培訓是我們使用最多的一種工具、一種品管方式(當然這也許僅僅是我們企業(yè)情形)!懊(zhù)勢頭過(guò)河”的干了這么多年,是到了進(jìn)行系統學(xué)習、掌握更多培訓的技能技巧、開(kāi)闊培訓視野的時(shí)候了。當然,還有一個(gè)重要原因是考取一個(gè)企業(yè)培訓師資格證。于是就報讀了這個(gè)企業(yè)培訓師培訓班。參加此次培訓收獲很多,由此增強了自己從事企業(yè)培訓工作的信心。三個(gè)被澄清的誤識
一、企業(yè)培訓師不是單純從事培訓工作的企業(yè)培訓師究竟是做什么的?
在接受培訓之前,的確是存在很大的誤解:我以為培訓師就是在企業(yè)做培訓的——不就是做個(gè)計劃,寫(xiě)個(gè)講義,上個(gè)課嘛。我相信,有我這種理解的人不在少數。事實(shí)上,企業(yè)培訓師并不是我想象的這么簡(jiǎn)單。按照教材的定義:培訓師是指能結合經(jīng)濟、技術(shù)發(fā)展和就業(yè)要求,研究開(kāi)發(fā)針對新職業(yè)(工種)的培訓項目,以及根據企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)需要,掌握并運用現代培訓理念和手段,策劃、開(kāi)發(fā)培訓項目,制定、實(shí)施培訓計劃,并從事培訓咨詢(xún)和教學(xué)活動(dòng)的人員。
我們看看教材中關(guān)于制定培訓總體計劃、開(kāi)發(fā)培訓項目、開(kāi)發(fā)培訓課程、開(kāi)發(fā)培訓教材、教師任用資格與培訓評估、指導培訓工作、人員素質(zhì)測評、崗位職務(wù)描述、現代教育培訓技術(shù)應用、教學(xué)活動(dòng)的組織管理、教學(xué)活動(dòng)的實(shí)施各個(gè)章節的內容闡述,不難明白培訓師究竟是吃什么飯干什么活的。
按照老師的概括,企業(yè)培訓師的本質(zhì)職責是企業(yè)培訓工作的策劃開(kāi)發(fā)、組織實(shí)施,即培訓管理者。在培訓管理體系--ISO10015培訓體系中就有企業(yè)培訓管理者的說(shuō)法,這與ISO9001中的質(zhì)量管理者代表一樣。企業(yè)培訓師主要的工作在于企業(yè)培訓的策劃和組織管理,也即企業(yè)培訓的管理者。
弄清楚這個(gè)概念,對于進(jìn)一步發(fā)揮企業(yè)培訓師作用,增強培訓師自信心、調動(dòng)培訓師積極性等方面具有至關(guān)重要的作用。
二、企業(yè)培訓師不是那么容易做的
通過(guò)這幾天的系統學(xué)習,知識豐富并具實(shí)戰經(jīng)驗的老師用鐵的事實(shí)告訴我們,培訓師必須具備:自我感知的能力、激勵他人的能力、建立關(guān)系的能力、變通的能力、前瞻的能力、控制的能力、把握職業(yè)界限的能力、診斷問(wèn)題并找出解決方法的能力、從事商務(wù)的能力;良好的溝通、表達能力,以及組織教案、充分運用各種現代教學(xué)設備的能力;學(xué)習能力強,能不斷更新知識和觀(guān)念,特別需要有調動(dòng)氣氛的能力和案例分析能力,能夠設計并運用課堂討論、案例分析、模擬游戲、角色扮演等手法。
企業(yè)培訓師不單單是培訓,更重要的是培訓的管理。要管理培訓就必須是培訓的內行,動(dòng)起嘴來(lái)有兩口子,動(dòng)起手來(lái)有兩刷子。培訓師需要掌握的知識是相當廣泛的,最基本的都要做到一專(zhuān)多能,盡可能是多專(zhuān)多能。不僅僅掌握知識,更需要豐富的實(shí)戰實(shí)踐經(jīng)驗,現場(chǎng)操作演示能力,對主講的課程有豐富的相關(guān)工作背景,具有專(zhuān)業(yè)的培訓或授課經(jīng)驗。要管理好企業(yè)的培訓工作,就必須了解培訓相關(guān)的法律法規,懂得企業(yè)培訓的基本規律,掌握企業(yè)培訓的各種相關(guān)知識和技能技巧,并能熟練運用于實(shí)踐。同時(shí),還必須了解有關(guān)經(jīng)濟的、市場(chǎng)的、質(zhì)量的等方面的知識,特別需要掌握工商企業(yè)管理的知識,以及具備人員素質(zhì)測評、崗位職務(wù)描述等人力資源開(kāi)發(fā)相關(guān)的知識、工具、能力。
僅僅從前面這些膚淺的體會(huì )中,我們已不難感受企業(yè)培訓師要學(xué)的東西、掌握的技能、熟練運用的工具實(shí)在是不少,這就意味著(zhù)做培訓師并不容易,做一名優(yōu)秀的培訓師就更難。
三、企業(yè)培訓師的前景光明但道路是曲折的
隨著(zhù)世界經(jīng)濟一體化和我國經(jīng)濟的快速持續發(fā)展,推動(dòng)國家對職業(yè)培訓的高度重視,促使企業(yè)對培訓的需求激增。而個(gè)人為了適應知識和技能的不斷更新,應對職場(chǎng)的競爭壓力,以獲得職業(yè)生涯的發(fā)展,也必須堅持持續學(xué)習和接受培訓。據有關(guān)測算,當前中國培訓業(yè)規模正以每年30%的速度遞增,其中20xx年中國培訓業(yè)收入達到20xx億元。培訓作為一個(gè)產(chǎn)業(yè)已經(jīng)初見(jiàn)端倪,但培訓師、尤其是優(yōu)秀的培訓師卻極其稀缺。廣東省企業(yè)培訓師項目負責人梁玉柱指出,近幾年來(lái),國內培訓業(yè)突飛猛進(jìn),正以每年30%的速度遞增。20xx年全國培訓業(yè)收入達到20xx億元,這也給培訓師帶來(lái)滾滾財源。因此,梁玉柱認為,隨著(zhù)該行業(yè)的逐步正規并完全走上市場(chǎng)化,日薪5000-6000元將是一個(gè)標準價(jià)位,“金領(lǐng)”之稱(chēng)將名至實(shí)歸?磥(lái),我們企業(yè)培訓師的前景是一片光明?
廣東廣播大學(xué)副院長(cháng)邱培彪表示,雖然準入制度是企業(yè)培訓師的趨勢之一,但是準入制度管不住企業(yè)內部的培訓師,尤其是一些舍不得花錢(qián)培養培訓師的企業(yè),因此,國家應出臺專(zhuān)門(mén)政策,對企業(yè)內部的培訓師也進(jìn)行管理規范。邱院長(cháng)說(shuō)這話(huà)是針對“企業(yè)無(wú)法管理”憂(yōu)慮而言的。
我個(gè)人認為,就算國家出臺專(zhuān)門(mén)政策,對企業(yè)內部的培訓師也進(jìn)行管理規范,這也無(wú)多大的現實(shí)意義。你總不能像現在的生產(chǎn)許可證制度一樣,你企業(yè)不具備多少個(gè)培訓師國家就不允許你開(kāi)業(yè)。就算是這樣,像現在的若干行業(yè)的生產(chǎn)許可、衛生許可等等,其約束作用是相當有限的。而且就當前現實(shí)看,持證上崗的企業(yè)培訓師未必是企業(yè)的必備要件。
第二,外請培訓師有點(diǎn)啃雞肋的感覺(jué)。有兩個(gè)關(guān)鍵:一是提高一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì),不是簡(jiǎn)單的.一次兩次哪怕是若干次系列化的培訓就可以解決的,這是一個(gè)常識問(wèn)題。哪怕你再深入調研,你開(kāi)發(fā)的課程針對性再強,如果企業(yè)的相關(guān)配套政策跟不上,那也是收效甚微。還有就是一個(gè)企業(yè)本身的文化,要想借助培訓師一己之力進(jìn)行再造的話(huà),幾乎是一個(gè)美麗的神話(huà)。不培訓,“要馬兒跑,又不給馬兒吃草”;愿意為部分員工或管理人員提供培訓或是把培訓作為獎勵;頭痛醫頭,腳痛醫腳,為了培訓而培訓,沒(méi)有系統。第二是除非長(cháng)期跟蹤合作,再深入的調研也難以做到貼近企業(yè)的實(shí)際,因為企業(yè)所處的內部外部環(huán)境是不斷變化的,而我們現在企業(yè)界對培訓界的看法多數是“就像做軟件一樣,頂多我修改一兩個(gè)組件就足以應付”。
第三點(diǎn)憂(yōu)慮來(lái)自我們做培訓師的本身。這里我僅僅站在做企業(yè)內部培訓的角度談個(gè)人看法。當前,除了外資、合資企業(yè)和一些大型,以及像軟件、電信、大中型餐飲娛樂(lè )等行業(yè)外,大多數企業(yè)都還沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的培訓部門(mén)及培訓師,特別是當前活躍的民營(yíng)企業(yè)中的制造型企業(yè)更是如此。做培訓的多半是兼職,我本人就是主管品質(zhì),僅僅是因為品管需要用到培訓這么一種方式。在這種情況下,大家的主要精力都在主管工作上,就算想提高自己,都會(huì )在時(shí)間、精力等等多個(gè)方面難以把提高自己的培訓能力放在重要位置,更不要說(shuō)是放在首要位置。個(gè)人如此,企業(yè)亦然。
所幸,國家已經(jīng)重視而且成效初顯,企業(yè)認識不斷提高且需求激增。這使我們看到了希望,也由此有了信心。雖然難度很大,當我相信我們通過(guò)這次培訓,已經(jīng)開(kāi)始了“萬(wàn)里長(cháng)征”的第一步,有了老師教給我們的漁具,再通過(guò)我們自身的不懈努力,我們就一定可以做合格的培訓師進(jìn)而成長(cháng)成為優(yōu)秀的培訓師。
6月初,公司領(lǐng)導給了我一次培訓的機會(huì ),就是培訓師課程的培訓,我的學(xué)習熱情像當時(shí)的天氣一樣,通過(guò)三天兩夜的學(xué)習,在趙老師和其他幾位老師的詳細講解和示范下,讓我從對培訓師的無(wú)知向“進(jìn)門(mén)”有了一個(gè)新的認知,在此謝謝各位老師和公司領(lǐng)導。
起初,張老師的幽默讓我看到了培訓師特有的品質(zhì)和心態(tài),只有像張老師那樣的心態(tài),才能讓課程生動(dòng),讓聽(tīng)著(zhù)愿意聽(tīng),愿意接受。
趙老師教會(huì )我們專(zhuān)業(yè)培訓師必須掌握的要點(diǎn):
有效表達,即ptt,其中的四個(gè)重點(diǎn)是,投入多少,收獲多少,參與多深,領(lǐng)悟多深;未曾經(jīng)歷,不成經(jīng)驗;太陽(yáng)底下沒(méi)有新鮮事,排列組合就是創(chuàng )新;做你所學(xué),進(jìn)而教你所做。這四句話(huà)貫穿我的整個(gè)學(xué)習過(guò)程,也充分說(shuō)明了我們對學(xué)習的態(tài)度,只有全身心的投入,多多參與,從錯誤中發(fā)展自己,改掉自己的缺點(diǎn),最終做到自己成功,進(jìn)而教育其他人。
再就是ptt的ppp表,這是一種做事的思維方式,做任何事情時(shí)要說(shuō)明,目的、目標、過(guò)程、要領(lǐng)、收獲五個(gè)方面,只有這樣做好計劃和節點(diǎn)控制,才能達到結果的實(shí)現,只有結果的實(shí)現,我們所做的一切才有價(jià)值,沒(méi)有結果的勞動(dòng)是無(wú)價(jià)值的,沒(méi)有收獲的事情是沒(méi)有意義的。
人格三層次的三要素分別是思想、感覺(jué)、行為,這三者之間有存在平衡關(guān)系,又相互影響。假如作為培訓師,登臺時(shí)的壓力主要來(lái)源于自己的主觀(guān)印象,人格三層次的平衡關(guān)系說(shuō)明,是因為環(huán)境的改變,打破了三者的平衡,導致了講師講課時(shí)的緊張。這三者又相互影響,一個(gè)人的思想可以影響人的感覺(jué)和行為,一個(gè)人的行為可以改變人的思想,從而感覺(jué)也不一樣,一個(gè)人的感覺(jué)改變,對待事物做出的行為不一樣,思想也會(huì )改變。
講師在整個(gè)培訓時(shí),要處理的重點(diǎn)分別是,在事前要處理好自己,讓自己進(jìn)入最好的狀態(tài)才能將整個(gè)培訓做好,然后是內容要熟悉、適當了解培訓的對
象。事中,要關(guān)注培訓對象的現場(chǎng)情況,對講師個(gè)人和內容要兼顧。事后,要查找自己的不足,進(jìn)一步改進(jìn),對內容和聽(tīng)眾的培訓結果要了解。
通過(guò)昨天可以影響今天、明天可以影響今天的原理,趙老師教會(huì )我們登臺時(shí)自我管理的兩種方法,一是“開(kāi)心金庫”,二是“預演未來(lái)”。人若是能將一些愉快的,興奮的事情記下,每當遭遇壓力時(shí),把它拿出來(lái)調節心理狀況,猶如開(kāi)了戶(hù)頭將錢(qián)存起來(lái),到有需要時(shí)運用,這種技巧就叫“開(kāi)心金庫”。在培訓過(guò)程中,兩次演講都運用的開(kāi)心金庫,確實(shí)在登臺時(shí)緩解了一些壓力,使自己不那么緊張。再就是預演未來(lái),就把自己在未登臺前,就帶到了自己的培訓中,開(kāi)始雖然不能運用自如,不能把整個(gè)演講全部預演,但是能把開(kāi)始和結束能把握,開(kāi)始上臺不那么緊張,能迅速調整好自己的狀態(tài)。
作為一個(gè)培訓師,課程的結構十分重要,需要從兩方面入手,一是理性了解,二是感性認知。理性了解主要是指內容,在內容方面的設計要寫(xiě)下將要發(fā)表的內容重點(diǎn),設計大綱,并有系統地組織要點(diǎn),搜集相關(guān)資料,以充實(shí)展示內容,試行發(fā)表,并及時(shí)修正,請他人協(xié)助,就題目發(fā)問(wèn),便于提高。感性認知方面是指講課的技巧,在技巧方面要多用圖表、故事、舉例、案例、比喻、游戲、活動(dòng)等,增加課程的效果,吸引更多的聽(tīng)眾。
還懂得了在課堂中要樹(shù)立講師的威信,課堂中的發(fā)問(wèn)技巧等一些課堂使用的技巧,從而成為一個(gè)合格的培訓師。
整個(gè)培訓課程,分別穿插著(zhù)自己的1分鐘、3分鐘、5分鐘演講,并分別自己觀(guān)看了自己演講的錄像,這樣就能找出自己的不足,從而一次次的避免自己的錯誤和對講師不利的內容等,“不曾經(jīng)歷,不成經(jīng)驗”,已經(jīng)成為了我的口頭禪,想想所有事情都是這樣,不親自參與,不可能成為自己的經(jīng)驗,其實(shí)講師也是可以練出來(lái)的,但必須不斷增加自己講課經(jīng)驗,這就需要自己去經(jīng)歷更多。
最后更多還是謝謝趙老師的付出,把我領(lǐng)進(jìn)講師的門(mén),師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén),修行在個(gè)人,自己講師的路還很長(cháng)很長(cháng),也就從此開(kāi)始自己的講師之路。
企業(yè)培訓師心得體會(huì )2
有一種精神讓我們團結在一起。有一種無(wú)形的力量在支撐著(zhù)隊員的身體。是怎樣的一種感動(dòng)觸動(dòng)了每個(gè)人的心底?短短兩天的拓展活動(dòng),卻有一生的光景。有開(kāi)心,有難過(guò)。很終是默默的喜悅和安然的欣喜。七維卓越的訓練已經(jīng)結束了,但是每一位位隊友挑戰項目情景卻定格成無(wú)數難忘的畫(huà)面,鐫刻在我記憶深處變?yōu)橛来娴恼洳亍?/p>
歷有勇渡大渡河,今天又我們勇渡激流。面對寬廣的河面,有種不知措施的感覺(jué),培訓師讓我們選出一位核心領(lǐng)導。經(jīng)過(guò)我們的商討選出一位了能人。我們分為兩組,需要經(jīng)過(guò)合作才能到達河岸。期間我們還要接受培訓隨時(shí)需要搬移的東西。時(shí)間有限,需要大家積極的配合才能夠順利的完成任務(wù)。在隊長(cháng)大聲且有力的引導下,兩隊人心都團結在一起了。這個(gè)時(shí)候我才知道抱成的力量是多么強大。有一種精神叫做勇渡大渡橋。
有一種無(wú)形力量在我們團隊中越來(lái)越強大。如果不是七維拓展訓練給我的這次經(jīng)歷,我不會(huì )相信團結的精神和力量竟有如此強大。無(wú)論你是默默的再努力付出,還是積極的找個(gè)每個(gè)隊員認真的溝通。無(wú)論是在項目中奮勇向上的攀爬者,還是全身投入的保護者,角色雖不同,心卻在為一個(gè)目的一個(gè)結果在努力。正是團結讓你忘記自我,融化為這個(gè)團隊不可分割的一部分,也正是團隊的集體感聚集了大家的`力量和智慧,迸發(fā)出勢不可擋的爆發(fā)力。
你可能正在默默的奉獻者,在潮起潮落。每位隊員甘愿充當人梯的支撐著(zhù)被傳遞的隊友默默的奉獻著(zhù)不會(huì )因為辛苦而松手,我仿佛看到人群中的每個(gè)人出力流汗奉獻的樣子,聳起右肩,汗水滴下來(lái),來(lái)不及擦拭,沒(méi)有退縮,沒(méi)有喊累,始終堅持自己的一份責任。也許在人群中你叫不出他們其中一個(gè)人名字。但是那份奉獻的精神深深的打動(dòng)了我。
四、短短兩天一起流汗一起收獲我有很多感動(dòng)。當我們成功那一刻,血液沸騰了。當情境深陷了我們一起克服了重重困難。這一刻,所有隊友都感動(dòng)落淚。沒(méi)有什么困難不能克服,只要我們團結一起戰斗。因為七維拓展訓練,讓我們來(lái)自各地的人相識了,可是你不管來(lái)自哪里你是什么職業(yè)。在這兩天里,我們成為了一個(gè)團結有力的整體也是一個(gè)相親相愛(ài)的一家人。
企業(yè)培訓師心得體會(huì )3
一、企業(yè)培訓師不是單純從事培訓工作的
企業(yè)培訓師究竟是做什么的?
在接受培訓之前,的確是存在很大的誤解:我以為培訓師就是在企業(yè)做培訓的——不就是做個(gè)計劃,寫(xiě)個(gè)講義,上個(gè)課嘛。我相信,有我這種理解的人不在少數。
事實(shí)上,企業(yè)培訓師并不是我想象的這么簡(jiǎn)單。
按照教材的定義:培訓師是指能結合經(jīng)濟、技術(shù)發(fā)展和就業(yè)要求,研究開(kāi)發(fā)針對新職業(yè)(工種)的培訓項目,以及根據企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)需要,掌握并運用現代培訓理念和手段,策劃、開(kāi)發(fā)培訓項目,制定、實(shí)施培訓計劃,并從事培訓咨詢(xún)和教學(xué)活動(dòng)的人員。
我們看看教材中關(guān)于制定培訓總體計劃、開(kāi)發(fā)培訓項目、開(kāi)發(fā)培訓課程、開(kāi)發(fā)培訓教材、教師任用資格與培訓評估、指導培訓工作、人員素質(zhì)測評、崗位職務(wù)描述、現代教育培訓技術(shù)應用、教學(xué)活動(dòng)的組織管理、教學(xué)活動(dòng)的實(shí)施各個(gè)章節的內容闡述,不難明白培訓師究竟是吃什么飯干什么活的。
按照老師的概括,企業(yè)培訓師的本質(zhì)職責是企業(yè)培訓工作的策劃開(kāi)發(fā)、組織實(shí)施,即培訓管理者。在培訓管理體系——ISO10015培訓體系中就有企業(yè)培訓管理者的說(shuō)法,這與ISO9001中的質(zhì)量管理者代表一樣。企業(yè)培訓師主要的工作在于企業(yè)培訓的策劃和組織管理,也即企業(yè)培訓的管理者。
弄清楚這個(gè)概念,對于進(jìn)一步發(fā)揮企業(yè)培訓師作用,增強培訓師自信心、調動(dòng)培訓師積極性等方面具有至關(guān)重要的作用。
二、企業(yè)培訓師不是那么容易做的
通過(guò)兩個(gè)多月的系統學(xué)習,知識豐富并具實(shí)戰經(jīng)驗的老師用鐵的事實(shí)告訴我們,培訓師必須具備:自我感知的能力、激勵他人的能力、建立關(guān)系的能力、變通的能力、前瞻的能力、控制的能力、把握職業(yè)界限的能力、診斷問(wèn)題并找出解決方法的能力、從事商務(wù)的能力;良好的溝通、表達能力,以及組織教案、充分運用各種現代教學(xué)設備的能力;學(xué)習能力強,能不斷更新知識和觀(guān)念,特別需要有調動(dòng)氣氛的能力和案例分析能力,能夠設計并運用課堂討論、案例分析、模擬游戲、角色扮演等手法。
企業(yè)培訓師不單單是培訓,更重要的是培訓的管理。要管理培訓就必須是培訓的內行,動(dòng)起嘴來(lái)有兩口子,動(dòng)起手來(lái)有兩刷子。培訓師需要掌握的知識是相當廣泛的,最基本的都要做到一專(zhuān)多能,盡可能是多專(zhuān)多能。不僅僅掌握知識,更需要豐富的實(shí)戰實(shí)踐經(jīng)驗,現場(chǎng)操作演示能力,對主講的課程有豐富的相關(guān)工作背景,具有專(zhuān)業(yè)的培訓或授課經(jīng)驗。
要管理好企業(yè)的培訓工作,就必須了解培訓相關(guān)的法律法規,懂得企業(yè)培訓的基本規律,掌握企業(yè)培訓的各種相關(guān)知識和技能技巧,并能熟練運用于實(shí)踐。同時(shí),還必須了解有關(guān)經(jīng)濟的、市場(chǎng)的、質(zhì)量的等方面的知識,特別需要掌握工商企業(yè)管理的知識,以及具備人員素質(zhì)測評、崗位職務(wù)描述等人力資源開(kāi)發(fā)相關(guān)的知識、工具、能力。
僅僅從前面這些膚淺的體會(huì )中,我們已不難感受企業(yè)培訓師要學(xué)的東西、掌握的技能、熟練運用的工具實(shí)在是不少,這就意味著(zhù)做培訓師并不容易,做一名優(yōu)秀的培訓師就更難。
三、企業(yè)培訓師的前景光明但道路是曲折的
隨著(zhù)世界經(jīng)濟一體化和我國經(jīng)濟的快速持續發(fā)展,推動(dòng)國家對職業(yè)培訓的高度重視,促使企業(yè)對培訓的需求激增。而個(gè)人為了適應知識和技能的不斷更新,應對職場(chǎng)的競爭壓力,以獲得職業(yè)生涯的發(fā)展,也必須堅持持續學(xué)習和接受培訓。據有關(guān)測算,當前中國培訓業(yè)規模正以每年30%的速度遞增,其中20xx年中國培訓業(yè)收入達到20xx億元。培訓作為一個(gè)產(chǎn)業(yè)已經(jīng)初見(jiàn)端倪,但培訓師、尤其是優(yōu)秀的培訓師卻極其稀缺。具相關(guān)專(zhuān)業(yè)人士指出,近幾年來(lái),國內培訓業(yè)突飛猛進(jìn),正以每年30%的速度遞增。20xx年全國培訓業(yè)收入達到20xx億元,這也給培訓師帶來(lái)滾滾財源。因此,隨著(zhù)該行業(yè)的逐步正規并完全走上市場(chǎng)化,日薪5000—6000元將是一個(gè)標準價(jià)位,“金領(lǐng)”之稱(chēng)將名至實(shí)歸?磥(lái),我們企業(yè)培訓師的前景是一片光明?
廣東廣播大學(xué)副院長(cháng)表示,雖然準入制度是企業(yè)培訓師的趨勢之一,但是準入制度管不住企業(yè)內部的培訓師,尤其是一些舍不得花錢(qián)培養培訓師的企業(yè),因此,國家應出臺專(zhuān)門(mén)政策,對企業(yè)內部的培訓師也進(jìn)行管理規范。邱院長(cháng)說(shuō)這話(huà)是針對“企業(yè)無(wú)法管理”憂(yōu)慮而言的。
我個(gè)人認為,就算國家出臺專(zhuān)門(mén)政策,對企業(yè)內部的培訓師也進(jìn)行管理規范,這也無(wú)多大的現實(shí)意義。你總不能像現在的生產(chǎn)許可證制度一樣,你企業(yè)不具備多少個(gè)培訓師國家就不允許你開(kāi)業(yè)。就算是這樣,像現在的若干行業(yè)的'生產(chǎn)許可、衛生許可等等,其約束作用是相當有限的。而且就當前現實(shí)看,持證上崗的企業(yè)培訓師未必是企業(yè)的必備要件。
第一,外請培訓師有點(diǎn)啃雞肋的感覺(jué)。
有兩個(gè)關(guān)鍵:
一是提高一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì),不是簡(jiǎn)單的一次兩次哪怕是若干次系列化的培訓就可以解決的,這是一個(gè)常識問(wèn)題。哪怕你再深入調研,你開(kāi)發(fā)的課程針對性再強,如果企業(yè)的相關(guān)配套政策跟不上,那也是收效甚微。還有就是一個(gè)企業(yè)本身的文化,要想借助培訓師一己之力進(jìn)行再造的話(huà),幾乎是一個(gè)美麗的神話(huà)。不培訓,“要馬兒跑,又不給馬兒吃草”;愿意為部分員工或管理人員提供培訓或是把培訓作為獎勵;頭痛醫頭,腳痛醫腳,為了培訓而培訓,沒(méi)有系統。
第二是除非長(cháng)期跟蹤合作。
再深入的調研也難以做到貼近企業(yè)的實(shí)際,因為企業(yè)所處的內部外部環(huán)境是不斷變化的,而我們現在企業(yè)界對培訓界的看法多數是“就像做軟件一樣,頂多我修改一兩個(gè)組件就足以應付”。
第三點(diǎn)憂(yōu)慮來(lái)自我們做培訓師的本身。
這里我僅僅站在做企業(yè)內部培訓的角度談個(gè)人看法。當前,除了外資、合資企業(yè)和一些大型,以及像軟件、電信、大中型餐飲娛樂(lè )等行業(yè)外,大多數企業(yè)都還沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的培訓部門(mén)及培訓師,特別是當前活躍的民營(yíng)企業(yè)中的制造型企業(yè)更是如此。做培訓的多半是兼職,我本人就是主管品質(zhì),僅僅是因為品管需要用到培訓這么一種方式。在這種情況下,大家的主要精力都在主管工作上,就算想提高自己,都會(huì )在時(shí)間、精力等等多個(gè)方面難以把提高自己的培訓能力放在重要位置,更不要說(shuō)是放在首要位置。個(gè)人如此,企業(yè)亦然。
企業(yè)培訓師心得體會(huì )4
這次培訓給了我很大的啟發(fā),當我走入這個(gè)崗位的時(shí)候,我沒(méi)有想過(guò)還有這么多方面要去注意,我也不知道很多事情表面看起來(lái)簡(jiǎn)單,但是實(shí)質(zhì)上確實(shí)非常需要下功夫的。通過(guò)這次培訓,我不僅更加堅定了自己的方向,也清楚了這份工作所要具備的條件,F在的我已經(jīng)有了足夠的自信在這條路上走下去,我也更加期待自己創(chuàng )造出一些新的成績(jì)來(lái)。
我來(lái)到公司時(shí)間很短,這次培訓也是一次入門(mén)培訓。其實(shí)在公司也已經(jīng)待了好幾天了,感覺(jué)也非常不錯,不管是從公司的管理還是發(fā)展前景來(lái)看,這都是一家值得付出的公司,所以我也非?隙ㄗ约耗軌蛟谶@份工作上面做到最好,因為我已經(jīng)認定了公司,我愿意拿出自己百分之兩百的力氣去完成它。在這次培訓上,我也有了很多不同的感慨。
首先我們對待一份工作,光是有熱情是不夠的',我們還一份耐心。就像我們新員工一般,我們還只感剛剛進(jìn)入這個(gè)崗位,如果就像立刻做出成績(jì)來(lái)是絕對不可能的,所以我們必須要耐心一點(diǎn),慢慢的成長(cháng),堅持下去。只有這樣我們才有可能去做出更好的成就,為公司,為部門(mén)創(chuàng )造一些不一樣的光輝出來(lái)。
其次我們在熱情的基礎上要制定一個(gè)長(cháng)遠的計劃,很多目標沒(méi)有被實(shí)現,就是因為沒(méi)有計劃。在我們的工作中,我們常常都在說(shuō)計劃,但計劃真正的代表著(zhù)什么?它是一件能夠抵觸成功的事情,因此在這個(gè)計劃初期我們應該要多一點(diǎn)去考慮將來(lái),以將來(lái)為目標,制定一個(gè)實(shí)行計劃,這樣才會(huì )無(wú)限的接近我們理想的目標,才會(huì )有更大的成長(cháng)。
能夠來(lái)到公司我真的很開(kāi)心,能夠有這樣的一平臺讓我發(fā)展我感激不盡。這次培訓也讓我更加清晰的認識到,一個(gè)人的能力是慢慢培養起來(lái)的,我不可能去拔苗助長(cháng),也不應該整天去做一些白日夢(mèng)安慰自己。我們需要做的是要好好的做好身邊的小事,只有這樣一件件的積累起來(lái),我們才有能力去追逐一些更好的事情。作為一名企業(yè)員工,能夠和企業(yè)共進(jìn)步是一件非常榮幸的事情,而今天我也深刻的清楚自己的目標和未來(lái),我愿意在將來(lái)的時(shí)間里,在生活中學(xué)習,在工作中學(xué)習,再次運用到以后的工作當中去,做好自己的本職工作,不負期待。
企業(yè)培訓師心得體會(huì )5
培訓師顧名思義就是培訓的老師,做好一名”老師”,不但要業(yè)務(wù)熟練,還要對”學(xué)生”言傳身教,教會(huì )”學(xué)生”,教好”學(xué)生”。更不能出現誤人子弟的現象,這樣做不但害人還害己。
進(jìn)入公司工作有幾年時(shí)間了,公司的規模在不斷的擴大,作為一名老員工,同時(shí)作為一名培訓師,為許多新進(jìn)公司的員工進(jìn)行了培訓,我對培訓工作也有一些心得體會(huì )。以下是我的幾點(diǎn)看法:
1。把握好培訓質(zhì)量
為了使新進(jìn)公司的員工達到所需崗位的要求,適應公司發(fā)展的.需要,必須對新員工進(jìn)行培訓。要保證新員工適應公司發(fā)展的需要,培訓師就要把我好培訓的質(zhì)量,使新員工掌握各種必需要掌握的工作技能,提高自身的整體素質(zhì),這樣不僅對新員工以后自身的發(fā)展奠定了基礎,還為公司的發(fā)展提供了力量
2。因材施教,最大限度挖掘潛力
每個(gè)人的性格和特點(diǎn)是不一樣的,我們要在培訓的過(guò)程中發(fā)現新員工的優(yōu)點(diǎn),特點(diǎn),看現在培訓的崗位是否適合它,有沒(méi)有更適合的崗位,如果有那我們將為其更換更合適的崗位以發(fā)揮其本身的潛能。對于在培訓中掌握技能慢的,我們要不斷的鼓勵,正確的引導,使其盡可能盡快的掌握工作技能,達到我們的培訓要求,進(jìn)入到新的工作崗位中。
3。不斷學(xué)習,提高自身的競爭力
作為一名合格的培訓師就是在培訓新員工的同時(shí)也不斷的學(xué)習,保持自己的技能與工作同步,這樣做不但能保證自己的競爭力,還能在以后的發(fā)展中立于不敗之地。同樣也為新員工做好榜樣,讓新員工心服口服
以上是我的一些膚淺認識,我將在以后的工作中更加嚴格的要求自己,不斷的學(xué)習提高自己整體素質(zhì),同樣在以后的培訓的工作中我也將會(huì )更加盡職盡責,為公司的發(fā)展貢獻一份力量。
企業(yè)培訓師心得體會(huì )6
盛夏七月,在風(fēng)景秀麗的紅楓湖畔,20xx年新員工入企培訓(第一期)也如期舉行。我很榮幸地成為了此次新員工培訓班的一名班主任,有人說(shuō),“班主任就像一個(gè)班的靈魂”,的確,對于一個(gè)新員工而言,當他們剛剛進(jìn)入一個(gè)新企業(yè)時(shí),面對的企業(yè)的戰略、產(chǎn)品、同事、企業(yè)文化,一切都是嶄新的,只有設計合理、運行良好的新員工入職培訓,則像北斗星一樣,使新員工能迅速辨清方向,明確自己在企業(yè)中的定位,并利用各種資源,積極有效地開(kāi)展工作,取得良好的業(yè)績(jì)。因此我的首要工作就是帶領(lǐng)我的班級在這短暫的11天培訓中,讓所有新員工迅速轉換由“學(xué)生”到“員工”的角色,更快更好地融入到xx電網(wǎng)這個(gè)大家庭來(lái)。班主任是班級學(xué)生的教育者、引導者、班級活動(dòng)的決策者、指導者,與學(xué)生的教育關(guān)系不是一種自上而下關(guān)系,而是一種平等的師生互動(dòng)的伙伴關(guān)系。班主任要平等地對待每一個(gè)學(xué)生,讓每個(gè)學(xué)生接受平等的教育,得到平等的.鍛煉機會(huì ),享受平等的待遇,使其積極參與班集體建設,充分展現每個(gè)同學(xué)是班級中不可分割的一員。
這次培訓,我作為班主任首先擔任了“慈母”的角色,學(xué)員病了、累了、受委屈了,第一個(gè)找的就是班主任,因此對他們進(jìn)行噓寒問(wèn)暖和開(kāi)導教育也是我每天的工作;其次我還是他們的“嚴父”,清早,引導大家出早操;晚自習,組織他們開(kāi)班會(huì ),總結班級一天的成績(jì)與不足,對一些調皮搗蛋不認真培訓的學(xué)員進(jìn)行批評;同時(shí),我更是成為了學(xué)生的“摯友”,培訓的這段時(shí)間,除了軍事化的訓練外,還有許多的演出比賽活動(dòng)--文藝演出、體育比賽、演講比賽,這時(shí),我就是他們最值得信賴(lài)的朋友,陪他們一起訓練,和他們一起揮灑汗水,在比賽場(chǎng)上我和他們一起努力、一起加油。
目前,培訓依然如火如荼的進(jìn)行著(zhù),我知道,班主任工作任重而道遠,我將在接下來(lái)的工作中繼續努力,積極探索,而更好地推動(dòng)對整個(gè)班級體的管理,讓我們09新員工充滿(mǎn)信心,以飽滿(mǎn)的熱情接受培訓,圓滿(mǎn)完成班主任的工作。
企業(yè)培訓師心得體會(huì )7
20xx年9月23日至9月25日,受我們領(lǐng)導的委派,我有幸參加了由山東省企業(yè)培訓考試中心(隸屬山東省經(jīng)濟信息委員會(huì )職工教育辦公室)舉辦的第74期《山東省企業(yè)培訓師高級培訓班》的培訓學(xué)習,考試中心給我們安排了三天兩夜的培訓生活,對于我們每一位學(xué)員而言這是終生難忘而緊張充實(shí)的三天。經(jīng)過(guò)緊張又愉快地學(xué)習,順利地完成了所學(xué)課程,既學(xué)到了許多新知識新方法,又結識了許多同行,從中學(xué)到了許多新經(jīng)驗。盡管時(shí)間較短,但感悟很深,收獲頗多,基本上達到了參加培訓的期許目的。主要心得體會(huì )如下:
由于本身職業(yè)的原因,并不是在企業(yè)的職業(yè)培訓師,作為一名專(zhuān)業(yè)技術(shù)教師,總感覺(jué)培訓與教課沒(méi)有根本的區別,但通過(guò)這次系統的學(xué)習,讓我對企業(yè)培訓師有了更深一層的認識:
一、企業(yè)培訓師不是單純從事培訓工作的
企業(yè)培訓師究竟是做什么的?在接受培訓之前,的確是存在很大的誤解:我以為培訓師就是在企業(yè)做培訓的,跟教師上課的程序一樣,制定授課計劃、課程表、編寫(xiě)教案、備課、上課。但事實(shí)上,企業(yè)培訓師并不是我想象的這么簡(jiǎn)單。在第一天一分鐘“即席演講”中我就深刻體會(huì )到了這一點(diǎn),如何客服自己緊張的情緒,有效的表達自己的想法,在這短短一分鐘里都顯得那么的不自然。但通過(guò)趙漢卿老師一天的講解,讓我們學(xué)會(huì )了(一)PTT的四個(gè)理念:①投入多少,收獲多少,參與多深,領(lǐng)悟多深;②未曾經(jīng)歷,不成經(jīng)驗;③太陽(yáng)底下沒(méi)有新鮮事,排列組合就是創(chuàng )新;④做你所學(xué),進(jìn)而教你所做。(二)PTT的PPP表:①目的;②目標;③過(guò)程;④要領(lǐng);⑤收獲。(三)人格三層次理論,三層次指思想、感覺(jué)、行為,三者存在相互影響和平衡的關(guān)系。(四)三階段及其重點(diǎn),事前重點(diǎn)準備好自己,過(guò)程重點(diǎn)處理好聽(tīng)眾,事后重點(diǎn)還是自己。(五)自我管理之一:開(kāi)心金庫。利用昨天可以影響今天,做開(kāi)心金庫,不僅影響自己,緩解上臺前的壓力,而且把這種情緒傳遞給聽(tīng)眾。(六)自我管理之二:預演未來(lái)。利用明天可以影響今天,提前預演未來(lái),且準備九成即可,留出一成做現場(chǎng)的發(fā)揮,效果往往會(huì )出乎意料。
在培訓中PPP表的要素是什么,如何通過(guò)這些要素傳達我們要學(xué)習掌握的知識;教會(huì )我們通過(guò)人格三層次來(lái)自我調試,來(lái)處理感覺(jué)、思想、壓力之間的關(guān)系;通過(guò)“自我管理”、“開(kāi)心金庫”“預演未來(lái)”來(lái)提高自信,克服心理壓力。運用這些技巧,在之后兩天的“三分鐘”、“五分鐘”演講中,每一個(gè)學(xué)員都有相當大的提高。從一開(kāi)始自己的不知所云,直到最后的.侃侃而談,激情四射。每一個(gè)轉變都是這次培訓的結果,都是大家努力學(xué)習的收獲。
二、企業(yè)培訓師不是那么容易做的
通過(guò)這三天的系統學(xué)習,知識豐富并具實(shí)戰經(jīng)驗的趙漢卿老師用事實(shí)告訴我們,(www.xindetihui.net)培訓師必須具備:自我感知的能力、激勵他人的能力、建立關(guān)系的能力、變通的能力、前瞻的能力、控制的能力、把握職業(yè)界限的能力、診斷問(wèn)題并找出解決方法的能力、從事商務(wù)的能力;良好的溝通、表達能力,以及組織教案、充分運用各種現代教學(xué)設備的能力;學(xué)習能力強,能不斷更新知識和觀(guān)念,特別需要有調動(dòng)氣氛的能力和案例分析能力,能夠設計并運用課堂討論、案例分析、模擬游戲、角色扮演等手法。
企業(yè)培訓師不單單是培訓,更重要的是培訓的管理。要管理培訓就必須是培訓的內行,動(dòng)起嘴來(lái)有兩下子,動(dòng)起手來(lái)有兩刷子。培訓師需要掌握的知識是相當廣泛的,最基本的都要做到一專(zhuān)多能,盡可能是多專(zhuān)多能。不僅僅掌握知識,更需要豐富的實(shí)戰實(shí)踐經(jīng)驗,現場(chǎng)操作演示能力,對主講的課程有豐富的相關(guān)工作背景,具有專(zhuān)業(yè)的培訓或授課經(jīng)驗。
要管理好企業(yè)的培訓工作,就必須了解培訓相關(guān)的法律法規,懂得企業(yè)培訓的基本規律,掌握企業(yè)培訓的各種相關(guān)知識和技能技巧,并能熟練運用于實(shí)踐。同時(shí),還必須了解有關(guān)經(jīng)濟的、市場(chǎng)的、質(zhì)量的等方面的知識,以及具備人員素質(zhì)測評、崗位職務(wù)描述等人力資源開(kāi)發(fā)相關(guān)的知識、工具、能力。成為一名職業(yè)的企業(yè)培訓師需要學(xué)習的知識還有很多。
這三天是難忘的三天,是充滿(mǎn)激情的三天。在豐富生動(dòng)的培訓課程和團隊活動(dòng)中,我不僅學(xué)到如何成為一名合格的企業(yè)培訓師,更讓我感受到大家的激情,團隊的力量!以后我將通過(guò)不斷努力,以高昂的姿態(tài)展現我們培訓師的優(yōu)秀品質(zhì)與職業(yè)形象。
企業(yè)培訓師心得體會(huì )8
20xx年xx月xx日至x月xx日,通過(guò)學(xué)院委派,我有幸參加了由中國人壽集團公司組織的集團第二期企業(yè)培訓師的學(xué)習培訓,我院同行的老師還有許捷老師、武冬玲老師、張環(huán)宇老師、李一鳴老師和譚新蘭老師。
企業(yè)培訓師是指能夠結合經(jīng)濟、技術(shù)發(fā)展和就業(yè)要求,研究開(kāi)發(fā)針對新職業(yè)(工種)的培訓項目,以及根據企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)需要,掌握并運用現代培訓理念和手段,策劃、開(kāi)發(fā)培訓項目,制定、實(shí)施培訓計劃,并從事培訓咨詢(xún)和教學(xué)活動(dòng)的人員。企業(yè)培訓師的重要職業(yè)能力特征包括突出的學(xué)習能力、創(chuàng )新能力、表達能力、研究開(kāi)發(fā)能力、寫(xiě)作能力、成本核算能力、溝通協(xié)調能力等。
由人力資源和社會(huì )保障部和中國職業(yè)教育和職業(yè)培訓協(xié)會(huì )舉辦的企業(yè)培訓師資格體系共設三個(gè)等級,分別為:助理企業(yè)培訓師(國家職業(yè)資格三級)、企業(yè)培訓師(國家職業(yè)資格二級)、高級企業(yè)培訓師(國家職業(yè)資格一級)職業(yè)資格鑒定方式分為理論知識考試和專(zhuān)業(yè)技能考核,理論知識考試采取閉卷筆試,專(zhuān)業(yè)技能考核采取現場(chǎng)模擬方式。企業(yè)培訓師、高級企業(yè)培訓師還須進(jìn)行綜合評審。鑒定合格者按照有關(guān)規定統一核發(fā)相應等級的`中華人民共和國職業(yè)資格證書(shū)。
此次為期將近十天的培訓安排得十分緊湊,培訓內容包括:如何制定培訓總體規劃;如何開(kāi)發(fā)培訓項目、課程與教材;如何評價(jià)培訓項目與衡量教師授課質(zhì)量;如何進(jìn)行培訓項目管理;講授現代的培訓技術(shù)與手段,提高教學(xué)組織與實(shí)施的管理水平。以上內容分別以培訓原理、培訓行政管理、培訓項目管理、培訓課程開(kāi)發(fā)、培訓課程主持、培訓師專(zhuān)業(yè)發(fā)展六大模塊來(lái)闡述。
通過(guò)這次系統的培訓,極大地豐富了我培訓教育的理論知識,也提高了相應的實(shí)務(wù)操作能力。我懂得了企業(yè)培訓師不單單是培訓,更重要的是培訓的管理。要管理培訓就必須是培訓的內行,動(dòng)起嘴來(lái)有兩口子,動(dòng)起手來(lái)有兩刷子。培訓師需要掌握的知識是相當廣泛的,最基本的都要做到一專(zhuān)多能,盡可能是多專(zhuān)多能。不僅僅掌握知識,更需要豐富的實(shí)戰實(shí)踐經(jīng)驗,現場(chǎng)操作演示能力,對主講的課程有豐富的相關(guān)工作背景,具有專(zhuān)業(yè)的培訓或授課經(jīng)驗。要管理好企業(yè)的培訓工作,就必須了解培訓相關(guān)的法律法規,懂得企業(yè)培訓的基本規律,掌握企業(yè)培訓的各種相關(guān)知識和技能技巧,并能熟練運用于實(shí)踐。同時(shí),還必須了解有關(guān)經(jīng)濟的、市場(chǎng)的、質(zhì)量的等方面的知識,特別需要掌握工商企業(yè)管理的知識,以及具備人員素質(zhì)測評、崗位職務(wù)描述等人力資源開(kāi)發(fā)相關(guān)的知識、工具、能力。
企業(yè)培訓師心得體會(huì )9
為了讓我們新進(jìn)員工更快地了解公司、適應工作,公司特地在上周星期天進(jìn)行了第一次的新員工入職培訓。對員工培訓的重視,反映了公司重視人才、培養人才的戰略方針。參加培訓的人員都很珍惜這次機會(huì ),早早地就來(lái)到公司,為會(huì )議做準備。
這一次培訓的主要內容主要是公司的基本情況介紹,然后x總還特地講了整合營(yíng)銷(xiāo)傳播的內容,下午大家一起看了新員工入職培訓視頻,使我們在最短的時(shí)間里了解到公司的基本運作流程,以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現狀、戰略規劃和系統的整合營(yíng)銷(xiāo)傳播方面的專(zhuān)業(yè)知識,通過(guò)這次培訓,讓我們受益匪淺、深有體會(huì )。
這次培訓,讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認識和了解,從而能更快的適應自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性,在做好自己的本職工作的同時(shí),充分利用好公司的優(yōu)勢資源,最大效果的為公司創(chuàng )造效益,公司的快速發(fā)展也是我們個(gè)人的發(fā)展。通過(guò)培訓,我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價(jià)值觀(guān)、什么是整合營(yíng)銷(xiāo)傳播、以及很多為人做事的原則與方法,從而和之前的自己進(jìn)行對照,認識到自己的不足,及時(shí)改進(jìn),對以后的工作的開(kāi)展以及個(gè)人的發(fā)展都是非常有好處的。
在職業(yè)化的態(tài)度方面,每個(gè)人都應該有一顆創(chuàng )業(yè)的心,首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工,我們是為自己打工,要相信自己能做好,要有一顆很熱的心,一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在創(chuàng )意部的'員工更是如此,一方面我們要不拘泥于一些東西,要善于突破、有創(chuàng )意的想法,同時(shí)又要以大局、團隊為重,不能太過(guò)于個(gè)性。然后就是以后在做事的過(guò)程中要注意方法,這樣才能讓工作效率更高、減少無(wú)謂的加班,事情也會(huì )做的更好。
在專(zhuān)業(yè)方面,廣告行業(yè)最注重的是實(shí)踐和傳播效果,需要我們不僅僅在專(zhuān)業(yè)技能上有著(zhù)全面的知識,而且要對市場(chǎng)有著(zhù)準確的把握和分析能力。公司在媒體以及電視節目方面有著(zhù)很大的優(yōu)勢、但是相對于綜合型的廣告公司來(lái)說(shuō)對市場(chǎng)的了解相對來(lái)說(shuō)還是比較缺乏的,而一個(gè)產(chǎn)品品牌的傳播的效果往往又決定于市場(chǎng)的反應,我們不僅僅要思考怎么有效的利用好媒介資源去傳播、更需要的是以一個(gè)整體的眼光來(lái)看待傳播,這就需要我們對產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)和市場(chǎng)有深入的了解和認識。因此,我建議是不是公司以后的培訓可以邀請一些資深的營(yíng)銷(xiāo)或者市場(chǎng)方面的人士來(lái)進(jìn)行培訓和指導,這樣我們就能以市場(chǎng)的眼光來(lái)思考品牌傳播,從而能更好的為客戶(hù)服務(wù),公司員工的知識層面也會(huì )更加全面。
這是公司的第一次培訓,從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非?粗氐,劉總也做了很多的準備,讓我們在一天的培訓時(shí)間之內充分感受了公司對員工的負責任的態(tài)度和良苦用心,也讓我們在未來(lái)的工作中端正心態(tài)、更加努力!
企業(yè)培訓師心得體會(huì )10
要真正實(shí)現“以人為本”的管理,最終為企業(yè)贏(yíng)得競爭優(yōu)勢,需要的不僅是管理理論知識,更需要實(shí)際操作指導,F代人力資源培訓就是這樣一種符合成人學(xué)習特點(diǎn)的學(xué)習模式,一種最新的、民主式、參與式的管理技術(shù)。這在國外也是一個(gè)新興的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域,而活躍于該領(lǐng)域的培訓師們就更加受到關(guān)注和首先成為被研究的對象。
作為即將成為企業(yè)培訓師的我,通過(guò)初步的學(xué)習和研究,對企業(yè)培訓師應該具備的素質(zhì)作一些簡(jiǎn)要分析,也可以看作是我的一點(diǎn)學(xué)習體會(huì ),并以此就教于老師和同學(xué)們。
優(yōu)秀企業(yè)培訓師應該具備的素質(zhì)分析
近年來(lái),企業(yè)培訓師進(jìn)入了人們的視線(xiàn):對于企業(yè)發(fā)展來(lái)說(shuō),建設一支穩定有成長(cháng)力的團隊非常重要;對于職場(chǎng)來(lái)說(shuō),企訓師一天動(dòng)輒幾千元錢(qián)的報酬使得這個(gè)職業(yè)迅速積累起人氣、才氣和財氣。
作為一個(gè)獨立職業(yè),企訓師從哪來(lái)?又將往哪去?
臺灣輔仁大學(xué)林思伶教授認為,大陸企業(yè)培訓業(yè)起步相對較晚。當企業(yè)需求出現時(shí),行業(yè)能否提供專(zhuān)業(yè)的服務(wù)也影響著(zhù)行業(yè)自身的發(fā)展。
什么是企業(yè)培訓師的“專(zhuān)業(yè)”呢?林教授認為,首先要有對所在專(zhuān)業(yè)的使命感。作為企業(yè)培訓師,使命感有3個(gè)境界:把課講得好聽(tīng)→課程內容有針對性→不浪費學(xué)員的生命。不浪費學(xué)員的生命是培訓師使命感的最高境界,培訓師不僅是知識的傳播者,更是學(xué)習者靈魂的同伴,培訓過(guò)程成為一種人生經(jīng)驗。
作為專(zhuān)業(yè)人員,除了使命感之外,企業(yè)培訓師必須在知識結構上既有廣度又有深度。專(zhuān)業(yè)的企訓師不僅只解決一家企業(yè)、一個(gè)行業(yè)的問(wèn)題,因此,他的知識結構必須有相當的廣度,能夠將學(xué)習者的舊有經(jīng)驗和新知識相連接。另一方面,由于企訓師又是一名教師,因此,只有樹(shù)立權威的形象才能達到培訓的效果,而在培訓過(guò)程中,他們將要面臨很多人生閱歷知識架構都相當深厚的成年學(xué)生的挑戰,沒(méi)有足夠的深度,企訓師可是很容易被趕下臺的。
一般來(lái)說(shuō),企業(yè)培訓師應具備以下條件:
。、管理、經(jīng)濟等相關(guān)專(zhuān)業(yè)較高的學(xué)歷,通常在碩士以上,如有海外留學(xué)或受訓經(jīng)歷最佳;
。、對主講的課程有豐富的相關(guān)工作背景,特別是著(zhù)名大公司的任職資歷;
。、具有專(zhuān)業(yè)的培訓或授課經(jīng)驗,良好的溝通、表達能力,以及組織教案、充分運用各種現代教學(xué)設備的能力;
。、學(xué)習能力強,能不斷更新知識和觀(guān)念,在課程中充實(shí)新的理論與案例;
。、特別需要有調動(dòng)氣氛的能力和案例分析能力,能夠設計并運用課堂討論、案例分析、模擬游戲、角色扮演等手法,最好有過(guò)專(zhuān)門(mén)的培訓師培訓(trainertraining)經(jīng)歷;
。、有從事咨詢(xún)顧問(wèn)方面的工作經(jīng)歷,有條件接觸大量的實(shí)務(wù)案例,從而使授課的思路開(kāi)闊,更加貼近實(shí)務(wù)。
不難看出,優(yōu)秀的企業(yè)培訓師要將深厚的專(zhuān)業(yè)理論功底與豐富的實(shí)務(wù)經(jīng)驗相結合,又必須掌握高超的,還應當具備多元化的資歷,這樣近乎苛刻的要求使真正優(yōu)秀的企業(yè)培訓師幾乎稱(chēng)得上鳳毛麟角。而對企業(yè)培訓這一新興行業(yè)而言,整體的良性發(fā)展很大程度上依賴(lài)于形成一大批優(yōu)秀的企業(yè)培訓師群體,這也是目前眾多咨詢(xún)公司急需解決的一個(gè)問(wèn)題。
企業(yè)培訓師的個(gè)人能力系統考察
根據經(jīng)驗和分析,我認為,并不是每個(gè)人都能成為培訓師。雖然許多訓練技巧可以通過(guò)培訓和實(shí)踐獲得,但研究和經(jīng)驗表明,有8種個(gè)人能力是成功的培訓師的特征。
1、自我感知的能力
雖然我們并不主張企業(yè)培訓師要進(jìn)行縝密的分析,但要成為一個(gè)成功的培訓師,很明顯需要有一定程度的自我認識和自我接受的能力。我們的自我感知能力越強,選擇余地和自由就越多。與其他任何從事“幫助”他人的工作一樣,能夠意識到激勵我們自己的因素是很重要。
2、激勵他人的能力
企業(yè)培訓師不能使被訓練者做在他的生活中不能做或不愿意做的事情。培訓師能夠意識到被培訓者的發(fā)展需要并激勵他們認同自己的情感和價(jià)值觀(guān),為獲得和實(shí)現他們的最高目標而努力。成功的企業(yè)培訓師能激發(fā)被培訓者內在的動(dòng)力而不是使用外在的壓力。培訓師的信念是使被培訓者發(fā)展自己的潛能。企業(yè)培訓師可以使被培訓者克服任何妨礙達成其目標的障礙和限制。不是每個(gè)人生來(lái)都有激勵他人的能力。一些人善于教育和支持他人渡過(guò)他們認為困難或痛苦的生活。成功的企業(yè)培訓師激勵和鼓勵那些猶豫不決和失敗的人勇于承擔風(fēng)險和建立安全網(wǎng)絡(luò )。失敗是一種反饋,是成長(cháng)的機會(huì )。不愿意冒失敗危險的企業(yè)培訓師和被培訓者會(huì )停滯不前。
3、建立關(guān)系的能力
企業(yè)培訓師看起來(lái)應當是可接近的、友好的、值得信任的。他們把培訓看做很重要的事。培訓師必須是樂(lè )于助人的、有辦法的、并且能充分地表達自己的想法。他們必須全神貫注于他們的任務(wù)并不計較得失。培訓的成功很大程度上取決于企業(yè)培訓師和被培訓者之間的關(guān)系。
4、變通的`能力
與有固定的課程安排的培訓師不同,培訓的日程表是靈活的。培訓師與被培訓者一起,確定優(yōu)先考慮的事情和目標,并制定行動(dòng)計劃以實(shí)現行為的改變。然而,這一日程安排并不是固定不變的,出色的企業(yè)培訓師能夠調整日程并且進(jìn)行“課外”培訓以適應個(gè)人的不同需要。是對被培訓者重要的事情(而不是對培訓師重要的事)決定著(zhù)日程安排。
5、溝通的能力
許多人在與合作者、同事和客戶(hù)產(chǎn)生交流困難時(shí)常采用培訓這種方式。還有一些人需要私人培訓師幫助他們度過(guò)不同的過(guò)渡期,包括親人關(guān)系或伙伴關(guān)系的困難期。培訓師應該擁有廣泛的人際交往和溝通的技能,并對他人的擔憂(yōu)表示出敏感和耐心。培訓師要能夠對被培訓者移情,表現出對他的世界觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、恐懼和夢(mèng)想的贊同和理解。培訓師要能夠聆聽(tīng),提出能激發(fā)熱情的適當的問(wèn)題,經(jīng)常做出清晰的、直接的反饋。重要的是,培訓師必須愿意進(jìn)行坦誠的交流,能夠清楚地識別出不受歡迎的行為,而不要過(guò)于顧及被培訓者的反抗情緒或擔心使他們難堪或不喜歡。
6、前瞻的能力
培訓意味著(zhù)行動(dòng)。自我剖析、洞察力和自我意識總是在行動(dòng)中發(fā)生。如,我們如何達到某個(gè)目標或改變某種行為?被培訓者會(huì )如何對待新觀(guān)點(diǎn)?培訓師不能只是停滯在培訓開(kāi)始時(shí)的狀態(tài),或是陷入對情感、目標的關(guān)注或對失敗的害怕中。如果被培訓者最初是不成功的,好的培訓師能夠讓他們在保持活力的同時(shí)去尋找導致他們受阻和無(wú)效率的原因。培訓師相信人們有足夠的智慧、創(chuàng )造力和動(dòng)力發(fā)展以取得成功、但是他們需要幫助來(lái)達到目的。
7、把握職業(yè)界限的能力
培訓不是對所有人都有效的靈丹妙藥,不是所有人都適合被訓練。選擇被培訓對象和建立培訓師和被培訓者之間的“良好配合關(guān)系”十分重要。一些人也許不適合學(xué)習和改變,所以培訓師對他們也許不是最有效的方式。培訓不可能對所有的人都是好東西,沒(méi)有任何一個(gè)培訓師無(wú)所不知或可以幫助所有人。好的培訓師通常能夠意識到他們的能力和局限。
8、診斷問(wèn)題并找出解決方法的能力
培訓師應該收集被培訓者的有關(guān)資料,以便決定他們的特定需求。雖然評估和會(huì )談的技巧可以通過(guò)學(xué)習獲得,但一個(gè)成功的培訓師會(huì )擁有一些特定的素質(zhì),這些素質(zhì)使他們能夠更有創(chuàng )造性地利用這些信息,診斷被培訓者的問(wèn)題所在,或提出令人振奮的解決辦法。這些素質(zhì):真正了解所詢(xún)問(wèn)的問(wèn)題;意識到什么是“錯誤”以及應該做什么;將理論運用于實(shí)際環(huán)境的能力;創(chuàng )造性一能提供新的觀(guān)點(diǎn)和新的視角;獨特的和新奇的解決問(wèn)題的能力。
初入門(mén)的企業(yè)培訓師應具備的一般能力
我認為,像我們這些剛入門(mén)者,要做一名稱(chēng)職的培訓師,首要就要熱愛(ài)這個(gè)職業(yè)。相對于企業(yè)的其他職位,如總經(jīng)理、總監、經(jīng)理等,企業(yè)培訓師幾乎是無(wú)職無(wú)權的,而且,不容易直接見(jiàn)到工作業(yè)績(jì),待遇也不會(huì )太高,有些培訓師甚至在企業(yè)里不太受重視。所以,如果不熱愛(ài)這個(gè)行業(yè),沒(méi)有那種幫助別人的熱心精神,是很難成為一個(gè)稱(chēng)職的培訓師的。
我覺(jué)得,除了熱愛(ài)培訓師外,新入門(mén)者在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域則應當在幾個(gè)關(guān)鍵方面下功夫:
第一、知識——學(xué)識要廣博,根基要扎實(shí),這是培訓師必備要件。所以,培訓師在業(yè)余的時(shí)候要不斷去豐富自己的知識,讓自己能走在學(xué)員前面,永遠比學(xué)員懂多一點(diǎn)。這樣,才能獲得學(xué)員的尊重和認可。
第二、技能——教學(xué)設計要新穎,課堂講授要精彩,溝通思維要敏捷,現代教學(xué)設備運用的技能要高超,這是培訓師的看家本領(lǐng)。技能的培養不是一朝一夕的,只有多練習,多與同行溝通,多參加一些高質(zhì)素的培訓,才能使自己的技能日臻成熟。 第三、 經(jīng)驗——工作經(jīng)驗要不斷積累、才能不斷提高,使培訓講授更貼近實(shí)務(wù),這樣學(xué)員會(huì )對你心悅誠服。培訓師的經(jīng)驗,不僅來(lái)自培訓的經(jīng)驗,也來(lái)自生活、工作等各方面的甜酸苦辣的體驗。曾經(jīng)有一個(gè)大學(xué)畢業(yè)的學(xué)生來(lái)應聘當培訓師。我問(wèn)他,你是想當一名普通的培訓師還是當一名頂尖的培訓師。他說(shuō)要當頂尖的講師。我就對他說(shuō),那你現在先不要當講師,你先去基層鍛煉,然后一步步走到管理崗位,用三到五年的時(shí)間去體驗這個(gè)過(guò)程,然后再回來(lái)當培訓師。培訓師為什么頂尖,是因為他能感染別人,為什么能感染別人,是因為他們和在座的學(xué)員有相同的經(jīng)歷、相同的體會(huì ),而他濃縮了這種經(jīng)驗,升華了體會(huì ),所以才能有很強的感梁力。而一般的培訓師,沒(méi)有經(jīng)過(guò)基層的鍛煉和體驗,他也只能在講臺上講一些普通的溝通技巧、商務(wù)禮儀啦的課,甚至連心態(tài)的課都講得跟說(shuō)教似的,無(wú)法感動(dòng)在座的學(xué)員,這和一名老師是沒(méi)有什么區別的。真正的頂尖培訓師,是“脫下西服能賣(mài)貨、穿上西服能講課”的多面能手。
第四、態(tài)度——指對人或物的帶有認知情感成分和行為傾向的持久看法。學(xué)員是否接受你,很大程度上取決于你的“態(tài)度”。不能高高在上,自尊自大,而是要走到學(xué)員中間,和學(xué)員勤做交流,并從學(xué)員的反饋中,不斷的提高自己的技巧,豐富自己的知識。只有這樣,才會(huì )由一名初入門(mén)者逐步成為一名優(yōu)秀的培訓師。
企業(yè)培訓師心得體會(huì )11
培訓師顧名思義就是培訓的老師,做好一名”老師”,不但要業(yè)務(wù)熟練,還要對”學(xué)生”言傳身教,教會(huì )”學(xué)生”,教好”學(xué)生”。更不能出現誤人子弟的現象,這樣做不但害人還害己。
進(jìn)入公司工作有幾年時(shí)間了,公司的規模在不斷的擴大,作為一名老員工,同時(shí)作為一名培訓師,為許多新進(jìn)公司的員工進(jìn)行了培訓,我對培訓工作也有一些心得體會(huì )。以下是我的幾點(diǎn)看法:
1、把握好培訓質(zhì)量
為了使新進(jìn)公司的員工達到所需崗位的要求,適應公司發(fā)展的需要,必須對新員工進(jìn)行培訓。要保證新員工適應公司發(fā)展的需要,培訓師就要把我好培訓的質(zhì)量,使新員工掌握各種必需要掌握的工作技能,提高自身的整體素質(zhì),這樣不僅對新員工以后自身的發(fā)展奠定了基礎,還為公司的發(fā)展提供了力量。
2、因材施教,最大限度挖掘潛力
每個(gè)人的性格和特點(diǎn)是不一樣的,我們要在培訓的過(guò)程中發(fā)現新員工的優(yōu)點(diǎn),特點(diǎn),,看現在培訓的崗位是否適合它,有沒(méi)有更適合的崗位,如果有那我們將為其更換更合適的崗位以發(fā)揮其本身的潛能。對于在培訓中掌握技能慢的,我們要不斷的鼓勵,正確的引導,使其盡可能盡快的掌握工作技能,達到我們的培訓要求,進(jìn)入到新的工作崗位中。
3、不斷學(xué)習,提高自身的.競爭力
作為一名合格的培訓師就是在培訓新員工的同時(shí)也不斷的學(xué)習,保持自己的技能與工作同步,這樣做不但能保證自己的競爭力,還能在以后的發(fā)展中立于不敗之地。同樣也為新員工做好榜樣,讓新員工心服口服。
以上是我的一些膚淺認識,我將在以后的工作中更加嚴格的要求自己,不斷的學(xué)習提高自己整體素質(zhì),同樣在以后的培訓的工作中我也將會(huì )更加盡職盡責,為公司的發(fā)展貢獻一份力量。
企業(yè)培訓師心得體會(huì )12
培訓課受益匪淺,相信自己不斷學(xué)習,不斷努力,可以成為一名優(yōu)秀的員工。
20xx年是公司業(yè)務(wù)大發(fā)展的一年。在這一年里,公司現有業(yè)務(wù)不斷擴大,新項目不斷增加,公司對人才的需求,對人才的培養,對現有人員素質(zhì)提高的要求不斷加強。人力資源部作為公司人才引進(jìn)、人才培養、后續梯隊建設的主要負責部門(mén)對此承擔著(zhù)重要的責任。為保證各項工作任務(wù)的完成,人力資源部做了大量工作,對外積極開(kāi)辟招聘渠道、宣傳公司人才理念、參加各種大型招聘活動(dòng)、儲備人才資料;對內完善培訓制度、積極開(kāi)展培訓活動(dòng)、制訂公司內部人才接續計劃、選拔公司內部?jì)?yōu)秀員工、對新員工進(jìn)行跟蹤評估、積極開(kāi)展公司文體活動(dòng),F將20xx年人力資源部在招聘培訓方面所做工作總結如下:
一、招聘渠道的開(kāi)辟。
因公司所處行業(yè)的特殊性,深圳現有從業(yè)人員比較少,為保障公司所需人員的及時(shí)到位,人力資源部在充分利用現有招聘資源情況下,積極與各招聘網(wǎng)站、各職業(yè)介紹所、異地職介機構聯(lián)系,嘗試開(kāi)辟新的招聘渠道。人力資源部先后與專(zhuān)業(yè)招聘網(wǎng)站進(jìn)行了接洽試用,了解了他們所能提供的服務(wù)情況。與武漢、長(cháng)沙等地前程無(wú)憂(yōu)人力資源公司聯(lián)系,詳細了解了當地化工環(huán)保類(lèi)人才分布狀況及報紙廣告費用,為進(jìn)一步開(kāi)展異地人才招聘奠定了基礎。
二、現場(chǎng)招聘及報紙招聘廣告情況
20xx年參與兩次外部大型招聘活動(dòng),深圳市人事局舉辦的應屆畢業(yè)生雙選招聘會(huì )及廣州白領(lǐng)世界招聘會(huì )。人力資源部在參會(huì )前做了大量的、細致的`準備工作,并且在招聘會(huì )上積極向求職者宣傳公司良好的企業(yè)形象、公司的用人理念、公司為員工提供的廣闊職業(yè)發(fā)展空間等,來(lái)為公司吸引更多的優(yōu)秀人才,在現場(chǎng)招聘會(huì )中,既為公司收集到大量人才資料,也為公司做了良好的企業(yè)形象宣傳。在年度招聘工作中,面對公司日益增加的人員需求,及時(shí)調整招聘工作重心,由網(wǎng)絡(luò )招聘為主轉向報紙廣告招聘,通過(guò)報紙招聘廣告,及時(shí)收集公司所急需的人才資料,保障公司所急需人才的及時(shí)到位。
三、建立公司內部外部人才資料庫
為保障公司后續梯隊的建設,為公司儲備培養人才,人力資源部對公司所有職位做了細致梳理,確定了公司關(guān)鍵崗位,把關(guān)鍵崗位上的員工作為人力資源部重點(diǎn)關(guān)注的對象,經(jīng)常對關(guān)鍵崗位員工進(jìn)行了解,防止關(guān)鍵崗位員工的意外流失。同時(shí)為減少關(guān)鍵崗位員工流失對工作造成的不良影響,人力資源部制訂《關(guān)鍵崗位人員接續計劃》,對每一個(gè)關(guān)鍵崗位制訂人員接續計劃,把關(guān)鍵崗位相關(guān)的職位列入替補行列,對列入替補行列名單的員工作為公司重點(diǎn)培養對象,作為關(guān)鍵崗位人員的第一選擇對象,以便人員流失后的及時(shí)補充。同時(shí)建立公司外部人才庫,搜集整理大量與公司業(yè)務(wù)相關(guān)的專(zhuān)業(yè)人才資料,主要以化工類(lèi)、環(huán)保工程類(lèi)為主,作為公司從外部補充員工的首選資料,以確保所需人員的及時(shí)到位。
四、新入職關(guān)鍵崗位員工跟蹤:
新員工作為公司新的一份子,呈托著(zhù)公司諸多的希望。為了讓新員工盡快熟悉公司狀況,了解公司實(shí)際工作情況,進(jìn)入工作狀態(tài),同時(shí)為了解新員工在工作中的表現,為新員工轉正提供考核依據,人力資源部對關(guān)鍵崗位的新員工進(jìn)行了跟蹤,從上級領(lǐng)導、同事、員工本身三個(gè)方面對員工進(jìn)行了解。幫助新員工熟悉公司的情況,了解他們現行工作的開(kāi)展狀況,并對工作中出現的異常情況,及時(shí)向相關(guān)人員反饋,以確保工作的正常開(kāi)展。
企業(yè)培訓師心得體會(huì )13
月25日—27日,我有幸參加了由山東省企業(yè)培訓考試中心舉辦的第76期高級企業(yè)培訓師培訓班。在這三天兩夜的培訓學(xué)習中,我有許多感觸,感覺(jué)收獲很大。一是驚喜地發(fā)現了這種效果極好的培訓學(xué)習的方式與機會(huì ),激發(fā)了我對學(xué)習的熱愛(ài);二是認識了許多對學(xué)習積極努力、培訓知識豐富的老師和朋友,為我以后的工作尋到了一個(gè)成長(cháng)的高端平臺;三是通過(guò)學(xué)習,我學(xué)到了知識、提高了技能,在一個(gè)和諧快樂(lè )的氛圍里得到了有效提升。
這三天課程的主講老師是來(lái)自重慶的段燁老師,雖然張主任對段老師的才華和在培訓界的地位很推崇,但接過(guò)話(huà)筒以后,段老師自己并沒(méi)有大張旗鼓地宣傳自己。然而在進(jìn)入講課內容后,我發(fā)現段老師太有才了,從理論講解到實(shí)踐點(diǎn)評都做得很到位,從大處讓我們對當前培訓業(yè)有個(gè)清晰的概念,從小處起教給我們怎樣快速提升培訓水平,能結合現場(chǎng)快速點(diǎn)評,能循循善誘吸引著(zhù)我們一步步接受知識、轉變態(tài)度、提升技能。既有提綱挈領(lǐng)地灌輸,也有由點(diǎn)到面、由淺入深地導入,很讓人折服。老師的精彩傳授讓我提高了很多。這次培訓的很多內容給我留下了深刻的印象,引起了我進(jìn)一步思考。我聽(tīng)得津津有味,以下就談一下我的收獲與體會(huì )。
首先是性格分析。這是段老師的研究領(lǐng)域,所以講得也比較深入。通過(guò)他那深入淺出的講解,我了解了有關(guān)知識,知道了各種性格的特點(diǎn),并結合自己的性格分析如何與工作相結合,取得較和諧的發(fā)展。有句話(huà)說(shuō)性格決定命運。其實(shí)性格分析可應用于的范圍非常廣,正確地了解自己,才能找準切入點(diǎn),揚長(cháng)避短;正確地理解別人,以實(shí)現共贏(yíng)這都是很現實(shí)也很有益的。性格分析很深也很復雜,掌握自己,看透他人,需要慢慢領(lǐng)悟。
克服緊張方面。我屬于C型性格,追求完美、多愁善感、注重細節,因為追求完美,對自己總是要求太高;因為注重細節,心事總是太多,因為多愁善感,心情總是有些沉悶,因為怕達不到自我設定的要求,也因為心情不夠輕松,我不是能夠很積極的人,也因為放不開(kāi),更容易緊張。在老師詢(xún)問(wèn)緊張的表現時(shí),感覺(jué)各種表現我都有點(diǎn),同組的學(xué)員見(jiàn)我對每樣表現不停地點(diǎn)頭認可都笑了。一般情況也,我是不會(huì )主動(dòng)上臺表現的。后來(lái)聽(tīng)著(zhù)老師豐富生動(dòng)的講解、看著(zhù)同學(xué)們爭先恐后的爭取上臺參與的機會(huì ),慢慢地,我理解了這樣氛圍,發(fā)現了新的學(xué)習方式。學(xué)習原來(lái)是這樣激情的,是這樣熱烈的,是這樣主動(dòng)的。慢慢地,在學(xué)員們的鼓舞下,我也終于走上臺了。
案例組織方面。在這個(gè)方面我學(xué)到了很多。簡(jiǎn)而言之,生活中處處都是案例,只要你肯發(fā)現,只要你肯動(dòng)腦筋。一分鐘展示、開(kāi)場(chǎng)白、講故事、課程結尾都可以做得很好。案例組織也是個(gè)沒(méi)有最好、只有更好的工作。老師教給我們什么是好的,如何做好,怎樣避免不足,怎樣不斷提升。師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén),修行在個(gè)人,這是個(gè)在應用中慢慢提高的過(guò)程,我們在培訓班的指導下,已窺門(mén)徑,萬(wàn)事開(kāi)頭難,有了這個(gè)開(kāi)始,總會(huì )不斷進(jìn)步。
精彩互動(dòng)方面。這是最讓人激動(dòng)的內容,做好了,可以起到很多重要作用,取得出人意料的效果,但做好了也是非常有難度的。對于我的`同學(xué)們來(lái)說(shuō),他們有的已經(jīng)在培訓的道路上走了一段路,因為工作需要,想要提升一個(gè)層次。我想這些內容就為他們打開(kāi)了一扇更精彩的門(mén),及時(shí)給予了亟需的營(yíng)養和補給。
雖然和那些激情四射的同學(xué)相比,我的起點(diǎn)有點(diǎn)低、起步有點(diǎn)晚,但我要用更多的堅持和更持久的訓練提升自己。像段老師勉勵我的話(huà)要持續努力。像我們這兩天的熱門(mén)活動(dòng)龜兔賽跑一樣,雖然兔子更擅長(cháng)跑步運動(dòng),但烏龜通過(guò)自己的努力一樣可以勝利。
總之,在這兒學(xué)到了很多,不只是知識,還有思想,即使不專(zhuān)業(yè)從事培訓工作,學(xué)到的內容、增長(cháng)的才干也會(huì )對我以后的學(xué)習、工作起到很大的作用。
最后祝愿我們的培訓班永遠充滿(mǎn)活力,愿我在這個(gè)集體中汲取營(yíng)養慢慢成長(cháng)。
企業(yè)培訓師心得體會(huì )14
首先說(shuō)明應該是自身的一些情況,以方便讀者對經(jīng)驗做出取舍。針對此次考試來(lái)說(shuō),本人優(yōu)勢年輕,記性好,還能找到大學(xué)時(shí)代那種“考一門(mén),看一門(mén),看一門(mén),過(guò)一門(mén)”的感覺(jué)(個(gè)人覺(jué)得做變率很大的事情,感覺(jué)很重要);時(shí)間充裕,每天七八點(diǎn)以后就沒(méi)什么事情了。下面掰扯一下劣勢,就算考過(guò),依然有點(diǎn)耿耿于懷的感覺(jué):工作經(jīng)驗不多,培訓經(jīng)驗更少,以至于后來(lái)研究案例分析,方案方案設計等題目,那是相當的費力,首戰失利,也是折戟于此;另外一點(diǎn)很多人都或多或少有表現,那就是對于外力誘惑的抵抗力薄弱,學(xué)習不能連續。
好了下面給大家我個(gè)人的建議和心得。
學(xué)習第一件事:搭建知識體系
零零散散的知識總是容易忘記,形成體系連貫記憶,就算有一部分忘記了,還能通過(guò)其他的部分進(jìn)行聯(lián)想,從而使得記憶更清晰更持久。在此我給出的方法是:把目錄背下來(lái)。不知道大家,我個(gè)人讀書(shū)的習慣是,先看一看目錄,對全書(shū)的結構有一個(gè)大概的了解。對于這種需要我們看爛的教材,就很有必要研究一下章節分布的邏輯關(guān)系,然后就算不背下來(lái),也能隨口說(shuō)個(gè)大概。個(gè)人感覺(jué),我們考高企使用的教材其實(shí)邏輯很強也很好找,不過(guò)還是需要有心人?赡軙(huì )有人覺(jué)得這是個(gè)沒(méi)多大意義的事情,考試又不考目錄。需要說(shuō)明的是,我們需要把教材都學(xué)會(huì )才能保證考過(guò),這是種理想的情況,實(shí)際上每個(gè)人都不可能一點(diǎn)不忘記。那么就有了很大的變數,只能祈禱考的都是自己沒(méi)忘記的知識,大家忘得不一樣,該照顧誰(shuí)呢?此處考神表示很為難。另外,押題心理也不可取,押題是一種減少知識記憶壓力的投機行為,大部分時(shí)候沒(méi)有科學(xué)的依據,總之,押題有風(fēng)險,上手需謹慎。言歸正傳,沒(méi)有知識框架的約束,知識記憶就像是我們最討厭的那種給你十個(gè)字,讓寫(xiě)一千字的題目。有框架的知識記憶就像是做橫線(xiàn)較長(cháng)的填空題。哪種比較容易就不言而喻了。其實(shí)在研究目錄的過(guò)程中,我們已經(jīng)理解并記憶了大部分概念。
背目錄還有一個(gè)好處是在心理上的,隨著(zhù)考試臨近,很多人會(huì )越發(fā)急躁。沒(méi)事的時(shí)候就會(huì )想,我上次學(xué)到哪了?哎呀,題目都記不住了,記得知識點(diǎn)都不知道該安放到哪里。就會(huì )越發(fā)急躁,失去信心,最后自己都放棄了,通過(guò)考試渺渺無(wú)期。如果有記住目錄的基礎,就會(huì )先看題目,再看知識點(diǎn),每天學(xué)習之前看一下目錄,天長(cháng)日久,目錄熟記,知識框架形成,每天想起的只是哪章哪節的知識點(diǎn)不會(huì ),要看的是這部分,也會(huì )自然而然的形成一種學(xué)習進(jìn)度。另外我發(fā)現一個(gè)規律,就是題目往往都是目錄的小分支?荚囍凶畲蟮谋^(guò)于記住知識點(diǎn),忘記了題目。以此法避免之。
學(xué)習第二件事:通讀全書(shū),抄之
如果我們已經(jīng)把第一件事情踏踏實(shí)的干完了,心里應該就有種吃蜂窩的感覺(jué),甜甜的很有滿(mǎn)足感,而且有很多小洞洞需要迫不及待的填充。好的,基礎已經(jīng)打完,開(kāi)始砌墻。在研究目錄的過(guò)成中我們已經(jīng)研究過(guò)好些概念了,肯定有好些的疑惑和理解不全面。那么,接下來(lái)我們要做的就是通讀全書(shū),自問(wèn)自答,用自己閱讀思考的方式答疑解惑。在此我根據自己的經(jīng)驗給出建議,準備一沓白紙或者一個(gè)大本子,一根筆。開(kāi)始閱讀教材,速度最好是閱讀小說(shuō)的一半左右,不動(dòng)筆墨不看書(shū),一邊閱讀,一邊劃下章節題目小標題、概括性段首句、概念以及覺(jué)得該標注的東西。理解的東西做出記號,不理解的也作出記號,方便日后學(xué)習交流。在劃下的同時(shí)最好抄錄下來(lái),好處有三:集中精神、筆頭記憶、方便瀏覽。也不是劃下的內容就一定抄錄,這可根據個(gè)人習慣。我個(gè)人只是抄錄較目錄更細致的框架以及重要概念。
學(xué)習第三件事:復習計劃
做完上面兩件事情,再加上上課時(shí)老師的講解等等。應該說(shuō)已經(jīng)完成第一遍學(xué)習的任務(wù),個(gè)人總結成年人學(xué)習的規律是:記性差,理解能力強。往往是學(xué)了后面的,忘了前面的,但是能徹底想明白的,就能記得比較久。如果大家同意這一觀(guān)點(diǎn),我們就要將復習的比重增大了。復習的過(guò)程,我覺(jué)得的是一個(gè)溫故而知新的過(guò)程,既要重復記憶,又要查漏補缺。在此我的建議是:制定計劃,啃一口,是一口。第一次復習很重要,除影響學(xué)習效果外,也嚴重影響后期的心態(tài)。建議復習三輪,時(shí)間分布的比例建議是3:2:1或者3:1:1。第一輪復習做的扎實(shí),后面兩輪會(huì )事半功倍。
每天的'學(xué)習時(shí)間上,我個(gè)人比較喜歡晚上學(xué),8點(diǎn)到12點(diǎn)之間掐一段就很好,周末可以抽個(gè)半天作總結。在剛開(kāi)始的時(shí)候總會(huì )各種學(xué)不進(jìn)去,每天至少抱著(zhù)書(shū)本坐上三四個(gè)小時(shí),不碰電子產(chǎn)品,慢慢習慣也就能學(xué)進(jìn)去了。說(shuō)到電子產(chǎn)品了,就多說(shuō)一句,這些東西不是洪水猛獸,是能夠讓我們的工作學(xué)習生活變得更便捷的,只是由于我們使用的時(shí)候過(guò)度依賴(lài),使用泛濫。在復習的時(shí)候是可以將各種電子文本的復習資料導入電子設備,在路途等很零散的時(shí)間學(xué)習,效率同樣不錯。另外結成學(xué)習小組,應用微信,qq等方便的溝通平臺,互通消息,進(jìn)行討論式學(xué)習等,交流心得、相互監督、增進(jìn)感情,一舉三得,何樂(lè )而不為,那是真心的好啊。
學(xué)習第四件事:各個(gè)擊破
此處各個(gè)擊破指的是幾種常見(jiàn)題型,單選、多選、判斷、簡(jiǎn)答、方案設計、案例分析等。下面逐個(gè)分析。
單選、多選都要當成多選做,多選扣分很厲害,可以抽時(shí)間研究下判卷規則仔細閱讀,不合理的答案很容易挑出來(lái)。千萬(wàn)不要只看大概,往往只是個(gè)別詞或字的差別。
判斷,我只能說(shuō)概念記清楚就好。
簡(jiǎn)答,典型的按點(diǎn)給分題目,一般多少分要答多少點(diǎn),只能多,不能少!或者點(diǎn)數要是分數的一倍。記性不好的就得會(huì )編,多寫(xiě)一句是一句。
方案設計和案例分析,在研究過(guò)教材后就明確地感覺(jué)到哪里可以出大題目,在此不作贅述。對于常年接觸培訓工作的人來(lái)說(shuō),這類(lèi)題目會(huì )比較輕松。相反,接觸培訓工作少,或者沒(méi)怎么接觸過(guò)的人,就顯得有些無(wú)從下手了。不過(guò)沒(méi)關(guān)系,考試不是實(shí)戰。我們要做的就是把教材中給出的案例簡(jiǎn)化再簡(jiǎn)化,簡(jiǎn)化到半頁(yè)a4紙能夠寫(xiě)的下,一頁(yè)a4紙也能寫(xiě)得滿(mǎn)。注意,是默寫(xiě)!問(wèn)題就不大了。
還有一個(gè)善意的提醒,不要指望做題能夠幫助記憶知識點(diǎn)。知識點(diǎn)沒(méi)記住多少,就強行做題,只會(huì )把思路攪得很亂。
企業(yè)培訓師心得體會(huì )15
一 培訓師界講,特征,將去遠景:
二 有用的表達:
三 PPP表:(目標、目標、歷程、要收、播種)
四 品德三條理實(shí)際,(指思念、覺(jué)得、止為,)
五 自我辦理之一:下興金庫。自我辦理之兩:預演將去。
六 理性了解:(夸大課程機閉要有主題戰內容,處理“講甚么”的成績(jì),遁供的結果是“喝采”。)感性認知:(夸大課程機閉要無(wú)情勢戰辦法,處理“如何講”的成績(jì),遁供的結果是“叫座”。)
七 如何建坐培訓師的威疑;
八 PPT技術(shù),提問(wèn),抑止鎮埋頭機,需供闡收,儀表形象,語(yǔ)音要供等相閉內容。
經(jīng)過(guò)歷程三天兩夜的啟閉式培訓,正在主講西席趙漢卿仔細籌辦,仔細傳授下,正在部分同教幫部下,使本人教到了許多新知識新本領(lǐng)新辦法,到達了本人到場(chǎng)培訓班的期許目標。主要播種以下:
一 “培”與“訓”的有機組開(kāi),是當代企業(yè)培訓的有用辦法。
全部培訓歷程中,趙西席初終貫徹“培”與“訓”的有機分離,單單勤奮,齊頭并進(jìn),使教員沒(méi)有管是知識層圓里,借是實(shí)際操做圓里,皆播種歉盈,得到了優(yōu)秀結果。其特征有:
(一)趙西席的“昨日內容回念”授課辦法,針對成年人的特征,設念的十分繁復分明,重面知識,朗朗上心,減深印象,比較簡(jiǎn)樸把握。固然已往幾天了,但是其中的重面內容,好比:“投進(jìn)幾,播種幾,到場(chǎng)多深,貫通多深;”“已曾經(jīng)歷,沒(méi)有成經(jīng)歷;”“太陽(yáng)底下出有新奇事,布列組開(kāi)便是坐異;”“做您所教,進(jìn)而教您所做;”等至古仍明了清楚明了,印象深化,沒(méi)有會(huì )記懷。
理想中,我們弄得企業(yè)寧靜消耗培訓中,便存正在機器宣貫式的'教教圓法,正在回念總結,穩定知識圓里,做的沒(méi)有科教,常常是西席正在臺上賣(mài)力天講,教員正在臺下勤勞天聽(tīng),功效培訓事后,教員常常隨便天記。出有使知識面真正印刻正在教員腦海里,達沒(méi)有到培訓的結果。一圓里是果為成人進(jìn)建特征的范圍性,另外一圓里,也是我們的教教辦法沒(méi)有科教而招致的功效。果此,趙西席的授課辦法,閉于我們我后的教教辦法更科教更有用,具有十分的指面戰增長(cháng)意義。
(兩)趙西席正在全部課程中,大年夜量天利用了互動(dòng)式教教,案例闡收教教等新辦法,使培訓課堂布謙了激動(dòng),感動(dòng),心動(dòng)。廣大教員正在切身到場(chǎng),事必躬親中,真正體會(huì )感悟到了做為培訓師應把握的知識本領(lǐng)戰細確辦法,促使我們深薄的思考回味。那種依托靜態(tài)傳播知識的辦法,十分具有生機戰挨擊力,極大年夜天前進(jìn)了培訓結果。
我們理想中的培訓舉動(dòng)中,便短少那種有用的辦法,常常是西席正在臺上激動(dòng)天講,教員正在臺下被動(dòng)天聽(tīng),課堂煩悶,師生沒(méi)有交流,疑息沒(méi)有相同,易于辯黑培訓結果。那一面閉于我啟迪很大年夜,我后,我們培訓中心一定要強力宣貫利用那種有用的教教辦法,前進(jìn)寧靜消耗培訓的有用性,科教性。
二、“事后重面借是辦理好本人”是三階段重面之重。
已往我們常常覺(jué)得,教員到場(chǎng)完了培訓,檢驗及格了,便下枕無(wú)憂(yōu)了,夸大的事前籌辦多一面,事后的沒(méi)有竭自我完好工做做的少一面。聽(tīng)了趙西席的課,比較我們的工做,看到了好異。
(一)任何一次勝利皆沒(méi)有是起面,只要沒(méi)有竭完好才氣夠沒(méi)有竭前進(jìn)。
其真,事后的自我完好,是培訓三階段重面之重,它沒(méi)有但僅是簡(jiǎn)樸每天完成了培訓任務(wù),檢驗我們培訓籌辦的功底如何,更主要的是,它能夠補償我們的沒(méi)有敷,提拔我們我后的培訓水仄,正在確保培訓量量的條件下,獲與更大年夜的培訓市場(chǎng),真現可連盡再展開(kāi),再前進(jìn),再勝利的最科教有力的保障。
(兩) 沒(méi)有竭天完好辦理好本人是培訓師布謙生機的根柢所正在。
培訓工具具有好別特征,培訓內容布謙了變革,情況果素,時(shí)期要供等諸多果素,皆正在給當代培訓師提出了更尺度更下的要供。前進(jìn)是真現將去的基石戰保障。假如我們沒(méi)有能自我完好,自我歉碩,自我前進(jìn),那末便很易適應情勢的要供,會(huì )降伍,會(huì )過(guò)期,會(huì )被淘汰,達沒(méi)有到當代培訓師的最下地步。
三 主要體會(huì )以下:
(一) 培訓情勢圓里要遁供尺度尺度。為了展示貫徹培訓內容,到達培訓目標,必須依托尺度尺度的中正在情勢做保障。特別是針對成年人的特征,必須坐異培訓辦法,多樣化,體系化,科教養。如報告、小組談判、成績(jì)解問(wèn)(咨詢(xún))、案例闡收、嘗試、足色扮演、沒(méi)有雅觀(guān)賞進(jìn)建、論壇式教教、圖解式教教、開(kāi)做式專(zhuān)題談判、講評式教教。
(兩) 培訓內容圓里要力圖歉盈真效。培訓內容是培訓的中心,重中之重,必須知識歉謙,
涵蓋范圍廣,正視真用性,有用性的結果。好比教科專(zhuān)業(yè)知識、歉碩的實(shí)際經(jīng)歷戰生練的專(zhuān)業(yè)技術(shù)手段,確保本人專(zhuān)業(yè)知識戰技術(shù)手段的“專(zhuān)”、“深”、“新”。
(三) 培訓情勢與內容要有機分離,相互增長(cháng)。唯物辯證法報告我們,情勢戰內容的兩個(gè)圓里沒(méi)有成一足硬一足硬,必須真現情勢與內容的有機同一,終極才氣到達培訓的目標,真現培訓目標。
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