員工培訓心得體會(huì )
我們有一些啟發(fā)后,可用寫(xiě)心得體會(huì )的方式將其記錄下來(lái),這樣我們可以養成良好的總結方法。那么你知道心得體會(huì )如何寫(xiě)嗎?以下是小編幫大家整理的員工培訓心得體會(huì ),希望能夠幫助到大家。
員工培訓心得體會(huì ) 篇1
培訓的主要內容是技能知識的培養與積累,工作態(tài)度的重要性等。
第一天的培訓是主管做工作上日常難題的分析與解答,對涉及的專(zhuān)業(yè)知識做一個(gè)補充。然后是組織我們對近期的工作狀況做一個(gè)總結。分析過(guò)后發(fā)現情況不容樂(lè )觀(guān),數量上沒(méi)有絲毫的提高,不要以為沒(méi)掉就沒(méi)事了,沒(méi)掉沒(méi)上就是原地踏步踏,大家都增加了,你還留在原地就等于下降了。再者,質(zhì)量降低了,數量沒(méi)提上來(lái)反而質(zhì)量降低了。這著(zhù)實(shí)的給我們部門(mén)全體同事敲響了一個(gè)警鐘。
我們對各自的工作進(jìn)行總結發(fā)現,確實(shí)每個(gè)人都有或多或少的工作疏忽,會(huì )導致這次的結果也是必然的。主管對我們各自的問(wèn)題都做了簡(jiǎn)單評價(jià)與分析,我們也自己做了檢討與反省,對接下來(lái)的工作重心與目標有了了解。
第二天的`培訓是由總經(jīng)理親自培訓。主要是針對最近的工作態(tài)度做分析?偨(jīng)理的大駕光臨都讓我們嚇了一跳,直冒冷汗,這也反映了我們目前的工作有很大的問(wèn)題?赡苁怯捎谇岸螘r(shí)間工作太忙之后又沒(méi)什么大事改回做基礎的工作,就開(kāi)始不用心,也不規矩了?偛](méi)有直接的嚴厲批評我們的工作懶散,而是向我們娓娓道來(lái)的講述自己的身邊的經(jīng)歷和親身實(shí)踐的事例。通過(guò)事例讓我們意識到腳踏實(shí)地的重要性,有一個(gè)積極的工作態(tài)度才能更加專(zhuān)注、更加高效的完成我們的工作。
第三天的培訓是公司未來(lái)一個(gè)月的目標及新項目的執行,需要我們做的準備工作和補充的知識。主管和經(jīng)理給我們做了充分的解釋與指導。根據個(gè)人分掌握情況做具體分析,把任務(wù)安排到個(gè)人,但同時(shí)也強調了在如何在學(xué)習中工作,如何在工作中學(xué)習以及溝通的重要性。
經(jīng)過(guò)這次培訓,我們總結了工作,對做出做出了反思與整改,并對接下來(lái)的工作做了一定的知識儲備。培訓會(huì )我認真參加,積極參與,我也相信通過(guò)這次培訓后,我和同事們都能將工作質(zhì)量和效率提高,為公司創(chuàng )造更多的收益。
員工培訓心得體會(huì ) 篇2
20xx年xx月畢業(yè)以后,我進(jìn)入了xx供電公司,在xx參加了為期兩個(gè)月的培訓后,經(jīng)過(guò)考試,我選擇了電力修試所。這是一個(gè)人才濟濟的集體,是一個(gè)學(xué)習電力生產(chǎn)知識的好場(chǎng)所,更是一個(gè)鍛煉人的部門(mén)。我有幸加入這個(gè)大集體,更讓我有進(jìn)步的動(dòng)力。
20xx年xx月,那時(shí)我還正在繼保班輪崗,這時(shí)我接到要來(lái)國家電技術(shù)學(xué)院培訓的通知,當時(shí)我很激動(dòng),因為我是xx省為數不多的去參加培訓中的一員,而當我知道我去那培訓的是高壓電氣試驗時(shí),心里又有了那么點(diǎn)緊張,因為我還沒(méi)輪崗過(guò)試驗班,以前也從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)高壓試驗這一塊,怕到那以后跟不上大家的步伐。xx月底我從xx來(lái)到了xx,有幸成為國家電技術(shù)學(xué)院的一名學(xué)員。轉眼間,四個(gè)月已經(jīng)過(guò)去了。通過(guò)四個(gè)月的脫產(chǎn)學(xué)習,個(gè)人政治思想素養、理論知識水平、實(shí)際操作能力得到很大提高,為今后立足本職工作,更好地服務(wù)于建設“一強三優(yōu)”現代公司的工作大局打下了良好的基礎。具體有以下幾個(gè)方面的體會(huì )。
一、國家電公司領(lǐng)導對新進(jìn)員工的關(guān)懷。
培訓期間國家電公司總經(jīng)理xx親臨國家電技術(shù)學(xué)院檢查、指導工作,走入新進(jìn)員工的中間,同大家親切握手,熱切關(guān)心新進(jìn)員工的培訓工作和生活。
在本次培訓班開(kāi)班之際,國家電公司人資部方國元副主任親自參加開(kāi)學(xué)典禮,并做重要講話(huà),講話(huà)中對全體學(xué)員提出了殷切的期望和嚴格的要求,希望員工們刻苦努力學(xué)習,學(xué)得一身好本領(lǐng),將來(lái)更好的服務(wù)于社會(huì )和公司。
二、重視企業(yè)文化的學(xué)習和綜合素質(zhì)的提高。
xx月xx日,培訓班正式上課,首先給我們授課的是國家電公司企業(yè)文化處副處長(cháng)張忠偉,他給我們主講的是國家電公司的企業(yè)文化。通過(guò)引古喻今和一些事例來(lái)說(shuō)明企業(yè)文化的重要性,從而引出了企業(yè)文化的概念和國家電公司的企業(yè)文化,深刻詳細的介紹了國家電公司的核心價(jià)值觀(guān)、企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)理念和奮斗方向等內容,并在最后介紹了助你成功的十個(gè)習慣和少走彎路的十條忠告。通過(guò)這一天的學(xué)習,我們得知了先進(jìn)的企業(yè)文化它就如同一根紐帶,紐帶的一頭系著(zhù)企業(yè),另一頭系著(zhù)員工,兩者的相互協(xié)調統一形成了一個(gè)巨大的力量,能夠帶領(lǐng)企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競爭中立于不敗之地。
xx月xx號,給我們授課的是xx電力集團公司的xx老師,他給我們主講的是員工職業(yè)生涯的規劃。剛從大學(xué)畢業(yè)走入社會(huì )的我,對自己的未來(lái)一片迷茫。通過(guò)這一節課,我重新審視著(zhù)自己的'人生目標和如何完成這個(gè)目標,對自己進(jìn)行了一個(gè)簡(jiǎn)單的職業(yè)生涯規劃。
2號和3號這兩天的時(shí)間里,我們進(jìn)行了團隊建設與溝通的理論培訓和拓展訓練。從這兩天的培訓里,我明白了什么是團隊和團隊精神,團隊是一群具有相互彌補才能的人,致力于共同的宗旨,努力途徑的選擇與績(jì)效目標的完成,并且愿意共同承擔責任的群體。團隊成員之間必須相互信任、相互理解,這就需要良好的溝通。良好的溝通對于一個(gè)團隊就如血液對于生命,良好的溝通可以增進(jìn)相互的信任,鼓勵創(chuàng )新,消除懷疑和不安全感,提高團隊的績(jì)效。
在接下來(lái)的二十天里,培訓的是作為一名國家電公司的員工必須掌握的知識和一些基本的技能,如國概況及發(fā)展規劃、應用文寫(xiě)作、電力法律、合同法、安規學(xué)習、安全用具使用及緊急救護法、新能源發(fā)電技術(shù)等等。通過(guò)這二十多天的培訓,理論知識水平、業(yè)務(wù)技能得到了很大的提高,也學(xué)習到了很多以前在課本上學(xué)習不到的知識,個(gè)人綜合素質(zhì)也的人生目標和如何完成這個(gè)目標,對自己進(jìn)行了一個(gè)簡(jiǎn)單的職業(yè)生涯規劃。
2號和3號這兩天的時(shí)間里,我們進(jìn)行了團隊建設與溝通的理論培訓和拓展訓練。從這兩天的培訓里,我明白了什么是團隊和團隊精神,團隊是一群具有相互彌補才能的人,致力于共同的宗旨,努力途徑的選擇與績(jì)效目標的完成,并且愿意共同承擔責任的群體。團隊成員之間必須相互信任、相互理解,這就需要良好的溝通。良好的溝通對于一個(gè)團隊就如血液對于生命,良好的溝通可以增進(jìn)相互的信任,鼓勵創(chuàng )新,消除懷疑和不安全感,提高團隊的績(jì)效。
在接下來(lái)的二十天里,培訓的是作為一名國家電公司的員工必須掌握的知識和一些基本的技能,如國概況及發(fā)展規劃、應用文寫(xiě)作、電力法律、合同法、安規學(xué)習、安全用具使用及緊急救護法、新能源發(fā)電技術(shù)等等。通過(guò)這二十多天的培訓,理論知識水平、業(yè)務(wù)技能得到了很大的提高,也學(xué)習到了很多以前在課本上學(xué)習不到的知識,個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高。 三、重視基礎理論知識和基本技能的掌握。
xx月xx日至xx月xx日,我們進(jìn)行了電工基本技能、安全基本技能、登高作業(yè)、各種一次設備的結構和原理、不同試驗的試驗方法和注意事項等方面的培訓。開(kāi)始的第一天,我們就進(jìn)行了登高方面的培訓。作為國家電公司的一員,登桿是一項最基本的技能。從這一天的培訓中,在老師的耐心指導下,我們都掌握了登桿這項最基本的技能。接下來(lái)的兩天是電工基本技能和安全基本技能的培訓,我們學(xué)會(huì )了如何做觸電急救、滅火和接線(xiàn)等一些基本的技能。作為電力公司生產(chǎn)線(xiàn)的員工,隨時(shí)都有可能碰到觸電的情況,學(xué)會(huì )觸電急救,不僅是對自己負責,也是對別人負責。而滅火不僅是在工作上需要,在生活上也是必須掌握的。 xx月初,我們培訓的是電力一次設備的結構、原理及參數描述。我學(xué)的是電氣高壓試驗,即對電力一次設備做各種試驗,檢測設備的好壞,而掌握電力一次設備的結構和原理,才能透徹的理解試驗的原理和接線(xiàn)等。而隨后培訓的是一些基本的試驗的試驗方法、影響因數和結果分析等,對后來(lái)的實(shí)際操作部分奠定了理論的基礎。
四、夯實(shí)理論基礎,實(shí)踐中提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
xx月中旬至xx月中旬,我們進(jìn)行了為期一個(gè)月的模擬訓練,我們的模擬訓練都是在電腦上進(jìn)行的,電腦上有一個(gè)軟件,里邊詳細了介紹了各種設備的結構,并進(jìn)行拆分講解。前幾天,老師讓我們自己好好看下各種設備的結構,由于是多媒體講解的,并且以圖片的形式,之前很多設備都無(wú)法看到內部的結構,經(jīng)過(guò)這幾天的學(xué)習,更加清楚了設備內部是什么樣的,以前存在的很多疑問(wèn)也都迎刃而解了。然后我們又認真仔細的看了各種電力設備電氣試驗的原理,即是對之前在教室里學(xué)習的基本試驗方法的原理的一次復習,之后又認真仔細的學(xué)習了各種設備的電氣試驗的接線(xiàn),并在一個(gè)模擬軟件了進(jìn)行了模擬。
經(jīng)過(guò)了這一個(gè)月的模擬訓練,我們對各種試驗的原理和接線(xiàn)都理解的相當的透徹了,當然,光有理論是不行的,實(shí)踐才能出真知,隨后我們就到電氣試驗實(shí)訓大廳對真實(shí)設備做各種試驗,將之前所學(xué)的理論和實(shí)踐相結合,相互補充,在老師們不厭其煩的教導下,將碰到的一些問(wèn)題請教老師,在老師的指點(diǎn)下,所有問(wèn)題都得到了解決,之前的模擬訓練容易忽視的一些現場(chǎng)注意事項,通過(guò)實(shí)際操作也得到了很好的補充。最后這二個(gè)多月的培訓,我系統地掌握了各種電力設備的內部結構、原理和試驗的原理、方法等有關(guān)高壓試驗方面的知識,使我更加能夠信任將來(lái)的工作。
在整個(gè)培訓中,我們不僅對國家電的各種規章制度以及企業(yè)文化有了系統的認識和體會(huì ),我想更重要的是,在四個(gè)月的培訓中我們獲得了彼此之間的友誼,以及在此之間迅速凝聚的團隊精神,這在我們以后的工作中將會(huì )受益匪淺。四個(gè)月的培訓眨眼就過(guò)去了,經(jīng)過(guò)這次培訓之后,又使我重新對自己的職業(yè)規劃進(jìn)行了認真的總結。懂得了一個(gè)人的成功與否不在于掙了多少錢(qián),而在于在自己的崗位上能為公司,為社會(huì )做出多大貢獻,這才是我在我自己崗位上所能體現出的價(jià)值。由此,我給自己定了一個(gè)目標,就是在一到兩年內,不斷地充實(shí)自己的理論知識,提高自己的技術(shù)水平,能在自己的部門(mén)內成為骨干員工。在此基礎上,通過(guò)自己的不斷努力,再繼續向技術(shù)專(zhuān)家的方向邁近。而實(shí)現這一切,自己本身的能力是一方面,另一方面則是對工作的態(tài)度,認真是一切工作的基本原則,只有認真地對待每一項工作,努力把每一個(gè)細節都做好,才能不斷在自己的崗位上前進(jìn),不斷接近自己的目標。
員工培訓心得體會(huì ) 篇3
現如今,社會(huì )的競爭越來(lái)越激烈,企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競爭中立于不敗之地,高素質(zhì)的員工隊伍是不可或缺的。為了提高員工的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和技能水平,許多企業(yè)都會(huì )進(jìn)行員工培訓。而我作為一名酒廠(chǎng)的員工,也經(jīng)歷了一次培訓的過(guò)程。在這次培訓中,我深刻感受到了培訓的重要性和帶來(lái)的益處。
培訓的第一天,我們來(lái)到了酒廠(chǎng)內的培訓中心,整個(gè)培訓中心的環(huán)境舒適而寬敞,讓人感到非常舒服。在培訓講師的引領(lǐng)下,我們逐漸進(jìn)入了培訓的狀態(tài)。在這次培訓中,我了解到了許多我之前未曾接觸過(guò)的知識和技能,同時(shí)也發(fā)現了自己在某些方面的不足之處。通過(guò)與其他員工的互動(dòng)和交流,我深刻認識到自己的不足之處,并下定決心要通過(guò)學(xué)習和努力來(lái)提升自己。
在培訓的過(guò)程中,我還收獲了一些實(shí)用的工作技巧和方法。培訓講師帶領(lǐng)我們學(xué)習了一些具體的操作方法和注意事項,這些方法和技巧無(wú)疑對我們的工作效率和質(zhì)量有著(zhù)極大的幫助。在培訓結束后的工作中,我嘗試著(zhù)運用這些技巧和方法,發(fā)現在實(shí)際操作中確實(shí)能夠幫助我更好地完成工作任務(wù)。而且,這些方法和技巧還可以與其他員工共享,促進(jìn)團隊的合作和學(xué)習。
除了專(zhuān)業(yè)知識和工作技巧,這次培訓還讓我明白了一個(gè)道理,那就是學(xué)習需要持之以恒的精神。在培訓過(guò)程中,我發(fā)現有些內容并不是一蹴而就的,而是需要反復學(xué)習和實(shí)踐才能掌握。在面對這些困難的時(shí)候,我沒(méi)有氣餒,相反,我將其視為自我提升的機會(huì ),不斷重復學(xué)習和實(shí)踐,直到掌握為止。通過(guò)這次培訓,我深刻認識到學(xué)習的重要性,也激發(fā)了我對于學(xué)習的熱情和動(dòng)力。
此外,對于企業(yè)而言,員工培訓也是提高員工凝聚力和歸屬感的.重要手段之一。通過(guò)這次培訓,我和其他員工之間建立了良好的溝通和合作關(guān)系,在工作中更加融洽和默契。我們共同面對培訓帶來(lái)的困難和挑戰,相互鼓勵和支持,讓我感受到了一個(gè)集體的力量。這種共同經(jīng)歷和成長(cháng)的過(guò)程不僅強化了我對公司的歸屬感,也增強了我對于團隊協(xié)作和合作的信心。
綜上所述,這次酒廠(chǎng)員工培訓給我留下了深刻的印象和體會(huì )。通過(guò)這次培訓,我不僅學(xué)到了許多專(zhuān)業(yè)知識和技巧,還明白了學(xué)習的重要性和持之以恒的精神。同時(shí),這次培訓也加強了我與其他員工之間的團隊合作和溝通能力。我相信,通過(guò)持續的學(xué)習和培訓,我將能夠不斷提升自己,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
員工培訓心得體會(huì ) 篇4
初入煙草,對這個(gè)行業(yè)充滿(mǎn)好奇,好奇這一壟斷行業(yè)是否真如老百姓口中所形容的那樣“特殊”,好奇煙草的企業(yè)管理如何執行“一塊牌子,兩套人馬”這一模式;同時(shí)也充滿(mǎn)惶惑,因為自己是非煙草相關(guān)專(zhuān)業(yè),非煙民,也沒(méi)有相關(guān)的工作經(jīng)驗,對于如何開(kāi)展工作,又應該從何了解,如何把自己所學(xué)的知識與工作相結合。
俗話(huà)說(shuō),隔行如隔山,為了讓我們更快更全面地了解河煙,更好地開(kāi)展工作,感恩河煙為我們準備的新員工入職崗前培訓,這次培訓的內容豐富、全面,講師專(zhuān)業(yè)、有趣。單從每日課程安排設置上,無(wú)不體現人事勞資科領(lǐng)導同事們對我們新員工的貼心關(guān)懷,讓新員工能很快地進(jìn)入角色,消融隔閡和拘謹。
從“描雛形”——公司歷史沿革、組織架構、企業(yè)文化、員工風(fēng)采,使我們對河煙的歷史脈絡(luò )有了清晰的認識,從宏觀(guān)上了解河煙的各部門(mén)、主要職能及如何協(xié)調共創(chuàng )。其中,游菊花講師給我們介紹了中煙、河煙的企業(yè)文化,帶領(lǐng)我們研讀《自強之道》,深諳“自強”二字之于河源煙草,乃至中國煙草的重要意義——修身、行事、立業(yè)的基準。研讀后的隨堂小測中,使我們對河煙的核心文化有了更深層次的領(lǐng)悟,對“國家利益至上,消費者利益至上”這一共同價(jià)值觀(guān)有了更好的理解,是共同的價(jià)值追求和行為準則,是我們的神圣職責和使命,是我們持續穩定健康發(fā)展的根本保證,是我們安身立命的生存基礎。
再到“填實(shí)心”——行業(yè)理念、業(yè)務(wù)知識、營(yíng)銷(xiāo)物流專(zhuān)賣(mài)知識,使我們對行業(yè)內容和核心有了更進(jìn)一步的了解和認知,同時(shí)也提醒著(zhù)我們對煙草工作不可掉以輕心,對“潛心做人,低調做事”這八字尤為深刻;程瑛講師就卷煙營(yíng)銷(xiāo)知識為我們做了介紹,通俗易懂深入淺出,小到煙盒的包裝設置要求,再到行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)規則,都做了系統的闡述。這對于“煙草小白”的我,第一次對煙草有了“興趣”,不再是只會(huì )“談煙色變”的厭惡二手煙的普通市井百姓,更多的'是代入身份去了解煙草之于國民方方面面的影響。
最后是“護衛隊”——行業(yè)準則規范、專(zhuān)賣(mài)法律法規、安全知識、人事勞資制度、員工素質(zhì)等諸多方面的系統學(xué)習。秉著(zhù)“潛心做事,低調做人”的行為信條,《河源煙草行文規范》看似簡(jiǎn)單易懂,但真正實(shí)踐起來(lái),門(mén)檻不低,無(wú)時(shí)不提醒著(zhù)我們規范自身行為,以身作則,端正態(tài)度。余凱講師在培訓的第一天第一節課,為我們打開(kāi)了第一把保護傘《中華人民共和國煙草專(zhuān)賣(mài)法》,并跟隨新時(shí)代“無(wú)紙化辦公”在我們共同的微信群里分享學(xué)習相關(guān)的條例法規,整個(gè)課堂下來(lái),輕松愉悅,一些枯燥的法規仔細咀嚼會(huì )發(fā)現其立意及針對面的設置如何講究,盡管我不是法學(xué)專(zhuān)業(yè),但這幾則法律法規條例之于煙草行業(yè)的意義不言而喻,是行業(yè)強有力的支撐板,是煙草人開(kāi)墾實(shí)干的保護傘。
帶著(zhù)好奇和惶惑參與培訓學(xué)習,領(lǐng)導同事們對煙草的講解課程,宛如帶領(lǐng)我們重走煙草這些年的風(fēng)雨,見(jiàn)證著(zhù)企業(yè)的進(jìn)化革新,也深知其中的艱辛不易。短短三天,受益匪淺,待日后與工作實(shí)踐相結合不斷吸收、檢驗、成長(cháng),將理論與實(shí)踐結合。與其說(shuō)是給我們新員工打了一劑良好開(kāi)展工作的“強心針”,不如說(shuō)這是一份融入新環(huán)境的歡迎貼心禮。
前人種樹(shù)后人乘涼,珍惜來(lái)之不易的今天,感恩新時(shí)代賦予的大好政策環(huán)境,激勵著(zhù)我們更努力去建設煙草事業(yè),為河煙貢獻綿薄之力。
員工培訓心得體會(huì ) 篇5
xx月份已經(jīng)過(guò)去,在這一段時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)新的,覺(jué)得有必要做一個(gè)心得體會(huì )的心得。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的心得。
我是今年xx月xx號來(lái)到xx專(zhuān)賣(mài)店工作的,在進(jìn)入貴店之前我有過(guò)女裝的銷(xiāo)售經(jīng)驗,僅憑對銷(xiāo)售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到勁霸男裝這個(gè)銷(xiāo)售團隊中來(lái),到店之后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)x品牌的知識,一邊摸索市場(chǎng),遇到銷(xiāo)售和服裝方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我經(jīng)常請教店長(cháng)和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果,F在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問(wèn)題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場(chǎng)的認識也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習勁霸男裝品牌知識和積累經(jīng)驗的同時(shí),自己的能力,銷(xiāo)售水x都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn):對于xx市場(chǎng)銷(xiāo)售了解的還不夠深入,對xx的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶(hù)解釋?zhuān)瑢τ谝恍┐蟮膯?wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法。在與客人的溝通過(guò)程中,過(guò)分的依賴(lài)和相信客人。
在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點(diǎn):
(一)在店長(cháng)的帶領(lǐng)下,團結店友,和大家建立一個(gè)相對穩定的銷(xiāo)售團隊。
銷(xiāo)售人才是最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)xx,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
(二)嚴格遵守銷(xiāo)售制度。
完善的'銷(xiāo)售管理制度是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,對工作有高度的責任心,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識。這是我們在下個(gè)月完成十七萬(wàn)營(yíng)業(yè)額的前提。我堅決服從店內的各項規章制度。
(三)養成發(fā)現問(wèn)題,心得問(wèn)題,不斷自我提高的習慣。
養成發(fā)現問(wèn)題,心得問(wèn)題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現問(wèn)題心得問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,把我的銷(xiāo)售能力提高到一個(gè)新的檔次。
(四)銷(xiāo)售目標。
我的銷(xiāo)售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據店內下達的銷(xiāo)售任務(wù),堅決完成店內下達的xx的營(yíng)業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)根據具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷(xiāo)售目標分解到我們每個(gè)導購員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并爭取在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
我認為我們xx專(zhuān)賣(mài)店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長(cháng)的指導方針,團隊的建設是分不開(kāi)的。建立一支良好的銷(xiāo)售團隊和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
員工培訓心得體會(huì ) 篇6
通過(guò)對這幾天學(xué)習內容的總結,使我意識到,要在以后得工作中有好的發(fā)展,必須做好以下幾個(gè)方面:
一,認同公司的企業(yè)文化和核心理念。公司的企業(yè)文化一直秉承著(zhù)公開(kāi)的原則,我認為這將是我們發(fā)展壯大的前提。
二,盡快完成角色轉換。對剛剛踏上工作崗位的大學(xué)生來(lái)說(shuō),如何更快的完成角色轉換是非常重要和迫切的問(wèn)題,特別是進(jìn)入證券行業(yè),務(wù)必要更加嚴格的要求自己,在角色轉換的過(guò)程中要謹記行業(yè)的特性。
三,有責任心和好的執行力。
四,要有扎實(shí)認真的工作態(tài)度,換句話(huà)說(shuō),就是踏踏實(shí)實(shí)的去做事,端正自己的態(tài)度。
五,要時(shí)刻學(xué)習,證券行業(yè)的特點(diǎn)就是在不斷變化,這就要求我們要時(shí)刻保持學(xué)習的積極性。 記得李學(xué)琦總裁最后回答我們的問(wèn)題的時(shí)候說(shuō)過(guò)一句話(huà),我印象尤為深刻,他說(shuō),人前顯貴,人后遭罪。我覺(jué)得很有道理,每個(gè)人的身份與權力都不是與生俱來(lái)的,都是靠自己辛辛苦苦打拼出來(lái)的,天上不會(huì )掉餡餅的,一個(gè)人做到某一個(gè)位置,擁有一定的'權利,必定他會(huì )有你未知的能力或者本領(lǐng),存在即合理的。當然得排除那些官二代,富二代,他們是靠老一輩的付出才有伸手即來(lái)的富貴。所以我們不能埋怨別人怎么樣,關(guān)鍵是我們自己要踏踏實(shí)實(shí)的去做,去拼搏,才有機會(huì )尋找自己的出路。
員工培訓心得體會(huì ) 篇7
近期,公司組織員工學(xué)習了《員工職業(yè)素養》,通過(guò)學(xué)習,頗有感受,現把學(xué)習總結如下。
職業(yè)化是一種工作狀態(tài)的標準化、規范化、制度化,要求在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn),用合適的方式,說(shuō)合適的話(huà),做合適的事。職業(yè)化包括三方面的內容:職業(yè)化素養、職業(yè)化行為規范、職業(yè)化技能。職業(yè)素養是職業(yè)化中最基本的內容之一,它包含著(zhù)職業(yè)道德、職業(yè)意識、職業(yè)心態(tài)三個(gè)方面的內容。當今,職業(yè)化是一個(gè)國家、一個(gè)組織乃至個(gè)人的第一競爭力。沒(méi)有職業(yè)化做基礎,其他的能力都是空談。具備職業(yè)化的員工對一個(gè)公司發(fā)展極為重要,甚至關(guān)系到公司是否能長(cháng)遠發(fā)展,他將為公司發(fā)展壯大提供源源不斷的動(dòng)力,把企業(yè)不斷推向新的發(fā)展階段。將員工進(jìn)行職業(yè)化培訓,是企業(yè)發(fā)展的前提,企業(yè)沒(méi)有一批職業(yè)化的員工隊伍,很難在同行中找到立足點(diǎn)。
美國最著(zhù)名的《哈佛商業(yè)評論》評出了9條職業(yè)人應該遵循的職業(yè)道德:誠實(shí)、正直、守信、忠誠、公平、關(guān)心他人、尊重他人、追求卓越、承擔責任。這些都是最基本的職業(yè)化素養。一個(gè)職業(yè)化程度高的員工,他能在進(jìn)入某個(gè)行業(yè)、某個(gè)企業(yè)的較短時(shí)間內,嚴格按照行為規范來(lái)要求自己,能讀懂企業(yè),認同公司,使自己的思想、語(yǔ)言、動(dòng)作符合自己的身份并且能很快地融入該環(huán)境中。職業(yè)素養在工作中體現為遵守公司的法律法規,嚴格按照公司規章制度辦事,能完成公司下達的各項任務(wù),能較快的熟悉并掌握所從事工作的技能;在生活中,則體現在個(gè)人日常行為、生活規律中。
前不久,我們公司組織員工打掃現場(chǎng)中控室的衛生,打掃結果是:衛生打掃不徹底,而在干凈潔白的墻壁上留下了兩個(gè)腳印。通過(guò)這種行為,我們可以看出:
1、該員工沒(méi)有維護公共衛生的意識。中控室是化工廠(chǎng)辦公的'地方,不管在任何情況下,每個(gè)員工都有無(wú)條件的維護那里的衛生,該員工沒(méi)有做到,反而破壞了那里的衛生,如果該員工有維護公共衛生的意識,我相信他不會(huì )在墻上留下腳印的,有可能發(fā)現有腳印,還會(huì )試著(zhù)去清除。
2、不尊重他人的勞動(dòng)果實(shí)。墻壁粉刷好,那是工人經(jīng)過(guò)好幾道工序辛辛苦苦才能做好的,他的這一腳,抹殺了工人的勞動(dòng)果實(shí),這是一種自我踐踏的表現,是對自己人格的侮辱。
3、不敢承擔責任。該員工往墻上踢了一腳,這是人人反對的行為,按理說(shuō),應該受到相應的處罰,而該員工沒(méi)有勇氣承擔自己的行為所帶來(lái)的后果,而是選擇了沉默,這是一種令人討厭的沉默。
總的來(lái)說(shuō),這個(gè)員工的職業(yè)素養低,自己的行為沒(méi)有符合自己的身份,對自己的行為也沒(méi)有起碼的規范,這是一個(gè)職業(yè)素養不合格的員工。
職業(yè)素養對一個(gè)員工來(lái)說(shuō)是非常重要的,它關(guān)系了員工未來(lái)的發(fā)展方向和空間,對員工的晉升起到重要的作用,在以后的工作和學(xué)習中,我會(huì )努力學(xué)習這方面的知識,爭取做一名優(yōu)秀的員工。
員工培訓心得體會(huì ) 篇8
為了讓我們新進(jìn)員工更快地了解公司、適應工作,公司特地在上周星期五進(jìn)行了第一次的新員工入職培訓。對員工培訓的重視,反映了公司“創(chuàng )新、誠信、共贏(yíng)”的企業(yè)精神。這一次培訓的主要內容主要是公司的基本情況和消防安全,然后羅總還特地講了公司的發(fā)展歷程和公司的特點(diǎn)、優(yōu)勢,以及對員工的期望和祝福。
這次培訓同時(shí)展示和整合ftc的發(fā)展和計劃,一起看了公司的宣傳片視頻,使我們在最短的時(shí)間里了解到公司的基本運作流程,以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現狀、戰略規劃和人力資源政策等的專(zhuān)業(yè)知識;第二,觀(guān)看了職業(yè)人員的基本素質(zhì)要求,個(gè)人儀容儀表、著(zhù)裝、言談舉止登商務(wù)的禮儀規范,讓我們上了一堂別開(kāi)生面的一課;第三,同時(shí)針對消防的必要性,培訓中向大家介紹了消防法規、安全生產(chǎn)的要求、火災預防、安全事故處理程序等專(zhuān)業(yè)知識,期間還向大家示范滅火器、逃生繩等自救設備的使用方法,為大家上了一堂精彩而生動(dòng)消防知識。通過(guò)這次培訓,讓我們受益匪淺、深有體會(huì )。
這次培訓,讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認識和了解,從而能更快的適應自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性,在做好自己的本職工作的同時(shí),充分利用好公司的優(yōu)勢資源,最大效果的為公司創(chuàng )造效益,公司的快速發(fā)展也是我們個(gè)人的發(fā)展。通過(guò)今次的培訓,了解到公司的定位和經(jīng)營(yíng)策略,是建立一個(gè)著(zhù)眼完美服務(wù)與持續發(fā)展的`“5+5+5”服務(wù)體系,它集政務(wù)、金融、培訓、展示、餐飲五大服務(wù)中心,及電子商務(wù)、增值服務(wù)、展貿展覽、物流配送、客戶(hù)服務(wù)五大服務(wù)平臺于一體。同時(shí)展貿中心將集貿易、展示、設計、營(yíng)銷(xiāo)、資訊五大功能於一體,定位高端,瞄準名品、名牌,與流花商圈現有市場(chǎng)形成差異和互補,打造“永不落幕的交易會(huì )”。這些都令我們都感受到了企業(yè)的藍圖展望,相信我們一定跟誰(shuí)著(zhù)公司的腳步,共同努力。
這是公司的第一次培訓,從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非?粗氐,做了很多的準備,讓我們在一天的培訓時(shí)間之內充分感受了公司對員工的負責任的態(tài)度和良苦用心,也讓我們在未來(lái)的工作中端正心態(tài)、更加努力!
員工培訓心得體會(huì ) 篇9
通過(guò)此次關(guān)于員工職業(yè)素養的培訓,讓我更深層次的認識到提高職業(yè)素養的重要性。每個(gè)人的職業(yè)生涯的發(fā)展,大的方向有兩個(gè):
一是不斷提高專(zhuān)業(yè)水準;
二是培養職業(yè)素養。
前者比較容易被大家關(guān)注,后者可能沒(méi)有被很好的重視,但是它對人的要求很高,它無(wú)時(shí)無(wú)刻不在,最能顯示出一個(gè)人的道德層次和精神境界。
一般人都把自己的職業(yè)只看作是一種謀生的手段,僅僅當作是一項工作而已,很少有人把它做為一種神圣的職業(yè)去看待。這就是普通人和職業(yè)者的最大區別。做為一個(gè)職業(yè)者,就要做到愛(ài)崗、敬業(yè)。從基本目標來(lái)說(shuō),是為掙一份工資而謀生。從高標準來(lái)說(shuō),是一種自我價(jià)值的實(shí)現。所以一個(gè)職業(yè)者,要清楚自己不同于一般的社會(huì )閑散人員和普通的家庭婦女。職業(yè)者要從各方面嚴格要求自己,要通過(guò)自己的職業(yè)工作塑造自我,要清楚“你非你、我非我”的道理,即每一個(gè)人做為社會(huì )的一分子,不是孤立的一個(gè)人,每個(gè)人都在自己的工作崗位上,承擔著(zhù)一份公司賦予你的職責。
我們每一個(gè)人都渴望成功,而成功的過(guò)程不是甘來(lái)苦盡卻是苦盡甘來(lái),正因如此,卻非人人所能及。天下是沒(méi)有免費的午餐,每個(gè)人都在改變,“適者生存”這個(gè)道理我想大家都懂,所以我們必須改變自己。通過(guò)此次培訓課,我明白一個(gè)人的思想決定了一個(gè)人的所為,所以我們必須突破自己的思想從態(tài)度上去改變自已。一個(gè)人的態(tài)度決定了一個(gè)人的人生出發(fā)點(diǎn)是否正確,這也就好比為一座高樓筑基,所以思想態(tài)度的改變在提高自身職業(yè)素養上邊顯得尤為重要——態(tài)度決定一切。
首先,我們在工作時(shí)一定要一絲不茍,認真仔細,一個(gè)員工在公司的大部分時(shí)間都是在工作的,這就要求他在這段時(shí)間內一定要小心謹慎,一絲不茍,不能總是出錯,有必要時(shí)時(shí)檢驗自己的工作結果,以確保自己做的工作萬(wàn)無(wú)一失。工作的時(shí)候應該一直保持極大的工作熱情,不僅要順利完成工作任務(wù),工作之余還應經(jīng)?偨Y經(jīng)驗教訓,不斷提高工作效率。
其次,雖然在工作中我們也許會(huì )犯一些錯誤,受到領(lǐng)導的批評,但是這些錯誤和批評能讓我們在以后的工作中更加小心謹慎,獲得一份經(jīng)驗,提高工作效率。在公司工作的這幾年時(shí)間里,領(lǐng)導和一些老員工的嚴謹、認真的工作作風(fēng)給我留下了很深的印象,我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。這次培訓雖然時(shí)間不是很長(cháng),但是卻讓我更深一步的了解了公司的企業(yè)文化、公司的管理模式和高層次的職業(yè)素養,這對我來(lái)說(shuō)是很寶貴的。
在態(tài)度之外更重要的一點(diǎn)是找準自己的目標和方向,有了一顆進(jìn)取之心卻沒(méi)有正確的人生導向,那無(wú)疑是人生的悲劇。有人忙碌了一輩子,辛辛苦苦,直到兩鬢斑白,仍然一無(wú)所成。這就要求我們在夢(mèng)想之路上立下志向,確定目標,不能老是停留在迷茫當中。這就好比你去打出租車(chē),上了車(chē)司機問(wèn)你去哪里你卻告訴他不知道去哪一樣的道理。一旦決定了目標,你就要學(xué)會(huì )承擔!堵殬I(yè)素養》的培訓告訴我們:要夢(mèng)想,就得承擔;既選擇,就得承擔;一旦決定,就得承擔,包括學(xué)會(huì )承擔委屈,公司的`任何人都不是你的父母親人,沒(méi)有人愿意為你的過(guò)錯或者非過(guò)錯買(mǎi)單,任何時(shí)候,學(xué)會(huì )承受委屈是區別一個(gè)人是否足夠成熟的標志。
通過(guò)此次培訓使我懂得,在公司工作要懷著(zhù)感恩的心,努力回饋,忠實(shí)于自己的選擇,勇于承擔自己的責任,學(xué)會(huì )尊重與理解,沒(méi)有什么事情是辦不到的。未來(lái)的結果,取決于今天的行為;今天的行為,取決于我們的思想;我們的思想,取決于我們的信念;我們的信念,來(lái)自于我們的眼光;我們的眼光,來(lái)自于我們的態(tài)度!
員工培訓心得體會(huì ) 篇10
培訓開(kāi)始的第一天公司總經(jīng)理呂總為我們講述了公司的歷史、企業(yè)文化并且介紹了公司領(lǐng)導,各部門(mén)負責人;還有公司組織結構、人事制度、業(yè)務(wù)發(fā)展及目標等等。其中給我印象最深的是中化寧波積極向上、注重創(chuàng )新、誠信的企業(yè)文化。
一、團隊精神
在整個(gè)培訓中有兩天時(shí)間是戶(hù)外拓展活動(dòng),作為新員工的我在整個(gè)拓展活動(dòng)中感受到了良好團隊合作精神和不斷學(xué)習的氛圍。家相互助,相互學(xué)習,共同進(jìn)步,所有同事就像在一個(gè)溫暖和睦的家庭。從中也折射出了公司倡導的團隊協(xié)作互助精神。
二、壓力和挑戰
通過(guò)為期一周的培訓,在公司各部門(mén)老師的'講解下,致了解了公司的業(yè)務(wù)流程和具體操作工作應當注意的地方,由于公司業(yè)務(wù)流程和內部控制流程都很?chē)烂軓碗s,在整個(gè)學(xué)習過(guò)程中發(fā)覺(jué)到自己有許多需要重新學(xué)習的地方,讓我感受到了工作上的新的壓力和挑戰。在實(shí)際工作中為了做好自己的工作,我努力學(xué)習,向同事請教,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。讓我感動(dòng)的是,作為新員工,我難免會(huì )有做錯或不懂的時(shí)候,但同事們不會(huì )冷眼旁觀(guān),更不會(huì )嘲笑,而是善意地提醒、耐心地助。這種肯定和鼓勵給予了我強的信心,讓我相信自己,可以戰勝新工作環(huán)境中的困難。
入職公司雖然時(shí)間不長(cháng),但已經(jīng)讓我深深地感覺(jué)到進(jìn)入中化寧波工作是我的幸運。能成為中化寧波的一員,我感到自豪。相信我的這種自豪感將會(huì )使我更有激情地投入到工作中去。
總結這次培訓的感受,用以前看到過(guò)的一段文字來(lái)表述:“在工作中,不管做任何事,都應將心態(tài)回歸到零:把自己放空,抱著(zhù)學(xué)習的態(tài)度,將每一次任務(wù)都視為一個(gè)新的開(kāi)始,一段新的體驗,一扇通往成功的機會(huì )之門(mén)。千萬(wàn)不要視工作如雞肋,食之無(wú)味,棄之可惜,結果做得心不甘情不愿,于公于私?jīng)]有裨益!
員工培訓心得體會(huì ) 篇11
懷著(zhù)期待與興奮,終于迎來(lái)了建設銀行xx市分行新入行員工培訓.培訓時(shí)間雖然不長(cháng),只有兩天,但這次的崗前培訓對我的意義是巨大的,它作為一個(gè)過(guò)渡,一個(gè)橋梁,讓我從學(xué)習走向實(shí)踐,收獲的遠比想象中的豐富。
人力資源部的領(lǐng)導和同事們對這次培訓做了相當合理的方案。
第一天,首先迎來(lái)的是財會(huì )部的朱經(jīng)理的授課,他仔細地講解了建行的會(huì )計體制,員工應該有的工作態(tài)度,禮儀,鼓勵我們多學(xué)習,多向有經(jīng)驗的同事請教,多考取證書(shū),豐富自己。接著(zhù),劉姐也詳細講解了柜面業(yè)務(wù),我們花了大量的時(shí)間來(lái)學(xué)習柜面業(yè)務(wù)操作流程,讓我由原先的不了解到現在的根本掌握。作為一名柜員,每天與客戶(hù)接觸,與現金接觸,必須要加強風(fēng)險意識,必須合規操作,必須加強效勞意識,與客戶(hù)交朋友,有效率地溝通。柜員的責任重大,必須認真對待。
晚上,人力資源的蔣主任,講述了建行衡陽(yáng)市分行的整體概況,以及李振球行長(cháng)的“我心中的衡陽(yáng)市分行〞內容詳實(shí),振奮人心。建行衡陽(yáng)市分行最近幾年開(kāi)展迅速,各項指標都位居全省各地區分行的前列。李行長(cháng)的話(huà)深入我心,他對建行員工的殷切期望躍然于字里行間,“目標,責任,能力,激情“這八個(gè)字,在建行員工的日常行為舉止中必須得到充分表達。尤其對于我們這些剛畢業(yè),即將進(jìn)入到建行工作的大學(xué)生來(lái)說(shuō),更是要時(shí)刻銘記。要做一個(gè)目標明確,責任心強,有能力,充滿(mǎn)激情的人。我記下了。
第二天,個(gè)金部蔣主任,電子銀行劉主任等介紹了建行主要產(chǎn)品、個(gè)人金融開(kāi)展戰略、銀行相關(guān)法律知識、建行的電子銀行等,讓我們對建行幾個(gè)主要部門(mén)的業(yè)務(wù)情況有了初步的了解。
這次的培訓聚集了許多領(lǐng)導和前輩的智慧和辛勤勞動(dòng),他們總結了自己十幾年甚至幾十年的工作經(jīng)驗,讓我們在如此短暫的時(shí)間里學(xué)習到了銀行主要業(yè)務(wù)知識,把我們領(lǐng)進(jìn)了建設銀行的大門(mén),同時(shí)也讓我們領(lǐng)略到了優(yōu)秀建行人的風(fēng)采。
通過(guò)培訓,我獲得了以下心得體會(huì )。
第一,自身思想的`變化與心里的成長(cháng)。建行的優(yōu)良傳統文化以及員工職業(yè)道德等培訓內容,使我明白了,一個(gè)優(yōu)秀的人不光要有過(guò)人的技能,更要有優(yōu)良的品質(zhì)和端正的德行。作為建行的一分子,應為建行盡全力,融入這個(gè)集體,與建行同進(jìn)步,共開(kāi)展。作為新員工,我應該首先做好角色的轉換。以前在學(xué)校的生活,多局部都是索取和吸收,肩上沒(méi)有責任,很少有過(guò)壓力,而且成長(cháng)環(huán)境單一,F在自己成了一名員工,是該自己付出了,該自己肩上承當責任了,“人,仕其職,那么必盡其職。〞其次要使自身修養和企業(yè)文化相結合。作為建行的一員,就要繼承和發(fā)揚中行的優(yōu)良文化傳統。對待同事、企業(yè)、客戶(hù)等都要信譽(yù)至上;勇于承當企業(yè),乃至國家賦予我的各種責任;同時(shí)要有放眼全球的開(kāi)放意識,培養自己“敢為天下先〞的創(chuàng )新理念;最后要發(fā)揮自身能動(dòng)性,融入建行文化。
第二,這次學(xué)習非常適合新員工的實(shí)際情況,讓我們知道了職業(yè)生涯規劃的重要性、怎么以一顆平常心努力工作、工作中的一些禮節等等一些在金融行業(yè),乃至人生中必不可少的知識。通過(guò)這次培訓,我學(xué)習到很多書(shū)本以外的專(zhuān)業(yè)知識和技能,更加深刻的體會(huì )到團隊精神、溝通、協(xié)調的重要性,為自己的個(gè)人成長(cháng)積累一筆不小的財富。
第三,李行長(cháng)的話(huà)對我的影響重大。他的話(huà)指引了我的職業(yè)方向,“在這個(gè)金融行業(yè),我想成為什么樣的人,我想走多遠“時(shí)刻在我的腦海中出現。剛步入社會(huì ),步入建行,我會(huì )時(shí)時(shí)謹記建行的核心價(jià)值觀(guān):老實(shí),公正,穩健,創(chuàng )造。在日常的工作中我會(huì )努力,盡快融入這個(gè)團隊,我以為人的一生,小勝靠自己,中勝靠團隊,大勝靠平臺。建行為我們提供了這么好的平臺,我就應該抓住這個(gè)時(shí)機,不斷學(xué)習充實(shí)自己,努力提高自身能力和素質(zhì),完善專(zhuān)業(yè)技能。我們不僅要在建行這個(gè)平臺上實(shí)現人生的大勝,更要通過(guò)大家共同的努力實(shí)現建行的大勝,讓我們齊心協(xié)力,為中國建設銀行更加輝煌的明天而奮斗。
員工培訓心得體會(huì ) 篇12
我有機會(huì )參加小組組織的為期兩天一夜的愛(ài)與智慧培訓,但通過(guò)幾次看似簡(jiǎn)單的“游戲”,我的人生經(jīng)歷了一個(gè)新的歷程。整個(gè)訓練過(guò)程觸動(dòng)了我很多,觸動(dòng)了我很多,讓我感觸良多。
第一,沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團隊。個(gè)人再強大,能力也是有限的。只有融入團隊,他的力量才是無(wú)限的。要形成一個(gè)優(yōu)秀的團隊,團隊首先要團結起來(lái),因為每個(gè)人都是一個(gè)“家庭”,最感動(dòng)的東西永遠在那里
全心全意為同一個(gè)目標而努力的日子,即使卑微,也要驕傲,因為無(wú)數卑微的目標都是偉大的成就;其次,要學(xué)會(huì )互相學(xué)習,學(xué)會(huì )包容和理解。團隊成員應該為彼此做出更多的改變。如果他們不能容忍,他們就會(huì )兼容。如果他們不能理解,他們就會(huì )理解。只有這樣,他們的伴侶的潛力才能得到激發(fā),每個(gè)人才能做得更好。事實(shí)上,每個(gè)人的一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步,都帶來(lái)了整個(gè)團隊的飛躍。相反,如果每個(gè)人都粗心大意,整個(gè)團隊可能會(huì )死于非命。
第二,生活需要激情,態(tài)度決定一切。每個(gè)人都要有積極的心態(tài),全力以赴做人做事。在生活中,每個(gè)人都要面對太多的人和事,也許你的激情不在,也許你的態(tài)度有點(diǎn)消極,但如果你想為人們尋求一個(gè)雙贏(yíng)的長(cháng)期愿景,你就應該多站在對方的.角度想想,少給別人“紅牌”。另外,一定要明白自己的責任,勇于承擔,主動(dòng)投入,全力以赴。這次我做到了,得到了我想要的結果。經(jīng)過(guò)訓練,我才知道,生活就是這么容易,什么才是真正的英雄。
第三,生活需要愛(ài),內心要永遠有愛(ài),學(xué)會(huì )珍惜和感恩。時(shí)光飛逝,也許你錯過(guò)了很多,浪費了太多的青春,但你一定要懂得珍惜剩下的日子,珍惜現在和未來(lái),珍惜身邊的人和事,珍惜企業(yè)給我們的工作機會(huì )和展示平臺。用愛(ài)對待身邊的人。其實(shí)生活中并不缺少愛(ài),只是我們沒(méi)有覺(jué)醒。當你真心付出,把愛(ài)傳遞下去,你會(huì )發(fā)現自己好幸福。學(xué)會(huì )感恩,感恩身邊所有的人,感恩企業(yè),感恩社會(huì )。
感謝父母給了我生命,感謝老師給了我知識,感謝朋友給了我成長(cháng)的經(jīng)驗,感謝領(lǐng)導給了我工作上的支持和信任,感謝同事給了我幫助,感謝競爭對手讓我認識了自己,讓我懂得了如何面對人生的起起落落,感謝企業(yè)給了我工作的機會(huì )和展示的平臺,還有那些奇怪的行人和所有經(jīng)過(guò)我身邊的人,他們讓我覺(jué)得我并不孤單。
我知道我的感受可能不是最深的,但我深深知道我的人生已經(jīng)覺(jué)醒,我會(huì )這樣走下去。我相信我的人生會(huì )有一個(gè)新的更高的起點(diǎn),我會(huì )走的更從容更快樂(lè )!
員工培訓心得體會(huì ) 篇13
在10天的培訓中有苦有甜、有歡聲笑語(yǔ)、有掌聲、有感動(dòng),每一天過(guò)的都是那樣的充實(shí)、那樣充滿(mǎn)了意義。
第一節課我們學(xué)習了點(diǎn)鈔,開(kāi)始大家對點(diǎn)鈔的方式方法了解的還不多,在潘衛英老師的指導下,我們看了有關(guān)能手點(diǎn)鈔表演的錄像片,讓我們了解到好幾種點(diǎn)鈔方法,并逐步熟悉了點(diǎn)鈔的技巧,并能熟練掌握。這是一個(gè)好的開(kāi)端,在接下來(lái)的學(xué)習中同學(xué)們更是盡心盡力,每個(gè)人都保持著(zhù)良好的學(xué)習狀態(tài)。然后我們還學(xué)習了計算器、了解了傳票錄入。
第二天上午,市行朱百放書(shū)記專(zhuān)程從忙中抽空給我們講授了“員工行為規范”,朱書(shū)記的課使我們受益匪淺。他給我們講了中國銀行的工作核心是“追求卓越”,并生動(dòng)明了的給我們講了卓越的含義。
接著(zhù)講了中國銀行的企業(yè)文化“誠信、績(jì)效、創(chuàng )新、和諧”,逐一詳細的介紹了這四個(gè)詞語(yǔ)的概念,還給我們舉例子,讓每個(gè)人都身臨其境的體會(huì )著(zhù)中行的文化,使得我們更進(jìn)一步的了解了中行、了解了自己的崗位和自己的目標。
然后的幾天我們學(xué)習了“會(huì )計原理、銀行卡知識、本外幣鑒別、測評系統、金融法律法規、反洗錢(qián)和零售柜面操作等知識。讓我們從各個(gè)不同的方面了解中行,了解自己的業(yè)務(wù)于自己的職責,學(xué)到了很多的實(shí)際操作知識和書(shū)本知識。
我們的班主任張華明老師,還為我們講了中行企業(yè)文化、職業(yè)道德以及員工職業(yè)生涯發(fā)展規劃。課堂上,張老師生動(dòng)的講解,并給我們舉實(shí)例,并以自己的經(jīng)驗教導我們該如何去做好自己的本職工作,如何的幫助他人,如何看待自己的發(fā)展,我們在寓教于樂(lè )的氛圍中我們學(xué)習著(zhù),掌握著(zhù)知識。
10月16日晚上,我們全班還開(kāi)展了一次文藝聯(lián)歡,在聯(lián)歡會(huì )上,每一個(gè)學(xué)員又給我們展示了自己的另一面,唱歌、做游戲,正巧這天是我們市行營(yíng)業(yè)部路萬(wàn)程的生日,大家還一起幫她慶祝生日,一起為她唱生日快樂(lè )歌,一起為她吹蠟燭分蛋糕。歡笑聲掌聲夾雜在一起,那一刻的我們有著(zhù)歡樂(lè )、活力和感動(dòng)。最后我們市行12人一起上臺為大家唱“同一首歌”,聯(lián)歡會(huì )在我們的歌聲中尾聲了! 10天的時(shí)間過(guò)的真快啊,在10天中我們不僅學(xué)習了書(shū)本知識與實(shí)際操作知識,更鍛煉了我們生活和工作的能力。把我們52個(gè)人的心都緊緊的聯(lián)在聯(lián)一起,我們知道我們都有著(zhù)同一個(gè)目標,那就是為了自己、為了中國銀行今后的發(fā)展,我們一定要努力努力再努力。
人生是一個(gè)存在的過(guò)程,人生是一個(gè)不以生為始,不以死為終的過(guò)程。請允許我用昨天所發(fā)生的一切來(lái)記憶整個(gè)培訓活動(dòng)的前期準備工作;用今天來(lái)敘述整個(gè)培訓的概況和詳情;用明天來(lái)體驗培訓活動(dòng)的感想和經(jīng)歷。
從7月22日開(kāi)始,為期9天的中國銀行貴州省分行20xx新入行員工培訓工作于7月30日成功落下帷幕,95名來(lái)自全省各地的同仁們完成了一次心靈之旅,人生之旅。在9天的培訓生活中,有苦有甜,有歡笑有淚水,有掌聲有感動(dòng)。作為這個(gè)大家庭當中的一員,我感觸頗深,
在人力資源部的精心安排下,為期9天的培訓工作于22日上午正式開(kāi)始。首先為我們講課的是蔡虎行長(cháng)。蔡行長(cháng)給我們介紹了中國銀行貴州省分行的現狀以及未來(lái)的發(fā)展方向。明確了作為一名中國銀行的員工應該具備的素質(zhì)。為我們以后的職業(yè)發(fā)展規劃指明了方向。使得我們更了解了中行,更了解了自己的'崗位。蔡行長(cháng)從百忙之中抽出時(shí)間給我們講授的這堂課,使得我們受益匪淺。
在接下來(lái)的幾天當中,我們進(jìn)入了業(yè)務(wù)知識的學(xué)習階段。公司金融業(yè)務(wù)介紹,金融市場(chǎng)業(yè)務(wù),國際結算業(yè)務(wù),風(fēng)險管理體系,個(gè)人金融業(yè)務(wù),綜合柜員系統操作等。各位主講老師都是各個(gè)部門(mén)的業(yè)務(wù)骨干。通過(guò)他們的介紹,我們對以后所要從事的職業(yè)有了更清醒的認識,雖然大多數學(xué)員都不具備專(zhuān)業(yè)的金融知識水品。但經(jīng)過(guò)6天的業(yè)務(wù)知識培訓后,我們對銀行的內部運營(yíng)機制也有了大體的了解。也比較清楚地理解了銀行各部門(mén)的職能和責任以及銀行各種金融產(chǎn)品的特點(diǎn)和性質(zhì)。學(xué)到了很多在課本以外在學(xué)校也很難學(xué)到的東西。所有業(yè)務(wù)知識培訓結束后,我們舉行了閉卷考試,這也算是對我們這幾天學(xué)習的一次階段性總結。
在培訓接近尾聲的最后三天,我們轉戰到了紅楓湖水上培訓基地。進(jìn)入打造卓越團隊階段。在這里,我們度過(guò)了三天兩夜,我們經(jīng)歷了一次心靈的洗禮。由貴州威鵬投擲咨詢(xún)有限公司為我們量身訂做的,名為“凝聚心靈打造卓越團隊”的集中培訓班使得我們更加清楚地認清了自己,更加深刻的審視了自己。同時(shí),在國內高級心理咨詢(xún)師馬從榮老師的引領(lǐng)下,我們一同回憶了從呱呱墜地到多識長(cháng)大的成長(cháng)經(jīng)歷。他用極其特殊的方式讓我們重新的回到了從前,回到了無(wú)憂(yōu)無(wú)慮的童年時(shí)代,白衣翩翩的少年時(shí)代,年少輕狂的青春時(shí)代。我們掉淚,我們?yōu)楦卸鞲改傅魷I,我們?yōu)槟軗碛薪裉斓魷I。
茫茫人海中,95名成員的相遇可能是人生路上的一次偶然,也或者是命中注定的緣分。但是,我想說(shuō),存在的便是合理的。三天的訓練營(yíng)培訓,使得我們95名同仁真正的抱在了一起,我們成為了一支團隊。使得每名成員有了更加強烈的集體榮譽(yù)感。我們?yōu)榱斯餐哪繕送f(xié)作,我們同榮辱,共進(jìn)退,困難面前不氣餒,逆境面前不放棄。
在每一個(gè)精心設計的游戲當中都用心去體會(huì ),把它當中社會(huì )的縮影,人生的縮影。我們領(lǐng)悟到了很多,我們認識到了自己身上的不足,找到了阻礙自己進(jìn)步的絆腳石,理解了如何去打造一個(gè)卓越團隊。不到三天的封閉式培訓,讓我重新審視了一遍自己的人生。重新審視了這個(gè)世界。收獲頗豐,它將我們95個(gè)慣勿相交的獨行者真正的聯(lián)結在了一起。我們手拉手,唱著(zhù)相親相愛(ài)一家人;我們肩并肩,喊著(zhù)我是團隊,團隊是我。
9天的培訓過(guò)得很快,我們學(xué)到的也畢竟有限!暗辽僭谖覀冃睦锓N下了一顆種子,只要時(shí)機成熟,這顆種子就一定會(huì )開(kāi)花,結果”。所以作為中國銀行的一份子,為了中行以后的發(fā)展,我們一定要努力。
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