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秘書(shū)培訓心得體會(huì )
心中有不少心得體會(huì )時(shí)，應該馬上記錄下來(lái)，寫(xiě)一篇心得體會(huì )，如此可以一直更新迭代自己的想法。應該怎么寫(xiě)才合適呢？下面是小編為大家收集的秘書(shū)培訓心得體會(huì )，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
秘書(shū)培訓心得體會(huì )1
由于日常工作的需要，為了提高文秘人員綜合素質(zhì)，按照污水公司部署，于X月X日參加了公司舉辦的行政文秘人員的培訓。我們觀(guān)看了教學(xué)光盤(pán)《如何成為優(yōu)秀的秘書(shū)》，譚一平老師根據自己從事文秘工作的經(jīng)驗，做了精彩的講演，并通過(guò)做事、做人教我們怎樣成為一名優(yōu)秀的文秘人員。 通過(guò)觀(guān)看教學(xué)光盤(pán)，我深深地被譚老師淵博的知識、不俗的談吐、高超的授課技巧和豐富的工作經(jīng)驗所折服，并從他的授課中學(xué)到了知識、受到了啟迪、開(kāi)拓了視野。在沒(méi)有培訓前，每天忙不完的'工作使自己感到苦累和浮躁，心態(tài)總是不平衡。通過(guò)這次培訓，我認識到自己工作的重要性，并以自己崗位為自豪。這次培訓使我受益匪淺。首先，對職業(yè)標準化也有了一個(gè)系統綜合的認識；其次，深感到所學(xué)知識有限，有了一種危機感；再次，對我們今后的工作大有幫助。 作為辦公室文字工作人員，確保各類(lèi)文稿的撰寫(xiě)起草能夠按時(shí)、認真、高質(zhì)量完成、傳達或上報，不僅關(guān)系到部門(mén)的工作效率和質(zhì)量，也關(guān)系到單位的形象。文秘工作無(wú)小事，做好每一件大事都是小事，做錯每一件小事都是大事，有時(shí)一個(gè)標點(diǎn)、一個(gè)字、一句話(huà)的錯誤就有可能導致整個(gè)文稿滿(mǎn)盤(pán)皆輸，甚至嚴重損壞部門(mén)形象，所以文秘工作者不僅要有較強的政治敏銳性、扎實(shí)的文字功底，更要有要有耐心、細心和恒心。
這次培訓，時(shí)間雖短，學(xué)習的內容卻不少。在今后的工作中我會(huì )不地探索和實(shí)踐，克服畏難情緒，確立學(xué)習也是工作，學(xué)習是為了更好生存、更好發(fā)展的理念，把文秘工作為長(cháng)知識、長(cháng)才干的陣地，鍛煉自己、成長(cháng)自己的搖籃，努力提高自己的綜合素質(zhì)。同時(shí)改進(jìn)自己的不足，向書(shū)本學(xué)、向領(lǐng)導學(xué)、向身邊的同志學(xué)，不斷提高自身的工作能力，為XXXXXX事業(yè)的發(fā)展添磚加瓦。
秘書(shū)培訓心得體會(huì )2
教學(xué)秘書(shū)是系（部）主任、業(yè)務(wù)副主任教學(xué)管理工作的助手，行政上由系（部）主任、分管副主任領(lǐng)導，并接受教務(wù)處的業(yè)務(wù)指導。經(jīng)過(guò)為期兩天的職業(yè)能力培訓，我深刻地認識到肩上責任之重大，也從心底拋棄了以往因身為教學(xué)秘書(shū)而妄自菲薄的心態(tài)，平凡的崗位依然可以干出重要、不平凡的工作�，F在將學(xué)習后今后繼續提高教學(xué)服務(wù)質(zhì)量和教學(xué)管理工作效率的幾點(diǎn)思考聊作分享。
1.首先要明確教學(xué)管理的主體，掌握各個(gè)主體應該主抓的各項工作，如教學(xué)秘書(shū)，要抓的就是教務(wù)、學(xué)務(wù)、考務(wù)、事物以及雜物這五個(gè)方面，要有一個(gè)明確的工作定位。
教學(xué)秘書(shū)抓的工作多而且相對繁雜，因而必須掌握相關(guān)政策，熟悉工作內容，掌握業(yè)務(wù)流程。對政策的掌握，業(yè)務(wù)的熟悉主要是通過(guò)積極參加各種形式的相關(guān)培訓，認真學(xué)習和領(lǐng)會(huì )相關(guān)工作條例，親自動(dòng)手、親自參與、虛心請教來(lái)進(jìn)行，力爭使自己能盡快投入工作，并盡可能的把各環(huán)節做細做到位。對關(guān)鍵性和機密性工作，則必須親自上手，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)與相關(guān)領(lǐng)導或負責人進(jìn)行溝通。同時(shí)要善于通過(guò)自己的工作實(shí)踐，總結經(jīng)驗，針對發(fā)現的問(wèn)題，提出合理化建議。
2.在教學(xué)管理事務(wù)的具體安排上，凡事都要未雨綢繆，更要學(xué)會(huì )把握輕重緩急，張弛有度。
為避免工作中出現被動(dòng)應付的情況，就要學(xué)會(huì )調節工作的`節奏。為了保證工作的合理進(jìn)度，就應從整體出發(fā)，提前對每個(gè)時(shí)期的重要事項做出分段安排，并及時(shí)布置和論文.通知到位，盡可能避免把工作積壓在一起進(jìn)行處理。對具體事物進(jìn)行處理時(shí)要學(xué)會(huì )把握寬窄面，學(xué)會(huì )利用和動(dòng)員一切力量共同做好相關(guān)工作，以減輕正式任務(wù)到來(lái)時(shí)的工作壓力和緊迫感。
3.教學(xué)秘書(shū)從事的是一項繁瑣的教學(xué)管理工作，需要細心、耐心和高度的責任心。
教學(xué)秘書(shū)的許多具體工作要和數字打交道，學(xué)生的成績(jì)，身份證號，銀行卡號，學(xué)生學(xué)號、導師相關(guān)勞務(wù)費的計算、科研項目報銷(xiāo)、超工作量勞務(wù)的計算等等，任何一個(gè)數據出錯都會(huì )造成工作的延誤或他人利益的受損，應當多站在學(xué)生及教師的角度去思考問(wèn)題，保證正常的教學(xué)秩序。因此，教學(xué)秘書(shū)在注重大局的同時(shí)，更多時(shí)候還要關(guān)注小節，關(guān)注細節，細節決定服務(wù)質(zhì)量。要有吃苦耐勞，任勞任怨的精神，要承受得住繁重的工作所帶來(lái)的各種身心上的壓力和考驗。
4.要有突出的應變能力，考慮問(wèn)題要周全細致，遇到新情況新問(wèn)題，應及時(shí)做好相應的調整和安排。
教學(xué)秘書(shū)工作涉及面廣，要處理的隨機性、偶發(fā)性事情較多。針對各種臨時(shí)性、要用非常規方式開(kāi)展的工作時(shí)，更要格外認真對待，要學(xué)會(huì )借助集體的智慧來(lái)積極應對各種突發(fā)情況所帶來(lái)的挑戰。
秘書(shū)培訓心得體會(huì )3
7月16日下午，我參加了學(xué)校舉辦的全校文秘工作人員培訓班，培訓會(huì )上XXX校長(cháng)結合自己的切身體會(huì )，談了對文秘工作重要性的認識和文秘工作中應該注意的事項；培訓會(huì )主要講解了文秘人員必須掌握的文秘及保密工作知識、常用公文寫(xiě)作的基本要求及辦事程序、會(huì )議組織、有關(guān)文秘工作的規章制度等，通過(guò)學(xué)習與交流，我感到受益匪淺。
通過(guò)這次培訓學(xué)習使我認識到“機關(guān)工作無(wú)小事，一字一句總關(guān)情”，作為辦公室文字工作人員，確保各類(lèi)文稿的撰寫(xiě)起草能夠按時(shí)、認真、高質(zhì)量完成、傳達或上報，不僅關(guān)系到部門(mén)的工作效率和質(zhì)量，也關(guān)系到單位的形象，通過(guò)培訓，我深刻認識到文秘工作無(wú)小事，做好每一件大事都是小事，做錯每一件小事都是大事，有時(shí)一個(gè)標點(diǎn)、一個(gè)字、一句話(huà)的錯誤就有可能導致整個(gè)文稿滿(mǎn)盤(pán)皆輸，甚至嚴重損壞部門(mén)形象，所以文秘工作者不僅要有較強的政治敏銳性、扎實(shí)的文字功底，更要有要有耐心、細心和恒心。然而，作為一個(gè)新手，在日常的文字工作中也曾因為自己缺乏系統的公文寫(xiě)作知識學(xué)習而常常導致在行文規范、格式和文種選取方面的錯誤，也曾因為缺乏經(jīng)驗而在文稿起草、應急決策、領(lǐng)導溝通等方面不知所措，也曾因為信息點(diǎn)采集不到位，報道重點(diǎn)不突出而使單位宣傳工作受影響。內心時(shí)常充滿(mǎn)著(zhù)困惑和茫然，而這次文秘人員的集中學(xué)習和培訓使我對公文處理原則、程序和行為準則，公文寫(xiě)作技巧與方法，信息的收集與寫(xiě)作，文秘人員的禮儀以及新時(shí)期文秘工作的發(fā)展趨勢等有了更為系統而全面的了解和把握，也增添了我對做好今后工作的信心。
辦公室是一個(gè)單位的綜合辦事機構，作為一個(gè)部門(mén)的窗口和紐帶，其特殊地位和特殊作用決定了辦公室工作錯綜復雜，這就要求我們辦公室人員要具備政治上誠實(shí)度要高，文字功底要厚，知識面要廣，協(xié)調能力要強，思想修養要深等素質(zhì)并做到以下幾點(diǎn)：一要勤學(xué)習。要樹(shù)立終生學(xué)習的理念，把學(xué)習當作一種責任，做到“工作學(xué)習化，學(xué)習工作化”，不因事務(wù)繁忙而忽視，不因天長(cháng)日久而懈怠。要通過(guò)學(xué)習，努力提高自身整體素質(zhì)。二要勤思勤寫(xiě)。要善于思考，使自己思維視野廣闊，思維運轉有序，思維方面全面，思維角度新穎，思維方式靈活；同時(shí)要多寫(xiě)，要善于總結，努力提高自身文字功底能力。三要會(huì )協(xié)調。要善于統籌兼顧，要尊重協(xié)調對方，以平等謙遜的.態(tài)度待人，推動(dòng)各項工作。四是要善待人。要樹(shù)立一盤(pán)棋的思想，與大家在思想上求共識、在工作上求共進(jìn)、在感情上求共融。五是要敬業(yè)。要在自己的崗位上盡全心、負全責、出全力，以一流的工作態(tài)度來(lái)詮釋什么叫“愛(ài)崗敬業(yè)”。六是要高效。辦公室工作中突發(fā)事情多、應急事項多、需要加班加點(diǎn)的任務(wù)多。所以我們每個(gè)工作人員都要有較高的效率意識，做到遇事不推諉，辦事不拖拉，爭分奪秒，雷厲風(fēng)行。七是要嚴于律己。作為辦公室工作人員，時(shí)時(shí)處處都要加強修養，做到自重、自省，辦公室淡泊名利、廉潔奉公。
短短半天的培訓課程，通過(guò)學(xué)習和交流，使我深刻認識到辦公室工作使命感和緊迫感，也促使我在平時(shí)工作中要不斷地加強公文寫(xiě)作方面的學(xué)習，不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識。
秘書(shū)培訓心得體會(huì )4
這兩天，在全國高校教師網(wǎng)絡(luò )培訓中心的，我聽(tīng)了楊建宇，朱建中，高萍三位老師的精彩講解，收獲頗豐。下面我想談?wù)勎业母惺埽?/p>
一、《秘書(shū)實(shí)訓》課程的重要性。
楊建宇老師講到，現在的社會(huì )對畢業(yè)生的要求越來(lái)越高，他們需要一上班就能用，就能立刻開(kāi)展工作的秘書(shū)，而不是到了單位之后還是在不斷學(xué)習的學(xué)生。這使我認識到，不管是本科還是專(zhuān)科的學(xué)生，都有必要在學(xué)校預先做好相應的準備，在老師的指導下認真學(xué)習這門(mén)課，并在實(shí)際的崗位中得到切實(shí)的鍛煉。
二、目前，我校的實(shí)訓教學(xué)水平相對滯后。
通常情況，秘書(shū)人才應包括以下幾個(gè)方面的知識：
�、購V博的基礎知識
�、诰畹膶�(zhuān)業(yè)知識
�、圯^強的表達能力、辦事能力、管理能力、應變能力、辦公自動(dòng)化操作能力等。由此可見(jiàn)，這要求上這門(mén)課的老師首先要具備這些知識和能力，而我們教師隊伍的現狀不容樂(lè )觀(guān)。我認為，要想上好這門(mén)課，老師們除了擁有豐富的理論知識，還需要有一定的實(shí)際經(jīng)驗，這樣才能用切身說(shuō)法給學(xué)生講清楚需要基本內容和工作中注意的問(wèn)題。但是大部分院校的老師自身面臨理論水平較高，但實(shí)踐、實(shí)訓能力相對薄弱的問(wèn)題。因為，大部分漢語(yǔ)言文學(xué)專(zhuān)業(yè)出身的教師畢竟與具體的秘書(shū)職業(yè)崗位聯(lián)系不緊密。強調理論與實(shí)踐并重、教育與訓練并重雖然說(shuō)是未來(lái)的總體趨勢，但落實(shí)起來(lái)并不容易。
三、實(shí)訓教學(xué)條件有待提高。
在高萍老師精彩的講課過(guò)程中，我們看到了哈爾濱學(xué)院是在什么樣的環(huán)境中讓學(xué)生進(jìn)行實(shí)際操作的，可以說(shuō)，辦公室、會(huì )議室，都非常專(zhuān)業(yè)。同學(xué)們在實(shí)際操練的過(guò)程中也都非常的認真和投入，這樣的教學(xué)效果無(wú)疑是非常好的.。老師針對每位同學(xué)的不同表現指出他們的問(wèn)題，積極促進(jìn)他們能力的提高，能夠起到較好的教學(xué)效果。另外，高老師還談到他們給學(xué)生在南方城市安排了六個(gè)月的實(shí)習，能夠快速地使學(xué)生熟悉秘書(shū)工作的流程，而這個(gè)階段是一個(gè)特別好的緩沖階段，如果有了錯誤或者是不太明白的地方，當時(shí)就能解決，避免了在真正的工作中出現類(lèi)似的問(wèn)題。因此，校內校外的實(shí)訓基地的建設也是非常重要的一個(gè)內容。
對于校內實(shí)訓室的建設，我認為有這樣幾點(diǎn)需要注意：
�、賹�(shí)訓室根據專(zhuān)業(yè)教學(xué)內容的需要，模擬秘書(shū)實(shí)際工作場(chǎng)景進(jìn)行構建，根據辦公環(huán)境和設備配置要求，以及國家標準中秘書(shū)職業(yè)培訓標準場(chǎng)地的要求進(jìn)行設計。
�、谀M組建公司的組織機構，布局成公司各部門(mén)的環(huán)境狀況，創(chuàng )造部門(mén)間的辦公條件。同時(shí)附帶小型會(huì )議室，總經(jīng)理辦公室，接待前臺等場(chǎng)所。
�、墼O備基本配置：電腦、投影儀、電子白板、網(wǎng)絡(luò )打印機、復印機、傳真機、掃描儀、數碼照相機、攝像機、碎紙機等、；網(wǎng)絡(luò )環(huán)境、交換機、服務(wù)器等。
因此，要想搞好秘書(shū)實(shí)訓，真真切切地提高學(xué)生的工作能力，我們需要從認識上、師資上、硬件上下功夫。
最后，再次感謝三位老師給我們帶來(lái)的精彩講授。
秘書(shū)培訓心得體會(huì )5
作為一名檢察院的干部，院里給了我難得的機會(huì )，讓我參加了4月6日至4月27日在杭州舉辦的由市檢察院組織的浙江大學(xué)管理及秘書(shū)實(shí)務(wù)培訓班。這次培訓是一次正式而又比較系統的培訓，通過(guò)短短21天的學(xué)習與交流，我進(jìn)一步加深了對機關(guān)管理及秘書(shū)工作的職責和任務(wù)的了解，開(kāi)闊了視野，增長(cháng)了知識，業(yè)務(wù)水平有了更進(jìn)一步的提高�，F把我的幾點(diǎn)心得，與大家共享。
一、更新了思維理念，完善了知識結構。
通過(guò)這次學(xué)習培訓，我更加深刻地認識到當今社會(huì )的發(fā)展、時(shí)代進(jìn)步的日新月異，形勢變化的應接不暇。在校學(xué)習的20多天里，聆聽(tīng)了浙大十多位教授們的前沿講座，我真是有醍醐灌頂之感。培訓之中，朱柏銘教授的《公共經(jīng)濟專(zhuān)題》、吳金群教授的《公共管理學(xué)》、熊衛平教授的《突發(fā)事件與危機處理》、孫厚軍主任的《秘書(shū)辦文實(shí)務(wù)》和黃步琪教授的《管理與溝通技巧》系列課程，不僅給我們打開(kāi)了思維的窗口，而且也傳授給我們各種基本職業(yè)技能。我久違的學(xué)習激情，被再一次強烈的激發(fā)出來(lái)，我深深的感知到了知識的危機，本領(lǐng)的恐慌，我們只有不斷及時(shí)增強對知識的汲
取，才能更好的適應社會(huì )前進(jìn)的步伐，也只有不斷的完善自我，才能更好地適應崗位需求，做好自己的本職工作。新的時(shí)代、新的形勢對我們的工作也提出了新的、更高的要求，我想首先要給自己定好位，多做些承上啟下的工作，進(jìn)一步發(fā)揮橋梁紐帶作用。其次要從大局出發(fā)，結合自己案管工作的實(shí)際情況，在工作中不斷拓寬思路，研究探索新的工作方法，為院里管好案，管好物。再次是立足崗位實(shí)際，在工作中不斷的總結提高，積累經(jīng)驗。只有這樣不斷地通過(guò)學(xué)習來(lái)提高自己，才能更好地完成好上級交給的各項工作任務(wù)，才能更好的保持工作的高效率。
二、提高了綜合素質(zhì)，提升了業(yè)務(wù)水平。
通過(guò)此次學(xué)習培訓，我對自己的職責和任務(wù)有了更明確的認識。作為檢察系統的一名干部，我必須不斷提高自己的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，才能在自己的崗位上，兢兢業(yè)業(yè)地干好工作。在短短的20多天，我們進(jìn)行了緊張有序的十多門(mén)課程的學(xué)習。朱柏銘教授的《公共經(jīng)濟學(xué)》講到了公共經(jīng)濟學(xué)的基本原理、運用現代經(jīng)濟學(xué)的原理和方法，分析公共部門(mén)的經(jīng)濟活動(dòng)，指引了我們運用基本理論去剖析各種復雜形式下的經(jīng)濟現象。黃步琪教授的《管理有溝通技巧》中講到了現實(shí)型人才、創(chuàng )新型人才怎么和諧相處，同心同德共創(chuàng )輝煌。通過(guò)老師們的講解，為立足自我進(jìn)一步做好案件管理工作，拓展了思路，為我研究探索新的工作方法提供了指引。
4月20日在市院的統一組織下，我們參觀(guān)了杭州市蕭山區檢察院的案管系統，認真研讀了他們的經(jīng)驗之作《杭州市蕭山區人民檢察院案件管理中心工作辦法》。從兄弟單位的身上，我們掌握了不少新的工作動(dòng)態(tài)，及時(shí)更新了新的.思想，也為我更好的理論聯(lián)系實(shí)際干好工作，將學(xué)習的成果轉化為工作的實(shí)踐打下了堅實(shí)的基礎。我想通過(guò)這次培訓，我的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)一定會(huì )有新的更大的提升。
三、交流了工作經(jīng)驗，增進(jìn)了同事友誼。
培訓期間，認識了許多朋友也是我這次學(xué)習的重要收獲之一。我們學(xué)習成員來(lái)自于深圳全市七個(gè)不同單位，短短的20多天里，我們由認識到熟悉，由熟悉到熟知。在學(xué)習中我們相互汲取，共同探討；在生活中，相互關(guān)心，相互幫助，這些都是珍貴財富。我想這筆財富，都為我們今后更有成效地更高效地開(kāi)展工作埋下伏筆。培訓是緊張短暫的，學(xué)習是無(wú)止境的，友誼是無(wú)極限的，我想這次培訓的契機，將為我們更進(jìn)一步提升自己的綜合素質(zhì)，進(jìn)一步加深同事友誼，拓開(kāi)全新的工作局面，完成好自己的本職工作打下良好的基礎。
四、強化了使命意識，進(jìn)一步端正了工作態(tài)度。
沒(méi)有壓力的工作如同快樂(lè )的游戲，是真正意義上的忙碌和快樂(lè )并存。對上的敬，對下的慈，對人的誠，對事的真，懂得感恩就是精粹。不斷強化責任意識，使命意識，勤于和
善于學(xué)習，努力提高分析和思考問(wèn)題的能力是工作的根本。一是要工作中十分講究策略，自覺(jué)追求速度、努力做到質(zhì)量和效益的良好統一。特別是要擁有務(wù)實(shí)有為拼搏進(jìn)取的工作精神，時(shí)刻充滿(mǎn)感情，樂(lè )觀(guān)地對待自己的崗位，充滿(mǎn)激情地工作，把滿(mǎn)腔熱情與科學(xué)策略有機結合起來(lái)，主動(dòng)作為，積極作為，善于作為，體現作為。二是要創(chuàng )造性地開(kāi)展工作，扎扎實(shí)實(shí)地取得成效，始終牢記黨的宗旨，強化法紀觀(guān)念，時(shí)刻不忘提高業(yè)務(wù)水平，時(shí)刻以大局為重，營(yíng)造團結和諧的良好工作氛圍，凡事要出于真心，要以大局為重，共事多溝通，交往相互尊重，相互信任，相互支持，時(shí)刻不忘營(yíng)造一個(gè)團結和諧、合作共事的積極上進(jìn)的工作環(huán)境。
秘書(shū)培訓心得體會(huì )6
為期兩天的文秘培訓，對我全面提高自身素養，做好秘書(shū)工作指明了道路和方向，讓我受益匪淺，收獲頗多。
一、明白了工作的職責和要求
秘書(shū)長(cháng)和主任的悉心教導，五位科長(cháng)的經(jīng)驗交流，他們豐富的知識內涵、精湛的講解使我深受啟發(fā)，對秘書(shū)工作有了更全新的認識，讓我知道了自己該做些什么？該怎么做？一是使我真正明白了秘書(shū)工作的職責，那就是要充分發(fā)揮好參與政務(wù)、處理事務(wù)、搞好服務(wù)“三個(gè)作用”，認真做好為領(lǐng)導、為機關(guān)、為基層“三個(gè)服務(wù)”。
二是使我更進(jìn)一步認識到秘書(shū)工作需要具備的素質(zhì)和應該注意的事項。作為領(lǐng)導身邊工作人員必須要樹(shù)立四種好的風(fēng)氣，即“好的學(xué)風(fēng)、好的文風(fēng)、好的作風(fēng)、好的政風(fēng)”；達到四點(diǎn)要求，即“樹(shù)形象，懂規矩，講規范，守紀律”；要擁有一“情”，具備七“心”，即：激情、忠心、信心、熱心、精心、細心、耐心、虛心；要做到十一個(gè)“不”：不張揚、不驕傲、不浮躁、不貪婪、不鋪張、不兇狠、不狂妄、不蠻橫、不霸道、不違法、不怕批評。工作中要達到四“勤”：腦勤、眼勤、手勤、腿勤。
二、意識到自身的差距和不足
明白了秘書(shū)工作的職責和要求，再對照自身，并不是文秘專(zhuān)業(yè)出身，需要自己學(xué)習掌握的東西實(shí)在太多太多，我深刻意識到自身目前的工作能力和水平同工作要求之間還存在很大的差距。一是知識面不寬，理論水平，寫(xiě)作水平還需要極大的提高。二是對辦文辦事辦會(huì )的規范和標準方面知之甚少，自己必須盡快熟悉。三是時(shí)間觀(guān)念要進(jìn)一步加強，必須努力提高自己辦事辦文的效率。四是信息化工作和0A辦公系統以前接觸甚少，必須盡快熟悉和掌握。
三、感受到工作的壓力和動(dòng)力
新的工作崗位，從事全新的工作，一切都要從零開(kāi)始。意識到自己的差距和不足，我深感工作的壓力，內心忐忑不安，誠惶誠恐。而秘書(shū)長(cháng)和主任的鼓勵和支持，幾位老同事的無(wú)私幫助、傾囊傳授，還有他們的和藹可親，平易近人，讓我倍感溫暖，感受到無(wú)盡的動(dòng)力，對工作堅定了信心，更下定了決心，要將壓力變?yōu)閯?dòng)力，加倍努力，以實(shí)際行動(dòng)回報各位領(lǐng)導和同事的關(guān)心和支持。
四、明確了努力的方向和目標
秘書(shū)工作是光榮而辛苦的`，當秘書(shū)容易，而要當好秘書(shū)不容易。秘書(shū)作為領(lǐng)導決策的參謀助手，其工作能力的高低直接影響領(lǐng)導的科學(xué)決策和決策的正確實(shí)施，影響到經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展的大局。我深感秘書(shū)工作的責任重大，要求甚高，要盡快進(jìn)入角色，做好工作，必須明確努力的方向和目標：
一是認真做事，做到“熟悉工作環(huán)境，明白工作流程，掌握工作標準”。我要盡快熟悉科室的工作職能，熟悉各位領(lǐng)導和同事及他們的電話(huà)和辦公地點(diǎn)；掌握辦文、辦事、辦會(huì )的流程和規范標準
二是用心做事，達到“高標準、高質(zhì)量、高水平”。我要增強工作的責任感和使命感，努力做到“差錯不在我這里發(fā)生，時(shí)間不在我這里耽擱，出手的東西代表自己的最高水平”。
五、下定決心，加倍努力，盡快進(jìn)入角色
面對自己的差距和不足，我深刻地認識到，自己惟有加倍努力，才能盡快進(jìn)入工作角色。
一是加強學(xué)習，提高素質(zhì)。具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件，作為一名新成員，我認識到自身的政治理論水平和知識積累還很不夠，我要積極地學(xué)習，向領(lǐng)導、同事學(xué)，從書(shū)本中學(xué)，從工作實(shí)踐中學(xué)，不斷提高充實(shí)自己
二是團結同事，努力工作。在工作和生活中，我要團結同事，任勞任怨，努力做好自己的工作，時(shí)時(shí)、處處以大局為重，講團結、講正氣、講原則，盡快熟悉工作、熟悉領(lǐng)導、熟悉同事，熟悉工作流程，盡快融入辦公室這個(gè)溫暖的大家庭。
三是嚴于律己，樹(shù)立形象。在日常學(xué)習、工作和生活中，我要時(shí)時(shí)刻刻注意自己的一言一行，遵守黨紀國法和各項規章制度，嚴守工作秘密，努力樹(shù)立政府機關(guān)工作人員的良好形象，以實(shí)際行動(dòng)維護單位和政府的形象。
四是愛(ài)崗敬業(yè)，盡職盡責。短短幾天，我深刻感受到政府辦公室是一個(gè)團結、務(wù)實(shí)、向上的集體，領(lǐng)導和同事為工作加班加點(diǎn)，不計得失，“為大家，舍小家”。
我要繼承和發(fā)揚辦公室領(lǐng)導和同事們的良好傳統和務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，不驕不躁，立足本職，忠于職守，盡職盡責，為搞好“三個(gè)服務(wù)”，發(fā)揮好“三個(gè)作用”做出自己最大的努力。
秘書(shū)培訓心得體會(huì )7
三場(chǎng)報告，一次參觀(guān)學(xué)習，一番交流研討，歷時(shí)兩周時(shí)間，這場(chǎng)培訓帶給我的是撥云見(jiàn)日，豁然開(kāi)朗的快感，更是撫慰初心，守正篤實(shí)的溫暖。不想洋洋灑灑的寫(xiě)下一些無(wú)關(guān)痛癢的空話(huà)套話(huà)，因為我對教學(xué)秘書(shū)這份工作想說(shuō)的太多，通過(guò)培訓，也收獲頗多，感悟頗多。
學(xué)生時(shí)代我在辦公室看到老師忙碌的身影和成堆的文件，面試前我登錄博達學(xué)院官網(wǎng)了解學(xué)校概況和動(dòng)態(tài)詳情，也大致掌握教學(xué)秘書(shū)分管負責的基礎性工作。很慶幸自己能在最初接觸教學(xué)秘書(shū)這個(gè)工作崗位時(shí)，能認真對待，能多方了解，能深思熟慮，能在著(zhù)手工作前對這份工作有一些盡管不全面但很用心的思考。
我非常喜歡馬春宏老師的報告題目——“內修素質(zhì)，外塑形象，高效管理，熱情服務(wù)”，這簡(jiǎn)短的十六字如醍醐灌頂，高度概括了教學(xué)秘書(shū)的基本素質(zhì)、責任義務(wù)及處事方法，應時(shí)刻謹記。
身為高校的教學(xué)秘書(shū)，首先要具備優(yōu)秀的人格，擁有良好的素質(zhì)，既要做好為人師表，有師德，又要有文化底蘊，專(zhuān)業(yè)扎實(shí)。其次，形象得體，談吐大方，舉止優(yōu)雅，不矯揉造作。對內，與師生溝通能溫婉耐心，顯系里關(guān)懷；對外，與他人處事能柔和大氣，顯高校風(fēng)范。再次，教學(xué)管理事無(wú)巨細，既要有條不紊，分清主次，又要快捷便利，高能高效。最后，要優(yōu)化服務(wù)，態(tài)度端正，注重換位思考，謙虛熱情。
記得剛上班的一段時(shí)間，與老師和學(xué)生溝通時(shí)使用最頻繁的方式就是飛信，而我把心情短語(yǔ)上更新為“用心，盡心，耐心，熱心”，希望自己每次發(fā)送通知和消息都能秉持著(zhù)這份初心，也希望老師和學(xué)生看到會(huì )理解教學(xué)工作的不易，通過(guò)互相理解，互相體諒，才會(huì )多一份包容，多一份支持。這正與馬春宏老師給我們做的報告中所講的“準備好四顆心”不謀而合，通過(guò)三年多的摸索，我深刻理解這“四心”的重要內涵，并把它新增一個(gè)心——“開(kāi)心”。雖然教學(xué)秘書(shū)崗位是我的第一份工作，但我深知身處各行各業(yè)的人們，沒(méi)有一份工作是不費心神，不勞心勞力的�？v然個(gè)中滋味萬(wàn)千，也要在平凡與平淡中找到自我，微笑面對。
學(xué)生說(shuō)，老師你天天好忙，太累了，多注意休息；同事說(shuō)，秘書(shū)工作真不是一般人能做的，換成是我，我得一個(gè)頭兩個(gè)大，經(jīng)常出錯；朋友說(shuō)，你這工作，上傳下達，很容易造成兩頭為難，凡事要三思而后行，多注意溝通技巧；家人說(shuō)，小孩歲數這么小就走上社會(huì )，工作中什么情況都有可能發(fā)生，要始終保持樂(lè )觀(guān)心態(tài)，積極面對，收斂鋒芒，低調做人，踏實(shí)做事。不同的立場(chǎng)，不同的思考，折射出這份工作中沉甸甸的責任與義務(wù)。教學(xué)秘書(shū)就像全系的大管家，在各種身份中轉換自如。在這個(gè)崗位上什么都得涉及，哪里都有他的身影，雖然每天都是一些不起眼的瑣碎工作，但瑣碎之中見(jiàn)平凡，平凡之中才能見(jiàn)偉大。
我非常喜歡邢欣欣老師的那句話(huà)——“習慣決定性格”，習慣的養成絕非一朝一夕，而是在日積月累的總結與摸索中開(kāi)辟出屬于自己風(fēng)格的方式。習慣中見(jiàn)細節，細節中見(jiàn)風(fēng)格。養成好的工作習慣，不僅可以使工作開(kāi)展的有條不紊，保質(zhì)保量，還可以及時(shí)查漏補缺，日臻完善。
從事教學(xué)秘書(shū)工作已三年有余，我從最初上崗親力親為，磕磕絆絆，到現在熟悉業(yè)務(wù)，游刃有余，一路艱辛，一路花開(kāi)，使我愈發(fā)成長(cháng)為一名快樂(lè )的，智慧的，有生命力的高校行政管理工作人員。
辦公室工作無(wú)小事，任何一件領(lǐng)導交辦或同事托付辦理的事，都要千方百計地去把它做好，增強做好辦公室工作的緊迫感。在單位工作不是走馬觀(guān)花，不是住旅店，更不是旅游。單位很可能是一生的根據地，是你一輩子存在的證明。要沉下心，慢慢干，進(jìn)步時(shí)不得意忘形，錯失了也別患得患失。踏石留印，抓鐵有痕，才是最后的贏(yíng)家。
因此，作為一名高校教學(xué)管理工作的重要實(shí)施者，作為連接學(xué)院與各系，領(lǐng)導與教師，教師與教師，教師與學(xué)生的橋梁，在工作中，要始終以愛(ài)崗敬業(yè)、謙虛熱情為基本素質(zhì)，始終以嚴謹高效、求實(shí)創(chuàng )新為工作作風(fēng)，始終以理解寬容、換位思考為良好心態(tài)，始終以自我犧牲、無(wú)私奉獻為崇高品德。每一位戰斗在一線(xiàn)的教學(xué)秘書(shū)都是真正的勇士，通過(guò)交流研討會(huì )，我發(fā)現其實(shí)大家所做的大同小異，表面都基本相似，只是內里各系情況各有不同，秘書(shū)本身各自已有長(cháng)期工作下積累的獨特理解，對待我系的工作，我始終秉持踏實(shí)認真的態(tài)度，下面分享一下自己的三條拙見(jiàn)。
一、“多此一舉”
在我看來(lái)，“多此一舉”是一種認真的精神和負責的態(tài)度，對每一個(gè)細節都要精益求精，不是差不多，過(guò)得去，不出錯就行了�！岸啻艘慌e”是多方面的，多想一點(diǎn)，雨雪天氣能多提醒按時(shí)上下課，教務(wù)繁忙提示老師按時(shí)聽(tīng)課，排課時(shí)多為他人著(zhù)想；多看一次，日常查課，教室備品，鋼琴房日常管理，都需要在細節上避免疏漏；多問(wèn)一句，集思廣益成就好事，集3眾人之智防患于未然；多試一下，在教學(xué)秘書(shū)這一崗位上，總會(huì )遇到很多難題，如果能多做一次嘗試，多去努力一分，事情的解決往往相對容易一些；多過(guò)一遍，教學(xué)秘書(shū)的日常動(dòng)態(tài)就像一部電影，由很多場(chǎng)景組成。每天下班能在腦海里一幕一幕的過(guò)一遍，就能及時(shí)發(fā)現一些問(wèn)題，換位思考，查漏補缺。雖然“多此一舉”必然會(huì )給自己增加工作量和精力投入，也難免會(huì )引起抱怨和不理解，但我始終認為“多此一舉”是一種勤勞習慣，每天每次多干一點(diǎn)，日積月累，定會(huì )水滴石穿，凝聚人心。
二、換位思考
教學(xué)秘書(shū)是承上啟下、協(xié)調左右的橋梁和紐帶，兼顧管理與服務(wù)，但管理只是一種手段，一個(gè)過(guò)程，教學(xué)秘書(shū)更多工作則是為教學(xué)服務(wù),為教師服務(wù)、為學(xué)生服務(wù)，與不同的人群打交道，要溝通順暢、密切聯(lián)系，而不是單打獨斗。在處理各種關(guān)系時(shí)更要注重換位思考，不能頤指氣使，更不能盛氣凌人，要時(shí)刻謹記自己的服務(wù)職能，這不僅是工作性質(zhì)決定，也是做人基本素質(zhì)。說(shuō)話(huà)辦事前多考慮別人感受，多給別人提供一份便利，注意自己的微觀(guān)情緒，不要因為自己不好的情緒殃及到他人，不做情緒的奴隸，要互相支持，互相幫助，使教務(wù)工作真正發(fā)揮便利，傳播溫暖，讓人如沐春風(fēng)，相信以后的工作才會(huì )流暢痛快，有聲有色。
三、敢于創(chuàng )新
創(chuàng )新從來(lái)不是凌駕于本職業(yè)務(wù)之上的，創(chuàng )新只有在掌握基礎業(yè)務(wù)知識，熟悉工作流程，理清工作思路的前提下，在經(jīng)驗和教訓的鋪墊下，經(jīng)過(guò)熟練度較高的.操作和多層次多角度的思考、歸納、整理，才會(huì )形成一套獨具風(fēng)格、高效快捷的新方法，我們謂之創(chuàng )新型工作方法。教學(xué)秘書(shū)的工作中有許多都是年復一年，周而復始的循環(huán)性工作，按照以往的時(shí)間點(diǎn)可以進(jìn)行合理推算，一方面提前制定好工作計劃，另一方面可以通過(guò)創(chuàng )新的方式方法使工作更加高效并充滿(mǎn)樂(lè )趣。經(jīng)歷過(guò)幾次失敗，不怕麻煩，反復嘗試，多向有經(jīng)驗的領(lǐng)導和同事“取經(jīng)”，用心記錄，深思熟慮加工推敲，就一定會(huì )找到適合自己的工作方法，而我們自身和師生都會(huì )受益，整個(gè)教學(xué)工作進(jìn)程也將大大加快。
大學(xué)是一個(gè)自由開(kāi)放的學(xué)術(shù)之地，在這樣的大環(huán)境下，給教學(xué)秘書(shū)工作不斷帶來(lái)挑戰，為了更好的服務(wù)師生，做好教學(xué)工作，我們要時(shí)刻擺正自己的位置，理解工作的意義和深層內涵，做到及時(shí)有序，客觀(guān)準確，堅持原則，兢兢業(yè)業(yè)，當好參謀助手，做一個(gè)實(shí)現自我價(jià)值和人生價(jià)值的人，做一個(gè)存在感強的人，做一個(gè)愛(ài)工作，會(huì )工作的充滿(mǎn)活力的極具智慧的高校教學(xué)管理人員。
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